2024-11-21@15:45:56 GMT
إجمالي نتائج البحث: 971
«الخدمات الحکومیة»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
جدة : البلاد أطلقت هيئة الحكومة الرقمية برنامج “تجارب الحياة”؛ لبناء تجربة موحدة تتمحور حول المستفيدين من الخدمات الحكومية الرقمية، وتسريع عملية تطوير الخدمات من خلال تقديم الدعم اللازم للجهات الحكومية. وبيّن معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد الصويان، أن برنامج “تجارب الحياة” يهدف إلى بناء تجربة رقمية سلسة بالتكامل مع الجهات الحكومية، مما يقلل الخطوات والوقت المستغرق من المستفيد لإتمام إجراءات الحصول على الخدمات الحكومية، بالإضافة إلى تقليل الجهد المبذول في التعامل المباشر مع الجهات المعنية، وتقديم خدمات استباقية؛ لتحسين جودة الحياة للمواطنين والمقيمين والزائرين، بما يتوافق مع مستهدفات رؤية السعودية 2030. وتوفر “تجارب الحياة” خدمات رقمية بمنظور المستفيدين بدلاً من التركيز على السياسات والإجراءات، وذلك لتبسيط الاستفادة من الخدمات الحكومية الرقمية، والحد من التحديات المتعلقة بتعدد المحتوى...
زار سموّ الشيخ محمد بن سعود بن صقر القاسمي، ولي عهد رأس الخيمة، صباح الخميس، مبنى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب برأس الخيمة، التابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وأزاح الستار عن لوحة «5 نجوم» التي حصلت عليها الإدارة في تقييم الخدمات الحكومية وفق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات لعام 2023. وكان في استقباله، اللواء سهيل سعيد الخييلي، المدير العام للهيئة، وعدد من كبار الضباط والمسؤولين بالهيئة والإدارة. وأكد سموّه، خلال الزيارة، أهمية الدعم الكبير الذي توليه القيادة الرشيدة، للجهات الحكومية الاتحادية والمحلية كافة، من أجل تطوير منظومة الخدمات التي تقدمها، وتحفيزها على إسعاد المتعاملين وتلبية توقعاتهم، وتحقيق الريادة إقليمياً وعالمياً في مؤشرات الخدمات الحكومية بما يدعم الأمن والاستقرار في المجتمع ويرفع من مستوى جاذبية دولة الإمارات كبيئة...
زار سمو الشيخ محمد بن سعود بن صقر القاسمي، ولي عهد رأس الخيمة، صباح اليوم الخميس، مبنى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب برأس الخيمة التابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وأزاح الستار عن لوحة “5 نجوم” التي حصلت عليها الإدارة في تقييم الخدمات الحكومية وفق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات لعام 2023. وكان في استقبال سموه، سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وعدد من كبار الضباط والمسؤولين بالهيئة والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب برأس الخيمة. وأكد سموه خلال الزيارة، أهمية الدعم الكبير الذي توليه القيادة الحكيمة لدولة الإمارات للجهات الحكومية الاتحادية والمحلية كافة، من أجل تطوير منظومة الخدمات التي تقدمها وتحفيزها على إسعاد المتعاملين وتلبية توقعاتهم وتحقيق الريادة إقليمياً وعالمياً...
افتتحت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية مؤخرا مركز خدمات مصر بمحافظة الإسكندرية، بحضور اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، والمهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد الوزيرة لشئون التحوّل الرقمي والبنية المعلوماتية، وإبراهيم سرحان رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة "إي فاينانس" للاستثمارات المالية والرقمية.كما حضر الافتتاح الدكتورة شريفة شريف المدير التنفيذي للمعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة، والمستشار ربيع قاسم مساعد وزير العدل لشئون صندوق أبنية المحاكم، والمستشار أشرف حجازي مساعد وزير العدل لمكاتب التوثيق والشهر العقاري، واللواء جمال عوض رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، وحسام هيبة الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، والدكتورة سحر عطية عضو مجلس النواب. أوضحت الدكتورة هالة السعيد أن مشروع مركز "خدمات مصر" يهدف إلى تطبيق التحول الرقمي بمعناه الشامل...
افتتح اللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر، اليوم الأربعاء، المركز التكنولوجي في مدينة الغردقة، وذلك في إطار الجهود المبذولة لتحقيق التحول الرقمي في المحافظة. تأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة المشروعات التي تم الإعلان عنها خلال احتفالات العيد القومي، وتهدف إلى تسهيل الخدمات الحكومية للمواطنين وتوفير الوقت والجهد. أكد اللواء عمرو حنفي خلال حفل الافتتاح على بدء التشغيل التجريبي للمركز التكنولوجي في جميع مدن المحافظة، مشيرًا إلى أن المنظومة الجديدة ستسهم في تسريع إجراءات المواطنين من خلال مراكز خدمة العملاء، حيث يمكن تسجيل الطلبات إلكترونيًا ومتابعة الردود بشكل فوري. وأشار إلى تدريب 167 عاملًا في 46 إدارة على مدى 21 يومًا لتحقيق التشغيل الفعّال للمنظومة. وأوضح محافظ البحر الأحمر أن المواطنين يمكنهم الآن التعامل مع الخدمات من خلال المراكز التكنولوجية وإجراء عمليات السداد...
افتتح اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر، المركز التكنولوجي بمدينة الغردقة، وذلك ضمن خطة المشروعات التي أعلنت المحافظة احتفالا بالعيد القومي للمحافظة للذكرى 54 لمعركة شدوان بحضور عدد من القيادات الأمنية والتنفيذية بالمحافظة. افتتاح المركز التكنولوجي بالغردقة جاء ذلك تماشياً مع عملية التحول الرقمي وتطبيقها بجميع مدن المحافظة في إطار تنفيذ توجهات الرئيس عبد الفتاح السيسي لرؤية مصر 2030، لتقليل الوقت والجهد والتيسير علي المواطنين في معاملاتهم الحكومية المختلفة. التحول الرقمي في البحر الأحمر وأشار اللواء عمرو حنفي خلال الافتتاح عن انطلاق التشغيل التجريبي للمركز التكنولوجي بجميع مدن المحافظة اليوم، لافتًا إلى أن المنظومة ستساعد في عملية التحول الرقمي وإنهاء كافة إجراءات المواطنين بسهولة وسرعة من خلال مراكز خدمة العملاء بالمراكز التكنولوجية، والتي يتم من خلالها تسجيل الطلبات إلكترونيا وإرسالها...
أكد سمو الشيخ محمد بن حمد بن محمد الشرقي، ولي عهد الفجيرة، الدور الكبير لقطاع الخدمات الحكومية المؤسسية في تحسين جودة حياة أفراد المجتمع، مشيراً إلى حرص حكومة الفجيرة تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ حمد بن محمد الشرقي، عضو المجلس الأعلى حاكم الفجيرة، للارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية، تعزيزًا لريادة الدولة العالمية، وتحقيقاً لمتطلبات رؤيتها وتوجّهاتها المستقبلية في هذا المجال. جاء ذلك خلال زيارة سموه، مبنى مركز سعادة المتعاملين - الفجيرة، بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وإزاحة الستار عن لوحة 5 نجوم التي حصل عليها المركز، في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023. وكان في استقبال سموه، اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وعدد من كبار الضباط والمسؤولين بالهيئة والمركز....
المناطق_واسشهد صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعد بن عبدالعزيز أمير منطقة حائل , بمكتبه اليوم، توقيع عدة اتفاقيات تعاون بين جمعية سفانة الصحية للخدمات الصحية بالمنطقة وعدد من الجهات ، ومنها مديرية السجون بالمنطقة، والإدارة العامة للخدمات الطبية بوزارة الداخلية، وتجمع حائل الصحي. أخبار قد تهمك أمير حائل يستقبل مدير شرطة المنطقة 22 يناير 2024 - 4:48 مساءً أمير حائل يوجّه بتسخير الإمكانات كافة لإنجاح النسخة الـ 19 من رالي حائل تويوتا الدولي 2024 18 يناير 2024 - 11:58 صباحًا جاء ذلك خلال استقبال سموه لمدير السجون بالمنطقة العميد ماجد بن عيضة الثبيتي ، والرئيس التنفيذي لتجمع حائل الصحي حاتم الرشدان، وممثل الادارة العامة للخدمات الطبية بوزارة الداخلية فهد الرديعان، ورئيس مجلس إدارة الجمعية الدكتور إبراهيم التويجري. وأكد سمو أمير المنطقة...
افتتحت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، واللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، اليوم، مركز خدمات مصر بمحافظة الإسكندرية.جاء ذلك بحضور المستشار أشرف حجازي مساعد وزير العدل لمكاتب التوثيق والشهر العقاري، والمستشار ربيع قاسم مساعد وزير العدل لشئون الهيئة العامة لأبنية المحاكم، والدكتور أحمد جمال، والدكتورة جاكلين عازر نائبا محافظ الإسكندرية، والأستاذ حسام هيبة الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، واللواء جمال عوض رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، والدكتورة شريفة شريف المدير التنفيذي للمعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة، والمهندس إبراهيم سرحان رئيس مجلس إدارة شركة E Finance، والمهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد وزيرة التخطيط لشئون التحول الرقمي والبنية المعلوماتية، واللواء وائل سعدة المشرف العام على غرفة الأزمات ومركز السيطرة بوزارة التنمية المحلية، واللواء...
قال اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية إن مركز خدمات مصر يأتي فى إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بشأن التوسع في إنشاء مراكز خدمات مصر في المحافظات لتطوير وتقديم الخدمات الحكومية المجمعة للمواطنين.جاء ذلك على هامش افتتاح الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية واللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، اليوم، مركز خدمات مصر بمحافظة الإسكندرية. بعد غد.. نادي سينما أوبرا الإسكندرية يعرض 4 أفلام قصيرة وأوضح أن محافظة الإسكندرية قامت بتخصيص دور كامل بالمبنى الإداري الملحق بديوان عام محافظة الإسكندرية لوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لإنشاء مركز تقديم الخدمات الحكومية المجمعة "خدمات مصر"، كما قامت محافظة الإسكندرية بتخصيص قطعة أرض فضاء أمام مركز خدمات مصر لاستغلالها في أعمال لاند سكيب لظهور المركز بالشكل الحضاري...
أكدت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، أن مشروع مركز "خدمات مصر" يهدف إلى تطبيق التحول الرقمي بمعناه الشامل للتيسير على المواطنين وتحقيق الشمول المالي عن طريق تعزيز وسائل الدفع الإلكتروني، وتطويع أدوات التحول الرقمي لتقليل زمن تقديم الخدمات الحكومية، بما ينعكس على تسهيل تقديم الخدمات للمواطنين ومواكبة توجهات الحكومة في الجمهورية الجديدة.وقالت السعيد، إن مراكز خدمات مصر تقدم أكثر من 109 خدمات حكومية متنوعة، تشمل خدمات التوكيلات، وخدمات التوثيق، وترجمة المحررات الرسمية، وكذلك إصدار الشهادات المميكنة، وإصدار وتجديد بطاقة الرقم القومي والقيد العائلي، بالإضافة إلى إمكانية إصدار صحيفة الحالة الجنائية باللغتين العربية والإنجليزية، ذلك بالإضافة إلى خدمات المرور، والأحوال المدنية والجوازات، والتوثيق والشهر العقاري، وخدمات النيابة العامة وخدمات السجل التجاري والتأمينات الاجتماعية والتضامن الاجتماعي موضحة أنه تمت إضافة...
افتتحت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية واللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، اليوم، مركز خدمات مصر بمحافظة الإسكندرية.وذلك بحضور المستشار أشرف حجازي مساعد وزير العدل لمكاتب التوثيق والشهر العقاري، والمستشار ربيع قاسم مساعد وزير العدل لشئون الهيئة العامة لأبنية المحاكم، والدكتور أحمد جمال، والدكتورة جاكلين عازر نائبا محافظ الإسكندرية، و حسام هيبة الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، واللواء جمال عوض رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، والدكتورة شريفة شريف المدير التنفيذي للمعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة، والمهندس إبراهيم سرحان رئيس مجلس إدارة شركة E Finance، و المهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد وزيرة التخطيط لشئون التحول الرقمي والبنية المعلوماتية، واللواء وائل سعدة المشرف العام على غرفة الأزمات ومركز السيطرة بوزارة التنمية المحلية، واللواء...
كتب- محمد نصار: افتتحت الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، واللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، واللواء محمد الشريف، محافظ الإسكندرية، اليوم، مركز خدمات مصر بمحافظة الإسكندرية. وخلال الافتتاح، أوضحت هالة السعيد، أن مشروع مركز "خدمات مصر" يهدف إلى تطبيق التحول الرقمي بمعناه الشامل للتيسير على المواطنين وتحقيق الشمول المالي عن طريق تعزيز وسائل الدفع الإلكتروني، وتطويع أدوات التحول الرقمي لتقليل زمن تقديم الخدمات الحكومية، بما ينعكس على تسهيل تقديم الخدمات للمواطنين ومواكبة توجهات الحكومة في الجمهورية الجديدة. وتابعت "السعيد" أن مراكز خدمات مصر تقدم أكثر من 109 خدمات حكومية متنوعة، تشمل خدمات التوكيلات، وخدمات التوثيق، وترجمة المحررات الرسمية، وكذلك إصدار الشهادات المميكنة، وإصدار وتجديد بطاقة الرقم القومي والقيد العائلي، بالإضافة إلى إمكانية إصدار صحيفة الحالة الجنائية باللغتين العربية...
افتتحت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية واللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، اليوم، مركز خدمات مصر بمحافظة الإسكندرية.جاء ذلك بحضور المستشار أشرف حجازي مساعد وزير العدل لمكاتب التوثيق والشهر العقاري، والمستشار ربيع قاسم مساعد وزير العدل لشئون الهيئة العامة لأبنية المحاكم، والدكتور أحمد جمال، والدكتورة جاكلين عازر نائبا محافظ الإسكندرية، و حسام هيبة الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، واللواء جمال عوض رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، والدكتورة شريفة شريف المدير التنفيذي للمعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة، والمهندس إبراهيم سرحان رئيس مجلس إدارة شركة E Finance، والمهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد وزيرة التخطيط لشئون التحول الرقمي والبنية المعلوماتية، واللواء وائل سعدة المشرف العام على غرفة الأزمات ومركز السيطرة بوزارة التنمية المحلية، واللواء...
أشاد اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، بجهود وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية في دعم جهود وزارة التنمية المحلية والمحافظات لتحسين إجراءات حصول المواطنين علي الخدمات الحكومية وحوكمة وتبسيط هذه الاجراءات بصورة مستمرة، باعتبارها ملامح أساسية للتميز الحكومي، ودعم تنافسية الجهاز الاداري للدولة، خاصة مع وجود حوافز لجذب الاستثمار، وتطوير مناخ الاعمال وتهيئة بيئة ممِّكنة للقطاع الخاص والاستثمارات الوطنية والخارجية،جاء ذلك خلال افتتاح الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية واللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، اليوم، مركز خدمات مصر بمحافظة الإسكندرية. تطويرالخدمات الحكومية وأشار اللواء هشام آمنة إلى ان هذا المركز سيسهم في تطوير الخدمات الحكومية وتقديمها على أعلى مستوى من الجودة والتيسير على المواطن وتوفير الوقت والجهد من خلال الحصول على الخدمات من مكان...
افتتحت اليوم د.هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية واللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، اليوم، مركز خدمات مصر بمحافظة الإسكندرية.وذلك بحضور المستشار أشرف حجازي مساعد وزير العدل لمكاتب التوثيق والشهر العقاري، والمستشار ربيع قاسم مساعد وزير العدل لشئون الهيئة العامة لأبنية المحاكم، والدكتور أحمد جمال، والدكتورة جاكلين عازر نائبا محافظ الإسكندرية، والأستاذ حسام هيبة الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، واللواء/ جمال عوض رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، والدكتورة شريفة شريف المدير التنفيذي للمعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة، والمهندس إبراهيم سرحان رئيس مجلس إدارة شركة E Finance، والمهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد وزيرة التخطيط لشئون التحول الرقمي والبنية المعلوماتية، واللواء وائل سعدة المشرف العام على غرفة الأزمات ومركز السيطرة بوزارة التنمية المحلية، واللواء محمد...
تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، ومرافقوه، مجمع الخدمات الحكومية بالمركز التكنولوجي بقرية فارس، التابعة لمركز كوم أمبو، بمحافظة أسوان، وذلك خلال زيارته اليوم لمحافظة أسوان، لتفقد عدد من المشروعات بينها مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة".وأشار رئيس الوزراء إلى أن مجمعات الخدمات الحكومية حققت نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بالريف المصري، حيث سهلت عليهم مشقة الذهاب للمدينة للحصول على الخدمات المطلوبة.ومن جانبه، أوضح اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، أن الحكومة تبذل جهودا كبيرة لتجهيز وتشغيل مجمعات الخدمات الحكومية بكافة القرى بمحافظات الجمهورية، مشيراً إلى أن تلك المجمعات تضُم مختلف الخدمات الحكومية التي يحتاجها المواطن، وذلك من خلال منظومة متكاملة.واستمع رئيس الوزراء إلى شرح من مديرة المجمع، حيث أشارت إلى أن المجمع يضم 6 جهات حكومية، هي: البريد...
قال محمد عزام، خبير التحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات، إن التحول الرقمي لا يقتصر على الخدمات الحكومية فقط، وإنما يشمل محاور أخرى عديدة منها البنية المعلوماتية وتصنيع الإلكترونيات وتوطين التكنولوجيا في عدة مجالات.وأضاف محمد عزام، خلال حواره على قناة "إكسترا نيوز"، أن الذكاء الاصطناعي يفرض علينا عالم جديد، فالتكنولوجيا تفرض علينا يوميا كل ما هو جديد ونماذج عمل جديد.وأكمل: الاستراتيجية التي اتبعتها الدولة المصرية خلال السنوات الماضية نحو التحول الرقمي تُعد نقلة نوعية في آلية العمل الإداري والحكومي.واسترسل: الاستراتيجية تعتمد على السرعة والدقة في نقل البيانات والمعلومات، كما أنه تشهد طفرة في البنية المعلوماتية.
قام الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، ومرافقوه، خلال زيارته اليوم لمحافظة أسوان، بتفقد مجمع الخدمات الحكومية بالمركز التكنولوجي بقرية فارس، التابعة لمركز كوم أمبو، بمحافظة أسوان، وذلك ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بالمحافظة. وأشار رئيس الوزراء إلى أن مجمعات الخدمات الحكومية حققت نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بالريف المصري، حيث سهلت عليهم مشقة الذهاب للمدينة للحصول على الخدمات المطلوبة. وأوضح اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، أن الحكومة تبذل جهودا كبيرة لتجهيز وتشغيل مجمعات الخدمات الحكومية بكافة القرى بمحافظات الجمهورية، مشيراً إلى أن تلك المجمعات تضُم مختلف الخدمات الحكومية التي يحتاجها المواطن، وذلك من خلال منظومة متكاملة. واستمع رئيس الوزراء إلى شرح من مديرة المجمع، حيث أشارت إلى أن المجمع يضم 6 جهات حكومية، هي: البريد المصري، والتموين، والتضامن الاجتماعي،...
وافق الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء على اعتبار مشروع إنشاء مجمع خدمات زراعية وبيطرية بناحية سندبسط مركز ومدينة زفتى بمحافظة الغربية والواقع ضمن القطعة 191 من 31 أصلية وضمن القطعة 123 أصلية بحوض ساقية شغيب نمرة 13 بمسطح 9 قراريط و20 سهما، من أعمال المنفعة العامة، وذلك لصالح وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي. إقامة مراكز تنمية الأسرة ونشرت الجريدة الرسمية القرار، والذي جاء بعد الاطلاع على قرار رئيس الجمهورية رقم 279 لسنة 2018 بالتفويض في بعض الاختصاصات وعلى قرار مجلس الوزراء رقم 55 لسنة 2022 بإضافة أغراض إقامة مراكز تنمية الأسرة والطفولة الحكومية ومجمعات الخدمات الحكومية، ومراكز الخدمات الزراعية والبيطرية والحكومية ومراكز الشباب الحكومية والملاعب الملحقة بها، وغيرها من المشروعات الحكومية ذات النفع العام التي تدخل ضمن البرنامج القومي لتطوير...
يعد مكتب بريد أسيوط «معاشات» بمدينة أسيوط، من المكاتب التاريخية التي تتميز بمبانيها المعمارية، فيما جرى تزويده بأحدث الاجهزة التكنولوجية بعد إعادة إحلاله وتجديدة وتطويره.ومكتب بريد أسيوط من أقدم مكاتب البريد في مصر، حيث اُفتتح عام 1874، وكان يعد مكتبًا رئيسيًا من مجموعة من المكاتب الرئيسية التي كانت تمتلكها الدولة آنذاك. وفيما يلي أبرز 7 معلومات عن مكتب بريد أسيوط معاشات بعد إعادة تطويره: - جرى ترميم وتطوير مكتب البريد وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية لتقديم جميع الخدمات الحكومية والبريدية والمالية المتكاملة. - جرى تزويد مكتب البريد بأحدث الأنظمة التكنولوجية والحلول الذكية لخلق بيئة عمل مثالية وتوفر خدمة جيدة للعملاء . - مكتب بريد أسيوط معاشات تبلغ مساحته 300 متر مربع وبه 17 شباكا لتقديم الخدمات الحكومية والبريدية والمالية المتكاملة...
تفقدت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية اليوم، المركز الوطني للبنية المعلوماتية المكانية، التابع لوزارة التخطيط، لمتابعة سير العمل بالمركز، رافقها في الجولة المهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية لشؤون التحول الرقمي، والمستشار محمد أبازيد المستشار القانوني للوزارة. إنشاء بنية معلوماتية مكانية وأوضحت وزيرة التخطيط خلال جولتها، أن إنشاء بنية معلوماتية مكانية يُعتبر أداة مهمة لإجراء تخطيط شامل ولإعداد استراتيجيات التنمية المستدامة مما يساهم في اتخاذ قرارات مبنية على معلومات دقيقة ومتابعة تنفيذ تلك القرارات بطريقة فعالة، متابعة أن ذلك دفع وزارة التخطيط إلى تبني تطوير منظومة التخطيط المصرية وتأسيس مشروع قومي شامل لتكامل البنية المعلوماتية المكانية للمنظومة بهدف رفع كفاءة القرار التنموي الاستثماري، بالإضافة إلى تطوير البنية المعلوماتية لقطاعات الدولة المختلفة وتطوير الخدمات الحكومية. جهود...
أبوظبي - وام تجاوز عدد المعاملات عبر الرابط الحكومي للخدمات (GSB) حاجز المليار و500 مليون معاملة، وفقا لما كشف عنه تقرير الممكنات الرقمية في دولة الإمارات 2023 الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، ما يجسد مستوى التكامل والترابط في تقديم الخدمات الحكومية وترسيخ مفهوم الحكومة الشاملة لخدمة المتعاملين. وتعمل مبادرة "الرابط الحكومي للخدمات"، على ربط خدمات الجهات الاتحادية والمحلية بشكل متكامل، مع إمكانية تبادل البيانات بانسيابية بين أنظمة تلك الجهات بهدف تقديم خدمات سريعة وعلى مدار الساعة لمختلف شرائح المتعاملين. وأوضح التقرير، أن هذه المبادرة هي ثمرة تعاون وتضافر الجهود بين نحو 212 جهة حكومية اتحادية ومحلية وخاصة، توفر معاً ما مجموعه 526 من الخدمات التكاملية التي تستفيد من الرابط الحكومي حيث يجري تبادل البيانات تلقائياً وفق متطلبات كل...
تفقد الرئيس التنفيذي للهيئة الملكية بينبع، عبدالهادي بن عبدالرحمن الجهني، مركز الخدمات الحكومية الشامل واطلع على سير الأعمال بالمركز. يأتي ذلك امتداداً لاهتمام الهيئة الملكية بينبع بتطبيق أفضل الممارسات لرفع مستوى الخدمات المقدمة لقاطني مدينة ينبع الصناعية. وكان لذلك الأثر في حصول مركز الخدمات الحكومية الشامل على جائزة (أفضل مشروع متميز) لتطبيقه أفضل الممارسات العالمية.تفقد الرئيس التنفيذي @AbdulHadiJuhمركز الخدمات الحكومية الشامل واطلع على سير الأعمال بالمركز.يأتي ذلك امتداداً لاهتمام #الهيئة_الملكية_بينبع بتطبيق أفضل الممارسات لرفع مستوى الخدمات المقدمة لقاطني مدينة #ينبع_الصناعية، مما كان له الأثر في حصول مركز الخدمات الحكومية الشامل على… pic.twitter.com/6hQvFyO927— الهيئة الملكية بينبع (@RcjyYanbu) January 16, 2024
تجاوز عدد المعاملات عبر الرابط الحكومي للخدمات (GSB) حاجز المليار و500 مليون معاملة، وفقا لما كشف عنه تقرير الممكنات الرقمية في دولة الإمارات 2023 الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، ما يجسد مستوى التكامل والترابط في تقديم الخدمات الحكومية وترسيخ مفهوم الحكومة الشاملة لخدمة المتعاملين. وتعمل مبادرة “الرابط الحكومي للخدمات”، على ربط خدمات الجهات الاتحادية والمحلية بشكل متكامل، مع إمكانية تبادل البيانات بانسيابية بين أنظمة تلك الجهات بهدف تقديم خدمات سريعة وعلى مدار الساعة لمختلف شرائح المتعاملين. وأوضح التقرير أن هذه المبادرة هي ثمرة تعاون وتضافر الجهود بين نحو 212 جهة حكومية اتحادية ومحلية وخاصة، توفر معاً ما مجموعه 526 من الخدمات التكاملية التي تستفيد من الرابط الحكومي حيث يجري تبادل البيانات تلقائياً وفق متطلبات كل معاملة. وحقق الرابط...
البلاد – ينبع تفقد الرئيس التنفيذي للهيئة الملكية بينبع المهندس عبدالهادي الجهني أمس، مركز الخدمات الحكومية الشامل بمدينة ينبع الصناعية، واطّلع على سير الأعمال بالمركز، والخدمات المقدمة للأفراد والمستثمرين. وبلغ عدد الطلبات التي أنجزها المركز منذ بداية تشغيله أكثر من 34 ألف طلب خدمة، حيث شملت أكثر من 28 ألف خدمة للأفراد، وأكثر من 6 آلاف خدمة للمستثمرين بمدينة ينبع الصناعية، فيما حصل مركز الخدمات الحكومية الشامل على 10 جوائز عالمية خلال العام 2023م. ويهدف المركز إلى تطبيق أفضل الممارسات العالمية لرفع مستوى الخدمات المقدمة لقاطني مدينة ينبع الصناعية.
دبي - الخليج أطلقت مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي تطبيقها الذكي الجديد «ESE UAE»، الذي يتضمن كافة الخدمات المتعلقة بقطاع التعليم الحكومي في الدولة، وذلك ضمن جهودها المتواصلة لتطوير ورقمنة كافة خدماتها لتسهيل وصول المتعاملين إليها بسهولة ويسر وأفادت المؤسسة، بأن إطلاقها للتطبيق الجديد يأتي في إطار حرصها الدائم على مواكبة أحدث التقنيات وتوظيفها في الارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها المؤسسة للمتعاملين، وبهدف توفير الجهد واختصار الوقت في إنجاز الخدمات، مؤكدة أنها تولي أهمية كبيرة لتطوير منظومتها الرقمية بما يتماشى مع توجيهات ورؤى القيادة الرشيدة نحو التحول الرقمي لجميع الخدمات الحكومية لتلبية احتياجات المتعاملين وتطلعاتهم. وأوضحت، أن جميع الخدمات التي تقدمها متوفرة على التطبيق الذكي، مثلالتسجيل والقبول في المدارس الحكومية، و التعليم المستمر، وإصدار شهادة لمن يهمه الأمر بالتسلسل الدراسي للطالب،...
عقد، اليوم عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، اجتماعا بالمهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية.وذلك لبحث الإجراءات التنفيذية لإنشاء “مركز خدمات مصر”، وذلك ضمن إجراءات الحكومة للتحول الرقمي وتقديم الخدمات للمواطنين بشكل ميسر وسهل في مكان واحد على غرار المركز الذي تم إنشاؤه بمدينتي أسوان وشرم الشيخ.وأعرب المحافظ، عن سعادته بالتعاون مع وزارة التخطيط لإنشاء هذا المركز الذي يعد خطوة حضارية مميزة للنهوض بمستوى تقديم الخدمة للمواطن بشكل يليق بالجهود التي تبذلها الدولة لميكنة ورقمنة كل الخدمات للتيسير على المواطنين، مشيرا أنه تم تخصيص قطعة أرض على مساحة 2000م2 والكائنة بشارع فريد ندا بجوار مديرية الطرق. حيث تتميز الأرض بموقع متميز ويطل على الرياح التوفيقي وعلى طرق رئيسية ستسهل الحركة المرورية للمواطنين بعد افتتاحه.ووجه محافظ القليوبية،...
اجتمع اليوم عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية بالسيد المهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد الأستاذة الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية لبحث الإجراءات التنفيذية لإنشاء (مركز خدمات مصر) وذلك ضمن إجراءات الحكومة للتحول الرقمي وتقديم الخدمات للمواطنين بشكل ميسر وسهل في مكان واحد على غرار المركز الذي تم إنشاؤه بمدينتي أسوان وشرم الشيخ.ومن جانبه أعرب المحافظ عن سعادته بالتعاون مع وزارة التخطيط لإنشاء هذا المركز الذي يعد خطوة حضارية مميزة للنهوض بمستوى تقديم الخدمة للمواطن بشكل يليق بالجهود التي تبذلها الدولة لميكنة ورقمنة كل الخدمات للتيسير على المواطنين، مشيرا أنه تم تخصيص قطعة أرض على مساحة 2000 م2 والكائنة بشارع فريد ندا بجوار مديرية الطرق، حيث تتميز الأرض بموقع متميز ويطل على الرياح التوفيقي وعلى طرق رئيسية ستسهل الحركة المرورية...
اجتمع عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، اليوم الاثنين، بالمهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، لبحث الإجراءات التنفيذية لإنشاء «مركز خدمات مصر»، وذلك ضمن إجراءات الحكومة للتحول الرقمي، وتقديم الخدمات للمواطنين بشكل ميسر وسهل في مكان واحد على غرار المركز الذي تم إنشاؤه بمدينتي أسوان وشرم الشيخ. خطوة حضارية مميزة للنهوض بمستوى تقديم الخدمة ومن جانبه، أعرب المحافظ عن سعادته بالتعاون مع وزارة التخطيط لإنشاء هذا المبركز الذي يعد خطوة حضارية مميزة للنهوض بمستوى تقديم الخدمة للمواطن بشكل يليق بالجهود التي تبذلها الدولة لميكنة ورقمنة كل الخدمات، للتيسير على المواطنين، مشيرا أنه تم تخصيص قطعة أرض على مساحة 2000 م2 والكائنة بشارع فريد ندا بجوار مديرية الطرق، حيث تتميز الأرض بموقع متميز ويطل على الرياح...
أكد الشيخ خالد بن عبدالله آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء أن السياسات الحكومية مبنية على تطوير المهارات الإدارية لموظفي القطاع العام، لما يمثله ذلك من عامل رئيس من عوامل تعزيز القدرات، وتحسين الأداء المؤسسي، وفرصة حقيقة للموظفين لبناء مسارهم المهني بشكل متدرج وفق مهام ومسؤوليات محددة على نحو يسهم في تحقيق أهداف المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم، ومتابعة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء. جاء ذلك لدى ترؤسه، أمس، اجتماع مجلس إدارة معهد الإدارة العامة الذي عقد عن بُعد بواسطة تقنية الاتصال المرئي، بحضور أعضاء مجلس الإدارة. وفي ضوء موافقة مجلس الإدارة في اجتماعه السابق، أعلن الشيخ خالد بن عبدالله...
عقدت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة مختبراً تفاعلياً جديداً ضمن مشروع “تطوير الخدمات الحكومية” بالإمارة.اهتم المختبر، على مدار ثلاثة أسابيع ، بإعادة تصميم وتطوير واحدة من أكثر الخدمات التي تشهد عملاً مشتركاً بين عدد من الدوائر والهيئات والجهات الحكومية، فقد وضعَ المختبر نموذجاً مستقبلياً لرحلة المتعامل في خدمة “شهادة الإنجاز” الخاصة بمختلف عمليات البناء بطريقة فائقة السرعة والفعالية.وتوصلت الجهات المشاركة في المختبر والقائمة على خدمة “شهادة الإنجاز” إلى عدد من الخطط لمبادرات مستقبلية تقوم على معايير الجودة العالمية والكفاءة العالية، وتحقق سعادة المتعاملين بوضع حلول مبتكرة تسهل الإجراءات وتسرع تنفيذها، وذلك باعتماد منصة التقديم الموحدة.و شهد المختبر عصفاً ذهنياً ونقاشات بناءة بين مدراء ومتخصصين وخبراء من مختلف الإدارات في الجهات والهيئات المرتبطة بإجراءات إصدار الشهادة، وهي كل من: بلدية...
• معاليه يوجه لمواصلة تقديم الخدمات التدريبية عبر دراسة المتطلبات والاستناد لتقييم البرامج السابقة • معاليه: منجزات المعهد في 2023 تواكب الأهداف وتؤكد مكانته كبيت خبرة في مجال التدريب الإداري • الخطة تستهدف تجاوز عدد المتدربين في 2023 بتدريب أكثر من 7,400 هذا العام من خلال 29 برنامجاً و52 دورة قصيرة • الخطة ترتكز على تطوير الكوادر الوطنية بما يتماشى مع برنامج الحكومة والمتطلبات التنموية في القطاعين العام والخاص • البرنامج الوطني لتطوير القيادات الحكومية في حلته الجديدة مصمم بناءً على احتياجات موظفي الخدمة المدنية أكد معالي الشيخ خالد بن عبد الله آل خليفة، نائب رئيس مجلس الوزراء، أن السياسات الحكومية مبنية على تطوير المهارات الإدارية لموظفي القطاع العام؛ لما يمثله ذلك من عامل رئيسي من عوامل تعزيز القدرات، وتحسين...
الشارقة - وام عقدت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة مختبراً تفاعلياً جديداً ضمن مشروع «تطوير الخدمات الحكومية» بالإمارة. اهتم المختبر، على مدار ثلاثة أسابيع، بإعادة تصميم وتطوير واحدة من أكثر الخدمات التي تشهد عملاً مشتركاً بين عدد من الدوائر والهيئات والجهات الحكومية، فقد وضعَ المختبر نموذجاً مستقبلياً لرحلة المتعامل في خدمة «شهادة الإنجاز» الخاصة بمختلف عمليات البناء بطريقة فائقة السرعة والفعالية. وتوصلت الجهات المشاركة في المختبر والقائمة على خدمة «شهادة الإنجاز» إلى عدد من الخطط لمبادرات مستقبلية تقوم على معايير الجودة العالمية والكفاءة العالية، وتحقق سعادة المتعاملين بوضع حلول مبتكرة تسهل الإجراءات وتسرع تنفيذها، وذلك باعتماد منصة التقديم الموحدة. وشهد المختبر عصفاً ذهنياً ونقاشات بناءة بين مدراء ومتخصصين وخبراء من مختلف الإدارات في الجهات والهيئات المرتبطة بإجراءات إصدار الشهادة،...
ثمن اللواء خالد عبدالعال، محافظ القاهرة، دور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التى تحظى بمتابعة دورية مباشرة من د. مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء، فى رصد وتلقى شكاوى وطلبات المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى فى إطار جهود الدولة لتحسين جودة الحياة المقدمة للمواطنين.وأشار محافظ القاهرة إلى أن المحافظة تمكنت خلال العام من إنجاز ٩٩% من الشكاوى الواردة من مواطني القاهرة إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والبالغ عددها ٤٩٨١٩ شكوى وإيجاد حلول لها، كما استطاع أكثر من ٦٠% من الأحياء والمديريات والجهات التابعة للمحافظة انجاز ١٠٠% من الشكاوى الواردة لهم. وأضاف محافظ القاهرة، أن المحافظة تسعى إلى الارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها للمواطنين، خاصة تلقى الشكاوى والرد عليها...
أكد الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية أن وزارة الداخلية بمختلف قطاعاتها تحرص على سرعة التعامل مع الشكاوى التي تتلقاها من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وتحقيق أفضل استجابات لهذه الشكاوى والبلاغات والالتماسات، حيث استقبلت الوزارة 6766 شكوى وطلبًا والتماسًا خلال ديسمبر2023، تتعلق بمختلف الخدمات الأمنية، وتم التعامل معها والاستجابة لها.وبالنسبة لقطاع الخدمات القضائية المعاونة، تعاملت وزارة العدل مع 250 شكوى من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال ديسمبر 2023، حيث تم دراسة تلك الشكاوى والتعامل معها من خلال إدارة التحليل والتقييم والمتابعة بالإدارة العامة لشئون مكافحة الفساد والشكاوى بالوزارة، فضلاً عما اختصت به باقي قطاعات الوزارة من موضوعات للشكاوى. وفي هذا الصدد، اتخذت وزارة العدل الإجراءات القانونية والإدارية المناسبة تجاه المخالفين حيال ما أسفر عنه الفحص...
التوجيهات السامية تؤكد على ضرورة تسريع الجهود وتنفيذ خطة متكاملة تشمل كافة المؤسساتالسعي لتحقيق المشاركة والتعاون لبناء الثقة وتحقيق الشفافية بين القطاع العام وقطاع الأعمال والمجتمعتتوقع الخطة التنفيذية للتحول الرقمي حجم استثمارات بحوالي 170 مليون ريال للفترة من 2021 حتى 2025تركز الاستثمارات على تحسين الإجراءات وإعادة هندسة الخدمات وإتاحتها بشكل رقمينتائج لافتة:سلطنة عمان الرابع في مؤشر الاسكوا لنضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالةتحسّن كبير في الترتيب في تقرير الابتكار العالميتكامل متزايد بين الجهات الحكومية وجهود مثمرة لتبسيط الإجراءات ورقمنة الخدمات اعتماد تنفيذ وإدارة شبكة عُمان الحكوميةزيادة مستمرة في المعاملات والخدمات للمواطنين والمستثمرينتعزيز اللامركزية ودعم التنمية في المحافظات بخطط للتحول الإلكترونيأعلى معايير الدقة والنزاهة في العملية الانتخابية عبر تطبيق "انتخب" و"انتخاب"اعتمدت سلطنة عمان 39 مليون ريال عماني كمخصصات لدعم تنفيذ برنامج التحول...
نشرت وزارة التنمية الاجتماعية، أمس على حساباتها بوسائل التواصل الاجتماعي، إشعارًا تضمّن التأكيد على إلغاء «بطاقة المسنّ» الخاصّة بالتخفيضات على الخدمات الحكومية وبعض السلع والخدمات بالقطاع الخاص، والاستعاضة عنها بالاستفادة من ذات الخدمات عبر البطاقة الذكية. وأفادت الوزارة في منشورها على «الإنستغرام» بأن جميع المسنّين بإمكانهم الاستفادة من التخفيضات المتاحة باستخدام بطاقة الهوية، إذ أصبحت تلك الخدمات تلقائية بالتعاون مع هيئة المعلومات الإلكترونية. من جانبه، عقّب النائب خالد بوعنق على المنشور، بتوجيه الشكر للوزارة على تفاعلها مع ما طُرح في جلسة النواب أمس الأول، وذلك لدى مناقشة قانون نيابي يقضي بشمول التخفيضات التي يحصل عليها المسنّون لجميع الجهات والخدمات الحكومية. إلا أن بوعنق اكّد في ذات الوقت ضرورة أن تبادر الوزارة إلى حملة توعوية تشمل جميع المسنّين؛ للاستفادة من الخدمات...
كشف النائب جلال كاظم المحفوظ عن قيادته تحركا نيابيا، يستهدف من خلاله توفير المزيد من الخدمات الحكومية في نطاق المحافظة الشمالية، بما يلبي حاجات القاطنين في المحافظة. وقال المحفوظ إن المحافظة الشمالية تتسم باتساع رقعتها الجغرافية، فهي أكبر محافظات المملكة من حيث المساحة. كما أنها تشهد معدلات نمو سكاني متسارعة ومتزايدة، ما يجعلها ذات الكثافة السكانية الأعلى من بين المحافظات، وهي المحافظة الأكثر تمثيلاً في المجلس النيابي. وأضاف النائب المحفوظ أن الخصوصية التي تمتاز بها المحافظة ديموغرافيا ومن حيث المساحة تستوجب ضرورة توفير مرافق حكومية خدمية بشكل عاجل، فالمواطنون يتجشمون عناءً كبيرًا ومشقّةً في سبيل الوصول إلى عددٍ من الخدمات الجوهرية في شتى القطاعات الإدارية والصحية والتعليمية وغيرها. وتساءل المحفوظ عن سبب تأخر الخدمات بالمحافظة الشمالية، رغم ما تمثله من...
المحفوظ يقود تحركًا نيابيًا لتوفير الخدمات الحكومية في المحافظة الشمالية لتأمين مرافق خدمية تلبي حاجات المواطنين
كشف النائب جلال كاظم المحفوظ عن قيادته تحركا نيابيا يستهدف من خلاله توفير الخدمات الحكومية في نطاق المحافظة الشمالية بما يلبي حاجات القاطنين في المحافظة. وقال المحفوظ أن المحافظة الشمالية تتسم باتساع رقعتها الجغرافية، فهي أكبر محافظات المملكة من حيث المساحة، كما أنها تشهد معدلات نمو سكاني متسارعة ومتزايدة مما يجعلها ذات الكثافة السكانية الأعلى من بين المحافظات، وهي المحافظة الأكثر تمثيلا في المجلس النيابي. وأضاف النائب المحفوظ ان الخصوصية التي تمتاز بها المحافظة ديموغرافيا ومن حيث المساحة تستوجب ضرورة توفير مرافق حكومية خدمية بشكل عاجل، فالمواطنون يتجشمون عناءً كبيراً ومشقة في سبيل الوصول لعدد من الخدمات الجوهرية في شتى القطاعات الإدارية والصحية والتعليمية وغيرها. وأشار المحفوظ أن دستور مملكة البحرين نص صراحة على حق المواطنين في خدمات...
عرض اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، جهود الوزارة في انشاء مركز خدمات مصر في جميع المحافظات حيث انه تم افتتاح 3 مراكز خدمة في محافظات جنوب سيناء وأسوان وشرم الشيخ بالتعاون والتنسيق مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، وسيتم افتتاح مركز خدمات مصر بمحافظة الإسكندرية خلال الفترة القامة، كما تم البدء فى التنفيذ بـ4 محافظات وهي بالمقطم بمحافظة القاهرة، وبحدائق الأهرام بمحافظة الجيزة، وبطنطا بمحافظة الغربية، وبالعريش بمحافظة شمال سيناء، مشيراً الى ان ذلك يأتي في إطار اتفاقية التعاون الموقعة بين مصر ودولة الإمارات في مجال تطوير العمل الحكومي، وإنشاء مجمعات خدمات حكومية نموذجية متكاملة، تقوم بتقديم الخدمات الجماهيرية للمواطنين بطريقة ميسرة.ولفت وزير التنمية المحلية، إلي أن الأهداف من إنشاء مركز خدمات مصر تشمل عدة أبعاد هي البعد الخدمي من...
أشار المدير التنفيذي لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة الشرقية عبد العزيز الغامدي، إلى بدأ المشروع في عمليات المسح الميداني التي انطلقت يوم أمس الأحد، وتستمر على مدى شهر، رصد نسبة رضا المستفيدين والمستفيدات من مستوى الخدمات التي تقدمها مراكز الرعاية الصحية الأولية بمدن ومحافظات المنطقة الشرقية. والتي تأتي إنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبد العزيز آل سعود أمير المنطقة الشرقية رئيس مجلس إدارة المشروع، (حفظه الله)، وذلك في إطار الخدمات التي يسعى لتقديمها المشروع، ضمن خطته لهذا العام كشريك استراتيجي مع الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة من خلال أعمال قياس رضا المستفيدين والدعم الاستشاري لتلك الجهات.أخبار متعلقة "الشرقية" تقود الصيد التقليدي بـ 40 ألف طن.. وارتفاع المصيد البحري 1,4%أمين الشرقية يطلع...
أعلن الدكتور أحمد حسن أبوهاشم وكيل وزارة الصحة بسوهاج، تقديم الخدمات الطبية والعلاجية المجانية إلى 104 آلاف و337 مواطنًا من أهالي المحافظة، وذلك من خلال 98 قافلة طبية مجانية استهدفت 54 قرية من قرى مبادرة المشروعات الرئاسية «حياة كريمة» وغيرها من القرى الأكثر احتياجا للخدمات الطبية وذلك علي مدار العام الماضي 2023، لافتًا إلى تنظيم قافلتين كل أسبوع. التخصصات الطبية وقال «أبوهاشم»، في تصريحات له، أن تلك القوافل تأتي تنفيذًا لمبادرة الرئيس عبدالفتاح السيسي للتخفيف عن كاهل المواطن بالريف والمناطق غير المخططة في الحضر وتقديم الخدمات الطبية العلاجية المجانية للمواطن في أي مكان، مشيرًا إلى أن القوافل الطبية تضم التخصصات الطبية من «الباطنة، والأطفال، وأنف وأذن، وعظام، وجراحه، والرمد، والأسنان، والقلب، والجلدية، والنساء والولادة، وتنظيم الأسرة، والمسالك، والمخ والأعصاب»، إلى...
كشف خليل محمد مدير عام الإدارة العامة للتسجيل والتوجيه بوزارة التضامن، تفاصيل توفير سيارات التكنولوجية المتنقلة "خدمات مصر" لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين. وزيرة التضامن الاجتماعي تستعرض تقريرا عن جهود صندوق مكافحة الإدمان "التضامن" تكشف عدد المستفيدين من برامج الحماية الاجتماعية وأضاف "محمد"، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "السفيرة عزيزة" المذاع عبر فضائية "dmc"، اليوم الأحد، أن هذه السيارات قيد التشغيل منذ شهر، وتهدف للتواصل مع الأهالي في المجتمعات المحلية بالقرى والنجوع ووصول خدمات الوزارة لكافة المواطنين في كافة المواقع الجغرافية وتيسير بعض الإجراءات عليهم. وتابع، أن هذه السيارات تتواجد حاليًا في 10 محافظات للتيسير على المواطنين بالقاهرة والجيزة والغربية والبحيرة والدقهلية وبورسعيد والفيوم والمنيا وسوهاج وقنا، موضحًا أن حملة "بالوعي مصر هتتغير" تستخدم هذه السيارات في التيسير على المواطنين في...
تقدّم عدد من النواب بطلب إجراء مناقشة عامة لاستيضاح سياسة الحكومة بشأن توفير الخدمات الحكومية في نطاق المحافظة الشمالية؛ وذلك بهدف استيضاح سياسة الحكومة بشأن توفير الخدمات الحكومية في نطاق المحافظة. وبرّر النواب طلبهم بتزايد معدلات النمو السكاني بوتيرة مطردة بمختلف مناطق وربوع المحافظة الشمالية، والتي تتسم بدورها باتساع رقعتها الجغرافية وارتفاع كثافة السكان فيها مقارنة بباقي مناطق المملكة، وبما يفرض ضرورة توفير مرافق خدمية بشكل متزايد وميسر؛ لاستيعاب حاجات المواطنين من الخدمات الحكومية المختلفة. مؤكدين أن هناك مشقة في الوصول إلى عدد من تلك الخدمات، سواء في المجال الإداري أو الصحي أو التعليمي، بل تستطيل أبعاد المشكلة الخدمية الى غير مجال، لتبرز بوضوح سلبيات مؤثرة في خطط الرعاية الصحية والاجتماعية للمسنّين، ما يعكس تفاقم النقص في الخدمات المختلفة...
شهد عام 2023 اهتمامًا من السعوديين بالمنصات المحلية والخدمات التي تتقاطع مع اهتماماتهم واحتياجاتهم خلال العام. وأتت قائمة جوجل للمنصات المحلية والخدمات الأكثر بحثُا خلال العام، كالآتي:أخبار متعلقة الخليف لـ "اليوم" : عام الإبل سيكون له كثير من الأبعاد التطويرية في مسيرة قطاع الإبلخلال 2023.. "الملك عبد الله الطبية" تزرع 57 قرنيةخلال 2023.. "الشؤون الإسلامية" تنفذ 339 ألف جولة لمتابعة مساجد جازانمنصة أبشرهي المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية، وتهدف إلى تقديم خدمات وزارة الداخلية السعودية رقميًا وبشكل متكامل للمواطنين والمقيمين والزوار، وذلك من خلال الاستفادة من الممكّنات التقنية، وتسخير التقنيات الحديثة؛ بما يوفر تجربة مستخدم متميزة عبر خدمات مؤتمتة ذات موثوقية وأمان وكفاءة عالية.أكثر من 2,680,000 عملية منفّذة إلكترونيًا خلال شهر نوفمبر عبر منصة #أبشر https://t.co/JpDnBYwxDS#لكم_نسابق_الزمن pic.twitter.com/vsTRjhsAOI— أبشر (@Absher) December 20, 2023المنصة...
صدر عن صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، قرار رقم (117) لسنة 2023 بتنظيم الخدمات المالية المشتركة، وذلك بناءً على اقتراح جهاز الخدمة المدنية ووزارة المالية والاقتصاد الوطني، جاء فيه: مادة (1) التعريفات في تطبيق أحكام هذا القرار، تكون للكلمات والعبارات الواردة فيه ذات المعاني الواردة في قانون الخدمة المدنية الصادر بالمرسوم بقانون رقم (48) لسنة 2010، وتكون للكلمات والعبارات التالية المعاني المبيَّنة قرين كلٍّ منها، ما لم يقتضِ سياقُ النص خلافَ ذلك: الوزارة: وزارة المالية والاقتصاد الوطني. الوزير: وزير المالية والاقتصاد الوطني. الجهاز: جهاز الخدمة المدنية. الخدمات المالية المشتركة: الخدمات التي تقوم بها الجهات الحكومية وتشتمل على الإجراءات التي تتبعها بشأن تنفيذ الميزانية العامة للدولة على أسس...
أكد سمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الثاني لحاكم دبي، أن قيادة دولة الإمارات تركز في رؤاها وتوجهاتها على تطوير وتقديم أفضل الخدمات الحكومية في العالم، بما يدعم توجهات الدولة نحو تحقيق الريادة العالمية في تعزيز جودة حياة أفراد المجتمع وإسعاد المتعاملين وتمكينهم من الحصول على خدمات سهلة وسريعة ومبسّطة، وتوفير الأدوات والحلول التكنولوجية والرقمية والذكية التي تيسّر حصولهم على كافة الخدمات الحكومية بأسلوب سلس يمتاز بالكفاءة العالية وعلى مدار الساعة.جاء ذلك، خلال زيارة سموه إلى مركزيّ الراشدية والبرشاء لخدمة المتعاملين التابعين للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، والحاصلين على تصنيف 6 نجوم، ضمن الدورة التقييمية لنظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات الحكومية لعام 2023.وكان في استقبال سموه سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير عام الهيئة...
أكد سمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الثاني لحاكم دبي، أن قيادة دولة الإمارات تركز في رؤاها وتوجهاتها على تطوير وتقديم أفضل الخدمات الحكومية في العالم، بما يدعم توجهات الدولة نحو تحقيق الريادة العالمية في تعزيز جودة حياة أفراد المجتمع وإسعاد المتعاملين وتمكينهم من الحصول على خدمات سهلة وسريعة ومبسّطة، وتوفير الأدوات والحلول التكنولوجية والرقمية والذكية التي تيسّر حصولهم على كافة الخدمات الحكومية بأسلوب سلس يمتاز بالكفاءة العالية وعلى مدار الساعة. جاء ذلك، خلال زيارة سموه إلى مركزيّ الراشدية والبرشاء لخدمة المتعاملين التابعين للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، والحاصلين على تصنيف 6 نجوم، ضمن الدورة التقييمية لنظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات الحكومية لعام 2023. وكان في استقبال سموه سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير...
دبي: «الخليج»أكد سمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الثاني لحاكم دبي، أن قيادة دولة الإمارات تركز في رؤاها وتوجهاتها على تطوير وتقديم أفضل الخدمات الحكومية في العالم، بما يدعم توجهات الدولة نحو تحقيق الريادة العالمية في تعزيز جودة حياة أفراد المجتمع وإسعاد المتعاملين وتمكينهم من الحصول على خدمات سهلة وسريعة ومبسّطة، وتوفير الأدوات والحلول التكنولوجية والرقمية والذكية التي تيسّر حصولهم على كافة الخدمات الحكومية بأسلوب سلس يمتاز بالكفاءة العالية وعلى مدار الساعة.جاء ذلك، خلال زيارة سموه إلى مركزيّ الراشدية والبرشاء لخدمة المتعاملين التابعين للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، والحاصلين على تصنيف 6 نجوم، ضمن الدورة التقييمية لنظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات الحكومية لعام 2023.كان في استقبال سموّه، اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير عام الهيئة...
زار سمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الثاني لحاكم دبي، مركزيّ الراشدية والبرشاء لخدمة المتعاملين التابعين للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، والحاصلين على تصنيف 6 نجوم، ضمن الدورة التقييمية لنظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات الحكومية لعام 2023، واطلع سموه على آلية العمل والخدمات المُقدّمة. وقال سموه عبر منصة «إكس»: «اطّلعت خلال زيارة تفقدية على آلية العمل والخدمات المُقدّمة في مركزيّ الراشدية والبرشاء لخدمة المتعاملين التابعين للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، والحاصلين على تصنيف 6 نجوم، ضمن الدورة التقييمية لنظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات الحكومية لعام 2023». وتابع سموه: «توجيهات قيادتنا الرشيدة تركّز دوماً على تطوير وتقديم أفضل الخدمات الحكومية في العالم بما يعزز جودة حياة أفراد المجتمع ويسعد كل متعامل مع مؤسساتنا...
قالت الشيماء عبدالله، مدير عام الإدارة العامة لشؤون العمالة غير المنتظمة بوزارة العمل، إن العمالة غير المنتظمة هي كل عمل لا يتطلب الاستمرارية أكثر من 6 أشهر متصلة، بحيث ينتهي بمجرد انتهائه، وتتضمن عمال المقاولات والزراعة والمناجم والمحاجر والعمالة المؤقتة. الخدمات المقدمة من وزارة العمل للعمالة غير المنتظمة وأضافت «عبدالله»، خلال لقائها ببرنامج «في المساء مع قصواء»، المذاع على قناة «CBC»، وتقدمه الإعلامية قصواء الخلالي، أنّ الخدمات المقدمة من وزارة العمل للعمالة غير المنتظمة كثيرة للغاية، سواء خدمات اجتماعية وصحية على مدار العام للعامل المسجل، بمنح دورية أو رعاية صحية أو إجراء عمليات أو إشاعات وتحليلات، ولا يتحمل العامل أي تكاليف. وأشارت إلى أن المنصة الإلكترونية للعمالة غير المنتظمة جاءت استكمالًا لتوجيهات الرئيس السيسي بالاهتمام بالعمالة غير المنتظمة على نحو...
دشن ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي اليوم، المنصة الموحدة لإدارة وتوحيد تجربة المتعاملين "شارك" التي ستقدم مزايا عديدة لكل من المتعامل والموظف والمشرف وصانع القرار. وأوضح ديوان الخدمة والتطوير الحكومي عبر بيان، أن منصة "شارك"، ستؤسس لمرحلة جديدة في تاريخ الخدمات الحكومية عبر توفير الوقت والجهد وتسهيل الإجراءات بدعم من الذكاء الاصطناعي، كاشفا عن ربط 40 جهة حكومية من خلال قنوات تقديم الخدمة والتواصل مع المتعاملين. وقال سعادة السيد عبدالعزيز بن ناصر بن مبارك آل خليفة رئيس ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي، إنه "تم إطلاق منصة "شارك" كجزء من إستراتيجية شاملة نحو تحسين كفاءة تقديم الخدمات الحكومية للارتقاء بتجارب المتعاملين في الدولة، وتحسين وصولهم للخدمات الحكومية بسلاسة وفاعلية. وأضاف سعادته أن المنصة تساهم كعنصر أساسي ضمن مشوار برنامج التميز الحكومي...
عقد الدكتور طارق رحمي، محافظ الغربية، اجتماعًا اليوم بمكتبه بديوان عام المحافظة، مع وفد وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، لمناقشة مستجدات الأعمال بمركز خدمات مصر والجاري تنفيذه الذي يهدف لتقديم الخدمات الحكومية في مكان واحد. جنايات طنطا تنظر ثاني جلسات محاكمة المتهمين بإنهاء حياة عجوز بشوارع السنطة وأكد محافظ الغربية، خلال الاجتماع، أن تنفيذ مشروع مركز خدمات مصر يهدف الي تسهيل الإجراءات لخفض الجهد والوقت والرسوم المقررة من خلال تطبيق منظومة الشباك الواحد، والذي يعكس حرص الدولة المصرية على تطوير أداء الخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات الحصول عليها وتقديم خدمة أفضل للمواطن تحقيقًا لأهداف استراتيجية التنمية المُستدامة.وعقب الاجتماع، قام المحافظ والوفد بجولة ميدانية، لمتابعة موقف تنفيذ الأعمال بمشروع تطوير أرض المجزر القديم بالعجيزي وتحويله إلى حملة ميكانيكية، وحدة الصيانة والتدريب بطنطا،...
فعّلت أمانة المنطقة الشرقية بالتعاون مع المنصة الرسمية (إيجار)، الارتباط الإلكتروني لإيجارات العقود الاستثمارية، وذلك ضمن جهود الأمانة الرقمية للارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية، والإسهام في رفع مُعدلات الوثوق والسرعة بتقديم الخدمات البلدية.وأوضح أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، أن هذا الإنجاز والتطوير يعزز الرقمنة في العمليات الحكومية ويسهم في تحسين تجربة المستفيدين، مشيراً إلى أن هذا الربط يأتي في إطار رؤية المملكة 2030 لتحقيق التحول الرقمي وتعزيز الخدمات الحكومية الإلكترونية.وأشار إلى أن التفعيل سيُمكّن الأمانة من تسريع الخدمات البلدية الخاصة بإيجارات العقود الاستثمارية، والارتقاء بمستوى حزم من الخدمات البلدية ورفع مستوى الوثوق والأداء، وكذلك الاسهام بتقليل زمن تقديم الخدمات.ولفت الجبير إلى أن الأمانة قامت بالارتباط الإلكتروني بعدد من الخدمات، والعمل جارٍ للارتباط بالعديد من الخدمات التكاملية التي سيتم...
فعّلت أمانة المنطقة الشرقية بالتعاون مع المنصة الرسمية "إيجار"، الارتباط الإلكتروني لإيجارات العقود الاستثمارية، والتي تأتي امتداداً لجهود الأمانة الرقمية للارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية، الأمر الذي من شأنه الاسهام في رفع مُعدلات الوثوق والسرعة بتقديم الخدمات البلدية. تسهيل دفع وتحصيل الإيجاراتوتأتي هذه الخطوة بهدف تسهيل وتسريع عملية دفع الإيجارات وتحصيلها، وضمن التزام الأمانة بتحسين الخدمات الحكومية وتطوير البنية التحتية الرقمية في المنطقة، وسعيها الدائم لتعزيز الشفافية والكفاءة في جميع خدماتها وتوفير بيئة سهلة وموثوقة للمستفيدين وأصحاب المنشآت.أخبار متعلقة ورشة لموظفي "ملاحظة الدمام" لتعديل السلوكيات المجتمعية الخاطئةمشروع تطويري لتقاطع "الرياض- الأمير سلطان" بالأحساءتعزيز التحول الرقمي بالمملكةمن جهته أوضح معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، بأن هذا الإنجاز والتطوير يعزز الرقمنة في العمليات الحكومية ويسهم في تحسين تجربة المستفيدين، مشيرًا...
البلاد – جيزان افتتح الأمير محمد بن عبدالعزيز بن محمد بن عبدالعزيز نائب أمير منطقة جازان رئيس اللجنة الإشرافية للمكتب الإستراتيجي لتطوير المنطقة أمس، ورش العمل الخاصة بمشروع “المخطط الشامل لمنطقة جازان” وذلك بمقر المكتب في مركز الأمير سلطان الحضاري بمدينة جيزان. وأكد سموه أهمية تنفيذ مشروع المخطط الإقليمي والمخططات المحلية للمنطقة بما يشمله من مخرجات تختص بتخطيط المدن والبنية التحتية وتوزيع الخدمات والنمو السكاني، وفقاً لأفضل الممارسات والمنهجيات العالمية، بما يضمن تحقيق الأثر ورفع جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطن والمقيم بمنطقة جازان. واطلع نائب أمير المنطقة والحضور على أهم الموضوعات التي تناولتها ورش العمل المقدمة من ممثلي الجهات الحكومية ذات العلاقة بالتخطيط والتطوير الحضري عن مشروع المخطط الشامل للمنطقة، ومخرجاته ومراحل تنفيذه بما يسهم في تخطيط...
عجمان: «الخليج» نظمت دائرة الموارد البشرية بعجمان زيارات ميدانية مخصصة للتعريف بنظام «فكرة» لاقتراحات موظفي حكومة عجمان، في إطار استراتيجية الدائرة بتعزيز ثقافة الابتكار وتحفيز الموظفين على المشاركة في تحسين العمليات الحكومية. واستهدفت الزيارات مختلف الأقسام والمستويات الوظيفية بجميع الجهات الحكومية في الإمارة، حيث قدّمت ورشاً مخصصة لشرح النظام وتدريب الموظفين على آليات تقديم الأفكار وتشجيعهم على المشاركة وتبادل الأفكار الإبداعية. وأكدت عنود النعيمي، مديرة قسم السياسات والنظم، مديرة مشروع «فكرة» أن تنظيم الزيارات المخصصة يأتي في إطار جهود الدائرة على تعزيز الابتكار وتشجيع المشاركة الفعالة بين موظفي الحكومة. مشيرة إلى أهمية النظام في تحسين الخدمات الحكومية وكفاءة العمل وتصميم وتطوير المبادرات والمشاريع المستقبلية، ورفع مستوى الرضا الوظيفي. وأشارت إلى حرص الدائرة على تقديم الدعم الفني والاستشارات لتدريب، وتمكين موظفي...
حصلت الهيئة العامة للجمارك على شهادة التميز التي تمنحها "جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية" لأفضل البرامج والمشروعات التقنية التي تساهم في تعزيز التحول الرقمي. وجاء الإعلان عن فوز الهيئة في الدورة الخامسة للجائزة، التي عقدت على مدى يومين واختتمت اليوم، في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية. وقد حققت الهيئة العامة للجمارك شهادة التميز تحت فئة أفضل استخدام للذكاء الاصطناعي في الخدمات الحكومية، وذلك من خلال برنامج النافذة الواحدة للتخليص الجمركي الإلكتروني في دولة قطر "النديب"، الذي وصل إلى مرحلة التصفيات النهائية ضمن أعلى ثلاث جهات متأهلة في هذه الفئة. وتهدف جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية إلى دعم وتشجيع الجهود التي تسهم في تعزيز الخدمات الرقمية، وتحقيق التميز في تقديم الخدمات الحكومية،...
أطلق مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة الشرقية، خطته التنفيذية لقياس رضا متلقي الخدمات الصحية في مراكز الرعاية الصحية الأولية بمدن ومحافظات المنطقة الشرقية. يأتي ذلك في إطار الخدمات التي يسعى المشروع لتقديمها ضمن خطته لهذا العام كشريك استراتيجي مع الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة من خلال أعمال قياس رضا المستفيدين والدعم الاستشاري لتلك الجهات.أخبار متعلقة صور| "وقاء" ينفذ برنامجًا تدريبيًا لإعداد تقارير النتائج المخبرية بالشرقيةلتحسين المشهد الحضري.. أمين الشرقية يؤكد ضرورة صيانة الحدائق والمنتزهاتأشار رئيس اللجنة التنفيذية لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة الشرقية صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي آل سعود، إلى ان هذه الخطة التنفيذية تأتي إنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز...
الرياض أكد رئيس ديوان المظالم الدكتور خالد اليوسف، إنه سيتم إطلاق بوابة الجهات الحكومية لإدارة الخدمات الرقمية. وقال اليوسف في كلمته على هامش ملتقى الحكومة الرقمية:” أن ديوان المظالم باعتباره قضاءً إدارياً مرتبطٌ بالجهات الحكومية.” وأوضح أن هذه البوابة تجعل الجهات الحكومية مديراً لهذا الحساب لتفعيل جميع خدماته الرقمية سواء التمثيل أو التفويض أو الاطلاع على الأحكام والاعتراض عليها رقميا دون أي تدخل لتسهيل عملياته. وأضاف :” أنه داخل البوابة يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في قراءة المدد وإشعار مقدّمي الدعوة بنهاية الدعوة أو عدم القبول مع الاحتفاظ بحقه في رفع الدعوى.” وأشار إلى أن مستهدفات ديوان المظالم من استخدام الذكاء الاصطناعي هو المساعدة على اتخاذ القرار في حال تباطؤ الأحكام أو تأخرها، بجانب معرفة المستفيد الخارجي لمصير القضية بشكل عام....
أبوظبي: عماد الدين خليل بلغت إجمالي عمليات التواصل المختلفة مع كافة أفراد المجتمع في أبوظبي، لإنجاز معاملاتهم الحكومية عبر منصة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة «تم»، خلال العام الجاري 2023، نحو أكثر من 451 مليون عملية تواصل للتسهيل عليهم في إنجاز معاملاتهم. وقالت عائشة إبراهيم المرزوقي، المدير التنفيذي لقطاع تجربة المتعاملين وتطوير منصة «تم» بدائرة التمكين الحكومي، إن المنصة تقدم أكثر من 750 خدمة حكومية، توفرها نحو 30 جهة بأبوظبي، إضافة إلى العديد من شركات القطاع الخاص، موضحة أن عمليات التواصل مع الجمهور تكون لإنجاز المعاملات أو الرد على الاستفسارات أو معالجة الشكاوى وتوفير خدمات أو طلبات دعم وغيرها، وذلك عبر قنوات منصة «تم» من خلال مركز الاتصال أو الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي أو قنوات التواصل الاجتماعي أو الزيارات المنزلية لكبار...
ترأس سمو ولي العهد رئيس مجلس الوزراء الأمير سلمان بن حمد آل خليفة اجتماع اللجنة التنسيقية 472 اطلعت اللجنة التنسيقية على مستجدات تطوير الخدمات الإلكترونية الحكومية، واستعرضت نتائج تقييم مراكز الخدمة الحكومية للعام 2023. كما تابعت اللجنة الموضوعات المتصلة بتطوير إجراءات تنظيم سوق العمل.
أكد صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء أن العمل التكاملي بين السلطتين التنفيذية والتشريعية يجسد روح الفريق الواحد فريق البحرين ويعكس ما وصل إليه التعاون المشترك بين السلطتين من تقدمٍ يدعم مختلف مسارات العمل الوطني، مشيرًا سموه إلى أهمية مواصلة وتيرة التنسيق والتعاون بين السلطتين التنفيذية والتشريعية بما يحقق مصلحة الوطن وأبنائه، ويدعم أهداف المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم حفظه الله ورعاه. جاء ذلك لدى لقاء سموه حفظه الله بقصر القضيبية يوم أمس، بحضور الشيخ خالد بن عبدالله آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء، والفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية، والشيخ سلمان بن خليفة آل خليفة وزير...
دبي (الاتحاد) نظم المركز الاتحادي للتنافسية والإحصاء ورشة عمل وطنية مكثفة حول إحصاءات تجارة الخدمات، بالتعاون مع خبراء من منظمة التجارة العالمي، وصندوق النقد الدولي، ومنظمة التعاون والتنمية الاقتصادية، ومنظمة الأمم المتحدة للتجارة والتنمية. حضر الورشة خبراء ومتخصصون بالحسابات القومية وإحصاءات التجارة من الجهات الحكومية في الدولة، من ضمنها وزارة الاقتصاد، ووزارة المالية، والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وإحصائيون واقتصاديون من المراكز الإحصائية المحلية في الدولة. وأكد معالي الدكتور ثاني بن أحمد الزيودي وزير دولة للتجارة الخارجية، أن دولة الإمارات تواصل بفضل الرؤية الاستشرافية للقيادة الرشيدة، تعزيز مكانتها الدولية في تجارة الخدمات، حيث حلت في المرتبة الـ 12 كأكبر مصدّر للخدمات في العالم خلال 2022 وفقًا لمنظمة التجارة العالمية، فيما وصلت قيمة صادرات الخدمات الإماراتية إلى 567 مليار...
مسقط- الرؤية تنفذ وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات ممثلة في المديرية العامة للتحول الرقمي وتمكين القطاعات، سلسلة من حلقات العمل المتخصصة لتنفيذ المرحلة الأولى من مشروع البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية الإلكترونية، والتي تتيح للمستخدم الاستفادة من الخدمات الحكومية بكفاءة وأمان، وذلك بحضور ممثلي المؤسسات الحكومية للخدمات المستهدفة في المرحلة الأولى. وتركز حلقة العمل على التعريف بالبوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية الإلكترونية، والتي يُستهدف أن تكون المنفذ الإلكتروني الموحد الذي يصل من خلاله المواطن والمقيم إلى المعلومات والخدمات الحكومية دون الحاجة للذهاب إلى مقر الوحدات الحكومية لإنجاز المعاملات سواء للأفراد أو لقطاع الأعمال. وناقشت الحلقة دور نقاط الاتصال من مقدمي الخدمات في البوابة الموحدة والمتمثل في توثيق كل ما يتعلق بمشروع البوابة الوطنية الموحدة، وحفظ كافة اتفاقات وقرارات ووثائق...
دبي: «الخليج» استعرضت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، مبادراتها في التحول الرقمي ودعم جهود الاستدامة، وذلك خلال جلسة عقدت في «COP28» تحت عنوان «تحول رقمي نحو مستقبل مستدام ـ أسرتي»، وشاركت فيها الهيئة إلى جانب وزارة تنمية المجتمع ووزارة الثقافة والشباب». وقدمت الهيئة عرضاً مفصلاً لخدماتها عبر منصة «أسرتي» التي استحدثتها مؤخراً لتجمع كافة الخدمات التي تقدم للأسرة الإماراتية، بما يشمل عقد الزواج وحتى مراحل متقدمة من العمر مروراً بخدمات السكن والصحة وتعليم الأبناء، من خلال تعزيز الشراكة مع كافة الجهات الحكومية والخاصة على مستوى الدولة. وأكد اللواء خليفة مطر بالقوبع الحميري، المدير العام للخدمات المساندة بالإنابة في الهيئة، أن مؤتمر المناخ COP28 يعكس الدور المحوري الذي تلعبه دولة الإمارات في مكافحة التلوث ومعالجة قضايا البيئة والتغير المناخي...
استعرضت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، مبادراتها في التحول الرقمي ودعم جهود الاستدامة، وذلك خلال جلسة عقدت في “COP28” تحت عنوان “تحول رقمي نحو مستقبل مستدام (أسرتي)”، وشاركت فيها الهيئة إلى جانب وزارة تنمية المجتمع ووزارة الثقافة والشباب. وقدمت الهيئة عرضاً مفصلاً لخدماتها عبر منصة (أسرتي) التي استحدثتها مؤخراً لتجمع كافة الخدمات التي تقدم للأسرة الإماراتية، بما يشمل عقد الزواج وحتى مراحل متقدمة من العمر مروراً بخدمات السكن والصحة وتعليم الأبناء، من خلال تعزيز الشراكة مع كافة الجهات الحكومية والخاصة على مستوى الدولة. وأكد سعادة اللواء خليفة مطر بالقوبع الحميري المدير العام للخدمات المساندة بالإنابة بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، أن مؤتمر المناخ COP28 يعكس الدور المحوري الذي تلعبه دولة الإمارات في مكافحة التلوث ومعالجة قضايا...
شبكة أنباء العراق .. أكد الأمين العام لمجلس الوزراء، د. حميد نعيم الغزي، على أهمية الخدمات الإلكترونية ودورها في تحسين جودة الخدمات المقدمة إلى المواطنين، مضيفا أن التوجه الحكومي نحو تحقيق التحول الرقمي الشامل لتحسين تجربة المواطن يشهد تقدما ملموسا، ما يعزز كفاءة العمل الحكومي ويعكس التزامها بتنفيذ البرنامج الحكومي في توفير خدمات متقدمة وملائمة لاحتياجات المجتمع.جاء ذلك في أثناء زيارته إلى مركز البيانات الوطني في الأمانة العامة لمجلس الوزراء، لتفقد المشروعات الإلكترونية الجديدة.وشدد الأمين العام على الالتزام بتوجيهات السيد رئيس مجلس الوزراء بشأن تقديم الدعم الإلكتروني لجميع المؤسسات الحكومية وأتمتة إجراءاتها.واطلع السيد الغزي خلال الزيارة، على التشغيل التجريبي للتطبيقات الحكومية الجديدة التي يعتزم المركز إطلاقها قريبا، وهو تطبيق الخدمات الحكومية الشامل، حيث يمّكن المواطن من الوصول إلى الخدمات...
ديسمبر 7, 2023آخر تحديث: ديسمبر 7, 2023 المستقلة /- أكد الأمين العام لمجلس الوزراء، حميد نعيم الغزي، اليوم الخميس، أن التوجه الحكومي لتحقيق التحول الرقمي الشامل يشهد تقدماً ملموساً.جاء ذلك خلال زيارة قام بها الغزي إلى مركز البيانات الوطني في الأمانة العامة لمجلس الوزراء، لتفقد المشروعات الإلكترونية الجديدة. واطلع الغزي خلال الزيارة على التشغيل التجريبي للتطبيقات الحكومية الجديدة التي يعتزم المركز إطلاقها قريباً، ومنها تطبيق الخدمات الحكومية الشامل، الذي سيمكّن المواطن من الوصول إلى الخدمات الحكومية بسهولة من خلال الهواتف الجوالة والأجهزة اللوحية، كما سيوفر للمواطنين خدمات التراسل والاتصال ضمن بيئة وطنية آمنة.وأكد الغزي أهمية الخدمات الإلكترونية ودورها في تحسين جودة الخدمات المقدمة إلى المواطنين، لافتاً إلى أن “التوجه الحكومي نحو تحقيق التحول الرقمي الشامل لتحسين تجربة المواطن يشهد تقدماً...
أطلقت القيادة العامة لشرطة أبوظبي باقة من الخدمات الاستباقية والبالغ عددها (43) خدمة وفقا لاستراتيجيتها (2021-2025) وذلك تحقيقاً لأولوياتها الاستراتيجية “إسعاد المجتمع” و “استباقية وجودة الخدمات ” موضحة أن الخدمات الاستباقية تأتي تسهيلاً لإجراءات المتعاملين وتحسين تجربتهم وتوفير قنوات مبتكرة لتحسين العمليات والإجراءات مع مراعاة الجودة والكفاءة والشفافية.وكشفت عن ارتفاع مؤشر السعادة بالتعامل مع شرطة أبوظبي إلى نسبة (98.4) لسنة 2022م مقارنة مع سنة 2021م حيث بلغت نسبة المؤشر %88.9 مؤكدة التزامها المستمر بتنفيذ التوجهات الحكومية الرامية إلى تحقيق السعادة والرفاهية للمتعاملين ضمن مجتمع إيجابي وسعيد دائماً والعمل وفق منهجية منظمة ودقيقة لتحقيق السعادة للأفراد والمجتمع.وأوضحت أن الخدمات الجديدة تأتي ضمن اهتمامها المستمر بمواءمة المتطلبات الحكومية لإمارة أبوظبي الرامية لتقديم خدمات ذات قيمة عالية لمتعاملين ومواكبة لتجربتها في تقديم الخدمات...
زار سموّ الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان، ممثل الحاكم في منطقة الظفرة، مركز الظفرة لسعادة المتعاملين، التابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ في مدينة زايد بمنطقة الظفرة، والحاصل على تصنيف 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023. وكان في استقبال سموّه لدى وصوله، اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة، إلى جانب عدد من مديري العموم والمديرين التنفيذيين. وبعد إزاحة الستار عن اللوحة التذكارية التي تحمل تصنيف النجوم، تعرّف سموّه إلى آلية العمل المتبعة في المركز، والخدمات المقدمة للمتعاملين بمنطقة الظفرة، وخطط التطوير المستقبلية. وهنأ سموّه قيادات الهيئة والعاملين في المركز بمناسبة الحصول على تصنيف 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023 والذي أعلن نتائجه صاحب السموّ الشيخ محمد...
زار سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان ممثل الحاكم في منطقة الظفرة، مركز الظفرة لسعادة المتعاملين التابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ بمدينة زايد في منطقة الظفرة، والحاصل على تصنيف 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023.وكان في استقبال سموه لدى وصوله، اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة، وعدد من مديري العموم والمديرين التنفيذيين.وبعد إزاحة الستار عن اللوحة التذكارية التي تحمل تصنيف النجوم، تعرف سموه على آلية العمل المتبعة في المركز والخدمات المقدمة للمتعاملين في منطقة الظفرة وخطط التطوير المستقبلية. الصورة وهنأ سموه قيادات الهيئة والعاملين في المركز بمناسبة الحصول على تصنيف 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023، والذي أعلن نتائجه مؤخراً صاحب السمو الشيخ محمد بن...
زار سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان ممثل الحاكم في منطقة الظفرة، اليوم الأربعاء، مركز الظفرة لسعادة المتعاملين في مدينة زايد الحاصل على تقييم 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023. وقال سموه في منشور عبر حسابه الرسمي في منصة «إكس»: «زرنا مركز الظفرة لسعادة المتعاملين في مدينة زايد الحاصل على تقييم 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023.. نبارك لكافة القائمين على المركز هذا الإنجاز، ونثني على جهودهم في تقديم أفضل الخدمات الحكومية للمجتمع والاهتمام بالمتعاملين وتلبية متطلباتهم». أخبار ذات صلة بلدية مدينة أبوظبي تنفذ حملة ميدانية لإزالة مخلفات البناء في مدينتي زايد وشخبوط برعاية حمدان بن زايد .. انطلاق فعاليات ومسابقات مهرجان السلع البحري زُرنا مركز...
ترأس صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة نائب جلالة الملك ولي العهد اجتماع اللجنة التنسيقية رقم «471». وناقشت اللجنة التنسيقية آخر مستجدات تنفيذ استراتيجية قطاع السياحة (2022-2026) ضمن خطة التعافي الاقتصادي. واستعرضت اللجنة مستجدات التقرير السنوي لديوان الرقابة المالية والإدارية (2022-2023)، كما اطلعت على مستجدات مشروع تطوير الخدمات الحكومية.
ترأس صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة نائب جلالة الملك ولي العهد اجتماع اللجنة التنسيقية رقم «471»، إذ ناقشت اللجنة التنسيقية آخر مستجدات تنفيذ استراتيجية قطاع السياحة (2022-2026) ضمن خطة التعافي الاقتصادي، و استعرضت مستجدات التقرير السنوي لديوان الرقابة المالية والإدارية (2022-2023)، واطلعت على مستجدات مشروع تطوير الخدمات الحكومية.
استقبل معالي رئيس جامعة الخليج العربي الدكتور سعد بن سعود آل فهيد الشيخ هشام بن عبدالعزيز آل خليفة رئيس مجلس أمناء المستشفيات الحكومية والدكتورة مريم عذبي الجلاهمة الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية، والدكتور أحمد محمد الأنصاري الرئيس التنفيذي للهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية، والدكتورة رجاء السيد حسن اليوسف نائب الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية، بمناسبة تعيينهم في مناصبهم الجديدة. وفي مستهل اللقاء أعرب الدكتور آل فهيد عن خالص التهاني والتبريكات للجميع بمناسبة نيلهم الثقة الملكية السامية من لدن حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم، متمنيًا لهم دوام التوفيق والسداد، والمساهمة في تحقيق المزيد من المكتسبات والإنجازات في الحقل الطبي في ممكلة البحرين الغالية، ومواصلة السعي الحثيث لتعزيز التواصل البناء والشراكة المجتمعية بين جميع المؤسسات...
افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء أسامة القاضى محافظ المنيا مكتب بريد "مطاى" بعد تطويره وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية لتقديم جميع الخدمات الحكومية والبريدية والمالية المتكاملة. حيث كان فى استقبالهما الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.ويقدم مكتب بريد "مطاى" عدد من الخدمات للمواطنين مثل: صرف المعاشات، وخدمات الشهر العقاري، وسداد مخالفات المرور بالإضافة إلى الحسابات الجارية، والحوالات المحلية والدولية، وخدمات المراسلات والطرود، والبريد السريع، وكذلك سداد فواتير الكهرباء والمياه والغاز، وخدمات التوفير البريدية، وخدمة سداد فواتير التليفون الأرضى.وأوضح الدكتور شريف فاروق أن مكاتب البريد أصبحت تقدم جميع الخدمات الحكومية والمالية والبريدية للمواطنين بكل سهولة ويسر بعد تطويرها وتزويدها بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية المتطورة؛ ضمن تنفيذ خطة الهيئة الإستراتيجية الشاملة لتطوير مختلف القطاعات والتى...
قال عمر المصري، خبير هندسة الاتصالات، إن التحول الرقمي يعد إحدى الركائز الأساسية ضمن استراتيجية مصر، حيث تعمل الدولة على ترسيخ وتسخير التكنولوجيا من أجل تحقيق المستهدفات البيئية والاقتصادية، ودعم الجهود الوطنية الخاصة بالتنمية.وأضاف “المصري”، في مداخلة هاتفية لقناة “النهار”، أن الدولة المصرية أطلقت استراتيجية التحول الرقمي لتتبنى مسارًا علميًا وعمليًا نحو تحويل الخدمات الحكومية والنظام البيئي المجتمعي إلى نظام رقمي دون تدخل عنصر بشري لتقديم الخدمات الحكومية بشكل أسرع.وأكد أن التحول الرقمي يحتاج بنية تحتية وتكلفة لتقديم الخدمة بشكل مناسب؛ وهو ما يُشجع العملاء لربطهم بالشبكة الرقمية.
افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مكتب بريد "مغاغة الرئيس" التاريخى بعد ترميمه وتطويره وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية لتقديم جميع الخدمات الحكومية والبريدية والمالية المتكاملة؛ وكان فى استقباله الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.أكد الدكتور عمرو طلعت أن الهيئة القومية للبريد تعد واحدة من أقدم وأعرق المؤسسات فى مصر بما يجعلها تمتلك العديد من المكاتب المنشأة ذات التراث التاريخى فى مختلف أنحاء الجمهورية والتى تتميز بطرز معمارية فريدة ومن بينها مكتب بريد "مغاغة الرئيسى" الذى تم إنشاءه منذ أكثر من 150 عاما؛ مشيرا إلى أن تطوير مكتب بريد مغاغة الرئيسى بالمنيا يأتى اتساقًا مع رؤية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فى الدمج بين الأصالة والحداثة، وتماشيا مع الخطة التى يتم تنفيذها لتطوير الهيئة القومية للبريد...
«كهرباء شمال القاهرة»: البدء في تطبيق نظام التحصيل الإلكتروني باستخدام ماكينات «pos» في المعاملات الحكومية
افتتح الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع والمهندس حسام الدين عفيفى رئيس مجلس إدارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، مركز خدمة عملاء شبرا الخيمة وكذلك مركز شحن العدادات مسبقة الدفع وتحصيل فواتير الاستهلاك التى تضم مناطق شبرا الخيمة وبيجام ومنشية الحرية وعبد المنعم رياض بحضور لفيف من قيادات الشركة والعاملين.وخلال الزيارة استمع العضو لشئون شركات التوزيع لشرح مفصل وتوضيحي من قبل رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء تضمن الإجراءات التى تتخذها الشركة لتنفيذ خطة الشركة القابضة لكهرباء مصر بتعميم الهوية البصرية فى جميع أنحاء الشركة..وأكد أن إنشاء مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع وتحصيل فواتير الاستهلاك يعمل يوميا من الساعة الثامنة صباحا حتى الساعة العاشرة مساء..وأوضح أنه تم إنشاء منطقة ذكية SMART AREA بمركز خدمة العملاء يتم من خلالها تقديم...
أكدت وزارة التربية والتعليم أن مملكة البحرين تتمتع بتجربة مميزة في تقديم الخدمات التعليمية الملائمة لذوي الاحتياجات الخاصة بشكل عام والطلبة ذوي الإعاقة بشكل خاص في المدارس الحكومية؛ تجسيدًا لما ينص عليه دستور مملكة البحرين من كفالة الخدمات التعليمية لجميع الفئات، وما أشار إليه قانون التعليم من وجوب إتاحة الفرص التعليمية لكل فرد، لتنمية استعداداته وقدراته ومهاراته، لتحقيق ذاته وتطوير حياته ومجتمعه. جاء ذلك تزامنًا مع الاحتفال باليوم الدولي للأشخاص ذوي الإعاقة الذي يوافق الثالث من ديسمبر، إذ أشارت وزارة التربية والتعليم إلى أنها تحرص على الاستمرار في تقديم الخدمات التعليمية وفق برامج خاصة لذوي الإعاقة، من قبل معلمين مختصين لمختلف الفئات، بما في ذلك برنامج دمج الطلبة ذوي الإعاقة الذهنية البسيطة ومتلازمة داون، والذي انطلق في العام الدراسي 2001/2002،...
في إطار توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، وتنفيذًا لقرار اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات في اجتماعها الأخير برئاسة الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة، بتدشين تجريبي لنظام المواعيد الوطني على جهتين، أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية إطلاق النسخة التجريبية للنظام الوطني للمواعيد. وفي هذا الصدد، أكد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية على أن تطبيق «مواعيد» يمثل منصة وطنية موحدة ومركزية لحجز المواعيد لجميع الخدمات الحكومية التي تتطلب الحضور الشخصي إلى مراكز الخدمة، موضحًا أن التطبيق سيكون متاحًا عبر متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية (bahrain.bh/apps)، وهو أحد أبرز المبادرات التي فازت بمسابقة الابتكار الحكومي (فكرة)، وعملت عليه وزارة الداخلية وهيئة المعلومات والحكومة...
• أحد المبادرات التي فازت بمسابقة الابتكار الحكومي (فكرة) • التطبيق مخصص لحجز مواعيد الخدمات الحكومية التي تتطلب الحضور الشخصي • المرحلة الأولى تتضمن حجز المواعيد لخدمات وزارة الخارجية وهيئة التخطيط والتطوير العمراني في إطار توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، وتنفيذاً لقرار اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات في اجتماعها الأخير برئاسة الفريق أول معالي الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة، بتدشين تجريبي لنظام المواعيد الوطني على جهتين، أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية عن إطلاق النسخة التجريبية للنظام الوطني للمواعيد. وفي هذا الصدد، أكد سعادة السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، أن تطبيق «مواعيد» يُمثل منصة وطنية...
الوطن|متابعات أجرى مدير جهاز طارق بن زياد مكتب سبها،وعميد بلدية سبها،و جهاز تنفيذ المشروعات، والمكتب الاستشاري، وشركة فضاء الخليج،والشركة العامة للكهرباء في المنطقة الجنوبية، وإدارة المياه والصرف الصحي. اجتماعاً لمناقشة وحل بعض المشكلات التي تواجه بلدية سبها. وأكد جميع المشاركين في الاجتماع على أهمية التعاون المشترك والتنسيق بين جميع الجهات المعنية لضمان تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في المدينة، مبينين أنه يتوجب ايجاد حلولى جذرية لهذه المشكلات من خلال العمل المشترك والتعاون الفعّال بين الأطراف المعنية، بهدف تعزيز جودة الحياة في سبها وتلبية احتياجات وتطلعات السكان. الوسوم#سبها جهاز تنفيذ المشروعات جهاز طارق بن زياد شركة فضاء الخليج ليبيا
الشارقة: «الخليج» أقامت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة مختبراً، الأسبوع الماضي وعلى مدار أربعة أيام، في إطار مشروع «تطوير الخدمات الحكومية» الذي يُعنى بإعادة تصميم الخدمات ذات الأولوية وتطويرها. وقد ركز المختبر على خدمة من خدمات بلدية مدينة الشارقة التي تعد من أكثر الخدمات طلباً، وفي هذا المشروع تعمل الأمانة العامة على مواصلة اختيار الخدمات لتطويرها بعناية، وإخضاعها في مختبرات تعمل عليها فرق اختصاص تناقش تفاصيل رحلة المتعامل، لضمان أعلى معايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة. وشاركت فيه جهات حكومية وخاصة، ضمن شراكة بنّاءة تضمن تطوير الخدمات على أسس مدروسة وعملية، وقائمة على مناقشة الواقع والتحديات، ووضع تصورات مستقبلية ترتكز على التقدم التكنولوجي في الإمارة وتحقق سهولة في الإجراءات في وقت وجيز وبأقل الخطوات. ومن هذا المنطلق، شهد المختبر...
ترأس الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، أمس، اجتماع اللجنة بحضور الأعضاء؛ وزراء الخارجية، المواصلات والاتصالات، شؤون مجلس الوزراء، التنمية المستدامة، التربية والتعليم، الصناعة والتجارة، والرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الالكترونية. وفي بداية الاجتماع، أشاد الوزير باهتمام ودعم حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خلفية عاهل البلاد المعظم، حفظه الله ورعاه، للجهود المبذولة من أجل تطوير الأداء الحكومي وتقديم أفضل الخدمات، موضحًا أن هذا التطوير يأتي تنفيذًا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، حفظه الله. وبعد التصديق على محضر الاجتماع السابق ومتابعة القرارات الصادرة، بدأت اللجنة مناقشة الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال، ومن بينها آخر مستجدات تطوير المواقع الحكومية،...
قال سعيد عبدالرحمن الشهراني، استشاري تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي، إن التحول الرقمي يعد إحدى الركائز الأساسية ضمن استراتيجية مصر، حيث تعمل الدولة على ترسيخ وتسخير التكنولوجيا من أجل تحقيق المستهدفات البيئية والاقتصادية، ودعم الجهود الوطنية الخاصة بالتنمية.وأضاف “الشهراني”، في مداخلة هاتفية عبر قناة “النهار”، أن الدولة المصرية أطلقت استراتيجية التحول الرقمي لتتبنى مسارًا علميًا وعمليًا نحو تحويل الخدمات الحكومية والنظام البيئي المجتمعي إلى نظام رقمي دون تدخل عنصر بشري لتقديم الخدمات الحكومية بشكل أسرع.وأوضح أن الدولة المصرية أطلقت استراتيجيات عديدة تؤكد احترامها للدمج، فمنها استراتيجية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، والمرأة، والشباب، والمجتمع المدني، كما أعطت أهمية خاصة لتطوير ودمج سكان المناطق المطورة بديل العشوائيات ومناطق المحافظات الحدودية والمناطق الريفية.وأكد أن التحول الرقمي يحتاج بنية تحتية وتكلفة لتقديم الخدمة بشكل مناسب؛...
البلاد – الرياض أطلقت هيئة الحكومة الرقمية، بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وهيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة، “برنامج الشمولية الرقمية”؛ بهدف رفع نسبة استخدام الأشخاص من ذوي الإعاقة وكبار السن للخدمات الحكومية الرقمية باستقلالية وأمان، عن طريق تمكين الجهات الحكومية من تبنِّي مفهوم الشمولية الرقمية، وتقديم خدمات ومنتجات رقمية مبتكَرة تواكب احتياجاتهم. وأوضح محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان، أن برنامج الشمولية الرقمية يسعى إلى تسهيل وصول ذوي الإعاقة وكبار السن إلى الخدمات وتفاعلهم معها من خلال عدد من المبادرات؛ منها: إصدار معايير الوصول الرقمي، ومتابعة الالتزام بها من خلال “مؤشر نضج التجربة الرقمية” للمنصات الرقمية، وتدشين معمل الشمولية الرقمية لاختبار جاهزية التقنيات المساعدة لتحسين الوصول، إضافة إلى تقديم خدمات خاصة من خلال مركز...