7 تطبيقات ذكية مركزية نافذة موحدة للخدمات الحكومية
تاريخ النشر: 31st, March 2024 GMT
أبوظبي: عماد الدين خليل
حددت الحكومة الرقمية لدولة الإمارات، 7 تطبيقات ذكية مركزية تشكل نافذة موحدة للحصول على الخدمات الحكومية المحلية في دولة الإمارات، لافتةً إلى أنّ العديد من الجهات الحكومية المحلية أطلقت تطبيقات ذكية لتقديم خدماتها عبر الهواتف الذكية والحواسيب اللوحية الذكية والأجهزة المحمولة الذكية وأجهزة التلفاز الذكية.
وأوضحت أنّ تلك التطبيقات تشمل تطبيق «تم» وهو تطبيق موحد لخدمات حكومة أبوظبي، و«دبي الآن» وهو تطبيق موحد لخدمات حكومة دبي، و«الشارقة الرقمية»، لخدمات حكومة الشارقة، وتطبيق حكومة عجمان (AjmanOne) لخدمات حكومة عجمان، وسمارت أم القيوين (SmartUAQ) لخدمات حكومة أم القيوين، ومتجر تطبيقات حكومة رأس الخيمة الذكية (mRAK) لخدمات حكومة رأس الخيمة، وفجيرة الرقمية لخدمات حكومة الفجيرة»، وهي تطبيقات متاحة على منصتي غوغل بلاي، و أبل ستور.
وأضافت أنّه للوصول إلى الخدمات الحكومية المحلية والاتحادية، يجب التسجيل في الهوية الرقمية (UAE Pass)، حيث تقدم حلولاً سهلة للدخول إلى الخدمات عبر الهواتف الذكية دون الحاجة لكلمة سر أو اسم مستخدم، فضلاً عن إمكانية التوقيع على المستندات رقمياً، والتحقق من صحتها دون الحاجة لزيارة مراكز الخدمة، ويتوفر التطبيق عبر منصتي (iTunes) و(Google Play)، داعيةً المتعاملين تحميل تطبيق «المتسوق السري» لتقييم جودة الخدمات الحكومية.
وأشارت الحكومة الرقمية، إلى أنّ حكومة الإمارات تستخدم تطبيق الواتساب لتزويد المواطنين والمقيمين بوصول مُلائم وفعال للخدمات الحكومية عبر مختلف القطاعات، بما في ذلك القطاع الصحي، لتسهيل وصول الجمهور إلى الخدمات وإبقائهم على اطلاع على آخر التطورات، وتحسين تجربة المستخدمين بشكل عام، وتبسيط العمليات الحكومية، وخفض التكاليف.
ويمكن الوصول إلى الخدمات الحكومية التالية من خلال الواتساب: تواصل – نظام إدارة علاقات متعاملي الجهات الحكومية على المستوى الاتحادي- رقم الواتساب: +97147771777، وزارة الموارد البشرية والتوطين- رقم 6005-9000-0، ودائرة البلديات والنقل في أبوظبي- رقم +9712-6788-888، وتقديم طلب للحصول على شهادة ميلاد أو وفاة - رقم +9714-2301-22، واحجز موعداً مع الطبيب في أبوظبي - رقم +9716-0050-2000، وهيئة كهرباء ومياه دبي - رقم +9714-601-9999، وهيئة الصحة بدبي- رقم 800342 (DHA)، وهيئة الطرق والمواصلات، دبي - رقم +97158-8009-090.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات الإمارات الحكومة الرقمية الخدمات الحکومیة إلى الخدمات
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: مبنى مدينة المحلة الجديد نقلة نوعية في الخدمات الحكومية
أشاد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، بمعدلات الإنجاز في أعمال إنشاء مبنى مجلس مدينة المحلة الجديد، مؤكدا توفير كل سبل الدعم الممكنة لتسريع العمل، والتعامل الفوري مع أي معوقات قد تظهر لضمان إتمام المشروع في الوقت المحدد.
تطوير البنية التحتيةوأشار «الجندي» إلى أن مشروع إنشاء مبنى مجلس مدينة المحلة الجديد، يأتي ضمن جهود المحافظة لتطوير البنية التحتية وتعزيز الخدمات المقدمة لأهالي المحلة الكبرى.
وأكد محافظ الغربية حرصه على متابعة مستجدات العمل بمشروع إنشاء مبنى مجلس مدينة المحلة الكبرى الجديد، الذي يتم تنفيذه وفق أحدث المعايير الهندسية لتلبية احتياجات المواطنين.
تفاصيل المشروعوأشار محافظ الغربية إلى أن مشروع مبنى مجلس مدينة المحلة الكبرى الجديد، يقوم على مساحة 2842 مترًا مربعًا في شارع الزيوت والصابون بنطاق حي أول المحلة، ويتكون المبنى من دور أرضي و6 أدوار علوية، كما يضم المجلس الجديد مكتبًا إلى محافظ الغربية، وقاعة اجتماعات كبرى، وأيضا مركز خدمة مواطنين متطور، هذا بالإضافة إلى مجلس شعبي محلي، وإدارات خدمية تقدم الخدمات بشكل مميكن وسريع.