2025-04-05@10:50:15 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1204
«الخدمات الحکومیة»:
وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف،باستمرار وتكثيف حملات المتابعة والمرور الميداني على منظومة العمل بالجهات الحكومية، لمتابعة سير العمل بها، خاصة فيما يتعلق بالملفات التي تتماس مع الاحتياجات والخدمات الحيوية للمواطنين، مشيرًا إلى أنه يتم متابعة الأداء بالجهاز التنفيذي بالمحافظة من خلال منظومة متكاملة متعددة مثل:وحدة الرصد الميداني بالقرى، لجنة شئون القرى، ولجان المتابعة الميدانية والتفتيش بالديوان العام ، وغيرها من الجهود للوحدات المحلية ومديريات الخدمات. جاء ذلك خلال مناقشته تقرير وحدة قياس رضاء المواطنين عن مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين،بشأن نتائج المرور الميداني لمتابعة مستوى الأداء والانضباط الإداري، للوقوف على مستوى وجودة الخدمات الطبية والانضباط الإداري للعاملين، حيث تم المرور على الوحدة الصحية بقرية تزمنت التابعة لإدارة بني سويف الصحية، وذلك تحت إشراف إدارتي المتابعة والتفتيش المالي...
دبي: عهود النقبيعبّر فريق وزارة الصحة ووقاية المجتمع عن فخره بعد الفوز بجائزة تصفير البيروقراطية عن فئة إشراك الناس، وذلك خلال فيديو نشرته الوزارة على حساباتها في مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكداً أن إعادة هندسة الخدمات بدأت من الميدان، ومن المجالس، ومن اللقاءات المباشرة، ومن كل فكرة جاءت من المتعاملين أنفسهم، وأنها أساسيات مكتسبة من القادة الذين لا يرضون إلا بالمركز الأول. أكد عبدالله أهلي، وكيل الوزارة المساعد لقطاع الخدمات المساندة بالإنابة، وقائد فريق التصفير أن هذه الجائزة في نسختها الأولى ألهمتنا للمُضي قُدماً ولتحقيق الريادة الحكومية على مستوى دول العالم وليس فقط على مستوى دولة الإمارات.وأضاف: «نتطلع إلى تقديم أفضل الخدمات حتى نصل إلى مستوى الريادة الحكومية، وهذا ما تعلمناه من قادتنا أننا لا نرضى إلا بالمركز الأول، كما نتطلع...
أكد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، استمرار حملات التفتيش والمتابعة الميدانية على منظومة العمل بالجهات والمصالح الحكومية، وذلك لمتابعة سير العمل وتحقيق أعلى مستوى من الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بالملفات الحيوية التي تمس احتياجاتهم اليومية، وأكد المحافظ على أن المتابعة تتم عبر منظومة متكاملة تشمل وحدة قياس رضا المواطنين، وحدة الرصد الميداني بالقرى، لجنة شئون القرى، لجان المتابعة الميدانية والتفتيش بديوان عام المحافظة، بالإضافة إلى جهود مستمرة للوحدات المحلية ومديريات الخدمات. جاء ذلك خلال مناقشته تقرير إدارة المتابعة بالمحافظة الذي عرضه د. أشرف حماد مدير الإدارة، بشأن نتائج المرور الميداني لمتابعة مستوى الخدمات بعدد من القطاعات والوحدات الخدمية شملت (الجمعية الزراعية بكل من قريتي قمبش ببا وسدمنت الجبل اهناسيا ، والوحدة الصحية بقرية السلطاني/ببا ، ومجالس قرى...
نفت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، ما تناولته إحدى وسائل الإعلام الأجنبية، من معلومات مغلوطة وغير مكتملة وأرقام وإحصائيات غير دقيقة حول منظومة التأمين الصحي الشامل، منها الادعاء بحرمان المواطنين غير المُسددين للاشتراكات بالمحافظات التي تشهد التطبيق، من الحصول على الخدمات الحكومية مثل استخراج البطاقات ورخص القيادة وغيرها من المعاملات الحكومية، وتؤكد أن هذا الادعاء غير صحيح على الإطلاق، وأن الهيئة لم تصدر أية قرارات تربط بين سداد الاشتراكات المتأخرة والمنع من تلقي أي من الخدمات الحكومية سالفة الذكر. وأكدت الهيئة في بيان لها، أن الاشتراك في منظومة التأمين الصحي الشامل الجديد إلزامي على كافة المواطنين بموجب القانون (المادة الأولى من القانون رقم 2 لسنة 2018)، وأن الاشتراكات من المستفيدين واجبة السداد منذ تاريخ بدء تطبيق المنظومة في نطاق المحافظة...
تتحضر المصارف الحكومية السورية لإعادة الهيكلة وفق مسعى رسمي للنهوض بأدائها وتطوير كفاءتها، تماشيا مع التطورات التكنولوجية التي شهدها قطاع المصارف في العالم. ونقلت وكالة رويترز عن محافظ البنك المركزي السوري ميساء صابرين قولها "إن البنك المركزي بصدد إعادة هيكلة المصارف المملوكة للدولة، وتوسيع الخدمات المصرفية الإسلامية بمنح البنوك التي تقدم خدمات تقليدية خيار افتتاح فروع مصرفية إسلامية، نظرا لوجود شريحة من السوريين تتجنب استخدام الخدمات المصرفية التقليدية". وبحسب المصدر، فإن العمل جارٍ على إعداد مسودة تعديلات على قانون البنك المركزي لتعزيز استقلاليته، بما في ذلك منحه مزيدا من الحرية في اتخاذ القرارات بشأن السياسة النقدية. من جهتها، أبدت تركيا استعدادها الكامل للمساعدة في دعم النظام المالي الذي ستنشئه سوريا، وبناء نظام خاص بالخدمات المصرفية المفتوحة والرقمية بالاستفادة من تجربتها...
في إطار جهود الحكومة لتطوير منظومة الدعم وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، أطلقت وزارة التموين الكارت الموحد بديل بطاقة التموين والفيزا التقليدية، ويهدف هذا الكارت إلى توفير خدمات متعددة ضمن بطاقة إلكترونية واحدة، مما يسهل على المواطنين إجراء المعاملات الحكومية بسلاسة وأمان. ما هو الكارت الموحد؟ الكارت الموحد هو بطاقة إلكترونية ذكية تتيح للمواطنين الوصول إلى العديد من الخدمات الحكومية بسهولة، مما يجعله بديلا فعالا لبطاقة التموين التقليدية وبطاقات الدفع الحكومية. الخدمات التي يقدمها الكارت الموحد - صرف السلع التموينية والخبز إلكترونيا. - الاستفادة من خدمات التأمين الصحي الشامل. - تنفيذ المدفوعات الحكومية عبر المنظومة الرقمية. - إمكانية السحب النقدي والشراء الإلكتروني من خلال نقاط البيع وماكينات الصراف الآلي. كيفية تفعيل الكارت الموحد لصرف التموين لتفعيل خدمات التموين على...
المناطق_واسكثفت الجهات الحكومية والخدمية العاملة في خدمة قاصدي المسجد النبوي استعداداتها وخططها التي أعدتها للعشر الأواخر من شهر رمضان المبارك، بتوفير أفضل الخدمات لزوار المسجد النبوي, وتشهد المدينة المنورة خلال هذه الأيام كثافة كبيرة من الزوار من داخل المملكة وخارجها لأداء صلاة التراويح والتهجّد بالمسجد النبوي.ورفعت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي جاهزيتها لهذه الأيام المباركة، وجندت آلاف من القوى البشرية من المؤهلين علميًا وعمليًا للمراقبة ومتابعة سير العمل، وتوفير الأعداد الكافية من عمال وعاملات النظافة لضمان تقديم أفضل الخدمات للمصلين والزائرين، في المسجد النبوي وساحاته.أخبار قد تهمك المسار الرياضي.. وجهة رياضية وترفيهية تعزز جودة الحياة في رمضان 19 مارس 2025 - 5:51 مساءً المركز الوطني للأرصاد ينبّه من أمطار على منطقة المدينة المنورة 19 مارس 2025 -...
كثفت الجهات الحكومية والخدمية العاملة في خدمة قاصدي المسجد النبوي استعداداتها وخططها التي أعدتها للعشر الأواخر من شهر رمضان المبارك، بتوفير أفضل الخدمات لزوار المسجد النبوي, وتشهد المدينة المنورة خلال هذه الأيام كثافة كبيرة من الزوار من داخل المملكة وخارجها لأداء صلاة التراويح والتهجّد بالمسجد النبوي. ورفعت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي جاهزيتها لهذه الأيام المباركة، وجندت آلاف من القوى البشرية من المؤهلين علميًا وعمليًا للمراقبة ومتابعة سير العمل، وتوفير الأعداد الكافية من عمال وعاملات النظافة لضمان تقديم أفضل الخدمات للمصلين والزائرين، في المسجد النبوي وساحاته.اقرأ أيضاًالمملكةمفتي موريتانيا يثمن ما يقدمه برنامج هدية خادم الحرمين لتوزيع التمور وتفطير الصائمين من جانبها تعمل مختلف القطاعات الأمنية على أمن الزوار والمصلين، وتقديم الدعم الإنساني والخدمات المساندة وتنظيم...
تابع المهندس أيمن عطيه محافظ القليوبية اعمال سيارات المركز التكنولوجي المتنقلة التي تقدم نحو 170 خدمة متنوعة للمواطنين بمركز ومدينة قليوب وذلك بحضور اللواء ايهاب حسن سراج الدين السكرتير العام واللواء طارق ماهر السكرتير العام المساعد واللواء وائل طاهر رئيس مدينة قليوب، وذلك ضمن إطار تعزيز كفاءة خدمات المحليات، وتشمل الخدمات التي تقدمها السيارة دفع الإيجارات والأقساط، تجديد رخص المحلات، بالإضافة إلى خدمات الإشغالات والإعلانات وقد وجه المحافظ بتوفير سيارات متنقله لدعم المراكز التكنولوجية بقري المحافظة. ضبط المتهمين بسرقة صندوق لجمع القمامة بالقليوبيةوكيل صحة القليوبية يتفقد مستشفى القناطر الخيرية لمتابعة سير العمل والخدمات الطبيةأخبار القليوبية | حبس المتهمة بإنهاء حياة زوجها.. والأم المثالية تروي قصة كفاحها.. ونشوب حريق بمزرعة دواجنالإعدام للمتهم بقتل ربة منزل بعد استدراجها بالقليوبيةوقال محافظ القليوبية، إن هذه...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تابع المهندس أيمن عطيه محافظ القليوبية أعمال سيارات المركز التكنولوجي المتنقلة التي تقدم نحو 170 خدمة متنوعة للمواطنين بمركز ومدينة قليوب.يأتي ذلك فى إطار تعزيز كفاءة خدمات المحليات، وتشمل الخدمات التي تقدمها السيارة دفع الإيجارات والأقساط، تجديد رخص المحلات، بالإضافة إلى خدمات الإشغالات والإعلانات ووجه المحافظ بتوفير سيارات متنقله لدعم المراكز التكنولوجية بقري المحافظة.وقال إن هذه المراكز المتنقلة تتميز بأنها مجهزة بوسائل رقابة متطورة، حيث ترتبط مباشرة بالمركز الرئيسي لمتابعة سير العمل وضمان الشفافية وتقوم بإنهاء جميع الإجراءات الحكومية للمواطنين وبسرعة وكفاءة عاليةيأتي ذلك في إطار تحقيق رؤية مصر 2030م، التي تهدف إلى تحسين مستوى الخدمات الحكومية وتطوير وسائل الرقابة لضمان جودة الأداء وتحقيق رضا المواطنين.وقال المحافظ، إن السيارة تمكن المواطنين من إصدار جميع الخدمات...
ناقش سمو الشيخ طحنون بن زايد آل نهيان، نائب حاكم إمارة أبوظبي، مستشار الأمن الوطني، مع إيلون ماسك في العاصمة الأميركية واشنطن، أهمية الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة في تطوير أنظمة حكومية أكثر مرونة واستجابة، ترتكز على الابتكار في تقديم الخدمات.وقال سموه في منشور عبر حسابه الرسمي في منصة «إكس»: «ناقشت مع إيلون ماسك في العاصمة الأميركية واشنطن أهمية الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة في تطوير أنظمة حكومية أكثر مرونة واستجابة، ترتكز على الابتكار في تقديم الخدمات».وأضاف سموه: « كما استعرضنا مجالات التعاون في القطاعات الحيوية التي يمكن للذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة أن تؤدي فيها دوراً تحولياً، بما يعزز مكانة دولة الإمارات كقوة عالمية رائدة في الابتكار الرقمي». أخبار ذات صلة رئيس الأمن السيبراني: الإمارات والولايات المتحدة تدشنان حقبة جديدة من...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق واصل اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، اليوم، جولاته الميدانية اليومية المفاجئة بمختلف مراكز المحافظة، وتفقد الوضع العام بشوارع مدينة أخميم، ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بعدد من المصالح الحكومية والهيئات بالمدينة، وذلك بحضور علي بهنس رئيس مركز ومدينة أخميم .استهل المحافظ الجولة بتفقد الإدارة الزراعية بأخميم، وتلاحظ خلال الزيارة تهالك المبنى وسوء مستوى النظافة، ووجه بمراجعة دفاتر الحضور والإنصراف، وإحالة المتغيبين عن العمل دون إذن مسبق أو مبرر إلى التحقيق، كما تفقد عيادة التأمين الصحي بأخميم، واطمأن على انتظام سير العمل وتقديم الخدمات اللازمة للمواطنين، موجها بتسريع وتيرة العمل وسرعة انهاء الإجراءات للحد من التكدس وتخفيف الإزدحام، وتوفير أماكن إنتظار مناسبة للمواطنين المترددين على العيادة.التقى " سراج " خلال الجولة عددا من المواطنين، واستمع...
البلاد ــ جدة في خطوة تهدف إلى تعزيز مرونة الخدمات الرقمية، وضمان استمرارية الأعمال الحكومية، أطلقت هيئة الحكومة الرقمية “الدليل الاسترشادي لإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال للحكومة الرقمية”؛ ليكون مرجعًا أساسيًا يمكّن الجهات الحكومية من مواجهة الأزمات، وضمان استدامة الخدمات الإلكترونية في ظل التحولات الرقمية المتسارعة. ويُعدّ هذا الدليل إطارًا متكاملًا يساعد الجهات الحكومية على تحديد المخاطر وتحليلها والتعامل معها بفعالية، استنادًا إلى أفضل الممارسات العالمية في استمرارية الأعمال والتعافي من الأزمات. كما يعزز قدرة المؤسسات الحكومية على التكيف مع التحديات من خلال إستراتيجيات استباقية تقلل من تأثير الأزمات، وتضمن استمرارية تقديم الخدمات الرقمية بكفاءة. ويسهم الدليل في تحسين كفاءة المؤسسات الحكومية وتعزيز ثقة المواطنين والمستفيدين بالخدمات الرقمية، ما يجعلها أكثر موثوقية واستدامة. ويأتي إطلاقه ضمن رؤية إستراتيجية تهدف إلى بناء...
واشنطن-وامأعلنت دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي نيابةً عن حكومة أبوظبي إبرام اتفاقية مهمة مع شركة مايكروسوفت، وكور42، التابعة لمجموعة G42 والمتخصصة في السحابة السيادية، والذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية، لتنفيذ نظام سحابي سيادي مشترك يهدف إلى تعزيز كفاءة تقديم الخدمات الحكومية وابتكار حلول رقمية جديدة.تم توقيع الاتفاقية التي تمر بمراحل متعددة ويتم تنفيذها على عدة سنوات بين دائرة التمكين الحكومي ومايكروسوفت وكور42 بحضور سموّ الشيخ طحنون بن زايد آل نهيان، نائب حاكم إمارة أبوظبي، رئيس مجلس الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، وخلدون خليفة المبارك رئيس جهاز الشؤون التنفيذية، عضو مجلس الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة.وقع الاتفاقية أحمد تميم هشام الكتّاب، رئيس دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة شركة مايكروسوفت، وبينغ شياو، الرئيس التنفيذي لمجموعة «جي 42».وتؤسس الاتفاقية...
أعلنت دائرة التمكين الحكومي - أبوظبي، نيابةً عن حكومة أبوظبي، عن إبرام اتفاقية هامة مع شركة «مايكروسوفت»، و«كور42»، التابعة لمجموعة G42 والمتخصصة في السحابة السيادية، والذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية، لتنفيذ نظام سحابي سيادي مشترك يهدف إلى تعزيز كفاءة تقديم الخدمات الحكومية وابتكار حلول رقمية جديدة. تم توقيع الاتفاقية، التي تمر بمراحل متعددة ويتم تنفيذها على عدة سنوات، بين دائرة التمكين الحكومي و«مايكروسوفت» و«كور42»، بحضور سموّ الشيخ طحنون بن زايد آل نهيان، نائب حاكم إمارة أبوظبي، رئيس مجلس الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، ومعالي خلدون خليفة المبارك، رئيس جهاز الشؤون التنفيذية، عضو مجلس الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة. وقع الاتفاقية معالي أحمد تميم هشام الكتّاب، رئيس دائرة التمكين الحكومي - أبوظبي، وساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة شركة مايكروسوفت، وبينغ شياو،...
أعلنت دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي نيابةً عن حكومة أبوظبي إبرام اتفاقية هامة مع شركة مايكروسوفت، وكور42، التابعة لمجموعة G42 والمتخصصة في السحابة السيادية، والذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية، لتنفيذ نظام سحابي سيادي مشترك يهدف إلى تعزيز كفاءة تقديم الخدمات الحكومية وابتكار حلول رقمية جديدة. تم توقيع الاتفاقية التي تمر بمراحل متعددة ويتم تنفيذها على عدة سنوات بين دائرة التمكين الحكومي ومايكروسوفت وكور42 بحضور سموّ الشيخ طحنون بن زايد آل نهيان، نائب حاكم إمارة أبوظبي، رئيس مجلس الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، ومعالي خلدون خليفة المبارك رئيس جهاز الشؤون التنفيذية، عضو مجلس الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة. وقع الاتفاقية معالي أحمد تميم هشام الكتّاب، رئيس دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة شركة مايكروسوفت، وبينغ شياو، الرئيس...
تطرق وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خلال لقائه مع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، إلى جهود الوزارة لتقديم أوجه الدعم الفني والتقني لمختلف المُبادرات التي تطلقها الدولة، لافتاً إلى الدور المهم فيما يتعلق بميكنة إجراءات تأسيس وترخيص الشركات، وكذا التنسيق القائم حالياً لإطلاق "كارت الخدمات الموحد"، فضلاً عن برامج التدريب القائمة لتطوير القدرات الرقمية والتقنية للقائمين على تقديم مختلف الخدمات.والتقى اليوم الأحد، الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، لمتابعة أهم ملفات عمل الوزارة.وعرض الوزير خلال اللقاء أبرز الجهود التي تقوم بها الوزارة في مجال تعزيز التحول الرقمي، حيث تناول الموقف التنفيذي لخطط التوسع في ميكنة الخدمات الحكومية، لاسيما من خلال منصة "مصر الرقمية"، سعياً لتحقيق مستهدف الدولة لقصر تقديم مختلف الخدمات رقمياً، وأوضح...
التقى اليوم الأحد، الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، لمتابعة أهم ملفات عمل الوزارة.وعرض الوزير خلال اللقاء أبرز الجهود التي تقوم بها الوزارة في مجال تعزيز التحول الرقمي، حيث تناول الموقف التنفيذي لخطط التوسع في ميكنة الخدمات الحكومية، لاسيما من خلال منصة "مصر الرقمية"، سعياً لتحقيق مستهدف الدولة لقصر تقديم مختلف الخدمات رقمياً، وأوضح تفاصيل الخدمات المُزمع إطلاقها قريباً عبر المنصة والبرنامج الزمني المُقرر لذلك.كارت الخدمات الموحدوتطرق وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى جهود الوزارة لتقديم أوجه الدعم الفني والتقني لمختلف المُبادرات التي تطلقها الدولة، لافتاً إلى الدور المهم فيما يتعلق بميكنة إجراءات تأسيس وترخيص الشركات، وكذا التنسيق القائم حالياً لإطلاق "كارت الخدمات الموحد"، فضلاً عن برامج التدريب القائمة لتطوير القدرات الرقمية والتقنية للقائمين...
يبحث الكثير الكارت الموحد بديل بطاقة التموين بعد إعلان الحكومة صرف دعما إضافيا لنحو 10 ملايين أسرة ببطاقات التموين يعتبرون الأقل دخلا أو الأكثر احتياجا.وأكد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، أن كارت الخدمات الموحد سيشمل جميع الخدمات، منها تكافل وكرامة والتأمين الصحي الشامل وصرف المرتبات والمعاشات.موضوعات متعلقة: طرق استخراج الكارت الموحد بديل الفيزا وبطاقة التموينبديل بطاقة التموين والفيزا.. كيفية استخراج الكارت الموحد 2025يشمل جميع الخدمات للمواطنين.. تفاصيل هامة من الحكومة عن الكارت الموحد450 جنيهًا.. كيفية استخراج الكارت الموحد بديل بطاقة التموين لصرف الدعم الإضافيوقال مصطفى مدبولي، خلال كلمته التي ألقاها بمؤتمر صحفي أمس الأربعاء ، إنه سيكون هناك تقديم خدمات لذوي الهمم، مؤكدا أنه سيتم تقديم الدعم من خلال هذا الكارت، وسيتم تقديم جميع الخدمات.إعادة لصياغة المعاييروتابع رئيس مجلس الوزراء،...
أعلنت وزارة الداخلية بالتعاون مع وزارة الخارجية وتلبية لأهداف لبرنامج تصفير البيروقراطية الحكومية عن الربط الإلكتروني بين الوزارتين في خدمة تصديق المستندات التي تقدمها وزارة الخارجية وخدمة إصدار شهادة بحث الحالة الجنائية التي تقدّمها وزارة الداخلية، مما يسهل على المتعامل الحصول على 3 معاملات حكومية بإجراء واحد وعبر نافذة إلكترونية موحدة للحصول على الخدمتين. وأكد اللواء الركن خليفة حارب الخييلي وكيل وزارة الداخلية الحرص على تعزيز العمل التكاملي الحكومي من أجل تحقيق توجهات حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة وسعيها المتواصل في تعزيز جودة الحياة للمجتمع الإماراتي من خلال برنامج تصفير البيروقراطية الريادي باختصار الإجراءات والاشتراطات غير الضرورية وتبسيط وتسهيل عملية رحلة المتعامل، مشيراً إلى تواصل العمل مع كافة الجهات والشركاء لتحقيق هذه المستهدفات والحفاظ على ريادة الإمارات عالمياً في...
أبوظبي: «الخليج» أعلنت وزارة الداخلية، بالتعاون مع وزارة الخارجية، وتلبيةً لأهداف برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية عن الربط الإلكتروني بين الجانبين، لتقديم خدمة تصديق المستندات التي توفرها وزارة الخارجية، وخدمة إصدار شهادة بحث الحالة الجنائية التي تقدّمها من وزارة الداخلية، ما يسهل على المتعامل الحصول على 3 معاملات حكومية بإجراء واحد وعبر نافذة إلكترونية موحدة.وأكد اللواء الركن خليفة حارب الخييلي، وكيل وزارة الداخلية، الحرص على تعزيز العمل التكاملي الحكومي من أجل تحقيق توجهات حكومة دولة الإمارات، وسعيها المتواصل لتعزيز جودة الحياة للمجتمع الإماراتي ببرنامج تصفير البيروقراطية الريادي، باختصار الإجراءات والاشتراطات غير الضرورية وتسهيل رحلة المتعامل. مشيراً إلى تواصل العمل مع كل الجهات والشركاء لتحقيق هذه المستهدفات والحفاظ على ريادة الإمارات عالمياً في منظومة الخدمات الحكومية.وأكد عمر عبيد الحصان الشامسي، وكيل وزارة...
أعلنت وزارة الداخلية بالتعاون مع وزارة الخارجية وتلبية لأهداف لبرنامج تصفير البيروقراطية الحكومية عن الربط الإلكتروني بين الوزارتين في خدمة تصديق المستندات التي تقدمها وزارة الخارجية وخدمة إصدار شهادة بحث الحالة الجنائية التي تقدّمها وزارة الداخلية، مما يسهل على المتعامل الحصول على 3 معاملات حكومية بإجراء واحد وعبر نافذة إلكترونية موحدة للحصول على الخدمتين. وأكد اللواء الركن خليفة حارب الخييلي وكيل وزارة الداخلية الحرص على تعزيز العمل التكاملي الحكومي من أجل تحقيق توجهات حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة وسعيها المتواصل في تعزيز جودة الحياة للمجتمع الإماراتي من خلال برنامج تصفير البيروقراطية الريادي باختصار الإجراءات والاشتراطات غير الضرورية وتبسيط وتسهيل عملية رحلة المتعامل، مشيراً إلى تواصل العمل مع كافة الجهات والشركاء لتحقيق هذه المستهدفات والحفاظ على ريادة الإمارات عالمياً في منظومة...
تلقت المنصة الوطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات "تجاوب" أكثر من 7500 طلب مقدم حتى مساء أمس بعد أسبوعين من إطلاقها في شهر فبراير الماضي، وقدمت المنصة 2136 خدمة بالتعاون والتكامل مع 41 مؤسسة حكومية في مرحلتها الأولى من خلال أربعة منافذ رئيسية، وهي تقديم مقترحات أو فكرة لتطوير الخدمات الحكومية وتجويدها، وتقديم شكوى عند مواجهة تحديات أثناء إتمام خدمة حكومية، وتقديم بلاغات عن ملاحظات أو مشكلات تتعلق بخدمة حكومية، وطلب استفسارات لمعرفة معلومات أو توضيحات حول خدمة حكومية وذلك في إطار تعزيز الشراكة المجتمعية وتحسين الخدمات الحكومية وتعزيز بيئة الأعمال.وتشكل المنصة في مرحلة التشغيل التجريبي نظامًا مركزيًا موحدًا بنوافذ متعددة سوف ترتبط مع أكثر من 55 مؤسسة حكومية، تم تطويرها بمنهجيات متقدمة توظف أحدث التقنيات لضمان تجربة مستخدم متميزة وشاملة مع...
افتتح الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، مكتب إدارة تموين منطقة المساكن بمدينة قنا، بعد الانتهاء من أعمال تطويره وتأهيله من قبل هيئة الأبنية التعليمية، في إطار جهود الدولة المستمرة لتحديث الخدمات الحكومية وتيسير حصول المواطنين عليها، وذلك على هامش الاحتفال بالعيد القومي للمحافظة.شهد الافتتاح حضور كل من حسن القط، وكيل وزارة التموين بقنا، والنائبة سحر صدقي، عضو مجلس النواب، والنائب أحمد عبد الماجد الأحمر، عضو مجلس الشيوخ، والمهندس أحمد النوبي مصطفى، مدير عام منطقة قنا بهيئة الأبنية التعليمية، والمهندسة حنان شاذلي أبو الحسن، رئيس قطاع قنا بالهيئة، والمهندس مصطفى محمد محمد، رئيس قسم التجهيزات.تحوّل أخضر في قنا.. الطاقة الشمسية تحل محل الكهرباء بالمنشآت الحكومية |تفاصيل13.40ساعة صيام.. موعد أذان المغرب بمحافظة قنا اليوممحافظ قنا يشيد بأمانة مسعف وسائق عثرا على 227...
افتتح اللواء أشرف الداودي، محافظ قنا، مكتب إدارة تموين منطقة المساكن بمدينة قنا، بعد الانتهاء من أعمال تطويره وتأهيله من قبل هيئة الأبنية التعليمية. يأتي هذا الافتتاح في إطار جهود الدولة المستمرة لتحديث الخدمات الحكومية وتيسير حصول المواطنين عليها. شملت أعمال التطوير رفع كفاءة المبنى ليتناسب مع متطلبات التحول الرقمي، حيث تم ميكنة جميع المستندات والملفات الإدارية، وتزويد المكتب بأثاث جديد وأحدث الأجهزة التكنولوجية، وإنشاء بنية معلوماتية متطورة. سيقدم المكتب المطوّر مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل تحديث بيانات البطاقات التموينية، ومراقبة المخابز والأسواق، والإشراف على توزيع السلع الأساسية بالمنافذ التموينية، بالإضافة إلى متابعة توافر المواد البترولية، وتلقي شكاوى المواطنين وفحصها والاستجابة لها بأسرع وقت ممكن. أكد المحافظ أن تطوير مكاتب التموين بالمحافظة يأتي في إطار استراتيجية الدولة للارتقاء بالخدمات الحكومية،...
وقَّعت وزارة الطاقة والبنية التحتية مذكرة تعاون مع حكومة الفجيرة الرقمية، وذلك في إطار الجهود المبذولة لدعم التحول الرقمي وتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية، عبر تبادل الخبرات وترسيخ أفضل وسائل الابتكار لتحقيق هذا الهدف.وقع الاتفاقية الشيخ المهندس محمد بن حمد بن سيف الشرقي، مدير عام حكومة الفجيرة الرقمية والمهندس شريف العلماء وكيل وزارة الطاقة والبنية التحتية لشؤون الطاقة والبترول وذلك في خطوة تعكس التزام الطرفين بتحقيق الرؤية الوطنية لدولة الإمارات في مجال التحول الرقمي.وتهدف المذكرة لتطوير وتطبيق حلول رقمية مبتكرة وتعزيز التعاون في تحسين الخدمات الحكومية وتوفير الأدوات والموارد اللازمة لتحقيق الأهداف الاستراتيجية المشتركة، كما تركز على تبادل المعرفة والخبرات في مجالات التحول الذكي ودعم إدارة المعرفة واستشراف المستقبل، فضلاً عن التعاون في تنظيم الفعاليات وورش العمل والدورات التدريبية والتنسيق في...
أبوظبي (الاتحاد) وقعت وزارة الطاقة والبنية التحتية مذكرة تعاون مع حكومة الفجيرة الرقمية، وذلك في إطار الجهود المبذولة لدعم التحول الرقمي وتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية، عبر تبادل الخبرات وترسيخ أفضل وسائل الابتكار لتحقيق هذا الهدف. وقع الاتفاقية الشيخ المهندس محمد بن حمد بن سيف الشرقي، مدير عام حكومة الفجيرة الرقمية، والمهندس شريف العلماء، وكيل وزارة الطاقة والبنية التحتية لشؤون الطاقة والبترول، وذلك في خطوة تعكس التزام الطرفين بتحقيق الرؤية الوطنية لدولة الإمارات في مجال التحول الرقمي.وتهدف المذكرة إلى تطوير وتطبيق حلول رقمية مبتكرة، وتعزيز التعاون في تحسين الخدمات الحكومية، وتوفير الأدوات والموارد اللازمة لتحقيق الأهداف الاستراتيجية المشتركة، كما تركز على تبادل المعرفة والخبرات في مجالات التحول الذكي، ودعم إدارة المعرفة، واستشراف المستقبل، فضلاً عن التعاون في تنظيم الفعاليات وورش العمل...
ناقش اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، مع الدكتور زغلول خضر، مستشار وزير التنمية المحلية لشؤون المجازر، خطة تطوير المجازر الحكومية بالمحافظة، بهدف رفع كفاءتها وتحسين جودة الخدمات المقدمة، وفقًا لأحدث المعايير الصحية والبيئية. جاء ذلك على هامش الجولة التفقدية التي قام بها الدكتور زغلول خضر، برفقة الدكتور عادل عبد العزيز، وكيل وزارة الطب البيطري بالغربية، بمجز سمنود، تمهيدًا لتطويره، وإضافة منافذ عرض وبيع لحوم متطورة، تتيح للمواطنين الحصول على منتجات عالية الجودة بأسعار مناسبة، في بيئة صحية آمنة. وأكد المحافظ أن خطة التطوير تأتي في إطار استراتيجية وزارة التنمية المحلية بالتعاون مع محافظة الغربية، لتحديث المجازر الحكومية ورفع كفاءتها التشغيلية، بما يسهم في تحقيق أعلى معايير السلامة الغذائية، ويضمن توفير لحوم سليمة وآمنة للمواطنين. وشدد المحافظ على الجهود لا تقتصر...
دبي: «الخليج»أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين عن إنجاز أكثر من 34 مليون معاملة ذكية خلال العام 2024، بنسبة نمو تبلغ نحو 59 % عن العام 2023 الذي شهد إنجاز أكثر من 20 مليون معاملة، وتمثل الأرقام المنجزة خلال العام الماضي قدرة الوزارة على التعامل مع قرابة 94 ألف معاملة ذكية يومياً، بما في ذلك أيام الأعياد والعطل الرسمية. وتعكس نسبة النمو المشار إليها نجاح الوزارة في تبني الحلول الرقمية والاستفادة من مخرجات الذكاء الاصطناعي بما يدعم خطواتها نحو تصفير البيروقراطية وتطوير منظومة خدماتها وتعزيز تجربة المتعاملين والمساهمة في جهود ريادة الدولة وتنافسيتها في الخدمات الحكومية وترسيخ مكانتها في صدارة الاقتصاد الرقمي العالمي، وكذلك مكانتها كأفضل مكان للعيش والعمل في العالم.كما يعكس النمو مدى توافق منظومة الخدمات الذكية لوزارة الموارد البشرية...
المناطق_واسافتتح محافظ رفحاء عيد الدماسي أمس، برنامج التحوّل الرقمي بفرع جامعة الحدود الشمالية، ممثلًا بكلية الحاسبات وتقنية المعلومات؛ وذلك بهدف الارتقاء بكفاءة الخدمات الحكومية عبر توظيف التقنيات الحديثة.ويستعرض البرنامج دور التحوّل الرقمي في تسهيل الإجراءات للمواطنين، وتحسين جودة الخدمات المقدمة من الجهات الحكومية، من خلال توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات لدعم اتخاذ القرارات الإستراتيجية.أخبار قد تهمك تأجيل بداية المحاضرات إلى الساعة 9 صباحًا بجامعة الحدود الشمالية 24 فبراير 2025 - 9:22 مساءً جامعة الحدود الشمالية تُعلن توفر وظائف أكاديمية بكلية الطب بنظام التعاون 22 ديسمبر 2024 - 1:37 مساءًكما يسلّط الضوء على الحلول التقنية، وتعزيز كفاءة الخدمات المجتمعية, بالإضافة للحلول التقنية المتاحة لإدارة البنية التحتية الذكية، وتعزيز كفاءة الخدمات المجتمعية، بالإضافة إلى تطوير أنظمة المراقبة الذكية لرفع مستوى...
التهرب من سداد أحكام النفقة تعرض الزوجة والأطفال للضرر المادي والمعنوي، في ظل إقدام بعض الأزواج لارتكاب الحيل لعدم دفع النفقة وابتزاز الزوجات واستخدام حقوقها وأطفالها للي ذراعها بعد طلبها الانفصال حيث يبدأ الصراع وتتفاقم المشاكل بينهما. وخلال سلسلة (خلي بالك) نرصد أبرز الأخطاء التي إذا ارتكبها شريكي الحياة تهدد بفقدان حقوقهم الشرعية ويدخل العناد بينهما للانتقام وتعذيب كلا منهما للأخر، ونرصد الإجراءات القانونية الصحيحة اللازم اتخاذها لاسترداد الحقوق المهدرة لطرفي النزاع القضائي حال تخلف أي من الطرفين عن سدادها. -وفقا لنص المادة 1 من القانون 25 لسنة 1920، تجب النفقة للزوجة على زوجها من تاريخ العقد الصحيح إذا سلمت نفسها إليه ولو حكما حتى لو كانت موسرة. -تشمل النفقة الغذاء والكسوة والمسكن ومصاريف العلاج وغير...
#سواليف وجه النائب الثاني لرئيس #مجلس_النواب، #أحمد_الهميسات، سؤالاً نيابياً إلى رئيس الوزراء الدكتور #جعفر_حسان حول #التعيينات على حساب #شراء_الخدمات في الدوائر الحكومية. وسأل الهميسات عن الأسس المتبعة في نظام التعيين على حساب شراء الخدمات، وعدد الأشخاص الذين تمّ تعيينهم وفق هذا النظام، ومبررات تعيين كل واحد منهم. كما استفسر الهميسات عن “البند الذي يتم تعيين أولئك استنادا إليه في الموازنة العامة، وما هي الأسس التي تحدد رواتبهم”. مقالات ذات صلة مجلس النواب يُقر مُعدل “هيكلة المؤسسات الحُكومية” 2025/03/10
مسقط-الرؤية أعلن المجلس الأعلى للقضاء بالتعاون مع وزارة المالية عن خفض وإلغاء واستحداث في قطاع المحاكم والادعاء العام والكاتب بالعدل، ويأتي ذلك ضمن المرحلة الثالثة من تطبيق مشروع تسعيرة الخدمات الحكومية. وبلغ عدد رسوم المجلس الأعلى للقضاء التي تمت مراجعتها 25 رسمًا، توزعت على 14 رسمًا مخفضًا وإلغاء 5 رسوم واستحداث 6 رسوم جديدة، وتهدف مراجعة تسعير الخدمات القضائية والعدلية إلى كفالة حرية التقاضي وتعزيز كفاءة الخدمات القضائية، وضمان تقديم خدمات قضائية وعدلية عالية الجودة للمستفيدين، وتحسين بيئة الأعمال. وقال الدكتور ماجد بن مبارك السعيدي من المجلس الأعلى للقضاء: إن مراجعة تسعيرة خدمات المجلس الأعلى للقضاء تأتي ضمن إحدى مبادرات وزارة المالية لتسعير الخدمات الحكومية التي تهدف إلى تبني نهج موحد وشفاف لتحديد الأسعار المناسبة للخدمات الحكومية، وإحداث التوازن بين...
أكد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، على استمرار جهود الإدارة العامة للتفتيش المالي والإداري التابعة للديوان العام في تعزيز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات وذلك من خلال تكثيف الرقابة وضبط منظومة العمل وتقويم أي قصور إداري. جاء ذلك خلال استعراض المحافظ لتقرير مفصل أعده ناصر سيف، مدير التفتيش المالي والإداري بالمحافظة، حول نتائج جهود الإدارة خلال الفترة من 15 إلى 27 فبراير 2024. حيث تضمن التقرير نتائج فحص الشكاوى الواردة لمكتب المحافظ والإدارات التنفيذية، بالإضافة إلى الزيارات التفتيشية المفاجئة التي تم تنفيذها على الوحدات المحلية والمديريات الخدمية. كشف التقرير عن تنفيذ 24 زيارة تفتيشية مفاجئة خلال الفترة المذكورة، شملت قطاعات حيوية مثل الصحة والتضامن الاجتماعي والتموين والطب البيطري والشباب والرياضة والزراعة. وقد أسفرت هذه الزيارات عن...
دينا جوني (أبوظبي) أخبار ذات صلة 6.5 مليون مرتاد لمركز جامع الشيخ زايد الكبير في أبوظبي «سكنك مسؤوليتك» في دائرة البلديات والنقل بأبوظبي أعلنت وزارة التربية والتعليم، تحديث خدمة معادلة الشهادات الدراسية، التي أصبحت متاحة بالكامل عبر القنوات الرقمية، وذلك في إطار جهودها نحو تصفير البيروقراطية الحكومية. ولفتت الوزارة إلى توافر جميع الخدمات المتعلقة بمعادلة الشهادات الدراسية للطلبة من الصف التاسع حتى الثاني عشر إلكترونياً، سواء كانت الشهادات صادرة من داخل الدولة أو خارجها، حيث يمكن للطلبة وأولياء الأمور الآن تقديم طلبات المعادلة بسهولة، عبر تطبيق الوزارة أو الموقع الإلكتروني، من دون الحاجة إلى زيارة المراكز الحكومية، وتشمل هذه الخدمات: (طلب معادلة شهادة التعليم العام للصف الثاني عشر، سواء من داخل الدولة أو خارجها، إلى جانب طلبات معادلة شهادات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أجرى خالد النمر، رئيس مركز ومدينة أشمون بمحافظة المنوفية، جولة ميدانية بقرى سبك الأحد وطليا لمتابعة سير العمل في عدد من المشروعات والخدمات المقدمة للمواطنين.استهل جولته بزيارة مجمع الخدمات الحكومية بسبك الأحد، حيث تفقد انتظام العمل بالمقر، وعقد لقاءً مع المواطنين للاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، موجهاً بتنسيق الجهود مع الجهات المعنية ورئيس الوحدة المحلية لإيجاد الحلول المناسبة لها.كما تابع سير العمل بمركز تنمية وصحة الأسرة بسبك الأحد، أحد المشروعات التي تم تنفيذها ضمن مبادرة "حياة كريمة"، بهدف تحسين الخدمات الصحية المقدمة للأهالي.وفي إطار الجهود المستمرة للحفاظ على البيئة والصحة العامة، تفقد النمر أعمال رفع نواتج التطهير ومخلفات الهدم على جانبي ترعة النجار بطريق أشمون – طليا – البرانية – الكوادي، مشدداً على أهمية تكثيف أعمال...
واشنطن-رويترز قالت إدارة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب إنها تدرس بيع بعض أكثر العقارات الحكومية شهرة، منها مقر وزارة العدل ومكتب التحقيقات الاتحادي (إف.بي.آي) والمبنى الذي كان يضم ذات يوم فندق ترامب الفاخر. وقالت إدارة الخدمات العامة، التي تدير العقارات الاتحادية، إنها حددت 443 عقارا تزيد مساحتها الإجمالية عن 80 مليون قدم مربعة "ليست أساسية لعمليات الحكومة" ويمكن بيعها. ويندرج البيع المحتمل فيما يبدو ضمن جهود ترامب لتقليص حجم الحكومة الاتحادية، بقيادة ملياردير التكنولوجيا إيلون ماسك. وقد أدى ذلك المسعى بالفعل إلى تسريح 100 ألف عامل. تقول إدارة الكفاءة الحكومية التي يديرها ماسك أنها وفرت 105 مليارات دولار حتى الآن، عبر أمور منها إلغاء عقود الإيجار على العقارات الحكومية. وألقى خبراء الميزانية شكوكا على موثوقية بيانات الإدارة. قالت إدارة الخدمات العامة...
أعلن “برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية”، التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، قائمة الجهات الحكومية التي وصلت إلى المرحلة النهائية في منافساتها على الجوائز الثلاثة ضمن “برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية”، وهي “راية حمدان”، و”أفضل مبادرة رائدة”، و”أفضل تجربة مدينة رقمية” وذلك بعد تحقيقها أفضل النتائج في تطوير تجارب المتعاملين والارتقاء بنوعية وكفاءة الخدمات بمعايير عالمية وفق سياسة “خدمات 360″، بما يعزز ريادة دبي عالمياً في مجال ابتكار خدمات وتجارب ومبادرات حكومية تشكل نموذجاً عالمياً يحتذى به. وتأهلت للمرحلة النهائية للمنافسة على “راية حمدان” تسع جهات حكومية من أصل 27 جهة متنافسة، عقب تحقيقها أعلى النتائج في تطبيق سياسة خدمات 360 التي ترتكز على توفير خدمات استباقية وسلسة ومتكاملة ومخصصة ورقمية، وتلبية توقعات المتعاملين واستباقها، وتعزيز...
العُمانية/ يُجسد إطلاق المنصّة الوطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات "تجاوب" خطوة مهمة لتعزيز نهج المشاركة المجتمعية والتواصل الفاعل، وتحسين بيئة الأعمال عبر توفير قنوات تواصل أكثر كفاءة.وتتكامل منصة "تجاوب" مع أكثر من 55 مؤسّسة حكومية، منها 41 مؤسسة حكومية في المرحلة الأولى، على أن تنضم المؤسسات الأخرى إلى المنصة تباعا، إذ تأتي المنظومة بوصفها منظومة مركزية موحدة بنوافذ متعدّدة لتلقي المقترحات والشكاوى والبلاغات والاستفسارات المتعلقة بالخدمات الحكومية.وأكّد عددٌ من المختصين والمعنيين لوكالة الأنباء العُمانية على أهمية المنصة ودورها في تعزيز نهج المشاركة، وتمكين الأفراد من مواطنين ومقيمين ومؤسسات القطاع الخاص من الإسهام بشكل فاعل في تطوير الخدمات المقدمة من الحكومة عبر تقديم البلاغات والشكاوى والاقتراحات، مُشيرين إلى أنّ المنصة ستُسهم في تسهيل إبداء الأفراد آراءهم بسهولة ويُسر وهذا من شأنه أن...
أعلن برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية، التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، قائمة الجهات الحكومية التي وصلت إلى المرحلة النهائية في منافساتها على الجوائز الثلاثة ضمن برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية، وهي «راية حمدان»، و«أفضل مبادرة رائدة»، و«أفضل تجربة مدينة رقمية»، وذلك بعد تحقيقها أفضل النتائج في تطوير تجارب المتعاملين والارتقاء بنوعية وكفاءة الخدمات بمعايير عالمية وفق سياسة «خدمات 360»، بما يعزز ريادة دبي عالمياً في مجال ابتكار خدمات وتجارب ومبادرات حكومية تشكل نموذجاً عالمياً يحتذى به.وتأهلت للمرحلة النهائية للمنافسة على «راية حمدان» تسع جهات حكومية من أصل 27 جهة متنافسة، عقب تحقيقها أعلى النتائج في تطبيق سياسة «خدمات 360» التي ترتكز على توفير خدمات استباقية وسلسة ومتكاملة ومخصصة ورقمية، وتلبية توقعات المتعاملين واستباقها، وتعزيز الكفاءة الحكومية...
◄ الجهورية: المنصة تعزز التواصل بين المواطنين والمؤسسات الحكومية ◄ الحمداني: "تجاوب" تتيح للمواطن تقديم آرائه التصويبية بصورة مستدامة ◄ الشيذاني: المنصة تدعم ثقافة الشكاوى البنّاءة المقدمة من أفراد المجتمع مسقط- العُمانية أكّد عددٌ من المختصين والمعنيين أهمية المنصة ودورها في تعزيز نهج المشاركة، وتمكين الأفراد من مواطنين ومقيمين ومؤسسات القطاع الخاص من الإسهام بشكل فاعل في تطوير الخدمات المقدمة من الحكومة عبر تقديم البلاغات والشكاوى والاقتراحات، مُشيرين إلى أنّ المنصة ستُسهم في تسهيل إبداء الأفراد آراءهم بسهولة ويُسر وهذا من شأنه أن يُعزز كفاءة الاستجابة الحكومية عبر تبسيط إجراءات متابعة الشكاوى بشكل مستمر. ويُجسد إطلاق المنصّة الوطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات "تجاوب" خطوة مهمة لتعزيز نهج المشاركة المجتمعية والتواصل الفاعل، وتحسين بيئة الأعمال...
دبي-«الخليج»:أعلن «برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية»، التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، قائمة الجهات الحكومية التي وصلت إلى المرحلة النهائية في منافساتها على الجوائز الثلاثة ضمن «برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية»، وهي «راية حمدان»، و«أفضل مبادرة رائدة»، و«أفضل تجربة مدينة رقمية» وذلك بعد تحقيقها أفضل النتائج في تطوير تجارب المتعاملين والارتقاء بنوعية وكفاءة الخدمات بمعايير عالمية وفق سياسة «خدمات 360»، بما يعزز ريادة دبي عالمياً في مجال ابتكار خدمات وتجارب ومبادرات حكومية تشكل نموذجاً عالمياً يحتذى به.وتأهل للمرحلة النهائية للمنافسة على «راية حمدان» تسع جهات حكومية من أصل 27 جهة متنافسة، عقب تحقيقها أعلى النتائج في تطبيق سياسة خدمات 360 التي ترتكز على: توفير خدمات استباقية وسلسة ومتكاملة ومخصصة ورقمية، وتلبية توقعات المتعاملين واستباقها، وتعزيز الكفاءة الحكومية...
◄ الشيذاني: التحول الرقمي ضرورة مُلحة لمواكبة التطورات التقنية المتسارعة ◄ المنذري: "إذكاء" تُشرف على تنفيذ "البوابة الوطنية" وفق أحدث المعايير ◄ الخروصي: تصميم البوابة يُركِّز على توفير مزايا لتعزيز رضا المواطن مسقط- العُمانية أكد معالي المهندس سعيد بن حمود المعولي وزير النقل والاتصالات وتقنية المعلومات والمشرف العام على البرنامج الوطني للتحول الرقمي الحكومي أن إطلاق البوابة الموحّدة للخدمات الحكومية يعكس توجه الحكومة الاستراتيجي لإعادة هيكلة نموذج تقديم الخدمات الحكومية ليكون بشكل أكثر كفاءة ومرونة. وتمثل مبادرة إطلاق البوابة الإلكترونية الموحّدة للخدمات الحكومية، خطوةً متقدمةً تهدف إلى إعادة تعريف أسلوب تقديم الخدمات الحكومية وتعزيز التجربة الرقمية للمستخدمين، كما أنها تمثل نقلة نوعية في تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الحكومية، وتسريع إنجاز المعاملات من خلال منفذ رقمي...
مع إطلاق البوابة الإلكترونية الموحدة للخدمات الحكومية، تحقق سلطنة عُمان نقلة نوعية في مجال التحول الرقمي، وتعزيز رضا المواطن عن الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية المختلفة. وتعكس هذه البوابة التوجه الاستراتيجي للحكومة لتسهيل حصول المواطن والمستفيد على هذه الخدمات، كما تترجم هذه البوابة مدى التعاون بين مختلف مؤسسات الدولة، وكذلك الشراكة الاستراتيجية مع جهاز الاستثمار العُماني من خلال مجموعة "إذكاء" التي تُشرف على تنفيذ البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الإلكترونية التي أطلقتها وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. وتتضمن المرحلة الأولى من المشروع مشاركة 10 جهات حكومية؛ هي: شرطة عُمان السلطانية، ووزارة الصحة، ووزارة التنمية الاجتماعية، ووزارة العمل، ووزارة الإسكان والتخطيط العمراني، ووزارة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار، وصندوق الحماية الاجتماعية، بالإضافة إلى المجلس الأعلى للقضاء، ووزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه،...
العُمانية: جاءت مبادرة إطلاق البوابة الإلكترونية الموحّدة للخدمات الحكومية بوصفها خطوة متقدمة تهدف إلى إعادة تعريف أسلوب تقديم الخدمات الحكومية وتعزيز التجربة الرقمية للمستخدمين، كما أنها تمثل نقلة نوعية في تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الحكومية، وتسريع إنجاز المعاملات من خلال منفذ رقمي موحّد.وقال معالي المهندس سعيد بن حمود المعولي، وزير النقل والاتصالات وتقنية المعلومات والمشرف العام على البرنامج الوطني للتحول الرقمي الحكومي: إن إطلاق البوابة الموحّدة للخدمات الحكومية يعكس توجه الحكومة الاستراتيجي لإعادة هيكلة نموذج تقديم الخدمات الحكومية ليكون بشكل أكثر كفاءة ومرونة.وأضاف معاليه أنّ البوابة تعمل كمنصة رقمية موحّدة للخدمات الحكومية تتيح للمستفيدين تجربة متكاملة للحصول على المعلومات والخدمات الحكومية دون الحاجة للتنقل بين بوابات الوزارات ومواقعها الإلكترونية المختلفة.وأشار معاليه إلى أن أحد الأهداف الرئيسة لهذه البوابة...
العُمانية: جاءت مبادرة إطلاق البوابة الإلكترونية الموحّدة للخدمات الحكومية بوصفها خطوة متقدمة تهدف إلى إعادة تعريف أسلوب تقديم الخدمات الحكومية وتعزيز التجربة الرقمية للمستخدمين، كما أنها تمثل نقلة نوعية في تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الحكومية، وتسريع إنجاز المعاملات من خلال منفذ رقمي موحّد.وقال معالي المهندس سعيد بن حمود المعولي، وزير النقل والاتصالات وتقنية المعلومات والمشرف العام على البرنامج الوطني للتحول الرقمي الحكومي: إن إطلاق البوابة الموحّدة للخدمات الحكومية يعكس توجه الحكومة الاستراتيجي لإعادة هيكلة نموذج تقديم الخدمات الحكومية ليكون بشكل أكثر كفاءة ومرونة.وأضاف معاليه أنّ البوابة تعمل كمنصة رقمية موحّدة للخدمات الحكومية تتيح للمستفيدين تجربة متكاملة للحصول على المعلومات والخدمات الحكومية دون الحاجة للتنقل بين بوابات الوزارات ومواقعها الإلكترونية المختلفة.وأشار معاليه إلى أن أحد الأهداف الرئيسة لهذه البوابة...
الشارقة (الاتحاد) أخبار ذات صلة «الشارقة للنقد التشكيلي» تطلق عنوان دورتها الـ 16 «الثقافي العربي» يناقش الرؤية الفكرية في أدب الطفل نظمت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة سلسلة من اللقاءات، ضمن مشروع «تطوير الخدمات الحكومية» المعني بإعادة هندسة وتصميم الخدمات ذات الأولوية وتطويرها في عدد من الجهات الحكومية، بهدف تحسين تجربة المتعاملين وتبسيط الإجراءات وتقليل الزمن المستغرق لإنجاز المعاملات لتقديم خدمات حكومية فعالة.ويستهدف المشروع، الذي يجري تنفيذه ضمن عدة ورش، تعزيز جودة وكفاءة الخدمات الحكومية في إمارة الشارقة، وفق توجيهات سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي، ولي عهد ونائب حاكم الشارقة، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة، لإحداث نقلة نوعية في الخدمات الحكومية، وذلك من خلال فهم احتياجات وتوقعات المتعاملين لزيادة مستوى رضا وثقة المتعاملين وتعزيز...
الشارقة: «الخليج» نظمت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة، على مدى ثلاثة أسابيع، سلسلة حلقات عصف ذهني ونقاشات مرتبطة بورشة «اعتماد المخططات وإجازة البناء» ضمن مشروع «تطوير الخدمات الحكومية» المعني بإعادة هندسة وتصميم الخدمات ذات الأولوية وتطويرها في عدد من الجهات الحكومية، لتحسين تجربة المتعاملين، وتسهيل الإجراءات، وتقليل الزمن المستغرق لإنجاز المعاملات، لتقديم خدمات فعالة وسلسة.ويستهدف المشروع الذي ينفّذ، ضمن ورش عدة، تعزيز جودة الخدمات الحكومية، وفق توجيهات سموّ الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي، ولي العهد نائب حاكم الشارقة رئيس المجلس التنفيذي، لإحداث نقلة نوعية في الخدمات الحكومية، عبر فهم احتياجات المتعاملين، لزيادة مستوى الرضا والثقة وتعزيز جودة الحياة.وجرى خلال اللقاء الذي نظّم في مقر بلدية الشارقة وضع النموذج المستقبلي لورش «اعتماد المخططات وإجازة البناء»، بحضور المهندس خالد...
وافق اللواء خالد شعيب محافظ مطروح على طلبات التعاقدات المقدمة من الجهات غير الحكومية والشركات الكبري والنقابات والذي يأتي انعاكسا للتطور الذي تشهده مستشفيات مديرية الصحة بمطروح خلال الفترة الأخيرة وإدخال العديد من الخدمات المستحدثة، ودعم المستشفيات بأجهزة حديثة ونجاح إجراء بعض العمليات الجراحية الدقيقة لأول مرة في التاريخ الصحي للمحافظة، وانعكاس ذلك كله على تحسن مستوى الأداء وارتفاع مؤشر ثقة الجهات الغير الحكومية والشركات الكبرى والنقابات في أداء مستشفيات مديرية الصحة بمطروح .وأوضح الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بمطروح، أنه تم الموافقة على طلب التعاقد المقدم إدارة الخدمات الطبية بالقوات المسلحة- شركة المقاولين العرب- شركة الأسكندرية للإنشاءات طلعت مصطفى - قطاع كهرباء مطروح اللجنة النقابية للعاملين .و ذلك لتلقي الخدمات الصحية والعلاجية بالمستشفيات التابعه لمديرية الصحة بمطروح لصالح...
المناطق_واسبدأت الجهات والأجهزة الحكومية بالعاصمة المقدسة تنفيذ وتفعيل برامجها وخططها الخاصة بتوفير أفضل الخدمات للزوار والمعتمرين خلال شهر رمضان المبارك لهذا العام، الذي تشهد فيه مكة المكرمة كثافة من المعتمرين والزوار من داخل المملكة وخارجها لأداء مناسك العمرة والصلاة في البيت العتيق في هذا الشهر الكريم. أخبار قد تهمك هيئة العناية بشؤون المسجد النبوي تكمل استعداداتها لشهر رمضان بمنظومة تشغيلية متكاملة 1 مارس 2025 - 8:03 مساءً المسجد الحرام منظومة تشغيلية متكاملة لخدمة ملايين القاصدين 1 مارس 2025 - 7:41 مساءًوفعلت الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي خطتها لموسم رمضان هذا العام بعددٍ من المشاريع من أبرزها إطلاق التشغيل التجريبي لخدمة “التحلل من النسك” عبر (5) مواقع مجهزة بمعايير آمنة وصحية من خلال عربات مخصصة داخل نطاق المسجد الحرام، حيث...
دبي: «الخليج» تستعد الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب بدبي، لإطلاق الموسم الثالث من برنامج «قايلة جوازات دبي»، الذي رسّخ مكانته كمنصة حوارية رائدة لتعزيز المسؤولية المجتمعية والهوية الوطنية الإماراتية وتوعية الجمهور بالخدمات الحكومية وتعزيز تجربة المتعاملين بأسلوب تفاعلي.ويبث البرنامج عبر أثير إذاعة الأولى 107.4 التابعة لمركز حمدان بن محمد لإحياء التراث من الاثنين إلى الخميس خلال شهر رمضان، من الساعة 2:00 ظهراً حتى 4:00 عصراً.ويشهد البرنامج مشاركة نخبة من الشخصيات البارزة من مختلف الجهات الحكومية لمناقشة أحدث التوجهات في مجال الخدمات الحكومية والرقمية، وتسليط الضوء على المبادرات التي تعزز جودة الحياة في دبي. ويأتي الموسم الجديد ليواصل مسيرة النجاح، مقدماً منصة تفاعلية تتيح للجمهور فرصة الاطلاع على تجارب تطوير الخدمات الحكومية.كما يحظى البرنامج بدعم عدد من الشركاء الاستراتيجيين والرعاة الرئيسيين...
دبي: محمد ياسين أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين، عن إنجاز أكثر من 34 مليون معاملة ذكية خلال العام الماضي 2024، بنسبة نمو بلغت نحو 59% مقارنة بعام 2023، الذي شهد إنجاز أكثر من 20 مليون معاملة.وبينت الوزارة في نشرتها الشهرية (مجلة سوق العمل)، أن هذا النمو يعكس نجاحها في تبني الحلول الرقمية والاستفادة من مخرجات الذكاء الاصطناعي، بما يدعم خططها نحو تصفير البيروقراطية وتطوير منظومة خدماتها وتعزيز تجربة المتعاملين والمساهمة في رفع مؤشرات تنافسية الدولة في الخدمات الحكومية وترسيخ مكانة الإمارات في الاقتصاد الرقمي العالمي، إضافة إلى تعزيز موقعها كأفضل مكان للعيش والعمل.كما يظهر هذا النمو مدى توافق الخدمات الذكية للوزارة مع متطلبات المتعاملين واحتياجاتهم، ومدى الموثوقية والأمان والسهولة التي توفرها المنظومة في تقديم الخدمات، مما يرفع مستويات سعادة ورضا...
استهلَّت سلطنة عُمان رحلتها الطموحة لإحداث تحوُّل نوعي نحو قيام مجتمع عُمان المعرفي، وذلك من خلال "الاستراتيجية الوطنية لمجتمع عُمان الرقمي والحكومة الإلكترونية"، التي حدَّدت خطط وآليات العمل لتحقيق هذا الهدف، وانطلاقًا من هذه الاستراتيجية، وُلِدَت مبادرة عُمان الرقمية، التي تهدف إلى تفعيل تقنية المعلومات والاتصال لتعزيز الخدمات الحكومية، وإثراء قطاع الأعمال، وتمكين الأفراد من التعامل الرقمي.وتشتمل المبادرة على إنشاء بنية أساسية متكاملة لتوفير الخدمات الحكومية الإلكترونية المتميزة للمواطنين وقطاع الأعمال في سلطنة عُمان، وبناء صناعات تعتمد على المعرفة، وتوفير فرص عمل واسعة ومتنوعة للمواطنين، كما تحتوي المبادرة على برنامج "المعايير التقنية للحكومة الإلكترونية"، الذي يهدف إلى وضع اللَّبِنات الأساسية والمبادئ والمعايير التي يُسترشد بها في تصميم وبناء ونشر وإدارة نظم المعلومات بمختلف الجهات والدوائر الحكومية، كما يسهم في تسهيل...
عجمان: «الخليج» برعاية سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان، رئيس المجلس التنفيذي، تنعقد في عجمان غداً الخميس، قمة التكنولوجيا الحكومية من شركة إي آند الإمارات، بالتعاون مع دائرة عجمان الرقمية، تحت عنوان «البيانات مُمكّناً لخدمات الجيل القادم في عجمان».تهدف القمة إلى تسليط الضوء على دور البيانات المفتوحة وتطبيقات التكنولوجيا الناشئة والذكاء الاصطناعي في الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية في عجمان.وسيتم خلال الفعالية، مناقشة أبرز منجزات جهود التحوّل الرقمي وتصفير البيروقراطية في حكومة عجمان، والإعلان عن الخطوات القادمة ضمن برنامج «تصفير البيروقراطية والتجربة الشاملة».ويتضمن الحدث الإعلان عن مستجدات التنسيق الاتحادي وتطورات الشراكات الاستراتيجية، فيما يخص تعزيز كفاءة الخدمات الرقمية الحكومية عبر التكنولوجيا الرائدة للبيانات والتطبيقات الناشئة لخدمات الجيل القادم، وذلك بحضور نخبة من قيادات التحوّل الرقمي وتكنولوجيا الخدمات الحكومية...
تفقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، ورشة عمل جائزة التميز الحكومي للمراكز التكنولوجية، التي تُعقد تحت إشراف الإدارة العامة للمراكز التكنولوجية، بمشاركة موظفي المراكز التكنولوجية بالمراكز والمدن والديوان العام، تنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ الإقليم، تطوير الأداء المؤسسي داخل المراكز التكنولوجية وتهدف الورشة إلى تطوير الأداء المؤسسي داخل المراكز التكنولوجية، وتعزيز قدرات العاملين وفقًا لمعايير جائزة التميز الحكومي، مع التركيز على رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، ودعم جهود التحول الرقمي، بما يُحقق أعلى معدلات الكفاءة والشفافية في التعاملات الحكومية. وأوضح محافظ كفر الشيخ، أنّ هذه الورشة تأتي في إطار الاستراتيجية الشاملة للمحافظة، لتطوير منظومة العمل بالمراكز التكنولوجية، حيث يتم تدريب العاملين على أفضل الممارسات الإدارية، وتحسين بيئة العمل، واستخدام التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات، مؤكدًا...
تابع اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، أعمال إنشاء مجلس مدينة المحلة الكبرى الجديد، والذي يتم تنفيذه وفق أحدث المعايير الهندسية لتقديم خدمات متطورة للمواطنين.في إطار خطط محافظة الغربية لتطوير الخدمات الحكومية.وأشار المحافظ إلى أن المشروع يمثل طفرة حقيقية في مستوى الخدمات المقدمة، حيث يقام على مساحة 2842 مترًا مربعًا بشارع الزيوت والصابون في نطاق حي أول المحلة، ويتكون من دور أرضي و6 أدوار علوية، ليشمل عددًا من المرافق والإدارات الحيوية، منها مكتب لمحافظ الغربية، قاعة اجتماعات كبرى، مركز خدمة مواطنين متطور، مجلس شعبي محلي، وإدارات خدمية تعمل بشكل مميكن لتسهيل الإجراءات وتقديم الخدمات بسرعة وكفاءة.وأكد الجندي أن المشروع يعكس رؤية الدولة في التحول الرقمي وتطوير البنية التحتية، مشددًا على أهمية سرعة الإنجاز وفق الجدول الزمني المحدد، مع توفير كل سبل...
قال مسؤول تنفيذي كبير في شركة سكيل إيه.آي لرويترز اليوم الأحد إن حكومة قطر وقعت اتفاقا مدته خمس سنوات مع الشركة لتبني أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في مسعى لتحسين الخدمات الحكومية في الدولة الخليجية. وقال تريفور تومسون رئيس قسم النمو العالمي في الشركة ومقرها سان فرانسيسكو بولاية كاليفورنيا “يمكن أن تكون (هذه الصفقة) نموذجا للحكومات الأخرى في جميع أنحاء العالم”. وقالت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات القطرية في بيان إن هذه الشراكة ستتيح “للجهات الحكومية الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة مثل التحليل التنبؤي والأتمتة وتحليل البيانات المتقدم، مما يسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز التنمية الاقتصادية، وتطوير مهارات القوى العاملة”. وأضاف البيان أن سكيل إيه.آي ستعمل على تطوير أكثر من 50 استخداما محتملا للذكاء الاصطناعي بالنسبة للحكومة القطرية على مدى...
استعرض المنتدى السعودي للإعلام في نسخته الرابعة لهذا العام 2025 ، تجربة التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، بوصفه أنموذجًا رائدًا للتحول الرقمي والتكامل الحكومي في المملكة العربية السعودية، حيث نجح في تقديم حلول مبتكرة عززت من كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية وسهّلت وصول المستفيدين إلى مختلف الخدمات الحكومية عبر منصة واحدة آمنة ومتكاملة. جاء ذلك خلال الجلسة الحوارية التي عقدت اليوم تحت عنوان “قصة نجاح التحول الرقمي في المملكة” وتحدث خلالها مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة توكلنا المهندس صالح بن سالم مصيباح عن مفهوم التطبيق الوطني الشامل، والمنهجية المبتكرة في إضافة الخدمات الحكومية في التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” ، مبرزًا تجربة المستخدم التي باتت آمنة وموحدة عبر تطبيق يجمع الخدمات الحكومية في منصة واحدة تلبي احتياجات المستخدمين من هذه الخدمات من...
استعرض المنتدى السعودي للإعلام في نسخته الرابعة لهذا العام 2025 ، تجربة التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، بوصفه أنموذجًا رائدًا للتحول الرقمي والتكامل الحكومي في المملكة العربية السعودية، حيث نجح في تقديم حلول مبتكرة عززت من كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية وسهّلت وصول المستفيدين إلى مختلف الخدمات الحكومية عبر منصة واحدة آمنة ومتكاملة. جاء ذلك خلال الجلسة الحوارية التي عقدت اليوم تحت عنوان “قصة نجاح التحول الرقمي في المملكة” وتحدث خلالها مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة توكلنا المهندس صالح بن سالم مصيباح عن مفهوم التطبيق الوطني الشامل، والمنهجية المبتكرة في إضافة الخدمات الحكومية في التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” ، مبرزًا تجربة المستخدم التي باتت آمنة وموحدة عبر تطبيق يجمع الخدمات الحكومية في منصة واحدة تلبي احتياجات المستخدمين من هذه الخدمات من...
المناطق_واساستعرض المنتدى السعودي للإعلام في نسخته الرابعة لهذا العام 2025 ، تجربة التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، بوصفه أنموذجًا رائدًا للتحول الرقمي والتكامل الحكومي في المملكة العربية السعودية، حيث نجح في تقديم حلول مبتكرة عززت من كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية وسهّلت وصول المستفيدين إلى مختلف الخدمات الحكومية عبر منصة واحدة آمنة ومتكاملة. أخبار قد تهمك “الألكسو” تستضيف باحثًا في علوم الفضاء ضمن “سلسلة أحاديث “ 20 فبراير 2025 - 8:54 مساءً الفتح يكسب العروبة بهدف نظيف في جولة يوم التأسيس من دوري المحترفين السعودي 20 فبراير 2025 - 8:52 مساءًجاء ذلك خلال الجلسة الحوارية التي عقدت اليوم تحت عنوان “قصة نجاح التحول الرقمي في المملكة” وتحدث خلالها مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة توكلنا المهندس صالح بن سالم مصيباح عن مفهوم التطبيق...
يمانيون../ في خطوة تهدف إلى تحسين خدمة الكهرباء وتخفيف الأعباء على المواطنين، تعمل مؤسسة الكهرباء في محافظة تعز، بالتعاون مع السلطة المحلية، على توسيع شبكة التيار الكهربائي الحكومي ليشمل كافة المناطق والمديريات الواقعة تحت سيطرة المجلس السياسي الأعلى. يأتي هذا في ظل توجيهات تؤكد ضرورة استعادة الخدمات الأساسية رغم التحديات التي يفرضها الحصار والعدوان. أكد المهندس غمدان الخليدي، مدير عام مؤسسة الكهرباء بتعز، أنه تم إلزام ملاك المحطات التجارية بتخفيض تعرفة الكهرباء وفق تسعيرة معتمدة، محذرًا من إحالة المخالفين إلى النيابة لاتخاذ الإجراءات القانونية بحقهم. وأوضح الخليدي أن الجهود مستمرة لتوسيع التغطية الكهربائية وإيصال التيار الحكومي إلى كافة المديريات، مشددًا على أن التحديات لن تعيق المؤسسة عن تقديم خدماتها للمواطنين. في سياق متصل، استنكر الخليدي الاعتداءات المتكررة على البنية التحتية...

خالد بن محمد بن زايد: ترسيخ ثقافة التميز والابتكار في الخدمات الحكومية يتطلب تطوير المبادرات النوعية
كرَّم سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من “جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد”، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وذلك خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية والارتقاء بمعايير التميّز فيها. تتضمّن الجائزة ثلاث فئات رئيسية، هي “أفضل خدمة”، و”أفضل تجربة حياة”، و”نجوم تجربة متعاملين بلا جهد”، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة. شهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة “أفضل خدمة” عن خدمة “طلب الدعم الاجتماعي”. وفازت بجائزة “أفضل...
أبوظبي.. تميز وإبداع لجودة حياة بلا حدود التميز والريادة توجه أصيل في مسيرة العمل الحكومي في إمارة أبوظبي، وذلك بفضل توجيهات ومواكبة القيادة الرشيدة، وحرصها الدائم على وضع الاستراتيجيات الداعمة للإبداع والابتكار وكل ما يعزز سعادة المجتمع وجودة حياة أفراده، وعبر تكريم أصحاب النجاحات الاستثنائية وتسليط الضوء على جهودهم، وتوفير البيئة النموذجية لاستثمار الأفكار الخلاقة الداعمة لتعزيز مكانة أبوظبي في طليعة المدن الأكثر تفضيلاً للحياة والعمل في العالم، حيث أن التحديث الدائم للخدمات الحكومية نهج راسخ ومستدام في مسيرة الإمارة، كما بيّن سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، خلال تكريم سموه الفائزين في الدورة الأولى من “جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد”، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي بأبوظبي، بحضور...
كرَّم سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من “جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد”، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وذلك خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية والارتقاء بمعايير التميّز فيها. وتتضمّن الجائزة ثلاث فئات رئيسية، هي: “أفضل خدمة”، و”أفضل تجربة حياة”، و”نجوم تجربة متعاملين بلا جهد”، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة. وشهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة “أفضل خدمة” عن خدمة “طلب الدعم الاجتماعي”؛ وفازت بجائزة “أفضل تجربة...
كرَّم الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية، والارتقاء بمعايير التميّز فيها. وتتضمّن الجائزة 3 فئات رئيسية، هي: "أفضل خدمة"، و"أفضل تجربة حياة"، و"نجوم تجربة متعاملين بلا جهد"، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة.وشهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة "أفضل خدمة" عن خدمة "طلب الدعم الاجتماعي"؛ وفازت بجائزة "أفضل تجربة حياة" دائرة...
«الخليج» أبوظبي-«الخليج»:كرَّم سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من «جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وذلك خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية والارتقاء بمعايير التميّز فيها.وتتضمّن الجائزة ثلاث فئات رئيسية، هي: «أفضل خدمة»، و«أفضل تجربة حياة»، و«نجوم تجربة متعاملين بلا جهد»، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة.وشهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة «أفضل خدمة» عن خدمة «طلب الدعم الاجتماعي»؛ وفازت بجائزة «أفضل تجربة حياة» دائرة...
كرَّم سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وذلك خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية والارتقاء بمعايير التميّز فيها.وتتضمّن الجائزة ثلاث فئات رئيسية، هي: "أفضل خدمة"، و"أفضل تجربة حياة"، و"نجوم تجربة متعاملين بلا جهد"، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة. وشهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة "أفضل خدمة" عن خدمة "طلب الدعم الاجتماعي"؛ وفازت بجائزة "أفضل تجربة حياة"...
شهدت العاصمة اليمنية المؤقتة عدن، اليوم الأحد، موجة احتجاجات جديدة تنديداً بتواصل انهيار العملة المحلية وتدهور الخدمات الأساسية، وسط حملة اعتقالات طالت عدداً من المشاركين في التظاهرات السلمية.وأفادت مصادر محلية بأن عشرات الشبان خرجوا، مساء اليوم، في تظاهرة بمديرية المنصورة، احتجاجاً على سوء الخدمات العامة واعتقال محتجين شاركوا في مظاهرات شهدتها مديريات خور مكسر، والمعلا، والبريقة في وقت سابق اليوم.وطالب المتظاهرون بسرعة الإفراج عن المعتقلين بتهمة المشاركة في احتجاجات سابقة شهدتها مديرية المنصورة، مؤكدين أن التظاهر السلمي حق يكفله الدستور، ولا يحق لأي جهة أمنية مصادرته.وشهدت مديريتا خور مكسر والمعلا مسيرات احتجاجية، رفع خلالها المحتجون شعارات ورددوا هتافات تطالب بتحسين الخدمات الأساسية وإيجاد حلول جادة لوقف انهيار العملة المحلية عبر سياسات اقتصادية مدروسة.ووفقاً لمصادر مصرفية في عدن، أوقفت شركات الصرافة،...
في خطوة تهدف إلى تطوير منظومة الدعم وتحقيق التحول الرقمي في الخدمات الحكومية، أعلنت الحكومة عن إطلاق الكارت الموحد 2025، وهو بطاقة ذكية متعددة الاستخدامات تمثل بديلاً لبطاقة التموين التقليدية، مع إضافة خدمات أخرى مثل التأمين الصحي الشامل والمدفوعات الحكومية.يهدف هذا الكارت إلى تبسيط الإجراءات، وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه بشكل أكثر كفاءة، ومن المقرر أن يبدأ تطبيقه تدريجيًا في جميع المحافظات بعد نجاح المرحلة التجريبية في بورسعيد.موضوعات متعلقة: بدون بطاقة تموين أو فيزا.. كيف تحصل على الكارت الموحدمميزات الكارت الموحد بديل بطاقة التموين وخطوات الحصول عليهالكارت الموحد بديل بطاقة التموين .. اعرف طريقة استخراجه وموعد التطبيقالكارت الموحد وكيفية الحصول على خدماتهما هو الكارت الموحد؟الكارت الموحد هو بطاقة إلكترونية ذكية صُممت لتجمع بين عدة خدمات حكومية، مما يسهل على المواطنين إجراء...
في إطار حرص المحافظة على تحسين الخدمات الإلكترونية وتلبية احتياجات المواطنين، تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، المركز التكنولوجي في مركز مغاغة لمتابعة سير العمل وتعزيز منظومة الخدمات الرقمية داخل المراكز التكنولوجية وتحويلها إلى منصة متكاملة تسهل إجراء المعاملات الحكومية وتضمن أعلى درجات الأمان والشفافية.وأثناء الجولة الميدانية، تفاعل المحافظ مع الفرق الفنية والإدارية بالمركز، حيث تم استعراض نظم إدارة المعاملات الإلكترونية والبنية التحتية التقنية، والاطمئنان على سلامة البيانات والحفاظ على خصوصية المستخدمين.وأكد على ضرورة استمرار تطوير المنصة الرقمية لتقديم خدمات سريعة وآمنة تلبي تطلعات المواطنين.وأوضح اللواء كدوانى ان الدولة تسعى إلى تعزيز تجربة المواطن في الحصول على خدماته الحكومية بكل يسر وسهولة من خلال تحويل الخدمات التقليدية إلى خدمات رقمية متكاملة، مما يسهم في تقليل الوقت والجهد المبذول في الإجراءات...
أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، زيارة تفقدية للمركز التكنولوجي في مركز مغاغة، لمتابعة سير العمل وتعزيز منظومة الخدمات الرقمية داخل المراكز التكنولوجية، وتحويلها إلى منصة متكاملة تسهل إجراء المعاملات الحكومية، وتضمن أعلى درجات الأمان والشفافية. استمرار تطوير المنصة الرقمية أثناء الجولة الميدانية، تفاعل المحافظ مع الفرق الفنية والإدارية بالمركز، حيث تم استعراض نظم إدارة المعاملات الإلكترونية والبنية التحتية التقنية، والاطمئنان على سلامة البيانات والحفاظ على خصوصية المستخدمين، مؤكدًا ضرورة استمرار تطوير المنصة الرقمية لتقديم خدمات سريعة وآمنة تلبي تطلعات المواطنين. دعم مسيرة التنمية المستدامة وأوضح أن الدولة تسعى إلى تعزيز تجربة المواطن في الحصول على خدماته الحكومية بكل يسر وسهولة؛ من خلال تحويل الخدمات التقليدية إلى خدمات رقمية متكاملة، ما يسهم في تقليل الوقت والجهد المبذول في الإجراءات الإدارية...
قام اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، بزيارة تفقدية للمركز التكنولوجي في مركز مغاغة لمتابعة سير العمل وتعزيز منظومة الخدمات الرقمية داخل المراكز التكنولوجية وتحويلها إلى منصة متكاملة تسهل إجراء المعاملات الحكومية وتضمن أعلى درجات الأمان والشفافية. أثناء الجولة الميدانية، تفاعل المحافظ مع الفرق الفنية والإدارية بالمركز، حيث تم استعراض نظم إدارة المعاملات الإلكترونية والبنية التحتية التقنية، والاطمئنان على سلامة البيانات والحفاظ على خصوصية المستخدمين، مؤكدًا على ضرورة استمرار تطوير المنصة الرقمية لتقديم خدمات سريعة وآمنة تلبي تطلعات المواطنين. وأوضح اللواء كدوانى ان الدولة تسعى إلى تعزيز تجربة المواطن في الحصول على خدماته الحكومية بكل يسر وسهولة من خلال تحويل الخدمات التقليدية إلى خدمات رقمية متكاملة، مما يسهم في تقليل الوقت والجهد المبذول في الإجراءات الإدارية وتحقيق الشفافية والكفاءة في تقديم...
أكد الدكتور محمد عزام، الخبير في تكنولوجيا المعلومات، أن الذكاء الاصطناعي يمثل نقطة محورية في تاريخ البشرية، موضحا أنه أعاد هيكلة مختلف القطاعات الاقتصادية والخدمية والتعليمية. وأضاف «عزام»، خلال لقاء عبر قناة «إكسترا نيوز»، أن الذكاء الاصطناعي ساهم في تطوير المنظومات الصحية والصناعية واللوجستية، بالإضافة إلى تحسين النقل والمواصلات والمدن الذكية. استخدام الذكاء الاصطناعي في الخدمات الحكومية وأشار إلى أن الدولة المصرية تولي اهتمامًا خاصًا بتوظيف الذكاء الاصطناعي في الخدمات الحكومية والتنموية، ما يعزز القدرة التنافسية لهذه القطاعات، موضحا أن مصر لديها فريق متخصص لتنمية الكوادر القادرة على استيعاب هذه التكنولوجيا. تطور التكنولوجيا مرتبط بالذكاء الاصطناعي وأضاف أن التقدم التكنولوجي مرتبط بشكل وثيق بتطور الذكاء الاصطناعي، حيث يتم استخدامه في الأمن السيبراني لتعزيز حماية البيانات، كما أحدث نقلة نوعية...
تحت رعاية سموّ الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، أطلقت دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي «جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد» في دورتها الأولى.وتعكس «جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد» الرؤية الطموحة التي حددتها «استراتيجية أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد». ومع مواصلة أبوظبي لمسيرتها نحو تقديم خدمات مُيسَّرة واستباقية ومبتكرة، تحتفي الجائزة بالجهات الحكومية والشركات التي نجحت في توفير ابتكارات نوعية حسّنت من تجربة متعاملين بلا جهد، وحققت التميز في مجال الخدمات للمتعاملين.وتنسجم الجائزة مع رؤية دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي ورسالتها في تحفيز الابتكار وتمكين الجهات الحكومية من تعزيز جهودها في تطوير مستوى الخدمات، وتستند إلى نجاح «برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»، الذي أسهم في تسهيل إتمام الإجراءات...
تحت رعاية سموّ الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، أطلقت دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد" في دورتها الأولى. وتعكس "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد" الرؤية الطموحة التي حددتها "استراتيجية أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد". ومع مواصلة أبوظبي لمسيرتها نحو تقديم خدمات مُيسَّرة واستباقية ومبتكرة، تحتفي الجائزة بالجهات الحكومية والشركات التي نجحت في توفير ابتكارات نوعية حسّنت من تجربة متعاملين بلا جهد، وحققت التميز في مجال الخدمات للمتعاملين. وتنسجم الجائزة مع رؤية دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي ورسالتها في تحفيز الابتكار وتمكين الجهات الحكومية من تعزيز جهودها في تطوير مستوى الخدمات، وتستند إلى نجاح "برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، الذي أسهم في تسهيل...
دبي: «الخليج»انضم برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة، إلى عضوية المركز العالمي لتكنولوجيا الحكومات في برلين، في خطوة تعكس التزام حكومة الإمارات بتعزيز الابتكار العالمي في مجال تكنولوجيا الحكومات وتعزيز الخدمات الحكومية الرقمية من خلال التعاون والشراكات الدولية.جاء الإعلان عن ذلك، ضمن فعاليات القمة العالمية للحكومات 2025، وقع الاتفاقية المهندس محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية بحكومة الإمارات، والدكتور ماركوس ريختر، وزير الدولة الألماني للشؤون الداخلية والمجتمع ومفوض الحكومة الاتحادية لتكنولوجيا المعلومات.وسيسهم البرنامج من خلال عضوية في المركز، بخبراته وأفضل الممارسات والرؤى في التحول الرقمي في الخدمات الحكومية.من جهته قال الدكتور ماركوس ريختر: «تؤكد هذه الخطوة التزام دولة الإمارات بالتعاون الدولي في هذا المجال المهم للغاية والذي يثبت مع مرور الوقت أنه يشكل عاملاً فارقاً في تطوير أداء الحكومات وجودة حياة...
أبوظبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة مصرف لبنان يعتزم وضع خطة عادلة لإعادة أموال المودعين الإمارات تبدأ صيانة شبكات الصرف الصحي المتضررة في خان يونس أعلنت دائرة التمكين الحكومي توسيع نطاق «استراتيجية أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»، وذلك ضمن مساعيها المستمرة الرامية إلى تسخير أحدث الحلول الرقمية والتكنولوجية الناشئة، لمواصلة الارتقاء بتجربة المتعاملين، وتوفير حلول وخدمات استباقية واستثنائية للمواطنين والمقيمين والشركات في إمارة أبوظبي، وتطوير قدرات ومهارات موظفي الصف الأمامي، وتعزيز مكانة حكومة أبوظبي جهةً رائدةً عالمياً في تطوير الخدمات العامة.وتُعد هذه الاستراتيجية استكمالاً لـ«برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»، الذي أطلقه سموّ الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، في عام 2022، وتتولى دائرة التمكين الحكومي تنفيذه بالتعاون مع...
احتضن منتدى تصفير البيروقراطية الحكومية، أحد منتديات القمة العالمية للحكومات 2025، التي تختتم أعمالها اليوم في دبي، مجموعة من الجلسات شارك فيها خبراء ومسؤولون حكوميون، تحدثوا فيها عن أهمية الارتقاء بمستوى فعالية الإجراءات الحكومية، وتعزيز ريادة العمل الإداري والاحتفاء بأفضل الممارسات والنماذج التي تقدم الخدمات، معتبرين تصفير البيروقراطية درباً لا محاد عنه للحكومات الجادة. وافتتح المنتدى بكلمة رئيسية تحدثت فيها سعادة هدى الهاشمي، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الإستراتيجية، استعرضت خلالها تجربة الإمارات وتخصيص حكومتها برنامجاً متكاملاً لتصفير البيروقراطية في الوزارات والإدارات، يستهدف تحقيق الكفاءة والريادة ومواكبة التنافسية العالمية، وأضافت أنه قبل أيام تم إعلان الفائزين بجائزة “تصفير البيروقراطية الحكومية” في دورتها الأولى ، ضمن أعمال القمة العالمية للحكومات 2025، لتطوير نموذج عمل حكومي مركزه المجتمع ومحوره الإنسان...
انضم برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة إلى عضوية المركز العالمي لتكنولوجيا الحكومات في برلين، في خطوة تعكس التزام حكومة الإمارات بتعزيز الابتكار العالمي في مجال تكنولوجيا الحكومات، وتعزيز الخدمات الحكومية الرقمية، من خلال التعاون والشراكات الدولية. جاء الإعلان عن ذلك، ضمن فعاليات القمة العالمية للحكومات 2025، حيث وقع الاتفاقية المهندس محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية في حكومة الإمارات، والدكتور ماركوس ريختر، وزير الدولة الألماني للشؤون الداخلية والمجتمع ومفوض الحكومة الاتحادية لتكنولوجيا المعلومات.وسيساهم "برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة" من خلال عضوية المركز العالمي لتكنولوجيا الحكومات ببرلين، بخبراته وأفضل الممارسات والرؤى في التحول الرقمي في الخدمات الحكومية. رؤية الإمارات وأكد محمد بن طليعة أن انضمام البرنامج إلى المركز العالمي لتكنولوجيا الحكومات، يعكس رؤية حكومة الإمارات وتركيزها على الدور المحوري...
احتضن منتدى تصفير البيروقراطية الحكومية، أحد منتديات القمة العالمية للحكومات 2025، التي تختتم أعمالها اليوم الخميس في دبي، مجموعة من الجلسات شارك فيها خبراء ومسؤولون حكوميون، تحدثوا فيها عن أهمية الارتقاء بمستوى فعالية الإجراءات الحكومية، وتعزيز ريادة العمل الإداري والاحتفاء بأفضل الممارسات والنماذج التي تقدم الخدمات، معتبرين تصفير البيروقراطية درباً لا محاد عنه للحكومات الجادة. وافتتح المنتدى بكلمة رئيسية تحدثت فيها هدى الهاشمي، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الاستراتيجية، استعرضت خلالها تجربة الإمارات وتخصيص حكومتها برنامجاً متكاملاً لتصفير البيروقراطية في الوزارات والإدارات، يستهدف تحقيق الكفاءة والريادة ومواكبة التنافسية العالمية،وأضافت أنه قبل أيام تم إعلان الفائزين بجائزة "تصفير البيروقراطية الحكومية" في دورتها الأولى ، ضمن أعمال القمة العالمية للحكومات 2025، لتطوير نموذج عمل حكومي مركزه المجتمع ومحوره الإنسان...
دبي: «الخليج»احتضن منتدى تصفير البيروقراطية الحكومية، وهو أحد منتديات القمة العالمية للحكومات 2025، التي تختتم أعمالها اليوم في دبي، مجموعة من الجلسات شارك فيها خبراء ومسؤولون حكوميون، تحدثوا فيها عن أهمية الارتقاء بمستوى فعالية الإجراءات الحكومية وتعزيز ريادة العمل الإداري والاحتفاء بأفضل الممارسات والنماذج التي تقدم الخدمات، معتبرين تصفير البيروقراطية درباً لا محاد عنه للحكومات الجادة.تجربة الإماراتافتتح المنتدى بكلمة رئيسية تحدثت فيها هدى الهاشمي، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء للشؤون الاستراتيجية، استعرضت خلالها تجربة الإمارات وتخصيص حكومتها برنامجاً متكاملاً لتصفير البيروقراطية في الوزارات والإدارات، يستهدف تحقيق الكفاءة والريادة ومواكبة التنافسية العالمية، وأضافت: «شاهدنا قبل أيام إعلان الفائزين بجائزة «تصفير البيروقراطية الحكومية» في دورتها الأولى، ضمن أعمال القمة العالمية للحكومات 2025، لتطوير نموذج عمل حكومي مركزه المجتمع ومحوره الإنسان، بما يكرس...
احتضن منتدى تصفير البيروقراطية الحكومية، أحد منتديات القمة العالمية للحكومات 2025، التي تختتم أعمالها اليوم في دبي، مجموعة من الجلسات شارك فيها خبراء ومسؤولون حكوميون، تحدثوا فيها عن أهمية الارتقاء بمستوى فعالية الإجراءات الحكومية، وتعزيز ريادة العمل الإداري والاحتفاء بأفضل الممارسات والنماذج التي تقدم الخدمات، معتبرين تصفير البيروقراطية درباً لا محاد عنه للحكومات الجادة.وافتتح المنتدى بكلمة رئيسية تحدثت فيها هدى الهاشمي، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الاستراتيجية، استعرضت خلالها تجربة الإمارات وتخصيص حكومتها برنامجاً متكاملاً لتصفير البيروقراطية في الوزارات والإدارات، يستهدف تحقيق الكفاءة والريادة ومواكبة التنافسية العالمية، أخبار ذات صلة انطلاق أعمال اليوم الثالث للقمة العالمية للحكومات 2025 رئيس الدولة: قمة الحكومات غدت برؤية محمد بن راشد حدثاً عالمياً بارزاً وأضافت أنه قبل أيام تم إعلان الفائزين...
أكدت المهندسة غادة لبيب، نائبة وزير تطوير المؤسسات بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في جمهورية مصر العربية، أن بطاقة الخدمات الحكومية الموحدة تمثل خطوة استراتيجية نحو تحقيق التحول الرقمي الشامل في مصر.وأوضحت، في تصريح لوكالة أنباء الإمارات «وام»، على هامش مشاركتها في اليوم الثاني للقمة العالمية للحكومات 2025، أن المبادرة تندرج ضمن الاستراتيجية الوطنية الرقمية وتهدف إلى تحقيق أهداف التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030. وكشفت عن نجاح تطبيق المشروع في محافظة بورسعيد كنموذج استرشادي، حيث استفاد منه نحو 200 ألف مواطن.وأشارت إلى أن البطاقة حققت نتائج متميزة، تمثلت في نسبة نجاح 99.9% في حماية البيانات الشخصية، و95% في دقة البيانات وجودة الخدمات المقدمة، كما أسهمت في تخفيض وقت إنجاز المعاملات الحكومية بنسبة 80%، وتقليص استخدام الأوراق بنسبة 70%. (وام)
أكدت سميرة الزعبي، الأمين العام للشؤون الإدارية والمالية في وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة بالمملكة الأردنية الهاشمية، أن مراكز الخدمات الحكومية، تمثل نقلة نوعية في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز كفاءة القطاع العام.وقالت، إن هذه المبادرة جاءت ضمن مسارات خريطة تحديث القطاع العام في الأردن، مشيرة إلى أن المراكز ترتكز على أربعة عناصر رئيسية، تشمل تقديم خدمات متميزة، وتوفير سهولة الوصول إلى الخدمات في مكان واحد، وجودة وسرعة الأداء، والاعتماد على أحدث التقنيات المبتكرة.وكشفت عن تشغيل سبعة مراكز حتى الآن من أصل 15 مركزاً تم التخطيط لإنشائها، موزعة في محافظات إربد والمقابلين ومطار الملكة علياء الدولي والطفيلة ومعان والعقبة، مؤكدة خطة الوزارة لاستكمال إنشاء وتشغيل جميع المراكز بحلول نهاية عام 2025.وذكرت أن الوزارة تعتمد على عدة قنوات لقياس رضا المواطنين...
دبي - «الخليج»أعلنت حكومة دولة الإمارات وحكومة إقليم كردستان العراق عن شراكة دولية جديدة ضمن برنامج التبادل المعرفي الحكومي.ووقع الاتفاقية مسرور بارزاني، رئيس وزراء حكومة إقليم كردستان العراق ومحمد عبد الله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء رئيس القمة العالمية للحكومات وذلك ضمن أعمال القمة العالمية للحكومات 2025.تركز الاتفاقية على تبادل الخبرات في مجال التطوير والتحديث الحكومي بما يسهم في تطوير الخدمات الحكومية، وتعزيز القدرات المؤسسية ونظم قياس الأداء في القطاع الحكومي ووضع إطار مؤسسي لتعزيز وتنمية التعاون بين البلدين والاستفادة من النماذج التطويرية الناجحة وتبادل التجارب والممارسات الناجحة.
أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم الأربعاء، جولة داخل مجمع الخدمات الحكومية بقرية المعصرة بمركز ملوي وذلك ضمن المبادرة الرئاسية “حياة كريمة”، وأكد المحافظ حرص القيادة السياسية على وصول كافة الخدمات التي من شأنها توفير حياة كريمة لجميع فئات المواطنين وفي كل موقع من مواقع العمل.وخلال جولته، استمع المحافظ لشرح مفصل حول المجمع، والمقام على مساحه ٦٠٠م٢، يشمل دورا أرضيا و٢ علوي، كما يشمل ٩ مكاتب خدمية ،منها مركز تكنولوجي وتضامن اجتماعي ومكتب بريد وسجل مدني، ومجلس محلي ووحده محلية وشهر عقاري.وتابع المحافظ انتظام سير العمل بالمركز التكنولوجي ، مؤكداً على أهمية دور المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين، مشدداً على ضرورة تبسيط الإجراءات وتفعيل آليات التواصل بشكل حضارى مع المواطنين .رافق المحافظ خلال الجولة المهندس أحمد...
فى محطة جديدة من محطات جولته التفقدية بمركز ملوى، أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم، الأربعاء، جولة داخل مجمع الخدمات الحكومية بقرية المعصرة بمركز ملوى، وذلك ضمن المبادرة الرئاسية " حياة كريمة "، حيث أكد المحافظ حرص القيادة السياسية على وصول كافة الخدمات التي من شأنها توفير حياة كريمة لجميع فئات المواطنين وفى كل موقع من مواقع العمل. وخلال جولته، استمع المحافظ لشرح مفصل حول المجمع، والمقام على مساحه ٦٠٠م٢، يشمل دورا ارضيا و٢ علوى، كما يشمل ٩ مكاتب خدمية، منها مركز تكنولوجى، وتضامن اجتماعى، ومكتب بريد، وسجل مدنى، ومجلس محلى، ووحده محلية، و شهر عقارى. وفي إطار حرصه على تسهيل الإجراءات على المواطنين، تابع المحافظ انتظام سير العمل بالمركز التكنولوجي، مؤكداً على أهمية دور المراكز التكنولوجية في...
أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اليوم، الأربعاء، جولة داخل مجمع الخدمات الحكومية بقرية المعصرة بمركز ملوي، ضمن المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، حيث أكد المحافظ حرص القيادة السياسية على وصول كافة الخدمات التي من شأنها توفير حياة كريمة لجميع فئات المواطنين وفى كل موقع من مواقع العمل. محتويات مجمع الخدمات بقرية المعصرة واستمع محافظ المنيا لشرح مفصل حول المجمع، المُقام على مساحة 600م2، يشمل دورا أرضيا و2 علوي، كما يشمل 9 مكاتب خدمية، منها مركز تكنولوجي، وتضامن اجتماعي، ومكتب بريد، وسجل مدني، ومجلس محلي، ووحدة محلية، وشهر عقاري. تفعيل آليات التواصل بشكل حضاري وتابع المحافظ انتظام سير العمل بالمركز التكنولوجي، مؤكداً أهمية دور المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين، مُشدداً على ضرورة تبسيط الإجراءات وتفعيل آليات التواصل بشكل حضاري...
دبي: «الخليج»أكد وزراء ومسؤولون وخبراء خلال مشاركتهم في منتدى الخدمات الحكومية ضمن فعاليات القمة العالمية للحكومات 2025، أن التحول الرقمي والابتكار التكنولوجي يشكلان ركيزة أساسية وعاملاً محورياً يعيد تشكيل مستقبل الخدمات الحكومية، مشددين على أهمية الشراكة بين الحكومات والقطاع الخاص لتعزيز كفاءة الخدمات واستدامتها.وناقش المشاركون في المنتدى دور الذكاء الاصطناعي والحوكمة القائمة على البيانات، مع التأكيد على تحقيق التوازن بين الابتكار وحماية الخصوصية، وتعزيز الثقة والشفافية في استخدام البيانات، مؤكداً أن التعاون الدولي هو مفتاح بناء مستقبل رقمي مستدام وفعال.تعزيز المرونةودعا ميلوجكو سبايتش، رئيس وزراء مونتينيغرو، إلى تحول في ثقافة العمل يعزز المرونة في الأنظمة الحكومية ويشجع التعاون لتحقيق تغيير فعّال، معرباً عن قلقه بشأن الفجوة الرقمية التي تعيق تقدم العديد من الفئات، لا سيما النساء والمجتمعات المهمشة.وشدد على ضرورة...
أكد وزراء ومسؤولون وخبراء خلال مشاركتهم في "منتدى الخدمات الحكومية" ضمن فعاليات القمة العالمية للحكومات 2025، أن التحول الرقمي والابتكار التكنولوجي يشكلان ركيزة أساسية وعاملاً محوريا يعيد تشكيل مستقبل الخدمات الحكومية، مشددين على أهمية الشراكة بين الحكومات والقطاع الخاص لتعزيز كفاءة الخدمات واستدامتها.وناقش المشاركون في المنتدى دور الذكاء الاصطناعي والحوكمة القائمة على البيانات، مع التأكيد على تحقيق التوازن بين الابتكار وحماية الخصوصية، وتعزيز الثقة والشفافية في استخدام البيانات، مؤكدًا أن التعاون الدولي هو مفتاح بناء مستقبل رقمي مستدام وفعال.ودعا معالي ميلوجكو سبايتش، رئيس وزراء مونتينيغرو، إلى تحول في ثقافة العمل يعزز المرونة في الأنظمة الحكومية ويشجع التعاون لتحقيق تغيير فعّال، معرباً عن قلقه بشأن الفجوة الرقمية التي تعيق تقدم العديد من الفئات، لا سيما النساء والمجتمعات المهمشة.وشدد على ضرورة تعزيز...
"عمان": كشفت دراسة بحثية عمانية عن الأهمية الاستراتيجية للتحول نحو اللامركزية في المؤسسات الحكومية ودورها الكبير في تحقيق أهداف "رؤية عمان 2040"، مشيرة إلى ضرورة تمكين متخذي القرار من تطبيق هذه المبادئ بفعالية داخل مؤسساتهم لتحقيق التنمية المستدامة وتحسين الأداء الحكومي.وقدّم الباحث أحمد بن عبدالعزيز العوضي رسالته المعنونة بـ "أثر تطبيق اللامركزية الإدارية في تحسين جودة الخدمات المقدمة في المؤسسات الحكومية - دراسة حالة على وزارة الأوقاف والشؤون الدينية"، والتي كانت ضمن متطلبات الحصول على شهادة الماجستير.وتأتي هذه الرسالة البحثية في إطار التوجه السامي لجلالة السلطان هيثم بن طارق -حفظه الله-، الذي يركز على ترسيخ مفاهيم اللامركزية الإدارية في العمل الحكومي كأحد ركائز تحسين الأداء الحكومي وتطوير جودة الخدمات العامة، تماشيًا مع رؤية عمان 2040.وأظهرت الدراسة أهمية اللامركزية الإدارية في...
صرح إبراهيم سرحان رئيس مجلس إدارة مجموعة "إي فاينانس" للاستثمارات المالية والرقمية الحكومية التابعة لوزارة المالية المصرية بأن شركة "إي هيلث" احدى شركات المجموعة الحكومية تشارك كشريك استراتيجي في المنتدى السنوي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل المقام برعاية رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي.وأكد سرحان أن المجموعة تتوسع في استثماراتها بقطاع الصحة والتأمين الصحي، حيث شهد المنتدى توقيع عقود واتفاقيات تعاون مهمة بين شركة "إي هيلث" وكل من وزارة التضامن الاجتماعي والهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل.وأضاف أن هذه الاستثمارات تهدف لدعم جهود الدولة في تحسين الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين وجعل البيئة الاقتصادية والصحية أكثر تنافسية من خلال الشراكة مع الحكومة والقطاع الخاص.وأوضح سرحان أن شركة "إي هيلث" تلعب دوراً محورياً في دعم وزيادة جودة الخدمات الحكومية في مجال الرعاية الصحية...
أكد سعادة يونس حاجي الخوري وكيل وزارة المالية أن الوزارة مستمرة في تنفيذ خطط الإصدارات بالدرهم الإماراتي، بهدف تطوير سوق الدين المحلي من خلال بناء وتطوير منحنى العائد على الدرهم . وأوضح سعادته أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الوزارة لتحقيق مزيد من العمق والسيولة في سوق الدين المحلي، بما يسهم في دعم الاستقرار المالي وتعزيز بيئة الاستثمار في الدولة. وفيما يخص الإصدارات الدولية، أكد أنه لا توجد في الوقت الحالي خطط لإصدار سندات مقومة بالدولار خلال العام الجاري، مشيرًا إلى أن الوزارة تواصل دراسة الأسواق المالية لاتخاذ قرارات مستقبلية بناءً على مستجدات الأوضاع الاقتصادية، وبالتنسيق مع الجهات المعنية، مع التأكيد على ضرورة الحصول على موافقة مجلس الوزراء قبل المضي قدمًا في أي إصدارات دولية. وفي سياق الحديث عن نسبة...
تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم الاثنين، المركز التكنولوجي بمدينة سمالوط، في إطار جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بملف التصالح في مخالفات البناء، تماشيا مع توجيهات الدولة لتيسير الإجراءات على المواطنين. دعم المراكز التكنولوجية وتحديثها بشكل مستمر ووجّه المحافظ، خلال جولته، بضرورة تطوير المركز التكنولوجي والتوسع فيه، لاستيعاب أكبر عدد من المواطنين، بما يسهم في تحسين بيئة العمل، وتسهيل تقديم الخدمات الحكومية، مؤكدا أن المنيا حققت إنجازا بنسبة 85% في ملف التصالح؛ إذ جرى معاينة 125 ألفا و189 ملفا بقيمة متحصلات بلغت 165 مليونا و934 ألف جنيه، ما جعلها في مقدمة المحافظات في إنجاز هذا الملف الحيوي. وشدد «كدواني» على الدور المحوري الذي تلعبه المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات...
تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم الاثنين، المركز التكنولوجي بمدينة سمالوط، في إطار جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بملف التصالح في مخالفات البناء، وذلك تماشياً مع توجيهات الدولة لتيسير الإجراءات على المواطنين. ووجّه المحافظ خلال جولته بضرورة تطوير المركز التكنولوجي والتوسع فيه لاستيعاب أكبر عدد من المواطنين، بما يسهم في تحسين بيئة العمل وتسهيل تقديم الخدمات الحكومية، مؤكداً أن المنيا حققت انجازا بنسبة 85% فى ملف التصالح حيث تم معاينة 125 ألف و 189 ملفاً بقيمة متحصلات بلغت 165 مليون و 934 ألف جنيه مما جعلها فى مقدمة المحافظات في إنجاز هذا الملف الحيوي. كما شدد المحافظ على الدور المحوري الذي تلعبه المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين...
دبي: «الخليج»يؤكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، أن «الخدمة الحكومية المميزة في دولة الإمارات هي حق من حقوق الناس لن نتساهل فيه... والتفاعل مع الجمهور بطريقة إيجابية عبر قنوات الخدمة هو واجب أساسي على كل مسؤول حكومي». وهو القائل: تقييم الجمهور يعطي كل مجتهد نصيبه الحقيقي.. ومنهج الشفافية وإعلان النتائج ضمان للتطوير والتحسين المستمر.. علّمتني التجارب ألاّ نجامل على حساب الأوطان.على هذا النهج، ووفق تلك الثوابت تواصل حكومة دولة الإمارات جهودها في تطوير نهج تصميم الخدمات الحكومية، بوسائل مبتكرة وفعالة ترتكز على رؤى المتعاملين وتطلعاتهم، لتسهيل رحلة المتعامل وتمكينه من تجربة خدمات مبسطة وفعالة وسريعة، تتبنى تحقيق الأثر الإيجابي للمتعاملين خصوصاً والمجتمع باعتبارهما في قمة أولوياتها، وذلك...