2024-11-23@08:02:38 GMT
إجمالي نتائج البحث: 972

«الخدمات الحکومیة»:

(اخبار جدید در صفحه یک)
    أبوظبي:«الخليج» استقبل المستشار يوسف سعيد العبري، وكيل دائرة القضاء في أبوظبي، أحمد تميم الكتاب، رئيس دائرة التمكين الحكومي، وذلك في إطار بحث سبل تعزيز التعاون والشراكة الاستراتيجية الهادفة إلى الارتقاء بجودة ونوعية الخدمات الحكومية في إمارة أبوظبي، وتقديمها وفق أرقى الممارسات العالمية، اعتماداً على تقنيات التحول الرقمي. واستعرض اللقاء، آفاق التعاون والتنسيق بين دائرة القضاء ودائرة التمكين الحكومي، تماشياً مع توجيهات سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان، نائب رئيس الدولة، نائب رئيس مجلس الوزراء، رئيس ديوان الرئاسة، رئيس دائرة القضاء في أبوظبي، بتوطيد أواصر الصلة مع مختلف الجهات الحكومية، بما يحقق التكامل المنشود ويسهم في استدامة التطوير الشامل لمنظومة الخدمات ودورها في ترسيخ المكانة التنافسية لإمارة أبوظبي عالمياً. وقال المستشار يوسف العبري، إن منظومة العمل الحكومي في أبوظبي تشهد...
    عجمان في 16 أكتوبر / وام / استعرضت هيئة النقل بعجمان خدماتها الذكية ضمن تطبيق "عجمان ون" التابع لدائرة عجمان الرقمية والذي يعد منصة متكاملة لكافة الخدمات الحكومية في امارة عجمان خلال مشاركتها في معرض جيتكس 2023. وقال سعادة عمر محمد لوتاه المدير العام لهيئة النقل بعجمان إن إضافه خدمات النقل ضمن تطبيق "عجمان ون" تعد اضافة جديدة لتنويع قنوات طلب خدماتها مما يسهل على المتعاملين التقديم عليها لتحسين تجربة المتعامل.وذكر أن هذه الخطوة تعد نقلة نوعية في السعي نحو دعم التحول الرقمي في امارة عجمان للارتقاء بجودة خدماتها، وثمن جهود دائرة عجمان الرقمية وما قدمته من جهد في ربط الخدمات الحكومية وتقديمها ضمن تطبيق موحد يلبي احتياجات المواطنين والمقيمين في الإمارة. رضا عبدالنور/ سعد المهري
    افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مكتب بريد "drive Thru " مدينة نصر وهو أول فرع من الجيل الجديد لمكاتب البريد "الخدمة من داخل السيارة "drive Thru "؛ حيث تم تجهيزه وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية، ويتيح للمواطنين الحصول على خدمات مصر الرقمية والخدمات الحكومية والمالية والبريدية المتكاملة بسهولة وهم بسياراتهم دون الحاجة إلى مغادرتها؛ رافقه فى الافتتاح الدكتور  شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.هذا وقد أكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن مكتب بريد "drive Thru " مدينة نصر  يعد هو الأول من نوعه فى مصر؛ موضحا أن مكتب "الخدمة من داخل السيارة" بما يعرف باسم "drive Thru " يتيح للمواطن دخول مكتب البريد بسيارته والحصول على كافة الخدمات البريدية وهو فى السيارة؛...
    أتاحت وزارة الاتصالات تقديم عدد من الخدمات من مكتب بريد   "drive Thru "، الذى يسهل للمواطنين الحصول على خدمات مصر الرقمية والخدمات الحكومية والمالية والبريدية المتكاملة بسهولة وهم بسياراتهم دون  مغادرتها. ويتيح مكتب بريد "drive Thru " مدينة نصر  للمواطن دخول مكتب البريد بسيارته والحصول على كافة الخدمات البريدية وهو فى السيارة؛ و المكتب يقدم الخدمات البريدية، والمالية، و الخدمات الحكومية التى يقدمها البريد بالتعاون مع باقى الجهات الحكومية مثل السجل المدنى أو الحصول على شهادة المخالفات.الخدمات المقدمة فى  مكتب بريد   "drive Thruهذا النوع من المكاتب هو  استحداث جديد  يتيح دخول مكتب البريد بالسيارة "drive Thru " و توجد خطة لنشر هذا النوع من المكاتب فى باقى مناطق القاهرة الكبرى ومختلف المحافظات. مكتب بريد  "Drive Thru " هو احد منافذ...
    تفقد اللواء هشام السعدى رئيس مركز ومدينة اسنا جنوب الأقصر أعمال فرش وتجهيز الأثاث الإداري بمجمع الخدمات الحكومية ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بقريتى النمسا والنجوع تمهيدا لدخوله الخدمة والبدء في التشغيل لتقديم الخدمات بشكل أفضل ومتكامل للمواطنين.جاء ذلك فى إطار المبادرة الرئاسية للرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية،  ضمن المشروع القومي لتطوير 1500  قرية على مستوى الجمهورية "حياة كريمة "، وبناء على توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر.وأوضح " السعدى "   أن أعمال التجهيزات بجميع المجمعات الخدمية  تتم على التوازي مع بعضها مشيرا الى أن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة  تعد أكبر مشروع قومي إجتماعي يهدف إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن .الجدير بالذكر أن أعمال الفرش بالمجمعات تضمنت مكاتب للمركز التكنولوجي، والسجل المدني، والشهر العقاري، ومركز خدمات تموينية،...
    تفقد اللواء هشام السعدى رئيس مركز ومدينة إسنا جنوب الأقصر، أعمال فرش وتجهيز الأثاث الإداري بمجمع الخدمات الحكومية، ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بقريتي النمسا والنجوع، تمهيدا لدخوله الخدمة والبدء في التشغيل لتقديم الخدمات بشكل أفضل ومتكامل للمواطنين.وأوضح السعدي، أن أعمال التجهيزات بجميع المجمعات الخدمية تتم على التوازي مع بعضها، مشيرا الى أن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة  تعد أكبر مشروع قومي إجتماعي يهدف إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن.وتضمنت أعمال الفرش بالمجمعات، مكاتب للمركز التكنولوجي، والسجل المدني، والشهر العقاري، ومركز خدمات تموينية، ومكتب خدمات بريدية والوحدة المحلية، والمجلس المحلي، ووحدة للتضامن الاجتماعي؛ فضلا عن تجهيزات صالة الانتظار الخاصة بالمواطنين بالأثاث اللازم، وذلك طبقا لمعايير الجودة لتطبيق منظومة الشباك الواحد والتحول الرقمي.يأتي ذلك في إطار المبادرة الرئاسية للرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس...
    تفقد اللواء هشام السعدي، رئيس مركز ومدينة إسنا جنوب الأقصر، أعمال فرش وتجهيز الأثاث الإداري بمجمع الخدمات الحكومية، ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» بقريتي النمسا والنجوع، تمهيدًا لدخوله الخدمة والبدء في التشغيل لتقديم الخدمات بشكل أفضل ومتكامل للمواطنين. أكبر مشروع قومي اجتماعي وأوضح «السعدي»، أن أعمال التجهيزات بجميع المجمعات الخدمية تجري على قدمًا وساق دون توقف مع بعضها، مشيرًا إلى أن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة، تعد أكبر مشروع قومي اجتماعي يهدف إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن. أعمال فرش المجمعات يذكر أن أعمال الفرش بالمجمعات، تضمنت مكاتب للمركز التكنولوجي، والسجل المدني، والشهر العقاري، ومركز خدمات تموينية، ومكتب خدمات بريدية والوحدة المحلية، والمجلس المحلي، ووحدة للتضامن الاجتماعي؛ فضلا عن تجهيزات صالة الانتظار الخاصة بالمواطنين بالأثاث اللازم وذلك طبقا...
    مكتب بريد "drive Thru " مدينة نصر يتيح للمواطنين الحصول على خدمات مصر الرقمية والخدمات الحكومية والمالية والبريدية المتكاملة للمواطنين بسهولة من السيارةطلعت : مكتب بريد "drive Thru " مدينة نصر هو الأول من نوعه فى مصر ويمثل نقلة نوعية فى طريقة أداء الخدمات لكافة المواطنين افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مكتب بريد "drive Thru " مدينة نصر وهو أول فرع من الجيل الجديد لمكاتب البريد "الخدمة من داخل السيارة "drive Thru "؛ حيث تم تجهيزه وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية، ويتيح للمواطنين الحصول على خدمات مصر الرقمية والخدمات الحكومية والمالية والبريدية المتكاملة بسهولة وهم بسياراتهم دون الحاجة إلى مغادرتها؛ رافقه فى الافتتاح الدكتور/ شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.هذا وقد أكد الدكتور/ عمرو طلعت وزير...
    افتتح الدكتورعمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مكتب بريد "drive Thru " مدينة نصر وهو أول فرع من الجيل الجديد لمكاتب البريد "الخدمة من داخل السيارة "drive Thru "؛ حيث تم تجهيزه وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية، ويتيح للمواطنين الحصول على خدمات مصر الرقمية والخدمات الحكومية والمالية والبريدية المتكاملة بسهولة وهم بسياراتهم دون الحاجة إلى مغادرتها؛ رافقه فى الافتتاح الدكتور/ شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.هذا وقد أكد الدكتور/ عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن مكتب بريد "drive Thru " مدينة نصر  يعد هو الأول من نوعه فى مصر؛ موضحا أن مكتب "الخدمة من داخل السيارة" بما يعرف باسم "drive Thru " يتيح للمواطن دخول مكتب البريد بسيارته والحصول على كافة الخدمات البريدية وهو فى السيارة؛ مشيرا...
    افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مكتب بريد «drive Thru» مدينة نصر، وهو أول فرع من الجيل الجديد لمكاتب البريد «الخدمة من داخل السيارة»؛ إذ تم تجهيزه وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية، ويتيح للمواطنين الحصول على خدمات مصر الرقمية والخدمات الحكومية والمالية والبريدية المتكاملة بسهولة وهم داخل سياراتهم دون الحاجة إلى مغادرتها؛ رافقه في الافتتاح الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد. وأكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن مكتب بريد «drive Thru» مدينة نصر يعد هو الأول من نوعه في مصر؛ موضحا أن مكتب «الخدمة من داخل السيارة» بما يعرف باسم «drive Thru» يتيح للمواطن دخول مكتب البريد بسيارته والحصول على كافة الخدمات البريدية وهو في السيارة؛ مشيرا إلى أن المكتب يقدم الخدمات...
    افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مكتب بريد "drive Thru " مدينة نصر وهو أول فرع من الجيل الجديد لمكاتب البريد "الخدمة من داخل السيارة "drive Thru "؛ حيث تم تجهيزه وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية، ويتيح للمواطنين الحصول على خدمات مصر الرقمية والخدمات الحكومية والمالية والبريدية المتكاملة بسهولة وهم بسياراتهم دون الحاجة إلى مغادرتها؛ رافقه فى الافتتاح الدكتور/ شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.و أكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن مكتب بريد "drive Thru " مدينة نصر  يعد هو الأول من نوعه فى مصر؛ موضحا أن مكتب "الخدمة من داخل السيارة" بما يعرف باسم "drive Thru " يتيح للمواطن دخول مكتب البريد بسيارته والحصول على كافة الخدمات البريدية وهو فى السيارة؛ مشيرا...
    افتتح الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مكتب بريد "drive Thru " مدينة نصر وهو أول فرع من الجيل الجديد لمكاتب البريد "الخدمة من داخل السيارة "drive Thru .تم تجهيزه وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية، ويتيح للمواطنين الحصول على خدمات مصر الرقمية والخدمات الحكومية والمالية والبريدية المتكاملة بسهولة وهم بسياراتهم دون الحاجة إلى مغادرتها.رافق الوزير فى الافتتاح الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.أكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن مكتب بريد "drive Thru " مدينة نصر  يعد الأول من نوعه فى مصر، موضحا أن مكتب "الخدمة من داخل السيارة" بما يعرف باسم "drive Thru " يتيح للمواطن دخول مكتب البريد بسيارته والحصول على كافة الخدمات البريدية وهو فى السيارة؛ مشيرا إلى أن المكتب يقدم...
    استقبل وكيل دائرة القضاء في أبوظبي المستشار يوسف سعيد العبري، رئيس دائرة التمكين الحكومي أحمد تميم الكتاب، في إطار بحث سبل تعزيز التعاون والشراكة الاستراتيجية الهادفة إلى الارتقاء بجودة ونوعية الخدمات الحكومية في إمارة أبوظبي، وتقديمها وفق أرقى الممارسات العالمية، اعتماداً على تقنيات التحول الرقمي. واستعرض اللقاء، وفقاً لبيان صحافي حصل 24 على نسخة منه، آفاق التعاون والتنسيق بين دائرة القضاء ودائرة التمكين الحكومي، تماشياً مع توجيهات نائب رئيس الدولة، نائب رئيس مجلس الوزراء، رئيس ديوان الرئاسة، رئيس دائرة القضاء في أبوظبي الشيخ منصور بن زايد آل نهيان، بتوطيد أواصر الصلة مع مختلف الجهات الحكومية، بما يحقق التكامل المنشود ويسهم في استدامة التطوير الشامل لمنظومة الخدمات ودورها في ترسيخ المكانة التنافسية لإمارة أبوظبي عالمياً. وقال المستشار يوسف العبري،...
    استقبل الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، صباح أمس، الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية محمد علي القائد، والذي قدم إلى الوزير فريق عمل النسخة العاشرة من منتدى البحرين الدولي للحكومة الإلكترونية، الذي عقد الأسبوع الماضي وتم خلاله الإعلان عن الفائزين بجائزة التميز للحكومة الإلكترونية. وفي بداية اللقاء، رحّب الوزير بمحمد القائد وفريق عمل المنتدى، معربًا عن شكره وتقديره لهيئة المعلومات والحكومة الالكترونية على دورها في تنظيم المنتدى كإطار شامل لطرح أفضل المبادرات والأفكار والمشاريع الالكترونية، وبما يدعم مسيرة البناء والتطوير التي يقودها حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم، بدعم ومتابعة من الحكومة الموقرة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة...
    دبي فى 15 أكتوبر/ وام/ أعلنت "ورشة حكومة دبي" عن مشاركتها في أسبوع "جيتكس للتقنية 2023" المقرَّر عقده من 16 حتى 20 أكتوبر الجاري في مركز دبي التجاري العالمي وذلك لمواكبة أحدث التطورات والابتكارات، والتواصل مع المشاركين وتبادل الخبرات والمعارف مع المبتكرين والخبراء. وتعرض الورشة مجموعة واسعة من الخدمات والحلول الرقمية الذكية، والتي تعزز تجربة المتعاملين وتُسهم في الارتقاء بالقطاع الخدمي الحكومي في دبي ودولة الإمارات بشكل عام.وقال فهد أحمد الرئيسي، المدير التنفيذي لورشة حكومة دبي: يعكس التزامنا بالمشاركة في هذا الحدث الرائد التزامنا بدعم مسيرة التحوّل الذكي التي تقودها دبي في مجال الخدمات الحكومية. ويتماشى ذلك مع توجيهات قيادتنا الرشيدة في اعتماد أحدث التقنيات وأفضل الممارسات والمعايير الدولية لتعزيز جودة حياة المتعاملين ورضاهم والارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية." اسلامه الحسين/...
    أعلنت هيئة الخدمات الحكومية التابعة لوزارة المالية، عن إقامة مزاد جديد للسيارات يوم الثلاثاء 24 أكتوبر الجاري، تابعة لجمرك مطار القاهرة.ويتبع مزاد السيارات المقام يوم الثلاثاء 24 أكتوبر الجاري، مصادرات لصالح هيئة الخدمات الحكومية ومصلحة الجمارك .ومن أهم السيارات والموديلات، المشاركة بمزاد سيارات مصادرات هيئة الخدمات الحكومية ومصلحة الجمارك، كلا من مرسيدس A160، ومرسيدي E240 ، وفولفو، BMW، وفولكس باسات، ومرسيدس E230 ، ورانج روفر، وتويوتا كرولا، وتويوتا راف 4 ، ونيسان مورانو، ومرسيدي 914 .كما يضم مزاد 24 اكتوبر الجارى هامر H3، وBMW 735I، وBMW -X5، ومرسيدس E300، وBMW كوبيه، ونيسان بيك أب، وهيونداي ميكروباص، وهيونداي النترا، وتويوتا كامري، ومرسيدس S350 ، وشيفرولية لومينا، وتويوتا برادو، ومازراتي، ومازدا، ودودج شارجر .ويعقد مزاد السيارات فى الثانية عشرة ظهرا، وسيقام المزاد في نادي الجيزة الرياضي في شارع البحر الأعظم...
    كتب- محمد عبيد: قد تضطرّك الظروف للاستعانة بالخدمات الحكومية قبل السفر بدقائق أو تحتاج التعامل مع أي فرع من البنوك قبل الصعود للطائرة أو إجراء تحويلات بنكية أو سحب مبالغ مالية، واصبح يًمكن إنجاز هذه الخدمات خلال دقائق. ويستعرض مصراوي الخدمات الحكومية داخل مطار القاهرة الدولي وأيضا داخل المول التجاري في مبني "1" المعروف بالمطار القديم وكذلك داخل صالات السفر والوصول بالمطار. 1- مكتب البريد يوجد مكتب بريد داخل المركز التجاري بمبنى الركاب رقم "1" والمعروف بالمطار القديم وكذلك مكتب أمام قرية البضائع، ويُمكن من خلاله إجراء مختلف المعاملات المتاحة في مكاتب البريد ويمكن للراكب وأسرته سداد أي معاملات من خلاله. 2- مكتب العمل من أهم الاشتراطات التي تطلبها بعض الجهات أثناء السفر ان تكون حاصل علي تصريح عمل، وللأسف...
    أبوظبي - وام أعلنت وزارة الخارجية، إطلاق خدمة الزيارات المؤتمتة، إضافة إلى مجموعة شاملة من خدمات الدعوات والمراسلات التي تلبي احتياجات بعثات الدولة في الخارج والجهات الحكومية والمحلية والبعثات الدبلوماسية المعتمدة لدى الدولة، تماشياً مع استراتيجية دولة الإمارات للخدمات الحكومية 2021-2025. وتهدف خدمة الزيارات المؤتمتة إلى تبسيط الإجراءات للوفود القادمة إلى دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال تسهيل الترتيبات اللازمة، وضمان تجربة سلسة ومضيافة؛ حيث تمكن المستخدمين من الحصول على تصاريح السفر، وترتيبات الإقامة، والنقل، وإدارة الخدمات اللوجستية الأخرى بسهولة غير مسبوقة. أما بالنسبة لخدمات الدعوات والمراسلات، فهي تهدف إلى توفير آلية تواصل عالية الجودة آنية وفاعلة بين وزارة الخارجية والبعثات الدبلوماسية المعتمدة لدى الدولة والمنظمات الدولية والجهات الحكومية. وتشمل هذه الباقة كلاً من خدمة الرسائل والدعوات والبرقيات، وتوفرها من...
    أبوظبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة أبوظبي تستضيف المكتب الإقليمي للمنظمة العالمية للمدن الذكية «نيابة أبوظبي» تناقش الارتقاء بالخدمات المقدمة للمحامين عقد مركز التواجد البلدي في مدينة خليفة ملتقى الجهات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة في مبنى بلدية مدينة أبوظبي الرئيس، بالتعاون مع 18 جهة حكومة وشبه حكومية وخاصة، ضمن إطار توحيد الرؤى والجهود المشتركة الرامية إلى الارتقاء بجودة حياة السكان، وتوفير منظومة من الخدمات المتطورة التي تتلاءم مع حجم التنمية والتطور.واستعرض مركز التواجد البلدي في مدينة خليفة أثناء أعمال الملتقى أهم الفعاليات التي تم تنظيمها، وكذلك برامجه المستقبلية في مجال إسعاد المجتمع، وتنويع الفعاليات المجتمعية، بالإضافة إلى طرح ومناقشة العديد من الجوانب منها على سبيل المثال: آلية العمل حول الفعاليات، ووسائل مخاطبة الجمهور، والتواصل معه، استعراض الفعاليات التي يترقبها...
    مدينة خليفة - وام نظم مركز التواجد البلدي في مدينة خليفة، ملتقى الجهات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة، بالتعاون مع 18 جهة، وذلك في إطار توحيد الرؤى والجهود المشتركة الرامية إلى الارتقاء بجودة حياة السكان، وتوفير منظومة من الخدمات المتطورة التي تتلاءم مع حجم التنمية والتطور الذي تشهده مدينة خليفة على الصعد كافة، في ظل الدعم المستمر والرعاية الكبيرة من القيادة الحكيمة لتحسين وتطوير مرافق المدينة، وتحقيق أسس الازدهار والنمو بما يحقق تطلعات أبناء المجتمع ومتطلباتهم في بيئة سكنية فائفة التحضر، تحقق قيم السعادة. وركز الملتقى على تحقيق الانسجام والتناغم بين خدمات جميع الجهات المشاركة، من أجل خدمة التنمية الشاملة والمجتمع، وطرح البدائل لمواجهة جميع التحديات، ووضع الأسس المتينة لبناء المزيد من الصروح والمرافق التي تتماشى مع قيم الاستدامة، وتتقاطع مع...
    مدينة خليفة في 12 أكتوبر /وام/ نظم مركز التواجد البلدي في مدينة خليفة، ملتقى الجهات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة، بالتعاون مع 18 جهة، وذلك في إطار توحيد الرؤى والجهود المشتركة الرامية إلى الارتقاء بجودة حياة السكان، وتوفير منظومة من الخدمات المتطورة التي تتلاءم مع حجم التنمية والتطور الذي تشهده مدينة خليفة على الصعد كافة، في ظل الدعم المستمر والرعاية الكبيرة من القيادة الحكيمة لتحسين وتطوير مرافق المدينة، وتحقيق أسس الازدهار والنمو بما يحقق تطلعات أبناء المجتمع ومتطلباتهم في بيئة سكنية فائفة التحضر، تحقق قيم السعادة.وركز الملتقى على تحقيق الانسجام والتناغم بين خدمات جميع الجهات المشاركة، من أجل خدمة التنمية الشاملة والمجتمع، وطرح البدائل لمواجهة جميع التحديات، ووضع الأسس المتينة لبناء المزيد من الصروح والمرافق التي تتماشى مع قيم الاستدامة،...
    أعلن اللواء عمرو محمد فكرى رئيس مركز ومدينة المحلة الكبرى أنه وفقاً لخطة عمل السيارة التكنولوجية المتنقلة بمركز المحلة فقد توجهت السيارة إلى الوحدة المحلية شبرابابل و قامت بتنفيذ 75 معاملة تضمنت عدد 22 معاملة كارت وصف و عدد 53 معاملة شهاده تسجيل مكاني تصالح. قاعدة طنطا الجوية تستقبل وفداً يترأسه المحافظ لتقديم التهنئة بمناسبة الذكرى الخمسين لحرب أكتوبر كما أشار أن سيارات المركز التكنولوجي المتنقل تعمل كمنفذ خدمات الكترونية متنقلة لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين لتخفيف الضغط عن المراكز التكنولوجية الثابتة، ولتسهيل تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بأعلى معايير الجودة. ونوه بأن المراكز المتنقلة تتميز عن المراكز الثابتة في تقديم خدمة فورية وسريعة وتعمل خارج مواعيد العمل الرسمية بالإضافة لوجودها بجانب المواطنين و أماكن إقامتهم و عملهم مما يسهل التعامل معها و...
    اطلع سموّ الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الثاني لحاكم دبي، رئيس مجلس دبي للإعلام، رئيس اللجنة الأولمبية الوطنية، الأربعاء، خلال زيارته لمقر «هيئة دبي الرقمية» على جانب من مشاريع الهيئة، وسير العمل فيها واستراتيجيتها، بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية، لتقديم أرقى الخدمات الرقمية للمواطنين والمقيمين والزوار. وقال سموّه في تغريدة عبر منصة «إكس»: خلال زيارتي لمقر «هيئة دبي الرقمية» اطلعت على جانب من مشاريع الهيئة وسير العمل فيها واستراتيجيتها بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية، لتقديم أرقى الخدمات الرقمية للمواطنين والمقيمين والزوار.. فخور بكوادرنا الوطنية والشابة التي تمثل الركيزة لتحقيق مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية بأن تكون دبي عاصمةً للاقتصاد الرقمي، ولاعباً مهماً في تشكيل المنظومة الرقمية العالمية.
    نظمت محافظة الظاهرة بالتعاون مع الفريق المركزي لمنظومة "الإجادة المؤسسية"اليوم ورشة (قياس رضا المستفيدين من الخدمات التي تقدمها المؤسسات الحكومية للمستفيدين) بهدف تفعيل وشرح مؤشرات رضا المستفيدين من تطبيق منظومة الإجادة المؤسسية إضافة الى تفعيل الاستبانة الخاصة بمنافذ تقديم الخدمة. وذلك بحضور سعادة نجيب بن أحمد بن علي الرواس محافظ الظاهرة وعدد من أصحاب السعادة الولاة ومديري العموم ومديري الإدارات ومساعديهم وموظفي خدمات المراجعين بالمحافظة.تضمنت الورشة التي أقيمت بقاعة بلدية الظاهرة عددا من المحاور من بينها، نبذة تعريفية عن منظومة الإجادة المؤسسية، كونها أداة تسهم في رفع كفاءة وفاعلية الأداء في وحدات الجهاز الإداري للدولة من خلال تقييم المجالات التي تؤثر على تحقيق اهداف الوحدة بما يضمن تحقيق الاستدامة في التطوير والتحسين المستمر لبيئة العمل وترتكز هذه المنظومة على سبعة...
    كشف جهاز الخدمة المدنية بالشراكة مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية ومركز البحرين للمعلومات الائتمانية (بنفت) عن تدشين عدد من الخدمات الإلكترونية لإصدار وتوثيق شهادات الراتب والخدمة لموظفي الجهات الحكومية بالخدمة المدنية عبر البوابة الوطنية bahrain.bh، والتطبيق الإلكتروني (الموظف الحكومي) عبر متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية bahrain.bh/apps. وبيّن الجهاز بأن تطوير هذه الخدمات يتيح لموظفي الجهات الحكومية بالخدمة المدنية إمكانية الحصول بشكل فوري عبر البريد الإلكتروني المٌسجل لدى الجهاز على شهادة الراتب الأساسي، وشهادة راتب مشروطة للبنوك، وشهادة استمرارية تحويل الراتب للبنوك، وشهادة راتب للسفارات، وشهادة الخدمة المستمرة، والاستعلام عنها إلكترونيًا، بخطوات وإجراءات سهلة وميسرة. و أوضح جهاز الخدمة المدنية أنه قد تم تطوير النظام إلكتروني واعتماده مع كافة البنوك في مملكة البحرين، بالتنسيق مع مركز البحرين للمعلومات الائتمانية (بنفت)، من شأنه...
    تشهد الدورة الحالية من معرض تراثنا الذي ينظمه الجهاز للعام الخامس على التوالي في الفترة من 8 – 14 أكتوبر تحت رعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية ولأول مرة تنظيم عدد من الندوات المهمة والمتصلة بتطوير قطاع الحرف التراثية في مصر، لتعزيز قدرة أصحاب هذه المشروعات ومساعدتهم على الاستفادة من أدوات التسويق العصرية وفتح افاق تصديرية جديدة لهم في الخارج فضلا عن تعزيز استفادتهم محليا من التعاقدات الحكومية.ويحاضر في هذه الندوات عدد من الخبراء والمتخصصين في قطاع الحرف اليدوية، موضحا أن الندوات ستعمل على تعريف المشاركين في المعرض في موضوعات متنوعة منها أدوات التسويق الفعال والجاهزية للتصدير، أهمية الجودة في عملية التصدير، فضلاً عن المزايا والحوافز الواردة في قانون 152 ومنها آلية استفادة الحرف من المناقصات الحكومية – المحاسبة...
    قام الدكتور أحمد محمد الأنصاري الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية، بزيارة تفقدية لمركز إبراهيم خليل كانو الصحي والاجتماعي، وذلك ضمن سلسلة جولاته بعددٍ من المؤسسات الصحية لمتابعة آخر المستجدات فيها والاطمئنان عن كثب على الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين والمقيمين. وتفقد الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية خلال زيارته التي رافقه فيها عدد من المسؤولين بالمستشفيات الحكومية، عدداً من الأقسام والدوائر الطبية بالمركز، حيث اطلع على سير العمل والتسهيلات المقدمة للمرضى على صعيد الخدمات التشخيصية والعلاجية. كما التقى خلال الزيارة بالكوادر الصحية، والتي حثّها على مواصلة الجهود لخدمة المرضى والحرص على راحتهم ورضاهم، والالتزام بتقديم أفضل مستويات الرعاية الصحية بما يتوافق مع المعايير العالمية، والتي عززت من ريادة المملكة على الصعيد الصحي، مشيداً في الوقت ذاته بالجهود التي تبذلها كافة الطواقم الطبية...
    الشارقة - «الخليج» أعلنت حكومة الشارقة عن مشاركتها بمجموعة من المشاريع والمبادرات الرقمية النوعية في أسبوع «جيتكس للتقنية 2023» المقرَّر عقده من 16 إلى 20 أكتوبر الجاري في مركز دبي التجاري العالمي. وتقدّم حكومة الشارقة منصة موحَّدة تنظمها اللجنة العليا لجناح حكومة الشارقة وتضم تحت جناحها 11 جهة حكومية تستعرض 14 مشروعاً ومبادرة توفر خدمات مبتكرة ما بين محدَّثةٍ وجديدة توظّف فيها أحدث التقنيات وتتبنّى أفضل الممارسات العالمية؛ مقدِّمة مفهوماً جديداً لتقديم الخدمات الحكومية يحاكي رؤية الإمارة وقيادتها التي تدعم جهود الابتكار في المجال التكنولوجي وتضعه على رأس أولوياتها بوصفه وسيلة فاعلة في تعزيز مستوى الخدمات المقدَّمة للأفراد والشركات؛ لتسهيل حياتهم وتلبية تطلعاتهم، والإسهام في تأمين مستقبل أكثر استدامةً للأجيال المقبلة. وفي إطار الاستعداد لمشاركة حكومة الشارقة في هذا الحدث...
    أعلنت حكومة الشارقة مشاركتها في أسبوع “جيتكس للتقنية 2023” المقرَّر عقده من 16 حتى 20 أكتوبر الجاري في مركز دبي التجاري العالمي، بمجموعة من المشاريع والمبادرات الرقمية النوعية.وتقدّم حكومة الشارقة منصة موحَّدة تنظمها اللجنة العليا لجناح حكومة الشارقة وتضم تحت جناحها 11 جهة حكومية تستعرض 14 مشروعاً ومبادرة توفر خدمات مبتكرة ما بين محدَّثةٍ وجديدة، توظّف فيها أحدث التقنيات وتتبنّى أفضل الممارسات العالمية مقدِّمة مفهوماً جديداً لتقديم الخدمات الحكومية يحاكي رؤية الإمارة وقيادتها التي تدعم جهود الابتكار في المجال التكنولوجي وتضعه على رأس أولوياتها بوصفه وسيلة فاعلة في تعزيز مستوى الخدمات المقدَّمة للأفراد والشركات لتسهيل حياتهم وتلبية تطلعاتهم والإسهام في تأمين مستقبل أكثر استدامةً للأجيال المقبلة.وفي إطار استعداد حكومة الشارقة للمشاركة في هذا الحدث الرائد على مستوى المنطقة، نظّمت اللجنة...
    الشارقة في 9 أكتوبر /وام/ أعلنت حكومة الشارقة مشاركتها في أسبوع "جيتكس للتقنية 2023" المقرَّر عقده من 16 حتى 20 أكتوبر الجاري في مركز دبي التجاري العالمي، بمجموعة من المشاريع والمبادرات الرقمية النوعية.وتقدّم حكومة الشارقة منصة موحَّدة تنظمها اللجنة العليا لجناح حكومة الشارقة وتضم تحت جناحها 11 جهة حكومية تستعرض 14 مشروعاً ومبادرة توفر خدمات مبتكرة ما بين محدَّثةٍ وجديدة، توظّف فيها أحدث التقنيات وتتبنّى أفضل الممارسات العالمية مقدِّمة مفهوماً جديداً لتقديم الخدمات الحكومية يحاكي رؤية الإمارة وقيادتها التي تدعم جهود الابتكار في المجال التكنولوجي وتضعه على رأس أولوياتها بوصفه وسيلة فاعلة في تعزيز مستوى الخدمات المقدَّمة للأفراد والشركات لتسهيل حياتهم وتلبية تطلعاتهم والإسهام في تأمين مستقبل أكثر استدامةً للأجيال المقبلة.وفي إطار استعداد حكومة الشارقة للمشاركة في هذا الحدث الرائد...
    أسهمت جائزة الجوف للتميز والإبداع، منذ إطلاقها قبل نحو 3 سنوات، في تعزيز التنافسية في مختلف القطاعات الحكومية والأهلية والإنتاجية في المنطقة، بمتابعة من مجلس الأمناء برئاسة الأمير فيصل بن نواف بن عبدالعزيز أمير منطقة الجوف، حيث حفزت الجائزة خلال أول دورتين من بدئها قطاعات المنطقة على التنافس للارتقاء بالخدمات وجودة المخرجات، والإسهامات المقدمة لمجتمع الجوف. وأكَّد أمير الجوف رئيس مجلس أمناء الجائزة عقب تدشين الدورة الثانية، أن جائزة الجوف للتميز والإبداع تمثّل منطلقاً لرعاية المبدعين وتكريم المتميّزين، مبينًا أن تدشين الدورة الثانية امتدادٌ للنجاح الذي تحقق في الدورة الأولى في بث روح التنافس بين الجهات والقطاعات والأفراد المشاركين. وتعمل الجائزة التي تختتم دورتها الثانية هذا الأسبوع بتتويج الفائزين، على تحفيز الابتكار والإبداع وفق منظومة تحفز الإبداع والتميز والمواطنة المسؤولة...
    كشفت نرمين حسن، رئيس قطاع التعاون الدولي بالبريد المصري، تفاصيل إنشاء الصندوق الرقمي الجديد للمواطنين في التعامل مع الخدمات الحكومية، قائلة "البريد المصري يستهدف التوسع في خدماته من خلال تقديم خدمات التجارة الإلكترونية سواء داخل مصر أو خارجها". رئيس البريد المصري يوقع وثائق المؤتمر الاستثنائي الرابع للاتحاد البريدي العالمي بختام أعماله بالرياض البريد المصري يشارك في المؤتمر الاستثنائي الرابع للاتحاد العالمي والقمة الاستراتيجية بالرياض  وأضافت  "حسن" خلال مداخلة هاتفية في برنامج "صباح الخير يا مصر " المذاع على القناة الأولى المصرية، أن البريد المصري يعمل على تشجيع المصريين للوصول إلى الأسواق الدولية من خلال خدمات شحن متميزة وبجودة عالية وأسعار أقل بكثير من الشركات الخاصة.وتابعت نرمين حسن، أن لم يصبح المراسلات الشخصية عبر البريد موجودة في الوقت الحالي...
    انتهت المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصرى «حياة كريمة» المرحلة الأولى بمحافظة سوهاج، من فرش وتأثيث مجمع الخدمات الحكومية بقرية «سفلاق» بمركز ساقلتة، والبدء الفعلي للمركز في تقديم الخدمات الإلكترونية الحكومية للمواطنين، ضمن عدة مراكز خدمية بقرى ومراكز محافظة سوهاج المنفذ بها المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصري حياة كريمة، حيث يقدم الخدمات الإلكترونية للمواطنين توفير للوقت والجهد. مشروع مركز الخدمات الحكومية الإلكترونية أحد مشروعات حياة كريمة قال شريف السحلي مسئول وحدة حياة كريمة بمحافظة سوهاج بحديثه لـ«الوطن»، إن مركز وحدة الخدمات الإلكترونية أحد مشروعات المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصري حياة كريمة بمحافظة سوهاج ويضم المجمع كل الخدمات الحكومية التي يحتاجها المواطن وذلك من خلال منظومة رقمية متكاملة. محتويات المركز التكنولوجي بسوهاج  وأضاف مسؤول حياة كريمة بسوهاج أن مجمع الخدمات الإلكترونية الحكومية بسفلاق...
    أكد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الالكتروني أن النظام الوطني للمقترحات والشكاوى «تواصل» تفاعل مع أكثر من 120 ألف معاملة تنوعت بين استفسار وملاحظة ومقترحًا واردًا عبر النظام، مؤكدًا أن نسبة رضا العملاء عن النظام بلغت 83.6%. وأشار القائد خلال مؤتمر صحفي عقده صباح امس الخميس حول اداء النظام الوطني للمقترحات والشكاوى خلال الفترة من يناير والى سبتمبر 2023 أن عدد الجهات الحكومية المنضمة الى النظام منذ التدشين في العام 2014 وإلى سبتمبر الماضي ارتفع الى 55 جهة حكومية، فيما سيتم إضافة عدد من الجهات خلال الفترة القليلة المقبلة ومن بينها الدفاع المدني وبنك الإسكان مؤكدا أن جميع الجهات الخدماتية في الحكومة انضمت الى النظام، فيما أشار الى أن جهات حكومية طلبت الإنضمام لـ«تواصل» ولكن لم...
    أكد الدكتور أحمد محمد الأنصاري الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية، الحرص على الاستمرار في طرح المزيد من المبادرات الرامية لتقديم أفضل الخدمات الصحية للمواطنين والمقيمين، وبما يتوافق مع المساعي المبذولة لتطوير القطاع الصحي في المملكة وفق أعلى معايير الجودة والتميز والدفع به نحو مستويات أكثر تقدماً باعتباره أحد القطاعات الحيوية. جاء ذلك خلال الزيارة التفقدية التي قام بها الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية إلى مستشفى الطب النفسي، بمعية عدد من المسؤولين بالمستشفيات الحكومية، حيث تم استعراض ومناقشة مستجدات خطة التطوير الشاملة للمستشفى وعددٍ من المحاور الهادفة لتعزيز الخدمات الصحية النفسية في المستشفيات الحكومية، لتقديم رعاية صحية ذات مستوى عالي لجميع أفراد المجتمع. وفي هذا الصدد، أشاد الأنصاري بجهود جميع الكوادر العاملة في المستشفى والذين يؤدّون دورهم وواجباتهم بكلّ...
    جاء إنشاء المجمعات الخدمية الحكومية من أجل الوصول إلى المواطن في أبعد نقطة، بغرض تسهيل الحصول على الخدمات الحكومية، وأن فلسفة العمل بتلك المراكز ترتكز على العمل من أجل فصل طالب الخدمة الحكومية عن مقدمها، بغرض الحد من احتمالية الفساد فى تقديم الخدمات الحكومية. ولا تقدم المجمعات الخدمية الحكومية الجديدة خدمات المحليات فقط، بل تقدم أيضا كافة الخدمة الحكومية التي يحتاجها المواطن، مثل تجديد البطاقة واستخراج التراخيص وبطاقات التموين، وتقديم الخدمات الحكومية للمواطن قرب مقر سكنه، غرضها تحسين جودة حياة المواطن بشكل عام، والحصول على أكبر قدر ممكن من رضاه، الذى تسعى إليه جميع الجهات الحكومية حسب التوجيهات الصادرة فى هذا الشأن. وجاءت المجمعات الخدمية بناء على توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، لتسريع معدلات الإنجاز للانتهاء من المشروعات المستهدفة لتحقيق...
    انتهت المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصري حياة كريمة بمحافظة سوهاج  من فرش وتأثيث مجمع الخدمات الحكومية بقرية الجلاوية بمركز ساقلتة بسوهاج خلال المرحلة الأولى من المبادرة وتسليم مجمع الخدمات الحكومية «تحيا مصر»، بقرية الجلاوية إلى الوحدة المحلية لبدء تشغيله بالتعاون مع الجهات المختصة لخدمة 170 ألف نسمة سكان المركز، موفرا على المواطنين مشقة الانتقال إلى المركز، ومدينة سوهاج. 5 معلومات عن المجمع الخدمي بسوهاج تنشر «الوطن» 5 معلومات عن مركز الخدمات الحكومية، وفقا لوحدة حياة كريمة بسوهاج كالتالي، -يضم المجمع الخدمي كافة الخدمات الحكومية التي يحتاج لها المواطن، من خلال منظومة رقمية متكاملة وفقا للتحول الرقمي. -يتكون المجمع من 3 طوابق وفقا لتصميم المباني التكنولوجيا الـ7 التي جرى تسليمها بالمرحلة الأولى لحياة كريمة بسوهاج، وهو دور أرضى و 2 دور...
    تابع إسلام إبراهيم نائب محافظ دمياط، سير العمل بالمركز التكنولوجي والإدارات الخلفية بالوحدة المحلية لمركز ومدينة فارسكور، حيث تم متابعة كل من منظومة الاشتراطات البنائية الجديدة ومنظومة الشكاوى الحكومية وطلبات بيان الصلاحية ورخص المحال العامة وأعمال الإدارات الخلفية.وفي سياق آخر اجتمع نائب المحافظ مع رئيس المركز والمدينة ومدير المركز التكنولوجي وعدد من مديري الإدارات، وذلك لمناقشة إنهاء كافة الطلبات المسجلة على منظومة عمل المراكز التكنولوجية خلال المدد القانونية المحددة وذلك لتقديم الخدمة للمواطنين بكفاءة وفاعلية.ووجه نائب المحافظ بتقديم كافة الخدمات من خلال المركز التكنولوجى، وذلك تيسيرا على المواطنين من خلال خدمات الشباك الواحد مع الالتزام التام بفصل مقدم الخدمة عن متلقيها.يأتى ذلك فى إطار توجه الدولة نحو تحسين الخدمات الرقمية فى الجهات الحكومية ورفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين  وكفاءتها والتحول...
    انتهت المرحلة الأولى للمبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصري «حياة كريمة» بمحافظة سوهاج من فرش وتجهيز مجمع الخدمات الحكومية «تحيا مصر» بقرية الغريزات التابعة لمركز المراغة أحد مشروعات المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصري «حياة كريمة» والذى يخدم أكثر من 320 ألف نسمة من سكان مركز المراغة. 7 معلومات عن مجمع الخدمات بالمراغة وتنشر «الوطن» وفقا لوحدة حياة كريمة بسوهاج 7 معلومات عن المركز منها.. -يضم مجمع الخدمات الحكومية كل الخدمات الحكومية التي يحتاجها المواطن، وذلك من خلال منظومة رقمية متكاملة. -يتكون المجمع الخدمي من 3 طوابق أرضي+ 2 علوي. -يشمل الدور الأرضي بالمجمع الخدمى الدور جميع خدمات المركز التكنولوجى المرتبط بكل المكاتب الموجودة بالمجمع. -يضم الدور الأول بمجمع الخدمات سجل مدني، وشهر عقاري، ومكتب تموين، ومكتب بريد. -يضم الدور الثاني وحدة...
    الشارقة في 3 أكتوبر/ وام/ ارتفعت نسبة زيادة المكالمات الواردة إلى مركز الشارقة للاتصال التابع للمكتب الإعلامي لحكومة الشارقة، خلال النصف الأول من العام الجاري إلى 45 % مقارنة بالعام السابق . وقال المهندس خالد عمر النقبي مدير مركز الشارقة للاتصال، إن ارتفاع مؤشر الاتصالات المستلمة يعكس الجهود التطويرية المتواصلة للمركز، مشيراً إلى برامج التعاون والشراكة في تعهيد مراكز اتصال المؤسسات بحكومة الشارقة في قطاع الخدمات العامة لحكومة الشارقة، الذي يأتي ضمن خطط المركز المساندة للجهات الحكومية في إمارة الشارقة التي تتطلب سرعة التجاوب والتعامل مع المكالمات والاستفسارات وفهم احتياجات المتعامل. وأكد حرص مركز الشارقة للاتصال على تطوير آلية عمل فريق قسم التشغيل المختص بالرد على المكالمات الواردة وجمع المعلومات والتحديث وإصدار التقارير للجهات الحكومية المتعهدة مع المركز، وتعزيز التعاون...
    انتهت المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصرى حياة كريمة من  فرش وتجهيز مجمع الخدمات الحكومية تحيا مصر، بقرية البربا بمركز جرجا، في سوهاج، وهو أحد المراكز المنفذ بها المرحلة الأولى للمبادرة الرئاسية. ويخدم مجمع الخدمات الحكومية أحد مشروعات المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصري، 550 ألف نسمة بمركز جرجا. مجمع الخدمات الحكومية بالبربا قال شريف السحلي منسق حياة كريمة بسوهاج لـ«الوطن» إن مجمع الخدمات الحكومية تحيا مصر بمركز جرجا بقرية البربا، يضم كافة الخدمات الحكومية التي يحتاجها المواطن للتسهيل عليه، وذلك من خلال منظومة رقمية متكاملة، فلا يحتاج الذهاب لمركز جرجا ومدينة سوهاج، والتي تبعد ساعة تقريبا، فضلا عن تكلفة المواصلات ما ساهم في رفع العبء عن المواطن. وحدات مجمع الخدمات الإلكترونية لحياة كريمة أضاف السحلي: يتكون مجمع الخدمات الإلكترونية بالبربا بمركز...
    العموش: الخدمات الجديدة لتحسين جودة الخدمات الحكومية وتوفيرها بشكل أسرع وأسهل للمواطنين أعلنت دائرة الأراضي والمساحة في الأردن، الأحد، عن عزمها إطلاق 27 خدمة إلكترونية جديدة على موقعها الإلكتروني، بهدف تسهيل وتبسيط الإجراءات الحكومية وتحقيق التحول الإلكتروني، حيث تشمل هذه الخدمات مجموعة متنوعة من الخدمات العقارية والمساحية. اقرأ أيضاً : "الاقتصاد الرقمي": الحكومة تشرع التوسع بإطلاق مواقع إلكترونية لتقديم خدماتها رقميا وتشمل الخدمات التي تم إطلاقها 9 خدمات نقل للملكية تشمل البيع العادي وبيع بين الأقارب وبيع بين الشركاء والهبة في مديريات تسجيل العاصمة فقط،  بالإضافة إلى معاملات البيع ضمن منطقة سلطة العقبة، والبيع ضمن مناطق سلطة وادي الأردن والبيع ضمن منطقة إقليم البتراء، بيع التطوير الحضري، ومعاملات الوقف الصحيح، و6 خدمات إلكترونية سريعة، شملت إخراج قيد، وإصدار صورة...
    استقبلت المستشفيات الحكومية وفداً من مؤسسة الحسين للسرطان بالمملكة الأردنية الهاشمية الشقيقة، في إطار التنسيق والتعاون وتبادل الخبرات في المجال الصحي. وتم خلال الزيارة القيام بجولة تفقدية لوحدة عبدالله خليل كانو لعلاج أورام الأطفال بمجمع السلمانية الطبي، للاطلاع على أحدث الخدمات والعلاجات التي تقدمها المستشفيات الحكومية من خلال الوحدة، وتم أيضاً مناقشة عدد من الموضوعات الهامة على مستوى الخدمات الصحية وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة للمرضى من خلال العديد من المبادرات، وكذلك تعزيز التعاون الصحي والطبي وتبادل الخبرات مع مؤسسة الحسين للسرطان.
    عقد المستشار مصطفي ألهم محافظ الأقصر، اليوم الخميس، اجتماعًا مع وفد من وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لمتابعة سير العمل بمنظومة المراكز التكنولوجية ومنظومة التقنين ومنظومة التصالح في المخالفات.وبحث المحافظ، خلال الاجتماع ما اتخذته المحافظة من إجراءات لتطوير سير العمل فيما يتعلق بملفات خدمات المراكز التكنولوجية والتصالح والتقنين، حيث تمت مناقشة سبل تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك علي هامش ختام الدورة التنشيطية لمسؤولي المراكز التكنولوجية بالمحافظة والتي عقدت بالأقصر لمدة 3 أيام بمشاركة كافة الجهات المعنية.ووجه محافظ الأقصر خلال الاجتماع، بحسن استقبال وسرعة تسجيل طلبات المواطنين والتنسيق مع الجهات المعنية لحل أي معوقات والإسراع في إنهاء خدمات المواطنين، مع تيسير الإجراءات والخدمات المقدمة لهم  وذلك في إطار التنسيق والتعاون القائم بين محافظة الأقصر ووزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية.فيما أكد اللواء محمد حميدو،...
    عقد المستشار مصطفي ألهم محافظ الأقصر اجتماعاً مع وفد من وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لمتابعة سير العمل بمنظومة المراكز التكنولوجية ومنظومة التقنين ومنظومة التصالح في المخالفات  بحضور هدي المغربي سكرتير عام محافظة الأقصر والعميد عمرو حسن رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب المحافظ.تم خلال الاجتماع بحث ما اتخذته المحافظة من اجراءات لتطوير سير العمل فيما يتعلق بملفات خدمات المراكز التكنولوجية والتصالح والتقنين حيث تمت مناقشة سبل تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك علي هامش ختام الدورة التنشيطية لمسؤولي المراكز التكنولوجية بالمحافظة والتي عقدت بالأقصر لمدة  3 ايام بمشاركة كافة الجهات المعنية.وجه المحافظ خلال الاجتماع بحسن استقبال وسرعة تسجيل طلبات المواطنين والتنسيق مع الجهات المعنية لحل أي معوقات والإسراع في انهاء خدمات المواطنين مع تيسير الإجراءات والخدمات المقدمة لهم  وذلك في اطار...
    حصلت المستشفيات الحكومية على الاعتماد المؤسسي من الهيئة السعودية للتخصصات الطبية، بعد التقييم الدقيق للمرافق المتعلقة بالتدريب، وذلك بناء على المعايير المعتمدة من قبل الهيئة السعودية للتخصصات الصحية. ويتمثل هذا الإنجاز في تمكن المستشفيات الحكومية ممثلة في مجمع السلمانية الطبي من الحصول على الاعتماد البرامجي لعدد من التخصصات الطبية الجديدة من قبل الهيئة السعودية للتخصصات الصحية كتخصص جراحة الأطفال وجراحة المسالك البولية وتخصص الأنف والأذن والحنجرة وقسم الجراحة العظمية، لتضاف بكل فخر للتخصصات المعتمدة سابقاً كتخصص الطب الباطني، الجراحة العامة، النساء والولادة، طب الأطفال، طب الأشعة، العلوم العصبية، التخدير، المختبر، الطب النفسي. وأكد رئيس مجلس أمناء المستشفيات الحكومية الشيخ هشام بن عبدالعزيز آل خليفة، أهمية هذه الاعتمادات في تعزيز مكانة المستشفيات الحكومية والخدمات الصحية المقدمة لتحسين جودة الخدمات...
    عقد المستشار مصطفي ألهم، محافظ الأقصر اجتماعاً مع وفد من وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لمتابعة سير العمل بمنظومة المراكز التكنولوجية ومنظومة التقنين ومنظومة التصالح في المخالفات بحضور هدي المغربي سكرتير عام محافظة الأقصر والعميد عمرو حسن رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب المحافظ.تم خلال الاجتماع بحث ما اتخذته المحافظة من إجراءات لتطوير سير العمل فيما يتعلق بملفات خدمات المراكز التكنولوجية والتصالح والتقنين حيث تمت مناقشة سبل تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك على هامش ختام الدورة التنشيطية لمسؤولي المراكز التكنولوجية بالمحافظة والتي عقدت بالأقصر لمدة 3 أيام بمشاركة كافة الجهات المعنية.وجه المحافظ خلال الاجتماع بحسن استقبال وسرعة تسجيل طلبات المواطنين والتنسيق مع الجهات المعنية لحل أي معوقات والإسراع في إنهاء خدمات المواطنين مع تيسير الإجراءات والخدمات المقدمة لهم وذلك في إطار...
    أبوظبي في 28 سبتمبر/ وام/ سلطت الصحف المحلية الصادرة صباح اليوم في افتتاحياتها الضوء على منظومة الخدمات الحكومية المتكاملة في أبوظبي، والتي تنطلق من رؤية القيادة الرشيدة للارتقاء بمختلف الخدمات المقدمة للمجتمع، وتتبنى نهج الابتكار، وترسخ ثقافة التميز، وتصب في تحقيق الأهداف الوطنية، كما تجسد الحرص على متابعة كل ما يخدم قضايا الوطن والمواطن،لافتة إلى اعتماد سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، خلال ترؤس سموه اجتماع “المجلس”، خطة التمكين الحكومي، وخطة إطلاق البنك الحيوي في إمارة أبوظبي، مؤكدة أن هذه الخطط بفاعليتها وتنوع مستهدفاتها تمثل نقلة نوعية تضاعف سعادة مجتمع أبوظبي . فتحت عنوان “خدمات حكومية مبتكرة” .. كتبت صحيفة “الاتحاد” منظومة خدمات حكومية متكاملة في أبوظبي، تنطلق من...
    جددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، اليوم الأربعاء، التحذير من الحسابات المشبوهة.وأضافت الوزارة، عبر منصة (إكس)، أن تلك الحسابات الوهمية والمشبوهة التي تدّعي تقديم الخدمات الحكومية عبر (إكس) أو الإتصالات أو الرسائل النصية والروابط.يأتي ذلك في سياق الإجراءات التوعوية التي تقوم بها الوزارة وجميع الجهات ذات الصلة بخدمة المستفيدين؛ عبر مختلف منصاتها لحمايتهم من الوقوع ضحايا لدى المحتالين ممن يزعمون تقديم خدمات.عزيزنا المستفيد ،نحذر من التعامل مع الحسابات الوهمية والمشبوهة التي تدّعي تقديم الخدمات الحكومية عبر تويتر او الإتصالات أو الرسائل النصية والروابط.— العناية بالمستفيدين (@HRSD_Care) September 27, 2023
    - سموّه يعتمد مقترح خطة إطلاق البنك الحيوي، ويطلع على خطة منظومة التمكين الحكومي وعلى أبرز مستجدات المشاريع الرأسمالية وأولويات العمل الحكومي. أبوظبي في 27 سبتمبر/ وام/ ترأَّس سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، اجتماع المجلس الذي عُقِدَ في قصر البطين في أبوظبي. وناقش المجلس خلال اجتماعه، عدداً من الخطط والمشاريع الحكومية الحالية والمستقبلية التي تتماشى مع رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان رئيس الدولة "حفظه الله"، في تعزيز كفاءة وفاعلية العمل الحكومي للارتقاء بمختلف الخدمات المُقدَّمة لمجتمع الإمارة، وبما يحقِّق التميُّز في منظومة العمل الحكومي في مختلف المجالات والقطاعات ذات الأولوية. واعتمد سموّه خلال الاجتماع، خطة التمكين الحكومي التي عرضتها دائرة الإسناد الحكومي،...
    ترأَّس ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، اجتماع المجلس التنفيذي الذي عقد في قصر البطين في أبوظبي. وناقش المجلس في اجتماعه، وفقاً للموقع الرسمي للمكتب الإعلامي لحكومة أبوظبي، عدداً من الخطط والمشاريع الحكومية الحالية والمستقبلية، التي تتماشى مع رؤية وتوجيهات رئيس الدولة الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، في تعزيز كفاءة وفاعلية العمل الحكومي للارتقاء بمختلف الخدمات المُقدَّمة لمجتمع الإمارة، وبما يحقِّق التميُّز في منظومة العمل الحكومي في مختلف المجالات والقطاعات ذات الأولوية. خطة التمكين الحكومي واعتمد الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان خطة التمكين الحكومي التي عرضتها دائرة الإسناد الحكومي، بهدف تطوير القطاع، عبر تعزيز كفاءة الموارد البشرية، وتطوير برامج التدريب والتأهيل الوظيفي، ودعم قدرات البنى...
    ترأَّس سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، اجتماع المجلس التنفيذي الذي عُقِدَ في قصر البطين في أبوظبي. وناقش المجلس في اجتماعه عدداً من الخطط والمشاريع الحكومية الحالية والمستقبلية التي تتماشى مع رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، في تعزيز كفاءة وفاعلية العمل الحكومي للارتقاء بمختلف الخدمات المُقدَّمة لمجتمع الإمارة، وبما يحقِّق التميُّز في منظومة العمل الحكومي في مختلف المجالات والقطاعات ذات الأولوية. واعتمد سموّه خلال الاجتماع خطة التمكين الحكومي التي عرضتها دائرة الإسناد الحكومي، بهدف تطوير القطاع عبر تعزيز كفاءة الموارد البشرية، وتطوير برامج التدريب والتأهيل الوظيفي، ودعم قدرات البنى التحتية الرقمية، ومبادرات التحوُّل الرقمي للخدمات الحكومية من خلال إدارة الأصول...
    ترأَّس سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، اجتماع المجلس التنفيذي الذي عُقِدَ في قصر البطين في أبوظبي. وناقش المجلس في اجتماعه عدداً من الخطط والمشاريع الحكومية الحالية والمستقبلية التي تتماشى مع رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، في تعزيز كفاءة وفاعلية العمل الحكومي للارتقاء بمختلف الخدمات المُقدَّمة لمجتمع الإمارة، وبما يحقِّق التميُّز في منظومة العمل الحكومي في مختلف المجالات والقطاعات ذات الأولوية. واعتمد سموّه خلال الاجتماع خطة التمكين الحكومي التي عرضتها دائرة الإسناد الحكومي، بهدف تطوير القطاع عبر تعزيز كفاءة الموارد البشرية، وتطوير برامج التدريب والتأهيل الوظيفي، ودعم قدرات البنى التحتية الرقمية، ومبادرات التحوُّل الرقمي للخدمات الحكومية من خلال إدارة الأصول...
    الشارقة: «الخليج» نظمت القيادة العامة بشرطة الشارقة، متمثلة في إدارة ترخيص الآليات والسائقين بالتعاون مع الشريك الاستراتيجي شركة رافد لحلول المركبات، جلسة التركيز للخدمات الرقمية بمقر نادي الشارقة للجولف والرماية، واستهدفت المتعاملين من الأفراد وأصحاب معارض السيارات وممثليها، وحضر الجلسة العقيد خالد محمد الكي مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين، والعقيد ماجد محمد النعيمي نائب مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين، وسلطان الكتبي الرئيس التنفيذي لشركة أصول النقل، وعدد من ضباط الاختصاص. واستعرضت الجلسة عدداً من الأفكار التطويرية حول الخدمات المقدمة لإسعاد العاملين والمتعاملين، وضرورة الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي في العمل سعياً لتحقيق رؤية القيادة العامة لشرطة الشارقة المنبثقة من رؤية وزارة الداخلية، وناقشت الخدمات الاستباقية لتحفيز العاملين وتشجيعهم على التفكير الإبداعي. وأثنى العقيد الكي على التعاون الدائم بين جميع المؤسسات...
    أعلنت وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة، بداية التطبيق الإلزامي للهوية الرقمية للمتعاملين والشركات مع أنظمة وخدمات الصناعة، والمواصفات والمطابقة والاعتماد الوطني، للحصول عليها. وأكد مدير إدارة سعادة المتعاملين، في الوزارة حميد حسن الشامسي، استجابة متعاملي الوزارة في التسجيل باستخدام الهوية الرقمية بشكل لافت في الفترة التجريبية. وأضاف أن عدد الشركات المسجلة والمنضمة إلى الهوية الرقيمة بلغ 16574، وهي زيادة تعكس حرص المتعاملين على التعاون مع الوزارة بتفهمهم لأهمية التسجيل والانضمام للهوية الرقمية، للوصول الفوري والآمن إلى مجموعة متنوعة من الخدمات. ودعا المتعاملين إلى الانضمام إلى النظام الجديد للهوية الرقمية، لتحسين بيئة الأعمال وسهولة الوصول إلى الخدمات الحكومية عبر المنصات الرقمية والذكية، لأن التحول الرقمي بالاعتماد على التكنولوجيا يمثل توجهاً حكومياً لتوفير الخدمات بكفاءة وفعالية أكبر للشركات والمتعاملين الأفراد.وبإمكان المتعاملين مع وزارة...
    أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن إطلاق «المصنع الرقمي»، وهو مبادرة نوعية أثمرت نتيجةً لشراكة إستراتيجية مع شركة الاستشارات التقنية العالمية «أكسنتشر» وتهدف إلى تطوير طريقة تقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية، مع التحول من النهج الحالي المعتمد على القنوات المتعددة إلى نموذج خدمي أكثر تكاملاً وشمولاً. وذكرت الوزارة أن إنشاء «المصنع الرقمي» خطوة هامة تعكس التقدم الرقمي داخل الدولة، ويتمثل ذلك في إطار عمله الأساسي الهادف إلى تعزيز لخدمات الحكومية التفاعلية التي تركز على المستخدم من خلال تقديم حلول تقنية تتماشى مع احتياجات المجتمع الرقمي الحديث. ويمتلك «المصنع الرقمي» خطة تشغيلية واضحة المعالم مدتها ثلاث سنوات، حيث ينصب تركيزه في السنة الأولى على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين، وفي السنة الثانية، يمتد النطاق إلى تلبية الاحتياجات الرقمية للشركات والزوار، وقد تم...
    تفقد الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية، مساء اليوم، أعمال فرش وتجهيز الأثاث الإداري بمجمع الخدمات الحكومية ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بقرية نهطاي بمركز زفتى تمهيدا لدخوله الخدمة والبدء في التشغيل لتقديم الخدمات بشكل أفضل ومتكامل للمواطنين بالريف المصري تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية، جاء ذلك بحضور  إبراهيم فايد رئيس مركز ومدينة زفتى، المكتب الفني للمحافظ.وأشار محافظ الغربية إلى أن أعمال التجهيزات بالمجمعات الخدمية بمركز زفتى تتم على التوازي، مؤكدا على أن المحافظة بدأت في جني ثمار مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة والتي تعد أكبر مشروع قومي إجتماعي يهدف إلى إحداث تغيير جوهري في مستوى الحياة المعيشية للمواطنين بالريف المصري والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم في ضوء أهداف ومحاور الجمهورية الجديدة لبناء الإنسان المصري.وتفقد محافظ الغربية أعمال الفرش بالمجمع والذي يضم...
    ترأس الفريق أول معالي الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة وزير الداخلية، رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، اليوم ، اجتماع اللجنة بحضور أصحاب السعادة الأعضاء. وفي بداية الاجتماع، أشاد معالي الوزير، باهتمام ودعم حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خلفية عاهل البلاد المعظم ، حفظه الله ورعاه ، للجهود المبذولة من أجل تطوير الأداء الحكومي وتقديم أفضل الخدمات، منوها إلى أن هذا التطوير، يأتي تنفيذا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء ، حفظه الله. وبعد التصديق على محضر الاجتماع السابق، ومتابعة القرارات الصادرة، بدأت اللجنة مناقشة الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال ، وفي مقدمتها التحول الالكتروني للخدمات الحكومية خلال النصف الأول من العام 2023 والذي...
    تفقد الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية، مساء اليوم، أعمال فرش وتجهيز الأثاث الإداري بمجمع الخدمات الحكومية ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بقرية نهطاي بمركز زفتى تمهيدا لدخوله الخدمة والبدء في التشغيل لتقديم الخدمات بشكل أفضل ومتكامل للمواطنين بالريف المصري تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية.جاء ذلك بحضور الأستاذ إبراهيم فايد رئيس مركز ومدينة زفتى، المكتب الفني للمحافظ.وأشار محافظ الغربية، إلى أن أعمال التجهيزات بالمجمعات الخدمية بمركز زفتى تتم على التوازي، مؤكدا على أن المحافظة بدأت في جني ثمار مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة والتي تعد أكبر مشروع قومي إجتماعي يهدف إلى إحداث تغيير جوهري في مستوى الحياة المعيشية للمواطنين بالريف المصري والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم في ضوء أهداف ومحاور الجمهورية الجديدة لبناء الإنسان المصري.وتفقد محافظ الغربية، أعمال الفرش بالمجمع والذي يضم...
    ترأس الفريق أول معالي الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة وزير الداخلية، رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، اليوم ، اجتماع اللجنة بحضور أصحاب السعادة الأعضاء. وفي بداية الاجتماع، أشاد معالي الوزير، باهتمام ودعم حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خلفية عاهل البلاد المعظم ، حفظه الله ورعاه ، للجهود المبذولة من أجل تطوير الأداء الحكومي وتقديم أفضل الخدمات ، منوها إلى أن هذا التطوير ، يأتي تنفيذا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء ، حفظه الله. وبعد التصديق على محضر الاجتماع السابق، ومتابعة القرارات الصادرة ، بدأت اللجنة مناقشة الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال ، وفي مقدمتها التحول الالكتروني للخدمات الحكومية خلال النصف الأول من العام...
    قال الدكتور اسلام ابراهيم نائب محافظ دمياط، ان هناك خطوات موسعة في كافة الجهات التنفيذية ،نحو تحسين الخدمات الرقمية فى الجهات الحكومية و رفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين و كفاءتها والتحول الرقمى و ميكنة الخدمات و المعاملات الحكومية لتحقيق معايير الحوكمه .واضاف نائب محافظ دمياط في تصريحات صحفية له ، انه يتم تنظيم زيارات ميدانية لمتابعة سير العمل داخل المراكز التكنولوجية بالوحدات المحلية للمراكز و المدن في محافظة دمياط.وأكمل نائب محافظ دمياط ،انه تم متابعة منظومة عمل المراكز التكنولوجية والخدمات التي تقدمها للمواطنين والالتزام بالمواعيد القانونيه لانهاء تلك المعاملاتهذا بالاضافه الى متابعة منظومة الاشتراطات البنائية الجديدة وطلبات بيان الصلاحية و رخص المحلات .هذا وقد وجه  نائب المحافظ بتقديم كافة الخدمات بنطاق الوحده المحلية من خلال المركز التكنولوجى وذلك تيسيرا على...
    أكّد الدكتور رائد محمد بن شمس نائب رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، أهمية إبراز إنجازات وقصص نجاح خدمات الجهات الحكومية المقدّمة لجميع العملاء من مواطنين ومقيمين ومستثمرين وزوار، وتسليط الضوء على آليات تنفيذ هذه الخدمات ومدى ملاءمتها مع تطلّعات المواطنين والعملاء واحتياجاتهم، وبما يتلاءم مع رؤية البحرين الاقتصادية 2030، ويُسهم في تنفيذ أهداف التنمية المُستدامة. جاء ذلك خلال الورشة التي عقدتها لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية عبر تقنية الاتصال المرئي حول إطلاق الدورة الرابعة من تقييم مراكز الخدمة الحكومية «برنامج تقييم»، وذلك وسط حضور تجاوز الـ 160 من المسؤولين في مراكز خدمة العملاء في الجهات الحكومية. واستعرض بن شمس المعايير المعتمدة لتقييم أداء المراكز الحكومية، وأساليب قياس تطوّر الخدمات الحكومية وطرق تقديمها، وتنظيم العمل في مجال خدمة...
    إبراء- وليد بن خلفان الحسني نظمت وزارة العمل ممثلة بالفريق المركزي لمنظومة الإجادة المؤسسية، وبالتعاون مع مكتب محافظ شمال الشرقية، حلقة عمل بعنوان "قياس رضا المستفيدين من الخدمات على ضوء منظومة الإجادة المؤسسية"، بحضور سعادة الشيخ علي بن أحمد الشامسي محافظ شمال الشرقية. وتهدف الحلقة إلى التعريف بأهمية معيار رضا المستفيدين ومؤشرات قياسه، وتحقيق تكاملية العمل لكافة الجهات الحكومية بمحافظة شمال الشرقية، لتجويد الأعمال المقدمة للمستفيدين وقياس رضا المتعاملين من الخدمات الحكومية. وتضمنت الحلقة عددًا من المحاور، أبرزها تقديم نبذة تعريفية عن منظومة الإجادة المؤسسية، والتي تعد أداة تسهم في رفع كفاءة وفاعلية الأداء في وحدات الجهاز الإداري للدولة، من خلال تقييم المجالات التي تؤثر على تحقيق وتعزيز التطوير والتحسين المستمر لبيئة العمل. كما ناقشت الحلقة الخدمات وأنواع منافذ تقديم...
      الدقم- الرؤية احتفل بنك مسقط بافتتاح فرع جديد مخصص للمؤسسات الحكومية والشركات في ولاية الدقم، وذلك تحت رعاية سعادة الشيخ بدر بن ناصر الفارسي والي ولاية الدقم، وبحضور إلهام بنت مرتضى آل حميد مدير عام الأعمال المصرفية للشركات ببنك مسقط، ومجموعة من الزبائن وأعضاء الإدارة التنفيذية بالبنك. وجاء هذا الافتتاح مواكبة للنمو الكبير الذي تشهده الولاية باعتبارها مركزًا اقتصاديًا وصناعيًا مهمًا نظرًا لموقعها المتميز، وتنفيذ مجموعة من الخطط والأعمال التي تساهم في جذب مختلف أنواع الاستثمارات والمشاريع الهادفة إلى تعزيز تنمية المنطقة وجعلها مدينة عصرية جاذبة. وصُمم الفرع الجديد ليراعي مختلف المعايير المتعلقة بالقطاع المصرفي، ومن أهمها معايير الأمن والسلامة واستخدام التقنيات الحديثة والتكنولوجيا، وتوفير كافة سبل الراحة وسرعة إنجاز المعاملات وتسخيرها لخدمة الزبائن، كما سيقدم الفرع الجديد...
    مسقط – أثير حرصًا منه على ترجمة رؤيته “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم” والسعي المستمر لتقديم خدمات مصرفية متميزة للزبائن في كافة أنحاء سلطنة عمان، احتفل بنك مسقط بافتتاح فرع جديد مخصص للمؤسسات الحكومية والشركات في ولاية الدقم وذلك تحت رعاية سعادة الشيخ بدر بن ناصر الفارسي، والي ولاية الدقم، وبحضور إلهام بنت مرتضى آل حميد، مدير عام الأعمال المصرفية للشركات ببنك مسقط، ومجموعة من الزبائن وأعضاء الإدارة التنفيذية بالبنك. وجاء هذا الافتتاح مواكبة للنمو الكبير الذي تشهده الولاية باعتبارها مركزًا اقتصاديًا وصناعيًا مهمًا نظرًا لموقعها المتميز وتنفيذ مجموعة من الخطط والأعمال التي تساهم في جذب مختلف أنواع الاستثمارات والمشاريع الهادفة إلى تعزيز تنمية المنطقة وجعلها مدينة عصرية جاذبة. صُمم الفرع الجديد ليراعي مختلف المعايير المتعلقة بالقطاع...
    الشارقة: «الخليج» تستمر دائرة الموارد البشرية بالشارقة، في تنفيذ مجموعات برنامج التوجه الاستراتيجي لحكومة الشارقة في تطوير منظومة الخدمات الحكومية والتي ستستمر حتى نهاية نوفمبر 2023م حيث نفذت حتى الآن مجموعتين بمشاركة 42 موظفاً حكومياً، وذلك بمقر مجمع القرآن الكريم بالشارقة. ويهدف البرنامج إلى تأهيل قيادات المبادرات والمشروعات التطويرية بالجهات الحكومية برؤية واستراتيجية الإمارات لمستقبل الخدمات الحكومية، والتعرف إلى كيفية مواءمة خطط تطوير الخدمات الحكومية بإمارة الشارقة مع التطلعات المستقبلية. وحول مخرجات البرنامج قال وليد عبد اللطيف، مستشار الابتكار الحكومي وخبير تصميم الخدمات ونظم العمل المستقبلية: يخرج المشاركون من البرنامج بمجموعة كبيرة من التوصيات والمبادرات التطويرية المزمع تطبيقها في دوائرهم الحكومية، كما يشاركون بينهم أفضل الممارسات الحالية بإمارة الشارقة، وقصص النجاح والمشاريع الجاري العمل عليها.
    أكّد سعادة السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، أهمية تعزيز تنافسية واستدامة الخدمة الحكومية والاستمرار في بناء البيئة المعززة للإبداع والابتكار في جميع مراكز الخدمة الحكومية، وذلك بما يرفد أهداف المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم حفظه الله ورعاه، وتنفيذًا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، بأهمية استمرار تبّني كافة الجهات الحكومية للمبادرات التي تضمن تطوير وتحسين الخدمة الحكومية وفق أعلى معايير الجودة وبما يتناسب مع ركب التطوير والتقدم. جاء ذلك لدى ترؤسه أعمال اجتماع الطاولة المستديرة لبحث آخر مستجدات تطوير دليل تقييم مراكز الخدمة الحكومية واستعراض أفضل الممارسات...
    الشارقة في 19 سبتمبر / وام / تواصل دائرة الموارد البشرية بالشارقة، تنفيذ مجموعات برنامج التوجه الاستراتيجي لحكومة الشارقة في تطوير منظومة الخدمات الحكومية والتي ستستمر حتى نهاية نوفمبر القادم حيث نفذت حتى الآن مجموعتين بمشاركة 42 موظفا حكوميا وذلك بمقر مجمع القرآن الكريم في الشارقة. يهدف البرنامج إلى تأهيل قيادات المبادرات والمشروعات التطويرية بالجهات الحكومية برؤية واستراتيجية الإمارات لمستقبل الخدمات الحكومية، والتعرف على كيفية مواءمة خطط تطوير الخدمات الحكومية بإمارة الشارقة مع التطلعات المستقبلية. ويتكون البرنامج من مجموعة من الندوات وورش العمل التطبيقية، التي تغطي عبر أربعة أيام مجموعة واسعة من الموضوعات المتعلقة بأربعة محاور هي : الجاهزية للمستقبل والتمكين الرقمي، والتميز الحكومي وأفضل الممارسات في مجال الخدمات الحكومية، والابتكار وتصميم الخدمات الاستباقية، وإدارة وتطوير رحلة تجربة المتعامل. وقال...
    الشارقة - وام ترأس سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي، ولي العهد، نائب حاكم الشارقة، رئيس المجلس التنفيذي، بحضور سمو الشيخ عبدالله بن سالم بن سلطان القاسمي، نائب حاكم الشارقة، نائب رئيس المجلس التنفيذي، وسمو الشيخ سلطان بن أحمد بن سلطان القاسمي، نائب حاكم الشارقة، نائب رئيس المجلس التنفيذي، صباح اليوم الثلاثاء، اجتماع المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة الذي عقد في مكتب سمو الحاكم. وناقش الاجتماع مجموعة من الموضوعات المدرجة على جدول أعماله، والمتعلقة بسير العمل الحكومي في الإمارة، وخطط تطوير الخدمات الحكومية، وتنفيذ مختلف المشروعات والمبادرات التنموية والوطنية التي تحقق الأهداف الاستراتيجية. واطلع المجلس على تقرير أعمال دائرة شؤون الضواحي والقرى في إمارة الشارقة، الذي تضمن أبرز نتائج أعمال الدائرة فيما يتعلق بطلبات الأهالي على الخدمات العامة المختلفة،...
    نـزوى ـ من سالم السالمي: دشَّنت محافظة الداخلية صباح أمس ـ ممثَّلةً في مكتب متابعة وتنفيذ رؤية عمان 2040 ـ مبادرة (كفاءة) بحضور سعادة الشيخ هلال بن سعيد بن حمدان الحجري محافظ الداخلية وبالشراكة مع جامعة نزوى واحتضان الكوادر الوظيفية في كلٍّ من بنك ظفار، وبنك ميثاق، وبنك نزوى. والمبادرة هي عبارة عن برنامج تمكيني للكفاءات الوطنية في المحافظة، والمعنية بتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين. وتهدف هذه المبادرة لخلق شراكة بين القطاعين الحكومي والخاص قائمة على المسؤولية المُجتمعية والجودة والتميز في تقديم الخدمات للمستفيدين داخل المحافظة عن طريق تدريب وتأهيل الكوادر المعنية بتقديم الخدمات الحكومية لرفع جودة مؤشر الخدمات الحكومية المقدمة للجمهور. تم وضع البرنامج التدريبي النظري من قبل جامعة نزوى لتدريب ما يقارب 28 موظفًا لمدَّة أسبوع والتدريب العملي لمدَّة...
    تنفيذا لتوجيهات اللواء هشام امنه وزير التنمية المحلية، ومتابعة مستمرة من اللواء طارق الفقى محافظ سوهاج انتهت الوحدة المحلية لمركز ومدينة جرجا من فرش وتجهيز مجمع الخدمات الحكومية "تحيا مصر" بقرية "البربا" بمركز جرجا ..**أحد مشروعات المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصري "حياة كريمة" بسوهاج **يضم المجمع كافة الخدمات الحكومية التي يحتاجها المواطن وذلك من خلال منظومة رقمية متكاملة.**يتكون المجمع من 3 طوابق (أرضى+ 2 علوى).** يشمل الدور الأرضي المركز التكنولوجى المرتبط بكافة المكاتب الموجودة بالمجمع.** يشمل الدور الأول سجل مدني، وشهر عقاري، ومكتب تموين، ومكتب بريد .
    نظم قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية، قافلة لتقديم الخدمات للمواطنين بمحافظة الوادي الجديد.وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الحكومة المصرية المستمرة لتوفير الخدمات الحكومية بشكل سريع وفعال لجميع المواطنين في جميع أنحاء البلاد.تعتبر هذه القافلة مجهزة تجهيزًا كاملا فنيًا ولوجستيًا لضمان تقديم الخدمات بأعلى جودة وكفاءة. ومن الخدمات التي تشملها القافلة هي إصدار بطاقات الرقم القومي والمُصدرات المُميكنة، والتي تعد أحد أبرز وثائق الهوية التي يحتاجها المواطن المصري في مختلف الأنشطة الحكومية والمدنية.ويعتبر إصدار بطاقات الرقم القومي المُصدرة المُميكنة جزءًا من جهود الدولة لتحديث قواعد البيانات الحكومية وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين. فهي تساهم في تسريع الإجراءات الحكومية، فضلاً عن تيسير الوصول إلى الخدمات الهامة مثل التعليم والصحة والتأمين الاجتماعي.تأتي هذه القافلة في إطار سعي الحكومة لتحسين جودة الخدمات الحكومية وتقريبها...
    قال محافظ الغربية الدكتور طارق رحمي إن المبادرة الرئاسية “حياة كريمة” تجربة تنموية شاملة ومتكاملة رسمت ملامح جديدة للريف المصري، وحسنت الحياة المعيشية للمواطنين.جاء ذلك خلال جولة المحافظ التفقدية اليوم، الأحد، لمتابعة مشروعات مبادرة “حياة كريمة” في زفتى؛ تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالمتابعة المستمرة والدورية؛ للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن بقرى الريف المصري.وأضاف رحمي أن أعمال المبادرة تتم من خلال تصحيح البنية التحتية وإرساء لدعائم العدالة الاجتماعية بإنجاز خدمات اجتماعية وتعليمية واقتصادية وثقافية وتطوير المنظومة الصحية والتعليمية، وتدشين شبكات للنقل والطرق والكباري وتحسين منظومة الاتصالات.وتفقد كورنيش نهطاي المقام على ترعة العطف بقرية نهطاى، الذي يعد أول كورنيش يجري إنشاؤه بقرية ضمن قرى “حياة كريمة”، كما تفقد مبنى مجمع الخدمات الحكومية بنهطاي الذي يقام على مساحة 600 م2.وأوضح أن جمع الخدمات الحكومية...
    قام الدكتور طارق رحمي، محافظ الغربية، بجولة تفقدية صباح اليوم لمتابعة مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» بزفتى، تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية بالمتابعة المستمرة والدورية للمشروع القومي «حياة كريمة» للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن بقرى الريف المصري.وتفقد محافظ الغربية خلال الجولة كورنيش نهطاي المقام على ترعة العطف بقرية نهطاى، والذي يعتبر أول كورنيش يجري إنشاؤه في قرية ضمن قرى المبادرة الرئاسية حياة كريمة لتطوير الريف المصري.وتابع المحافظ جولته بتفقد مبنى مجمع الخدمات الحكومية بنهطاي الذي يقام على مساحة 600 متر مربع والذي يعد من أبرز مشروعات المبادرة، باعتباره يسهم في القضاء على معاناة سكان القرى في الحصول على مختلف الخدمات الحكومية، ويوفر حزمة من الخدمات لأهاليها، من خلال وجود مقرات للمركز التكنولوجي، والسجل المدني، والشهر العقاري، ومركز خدمات تموينية، ومكتب خدمات بريدية،...
    قام الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية بجولة تفقدية صباح اليوم لمتابعة مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» بزفتي تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية بالمتابعة المستمرة والدورية للمشروع القومي «حياة كريمة» للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن بقرى الريف المصري.وتفقد محافظ الغربية خلال الجولة كورنيش نهطاي المقام على ترعة العطف بقرية نهطاى، والذي يعتبر أول كورنيش يجري إنشاؤه في قرية ضمن قرى المبادرة الرئاسية حياة كريمة لتطوير الريف المصري.وتابع المحافظ جولته بتفقد مبنى مجمع الخدمات الحكومية بنهطاي الذي يقام على مساحة 600 متر مربع والذي يعد من أبرز مشروعات المبادرة، باعتباره يسهم في القضاء على معاناة سكان القرى في الحصول على مختلف الخدمات الحكومية، ويوفر حزمة من الخدمات لأهاليها، من خلال وجود مقرات للمركز التكنولوجي، والسجل المدني، والشهر العقاري، ومركز خدمات تموينية، ومكتب خدمات بريدية،...
    قام الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية ، بجولة تفقدية صباح اليوم لمتابعة مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» بزفتى تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية بالمتابعة المستمرة والدورية للمشروع القومي «حياة كريمة» للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن بقرى الريف المصري.وتفقد محافظ الغربية، خلال الجولة كورنيش نهطاي المقام على ترعة العطف بقرية نهطاى، والذي يعتبر أول كورنيش يجري إنشاؤه في قرية ضمن قرى المبادرة الرئاسية حياة كريمة لتطوير الريف المصري. مؤسسات المجتمع المدني ودعم ذوي الهمم في صالون ثقافي بدار كتب طنطا وتابع المحافظ جولته بتفقد مبنى مجمع الخدمات الحكومية بنهطاي، الذي يقام على مساحة 600 متر مربع والذي يعد من أبرز مشروعات المبادرة، باعتباره يسهم في القضاء على معاناة سكان القرى في الحصول على مختلف الخدمات الحكومية، ويوفر حزمة من الخدمات لأهاليها،...
    قام الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية، بجولة تفقدية صباح اليوم، لمتابعة مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» بزفتي تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية بالمتابعة المستمرة والدورية للمشروع القومي «حياة كريمة» للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن بقرى الريف المصري.وتفقد محافظ الغربية خلال الجولة كورنيش نهطاي المقام على ترعة العطف بقرية نهطاى، والذي يعتبر أول كورنيش يجري إنشاؤه في قرية ضمن قرى المبادرة الرئاسية حياة كريمة لتطوير الريف المصريوتابع المحافظ جولته بتفقد مبنى مجمع الخدمات الحكومية بنهطاي الذي يقام على مساحة 600 متر مربع والذي يعد من أبرز مشروعات المبادرة، باعتباره يسهم في القضاء على معاناة سكان القرى في الحصول على مختلف الخدمات الحكومية، ويوفر حزمة من الخدمات لأهاليها، من خلال وجود مقرات للمركز التكنولوجي، والسجل المدني، والشهر العقاري، ومركز خدمات تموينية، ومكتب خدمات بريدية،...
    أكد الدكتور أحمد محمد الأنصاري الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية، حرص المستشفيات الحكومية على الاستمرار في تطوير وتقديم الخدمات الصحية ذات الجودة العالية للمواطنين والمقيمين وذلك بما يتماشى مع المعايير الصحية الدولية. جاء ذلك بمناسبة اعلان قسم الأشعة بمجمع السلمانية الطبي اجراء 26,601 فحصاً خلال شهر أغسطس الماضي، وقد شملت مختلف أنواع خدمات الأشعة بالمقارنة مع 20,479 فحص في شهر أغسطس من العام 2021. وأوضح الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية، أن تحقيق هذه الزيادة الكبيرة في عدد الفحوصات تحقق بفضل تنفيذ استراتيجية تقليص فترات الانتظار. وأشار الدكتور الأنصاري، إلى أن فحوصات الأشعة شملت 10 أنواع مختلفة من الأشعة منها: أشعة تصوير الأوعية الدموية والتي بلغت 207 فحص، وفحوصات أشعة قياس كثافة العظام والتي بلغت 187 فحص وفحوصات أشعة التصوير المقطعي...
    صراحة نيوز – أكدت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة أن الحكومة قامت بأتمتة 40 بالمئة من خدماتها، بواقع 960 خدمة رقمية، كما أطلقت 8 تطبيقات حكومية للهواتف الذكية والتأشيرة الإلكترونية.وأضافت الوزارة أنه تم إنشاء السجل الوطني الموحد للخدمات، لتقييم كفاءة الخدمات الحكومية، ومن خلاله يتم إدراج قيم مؤشرات الأداء للخدمات سواء للخدمات الرقمية أو الوجاهية.وأضافت الوزارة أن الحكومة تقوم بتحديث معايير تصميم المواقع الإلكترونية الحكومية، مضيفة أنها تعمل على إطلاق 6 مواقع إلكترونية وفق المعايير المحدثة.كما أكد الوزارة أنه يجري العمل على تطوير 8 مواقع إلكترونية أخرى، والانتهاء من تطوير منصة وتطبيق تعنى بسفر واستقبال الشخصيات المهمة، وتحديث منظومة الربط البيني الحكومي، وتحديث المرحلة الأولى للشبكات الداخلية للمؤسسات الحكومية، والانتهاء من تطبيق نظام مراقبة مركز عمليات الحكومة الإلكترونية.وفي ذات السياق، تقدم...
    صراحة نيوز – بلغ مجموع الخدمات الحكومية التي جرى رقمنتها 960 خدمة، بنسبة 40% وفقا للبرنامج التنفيذي لرؤية التحديث الاقتصادي ضمن الخدمات الحكومية والرقمنة.وقالت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، إن هناك العديد من الإنجازات ضمن الخدمات الحكومية والرقمنة التي تحققت حتى الآن، منها إطلاق 8 تطبيقات حكومية للهواتف الذكية والتأشيرة الإلكترونية، وتطوير العديد من الأنظمة الإلكترونية الداخلية لدى العديد من المؤسسات والدوائر الحكومية.وأضافت الوزارة في بيان صحفي اليوم السبت، أنه انشئ السجل الوطني الموحد للخدمات، ليكون المنصة الموحدة لدى جميع الدوائر والمؤسسات الحكومية لإدارة سجل الخدمات الحكومية الخاص بها، وتدريب موظفي الدوائر والمؤسسات الحكومية على استخدام السجل لتمكينهم من المراجعة الدورية لبطاقات الخدمة وتحديثها بشكل دوري عبر النظام.وأضافت أنه جرى التعميم على جميع المؤسسات والدوائر الحكومية لاستخدام النظام وإدراج قيم مؤشرات...
    يزور الرئيس عبد الفتاح السيسي، اليوم السبت، محافظة بني سويف، حيث يتفقد الرئيس السيسي عدداً من مشروعات المرحلة الأولى من المبادرة الرئاسية  حياة كريمة بدائرة مجلس قروي سدس الأمراء مركز ببا محافظة بني سويف.وتشمل المشروعات قطاعات الصحة والتعليم والخدمة المجتمعية لتوفير حياة كريمة لأهالي بني سويف، حيث تعد المبادرة الرئاسية حياة كريمة، والتي أطلقها الرئيس عبد الفتاح السيسي لتطوير قرى الريف المصري تعد أحد أهم المبادرات الرئاسية التنموية التي تشهدها الدولة المصرية، والتي ستسهم بشكل كبير في تحسين مستوى معيشة المواطنين في القرى المستهدفة من خلال تطوير ورفع كفاءة البنية التحتية بشتى القطاعات الخدمية.كما تعد مبادرة حياة كريمة المشروع الأضخم من نوعه الذي يستهدف الريف وتحسين مستوى جودة حياة المواطنين بالقرى، وهو ما يجسد الاهتمام الحقيقي من القيادة السياسية بمستوى...
    طرح مناقصة تنفيذ برنامج تمكين لبناء القدرات في القطاع الحكومي - «مكين»: إعداد الشباب لسوق العمل في المجالات الرقمية ومهارات التسويق وعلوم البيانات والشبكات وإدارة المنتجات الرقمية - التحول الرقمي يرفع كفاءة الأداء الحكومي.. وطموح يتشابك مع أولويات توفير فرص العمل ودعم المواهب العمانية - يتسع دور التقنيات في الحياة والعمل بشكل متزايد ليشمل ما هو أوسع نطاقا من مجرد التطبيقات والحلول التي تفيد المستخدمين، إذ أصبحت التقنيات المتطورة تسهم في نقلة نوعية كبيرة في تسهيل الخدمات الحكومية ورفع كفاءة الأداء في القطاعات الحكومية وإتاحة مؤشرات لقياس جودة الخدمات ومدى رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية الرقمية، كما أصبحت قواعد البيانات الضخمة التي يمكن الحصول عليها عبر التطبيقات والبرامج الإلكترونية الحديثة آلية أساسية لتوفير البيانات والإحصائيات الدقيقة حول كافة القطاعات والمؤسسات...
      مسقط- الرؤية نظمت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات وبالتعاون مع شركة أوراكل، حلقة عمل حول "الخدمات السحابية كممكن رئيسي للتحول الرقمي الحكومي"؛ بهدف تمكين ودعم مجالات تقنية المعلومات والتحول الرقمي في القطاع الحكومي، مما يُسهم في تعظيم الفائدة في توظيف التقنيات الحديثة المتقدمة، وترشيد الإنفاق وزيادة الإنتاجية ورفد الجوانب الاقتصادية. وشارك في الحلقة رؤساء وأعضاء فرق التحول الرقمي من القطاع الحكومي والمختصين في مجال تقنية المعلومات. واستعرضت حلقة العمل تجارب المؤسسات الحكومية في توظيف التقنيات الحديثة وتعظيم الفائدة من حلول خدمات السحابة الرقمية، وأهمية الابتكار واستكشاف الحلول والأساليب الجديدة للارتقاء وإحداث ثورة في تقديم الخدمات الحكومية،  بالإضافة إلى مناقشة الفوائد التي تقدمها حلول الخدمات السحابية بما في ذلك مستوى الأمان وتعزيز القدرة على تحليل البيانات والتطوير والاستدامة الفاعلة للبيئة...
    مسقط ـ «الوطن»: نظمت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات بالتعاون مع شركة أوراكل أمس حلقة عمل حول «الخدمات السحابية كممكن رئيسي للتحول الرقمي الحكومي» بهدف تمكين ودعم مجالات تقنية المعلومات والتحول الرقمي في القطاع الحكومي مما يسهم في تعظيم الفائدة في توظيف التقنيات الحديثة المتقدمة وترشيد الإنفاق وزيادة الإنتاجية ورفد الجوانب الاقتصادية، وذلك بمشاركة رؤساء وأعضاء فرق التحول الرقمي من القطاع الحكومي والمختصين في مجال تقنية المعلومات. استعرضت حلقة العمل تجارب المؤسسات الحكومية في توظيف التقنيات الحديثة وتعظيم الفائدة من حلول خدمات السحابة الرقمية، وأهمية الابتكار واستكشاف الحلول والأساليب الجديدة للارتقاء وإحداث ثورة في تقديم الخدمات الحكومية، بالإضافة إلى مناقشة الفوائد التي تقدمها حلول الخدمات السحابية بما في ذلك مستوى الأمان وتعزيز القدرة على تحليل البيانات والتطوير والاستدامة الفاعلة للبيئة...
    الرياض تدخل ضوابط إيقاف الخدمات حيز التنفيذ اعتبارا من الغد حيث سيتم الإيقاف نسبة لقرار المجلس أو بأمر قضائي أو أمر سام أو من قبل النيابة العامة . وتبدأ جميع الجهات الحكومية في المملكة ، بدءاً من يوم غد الخميس ، بتطبيق قرار مجلس الوزراء الخاص بضوابط إيقاف الخدمات . ويتم الإلغاء بشكل تلقائي من خلال الربط الإلكتروني ما بين كلاً من المنصة الإلكترونية وأيضًا الجهة الحكومية طالبة الإيقاف وخلال مدة لا تتعدى 24 ساعة من الموافقة على الإلغاء، وتتولى كل جهة منهم تصنيف الخدمات . وتوجد ثلاث مراحل لضوابط الإيقاف ، أولًا يتم إيقاف الخدمات التي منخفضة الأثر وتتضمن الخدمات الجديدة التي لا ترتبط بخدمة قائمة، وكذلك الخدمات الإضافية الغير مترتب على إيقافها أثر كبير للشخص. ثانيـًا توقف الخدمات...
    الرياض – مباشر: تبدأ جميع الجهات الحكومية في المملكة، من يوم غد الخميس، تطبيق قرار مجلس الوزراء الخاص بضوابط إيقاف الخدمات. ووفقا للقرار السابق للمجلس، يشترط أن يكون "إيقاف الخدمات" بسند نظامي أو قرار من مجلس الوزراء أو أمر سامي أو أمر قضائي، ويجب ألا يترتب على الإيقاف ضرر يمتد إلى تابعي الشخص الموقوفة خدماته. ونشرت هيئة الخبراء بمجلس الوزراء، في وقت سابق، قرار مجلس الوزراء الخاص بضوابط إيقاف الخدمات، والصادرة بتاريخ 7 مارس/ آذار 2023م ونشرت بتاريخ 17 مارس/ آذار، والتي نصت على تنفيذ تلك الضوابط بعد 180 يوما من تاريخ نشرها في الجريدة الرسمية. وفيما يلي تفاصيل قرار مجلس الوزراء الخاص بضوابط إيقاف الخدمات: ضوابط إيقاف الخدمات: أولاً: التعريفات الخدمات: جميع الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية، عدا الخدمات...
    بقلم/ نادية عبدالرزاقتعبّر الهوية الرقمية عن الشخصية القانونية في البيئة الرقمية، والمظهر التقني للشخص المعبر عن أفعاله في البيئة الافتراضية، وتتألف من عنصرين، الأول: معلومات الاتصال بالمستخدم، كالحساب الشخصي وكلمة المرور ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، والثاني : كل ما يضعه المستخدم من بيانات ومعلومات تدل على شخصيته، وتمتلك الهوية الرقمية العديد من المميزات، مثل: إمكانية إتمام المعاملات عبر القنوات الرقمية، ويمكنها أيضاً السماح للأشخاص الوصول إلى الخدمات الحكومية. ونظراً للأهمية القصوى التي تشكلها الهوية الرقمية في الوقت الحاضر، لجأت العديد من الدول إلى صور متعددة لحماية الحياة الخاصة للأفراد في نظام معالجة المعلومات آلياً، ومن ذلك ضرورة إخضاع هذه النظم الآلية لإشراف الدولة، ويحظر تخزين معلومات معينة عن الأفراد، وإخضاع ما يجوز تخزينه لضوابط معينة، ويمكن لصاحب الشأن الاطلاع...
    الفجيرة في 12 سبتمبر/وام/ أكّد سمو الشيخ محمد بن حمد الشرقي ولي عهد الفجيرة دور المؤسسات الحكومية في تطوير الخدمات المجتمعية التي تسهم في توفير احتياجات أفراد المجتمع، والارتقاء بالمستوى المعيشي لهم في مختلف مجالات الحياة. جاء ذلك خلال ترؤس سمو ولي عهد الفجيرةرئيس مجلس إدارة مؤسسة الفجيرة لتنمية المناطق، الاجتماع الثاني للمؤسسة للعام 2023 بحضور معالي سعيد محمد الرقباني نائب رئيس المجلس والمهندس خميس النون مدير المؤسسة. ونوّه سموّه إلى حرص حكومة الفجيرة على تطوير قطاع الخدمات الحكومية التي تستهدف المواطنين في مجال المساعدات السكنية والمبادرات المجتمعية، مشيرًا إلى دعم صاحب السمو الشيخ حمد بن محمد الشرقي عضو المجلس الأعلى حاكم الفجيرة للمشاريع الحكومية التي تسهم في توفير حياة كريمة للمواطنين، وتمكينهم إيجابيًا في المجتمع، وتطوير جودة الخدمات المقدمة...
      ترأس سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان، نائب رئيس الدولة نائب رئيس مجلس الوزراء وزير ديوان الرئاسة، اجتماع المجلس الوزاري للتنمية الذي عُقِد في قصر الوطن في العاصمة أبوظبي، حيث جرى خلاله مناقشة عدد من المبادرات والسياسات والتشريعات الهادفة إلى تطوير منظومة العمل الحكومي.وتضمنت أجندة الاجتماع مناقشة عدد من المبادرات والسياسات المتعلقة بالنفايات الصناعية وتصنيف المناطق الحضرية ودعم قطاع الصناعة الوطنية بالدولة، بالإضافة إلى سياسة تطوير مستوى الخدمات في الحكومة الاتحادية، ودراسات لتعهيد بعض الخدمات، كما ناقش المجلس عددا من التشريعات في شأن الطيران المدني، والبصمة الوراثية، والأحوال الشخصية، والتعاونيات، والتكنولوجيا المالية، والملكية الصناعية.وفي الشؤون الحكومية، ناقش المجلس الوزاري للتنمية عددا من المقترحات لدعم برامج التدريب في مؤسسات التعليم العالي الحكومية الاتحادية، كما اطلع على تقارير عام 2022 لجامعة...
       تنظم دائرة الموارد البشرية بالشارقة برنامج التوجه الاستراتيجي لحكومة الشارقة في تطوير منظومة الخدمات الحكومية بالتنسيق والتعاون مع إدارة التطوير الحكومي بالأمانة العامة للمجلس التنفيذي بالشارقة والذي يتم تنفيذه ضمن أربع مجموعات تدريبية بواقع 4 أيام عمل، ابتداءً من شهر سبتمبر الجاري، واستمراراً حتى آخر نوفمبر 2023م.ويهدف البرنامج إلى نشر الوعي بين الجهات الحكومية لضمان تفهم السياق الاستراتيجي وانعكاسه على أدوارهم ومسؤولياتهم في إدارة وتطوير الخدمات الحكومية.وقد تم مؤخراً عقد عدد من الاجتماعات التنسيقية بين إدارة التطوير الحكومي بالأمانة العامة للمجلس التنفيذي وموارد الشارقة، تم خلالها اعتماد منظومة البرنامج بعد الاطلاع على أفضل الممارسات والآليات المطروحة ومقابلة مراكز التدريب العالمية وبيوت الخبرة الرائدة في هذا المجال كما تم تحديد الفئة الوظيفية المستهدفة وهي الفرق المعنية ببرنامج إدارة وحوكمة البيانات ودليل...
    الشارقة: «الخليج» تنظم دائرة الموارد البشرية في الشارقة برنامج التوجه الاستراتيجي لحكومة الشارقة في تطوير منظومة الخدمات الحكومية، بالتنسيق والتعاون مع إدارة التطوير الحكومي في الأمانة العامة للمجلس التنفيذي للإمارة، ويتم تنفيذ البرنامج ضمن أربع مجموعات تدريبية بواقع 4 أيام عمل، ابتداءً من شهر سبتمبر الجاري حتى آخر نوفمبر المقبل. ويهدف البرنامج إلى نشر الوعي بين الجهات الحكومية لضمان تفهم السياق الاستراتيجي وانعكاسه على أدوارهم ومسؤولياتهم في إدارة وتطوير الخدمات الحكومية، وتم اعتماد منظومة البرنامج خلال اجتماعات تنسيقية بين إدارة التطوير الحكومي في الأمانة العامة للمجلس التنفيذي وموارد الشارقة، وذلك بعد الاطلاع على أفضل الممارسات والآليات المطروحة ومقابلة مراكز التدريب العالمية وبيوت الخبرة، كما تم تحديد الفئة الوظيفية المستهدفة وهي الفرق المعنية ببرنامج إدارة وحوكمة البيانات ودليل الخدمات الحكومية. واعتمدت...
    دبي- وام وقعت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، ميثاق جودة الخدمات الحكومية في خطوة نوعية واستراتيجية نحو تعزيز جودة الخدمات الحكومية في الدولة. يأتي ذلك لتعزيز مكانة الدولة كواحدة من أفضل الوجهات الصحية في العالم، بالإضافة إلى توفير رعاية صحية وفق أفضل الممارسات لجميع السكان في الإمارات وتحقيق مزيد من التطوير والتحسين في تقديم الخدمات الصحية، وضمان توفير أعلى مستويات الجودة الصحية للمواطنين والمقيمين. وقع الميثاق - في مقر مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية بدبي - الدكتور يوسف محمد السركال مدير عام مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، وكل من.. الدكتور عصام الزرعوني المدير التنفيذي لقطاع الخدمات الطبية بالإنابة، والدكتور عبد العزيز الزرعوني المدير التنفيذي للقطاع المالي والخدمات المساندة بالإنابة، ومباركة إبراهيم المديرة التنفيذية لقطاع المعلومات بالإنابة في المؤسسة. وقال الدكتور يوسف محمد السركال:...