7 تطبيقات ذكية مركزية نافذة موحدة للخدمات الحكومية
تاريخ النشر: 31st, March 2024 GMT
أبوظبي: عماد الدين خليل
حددت الحكومة الرقمية لدولة الإمارات، 7 تطبيقات ذكية مركزية تشكل نافذة موحدة للحصول على الخدمات الحكومية المحلية في دولة الإمارات، لافتةً إلى أنّ العديد من الجهات الحكومية المحلية أطلقت تطبيقات ذكية لتقديم خدماتها عبر الهواتف الذكية والحواسيب اللوحية الذكية والأجهزة المحمولة الذكية وأجهزة التلفاز الذكية.
وأوضحت أنّ تلك التطبيقات تشمل تطبيق «تم» وهو تطبيق موحد لخدمات حكومة أبوظبي، و«دبي الآن» وهو تطبيق موحد لخدمات حكومة دبي، و«الشارقة الرقمية»، لخدمات حكومة الشارقة، وتطبيق حكومة عجمان (AjmanOne) لخدمات حكومة عجمان، وسمارت أم القيوين (SmartUAQ) لخدمات حكومة أم القيوين، ومتجر تطبيقات حكومة رأس الخيمة الذكية (mRAK) لخدمات حكومة رأس الخيمة، وفجيرة الرقمية لخدمات حكومة الفجيرة»، وهي تطبيقات متاحة على منصتي غوغل بلاي، و أبل ستور.
وأضافت أنّه للوصول إلى الخدمات الحكومية المحلية والاتحادية، يجب التسجيل في الهوية الرقمية (UAE Pass)، حيث تقدم حلولاً سهلة للدخول إلى الخدمات عبر الهواتف الذكية دون الحاجة لكلمة سر أو اسم مستخدم، فضلاً عن إمكانية التوقيع على المستندات رقمياً، والتحقق من صحتها دون الحاجة لزيارة مراكز الخدمة، ويتوفر التطبيق عبر منصتي (iTunes) و(Google Play)، داعيةً المتعاملين تحميل تطبيق «المتسوق السري» لتقييم جودة الخدمات الحكومية.
وأشارت الحكومة الرقمية، إلى أنّ حكومة الإمارات تستخدم تطبيق الواتساب لتزويد المواطنين والمقيمين بوصول مُلائم وفعال للخدمات الحكومية عبر مختلف القطاعات، بما في ذلك القطاع الصحي، لتسهيل وصول الجمهور إلى الخدمات وإبقائهم على اطلاع على آخر التطورات، وتحسين تجربة المستخدمين بشكل عام، وتبسيط العمليات الحكومية، وخفض التكاليف.
ويمكن الوصول إلى الخدمات الحكومية التالية من خلال الواتساب: تواصل – نظام إدارة علاقات متعاملي الجهات الحكومية على المستوى الاتحادي- رقم الواتساب: +97147771777، وزارة الموارد البشرية والتوطين- رقم 6005-9000-0، ودائرة البلديات والنقل في أبوظبي- رقم +9712-6788-888، وتقديم طلب للحصول على شهادة ميلاد أو وفاة - رقم +9714-2301-22، واحجز موعداً مع الطبيب في أبوظبي - رقم +9716-0050-2000، وهيئة كهرباء ومياه دبي - رقم +9714-601-9999، وهيئة الصحة بدبي- رقم 800342 (DHA)، وهيئة الطرق والمواصلات، دبي - رقم +97158-8009-090.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات الإمارات الحكومة الرقمية الخدمات الحکومیة إلى الخدمات
إقرأ أيضاً:
خلل في تحديث iOS 18.4 يعيد تطبيقات آيفون المحذوفة
أصدرت شركة آبل Apple، تحديث iOS 18.4 يوم الاثنين الماضي، وبمجرد طرحه قد أبلغ بعض المستخدمين من مشكلة تتمثل في اختفاء تطبيقات كانت قد تم حذفها سابقا وعودتها مرة أخرى على هواتفهم بعد التحديث.
وبحسب ما ذكره موقع “pcmag”، أفاد مستخدمو أجهزة آيفون أنهم بعد أن قاموا بالترقية إلى تحديث iOS 18.4، اكتشفوا ظهور تطبيقات قديمة حذفوها منذ أشهر.
بدأ هذا الخلل بالظهور عقب إطلاق تحديث iOS 18.4، إذ لاحظ المستخدمون عودة تطبيقات سبق لهم حذفها، خاصة بعض الألعاب مثل Call of Duty و Squid Game و Asphalt Legends و Cooking Mama، إلى جانب بعض التطبيقات الأخرى.
وأشار غالبية المستخدمين المتأثرين إلى أنهم ثبتوا هذه التطبيقات في الماضي قبل حذفها، وما زالت أسباب هذا الخلل غير معروفة حتى الآن، إذ يبدو أن المشكلة تؤثر في مالكي إصدارات مختلفة من هواتف آيفون.
وحتي إصدار آبل تحديثا لمعالجة المشكلة، ينصح المستخدمون الذين يواجهون هذه المشكلة بالتقاط لقطة شاشة كدليل على ظهور التطبيق، ثم إعادة حذفه يدويا.
جدير بالذكر أن بعض مستخدمي آيفون واجهوا مؤخرا مشكلة في نقل الصوت عبر البلوتوث، حيث أبلغ أصحاب هواتف iPhone 16e الجديدة من آبل، عن وجود هذا الخلل في أجهزتهم.
انتشرت شكاوي المستخدمين علي منتدى آبل الرسمي، حيث أشاروا إلى أنههم يواجهون مشكلة عند تشغيل الموسيقى عبر مكبرات الصوت أو السماعات التي تعمل بالبلوتوث.
وأوضح المستخدمون إلى الصوت يبث بشكل متقطع أحيانا، حيث يتوقف الصوت على السماعات أو مكبرات الصوت لمدة ثانية ومن ثم يعود مرة أخرى.
وكانت آبل قد كشفت رسميا عن هاتف iPhone 16e الشهر الماضي، إذ يعد هذا الهاتف أرخص هواتف آيفون 16، ويبلغ سعره 599 دولار.
جدير بالذكر أن شركة آبل أوقفت مبيعات بعض نماذج هواتف آيفون القديمة تزامنا مع إطلاق iPhone 16e.