2025-04-09@10:33:54 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1211
«الخدمات الحکومیة»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
عقد الدكتور طارق رحمي، محافظ الغربية، اجتماعًا اليوم بمكتبه بديوان عام المحافظة، مع وفد وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، لمناقشة مستجدات الأعمال بمركز خدمات مصر والجاري تنفيذه الذي يهدف لتقديم الخدمات الحكومية في مكان واحد. جنايات طنطا تنظر ثاني جلسات محاكمة المتهمين بإنهاء حياة عجوز بشوارع السنطة وأكد محافظ الغربية، خلال الاجتماع، أن تنفيذ مشروع مركز خدمات مصر يهدف الي تسهيل الإجراءات لخفض الجهد والوقت والرسوم المقررة من خلال تطبيق منظومة الشباك الواحد، والذي يعكس حرص الدولة المصرية على تطوير أداء الخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات الحصول عليها وتقديم خدمة أفضل للمواطن تحقيقًا لأهداف استراتيجية التنمية المُستدامة.وعقب الاجتماع، قام المحافظ والوفد بجولة ميدانية، لمتابعة موقف تنفيذ الأعمال بمشروع تطوير أرض المجزر القديم بالعجيزي وتحويله إلى حملة ميكانيكية، وحدة الصيانة والتدريب بطنطا،...
فعّلت أمانة المنطقة الشرقية بالتعاون مع المنصة الرسمية (إيجار)، الارتباط الإلكتروني لإيجارات العقود الاستثمارية، وذلك ضمن جهود الأمانة الرقمية للارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية، والإسهام في رفع مُعدلات الوثوق والسرعة بتقديم الخدمات البلدية.وأوضح أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، أن هذا الإنجاز والتطوير يعزز الرقمنة في العمليات الحكومية ويسهم في تحسين تجربة المستفيدين، مشيراً إلى أن هذا الربط يأتي في إطار رؤية المملكة 2030 لتحقيق التحول الرقمي وتعزيز الخدمات الحكومية الإلكترونية.وأشار إلى أن التفعيل سيُمكّن الأمانة من تسريع الخدمات البلدية الخاصة بإيجارات العقود الاستثمارية، والارتقاء بمستوى حزم من الخدمات البلدية ورفع مستوى الوثوق والأداء، وكذلك الاسهام بتقليل زمن تقديم الخدمات.ولفت الجبير إلى أن الأمانة قامت بالارتباط الإلكتروني بعدد من الخدمات، والعمل جارٍ للارتباط بالعديد من الخدمات التكاملية التي سيتم...
فعّلت أمانة المنطقة الشرقية بالتعاون مع المنصة الرسمية "إيجار"، الارتباط الإلكتروني لإيجارات العقود الاستثمارية، والتي تأتي امتداداً لجهود الأمانة الرقمية للارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية، الأمر الذي من شأنه الاسهام في رفع مُعدلات الوثوق والسرعة بتقديم الخدمات البلدية. تسهيل دفع وتحصيل الإيجاراتوتأتي هذه الخطوة بهدف تسهيل وتسريع عملية دفع الإيجارات وتحصيلها، وضمن التزام الأمانة بتحسين الخدمات الحكومية وتطوير البنية التحتية الرقمية في المنطقة، وسعيها الدائم لتعزيز الشفافية والكفاءة في جميع خدماتها وتوفير بيئة سهلة وموثوقة للمستفيدين وأصحاب المنشآت.أخبار متعلقة ورشة لموظفي "ملاحظة الدمام" لتعديل السلوكيات المجتمعية الخاطئةمشروع تطويري لتقاطع "الرياض- الأمير سلطان" بالأحساءتعزيز التحول الرقمي بالمملكةمن جهته أوضح معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، بأن هذا الإنجاز والتطوير يعزز الرقمنة في العمليات الحكومية ويسهم في تحسين تجربة المستفيدين، مشيرًا...
البلاد – جيزان افتتح الأمير محمد بن عبدالعزيز بن محمد بن عبدالعزيز نائب أمير منطقة جازان رئيس اللجنة الإشرافية للمكتب الإستراتيجي لتطوير المنطقة أمس، ورش العمل الخاصة بمشروع “المخطط الشامل لمنطقة جازان” وذلك بمقر المكتب في مركز الأمير سلطان الحضاري بمدينة جيزان. وأكد سموه أهمية تنفيذ مشروع المخطط الإقليمي والمخططات المحلية للمنطقة بما يشمله من مخرجات تختص بتخطيط المدن والبنية التحتية وتوزيع الخدمات والنمو السكاني، وفقاً لأفضل الممارسات والمنهجيات العالمية، بما يضمن تحقيق الأثر ورفع جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطن والمقيم بمنطقة جازان. واطلع نائب أمير المنطقة والحضور على أهم الموضوعات التي تناولتها ورش العمل المقدمة من ممثلي الجهات الحكومية ذات العلاقة بالتخطيط والتطوير الحضري عن مشروع المخطط الشامل للمنطقة، ومخرجاته ومراحل تنفيذه بما يسهم في تخطيط...
عجمان: «الخليج» نظمت دائرة الموارد البشرية بعجمان زيارات ميدانية مخصصة للتعريف بنظام «فكرة» لاقتراحات موظفي حكومة عجمان، في إطار استراتيجية الدائرة بتعزيز ثقافة الابتكار وتحفيز الموظفين على المشاركة في تحسين العمليات الحكومية. واستهدفت الزيارات مختلف الأقسام والمستويات الوظيفية بجميع الجهات الحكومية في الإمارة، حيث قدّمت ورشاً مخصصة لشرح النظام وتدريب الموظفين على آليات تقديم الأفكار وتشجيعهم على المشاركة وتبادل الأفكار الإبداعية. وأكدت عنود النعيمي، مديرة قسم السياسات والنظم، مديرة مشروع «فكرة» أن تنظيم الزيارات المخصصة يأتي في إطار جهود الدائرة على تعزيز الابتكار وتشجيع المشاركة الفعالة بين موظفي الحكومة. مشيرة إلى أهمية النظام في تحسين الخدمات الحكومية وكفاءة العمل وتصميم وتطوير المبادرات والمشاريع المستقبلية، ورفع مستوى الرضا الوظيفي. وأشارت إلى حرص الدائرة على تقديم الدعم الفني والاستشارات لتدريب، وتمكين موظفي...
حصلت الهيئة العامة للجمارك على شهادة التميز التي تمنحها "جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية" لأفضل البرامج والمشروعات التقنية التي تساهم في تعزيز التحول الرقمي. وجاء الإعلان عن فوز الهيئة في الدورة الخامسة للجائزة، التي عقدت على مدى يومين واختتمت اليوم، في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية. وقد حققت الهيئة العامة للجمارك شهادة التميز تحت فئة أفضل استخدام للذكاء الاصطناعي في الخدمات الحكومية، وذلك من خلال برنامج النافذة الواحدة للتخليص الجمركي الإلكتروني في دولة قطر "النديب"، الذي وصل إلى مرحلة التصفيات النهائية ضمن أعلى ثلاث جهات متأهلة في هذه الفئة. وتهدف جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية إلى دعم وتشجيع الجهود التي تسهم في تعزيز الخدمات الرقمية، وتحقيق التميز في تقديم الخدمات الحكومية،...
أطلق مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة الشرقية، خطته التنفيذية لقياس رضا متلقي الخدمات الصحية في مراكز الرعاية الصحية الأولية بمدن ومحافظات المنطقة الشرقية. يأتي ذلك في إطار الخدمات التي يسعى المشروع لتقديمها ضمن خطته لهذا العام كشريك استراتيجي مع الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة من خلال أعمال قياس رضا المستفيدين والدعم الاستشاري لتلك الجهات.أخبار متعلقة صور| "وقاء" ينفذ برنامجًا تدريبيًا لإعداد تقارير النتائج المخبرية بالشرقيةلتحسين المشهد الحضري.. أمين الشرقية يؤكد ضرورة صيانة الحدائق والمنتزهاتأشار رئيس اللجنة التنفيذية لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة الشرقية صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي آل سعود، إلى ان هذه الخطة التنفيذية تأتي إنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز...
الرياض أكد رئيس ديوان المظالم الدكتور خالد اليوسف، إنه سيتم إطلاق بوابة الجهات الحكومية لإدارة الخدمات الرقمية. وقال اليوسف في كلمته على هامش ملتقى الحكومة الرقمية:” أن ديوان المظالم باعتباره قضاءً إدارياً مرتبطٌ بالجهات الحكومية.” وأوضح أن هذه البوابة تجعل الجهات الحكومية مديراً لهذا الحساب لتفعيل جميع خدماته الرقمية سواء التمثيل أو التفويض أو الاطلاع على الأحكام والاعتراض عليها رقميا دون أي تدخل لتسهيل عملياته. وأضاف :” أنه داخل البوابة يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في قراءة المدد وإشعار مقدّمي الدعوة بنهاية الدعوة أو عدم القبول مع الاحتفاظ بحقه في رفع الدعوى.” وأشار إلى أن مستهدفات ديوان المظالم من استخدام الذكاء الاصطناعي هو المساعدة على اتخاذ القرار في حال تباطؤ الأحكام أو تأخرها، بجانب معرفة المستفيد الخارجي لمصير القضية بشكل عام....
أبوظبي: عماد الدين خليل بلغت إجمالي عمليات التواصل المختلفة مع كافة أفراد المجتمع في أبوظبي، لإنجاز معاملاتهم الحكومية عبر منصة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة «تم»، خلال العام الجاري 2023، نحو أكثر من 451 مليون عملية تواصل للتسهيل عليهم في إنجاز معاملاتهم. وقالت عائشة إبراهيم المرزوقي، المدير التنفيذي لقطاع تجربة المتعاملين وتطوير منصة «تم» بدائرة التمكين الحكومي، إن المنصة تقدم أكثر من 750 خدمة حكومية، توفرها نحو 30 جهة بأبوظبي، إضافة إلى العديد من شركات القطاع الخاص، موضحة أن عمليات التواصل مع الجمهور تكون لإنجاز المعاملات أو الرد على الاستفسارات أو معالجة الشكاوى وتوفير خدمات أو طلبات دعم وغيرها، وذلك عبر قنوات منصة «تم» من خلال مركز الاتصال أو الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي أو قنوات التواصل الاجتماعي أو الزيارات المنزلية لكبار...
ترأس سمو ولي العهد رئيس مجلس الوزراء الأمير سلمان بن حمد آل خليفة اجتماع اللجنة التنسيقية 472 اطلعت اللجنة التنسيقية على مستجدات تطوير الخدمات الإلكترونية الحكومية، واستعرضت نتائج تقييم مراكز الخدمة الحكومية للعام 2023. كما تابعت اللجنة الموضوعات المتصلة بتطوير إجراءات تنظيم سوق العمل.
أكد صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء أن العمل التكاملي بين السلطتين التنفيذية والتشريعية يجسد روح الفريق الواحد فريق البحرين ويعكس ما وصل إليه التعاون المشترك بين السلطتين من تقدمٍ يدعم مختلف مسارات العمل الوطني، مشيرًا سموه إلى أهمية مواصلة وتيرة التنسيق والتعاون بين السلطتين التنفيذية والتشريعية بما يحقق مصلحة الوطن وأبنائه، ويدعم أهداف المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم حفظه الله ورعاه. جاء ذلك لدى لقاء سموه حفظه الله بقصر القضيبية يوم أمس، بحضور الشيخ خالد بن عبدالله آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء، والفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية، والشيخ سلمان بن خليفة آل خليفة وزير...
دبي (الاتحاد) نظم المركز الاتحادي للتنافسية والإحصاء ورشة عمل وطنية مكثفة حول إحصاءات تجارة الخدمات، بالتعاون مع خبراء من منظمة التجارة العالمي، وصندوق النقد الدولي، ومنظمة التعاون والتنمية الاقتصادية، ومنظمة الأمم المتحدة للتجارة والتنمية. حضر الورشة خبراء ومتخصصون بالحسابات القومية وإحصاءات التجارة من الجهات الحكومية في الدولة، من ضمنها وزارة الاقتصاد، ووزارة المالية، والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وإحصائيون واقتصاديون من المراكز الإحصائية المحلية في الدولة. وأكد معالي الدكتور ثاني بن أحمد الزيودي وزير دولة للتجارة الخارجية، أن دولة الإمارات تواصل بفضل الرؤية الاستشرافية للقيادة الرشيدة، تعزيز مكانتها الدولية في تجارة الخدمات، حيث حلت في المرتبة الـ 12 كأكبر مصدّر للخدمات في العالم خلال 2022 وفقًا لمنظمة التجارة العالمية، فيما وصلت قيمة صادرات الخدمات الإماراتية إلى 567 مليار...
مسقط- الرؤية تنفذ وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات ممثلة في المديرية العامة للتحول الرقمي وتمكين القطاعات، سلسلة من حلقات العمل المتخصصة لتنفيذ المرحلة الأولى من مشروع البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية الإلكترونية، والتي تتيح للمستخدم الاستفادة من الخدمات الحكومية بكفاءة وأمان، وذلك بحضور ممثلي المؤسسات الحكومية للخدمات المستهدفة في المرحلة الأولى. وتركز حلقة العمل على التعريف بالبوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية الإلكترونية، والتي يُستهدف أن تكون المنفذ الإلكتروني الموحد الذي يصل من خلاله المواطن والمقيم إلى المعلومات والخدمات الحكومية دون الحاجة للذهاب إلى مقر الوحدات الحكومية لإنجاز المعاملات سواء للأفراد أو لقطاع الأعمال. وناقشت الحلقة دور نقاط الاتصال من مقدمي الخدمات في البوابة الموحدة والمتمثل في توثيق كل ما يتعلق بمشروع البوابة الوطنية الموحدة، وحفظ كافة اتفاقات وقرارات ووثائق...
دبي: «الخليج» استعرضت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، مبادراتها في التحول الرقمي ودعم جهود الاستدامة، وذلك خلال جلسة عقدت في «COP28» تحت عنوان «تحول رقمي نحو مستقبل مستدام ـ أسرتي»، وشاركت فيها الهيئة إلى جانب وزارة تنمية المجتمع ووزارة الثقافة والشباب». وقدمت الهيئة عرضاً مفصلاً لخدماتها عبر منصة «أسرتي» التي استحدثتها مؤخراً لتجمع كافة الخدمات التي تقدم للأسرة الإماراتية، بما يشمل عقد الزواج وحتى مراحل متقدمة من العمر مروراً بخدمات السكن والصحة وتعليم الأبناء، من خلال تعزيز الشراكة مع كافة الجهات الحكومية والخاصة على مستوى الدولة. وأكد اللواء خليفة مطر بالقوبع الحميري، المدير العام للخدمات المساندة بالإنابة في الهيئة، أن مؤتمر المناخ COP28 يعكس الدور المحوري الذي تلعبه دولة الإمارات في مكافحة التلوث ومعالجة قضايا البيئة والتغير المناخي...
استعرضت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، مبادراتها في التحول الرقمي ودعم جهود الاستدامة، وذلك خلال جلسة عقدت في “COP28” تحت عنوان “تحول رقمي نحو مستقبل مستدام (أسرتي)”، وشاركت فيها الهيئة إلى جانب وزارة تنمية المجتمع ووزارة الثقافة والشباب. وقدمت الهيئة عرضاً مفصلاً لخدماتها عبر منصة (أسرتي) التي استحدثتها مؤخراً لتجمع كافة الخدمات التي تقدم للأسرة الإماراتية، بما يشمل عقد الزواج وحتى مراحل متقدمة من العمر مروراً بخدمات السكن والصحة وتعليم الأبناء، من خلال تعزيز الشراكة مع كافة الجهات الحكومية والخاصة على مستوى الدولة. وأكد سعادة اللواء خليفة مطر بالقوبع الحميري المدير العام للخدمات المساندة بالإنابة بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، أن مؤتمر المناخ COP28 يعكس الدور المحوري الذي تلعبه دولة الإمارات في مكافحة التلوث ومعالجة قضايا...
شبكة أنباء العراق .. أكد الأمين العام لمجلس الوزراء، د. حميد نعيم الغزي، على أهمية الخدمات الإلكترونية ودورها في تحسين جودة الخدمات المقدمة إلى المواطنين، مضيفا أن التوجه الحكومي نحو تحقيق التحول الرقمي الشامل لتحسين تجربة المواطن يشهد تقدما ملموسا، ما يعزز كفاءة العمل الحكومي ويعكس التزامها بتنفيذ البرنامج الحكومي في توفير خدمات متقدمة وملائمة لاحتياجات المجتمع.جاء ذلك في أثناء زيارته إلى مركز البيانات الوطني في الأمانة العامة لمجلس الوزراء، لتفقد المشروعات الإلكترونية الجديدة.وشدد الأمين العام على الالتزام بتوجيهات السيد رئيس مجلس الوزراء بشأن تقديم الدعم الإلكتروني لجميع المؤسسات الحكومية وأتمتة إجراءاتها.واطلع السيد الغزي خلال الزيارة، على التشغيل التجريبي للتطبيقات الحكومية الجديدة التي يعتزم المركز إطلاقها قريبا، وهو تطبيق الخدمات الحكومية الشامل، حيث يمّكن المواطن من الوصول إلى الخدمات...
ديسمبر 7, 2023آخر تحديث: ديسمبر 7, 2023 المستقلة /- أكد الأمين العام لمجلس الوزراء، حميد نعيم الغزي، اليوم الخميس، أن التوجه الحكومي لتحقيق التحول الرقمي الشامل يشهد تقدماً ملموساً.جاء ذلك خلال زيارة قام بها الغزي إلى مركز البيانات الوطني في الأمانة العامة لمجلس الوزراء، لتفقد المشروعات الإلكترونية الجديدة. واطلع الغزي خلال الزيارة على التشغيل التجريبي للتطبيقات الحكومية الجديدة التي يعتزم المركز إطلاقها قريباً، ومنها تطبيق الخدمات الحكومية الشامل، الذي سيمكّن المواطن من الوصول إلى الخدمات الحكومية بسهولة من خلال الهواتف الجوالة والأجهزة اللوحية، كما سيوفر للمواطنين خدمات التراسل والاتصال ضمن بيئة وطنية آمنة.وأكد الغزي أهمية الخدمات الإلكترونية ودورها في تحسين جودة الخدمات المقدمة إلى المواطنين، لافتاً إلى أن “التوجه الحكومي نحو تحقيق التحول الرقمي الشامل لتحسين تجربة المواطن يشهد تقدماً...
أطلقت القيادة العامة لشرطة أبوظبي باقة من الخدمات الاستباقية والبالغ عددها (43) خدمة وفقا لاستراتيجيتها (2021-2025) وذلك تحقيقاً لأولوياتها الاستراتيجية “إسعاد المجتمع” و “استباقية وجودة الخدمات ” موضحة أن الخدمات الاستباقية تأتي تسهيلاً لإجراءات المتعاملين وتحسين تجربتهم وتوفير قنوات مبتكرة لتحسين العمليات والإجراءات مع مراعاة الجودة والكفاءة والشفافية.وكشفت عن ارتفاع مؤشر السعادة بالتعامل مع شرطة أبوظبي إلى نسبة (98.4) لسنة 2022م مقارنة مع سنة 2021م حيث بلغت نسبة المؤشر %88.9 مؤكدة التزامها المستمر بتنفيذ التوجهات الحكومية الرامية إلى تحقيق السعادة والرفاهية للمتعاملين ضمن مجتمع إيجابي وسعيد دائماً والعمل وفق منهجية منظمة ودقيقة لتحقيق السعادة للأفراد والمجتمع.وأوضحت أن الخدمات الجديدة تأتي ضمن اهتمامها المستمر بمواءمة المتطلبات الحكومية لإمارة أبوظبي الرامية لتقديم خدمات ذات قيمة عالية لمتعاملين ومواكبة لتجربتها في تقديم الخدمات...
زار سموّ الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان، ممثل الحاكم في منطقة الظفرة، مركز الظفرة لسعادة المتعاملين، التابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ في مدينة زايد بمنطقة الظفرة، والحاصل على تصنيف 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023. وكان في استقبال سموّه لدى وصوله، اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة، إلى جانب عدد من مديري العموم والمديرين التنفيذيين. وبعد إزاحة الستار عن اللوحة التذكارية التي تحمل تصنيف النجوم، تعرّف سموّه إلى آلية العمل المتبعة في المركز، والخدمات المقدمة للمتعاملين بمنطقة الظفرة، وخطط التطوير المستقبلية. وهنأ سموّه قيادات الهيئة والعاملين في المركز بمناسبة الحصول على تصنيف 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023 والذي أعلن نتائجه صاحب السموّ الشيخ محمد...
زار سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان ممثل الحاكم في منطقة الظفرة، مركز الظفرة لسعادة المتعاملين التابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ بمدينة زايد في منطقة الظفرة، والحاصل على تصنيف 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023.وكان في استقبال سموه لدى وصوله، اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة، وعدد من مديري العموم والمديرين التنفيذيين.وبعد إزاحة الستار عن اللوحة التذكارية التي تحمل تصنيف النجوم، تعرف سموه على آلية العمل المتبعة في المركز والخدمات المقدمة للمتعاملين في منطقة الظفرة وخطط التطوير المستقبلية. الصورة وهنأ سموه قيادات الهيئة والعاملين في المركز بمناسبة الحصول على تصنيف 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023، والذي أعلن نتائجه مؤخراً صاحب السمو الشيخ محمد بن...
زار سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان ممثل الحاكم في منطقة الظفرة، اليوم الأربعاء، مركز الظفرة لسعادة المتعاملين في مدينة زايد الحاصل على تقييم 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023. وقال سموه في منشور عبر حسابه الرسمي في منصة «إكس»: «زرنا مركز الظفرة لسعادة المتعاملين في مدينة زايد الحاصل على تقييم 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023.. نبارك لكافة القائمين على المركز هذا الإنجاز، ونثني على جهودهم في تقديم أفضل الخدمات الحكومية للمجتمع والاهتمام بالمتعاملين وتلبية متطلباتهم». أخبار ذات صلة بلدية مدينة أبوظبي تنفذ حملة ميدانية لإزالة مخلفات البناء في مدينتي زايد وشخبوط برعاية حمدان بن زايد .. انطلاق فعاليات ومسابقات مهرجان السلع البحري زُرنا مركز...
ترأس صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة نائب جلالة الملك ولي العهد اجتماع اللجنة التنسيقية رقم «471». وناقشت اللجنة التنسيقية آخر مستجدات تنفيذ استراتيجية قطاع السياحة (2022-2026) ضمن خطة التعافي الاقتصادي. واستعرضت اللجنة مستجدات التقرير السنوي لديوان الرقابة المالية والإدارية (2022-2023)، كما اطلعت على مستجدات مشروع تطوير الخدمات الحكومية.
ترأس صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة نائب جلالة الملك ولي العهد اجتماع اللجنة التنسيقية رقم «471»، إذ ناقشت اللجنة التنسيقية آخر مستجدات تنفيذ استراتيجية قطاع السياحة (2022-2026) ضمن خطة التعافي الاقتصادي، و استعرضت مستجدات التقرير السنوي لديوان الرقابة المالية والإدارية (2022-2023)، واطلعت على مستجدات مشروع تطوير الخدمات الحكومية.
استقبل معالي رئيس جامعة الخليج العربي الدكتور سعد بن سعود آل فهيد الشيخ هشام بن عبدالعزيز آل خليفة رئيس مجلس أمناء المستشفيات الحكومية والدكتورة مريم عذبي الجلاهمة الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية، والدكتور أحمد محمد الأنصاري الرئيس التنفيذي للهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية، والدكتورة رجاء السيد حسن اليوسف نائب الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية، بمناسبة تعيينهم في مناصبهم الجديدة. وفي مستهل اللقاء أعرب الدكتور آل فهيد عن خالص التهاني والتبريكات للجميع بمناسبة نيلهم الثقة الملكية السامية من لدن حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم، متمنيًا لهم دوام التوفيق والسداد، والمساهمة في تحقيق المزيد من المكتسبات والإنجازات في الحقل الطبي في ممكلة البحرين الغالية، ومواصلة السعي الحثيث لتعزيز التواصل البناء والشراكة المجتمعية بين جميع المؤسسات...
افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء أسامة القاضى محافظ المنيا مكتب بريد "مطاى" بعد تطويره وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية لتقديم جميع الخدمات الحكومية والبريدية والمالية المتكاملة. حيث كان فى استقبالهما الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.ويقدم مكتب بريد "مطاى" عدد من الخدمات للمواطنين مثل: صرف المعاشات، وخدمات الشهر العقاري، وسداد مخالفات المرور بالإضافة إلى الحسابات الجارية، والحوالات المحلية والدولية، وخدمات المراسلات والطرود، والبريد السريع، وكذلك سداد فواتير الكهرباء والمياه والغاز، وخدمات التوفير البريدية، وخدمة سداد فواتير التليفون الأرضى.وأوضح الدكتور شريف فاروق أن مكاتب البريد أصبحت تقدم جميع الخدمات الحكومية والمالية والبريدية للمواطنين بكل سهولة ويسر بعد تطويرها وتزويدها بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية المتطورة؛ ضمن تنفيذ خطة الهيئة الإستراتيجية الشاملة لتطوير مختلف القطاعات والتى...
قال عمر المصري، خبير هندسة الاتصالات، إن التحول الرقمي يعد إحدى الركائز الأساسية ضمن استراتيجية مصر، حيث تعمل الدولة على ترسيخ وتسخير التكنولوجيا من أجل تحقيق المستهدفات البيئية والاقتصادية، ودعم الجهود الوطنية الخاصة بالتنمية.وأضاف “المصري”، في مداخلة هاتفية لقناة “النهار”، أن الدولة المصرية أطلقت استراتيجية التحول الرقمي لتتبنى مسارًا علميًا وعمليًا نحو تحويل الخدمات الحكومية والنظام البيئي المجتمعي إلى نظام رقمي دون تدخل عنصر بشري لتقديم الخدمات الحكومية بشكل أسرع.وأكد أن التحول الرقمي يحتاج بنية تحتية وتكلفة لتقديم الخدمة بشكل مناسب؛ وهو ما يُشجع العملاء لربطهم بالشبكة الرقمية.
افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مكتب بريد "مغاغة الرئيس" التاريخى بعد ترميمه وتطويره وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية لتقديم جميع الخدمات الحكومية والبريدية والمالية المتكاملة؛ وكان فى استقباله الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.أكد الدكتور عمرو طلعت أن الهيئة القومية للبريد تعد واحدة من أقدم وأعرق المؤسسات فى مصر بما يجعلها تمتلك العديد من المكاتب المنشأة ذات التراث التاريخى فى مختلف أنحاء الجمهورية والتى تتميز بطرز معمارية فريدة ومن بينها مكتب بريد "مغاغة الرئيسى" الذى تم إنشاءه منذ أكثر من 150 عاما؛ مشيرا إلى أن تطوير مكتب بريد مغاغة الرئيسى بالمنيا يأتى اتساقًا مع رؤية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فى الدمج بين الأصالة والحداثة، وتماشيا مع الخطة التى يتم تنفيذها لتطوير الهيئة القومية للبريد...
افتتح الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع والمهندس حسام الدين عفيفى رئيس مجلس إدارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، مركز خدمة عملاء شبرا الخيمة وكذلك مركز شحن العدادات مسبقة الدفع وتحصيل فواتير الاستهلاك التى تضم مناطق شبرا الخيمة وبيجام ومنشية الحرية وعبد المنعم رياض بحضور لفيف من قيادات الشركة والعاملين.وخلال الزيارة استمع العضو لشئون شركات التوزيع لشرح مفصل وتوضيحي من قبل رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء تضمن الإجراءات التى تتخذها الشركة لتنفيذ خطة الشركة القابضة لكهرباء مصر بتعميم الهوية البصرية فى جميع أنحاء الشركة..وأكد أن إنشاء مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع وتحصيل فواتير الاستهلاك يعمل يوميا من الساعة الثامنة صباحا حتى الساعة العاشرة مساء..وأوضح أنه تم إنشاء منطقة ذكية SMART AREA بمركز خدمة العملاء يتم من خلالها تقديم...
أكدت وزارة التربية والتعليم أن مملكة البحرين تتمتع بتجربة مميزة في تقديم الخدمات التعليمية الملائمة لذوي الاحتياجات الخاصة بشكل عام والطلبة ذوي الإعاقة بشكل خاص في المدارس الحكومية؛ تجسيدًا لما ينص عليه دستور مملكة البحرين من كفالة الخدمات التعليمية لجميع الفئات، وما أشار إليه قانون التعليم من وجوب إتاحة الفرص التعليمية لكل فرد، لتنمية استعداداته وقدراته ومهاراته، لتحقيق ذاته وتطوير حياته ومجتمعه. جاء ذلك تزامنًا مع الاحتفال باليوم الدولي للأشخاص ذوي الإعاقة الذي يوافق الثالث من ديسمبر، إذ أشارت وزارة التربية والتعليم إلى أنها تحرص على الاستمرار في تقديم الخدمات التعليمية وفق برامج خاصة لذوي الإعاقة، من قبل معلمين مختصين لمختلف الفئات، بما في ذلك برنامج دمج الطلبة ذوي الإعاقة الذهنية البسيطة ومتلازمة داون، والذي انطلق في العام الدراسي 2001/2002،...
في إطار توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، وتنفيذًا لقرار اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات في اجتماعها الأخير برئاسة الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة، بتدشين تجريبي لنظام المواعيد الوطني على جهتين، أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية إطلاق النسخة التجريبية للنظام الوطني للمواعيد. وفي هذا الصدد، أكد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية على أن تطبيق «مواعيد» يمثل منصة وطنية موحدة ومركزية لحجز المواعيد لجميع الخدمات الحكومية التي تتطلب الحضور الشخصي إلى مراكز الخدمة، موضحًا أن التطبيق سيكون متاحًا عبر متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية (bahrain.bh/apps)، وهو أحد أبرز المبادرات التي فازت بمسابقة الابتكار الحكومي (فكرة)، وعملت عليه وزارة الداخلية وهيئة المعلومات والحكومة...
• أحد المبادرات التي فازت بمسابقة الابتكار الحكومي (فكرة) • التطبيق مخصص لحجز مواعيد الخدمات الحكومية التي تتطلب الحضور الشخصي • المرحلة الأولى تتضمن حجز المواعيد لخدمات وزارة الخارجية وهيئة التخطيط والتطوير العمراني في إطار توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، وتنفيذاً لقرار اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات في اجتماعها الأخير برئاسة الفريق أول معالي الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة، بتدشين تجريبي لنظام المواعيد الوطني على جهتين، أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية عن إطلاق النسخة التجريبية للنظام الوطني للمواعيد. وفي هذا الصدد، أكد سعادة السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، أن تطبيق «مواعيد» يُمثل منصة وطنية...
الوطن|متابعات أجرى مدير جهاز طارق بن زياد مكتب سبها،وعميد بلدية سبها،و جهاز تنفيذ المشروعات، والمكتب الاستشاري، وشركة فضاء الخليج،والشركة العامة للكهرباء في المنطقة الجنوبية، وإدارة المياه والصرف الصحي. اجتماعاً لمناقشة وحل بعض المشكلات التي تواجه بلدية سبها. وأكد جميع المشاركين في الاجتماع على أهمية التعاون المشترك والتنسيق بين جميع الجهات المعنية لضمان تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في المدينة، مبينين أنه يتوجب ايجاد حلولى جذرية لهذه المشكلات من خلال العمل المشترك والتعاون الفعّال بين الأطراف المعنية، بهدف تعزيز جودة الحياة في سبها وتلبية احتياجات وتطلعات السكان. الوسوم#سبها جهاز تنفيذ المشروعات جهاز طارق بن زياد شركة فضاء الخليج ليبيا
الشارقة: «الخليج» أقامت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة مختبراً، الأسبوع الماضي وعلى مدار أربعة أيام، في إطار مشروع «تطوير الخدمات الحكومية» الذي يُعنى بإعادة تصميم الخدمات ذات الأولوية وتطويرها. وقد ركز المختبر على خدمة من خدمات بلدية مدينة الشارقة التي تعد من أكثر الخدمات طلباً، وفي هذا المشروع تعمل الأمانة العامة على مواصلة اختيار الخدمات لتطويرها بعناية، وإخضاعها في مختبرات تعمل عليها فرق اختصاص تناقش تفاصيل رحلة المتعامل، لضمان أعلى معايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة. وشاركت فيه جهات حكومية وخاصة، ضمن شراكة بنّاءة تضمن تطوير الخدمات على أسس مدروسة وعملية، وقائمة على مناقشة الواقع والتحديات، ووضع تصورات مستقبلية ترتكز على التقدم التكنولوجي في الإمارة وتحقق سهولة في الإجراءات في وقت وجيز وبأقل الخطوات. ومن هذا المنطلق، شهد المختبر...
ترأس الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، أمس، اجتماع اللجنة بحضور الأعضاء؛ وزراء الخارجية، المواصلات والاتصالات، شؤون مجلس الوزراء، التنمية المستدامة، التربية والتعليم، الصناعة والتجارة، والرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الالكترونية. وفي بداية الاجتماع، أشاد الوزير باهتمام ودعم حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خلفية عاهل البلاد المعظم، حفظه الله ورعاه، للجهود المبذولة من أجل تطوير الأداء الحكومي وتقديم أفضل الخدمات، موضحًا أن هذا التطوير يأتي تنفيذًا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، حفظه الله. وبعد التصديق على محضر الاجتماع السابق ومتابعة القرارات الصادرة، بدأت اللجنة مناقشة الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال، ومن بينها آخر مستجدات تطوير المواقع الحكومية،...
قال سعيد عبدالرحمن الشهراني، استشاري تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي، إن التحول الرقمي يعد إحدى الركائز الأساسية ضمن استراتيجية مصر، حيث تعمل الدولة على ترسيخ وتسخير التكنولوجيا من أجل تحقيق المستهدفات البيئية والاقتصادية، ودعم الجهود الوطنية الخاصة بالتنمية.وأضاف “الشهراني”، في مداخلة هاتفية عبر قناة “النهار”، أن الدولة المصرية أطلقت استراتيجية التحول الرقمي لتتبنى مسارًا علميًا وعمليًا نحو تحويل الخدمات الحكومية والنظام البيئي المجتمعي إلى نظام رقمي دون تدخل عنصر بشري لتقديم الخدمات الحكومية بشكل أسرع.وأوضح أن الدولة المصرية أطلقت استراتيجيات عديدة تؤكد احترامها للدمج، فمنها استراتيجية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، والمرأة، والشباب، والمجتمع المدني، كما أعطت أهمية خاصة لتطوير ودمج سكان المناطق المطورة بديل العشوائيات ومناطق المحافظات الحدودية والمناطق الريفية.وأكد أن التحول الرقمي يحتاج بنية تحتية وتكلفة لتقديم الخدمة بشكل مناسب؛...
البلاد – الرياض أطلقت هيئة الحكومة الرقمية، بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وهيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة، “برنامج الشمولية الرقمية”؛ بهدف رفع نسبة استخدام الأشخاص من ذوي الإعاقة وكبار السن للخدمات الحكومية الرقمية باستقلالية وأمان، عن طريق تمكين الجهات الحكومية من تبنِّي مفهوم الشمولية الرقمية، وتقديم خدمات ومنتجات رقمية مبتكَرة تواكب احتياجاتهم. وأوضح محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان، أن برنامج الشمولية الرقمية يسعى إلى تسهيل وصول ذوي الإعاقة وكبار السن إلى الخدمات وتفاعلهم معها من خلال عدد من المبادرات؛ منها: إصدار معايير الوصول الرقمي، ومتابعة الالتزام بها من خلال “مؤشر نضج التجربة الرقمية” للمنصات الرقمية، وتدشين معمل الشمولية الرقمية لاختبار جاهزية التقنيات المساعدة لتحسين الوصول، إضافة إلى تقديم خدمات خاصة من خلال مركز...
أكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن قطاع الاتصالات تكنولوجيا المعلومات هو الأعلى نموا لمدة 5 أعوام متتالية؛ حيث بلغ معدل نمو القطاع نحو 16.3%؛ فيما بلغت نسبة مساهمته فى الناتج المحلى الإجمالي نحو 5 % صعودا من 3.2% فى عام 2014؛ موضحا تحسن ترتيب مصر فى مؤشر جاهزية الحكومة للتحول الرقمى الصادر عن البنك الدولى حيث أصبحت مصر ضمن مجموعة الدول الرائدة بالتصنيف (أ) صعودا من (ب) فى عام 2020، و(ج) فى عام 2018؛ مشيرا إلى أن مصر حققت صادرات رقمية بقيمة 4.9 مليار دولار بنسبة نمو سنوية حوالى 10%.جاء ذلك فى كلمة الدكتور عمرو طلعت خلال مشاركته فى ملتقى شركاء أعمال IBM الذى عقدت فعالياته فى المتحف المصرى الكبير تحت شعار التراث التكنولوجى لاستعراض أحدث حلول...
عقدت اللجنة المشتركة من لجنتي الشؤون التشريعية والقانونية والخدمات اجتماعها المشترك الأول ، في دور الانعقاد العادي الثاني ، من الفصل التشريعي السادس ، برئاسة سعادة النائب محمد رفيق الحسيني رئيس لجنة الخدمات ، وذلك يوم الاثنين ، وبحضور أصحاب السعادة النواب أعضاء اللجنتين . وصرح سعادة النائب محمد الحسيني بأنه تم خلال الاجتماع المشترك استعراض الموضوعات المحالة من معالي رئيس المجلس ومنها إخطار بشأن سحب الحكومة الموقرة للمشروع بقانون بتعديل بعض أحكام قانوني المحاماة وتنظيم مزاولة المهن الهندسية والمراسيم بقوانين بشأن مزاولة مهنة الطب البشري وطب الأسنان ومزاولة غير الأطباء والصيادلة والمراكز الصيدلية ، المرافق للمرسوم رقم (27) لسنة 2020م. وفي بند الاقتراحات بقانون ناقشت اللجنة موضوعين: الأول: الاقتراح بقانون بشأن توطين الوظائف والمهن في الجهات...
قال وزير المالية الدكتور محمد معيط، "إننا ماضون بخطى ثابتة نحو التحول للاقتصاد الرقمي، على نحو يُسهم في تعزيز الحوكمة المالية للدولة، في "الجمهورية الجديدة"، مشيرًا إلى أن منظومة الدفع والتحصيل الإلكتروني، تشمل أكثر من 500 مليون معاملة سنويًا، يستفيد منها 20 مليون مواطن، وبلغت قيمة خدماتها منذ انطلاقها في 2019 وحتى الآن 7.8 تريليون جنيه، كما بلغت قيمة المعاملات الإجمالية لـ 59 هيئة اقتصادية خلال العام المالي "2022-2023" نحو 3.46 تريليون جنيه .وأضاف الوزير- خلال النسخة الـ 27 لمعرض القاهرة الدولي للتكنولوجيا (Cairo ICT)، بعنوان (من أجل عالم أفضل)، اليوم /الاثنين/- أن حجم المتحصلات الحكومية عبر منظومة التحصيل الإلكتروني بلغ هذا العام 1.15 تريليون جنيه بمعدل نمو 20%، والمدفوعات الحكومية بلغت 2.3 تريليون جنيه بنسبة زيادة 18%، وذلك...
دبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة شعار «COP28» يزين دوريات شرطة أبوظبي «مكتبة» من الجليد القديم في كوبنهاغن لفهم تغير المناخ كشفت وزارة التغير المناخي والبيئة عن انتهائها من تطوير عدد من خدماتها الرقمية المقدمة للمتعاملين ضمن مشروع مسرعات الخدمات الحكومية «خدمات 2.0» بالتعاون مع برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة، وذلك في إطار حرص وزارة التغير المناخي والبيئة على مواكبة التوجهات الحكومية وتفعيل نهج الإمارات في تصميم وتطوير الخدمات الحكومية وفق دليل الخدمات الحكومية 2.0 الذي تم إطلاقه في يوليو 2023. وتحرص الوزارة على إجراء التطوير المستمر للخدمات التي تقدمها من خلال التركيز على تسهيل الوصول إلى الخدمة وإتاحتها عبر القنوات التي يستخدمها المتعاملون بشكل دائم في حياتهم اليومية، وتوفير مزايا ذات قيمة مضافة تمكن المتعامل من استكمال معاملاته بسهولة...
كشفت وزارة التغير المناخي والبيئة عن انتهائها من تطوير عدد من خدماتها الرقمية المقدمة للمتعاملين ضمن مشروع مسرعات الخدمات الحكومية “خدمات 2.0” بالتعاون مع برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة. و ذلك في إطار حرصها على مواكبة التوجهات الحكومية وتفعيل نهج الامارات في تصميم وتطوير الخدمات الحكومية وفق دليل الخدمات الحكومية 2.0 الذي تم اطلاقه في يوليو 2023،وتحرص الوزارة على إجراء التطوير المستمر للخدمات التي تقدمها من خلال التركيز على تسهيل الوصول إلى الخدمة وإتاحتها عبر القنوات التي يستخدمها المتعاملون بشكل دائم في حياتهم اليومية، وتوفير مزايا ذات قيمة مضافة تمكن المتعامل من استكمال معاملاته بسهولة ويسر وسرعة.عملت الوزارة ضمن المشروع خدمات 2.0 من خلال إعادة تصميم خدماتها وتحسين التقنيات اللازمة للوصول إلى أفضل النتائج في تقديم المعاملات، وذلك بما يتناسب...
مسقط ـ «الوطن»: فاز مؤخرا بنك العز الإسلامي بجائزة التميز في الخدمات المصرفية المتوافقة مع أحكام ومبادئ الشريعة الإسلامية للشركات وذلك في حفل جوائز التميز في الأعمال للعام الجاري واستلم الجائزة بالنيابة عن البنك مصطفى اللواتي نائب المدير العام رئيس الخدمات المصرفية للشركات في الحفل الخاص الذي أقيم لهذا الغرض. يذكر أن الفوز بهذه الجائزة يأتي تأكيدا لالتزام البنك المستمر لتوفير أفضل المنتجات والخدمات لعملاء الخدمات المصرفية للشركات اهتمامه والتزامه الكبير بتجربة العملاء. وتلبي مجموعة الخدمات المصرفية للشركات من بنك العز الإسلامي احتياجات الشركات والمؤسسات مما يدعم العديد من القطاعات والصناعات الاقتصادية وتمول الخدمات المصرفية للشركات قطاعات متنوعة بما فيها المؤسسات الحكومية وشبه الحكومية والشركات الكبيرة ومتوسطة الحجم والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. ويسعى البنك إلى إقامة شراكة مع عملائه ودعمهم لتحديد...
الثورة نت| التقى رئيس حكومة تصريف الأعمال، اليوم، نائبيه لشئون الامن والدفاع الفريق الركن جلال الرويشان و الخدمات و التنمية الدكتور حسين مقبولي. وجرى خلال اللقاء الذي حضره وزير الشؤون الاجتماعية والعمل عبيد بن ضبيع و نائب وزير النفط والمعادن ياسر الواحدي، مناقشة عدد من المواضيع ذات الصلة بقطاع الخدمات و التنمية و مستوى انحاز خطة القطاع خلال الأشهر الماضية من العام الجاري 1445ھ و آثارها الايجابية على المواطنين في أمانة العاصمة و المحافظات الحرة. واطلع اللقاء على تقرير الدكتور مقبولي، حول نتائج عمل اللجنة الحكومية الخاصة بحصر واسترداد أراضي الأوقاف بالتنسيق مع اللجنة الرئاسية والهيئة العامة للأوقاف. حيث اوضح التقرير الجهود المتواصلة المبذولة من قبل اللجنتين و الهيئة العامة للأوقاف لحصر و استرجاع أراضي الأوقاف في أمانة العاصمة والمحافظات...
أبوظبي - الخليجاعتمد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، "رعاه الله"، الأحد، نتائج تقييم مراكز الخدمات الاتحادية (تصنيف النجوم) لـ124 قناة تقدم خدماتها الحكومية عبر مباني الوزارات أو مراكز الاتصال أو الخدمات الرقمية.وجاءت أفضل 6 مراكز في تصنيف 6 نجوم موزعة بين هيئة الإمارات للهوية والجنسية (مركز خدمة المتعاملين الظفرة، مركزي الراشدية والبرشاء لخدمة المتعاملين في دبي، ووزارة الداخلية (مركز مرور وترخيص الفجيرة، مركز مرور وترخيص الشارقة، مركز شرطة واسط الشامل في الشارقة. وجاء في قائمة أسوأ مراكز الخدمة "3 نجوم"، مركز الخدمة في مستشفى كلباء، ومركز خدمات وزارة الطاقة والبنية التحتية في رأس الخيمة.
ينظم مركز التنمية المحلية للتدريب بسقارة، اليوم، الاحد، دورة التأهيل للتقدم لمسابقة التميز الحكومي للمراكز التكنولوجية بالتعاون مع وزارة التخطيط وفريق مدرب من الـ TOT، ويستفيد منها 28 من مديري المراكز التكنولوجية.وسيركز المحتوى التدريبي على التعريف بنموذج التميز في الخدمات الحكومية بجميع محاوره وهي محور الربط الاستراتيجي والقيادة، ومحور التركيز علي المتعاملين، ومحور الخدمات وقنوات تقديمها، ومحور تجربة المتعامل، ومحور كفاءة الخدمة والابتكار، ومحور تمكين الموارد البشرية والتكنولوجيا المتكاملة، وتختتم الدورة بعرض نماذج حصلت علي جائزة التميز الحكومي للمراكز التكنولوجية .واوضح اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، أن دورة الكتابة الصحفية والتعامل مع الإعلام وتحسين الصورة الذهنية للمحليات عبر شبكات التواصل الاجتماعي هي إحدى ثمار التعاون مع الوكالة الألمانية GIZ، ويتم تنفيذها تحت إشراف وحدة تطوير الإدارة المحلية بالوزارة، ويستفيد...
دبي - الخليجاعتمد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، "رعاه الله"، الأحد، نتائج تقييم مراكز الخدمات الاتحادية (تصنيف النجوم) لـ124 قناة تقدم خدماتها الحكومية عبر مباني الوزارات أو مراكز الاتصال أو الخدمات الرقمية.وأكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، أن الخدمة الحكومية المميزة في دولة الإمارات حق من حقوق الناس لن نتساهل فيه، وأن التفاعل مع الجمهور بطريقة إيجابية عبر قنوات الخدمة هو واجب أساسي على كل مسؤول حكومي.وقال سموه عبر منصة "إكس": "اعتمدنا اليوم نتائج تقييم مراكز الخدمات الاتحادية (تصنيف النجوم) ل124 قناة تقدم خدماتها الحكومية عبر مباني الوزارات أو مراكز الاتصال أو الخدمات الرقمية... جاءت أفضل 6 مراكز في تصنيف 6 نجوم موزعة بين هيئة الإمارات...
قال صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، عبر حسابه على منصة «إكس»: «اعتمدنا اليوم نتائج تقييم مراكز الخدمات الاتحادية (تصنيف النجوم) لـ 124 قناة تقدم خدماتها الحكومية عبر مباني الوزارات أو مراكز الاتصال أو الخدمات الرقمية... جاءت أفضل 6 مراكز في تصنيف 6 نجوم موزعة بين هيئة الإمارات للهوية والجنسية ووزارة الداخلية... مع تفوق مركز الظفرة في المنطقة الغربية وتحقيقه قفزة في أدائه خلال عام واحد فقط ليتنقل من تصنيف الأربع نجوم لتصنيف الست نجوم. وجاء في قائمة أسوأ المراكز مركز الخدمة في مستشفى كلباء حيث قررنا استبدال مديره والطلب من مدير عام مؤسسة الإمارات الصحية التواجد في المستشفى خلال الشهر القادم لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للجمهور... كما...
تخطو محافظة الأقصر، خطوات واسعة في مجال التحول الرقمي، والذي تهتم به الدولة المصرية وتسعى إليه بخطوات حثيثة بجميع محافظات الجمهورية خلال الفترة الأخيرة، تحقيقا لهدف الوزارة وهو إنهاء خدمات المواطنين من خلال الشباك الواحد، حيث اتجهت المحافظة إلى إقامة المراكز التكنولوجية في كافة المدن، لتقديم خدمات راقية بأسلوب متطور ينال رضا مواطني المحافظة، البالغ عددهم نحو مليون و300 ألف نسمة هم عدد سكان محافظة الأقصر.وفي هذا السياق، تشهد المحافظة طفرة كبرى في تقديم الخدمات التكنولوجية من خلال إنشاء 7 مراكز تكنولوجية منتشرة في كافة مدن المحافظة، تقدم كافة الخدمات الحكومية، بالإضافة إلى سيارة متنقلة، كما تم رفع كفاءة وتدريب العاملين بالمراكز التكنولوجية والإدارات الخلفية، وذلك في إطار التعاون المثمر بين وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية ومحافظة الأقصر، في مجال تطوير...
قامت رئاسة مجلس ومدينة بني عبيد بمحافظة الدقهلية، بالتفتيش المفاجئ ومراجعة دفتر الحضور والانصراف صباح اليوم، وتفقد عدد من المصالح الحكومية والإدارات والوحدات الصحية في نطاق المدينة، وتم رصد عدد من المتغيبين وإحالتهم إلى جهات التحقيق الرسمية. إحالة 17 موظفا للتحقيق بالدقهلية وأكد نادر محيي الدين بشير، رئيس مجلس مدينة بني عبيد، في بيان، استمرار الجولات التفقدية في نطاق المدينة، مرورا بالقرى والعزب والوحدات المحلية، وذلك على المصالح والمنشآت الحكومية، وأثناء الجولة تم رصد تغيب 17 موظفا في مختلف الإدارات الحكومية، وتم استدعائهم لتغيبهم دون إذن في أوقات العمل الرسمية وإحالتهم للتحقيق بالشئون القانونية. الانضباط الوظيفي لتقديم كافة الخدمات إلى المواطنين وأكد رئيس مجلس مدينة بني عبيد، أن الغرض من هذه الجولات هو تنفيذ تعليمات رئاسة مجلس الوزراء بالعمل على ضرورة...
قام متولي عبد العال، رئيس مركز ومدينة بني عبيد، بعمل جولة تفقدية وبالتفتيش المفاجئ في عدد من المصالح الحكومية والإدارات والوحدات الصحية والمستشفيات للاطمئنان على سير العمل ومدى الانتظام ومدى تقديم كافة الخدمات المطلوبة للمواطنين والالتزام بتلبية احتياجاتهم ومساعدتهم تنفيذا لتكليفات رئاسة مجلس الوزراء وبالتنسيق مع محافظة الدقهلية وعدد من الجهات المعنية ومديريات المحافظة للعمل على ضرورة الانضباط والالتزام الوظيفي. إحالة 10 موظفين للتحقيق لتغيبهم عن العمل بالدقهلية قال رئيس مجلس مدينة بني عبيد في بيان، إنه بالتفتيش المفاجئ ومراجعة دفتر الحضور والانصراف تبين تغيب عدد من الموظفين في مجلس المدينة بمختلف الإدارات حيث تم إحالة 10 من الموظفين إلى جهات التحقيق بالشؤون القانونية بسبب عدم تواجدهم وتغيبهم عن العمل خلال أوقات العمل الرسمية وتكليف مدير الشئون الإدارية ومدير الشؤون القانونية...
أعلنت شركة نسيج للتقنية عن ترسية مشروع تقديم الخدمات المدارة لأنظمة تخطيط الموارد الحكومية GRP بالمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.وأوضحت الشركة في بيان عبر منصة «تداول» إلى أن تفاصيل المشروع تشمل تقديم الصيانة والدعم الفني ورفع كفاءة حزمة أنظمتها، بما يحقق استقرار منظومة العمل المالي والإداري والخدمات المساندة بكافة فروعها وإدارتها ويحقق التكامل مع منظومة الخدمات الحكومية المستهدفة بخطط التحول الإلكتروني المملكة.وأشارت الشركة إلى أن قيمة المشروع تبلغ 19,961,424ريال شاملا ضريبة القيمة المضافة.
مسقط- الرؤية فاز بنك العز الإسلامي بجائزة "التميز في الخدمات المصرفية المتوافقة مع أحكام ومبادئ الشريعة الإسلامية للشركات"، وذلك في حفل جوائز التميز في الأعمال 2023. تسلم الجائزة بالنيابة عن البنك مصطفى اللواتي نائب المدير العام ورئيس الخدمات المصرفية للشركات، إذ يأتي الفوز بهذه الجائزة تأكيدا لالتزام البنك المستمر بتوفير أفضل المنتجات والخدمات لعملاء الخدمات المصرفية للشركات، في الوقت الذي يولي فيه بنك العز الإسلامي اهتماما كبيرا بتجربة العملاء. وتلبي مجموعة الخدمات المصرفية للشركات من بنك العز الإسلامي احتياجات الشركات والمؤسسات، مما يدعم العديد من القطاعات والصناعات الاقتصادية، وتموّل الخدمات المصرفية للشركات قطاعات متنوعة، بما فيها المؤسسات الحكومية وشبه الحكومية والشركات الكبيرة ومتوسطة الحجم والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. ويسعى بنك العز الإسلامي إلى إقامة شراكة مع عملائه ودعمهم لتحديد فرص...
استقبلت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي وفدًا من منظومة الشكاوي الحكومية برئاسة مجلس الوزراء برئاسة الدكتور طارق الرفاعي رئيس المنظومة، وذلك في إطار استكمال مناقشة خطة الربط والتكامل بين النظام الإلكتروني لميكنة الخدمات والشكاوي CRM بوزارة التضامن الاجتماعي والنظام الإلكتروني لمنظومة الشكاوي الحكومية برئاسة مجلس الوزراء، وذلك من خلال المحول الرقمي الحكومي GTG بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.وشهد اللقاء حضور وفد من منظومة الشكاوي برئاسة مجلس الوزراء، ورؤساء الإدارات المركزية والقيادات المعنيين بوزارة التضامن الاجتماعي، بالإضافة إلى ممثلي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المعنيين بعملية الربط وممثلي شركة لينك ديف المنفذة لنظام مكينة الشكاوي وممثلي شركة سمارت.وقد تم استعراض دورة عمل منظومة الشكاوى الحكومية لوزارة التضامن الاجتماعي المقرر إطلاقها نهاية العام الجاري، ومصادر تلقي الشكاوى من الخط الساخن للمنظومة، وبوابة مجلس الوزراء...
استقبلت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، وفدًا من منظومة الشكاوي الحكومية برئاسة مجلس الوزراء برئاسة السيد الدكتور طارق الرفاعي رئيس المنظومة، وذلك في إطار استكمال مناقشة خطة الربط والتكامل بين النظام الإلكتروني لميكنة الخدمات والشكاوى CRM بوزارة التضامن الاجتماعي والنظام الإلكتروني لمنظومة الشكاوى الحكومية برئاسة مجلس الوزراء، وذلك من خلال المحول الرقمي الحكومي GTG بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.وشهد اللقاء حضور وفد من منظومة الشكاوى برئاسة مجلس الوزراء، ورؤساء الإدارات المركزية والقيادات المعنيين بوزارة التضامن الاجتماعي، بالإضافة إلى ممثلي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المعنيين بعملية الربط وممثلي شركة لينك ديف المنفذه لنظام مكينة الشكاوى وممثلي شركة سمارت.وقد تم استعراض دورة عمل منظومة الشكاوى الحكومية لوزارة التضامن الاجتماعي المقرر إطلاقها نهاية العام الجاري، ومصادر تلقي الشكاوى من الخط الساخن للمنظومة، وبوابة مجلس...
استعراضت نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، دورة عمل منظومة الشكاوى الحكومية لوزارة التضامن الاجتماعي المقرر إطلاقها نهاية العام الجاري، ومصادر تلقي الشكاوى من الخط الساخن للمنظومة، وبوابة مجلس الوزراء وعبر الوحدات والإدارات الاجتماعية وآليات استقبال وإدارة الشكوى ومتابعتها إلى أن يتم الرد على المواطن، إضافة إلى شرح الهدف من هذه المنظومة المطورة ودورها الفعال في سرعة التعامل مع الشكوى وبأفضل كفاءة. وأكدت «القباج» أن وزارة التضامن الاجتماعي أولت اهتماما كبيرا بمنظومة الشكاوى وتطوير آليات استقبال الشكاوى فى إطار الارتقاء بالخدمات وتعزيز مستوى رضا وثقة المواطنين، مشيرة إلى أهمية رفع مهارات القائمين على المنظومة على المستوى المركزي والمحلي، والتنسيق والربط مع الهيئات والجهات المختلفة بالدولة ذات الصلة وسرعة العمل على حل الشكاوى مع إضفاء قواعد الشفافية والحوكمة لجميع مراحل المنظومة...
استقبلت الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي وفدًا من منظومة الشكاوي الحكومية برئاسة مجلس الوزراء برئاسة السيد الدكتور طارق الرفاعي رئيس المنظومة.ويأتي ذلك في إطار استكمال مناقشة خطة الربط والتكامل بين النظام الإلكتروني لميكنة الخدمات والشكاوي CRM بوزارة التضامن الاجتماعي والنظام الإلكتروني لمنظومة الشكاوي الحكومية برئاسة مجلس الوزراء، وذلك من خلال المحول الرقمي الحكومي GTG بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.وشهد اللقاء حضور وفد من منظومة الشكاوي برئاسة مجلس الوزراء، ورؤساء الإدارات المركزية والقيادات المعنيين بوزارة التضامن الاجتماعي، بالإضافة إلى ممثلي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المعنيين بعملية الربط وممثلي شركة لينك ديف المنفذه لنظام مكينة الشكاوي وممثلي شركة سمارت.وقد تم استعراض دورة عمل منظومة الشكاوى الحكومية لوزارة التضامن الاجتماعي المقرر إطلاقها نهاية العام الجاري، ومصادر تلقي الشكاوى من الخط الساخن للمنظومة، وبوابة...
دبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة «أدنوك».. حلول مبتكرة لإزالة الكربون شركات الطيران تستكمل نقل رحلاتها لمبنى المسافرين الجديد بأبوظبي اليوم تماشياً مع محاور ومبادئ «دليل تطوير الخدمات الحكومية 2.0» الذي تم إطلاقه من قبل مكتب رئاسة مجلس الوزراء، طورت وزارة المالية 3 من خدماتها المتاحة للمتعاملين بتوظيف حلول التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، وتعزيز جهود التحول الرقمي الشامل في الحكومة، وذلك بعد توقيع ميثاق جودة الخدمات الحكومية، حيث قامت الوزارة بإعادة تصميم تجربة المتعامل على ثلاثة مسارات تحولية للخدمات من خلال برامج مسرعة امتدت ثلاثة أشهر من أغسطس إلى أكتوبر 2023، ليتم اختصار الوقت المستغرق لاستخدام الخدمات ليصبح فورياً، وتقليص خطوات تقديم الخدمة، كما تم توسيع قنوات التقديم باستحداث قنوات جديدة. وأشار معالي محمد بن هادي الحسيني وزير دولة للشؤون...
أكد صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء على أهمية مواصلة العمل بكل عزم وإرادة؛ لتحقيق أولويات المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم، وذلك عبر مزيد من التعاون والعمل التكاملي بين أعضاء فريق البحرين من السلطتين التنفيذية والتشريعية. جاء ذلك لدى لقاء سموه، بقصر القضيبية أمس، بحضور الشيخ خالد بن عبدالله آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء، والفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية، والدكتور عبداللطيف بن راشد الزياني وزير الخارجية، والشيخ سلمان بن خليفة آل خليفة وزير المالية والاقتصاد الوطني، وعدد من كبار المسؤولين، أحمد بن سلمان المسلم رئيس مجلس النواب، وعلي بن صالح الصالح رئيس مجلس الشورى، حيث...
طورت وزارة المالية، 3 من خدماتها المتاحة للمتعاملين بتوظيف حلول التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، وتعزيز جهود التحول الرقمي الشامل في الحكومة، وذلك بعد توقيع ميثاق جودة الخدمات الحكومية، وتماشيا مع محاور ومبادئ “دليل تطوير الخدمات الحكومية 2.0” الذي تم إطلاقه من قبل مكتب رئاسة مجلس الوزراء.وقامت الوزارة بإعادة تصميم تجربة المتعامل على ثلاثة مسارات تحولية للخدمات من خلال برامج مسرعة امتدت ثلاثة أشهر من أغسطس إلى أكتوبر 2023، ليتم اختصار الوقت المستغرق لاستخدام الخدمات ليصبح فورياً، وتقليص خطوات تقديم الخدمة، كما تم توسيع قنوات التقديم باستحداث قنوات جديدة مثل واتساب وزارة المالية، إضافة إلى التطبيق الذكي والموقع الإلكتروني.وأشار معالي محمد بن هادي الحسيني وزير دولة للشؤون المالية، إلى أن حكومة الإمارات تطوّر نهجاً يرتكز على الاستفادة من رؤى المتعاملين في تصميم...
البلاد – الرياض أطلقت هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية دليلًا استرشاديًا لإعداد الكرّاسات المتعلقة بالخدمات الاستشارية في الجهات الحكومية ومقدمي الخدمات من القطاع الخاص ، وذلك خلال مشاركتها بجناح في “مؤتمر المشتريات وسلاسل التوريد في المملكة ” المُقام في مدينة الرياض. ويأتي الدليل كخطوة تُسهم في تحسين جودة وموثوقية عملية إعداد الكراسات وتمكين الجهات الحكومية من الحصول على العروض الأفضل والأكثر تنافسية في هذا المجال، خاصةً في ظل حاجة الجهات الحكومية للخدمات الاستشارية، كما يُعزِّز الدليل الاسترشادي الامتثال لأحكام وضوابط نظام المنافسات والمشتريات الحكومية، ويرفع من كفاءة وجودة كرّاسات الشروط والمواصفات للخدمات الاستشارية، ويخفّض نسبة تعثر المنافسات في هذا المجال، فضلًا عن دعم كفاءة الإنفاق الحكومي. ووفقًا للدليل الاسترشادي؛ تعني “الخدمات الاستشارية” أنها خدمات ذات طبيعة مهنية أو استشارية،...
المناطق_متابعاتأطلقت هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية دليلًا استرشاديًا لإعداد الكرّاسات المتعلقة بالخدمات الاستشارية في الجهات الحكومية ومقدمي الخدمات من القطاع الخاص، وذلك خلال مشاركتها بجناح في “مؤتمر المشتريات وسلاسل التوريد في المملكة ” المُقام في مدينة الرياض. ويأتي الدليل كخطوة تُسهم في تحسين جودة وموثوقية عملية إعداد الكراسات وتمكين الجهات الحكومية من الحصول على العروض الأفضل والأكثر تنافسية في هذا المجال، خاصةً في ظل حاجة الجهات الحكومية للخدمات الاستشارية، كما يُعزِّز الدليل الاسترشادي الامتثال لأحكام وضوابط نظام المنافسات والمشتريات الحكومية، ويرفع من كفاءة وجودة كرّاسات الشروط والمواصفات للخدمات الاستشارية، ويخفّض نسبة تعثر المنافسات في هذا المجال، فضلًا عن دعم كفاءة الإنفاق الحكومي.أخبار قد تهمك هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية تطلق حملة “الأول تحول” للتوعية بأسلوب الشراء الحكومي الموحد 14 سبتمبر...
طورت وزارة المالية، 3 من خدماتها المتاحة للمتعاملين بتوظيف حلول التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، وتعزيز جهود التحول الرقمي الشامل في الحكومة، وذلك بعد توقيع ميثاق جودة الخدمات الحكومية، وتماشيا مع محاور ومبادئ “دليل تطوير الخدمات الحكومية 2.0” الذي تم إطلاقه من قبل مكتب رئاسة مجلس الوزراء.وقامت الوزارة بإعادة تصميم تجربة المتعامل على ثلاثة مسارات تحولية للخدمات من خلال برامج مسرعة امتدت ثلاثة أشهر من أغسطس إلى أكتوبر 2023، ليتم اختصار الوقت المستغرق لاستخدام الخدمات ليصبح فورياً، وتقليص خطوات تقديم الخدمة، كما تم توسيع قنوات التقديم باستحداث قنوات جديدة مثل واتساب وزارة المالية، إضافة إلى التطبيق الذكي والموقع الإلكتروني.وأشار معالي محمد بن هادي الحسيني وزير دولة للشؤون المالية، إلى أن حكومة الإمارات تطوّر نهجاً يرتكز على الاستفادة من رؤى المتعاملين في تصميم...
وقعت الحكومة النيجيرية (ناسدرا) مذكرة تفاهم مع eGate المزود المتخصص في التحول الرقمي وخدمات معالجة المدفوعات الإلكترونية، وشركة فيزا العالمية، لتعزيز البنية التحتية الرقمية للبلاد وإصدار هوية رقمية للمواطنين وبطاقات مدفوعات موحدة، وتتماشا مذكرة التفاهم مع استراتيجية حكومة نيجيريا للاستفادة من التكنولوجيا الرقمية لتنويع اقتصادها والمساهمة في نمو الناتج المحلي الإجمالي.ومن المقر أن يبدأ استخدامها في مجال الرعاية الصحية والزراعة ومدفوعات أنظمة المرور الذكي كمرحلة أولي، وتعد مذكرة التفاهم جزءا من شراكة استراتيجية تهدف إلى تعزيز الاقتصاد الرقمي في نيجيريا من خلال الاستفادة من شبكة فيزا العالمية، والخبرة التكنولوجية لشركة eGate ، والقدرات البحثية المبتكرة "لناسدرا".وسيركز التعاون على تعزيز البنية التحتية والشمول المالي، وتطوير حلول رقمية مبتكرة للشركات والمستهلكين على حد سواء. قال الدكتور خليلو أحمد، المدير العام لناسدرا إن الاتفاقية...
استقبل المهندس محمد صلاح الدين مصطفى، وزير الدولة للإنتاج الحربي، اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، واللواء خالد شعيب محافظ مطروح، جاء ذلك بديوان عام وزارة الإنتاج الحربي بالعاصمة الإدارية الجديدة. بدأ اللقاء بترحيب وزير الدولة للإنتاج الحربي بوزير التنمية المحلية، ومحافظ مطروح والوفد المرافق لهما، مشيرًا إلى أن هذا اللقاء يستهدف بحث سبل تعزيز التعاون المشترك بين الجهات الثلاثة، مؤكدًا على أن سياسة العمل التي تنتهجها وزارة الإنتاج الحربي ترتكز على تنفيذ دورها الأساسي كركيزة للتصنيع العسكري بمصر إلى جانب حرصها على استغلال فائض الطاقة الإنتاجية بشركاتها والاستفادة بما تمتلكه من خبرات بشرية وفنية وتكنولوجية وتصنيعية من أجل المساهمة في تنفيذ المشروعات التنموية والخدمية لجميع المحافظات والجهات في الدولة بما يعود بالنفع على المواطن المصري، مشيرًا إلى أن محافظة...
منصة "أبشر" هي منصة حكومية إلكترونية تُقدم العديد من الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. تعتبر هذه المنصة واحدة من الوسائل الرئيسية التي تسهل التفاعل مع الجهات الحكومية وتوفير الخدمات بشكل مبسط ومريح. مميزات منصة أبشر1. سهولة الوصول: من خلال منصة "أبشر"، يمكن للمستخدمين الوصول إلى معلوماتهم الشخصية ومستنداتهم بسهولة، مما يوفر الوقت والجهد.2. توفير الوقت: تقليل الحاجة إلى زيارة الجهات الحكومية بشكل مباشر، مما يوفر وقت المواطنين ويسهل عليهم إجراءات مثل تجديد الهوية الوطنية أو رخصة القيادة.3. تسهيل الخدمات الحكومية: يمكن للمستخدمين طلب خدمات حكومية مثل تأشيرات الزيارة والإقامة، وتسجيل المركبات، والحصول على إفادات أو شهادات رسمية من خلال المنصة.4. توفير ورقة وقيمة: الحد من الاستخدام الورقي من خلال النقل الإلكتروني للمستندات والوثائق، مما يحقق أهداف الاستدامة البيئية وتوفير...
قال معالي الدكتور عبد الرحمن بن عبد المنان العور، وزير الموارد البشرية والتوطين، إن الوزارة تستهدف إطلاق جيل جديد من الخدمات تكون الأبسط، والأسرع، والأكثر كفاءة، من أجل تسهيل حياة الناس من الأفراد وأصحاب الأعمال. وأكد معاليه أن " الجهود الحالية في هذا الإطار غير منفصلة على جهود سابقة مهدت إلى ما نشهده اليوم من تبسيط الإجراءات الحكومية وسرعتها وكفاءتها، وهي جهود ستستمر بقوة خلال المرحلة المقبلة عبر تعزيز تكامل الجهود بين الجهات الاتحادية والمحلية، والالتزام بمبدأ طلب البيانات مرة واحدة، ودمج وتقليص الإجراءات والمتطلبات، بالإضافة إلى تحقيق الاستباقية في تقديم الخدمات، وهو ما قلص الخطوات المطلوبة لإنجاز الكثير من الخدمات". جاء ذلك خلال جلسة حوارية رئيسية شهدت مشاركة اللواء سلطان النعيمي، مدير عام الإقامة وشؤون الأجانب في الهيئة الاتحادية...
عقد اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد، اجتماعا ، مع وفد ووزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، لبحث انشاء مركز خدمات مصر التي يهدف لتقديم الخدمات الحكومية في مكان واحد ومن شباك واحد ، جاء ذلك بحضور الدكتور أشرف عبد الحفيظ ، واللواء محمود دياب.واكد محافظ بورسعيد أن تنفيذ مشروع مركز خدمات مصر يهدف الي تسهيل الإجراءات لخفض الجهد والوقت والرسوم المقررة من خلال تطبيق منظومة الشباك الواحد ، والذي يعكس حرص الدولة المصرية على تطوير أداء الخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات الحصول عليها وتقديم خدمة أفضل للمواطن تحقيقًا لأهداف استراتيجية التنمية المُستدامة. وكيل صحة بورسعيد: يجب التأكد من رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة| صور قبل بيعه بأسواق بورسعيد.. ضبط كميات كبيرة من الدقيق الفاخر المهرب وخلال اجتماع محافظ بورسعيد مع الوفد...
عقد اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد، اجتماعاً، مع وفد ووزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، وذلك لبحث انشاء مركز خدمات مصر التي يهدف لتقديم الخدمات الحكومية في مكان واحد ومن شباك واحد، جاء ذلك بحضور الدكتور أشرف عبد الحفيظ، واللواء محمود دياب.وأكد محافظ بورسعيد أن تنفيذ مشروع مركز خدمات مصر يهدف إلى تسهيل الإجراءات لخفض الجهد والوقت والرسوم المقررة من خلال تطبيق منظومة الشباك الواحد، والذي يعكس حرص الدولة المصرية على تطوير أداء الخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات الحصول عليها وتقديم خدمة أفضل للمواطن تحقيقًا لأهداف استراتيجية التنمية المُستدامة.وخلال الاجتماع تم عرض تجربة إنشاء مركز خدمات مصر بعدد من المحافظات والتى تهدف لتقديم الخدمات الحكومية فى مكان واحد ومن شباك واحد، وذلك فى إطار تكليفات القيادة السياسية على التوسع فى إنشاء مركز خدمات...
تعتبر المملكة العربية السعودية واحدة من البلدان الرائدة في تقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية لمواطنيها ومقيميها. ومن بين أبرز المنصات الإلكترونية التي تقدم هذه الخدمات هي منصة "أبشر"، والتي تعد الركيزة الإلكترونية للعديد من الخدمات الحكومية.مفهوم منصة "أبشر""أبشر" هي منصة إلكترونية متكاملة تمكن المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية من الوصول إلى مجموعة كبيرة من الخدمات الحكومية بسهولة وسرعة.وتشمل هذه الخدمات كل ما يتعلق بالهوية والإقامة والتوظيف والتعليم والصحة والعديد من الجوانب الأخرى.مزايا منصة "أبشر"1.سهولة الوصول: يمكن للمستخدمين الوصول إلى منصة "أبشر" عبر الإنترنت من أي مكان وفي أي وقت، مما يزيد من سهولة تلقي الخدمات الحكومية.2. توحيد الخدمات: تجمع "أبشر" بين مجموعة متنوعة من الخدمات في مكان واحد، مما يسهل على المستخدمين العثور على ما يحتاجون إليه.3. تحسين الكفاءة: تساعد منصة...
تابع اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، اليوم الثلاثاء، انتظام سير العمل بمجمع الخدمات الحكومية ومجمع الخدمات الزراعية ، بقرية السمطا بحرى التابعة لمركز دشنا والذان تم تنفيذها ضمن مبادرة حياة كريمة ، وذلك عقب توريد الأثاث والمعدات والأجهزة الخاصة بتشغيل كلا المجمعين. بدأ المحافظ، جولته بمتابعة انتظام سير العمل بمجمع الخدمات الحكومية ، واطمئن المحافظ من العاملين علي مستوي الخدمات المقدمة للمواطنين. ووجه بحسن معاملة الجمهور، مشيرا إلي أن المجمع سوف يقدم خدمات المركز تكنولوجى والسجل المدنى والشهر العقارى والبريد والتموين والتضامن الاجتماعي. وتابع المحافظ جولته بالاطمئنان علي انتظام سير العمل بمجمع الخدمات الزراعية بقرية السمطا ، موضحا أن المجمع تم إنشائه علي مساحة 330 م طبقا للنموذج رقم 2 الذى أعدته وزارة الزراعة واستصلاح الأراضى، ويقدم المجمع خدمات الجمعيات الزراعية ، والخدمات البيطرية...
أكدت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، اليوم الثلاثاء، أن رسوم الخدمات المحصلة من الجهات الحكومية مقابل نشاط تمارسه بصفتها سلطة عامة لا تخضع للضريبة.وأضافت الهيئة، عبر حسابها «اسأل الزكاة والضريبة والجمارك»، منصة «إكس»، أنه في بعض الحالات، قد تمارس الجهة الحكومية أنشطة أخرى بالإضافة إلى مهامها الأساسية، والمكلفة بها من قبل الدولة.وأردفت «هيئة الزكاة»، أنه يمكن اعتبار أي أنشطة تجارية تمارسها جهات حكومية بمثابة نشاطا اقتصاديا؛ لأنها لا تعتبر تمارس من قبل الجهة الحكومية بصفتها كسلطة عامة.عزيزي العميل، رسوم الخدمات المحصلة من الجهات الحكومية مقابل نشاط تمارسه بصفتها سلطة عامة لا تخضع للضريبة، وفي بعض الحالات، قد تمارس الجهة الحكومية أنشطة أخرى بالاضافة إلى مهامها الاساسية— اسأل الزكاة والضريبة والجمارك (@Zatca_care) November 7, 2023
عقد بلال حبش نائب محافظ بني سويف، اجتماعاً بمديري المراكز التكنولوجية بالوحدات المحلية بمراكز ومدن المحافظة، وذلك في حضور نهى محمد _منسق المحافظة _مدير العلاقات العامة والتعاون الدولي، داليا فيض_المشرف العام على المراكز التكنولوجية بديوان عام المحافظة.وخلال الاجتماع ناقش نائب المحافظ، الخطوات التي تم اتخاذها والإجراءات المطلوبة لإعداد ملف مشاركة المراكز التكنولوجية في"جائزة مصرللتميز الحكومي"في دورتها الرابعة 2024،والتي تنظمها وزارة التخطيط،ضمن خطة التنمية المستدامة" 2030" ،حيث تشمل فئات الجائزة: المؤسسة المتميزة، الوحدة المتميزة في تقديم الخدمات الحكومية،المواقع المتميزة فى تقديم الخدمات الحكومية، القيادات المتميزة، الابتكار والإبداع المؤسسي ، وجائزة التميز الفردي. محافظ بني سويف يُسلم شهادات اجتياز البرنامج التدريبى (تأهيل القيادات النسائية) تموين بني سويف: تحرير 48 مخالفة بالمخابز البلدية خلال 7 أيام حيث يجرى حالياً تجهيز المراكز...
عقد بلال حبش، نائب محافظ بني سويف، ضمن تكليفات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ الإقليم، اجتماعًا بمديري المراكز التكنولوجية بالوحدات المحلية بمراكز ومدن المحافظة، وذلك في حضور نهى محمد، منسق المحافظة، مدير العلاقات العامة والتعاون الدولي، داليا فيض، المشرف العام على المراكز التكنولوجية بديوان عام المحافظة.وخلال الاجتماع ناقش نائب المحافظ، الخطوات التي تم اتخاذها والإجراءات المطلوبة لإعداد ملف مشاركة المراكز التكنولوجية في "جائزة مصرللتميز الحكومي "في دورتها الرابعة 2024، والتي تنظمها وزارة التخطيط،ضمن خطة التنمية المستدامة" 2030"،حيث تشمل فئات الجائزة: المؤسسة المتميزة، الوحدة المتميزة في تقديم الخدمات الحكومية،المواقع المتميزة فى تقديم الخدمات الحكومية، القيادات المتميزة، الابتكار والإبداع المؤسسي، وجائزة التميز الفردي.ويجري حاليًا تجهيز المراكز للمشاركة في الجائزة،فيما تم حضور ورشة عمل لمسؤلى المراكز التكنولجية، وجار تكوين فريق عمل للتميز بكل مركز وإعداد جدول زمني...
عقد السيد بلال حبش نائب محافظ بني سويف، اجتماعاً بمديري المراكز التكنولوجية بالوحدات المحلية بمراكز ومدن المحافظة، وذلك في حضور نهى محمد منسق المحافظة مدير العلاقات العامة والتعاون الدولي، داليا فيض المشرف العام على المراكز التكنولوجية بديوان عام المحافظة.وخلال الاجتماع ناقش نائب المحافظ، الخطوات التي تم اتخاذها والإجراءات المطلوبة لإعداد ملف مشاركة المراكز التكنولوجية في"جائزة مصرللتميز الحكومي"في دورتها الرابعة 2024، والتي تنظمها وزارة التخطيط، ضمن خطة التنمية المستدامة" 2030"، حيث تشمل فئات الجائزة: المؤسسة المتميزة، الوحدة المتميزة في تقديم الخدمات الحكومية، المواقع المتميزة فى تقديم الخدمات الحكومية، القيادات المتميزة، الابتكار والإبداع المؤسسي، وجائزة التميز الفردي.حيث يجرى حالياً تجهيز المراكز للمشاركة في الجائزة، فيما تم حضور ورشة عمل لمسؤلى المراكز التكنولجية، وجار تكوين فريق عمل للتميز بكل مركز وإعداد جدول زمني...
تعتبر منصة "ساهم" واحدة من أبرز الأمثلة على نجاح التكنولوجيا في تمكين المشاركة المجتمعية وتعزيز التنمية المستدامة في المملكة العربية السعودية. تأسست منصة "ساهم" بمبادرة من الهيئة العامة للإحصاء السعودية، وهي منصة إلكترونية تهدف إلى جمع مقترحات وآراء المواطنين والمقيمين في المملكة بهدف تحسين الخدمات الحكومية وتعزيز مستوى الرضا لدى الجمهور.تعتبر "ساهم" منصة رائدة في تطبيق مفهوم الحوكمة المفتوحة (Open Governance) في المملكة العربية السعودية، وهو مفهوم يهدف إلى تعزيز التشاركية والشفافية في صنع القرارات الحكومية. تتيح المنصة للمشاركين تقديم اقتراحاتهم وآرائهم بشكل مباشر وسهل، وتوفر واجهة سهلة الاستخدام تتيح للمستخدمين تقديم اقتراحات حول مختلف القضايا والمشكلات التي تواجه المجتمع.أهم مزايا منصة "ساهم" هي:تعزيز المشاركة المجتمعية: تساهم المنصة في تعزيز دور المواطنين والمقيمين في صنع القرارات الحكومية. يمكن للجميع التعبير...
قال اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، إن المحافظة حريصة على الإسراع في تنفيذ مشروع التحول الرقمي وتوفير البنية الأساسية للإتصالات من الألياف الضوئية في كل القطاعات الحكومية من خلال الشركة المصرية للإتصالات. ضمن منظومة التطوير الشامل وطبقا للقوانين المدمجة بالعقد كخطوة أولى للإنطلاق في هذا المجال الحيوي الهام، في إطار استراتيجية التنمية المستدامة " رؤية مصر 2030 " التى تستهدف فى أحد محاورها تطبيق منظومة التحول الرقمي وميكنة القطاعات الحكومية بما يسمح بتقديم خدمات أفضل وأسرع للمواطن. ووجه المحافظ، خلال الإجتماع تقديم كافة سبل الدعم والإمكانيات اللازمة لبدء تنفيذ المشروع داخل المحافظة، وسرعة إعداد خطة زمنية محددة موضح بها الوضع الراهن والاحتياجات المطلوبة وخطوات التحول نحو تطبيق المنظومة الرقمية، كما كلف المسئولين بسرعة توفير كافة البيانات اللازمة للقائمين على تصميم البرامج الرقمية. مؤكدا...
عقد اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، اجتماعا موسعا لمناقشة ما تم تنفيذه نحو تطبيق المنظومة الرقمية بمحافظة قنا، تنفيذا لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية بتطبيق منظومة التحول الرقمى وميكنة الخدمات المقدمة للمواطنين، جاء ذلك بحضور الدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حموده السكرتير العام، ومحمد صلاح أبوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، ومحمود محمد المشرف العام على مراكز المعلومات والمراكز التكنولوجية بالمحافظة والمهندس صالح مدير مديرية الطرق وأحمد يوسف مدير وحدة التحول الرقمي بمركز المعلومات وأحمد شاهين ممثل فرع الشركة المصرية للإتصالات بقنا، وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.وجه محافظ قنا، خلال الإجتماع تقديم كافة سبل الدعم والإمكانيات اللازمة لبدء تنفيذ المشروع داخل المحافظة، وسرعة إعداد خطة زمنية محددة موضح بها الوضع الراهن والاحتياجات المطلوبة وخطوات التحول نحو تطبيق...
أكد عدد من رؤساء الجامعات الحكومية والأهلية والخاصة، أن هناك عددا من الخدمات التي تقدم وتمنح للطلاب خلال مرحلة القيد والدراسة في الجامعة، أبرزها الرعاية الصحية الشاملة للطلاب وذلك وفقا للقواعد والضوابط التي أقرها قانون تنظيم الجامعات وبما يحقق رؤية وأهداف وتوجيهات المجلس الأعلى للجامعات الحكومية. الجامعات الحكومية وقال الدكتور عبدالرازق دسوقي، رئيس جامعة كفرالشيخ، في تصريحات خاصة لـ«الوطن»، أن الجامعة تقدم دعما غير محدود ومتكاملا للطلاب المقيدين بها بشأن العديد من الخدمات التي تقدم لهم أبرزها الخدمات العلاجية والصحية والتأمين الذي يتيح لهم العلاج في المستشفيات الجامعية المختلفة دون تحمل أي نفقات من قبلهم، وأن هناك امتيازات متعددة تقدم لهم وفقاً للقواعد التي أقرها المجلس الأعلى للجامعات. وقال الدكتور محمد الشناوي، رئيس جامعة الجلالة الأهلية في تصريحات خاصة لـ«...
كشف اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، عن الدورة التدريبية التي ينفذها مركز سقارة للتدريب هذا الأسبوع لتعميم الممارسات الجيدة لبرنامج التنمية المحلية بصعيد مصر، اليوم ، الأحد، والتي تتناول المراكز التكنولوجية ودورها في تطوير الخدمات الحكومية بمراكز ومدن وقرى المحافظات المصرية، وكيفية إعداد مؤشرات قياس الأداء في هذه المراكز، والتعرف على أهم المشكلات التي تواجه هذه المراكز وكيفية التعامل معها، وينفذ هذه الدورة برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر بالوزارة، بالتعاون مع البنك الدولي واتحاد البلديات الهولندية VNG، ويستفيد من هذه الدورة 30 من مديري المراكز التكنولوجية ومديري وحدات تراخيص المحال العامة بكافة المحافظات.وأوضح وزير التنمية المحلية، أن دورة تحسين الخدمات ومنظومة المراكز التكنولوجية لتنمية الموارد المحلية، جاءت تماشيًا مع توجهات الدولة نحو تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتيسير الحصول عليها...
دبي: «الخليج» التقت آنا برنابيتش رئيسة وزراء جمهورية صربيا في العاصمة بلغراد وفداً من حكومة دولة الإمارات في إطار زيارة رسمية نظمها برنامج التبادل المعرفي الحكومي، ناقشت معه تطورات التعاون الثنائي بين حكومتي الإمارات وصربيا في مجالات التحديث وتطوير العمل الحكومي. ضم الوفد محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات، وفريق قطاع الخدمات الحكومية ومكتب التبادل المعرفي الحكومي في وزارة شؤون مجلس الوزراء. وأكد محمد بن طليعة أن زيارة الوفد إلى جمهورية صربيا جاءت في إطار الجهود المتواصلة لحكومة دولة الإمارات لتعزيز الشراكة العالمية الفاعلة في التحديث الحكومي، ومتابعة تطورات العمل المشترك مع حكومات الدولة الصديقة في المشاريع الهادفة لتطوير تجارب الخدمات وتعزيز تبني الابتكار والتكنولوجيا المتقدمة في الارتقاء بتجارب المتعاملين، وتبادل المعرفة مع حكومات هذه الدول....
ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، التقرير الشهري للجنة متابعة المراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة، وذلك بهدف المتابعة المستمرة لأداء المراكز التكنولوجية وضمان تفعيل دورها الحيوي في تقديم الخدمات للمواطنين بأفضل جودة وتقديم التسهيلات اللازمة، وفي إطار توجيهات القيادة السياسية في هذا الشأن. وتضمن التقرير الذي عرضته داليا فيض_ المشرف العام على المراك التكنولوجية، أنه قد تمت المتابعة والمرور"على مدار سبتمبر الماضي "على المراكز التكنولوجية وعددها 8 مراكز ،بديوان عام المحافظة والوحدات المحلية السبع) وذلك تحت إشراف السكرتير العام اللواء حازم عزت، ورئيس اللجنة وأسفر المرور على رصد بعض الملاحظات على منظومة العمل بالمراكز التكنولوجية المتعلقة بمراجعة العمل الفني على المنظومة والإدارات الخلفية، فيما يجرى حالياً متابعة تخصيص شباك بكافة المراكز خاص ببوابة الشكاوي الحكومية، وتفعيل بوابة الخدمات...
- ضمن زيارة شهدت عقد اجتماعات مع مسؤولين والمشاركة في منتدى مستقبل التكنولوجيا الحيوية.دبي في الأول من نوفمبر / وام / التقت معالي آنا برنابيتش رئيسة وزراء جمهورية صربيا، في العاصمة "بلغراد"، وفداً من حكومة دولة الإمارات في إطار زيارة رسمية نظمها برنامج التبادل المعرفي الحكومي، ناقشت معه تطورات التعاون الثنائي بين حكومتي الإمارات وصربيا في مجالات التحديث وتطوير العمل الحكومي. ضم الوفد سعادة محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات، وفريق قطاع الخدمات الحكومية ومكتب التبادل المعرفي الحكومي في وزارة شؤون مجلس الوزراء. وأكد محمد بن طليعة أن زيارة الوفد إلى جمهورية صربيا، جاءت في إطار الجهود المتواصلة لحكومة دولة الإمارات لتعزيز الشراكة العالمية الفاعلة في التحديث الحكومي، ومتابعة تطورات العمل المشترك مع حكومات الدولة الصديقة...
آخر تحديث: 31 أكتوبر 2023 - 10:40 ص بغداد/ شبكة أخبار العراق- حدد الفريق الاستشاري للحكومة الإلكترونية، 4 مراحل للتحوُّل الرقمي تبدأ بإطلاق موقع “الويب”، فيما أكد أن الجهات الأمنية ستعمل على حماية جميع البيانات من الاختراق.وقال عضو الفريق الاستشاري محمد عصمت في تصريح صحفي، إن “المرحلة الأولى هي الظهور من خلال إطلاق موقع ويب رسمي للحكومة يحتوي على معلومات بشأن الخدمات والقوانين والإجراءات، وتوفير عناوين بريد إلكتروني حكومية للتواصل مع المواطنين”، مضيفاً أن “المرحلة الثانية هي التفاعل عن طريق توفير خدمات حكومية أساسية عبر الإنترنت، كتقديم الطلبات والشهادات الرسمية، وتوفير منصات إلكترونية لتقديم شكاوى ومقترحات المواطنين ومتابعة حالاتها”.وأشار إلى أن “المرحلة الثالثة هي التحول بتوسيع نطاق الخدمات الحكومية الإلكترونية لتشمل القطاعات الحيوية مثل الصحة والتعليم والنقل، وتطوير نظم إدارة المحتوى...
الاقتصاد نيوز _ بغداد حدد الفريق الاستشاري للحكومة الإلكترونية أربع مراحل ستتضمنها مرحلة التحوُّل الرقمي المقبلة. وقال عضو الفريق الاستشاري محمد عصمت في حديث لـ”الصباح” تابعته "الاقتصاد نيوز"، إن المرحلة الأولى هي الظهور من خلال إطلاق موقع ويب رسمي للحكومة يحتوي على معلومات بشأن الخدمات والقوانين والإجراءات، وتوفير عناوين بريد إلكتروني حكومية للتواصل مع المواطنين، مضيفاً أن المرحلة الثانية هي التفاعل عن طريق توفير خدمات حكومية أساسية عبر الإنترنت، كتقديم الطلبات والشهادات الرسمية، وتوفير منصات إلكترونية لتقديم شكاوى ومقترحات المواطنين ومتابعة حالاتها. وأشار إلى أن المرحلة الثالثة هي التحول بتوسيع نطاق الخدمات الحكومية الإلكترونية لتشمل القطاعات الحيوية مثل الصحة والتعليم والنقل، وتطوير نظم إدارة المحتوى لتحديث البيانات والمعلومات بشكل دوري، فضلا عن تعزيز استخدام التوقيع الإلكتروني الذي تعمل على إطلاقه...
حصلت مجموعة QNB، أكبر مؤسسة مالية في الشرق الأوسط وافريقيا، على جائزة « الريادة في رقمنة المدفوعات الحكومية» خلال منتدى Mastercard Edge 2023 الذي أقيم مؤخراً في دبي. وقد تم تكريم QNB لمساهماته الاستثنائية في إحداث ثورة في عالم المدفوعات الحكومية من خلال الحلول الرقمية المتطورة، حيث لعب التزام البنك بتوفير خيارات دفع فعالة وآمنة وسهلة الاستخدام للخدمات الحكومية دوراً محورياً في الحصول على هذه الجائزة. جمع منتدى Mastercard Edge 2023 مجموعة متنوعة من المتخصصين، بمن في ذلك خبراء التكنولوجيا المالية وخبراء قطاع البنوك وقادة الخدمات المصرفية لتبادل الأفكار ومناقشة مستقبل المدفوعات الرقمية. ومع سعي الحكومات في جميع أنحاء العالم إلى تعزيز بنيتها التحتية الرقمية، فإن هذه الجائزة تعترف بمساهمة QNB الكبيرة في هذا التحول. وخلال حفل توزيع الجوائز، أعرب...
البلاد – الرياض أفاد مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة” توكلنا” المهندس صالح بن سالم مصيباح، أن تطبيق “توكلنا خدمات” بنسخته الجديدة سيُسهم في دعم الجهات الحكومية، وتمكينها من تحقيق أهدافها من خلال سهولة الربط التقني مع التطبيق، وتنويع الخدمات المقدمة للمستفيد بشكل أكبر، مؤكدًا أن هذه الخدمات تتطور بشكل مستمر لتحسين تجربة المستخدم. وأوضح أن “توكلنا” يقدم مجموعة من الممكنات والمسرّعات لتمكين الشركاء المستفيدة منه وتعزيز تجربتهم الرقمية، وذلك في إطار دعم التعاون والتكامل بين مختلف الجهات الحكومية ذات العلاقة في المملكة؛ لدعم تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 في التحول الرقمي وتعزيز جودة الحياة من خلال تسهيل الوصول إلى الخدمات، التي يحتاجها الأفراد والجهات مع رفع نسبة رضا المستفيدين من المواطنين والمقيمين والزوار. وقال المهندس صالح مصيباح: سيُسهم تطبيق...
وجه اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، المحافظات بوضع وتنفيذ خطة لتطوير الخدمات الحكومية، بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال المراكز التكنولوجية، والتي يستخدم بها أحدث التقنيات لرفع كفاءة الأداء، وإحكام السيطرة وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار، ولمتابعة أداء الإدارات في مجال خدمة المواطنين، لفصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة. مراكز تقديم الخدمة وفى سياق متصل، تلقت وزارة التنمية المحلية تقريرا حول جهود محافظة المنيا في المتابعة المستمرة لمراكز تقديم الخدمات الثابتة والمتنقلة، والاطمئنان على سير العمل داخل المراكز التكنولوجية ومدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم، حيث تابع الدكتور سعيد محمد رئيس مركز ومدينة سمالوط، سير العمل داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بدائرة المركز وذلك للاطمئنان على كافة الخدمات التي يقدمها نظام الشباك الواحد لتلقي...
أصدر المركز الإعلامي التابع لوزارة التنمية المحلية، بيانا بحصاد أهم الأنشطة والفعاليات التي قام بها اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، خلال الأسبوع الماضي، في الفترة من 21 وحتى 27 أكتوبر الجاري، ومن أبرز تلك الأنشطة: السبت 21 أكتوبر أعلن اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، عن انطلاق الأسبوع التدريبي الحادي عشر العاشر من الخطة التدريبية الجديدة للمحليات للعام المالي بتنفيذ 4 دورات تدريبية جديدة: وهي دورة اساسيات تطوير البرامج والتطبيقات الإلكترونية Programming Basics، ودورة اللغة الانجليزية المستوى الأساسي، ودورة التخطيط المحلي المتكامل وإدماج المواطنين في عملية التخطيط بالتعاون مع برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر بالوزارة، ودورة أنماط التفكير والمهارات النفسية الأحد 22 أكتوبر قال اللواء هشام آمنة إنه في ضوء تكليفات القيادة السياسية ، نحو تنمية وتطوير التكتلات الاقتصادية...
التعاون في تطوير العمل والأداء الحكومي والمؤشرات ورقمنة الخدمات عبد الله لوتاه : نقل المعرفة ومشاركة التجارب للارتقاء بالعمل الحكومي دبي: «الخليج» بحث وفد من برنامج التبادل المعرفي الحكومي، ضمن زيارة رسمية إلى جمهورية إثيوبيا الفيدرالية الديمقراطية، تعزيز مجالات التعاون والشراكة بين البلدين في التطوير والتحديث الحكومي، في إطار جهود الجانبين لتفعيل وتوسيع محاور الشراكة التي تم توقيعها في أغسطس/ آب الماضي، بحضور صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، والدكتور أبي أحمد رئيس وزراء جمهورية إثيوبيا الفيدرالية الديمقراطية، والتي وقعها محمد القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء، وألمتسيهاي بولوس وزيرة شؤون مجلس الوزراء الإثيوبي. وتركز محاور التعاون الثنائي بين حكومتي الإمارات وإثيوبيا، على تطوير العمل الحكومي في المجالات الخدمية والتدريبية، وتشمل مجالات الأداء الحكومي وتطوير...
صراحة نيوز – قال وزير الاقتصاد الرقمي والريادة أحمد الهناندة إن الوزارة حققت قفزة نوعية في طبيعة ونوع الخدمات المقدمة للمواطن، بفضل جهود الوزارات والتزامها في تطوير عملياتها وتقديمها بشكل أفضل.وأكد الهناندة خلال لقاء نظمته الوزارة، الخميس، مع مديري تكنولوجيا المعلومات في الوزارات والمؤسسات حول منهجية التحول الرقمي، إن متطلبات المرحلة المقبلة أكبر وسقف التوقعات أعلى، لأن المواطن أصبح أذكى وطموحه الرقمي أكبر من الطموح التقليدي، ما يتطلب تفعيلا وتحديثا مستمرا للمنصات وللخدمات وتبسيط الإجراءات.ولفت إلى أهم التحديات التي تواجه المواطن أثناء حصوله على الخدمة والتي تشمل: “مركزية الخدمة لا مركزية منصات الخدمة، بمعنى أن كل منصة تعمل بمفردها وكل مؤسسة تطور منصتها بنفسها، ما يجعل المواطن يتنقل من منصة لأخرى مختلفة بطبيعتها ومتطلباتها، ويحمل أكثر من اسم دخول وكلمة...
دشّنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" اليوم مرحلة جديدة من "تطبيق توكلنا خدمات" بهوية وخدمات ومميزات رقمية جديدة مُقدمة للجهات الحكومية والخاصة والأفراد من مواطنين ومقيمين وزوّار للمملكة، وذلك خلال حفل حضره عدد من أصحاب السمو والمعالي وكبار المسؤولين من القطاعين الحكومي والخاص في فندق الفورسيزون بالرياض.ويُعد توكلنا في حلته الجديدة مُنجزًا وطنيًا للجميع تقدمه سدايا في سبيل تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 الرامية إلى تعزيز تكامل الجهود الحكومية وتسهيل تقديم الخدمات المقدمة للمستفيدين.وفي بداية الحفل ألقى معالي رئيس الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" الدكتور عبدالله بن شرف الغامدي كلمة نوّه فيها بدعم وتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين – حفظهما الله - لتمكين التحول الرقمي بالمملكة وتحقيق الاستفادة المثلى...
دشّنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" اليوم، مرحلة جديدة من "تطبيق توكلنا خدمات" بهوية وخدمات ومميزات رقمية جديدة مُقدمة للجهات الحكومية والخاصة والأفراد من مواطنين ومقيمين وزوّار للمملكة، وذلك خلال حفل حضره عددٌ من أصحاب السمو والمعالي وكبار المسؤولين من القطاعين الحكومي والخاص في فندق الفورسيزون بالرياض.وأكَّد رئيس الهيئة الدكتور عبدالله بن شرف الغامدي، خلاله كلمته دعم وتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين –حفظهما الله- لتمكين التحول الرقمي بالمملكة وتحقيق الاستفادة المثلى من التقنيات الحديثة المتمثلة في البيانات والذكاء الاصطناعي التي انبثقت عن الثورة الصناعة الرابعة وأصبحت استخداماتها حاضرةً في كامل تفاصيل الحياة اليومية.وبيّن الغامدي أن الدعم غير المحدود من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود...
عوض مانع القحطاني – الرياض دشّنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” اليوم، مرحلة جديدة من “تطبيق توكلنا خدمات” بهوية وخدمات ومميزات رقمية جديدة مُقدمة للجهات الحكومية والخاصة والأفراد من مواطنين ومقيمين وزوّار للمملكة، وذلك خلال حفل حضره عددٌ من أصحاب السمو والمعالي وكبار المسؤولين من القطاعين الحكومي والخاص في فندق الفورسيزون بالرياض. ويُعد “توكلنا” في حلته الجديدة مُنجزًا وطنيًا للجميع تقدمه “سدايا” في سبيل تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تعزيز تكامل الجهود الحكومية وتسهيل تقديم الخدمات المقدمة للمستفيدين. وأكَّد معالي رئيس الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” الدكتور عبدالله بن شرف الغامدي، خلاله كلمته دعم وتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين –حفظهما الله- لتمكين التحول الرقمي بالمملكة وتحقيق الاستفادة...
الرياض : البلاد دشّنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” اليوم، مرحلة جديدة من “تطبيق توكلنا خدمات” بهوية وخدمات ومميزات رقمية جديدة مُقدمة للجهات الحكومية والخاصة والأفراد من مواطنين ومقيمين وزوّار للمملكة، وذلك خلال حفل حضره عددٌ من أصحاب السمو والمعالي وكبار المسؤولين من القطاعين الحكومي والخاص في فندق الفورسيزون بالرياض. ويُعد “توكلنا” في حلته الجديدة مُنجزًا وطنيًا للجميع تقدمه “سدايا” في سبيل تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تعزيز تكامل الجهود الحكومية وتسهيل تقديم الخدمات المقدمة للمستفيدين. وأكَّد معالي رئيس الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” الدكتور عبدالله بن شرف الغامدي، خلاله كلمته دعم وتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين –حفظهما الله- لتمكين التحول الرقمي بالمملكة وتحقيق الاستفادة...
متحدث الصحة: توجيه من الرئيس السيسي لأجهزة الدولة بتقديم كافة أشكال الدعم للأشقاء فى فلسطين