محافظ الشرقية: الاستجابة لـ210 شكاوى وطلبات للمواطنين خلال شهر نوفمبر
تاريخ النشر: 3rd, December 2023 GMT
استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام خلال شهر نوفمبر الماضى 210 شكاوى وطلبات تم حسمها كلها بنسبة 100%، وذلك بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام.
رصد وتلقي شكاوى وطلبات المواطنينوأشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى، والاستجابة للطلبات المقدمة، مؤكداً أن مكتب خدمة المواطنين يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها ولتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى استحداث أسس وركائز الجمهورية الجديدة التي تعلى من شأن المواطن، وتضعه على رأس الأولويات وتفعيل مبادئ الحوكمة الرشيدة خاصة مع بدء مرحلة الانطلاق بقوة لإحداث تنمية مستدامة تنعكس على الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري.
وفى سياق متصل، أوضح إبراهيم عز الدين مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام أن الشكاوى والطلبات التى استقبلتها الإدارة خلال شهر نوفمبر الماضى تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعي، إضافة إلى طلبات تقنيين أراضي لواضعى اليد وتظلمات من بعض الموظفين وطلبات لإستخراج معاش تكافل وكرامة وطلبات وظائف بالقطاع الخاص فقط.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الشرقية شكاوى مياه الشرب اراضي خدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
حزب حماة الوطن يتفقد مستشفى الضبعة للوقوف علي الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين
تفقد اللواء أحمد العوضي النائب الأول لرئيس حزب حماة الوطن ورئيس لجنة الدفاع والأمن القومي بمجلس النواب ، أقسام مستشفى الضبعة المركزي للوقوف علي الرعايا الصحية المقدمة للمواطنين ، وتقديم الدعم اللازم للارتقاء بمستوي الخدمة الطبية بالمستشفى وذلك خلال زيارته لأمانة محافظة مطروح .
وحرص اللواء أحمد العوضي علي الاستماع إلي المواطنين متلقي الخدمة بمستشفى الضبعة المركزي للتعرف عن قرب عن مستوى الخدمة المقدمة للمرضي ومدي تلبية احتياجات المستشفى للمترددين ، مؤكداً بأن القيادة السياسية تولي اهتماماً كبيراً بقطاع الصحة بمطروح ليتواكب مع الطفرة التنموية التي يشهدها إقليم غرب مصر بالساحل الشمالي الغربي من نهضة استثمارية سياحية هائلة في الجمهورية الجديدة .
وأشاد رئيس لجنة الدفاع والأمن القومي بمجلس النواب ، بالمشروعات القومية للدولة المصرية التي شاهدها علي أرض مطروح من طريق دولي ساحلي علي أحدث المواصفات القياسية العالمية ، والقطار الكهربائي السريع ، وإقامة مدينة عالمية علي أرض مصرية " العلمين الجديدة " درة البحر الأبيض المتوسط التي تحولت من ارض بها ملايين الألغام الي عاصمة مصر السياحية ، بالإضافة إلي تحقيق حلم المصريين بإقامة محطة الضبعة النووية ، وميناء جرجوب غرب مطروح وتطوير ميناء السلوم البري ، ومشروع تطوير منطقة رأس الحكمة وغيرها من المشروعات الجارية.
من ناحية اخرى وفى وقت سابق شهد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح وصول ٢ طن لحوم لمحافظة مطروح كدفعة جديدة تصل كل شهر ضمن خطة وزارة الأوقاف لتوزيع لحوم صكوك الأضاحي على الأكثر إحتياجا بالمحافظات وذلك بحضور المهندس حسين السنينى السكرتير العام المساعد والشيخ حسن عبد البصير مدير عام مديرية الأوقاف بمطروح والدكتورة دار السلام حسين مدير عام مديرية التضامن الاجتماعى
موجها الشكر لوزارة الأوقاف برئاسة فضيلة الدكتور أسامة الأزهرى وزير الأوقاف على جهود الرعاية الإجتماعية مع توفير كميات اللحوم من خلال صك الأضحية شهريا للأسر الأولى بالرعاية بمطروح
ووجه محافظ مطروح بتسليم اللحوم إلى مستحقيها من خلال الكشوفات التى تم إعدادها للأرامل والمطلقات والاسر الاولي بالرعاية ومراجعتها من قبل مديرية التضامن الإجتماعي حرصا على وصول الدعم لمستحقيه،حيث سيتم توزيع ٣٠٠ كجم بمدينة العلمين ،و٧٠٠كجم ببرانى ،وه٥٠٠كجم بمدينة النجيلة و٥٠٠بمدينة السلوم على الأسر الكثر احتياجا.
اتفاق أمني بين تركيا والسلطة الفلسطينية لتدريب قوات إنفاذ القانون