2025-03-05@18:01:02 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1166
«الخدمات الحکومیة»:
واشنطن-رويترز قالت إدارة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب إنها تدرس بيع بعض أكثر العقارات الحكومية شهرة، منها مقر وزارة العدل ومكتب التحقيقات الاتحادي (إف.بي.آي) والمبنى الذي كان يضم ذات يوم فندق ترامب الفاخر. وقالت إدارة الخدمات العامة، التي تدير العقارات الاتحادية، إنها حددت 443 عقارا تزيد مساحتها الإجمالية عن 80 مليون قدم مربعة "ليست أساسية لعمليات الحكومة" ويمكن بيعها. ويندرج البيع المحتمل فيما يبدو ضمن جهود ترامب لتقليص حجم الحكومة الاتحادية، بقيادة ملياردير التكنولوجيا إيلون ماسك. وقد أدى ذلك المسعى بالفعل إلى تسريح 100 ألف عامل. تقول إدارة الكفاءة الحكومية التي يديرها ماسك أنها وفرت 105 مليارات دولار حتى الآن، عبر أمور منها إلغاء عقود الإيجار على العقارات الحكومية. وألقى خبراء الميزانية شكوكا على موثوقية بيانات الإدارة. قالت إدارة الخدمات العامة...
أعلن “برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية”، التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، قائمة الجهات الحكومية التي وصلت إلى المرحلة النهائية في منافساتها على الجوائز الثلاثة ضمن “برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية”، وهي “راية حمدان”، و”أفضل مبادرة رائدة”، و”أفضل تجربة مدينة رقمية” وذلك بعد تحقيقها أفضل النتائج في تطوير تجارب المتعاملين والارتقاء بنوعية وكفاءة الخدمات بمعايير عالمية وفق سياسة “خدمات 360″، بما يعزز ريادة دبي عالمياً في مجال ابتكار خدمات وتجارب ومبادرات حكومية تشكل نموذجاً عالمياً يحتذى به. وتأهلت للمرحلة النهائية للمنافسة على “راية حمدان” تسع جهات حكومية من أصل 27 جهة متنافسة، عقب تحقيقها أعلى النتائج في تطبيق سياسة خدمات 360 التي ترتكز على توفير خدمات استباقية وسلسة ومتكاملة ومخصصة ورقمية، وتلبية توقعات المتعاملين واستباقها، وتعزيز...
العُمانية/ يُجسد إطلاق المنصّة الوطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات "تجاوب" خطوة مهمة لتعزيز نهج المشاركة المجتمعية والتواصل الفاعل، وتحسين بيئة الأعمال عبر توفير قنوات تواصل أكثر كفاءة.وتتكامل منصة "تجاوب" مع أكثر من 55 مؤسّسة حكومية، منها 41 مؤسسة حكومية في المرحلة الأولى، على أن تنضم المؤسسات الأخرى إلى المنصة تباعا، إذ تأتي المنظومة بوصفها منظومة مركزية موحدة بنوافذ متعدّدة لتلقي المقترحات والشكاوى والبلاغات والاستفسارات المتعلقة بالخدمات الحكومية.وأكّد عددٌ من المختصين والمعنيين لوكالة الأنباء العُمانية على أهمية المنصة ودورها في تعزيز نهج المشاركة، وتمكين الأفراد من مواطنين ومقيمين ومؤسسات القطاع الخاص من الإسهام بشكل فاعل في تطوير الخدمات المقدمة من الحكومة عبر تقديم البلاغات والشكاوى والاقتراحات، مُشيرين إلى أنّ المنصة ستُسهم في تسهيل إبداء الأفراد آراءهم بسهولة ويُسر وهذا من شأنه أن...
أعلن برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية، التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، قائمة الجهات الحكومية التي وصلت إلى المرحلة النهائية في منافساتها على الجوائز الثلاثة ضمن برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية، وهي «راية حمدان»، و«أفضل مبادرة رائدة»، و«أفضل تجربة مدينة رقمية»، وذلك بعد تحقيقها أفضل النتائج في تطوير تجارب المتعاملين والارتقاء بنوعية وكفاءة الخدمات بمعايير عالمية وفق سياسة «خدمات 360»، بما يعزز ريادة دبي عالمياً في مجال ابتكار خدمات وتجارب ومبادرات حكومية تشكل نموذجاً عالمياً يحتذى به.وتأهلت للمرحلة النهائية للمنافسة على «راية حمدان» تسع جهات حكومية من أصل 27 جهة متنافسة، عقب تحقيقها أعلى النتائج في تطبيق سياسة «خدمات 360» التي ترتكز على توفير خدمات استباقية وسلسة ومتكاملة ومخصصة ورقمية، وتلبية توقعات المتعاملين واستباقها، وتعزيز الكفاءة الحكومية...
◄ الجهورية: المنصة تعزز التواصل بين المواطنين والمؤسسات الحكومية ◄ الحمداني: "تجاوب" تتيح للمواطن تقديم آرائه التصويبية بصورة مستدامة ◄ الشيذاني: المنصة تدعم ثقافة الشكاوى البنّاءة المقدمة من أفراد المجتمع مسقط- العُمانية أكّد عددٌ من المختصين والمعنيين أهمية المنصة ودورها في تعزيز نهج المشاركة، وتمكين الأفراد من مواطنين ومقيمين ومؤسسات القطاع الخاص من الإسهام بشكل فاعل في تطوير الخدمات المقدمة من الحكومة عبر تقديم البلاغات والشكاوى والاقتراحات، مُشيرين إلى أنّ المنصة ستُسهم في تسهيل إبداء الأفراد آراءهم بسهولة ويُسر وهذا من شأنه أن يُعزز كفاءة الاستجابة الحكومية عبر تبسيط إجراءات متابعة الشكاوى بشكل مستمر. ويُجسد إطلاق المنصّة الوطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات "تجاوب" خطوة مهمة لتعزيز نهج المشاركة المجتمعية والتواصل الفاعل، وتحسين بيئة الأعمال...
دبي-«الخليج»:أعلن «برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية»، التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، قائمة الجهات الحكومية التي وصلت إلى المرحلة النهائية في منافساتها على الجوائز الثلاثة ضمن «برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية»، وهي «راية حمدان»، و«أفضل مبادرة رائدة»، و«أفضل تجربة مدينة رقمية» وذلك بعد تحقيقها أفضل النتائج في تطوير تجارب المتعاملين والارتقاء بنوعية وكفاءة الخدمات بمعايير عالمية وفق سياسة «خدمات 360»، بما يعزز ريادة دبي عالمياً في مجال ابتكار خدمات وتجارب ومبادرات حكومية تشكل نموذجاً عالمياً يحتذى به.وتأهل للمرحلة النهائية للمنافسة على «راية حمدان» تسع جهات حكومية من أصل 27 جهة متنافسة، عقب تحقيقها أعلى النتائج في تطبيق سياسة خدمات 360 التي ترتكز على: توفير خدمات استباقية وسلسة ومتكاملة ومخصصة ورقمية، وتلبية توقعات المتعاملين واستباقها، وتعزيز الكفاءة الحكومية...
◄ الشيذاني: التحول الرقمي ضرورة مُلحة لمواكبة التطورات التقنية المتسارعة ◄ المنذري: "إذكاء" تُشرف على تنفيذ "البوابة الوطنية" وفق أحدث المعايير ◄ الخروصي: تصميم البوابة يُركِّز على توفير مزايا لتعزيز رضا المواطن مسقط- العُمانية أكد معالي المهندس سعيد بن حمود المعولي وزير النقل والاتصالات وتقنية المعلومات والمشرف العام على البرنامج الوطني للتحول الرقمي الحكومي أن إطلاق البوابة الموحّدة للخدمات الحكومية يعكس توجه الحكومة الاستراتيجي لإعادة هيكلة نموذج تقديم الخدمات الحكومية ليكون بشكل أكثر كفاءة ومرونة. وتمثل مبادرة إطلاق البوابة الإلكترونية الموحّدة للخدمات الحكومية، خطوةً متقدمةً تهدف إلى إعادة تعريف أسلوب تقديم الخدمات الحكومية وتعزيز التجربة الرقمية للمستخدمين، كما أنها تمثل نقلة نوعية في تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الحكومية، وتسريع إنجاز المعاملات من خلال منفذ رقمي...
مع إطلاق البوابة الإلكترونية الموحدة للخدمات الحكومية، تحقق سلطنة عُمان نقلة نوعية في مجال التحول الرقمي، وتعزيز رضا المواطن عن الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية المختلفة. وتعكس هذه البوابة التوجه الاستراتيجي للحكومة لتسهيل حصول المواطن والمستفيد على هذه الخدمات، كما تترجم هذه البوابة مدى التعاون بين مختلف مؤسسات الدولة، وكذلك الشراكة الاستراتيجية مع جهاز الاستثمار العُماني من خلال مجموعة "إذكاء" التي تُشرف على تنفيذ البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الإلكترونية التي أطلقتها وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. وتتضمن المرحلة الأولى من المشروع مشاركة 10 جهات حكومية؛ هي: شرطة عُمان السلطانية، ووزارة الصحة، ووزارة التنمية الاجتماعية، ووزارة العمل، ووزارة الإسكان والتخطيط العمراني، ووزارة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار، وصندوق الحماية الاجتماعية، بالإضافة إلى المجلس الأعلى للقضاء، ووزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه،...
العُمانية: جاءت مبادرة إطلاق البوابة الإلكترونية الموحّدة للخدمات الحكومية بوصفها خطوة متقدمة تهدف إلى إعادة تعريف أسلوب تقديم الخدمات الحكومية وتعزيز التجربة الرقمية للمستخدمين، كما أنها تمثل نقلة نوعية في تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الحكومية، وتسريع إنجاز المعاملات من خلال منفذ رقمي موحّد.وقال معالي المهندس سعيد بن حمود المعولي، وزير النقل والاتصالات وتقنية المعلومات والمشرف العام على البرنامج الوطني للتحول الرقمي الحكومي: إن إطلاق البوابة الموحّدة للخدمات الحكومية يعكس توجه الحكومة الاستراتيجي لإعادة هيكلة نموذج تقديم الخدمات الحكومية ليكون بشكل أكثر كفاءة ومرونة.وأضاف معاليه أنّ البوابة تعمل كمنصة رقمية موحّدة للخدمات الحكومية تتيح للمستفيدين تجربة متكاملة للحصول على المعلومات والخدمات الحكومية دون الحاجة للتنقل بين بوابات الوزارات ومواقعها الإلكترونية المختلفة.وأشار معاليه إلى أن أحد الأهداف الرئيسة لهذه البوابة...
العُمانية: جاءت مبادرة إطلاق البوابة الإلكترونية الموحّدة للخدمات الحكومية بوصفها خطوة متقدمة تهدف إلى إعادة تعريف أسلوب تقديم الخدمات الحكومية وتعزيز التجربة الرقمية للمستخدمين، كما أنها تمثل نقلة نوعية في تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الحكومية، وتسريع إنجاز المعاملات من خلال منفذ رقمي موحّد.وقال معالي المهندس سعيد بن حمود المعولي، وزير النقل والاتصالات وتقنية المعلومات والمشرف العام على البرنامج الوطني للتحول الرقمي الحكومي: إن إطلاق البوابة الموحّدة للخدمات الحكومية يعكس توجه الحكومة الاستراتيجي لإعادة هيكلة نموذج تقديم الخدمات الحكومية ليكون بشكل أكثر كفاءة ومرونة.وأضاف معاليه أنّ البوابة تعمل كمنصة رقمية موحّدة للخدمات الحكومية تتيح للمستفيدين تجربة متكاملة للحصول على المعلومات والخدمات الحكومية دون الحاجة للتنقل بين بوابات الوزارات ومواقعها الإلكترونية المختلفة.وأشار معاليه إلى أن أحد الأهداف الرئيسة لهذه البوابة...
الشارقة (الاتحاد) أخبار ذات صلة «الشارقة للنقد التشكيلي» تطلق عنوان دورتها الـ 16 «الثقافي العربي» يناقش الرؤية الفكرية في أدب الطفل نظمت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة سلسلة من اللقاءات، ضمن مشروع «تطوير الخدمات الحكومية» المعني بإعادة هندسة وتصميم الخدمات ذات الأولوية وتطويرها في عدد من الجهات الحكومية، بهدف تحسين تجربة المتعاملين وتبسيط الإجراءات وتقليل الزمن المستغرق لإنجاز المعاملات لتقديم خدمات حكومية فعالة.ويستهدف المشروع، الذي يجري تنفيذه ضمن عدة ورش، تعزيز جودة وكفاءة الخدمات الحكومية في إمارة الشارقة، وفق توجيهات سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي، ولي عهد ونائب حاكم الشارقة، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة، لإحداث نقلة نوعية في الخدمات الحكومية، وذلك من خلال فهم احتياجات وتوقعات المتعاملين لزيادة مستوى رضا وثقة المتعاملين وتعزيز...
الشارقة: «الخليج» نظمت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة، على مدى ثلاثة أسابيع، سلسلة حلقات عصف ذهني ونقاشات مرتبطة بورشة «اعتماد المخططات وإجازة البناء» ضمن مشروع «تطوير الخدمات الحكومية» المعني بإعادة هندسة وتصميم الخدمات ذات الأولوية وتطويرها في عدد من الجهات الحكومية، لتحسين تجربة المتعاملين، وتسهيل الإجراءات، وتقليل الزمن المستغرق لإنجاز المعاملات، لتقديم خدمات فعالة وسلسة.ويستهدف المشروع الذي ينفّذ، ضمن ورش عدة، تعزيز جودة الخدمات الحكومية، وفق توجيهات سموّ الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي، ولي العهد نائب حاكم الشارقة رئيس المجلس التنفيذي، لإحداث نقلة نوعية في الخدمات الحكومية، عبر فهم احتياجات المتعاملين، لزيادة مستوى الرضا والثقة وتعزيز جودة الحياة.وجرى خلال اللقاء الذي نظّم في مقر بلدية الشارقة وضع النموذج المستقبلي لورش «اعتماد المخططات وإجازة البناء»، بحضور المهندس خالد...
وافق اللواء خالد شعيب محافظ مطروح على طلبات التعاقدات المقدمة من الجهات غير الحكومية والشركات الكبري والنقابات والذي يأتي انعاكسا للتطور الذي تشهده مستشفيات مديرية الصحة بمطروح خلال الفترة الأخيرة وإدخال العديد من الخدمات المستحدثة، ودعم المستشفيات بأجهزة حديثة ونجاح إجراء بعض العمليات الجراحية الدقيقة لأول مرة في التاريخ الصحي للمحافظة، وانعكاس ذلك كله على تحسن مستوى الأداء وارتفاع مؤشر ثقة الجهات الغير الحكومية والشركات الكبرى والنقابات في أداء مستشفيات مديرية الصحة بمطروح .وأوضح الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بمطروح، أنه تم الموافقة على طلب التعاقد المقدم إدارة الخدمات الطبية بالقوات المسلحة- شركة المقاولين العرب- شركة الأسكندرية للإنشاءات طلعت مصطفى - قطاع كهرباء مطروح اللجنة النقابية للعاملين .و ذلك لتلقي الخدمات الصحية والعلاجية بالمستشفيات التابعه لمديرية الصحة بمطروح لصالح...
المناطق_واسبدأت الجهات والأجهزة الحكومية بالعاصمة المقدسة تنفيذ وتفعيل برامجها وخططها الخاصة بتوفير أفضل الخدمات للزوار والمعتمرين خلال شهر رمضان المبارك لهذا العام، الذي تشهد فيه مكة المكرمة كثافة من المعتمرين والزوار من داخل المملكة وخارجها لأداء مناسك العمرة والصلاة في البيت العتيق في هذا الشهر الكريم. أخبار قد تهمك هيئة العناية بشؤون المسجد النبوي تكمل استعداداتها لشهر رمضان بمنظومة تشغيلية متكاملة 1 مارس 2025 - 8:03 مساءً المسجد الحرام منظومة تشغيلية متكاملة لخدمة ملايين القاصدين 1 مارس 2025 - 7:41 مساءًوفعلت الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي خطتها لموسم رمضان هذا العام بعددٍ من المشاريع من أبرزها إطلاق التشغيل التجريبي لخدمة “التحلل من النسك” عبر (5) مواقع مجهزة بمعايير آمنة وصحية من خلال عربات مخصصة داخل نطاق المسجد الحرام، حيث...
دبي: «الخليج» تستعد الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب بدبي، لإطلاق الموسم الثالث من برنامج «قايلة جوازات دبي»، الذي رسّخ مكانته كمنصة حوارية رائدة لتعزيز المسؤولية المجتمعية والهوية الوطنية الإماراتية وتوعية الجمهور بالخدمات الحكومية وتعزيز تجربة المتعاملين بأسلوب تفاعلي.ويبث البرنامج عبر أثير إذاعة الأولى 107.4 التابعة لمركز حمدان بن محمد لإحياء التراث من الاثنين إلى الخميس خلال شهر رمضان، من الساعة 2:00 ظهراً حتى 4:00 عصراً.ويشهد البرنامج مشاركة نخبة من الشخصيات البارزة من مختلف الجهات الحكومية لمناقشة أحدث التوجهات في مجال الخدمات الحكومية والرقمية، وتسليط الضوء على المبادرات التي تعزز جودة الحياة في دبي. ويأتي الموسم الجديد ليواصل مسيرة النجاح، مقدماً منصة تفاعلية تتيح للجمهور فرصة الاطلاع على تجارب تطوير الخدمات الحكومية.كما يحظى البرنامج بدعم عدد من الشركاء الاستراتيجيين والرعاة الرئيسيين...
دبي: محمد ياسين أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين، عن إنجاز أكثر من 34 مليون معاملة ذكية خلال العام الماضي 2024، بنسبة نمو بلغت نحو 59% مقارنة بعام 2023، الذي شهد إنجاز أكثر من 20 مليون معاملة.وبينت الوزارة في نشرتها الشهرية (مجلة سوق العمل)، أن هذا النمو يعكس نجاحها في تبني الحلول الرقمية والاستفادة من مخرجات الذكاء الاصطناعي، بما يدعم خططها نحو تصفير البيروقراطية وتطوير منظومة خدماتها وتعزيز تجربة المتعاملين والمساهمة في رفع مؤشرات تنافسية الدولة في الخدمات الحكومية وترسيخ مكانة الإمارات في الاقتصاد الرقمي العالمي، إضافة إلى تعزيز موقعها كأفضل مكان للعيش والعمل.كما يظهر هذا النمو مدى توافق الخدمات الذكية للوزارة مع متطلبات المتعاملين واحتياجاتهم، ومدى الموثوقية والأمان والسهولة التي توفرها المنظومة في تقديم الخدمات، مما يرفع مستويات سعادة ورضا...
استهلَّت سلطنة عُمان رحلتها الطموحة لإحداث تحوُّل نوعي نحو قيام مجتمع عُمان المعرفي، وذلك من خلال "الاستراتيجية الوطنية لمجتمع عُمان الرقمي والحكومة الإلكترونية"، التي حدَّدت خطط وآليات العمل لتحقيق هذا الهدف، وانطلاقًا من هذه الاستراتيجية، وُلِدَت مبادرة عُمان الرقمية، التي تهدف إلى تفعيل تقنية المعلومات والاتصال لتعزيز الخدمات الحكومية، وإثراء قطاع الأعمال، وتمكين الأفراد من التعامل الرقمي.وتشتمل المبادرة على إنشاء بنية أساسية متكاملة لتوفير الخدمات الحكومية الإلكترونية المتميزة للمواطنين وقطاع الأعمال في سلطنة عُمان، وبناء صناعات تعتمد على المعرفة، وتوفير فرص عمل واسعة ومتنوعة للمواطنين، كما تحتوي المبادرة على برنامج "المعايير التقنية للحكومة الإلكترونية"، الذي يهدف إلى وضع اللَّبِنات الأساسية والمبادئ والمعايير التي يُسترشد بها في تصميم وبناء ونشر وإدارة نظم المعلومات بمختلف الجهات والدوائر الحكومية، كما يسهم في تسهيل...
عجمان: «الخليج» برعاية سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان، رئيس المجلس التنفيذي، تنعقد في عجمان غداً الخميس، قمة التكنولوجيا الحكومية من شركة إي آند الإمارات، بالتعاون مع دائرة عجمان الرقمية، تحت عنوان «البيانات مُمكّناً لخدمات الجيل القادم في عجمان».تهدف القمة إلى تسليط الضوء على دور البيانات المفتوحة وتطبيقات التكنولوجيا الناشئة والذكاء الاصطناعي في الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية في عجمان.وسيتم خلال الفعالية، مناقشة أبرز منجزات جهود التحوّل الرقمي وتصفير البيروقراطية في حكومة عجمان، والإعلان عن الخطوات القادمة ضمن برنامج «تصفير البيروقراطية والتجربة الشاملة».ويتضمن الحدث الإعلان عن مستجدات التنسيق الاتحادي وتطورات الشراكات الاستراتيجية، فيما يخص تعزيز كفاءة الخدمات الرقمية الحكومية عبر التكنولوجيا الرائدة للبيانات والتطبيقات الناشئة لخدمات الجيل القادم، وذلك بحضور نخبة من قيادات التحوّل الرقمي وتكنولوجيا الخدمات الحكومية...
تفقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، ورشة عمل جائزة التميز الحكومي للمراكز التكنولوجية، التي تُعقد تحت إشراف الإدارة العامة للمراكز التكنولوجية، بمشاركة موظفي المراكز التكنولوجية بالمراكز والمدن والديوان العام، تنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ الإقليم، تطوير الأداء المؤسسي داخل المراكز التكنولوجية وتهدف الورشة إلى تطوير الأداء المؤسسي داخل المراكز التكنولوجية، وتعزيز قدرات العاملين وفقًا لمعايير جائزة التميز الحكومي، مع التركيز على رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، ودعم جهود التحول الرقمي، بما يُحقق أعلى معدلات الكفاءة والشفافية في التعاملات الحكومية. وأوضح محافظ كفر الشيخ، أنّ هذه الورشة تأتي في إطار الاستراتيجية الشاملة للمحافظة، لتطوير منظومة العمل بالمراكز التكنولوجية، حيث يتم تدريب العاملين على أفضل الممارسات الإدارية، وتحسين بيئة العمل، واستخدام التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات، مؤكدًا...
تابع اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، أعمال إنشاء مجلس مدينة المحلة الكبرى الجديد، والذي يتم تنفيذه وفق أحدث المعايير الهندسية لتقديم خدمات متطورة للمواطنين.في إطار خطط محافظة الغربية لتطوير الخدمات الحكومية.وأشار المحافظ إلى أن المشروع يمثل طفرة حقيقية في مستوى الخدمات المقدمة، حيث يقام على مساحة 2842 مترًا مربعًا بشارع الزيوت والصابون في نطاق حي أول المحلة، ويتكون من دور أرضي و6 أدوار علوية، ليشمل عددًا من المرافق والإدارات الحيوية، منها مكتب لمحافظ الغربية، قاعة اجتماعات كبرى، مركز خدمة مواطنين متطور، مجلس شعبي محلي، وإدارات خدمية تعمل بشكل مميكن لتسهيل الإجراءات وتقديم الخدمات بسرعة وكفاءة.وأكد الجندي أن المشروع يعكس رؤية الدولة في التحول الرقمي وتطوير البنية التحتية، مشددًا على أهمية سرعة الإنجاز وفق الجدول الزمني المحدد، مع توفير كل سبل...
قال مسؤول تنفيذي كبير في شركة سكيل إيه.آي لرويترز اليوم الأحد إن حكومة قطر وقعت اتفاقا مدته خمس سنوات مع الشركة لتبني أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في مسعى لتحسين الخدمات الحكومية في الدولة الخليجية. وقال تريفور تومسون رئيس قسم النمو العالمي في الشركة ومقرها سان فرانسيسكو بولاية كاليفورنيا “يمكن أن تكون (هذه الصفقة) نموذجا للحكومات الأخرى في جميع أنحاء العالم”. وقالت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات القطرية في بيان إن هذه الشراكة ستتيح “للجهات الحكومية الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة مثل التحليل التنبؤي والأتمتة وتحليل البيانات المتقدم، مما يسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز التنمية الاقتصادية، وتطوير مهارات القوى العاملة”. وأضاف البيان أن سكيل إيه.آي ستعمل على تطوير أكثر من 50 استخداما محتملا للذكاء الاصطناعي بالنسبة للحكومة القطرية على مدى...
استعرض المنتدى السعودي للإعلام في نسخته الرابعة لهذا العام 2025 ، تجربة التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، بوصفه أنموذجًا رائدًا للتحول الرقمي والتكامل الحكومي في المملكة العربية السعودية، حيث نجح في تقديم حلول مبتكرة عززت من كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية وسهّلت وصول المستفيدين إلى مختلف الخدمات الحكومية عبر منصة واحدة آمنة ومتكاملة. جاء ذلك خلال الجلسة الحوارية التي عقدت اليوم تحت عنوان “قصة نجاح التحول الرقمي في المملكة” وتحدث خلالها مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة توكلنا المهندس صالح بن سالم مصيباح عن مفهوم التطبيق الوطني الشامل، والمنهجية المبتكرة في إضافة الخدمات الحكومية في التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” ، مبرزًا تجربة المستخدم التي باتت آمنة وموحدة عبر تطبيق يجمع الخدمات الحكومية في منصة واحدة تلبي احتياجات المستخدمين من هذه الخدمات من...
استعرض المنتدى السعودي للإعلام في نسخته الرابعة لهذا العام 2025 ، تجربة التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، بوصفه أنموذجًا رائدًا للتحول الرقمي والتكامل الحكومي في المملكة العربية السعودية، حيث نجح في تقديم حلول مبتكرة عززت من كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية وسهّلت وصول المستفيدين إلى مختلف الخدمات الحكومية عبر منصة واحدة آمنة ومتكاملة. جاء ذلك خلال الجلسة الحوارية التي عقدت اليوم تحت عنوان “قصة نجاح التحول الرقمي في المملكة” وتحدث خلالها مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة توكلنا المهندس صالح بن سالم مصيباح عن مفهوم التطبيق الوطني الشامل، والمنهجية المبتكرة في إضافة الخدمات الحكومية في التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” ، مبرزًا تجربة المستخدم التي باتت آمنة وموحدة عبر تطبيق يجمع الخدمات الحكومية في منصة واحدة تلبي احتياجات المستخدمين من هذه الخدمات من...
المناطق_واساستعرض المنتدى السعودي للإعلام في نسخته الرابعة لهذا العام 2025 ، تجربة التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، بوصفه أنموذجًا رائدًا للتحول الرقمي والتكامل الحكومي في المملكة العربية السعودية، حيث نجح في تقديم حلول مبتكرة عززت من كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية وسهّلت وصول المستفيدين إلى مختلف الخدمات الحكومية عبر منصة واحدة آمنة ومتكاملة. أخبار قد تهمك “الألكسو” تستضيف باحثًا في علوم الفضاء ضمن “سلسلة أحاديث “ 20 فبراير 2025 - 8:54 مساءً الفتح يكسب العروبة بهدف نظيف في جولة يوم التأسيس من دوري المحترفين السعودي 20 فبراير 2025 - 8:52 مساءًجاء ذلك خلال الجلسة الحوارية التي عقدت اليوم تحت عنوان “قصة نجاح التحول الرقمي في المملكة” وتحدث خلالها مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة توكلنا المهندس صالح بن سالم مصيباح عن مفهوم التطبيق...
يمانيون../ في خطوة تهدف إلى تحسين خدمة الكهرباء وتخفيف الأعباء على المواطنين، تعمل مؤسسة الكهرباء في محافظة تعز، بالتعاون مع السلطة المحلية، على توسيع شبكة التيار الكهربائي الحكومي ليشمل كافة المناطق والمديريات الواقعة تحت سيطرة المجلس السياسي الأعلى. يأتي هذا في ظل توجيهات تؤكد ضرورة استعادة الخدمات الأساسية رغم التحديات التي يفرضها الحصار والعدوان. أكد المهندس غمدان الخليدي، مدير عام مؤسسة الكهرباء بتعز، أنه تم إلزام ملاك المحطات التجارية بتخفيض تعرفة الكهرباء وفق تسعيرة معتمدة، محذرًا من إحالة المخالفين إلى النيابة لاتخاذ الإجراءات القانونية بحقهم. وأوضح الخليدي أن الجهود مستمرة لتوسيع التغطية الكهربائية وإيصال التيار الحكومي إلى كافة المديريات، مشددًا على أن التحديات لن تعيق المؤسسة عن تقديم خدماتها للمواطنين. في سياق متصل، استنكر الخليدي الاعتداءات المتكررة على البنية التحتية...
خالد بن محمد بن زايد: ترسيخ ثقافة التميز والابتكار في الخدمات الحكومية يتطلب تطوير المبادرات النوعية
كرَّم سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من “جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد”، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وذلك خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية والارتقاء بمعايير التميّز فيها. تتضمّن الجائزة ثلاث فئات رئيسية، هي “أفضل خدمة”، و”أفضل تجربة حياة”، و”نجوم تجربة متعاملين بلا جهد”، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة. شهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة “أفضل خدمة” عن خدمة “طلب الدعم الاجتماعي”. وفازت بجائزة “أفضل...
أبوظبي.. تميز وإبداع لجودة حياة بلا حدود التميز والريادة توجه أصيل في مسيرة العمل الحكومي في إمارة أبوظبي، وذلك بفضل توجيهات ومواكبة القيادة الرشيدة، وحرصها الدائم على وضع الاستراتيجيات الداعمة للإبداع والابتكار وكل ما يعزز سعادة المجتمع وجودة حياة أفراده، وعبر تكريم أصحاب النجاحات الاستثنائية وتسليط الضوء على جهودهم، وتوفير البيئة النموذجية لاستثمار الأفكار الخلاقة الداعمة لتعزيز مكانة أبوظبي في طليعة المدن الأكثر تفضيلاً للحياة والعمل في العالم، حيث أن التحديث الدائم للخدمات الحكومية نهج راسخ ومستدام في مسيرة الإمارة، كما بيّن سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، خلال تكريم سموه الفائزين في الدورة الأولى من “جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد”، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي بأبوظبي، بحضور...
كرَّم سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من “جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد”، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وذلك خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية والارتقاء بمعايير التميّز فيها. وتتضمّن الجائزة ثلاث فئات رئيسية، هي: “أفضل خدمة”، و”أفضل تجربة حياة”، و”نجوم تجربة متعاملين بلا جهد”، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة. وشهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة “أفضل خدمة” عن خدمة “طلب الدعم الاجتماعي”؛ وفازت بجائزة “أفضل تجربة...
كرَّم الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية، والارتقاء بمعايير التميّز فيها. وتتضمّن الجائزة 3 فئات رئيسية، هي: "أفضل خدمة"، و"أفضل تجربة حياة"، و"نجوم تجربة متعاملين بلا جهد"، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة.وشهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة "أفضل خدمة" عن خدمة "طلب الدعم الاجتماعي"؛ وفازت بجائزة "أفضل تجربة حياة" دائرة...
«الخليج» أبوظبي-«الخليج»:كرَّم سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من «جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وذلك خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية والارتقاء بمعايير التميّز فيها.وتتضمّن الجائزة ثلاث فئات رئيسية، هي: «أفضل خدمة»، و«أفضل تجربة حياة»، و«نجوم تجربة متعاملين بلا جهد»، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة.وشهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة «أفضل خدمة» عن خدمة «طلب الدعم الاجتماعي»؛ وفازت بجائزة «أفضل تجربة حياة» دائرة...
كرَّم سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الفائزين في الدورة الأولى من "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، التي تُنظِّمها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وذلك خلال حفل أُقيم بحضور أكثر من 500 من صنَّاع القرار والمبتكرين وروّاد تجربة المتعاملين، للاحتفاء بجهود وإنجازات 32 جهة حكومية وشركة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية والارتقاء بمعايير التميّز فيها.وتتضمّن الجائزة ثلاث فئات رئيسية، هي: "أفضل خدمة"، و"أفضل تجربة حياة"، و"نجوم تجربة متعاملين بلا جهد"، إضافة إلى فئات التكريمات الخاصة. وشهد الحفل تكريم عدد من الجهات والشركات والأفراد في الفئات الثلاث الرئيسية للجائزة، إذ حصدت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي جائزة "أفضل خدمة" عن خدمة "طلب الدعم الاجتماعي"؛ وفازت بجائزة "أفضل تجربة حياة"...
شهدت العاصمة اليمنية المؤقتة عدن، اليوم الأحد، موجة احتجاجات جديدة تنديداً بتواصل انهيار العملة المحلية وتدهور الخدمات الأساسية، وسط حملة اعتقالات طالت عدداً من المشاركين في التظاهرات السلمية.وأفادت مصادر محلية بأن عشرات الشبان خرجوا، مساء اليوم، في تظاهرة بمديرية المنصورة، احتجاجاً على سوء الخدمات العامة واعتقال محتجين شاركوا في مظاهرات شهدتها مديريات خور مكسر، والمعلا، والبريقة في وقت سابق اليوم.وطالب المتظاهرون بسرعة الإفراج عن المعتقلين بتهمة المشاركة في احتجاجات سابقة شهدتها مديرية المنصورة، مؤكدين أن التظاهر السلمي حق يكفله الدستور، ولا يحق لأي جهة أمنية مصادرته.وشهدت مديريتا خور مكسر والمعلا مسيرات احتجاجية، رفع خلالها المحتجون شعارات ورددوا هتافات تطالب بتحسين الخدمات الأساسية وإيجاد حلول جادة لوقف انهيار العملة المحلية عبر سياسات اقتصادية مدروسة.ووفقاً لمصادر مصرفية في عدن، أوقفت شركات الصرافة،...
في خطوة تهدف إلى تطوير منظومة الدعم وتحقيق التحول الرقمي في الخدمات الحكومية، أعلنت الحكومة عن إطلاق الكارت الموحد 2025، وهو بطاقة ذكية متعددة الاستخدامات تمثل بديلاً لبطاقة التموين التقليدية، مع إضافة خدمات أخرى مثل التأمين الصحي الشامل والمدفوعات الحكومية.يهدف هذا الكارت إلى تبسيط الإجراءات، وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه بشكل أكثر كفاءة، ومن المقرر أن يبدأ تطبيقه تدريجيًا في جميع المحافظات بعد نجاح المرحلة التجريبية في بورسعيد.موضوعات متعلقة: بدون بطاقة تموين أو فيزا.. كيف تحصل على الكارت الموحدمميزات الكارت الموحد بديل بطاقة التموين وخطوات الحصول عليهالكارت الموحد بديل بطاقة التموين .. اعرف طريقة استخراجه وموعد التطبيقالكارت الموحد وكيفية الحصول على خدماتهما هو الكارت الموحد؟الكارت الموحد هو بطاقة إلكترونية ذكية صُممت لتجمع بين عدة خدمات حكومية، مما يسهل على المواطنين إجراء...
في إطار حرص المحافظة على تحسين الخدمات الإلكترونية وتلبية احتياجات المواطنين، تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، المركز التكنولوجي في مركز مغاغة لمتابعة سير العمل وتعزيز منظومة الخدمات الرقمية داخل المراكز التكنولوجية وتحويلها إلى منصة متكاملة تسهل إجراء المعاملات الحكومية وتضمن أعلى درجات الأمان والشفافية.وأثناء الجولة الميدانية، تفاعل المحافظ مع الفرق الفنية والإدارية بالمركز، حيث تم استعراض نظم إدارة المعاملات الإلكترونية والبنية التحتية التقنية، والاطمئنان على سلامة البيانات والحفاظ على خصوصية المستخدمين.وأكد على ضرورة استمرار تطوير المنصة الرقمية لتقديم خدمات سريعة وآمنة تلبي تطلعات المواطنين.وأوضح اللواء كدوانى ان الدولة تسعى إلى تعزيز تجربة المواطن في الحصول على خدماته الحكومية بكل يسر وسهولة من خلال تحويل الخدمات التقليدية إلى خدمات رقمية متكاملة، مما يسهم في تقليل الوقت والجهد المبذول في الإجراءات...
أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، زيارة تفقدية للمركز التكنولوجي في مركز مغاغة، لمتابعة سير العمل وتعزيز منظومة الخدمات الرقمية داخل المراكز التكنولوجية، وتحويلها إلى منصة متكاملة تسهل إجراء المعاملات الحكومية، وتضمن أعلى درجات الأمان والشفافية. استمرار تطوير المنصة الرقمية أثناء الجولة الميدانية، تفاعل المحافظ مع الفرق الفنية والإدارية بالمركز، حيث تم استعراض نظم إدارة المعاملات الإلكترونية والبنية التحتية التقنية، والاطمئنان على سلامة البيانات والحفاظ على خصوصية المستخدمين، مؤكدًا ضرورة استمرار تطوير المنصة الرقمية لتقديم خدمات سريعة وآمنة تلبي تطلعات المواطنين. دعم مسيرة التنمية المستدامة وأوضح أن الدولة تسعى إلى تعزيز تجربة المواطن في الحصول على خدماته الحكومية بكل يسر وسهولة؛ من خلال تحويل الخدمات التقليدية إلى خدمات رقمية متكاملة، ما يسهم في تقليل الوقت والجهد المبذول في الإجراءات الإدارية...
قام اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، بزيارة تفقدية للمركز التكنولوجي في مركز مغاغة لمتابعة سير العمل وتعزيز منظومة الخدمات الرقمية داخل المراكز التكنولوجية وتحويلها إلى منصة متكاملة تسهل إجراء المعاملات الحكومية وتضمن أعلى درجات الأمان والشفافية. أثناء الجولة الميدانية، تفاعل المحافظ مع الفرق الفنية والإدارية بالمركز، حيث تم استعراض نظم إدارة المعاملات الإلكترونية والبنية التحتية التقنية، والاطمئنان على سلامة البيانات والحفاظ على خصوصية المستخدمين، مؤكدًا على ضرورة استمرار تطوير المنصة الرقمية لتقديم خدمات سريعة وآمنة تلبي تطلعات المواطنين. وأوضح اللواء كدوانى ان الدولة تسعى إلى تعزيز تجربة المواطن في الحصول على خدماته الحكومية بكل يسر وسهولة من خلال تحويل الخدمات التقليدية إلى خدمات رقمية متكاملة، مما يسهم في تقليل الوقت والجهد المبذول في الإجراءات الإدارية وتحقيق الشفافية والكفاءة في تقديم...
أكد الدكتور محمد عزام، الخبير في تكنولوجيا المعلومات، أن الذكاء الاصطناعي يمثل نقطة محورية في تاريخ البشرية، موضحا أنه أعاد هيكلة مختلف القطاعات الاقتصادية والخدمية والتعليمية. وأضاف «عزام»، خلال لقاء عبر قناة «إكسترا نيوز»، أن الذكاء الاصطناعي ساهم في تطوير المنظومات الصحية والصناعية واللوجستية، بالإضافة إلى تحسين النقل والمواصلات والمدن الذكية. استخدام الذكاء الاصطناعي في الخدمات الحكومية وأشار إلى أن الدولة المصرية تولي اهتمامًا خاصًا بتوظيف الذكاء الاصطناعي في الخدمات الحكومية والتنموية، ما يعزز القدرة التنافسية لهذه القطاعات، موضحا أن مصر لديها فريق متخصص لتنمية الكوادر القادرة على استيعاب هذه التكنولوجيا. تطور التكنولوجيا مرتبط بالذكاء الاصطناعي وأضاف أن التقدم التكنولوجي مرتبط بشكل وثيق بتطور الذكاء الاصطناعي، حيث يتم استخدامه في الأمن السيبراني لتعزيز حماية البيانات، كما أحدث نقلة نوعية...
تحت رعاية سموّ الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، أطلقت دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي «جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد» في دورتها الأولى.وتعكس «جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد» الرؤية الطموحة التي حددتها «استراتيجية أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد». ومع مواصلة أبوظبي لمسيرتها نحو تقديم خدمات مُيسَّرة واستباقية ومبتكرة، تحتفي الجائزة بالجهات الحكومية والشركات التي نجحت في توفير ابتكارات نوعية حسّنت من تجربة متعاملين بلا جهد، وحققت التميز في مجال الخدمات للمتعاملين.وتنسجم الجائزة مع رؤية دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي ورسالتها في تحفيز الابتكار وتمكين الجهات الحكومية من تعزيز جهودها في تطوير مستوى الخدمات، وتستند إلى نجاح «برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»، الذي أسهم في تسهيل إتمام الإجراءات...
تحت رعاية سموّ الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، أطلقت دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد" في دورتها الأولى. وتعكس "جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد" الرؤية الطموحة التي حددتها "استراتيجية أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد". ومع مواصلة أبوظبي لمسيرتها نحو تقديم خدمات مُيسَّرة واستباقية ومبتكرة، تحتفي الجائزة بالجهات الحكومية والشركات التي نجحت في توفير ابتكارات نوعية حسّنت من تجربة متعاملين بلا جهد، وحققت التميز في مجال الخدمات للمتعاملين. وتنسجم الجائزة مع رؤية دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي ورسالتها في تحفيز الابتكار وتمكين الجهات الحكومية من تعزيز جهودها في تطوير مستوى الخدمات، وتستند إلى نجاح "برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، الذي أسهم في تسهيل...
دبي: «الخليج»انضم برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة، إلى عضوية المركز العالمي لتكنولوجيا الحكومات في برلين، في خطوة تعكس التزام حكومة الإمارات بتعزيز الابتكار العالمي في مجال تكنولوجيا الحكومات وتعزيز الخدمات الحكومية الرقمية من خلال التعاون والشراكات الدولية.جاء الإعلان عن ذلك، ضمن فعاليات القمة العالمية للحكومات 2025، وقع الاتفاقية المهندس محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية بحكومة الإمارات، والدكتور ماركوس ريختر، وزير الدولة الألماني للشؤون الداخلية والمجتمع ومفوض الحكومة الاتحادية لتكنولوجيا المعلومات.وسيسهم البرنامج من خلال عضوية في المركز، بخبراته وأفضل الممارسات والرؤى في التحول الرقمي في الخدمات الحكومية.من جهته قال الدكتور ماركوس ريختر: «تؤكد هذه الخطوة التزام دولة الإمارات بالتعاون الدولي في هذا المجال المهم للغاية والذي يثبت مع مرور الوقت أنه يشكل عاملاً فارقاً في تطوير أداء الحكومات وجودة حياة...
أبوظبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة مصرف لبنان يعتزم وضع خطة عادلة لإعادة أموال المودعين الإمارات تبدأ صيانة شبكات الصرف الصحي المتضررة في خان يونس أعلنت دائرة التمكين الحكومي توسيع نطاق «استراتيجية أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»، وذلك ضمن مساعيها المستمرة الرامية إلى تسخير أحدث الحلول الرقمية والتكنولوجية الناشئة، لمواصلة الارتقاء بتجربة المتعاملين، وتوفير حلول وخدمات استباقية واستثنائية للمواطنين والمقيمين والشركات في إمارة أبوظبي، وتطوير قدرات ومهارات موظفي الصف الأمامي، وتعزيز مكانة حكومة أبوظبي جهةً رائدةً عالمياً في تطوير الخدمات العامة.وتُعد هذه الاستراتيجية استكمالاً لـ«برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»، الذي أطلقه سموّ الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، في عام 2022، وتتولى دائرة التمكين الحكومي تنفيذه بالتعاون مع...
احتضن منتدى تصفير البيروقراطية الحكومية، أحد منتديات القمة العالمية للحكومات 2025، التي تختتم أعمالها اليوم في دبي، مجموعة من الجلسات شارك فيها خبراء ومسؤولون حكوميون، تحدثوا فيها عن أهمية الارتقاء بمستوى فعالية الإجراءات الحكومية، وتعزيز ريادة العمل الإداري والاحتفاء بأفضل الممارسات والنماذج التي تقدم الخدمات، معتبرين تصفير البيروقراطية درباً لا محاد عنه للحكومات الجادة. وافتتح المنتدى بكلمة رئيسية تحدثت فيها سعادة هدى الهاشمي، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الإستراتيجية، استعرضت خلالها تجربة الإمارات وتخصيص حكومتها برنامجاً متكاملاً لتصفير البيروقراطية في الوزارات والإدارات، يستهدف تحقيق الكفاءة والريادة ومواكبة التنافسية العالمية، وأضافت أنه قبل أيام تم إعلان الفائزين بجائزة “تصفير البيروقراطية الحكومية” في دورتها الأولى ، ضمن أعمال القمة العالمية للحكومات 2025، لتطوير نموذج عمل حكومي مركزه المجتمع ومحوره الإنسان...
انضم برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة إلى عضوية المركز العالمي لتكنولوجيا الحكومات في برلين، في خطوة تعكس التزام حكومة الإمارات بتعزيز الابتكار العالمي في مجال تكنولوجيا الحكومات، وتعزيز الخدمات الحكومية الرقمية، من خلال التعاون والشراكات الدولية. جاء الإعلان عن ذلك، ضمن فعاليات القمة العالمية للحكومات 2025، حيث وقع الاتفاقية المهندس محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية في حكومة الإمارات، والدكتور ماركوس ريختر، وزير الدولة الألماني للشؤون الداخلية والمجتمع ومفوض الحكومة الاتحادية لتكنولوجيا المعلومات.وسيساهم "برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة" من خلال عضوية المركز العالمي لتكنولوجيا الحكومات ببرلين، بخبراته وأفضل الممارسات والرؤى في التحول الرقمي في الخدمات الحكومية. رؤية الإمارات وأكد محمد بن طليعة أن انضمام البرنامج إلى المركز العالمي لتكنولوجيا الحكومات، يعكس رؤية حكومة الإمارات وتركيزها على الدور المحوري...
احتضن منتدى تصفير البيروقراطية الحكومية، أحد منتديات القمة العالمية للحكومات 2025، التي تختتم أعمالها اليوم الخميس في دبي، مجموعة من الجلسات شارك فيها خبراء ومسؤولون حكوميون، تحدثوا فيها عن أهمية الارتقاء بمستوى فعالية الإجراءات الحكومية، وتعزيز ريادة العمل الإداري والاحتفاء بأفضل الممارسات والنماذج التي تقدم الخدمات، معتبرين تصفير البيروقراطية درباً لا محاد عنه للحكومات الجادة. وافتتح المنتدى بكلمة رئيسية تحدثت فيها هدى الهاشمي، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الاستراتيجية، استعرضت خلالها تجربة الإمارات وتخصيص حكومتها برنامجاً متكاملاً لتصفير البيروقراطية في الوزارات والإدارات، يستهدف تحقيق الكفاءة والريادة ومواكبة التنافسية العالمية،وأضافت أنه قبل أيام تم إعلان الفائزين بجائزة "تصفير البيروقراطية الحكومية" في دورتها الأولى ، ضمن أعمال القمة العالمية للحكومات 2025، لتطوير نموذج عمل حكومي مركزه المجتمع ومحوره الإنسان...
دبي: «الخليج»احتضن منتدى تصفير البيروقراطية الحكومية، وهو أحد منتديات القمة العالمية للحكومات 2025، التي تختتم أعمالها اليوم في دبي، مجموعة من الجلسات شارك فيها خبراء ومسؤولون حكوميون، تحدثوا فيها عن أهمية الارتقاء بمستوى فعالية الإجراءات الحكومية وتعزيز ريادة العمل الإداري والاحتفاء بأفضل الممارسات والنماذج التي تقدم الخدمات، معتبرين تصفير البيروقراطية درباً لا محاد عنه للحكومات الجادة.تجربة الإماراتافتتح المنتدى بكلمة رئيسية تحدثت فيها هدى الهاشمي، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء للشؤون الاستراتيجية، استعرضت خلالها تجربة الإمارات وتخصيص حكومتها برنامجاً متكاملاً لتصفير البيروقراطية في الوزارات والإدارات، يستهدف تحقيق الكفاءة والريادة ومواكبة التنافسية العالمية، وأضافت: «شاهدنا قبل أيام إعلان الفائزين بجائزة «تصفير البيروقراطية الحكومية» في دورتها الأولى، ضمن أعمال القمة العالمية للحكومات 2025، لتطوير نموذج عمل حكومي مركزه المجتمع ومحوره الإنسان، بما يكرس...
احتضن منتدى تصفير البيروقراطية الحكومية، أحد منتديات القمة العالمية للحكومات 2025، التي تختتم أعمالها اليوم في دبي، مجموعة من الجلسات شارك فيها خبراء ومسؤولون حكوميون، تحدثوا فيها عن أهمية الارتقاء بمستوى فعالية الإجراءات الحكومية، وتعزيز ريادة العمل الإداري والاحتفاء بأفضل الممارسات والنماذج التي تقدم الخدمات، معتبرين تصفير البيروقراطية درباً لا محاد عنه للحكومات الجادة.وافتتح المنتدى بكلمة رئيسية تحدثت فيها هدى الهاشمي، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الاستراتيجية، استعرضت خلالها تجربة الإمارات وتخصيص حكومتها برنامجاً متكاملاً لتصفير البيروقراطية في الوزارات والإدارات، يستهدف تحقيق الكفاءة والريادة ومواكبة التنافسية العالمية، أخبار ذات صلة انطلاق أعمال اليوم الثالث للقمة العالمية للحكومات 2025 رئيس الدولة: قمة الحكومات غدت برؤية محمد بن راشد حدثاً عالمياً بارزاً وأضافت أنه قبل أيام تم إعلان الفائزين...
أكدت المهندسة غادة لبيب، نائبة وزير تطوير المؤسسات بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في جمهورية مصر العربية، أن بطاقة الخدمات الحكومية الموحدة تمثل خطوة استراتيجية نحو تحقيق التحول الرقمي الشامل في مصر.وأوضحت، في تصريح لوكالة أنباء الإمارات «وام»، على هامش مشاركتها في اليوم الثاني للقمة العالمية للحكومات 2025، أن المبادرة تندرج ضمن الاستراتيجية الوطنية الرقمية وتهدف إلى تحقيق أهداف التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030. وكشفت عن نجاح تطبيق المشروع في محافظة بورسعيد كنموذج استرشادي، حيث استفاد منه نحو 200 ألف مواطن.وأشارت إلى أن البطاقة حققت نتائج متميزة، تمثلت في نسبة نجاح 99.9% في حماية البيانات الشخصية، و95% في دقة البيانات وجودة الخدمات المقدمة، كما أسهمت في تخفيض وقت إنجاز المعاملات الحكومية بنسبة 80%، وتقليص استخدام الأوراق بنسبة 70%. (وام)
أكدت سميرة الزعبي، الأمين العام للشؤون الإدارية والمالية في وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة بالمملكة الأردنية الهاشمية، أن مراكز الخدمات الحكومية، تمثل نقلة نوعية في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز كفاءة القطاع العام.وقالت، إن هذه المبادرة جاءت ضمن مسارات خريطة تحديث القطاع العام في الأردن، مشيرة إلى أن المراكز ترتكز على أربعة عناصر رئيسية، تشمل تقديم خدمات متميزة، وتوفير سهولة الوصول إلى الخدمات في مكان واحد، وجودة وسرعة الأداء، والاعتماد على أحدث التقنيات المبتكرة.وكشفت عن تشغيل سبعة مراكز حتى الآن من أصل 15 مركزاً تم التخطيط لإنشائها، موزعة في محافظات إربد والمقابلين ومطار الملكة علياء الدولي والطفيلة ومعان والعقبة، مؤكدة خطة الوزارة لاستكمال إنشاء وتشغيل جميع المراكز بحلول نهاية عام 2025.وذكرت أن الوزارة تعتمد على عدة قنوات لقياس رضا المواطنين...
دبي - «الخليج»أعلنت حكومة دولة الإمارات وحكومة إقليم كردستان العراق عن شراكة دولية جديدة ضمن برنامج التبادل المعرفي الحكومي.ووقع الاتفاقية مسرور بارزاني، رئيس وزراء حكومة إقليم كردستان العراق ومحمد عبد الله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء رئيس القمة العالمية للحكومات وذلك ضمن أعمال القمة العالمية للحكومات 2025.تركز الاتفاقية على تبادل الخبرات في مجال التطوير والتحديث الحكومي بما يسهم في تطوير الخدمات الحكومية، وتعزيز القدرات المؤسسية ونظم قياس الأداء في القطاع الحكومي ووضع إطار مؤسسي لتعزيز وتنمية التعاون بين البلدين والاستفادة من النماذج التطويرية الناجحة وتبادل التجارب والممارسات الناجحة.
أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم الأربعاء، جولة داخل مجمع الخدمات الحكومية بقرية المعصرة بمركز ملوي وذلك ضمن المبادرة الرئاسية “حياة كريمة”، وأكد المحافظ حرص القيادة السياسية على وصول كافة الخدمات التي من شأنها توفير حياة كريمة لجميع فئات المواطنين وفي كل موقع من مواقع العمل.وخلال جولته، استمع المحافظ لشرح مفصل حول المجمع، والمقام على مساحه ٦٠٠م٢، يشمل دورا أرضيا و٢ علوي، كما يشمل ٩ مكاتب خدمية ،منها مركز تكنولوجي وتضامن اجتماعي ومكتب بريد وسجل مدني، ومجلس محلي ووحده محلية وشهر عقاري.وتابع المحافظ انتظام سير العمل بالمركز التكنولوجي ، مؤكداً على أهمية دور المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين، مشدداً على ضرورة تبسيط الإجراءات وتفعيل آليات التواصل بشكل حضارى مع المواطنين .رافق المحافظ خلال الجولة المهندس أحمد...
فى محطة جديدة من محطات جولته التفقدية بمركز ملوى، أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم، الأربعاء، جولة داخل مجمع الخدمات الحكومية بقرية المعصرة بمركز ملوى، وذلك ضمن المبادرة الرئاسية " حياة كريمة "، حيث أكد المحافظ حرص القيادة السياسية على وصول كافة الخدمات التي من شأنها توفير حياة كريمة لجميع فئات المواطنين وفى كل موقع من مواقع العمل. وخلال جولته، استمع المحافظ لشرح مفصل حول المجمع، والمقام على مساحه ٦٠٠م٢، يشمل دورا ارضيا و٢ علوى، كما يشمل ٩ مكاتب خدمية، منها مركز تكنولوجى، وتضامن اجتماعى، ومكتب بريد، وسجل مدنى، ومجلس محلى، ووحده محلية، و شهر عقارى. وفي إطار حرصه على تسهيل الإجراءات على المواطنين، تابع المحافظ انتظام سير العمل بالمركز التكنولوجي، مؤكداً على أهمية دور المراكز التكنولوجية في...
أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اليوم، الأربعاء، جولة داخل مجمع الخدمات الحكومية بقرية المعصرة بمركز ملوي، ضمن المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، حيث أكد المحافظ حرص القيادة السياسية على وصول كافة الخدمات التي من شأنها توفير حياة كريمة لجميع فئات المواطنين وفى كل موقع من مواقع العمل. محتويات مجمع الخدمات بقرية المعصرة واستمع محافظ المنيا لشرح مفصل حول المجمع، المُقام على مساحة 600م2، يشمل دورا أرضيا و2 علوي، كما يشمل 9 مكاتب خدمية، منها مركز تكنولوجي، وتضامن اجتماعي، ومكتب بريد، وسجل مدني، ومجلس محلي، ووحدة محلية، وشهر عقاري. تفعيل آليات التواصل بشكل حضاري وتابع المحافظ انتظام سير العمل بالمركز التكنولوجي، مؤكداً أهمية دور المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين، مُشدداً على ضرورة تبسيط الإجراءات وتفعيل آليات التواصل بشكل حضاري...
دبي: «الخليج»أكد وزراء ومسؤولون وخبراء خلال مشاركتهم في منتدى الخدمات الحكومية ضمن فعاليات القمة العالمية للحكومات 2025، أن التحول الرقمي والابتكار التكنولوجي يشكلان ركيزة أساسية وعاملاً محورياً يعيد تشكيل مستقبل الخدمات الحكومية، مشددين على أهمية الشراكة بين الحكومات والقطاع الخاص لتعزيز كفاءة الخدمات واستدامتها.وناقش المشاركون في المنتدى دور الذكاء الاصطناعي والحوكمة القائمة على البيانات، مع التأكيد على تحقيق التوازن بين الابتكار وحماية الخصوصية، وتعزيز الثقة والشفافية في استخدام البيانات، مؤكداً أن التعاون الدولي هو مفتاح بناء مستقبل رقمي مستدام وفعال.تعزيز المرونةودعا ميلوجكو سبايتش، رئيس وزراء مونتينيغرو، إلى تحول في ثقافة العمل يعزز المرونة في الأنظمة الحكومية ويشجع التعاون لتحقيق تغيير فعّال، معرباً عن قلقه بشأن الفجوة الرقمية التي تعيق تقدم العديد من الفئات، لا سيما النساء والمجتمعات المهمشة.وشدد على ضرورة...
أكد وزراء ومسؤولون وخبراء خلال مشاركتهم في "منتدى الخدمات الحكومية" ضمن فعاليات القمة العالمية للحكومات 2025، أن التحول الرقمي والابتكار التكنولوجي يشكلان ركيزة أساسية وعاملاً محوريا يعيد تشكيل مستقبل الخدمات الحكومية، مشددين على أهمية الشراكة بين الحكومات والقطاع الخاص لتعزيز كفاءة الخدمات واستدامتها.وناقش المشاركون في المنتدى دور الذكاء الاصطناعي والحوكمة القائمة على البيانات، مع التأكيد على تحقيق التوازن بين الابتكار وحماية الخصوصية، وتعزيز الثقة والشفافية في استخدام البيانات، مؤكدًا أن التعاون الدولي هو مفتاح بناء مستقبل رقمي مستدام وفعال.ودعا معالي ميلوجكو سبايتش، رئيس وزراء مونتينيغرو، إلى تحول في ثقافة العمل يعزز المرونة في الأنظمة الحكومية ويشجع التعاون لتحقيق تغيير فعّال، معرباً عن قلقه بشأن الفجوة الرقمية التي تعيق تقدم العديد من الفئات، لا سيما النساء والمجتمعات المهمشة.وشدد على ضرورة تعزيز...
"عمان": كشفت دراسة بحثية عمانية عن الأهمية الاستراتيجية للتحول نحو اللامركزية في المؤسسات الحكومية ودورها الكبير في تحقيق أهداف "رؤية عمان 2040"، مشيرة إلى ضرورة تمكين متخذي القرار من تطبيق هذه المبادئ بفعالية داخل مؤسساتهم لتحقيق التنمية المستدامة وتحسين الأداء الحكومي.وقدّم الباحث أحمد بن عبدالعزيز العوضي رسالته المعنونة بـ "أثر تطبيق اللامركزية الإدارية في تحسين جودة الخدمات المقدمة في المؤسسات الحكومية - دراسة حالة على وزارة الأوقاف والشؤون الدينية"، والتي كانت ضمن متطلبات الحصول على شهادة الماجستير.وتأتي هذه الرسالة البحثية في إطار التوجه السامي لجلالة السلطان هيثم بن طارق -حفظه الله-، الذي يركز على ترسيخ مفاهيم اللامركزية الإدارية في العمل الحكومي كأحد ركائز تحسين الأداء الحكومي وتطوير جودة الخدمات العامة، تماشيًا مع رؤية عمان 2040.وأظهرت الدراسة أهمية اللامركزية الإدارية في...
صرح إبراهيم سرحان رئيس مجلس إدارة مجموعة "إي فاينانس" للاستثمارات المالية والرقمية الحكومية التابعة لوزارة المالية المصرية بأن شركة "إي هيلث" احدى شركات المجموعة الحكومية تشارك كشريك استراتيجي في المنتدى السنوي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل المقام برعاية رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي.وأكد سرحان أن المجموعة تتوسع في استثماراتها بقطاع الصحة والتأمين الصحي، حيث شهد المنتدى توقيع عقود واتفاقيات تعاون مهمة بين شركة "إي هيلث" وكل من وزارة التضامن الاجتماعي والهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل.وأضاف أن هذه الاستثمارات تهدف لدعم جهود الدولة في تحسين الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين وجعل البيئة الاقتصادية والصحية أكثر تنافسية من خلال الشراكة مع الحكومة والقطاع الخاص.وأوضح سرحان أن شركة "إي هيلث" تلعب دوراً محورياً في دعم وزيادة جودة الخدمات الحكومية في مجال الرعاية الصحية...
أكد سعادة يونس حاجي الخوري وكيل وزارة المالية أن الوزارة مستمرة في تنفيذ خطط الإصدارات بالدرهم الإماراتي، بهدف تطوير سوق الدين المحلي من خلال بناء وتطوير منحنى العائد على الدرهم . وأوضح سعادته أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الوزارة لتحقيق مزيد من العمق والسيولة في سوق الدين المحلي، بما يسهم في دعم الاستقرار المالي وتعزيز بيئة الاستثمار في الدولة. وفيما يخص الإصدارات الدولية، أكد أنه لا توجد في الوقت الحالي خطط لإصدار سندات مقومة بالدولار خلال العام الجاري، مشيرًا إلى أن الوزارة تواصل دراسة الأسواق المالية لاتخاذ قرارات مستقبلية بناءً على مستجدات الأوضاع الاقتصادية، وبالتنسيق مع الجهات المعنية، مع التأكيد على ضرورة الحصول على موافقة مجلس الوزراء قبل المضي قدمًا في أي إصدارات دولية. وفي سياق الحديث عن نسبة...
تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم الاثنين، المركز التكنولوجي بمدينة سمالوط، في إطار جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بملف التصالح في مخالفات البناء، تماشيا مع توجيهات الدولة لتيسير الإجراءات على المواطنين. دعم المراكز التكنولوجية وتحديثها بشكل مستمر ووجّه المحافظ، خلال جولته، بضرورة تطوير المركز التكنولوجي والتوسع فيه، لاستيعاب أكبر عدد من المواطنين، بما يسهم في تحسين بيئة العمل، وتسهيل تقديم الخدمات الحكومية، مؤكدا أن المنيا حققت إنجازا بنسبة 85% في ملف التصالح؛ إذ جرى معاينة 125 ألفا و189 ملفا بقيمة متحصلات بلغت 165 مليونا و934 ألف جنيه، ما جعلها في مقدمة المحافظات في إنجاز هذا الملف الحيوي. وشدد «كدواني» على الدور المحوري الذي تلعبه المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات...
تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، صباح اليوم الاثنين، المركز التكنولوجي بمدينة سمالوط، في إطار جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بملف التصالح في مخالفات البناء، وذلك تماشياً مع توجيهات الدولة لتيسير الإجراءات على المواطنين. ووجّه المحافظ خلال جولته بضرورة تطوير المركز التكنولوجي والتوسع فيه لاستيعاب أكبر عدد من المواطنين، بما يسهم في تحسين بيئة العمل وتسهيل تقديم الخدمات الحكومية، مؤكداً أن المنيا حققت انجازا بنسبة 85% فى ملف التصالح حيث تم معاينة 125 ألف و 189 ملفاً بقيمة متحصلات بلغت 165 مليون و 934 ألف جنيه مما جعلها فى مقدمة المحافظات في إنجاز هذا الملف الحيوي. كما شدد المحافظ على الدور المحوري الذي تلعبه المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين...
دبي: «الخليج»يؤكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، أن «الخدمة الحكومية المميزة في دولة الإمارات هي حق من حقوق الناس لن نتساهل فيه... والتفاعل مع الجمهور بطريقة إيجابية عبر قنوات الخدمة هو واجب أساسي على كل مسؤول حكومي». وهو القائل: تقييم الجمهور يعطي كل مجتهد نصيبه الحقيقي.. ومنهج الشفافية وإعلان النتائج ضمان للتطوير والتحسين المستمر.. علّمتني التجارب ألاّ نجامل على حساب الأوطان.على هذا النهج، ووفق تلك الثوابت تواصل حكومة دولة الإمارات جهودها في تطوير نهج تصميم الخدمات الحكومية، بوسائل مبتكرة وفعالة ترتكز على رؤى المتعاملين وتطلعاتهم، لتسهيل رحلة المتعامل وتمكينه من تجربة خدمات مبسطة وفعالة وسريعة، تتبنى تحقيق الأثر الإيجابي للمتعاملين خصوصاً والمجتمع باعتبارهما في قمة أولوياتها، وذلك...
أبوظبي: «الخليج»إدراكاً لأهمية الأمن السيبراني في العصر الرقمي، وضعت دولة الإمارات خططاً استراتيجية متعددة لتعزيز قدراتها في هذا المجال، فقد أصبحت واحدة من الدول الرائدة بالمنطقة في الأمن السيبراني، عبر بنية تحتية قوية ومتطورة تحمي بيانات مواطنيها والمقيمين فيها، وتدعم استقرار النظام الرقمي في الدولة.تسعى الإمارات إلى أن تكون مركزاً عالمياً للأمن السيبراني، ولذلك أنشأت عدداً من الهيئات والمؤسسات المتخصصة، وعبر هذه المؤسسات، تطوّر الكوادر البشرية، وتنفّذ استراتيجيات استباقية لمنع الهجمات السيبرانية، وتفعّل الأنظمة الرقابية لمكافحة الجرائم الإلكترونية.واحدة من أبرز خطوات الإمارات إطلاق «استراتيجية الأمن السيبراني 2020»، الهادفة إلى تحقيق الأمن الإلكتروني في جميع القطاعات الحيوية في الدولة، وشملت تحفيز الابتكار في الأمن السيبراني، وتعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص، وتطوير تقنيات متقدمة لمكافحة الهجمات الإلكترونية.وحققت دولة الإمارات إنجازاً جديداً...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق ثمن د. إبراهيم صابر محافظ القاهرة، دور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التى تحظى بمتابعة دورية مباشرة من د. مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء، وأثبتت فعالية وكفاءة كبيرة فى رصد وتلقى شكاوى وطلبات المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى فى إطار جهود الدولة لتحسين جودة الحياة المقدمة للمواطنين .وأشار محافظ القاهرة إلى أن المحافظة تمكنت خلال العام الماضي من إنجاز ٩٨.٨٩% من الشكاوى الواردة من مواطني القاهرة إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والبالغ عددها ٥٩٣٦٥ شكوى وايجاد حلول لها، كما تمكنت من إنجاز ٩٩.٧٠% من الشكاوى الواردة لها خلال الاربع سنوات الماضية والبالغ عددها ٢٢١٥٧٧ شكوى.وأضاف محافظ القاهرة أن المحافظة تسعى إلى الارتقاء...
استعرضت دائرة التمكين الحكومي - أبوظبي أمس ريادة إمارة أبوظبي في مجال الذكاء الاصطناعي، على هامش فعالية جولة مايكروسوفت للذكاء الاصطناعي، التي سلطت الضوء على أحدث المشاريع والمبادرات الحكومية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي وتحتضن الابتكار لخدمة أفراد المجتمع، ومنها منصة خدمات حكومة أبوظبي «تم».وتستفيد منصة خدمات حكومة أبوظبي «تم» المدعومة بالذكاء الاصطناعي، من تقنيات مايكروسوفت المتطورة، بما يشمل Dynamics 365، وPower BI، وحلول «آزور» لإرساء معايير جديدة في الخدمات الحكومية.ومن خلال دمج Dynamics 365، تعمل منصة «تم» على تبسيط العمليات التشغيلية وتقديم خدمات سلسة ومخصصة للمواطنين، والمقيمين والزوار والشركات، في حين تقوم Power BI بتحويل البيانات المعقدة إلى رؤى عملية، مما يتيح اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات تحسّن تجارب المتعاملين.بدورها، تضمن منصة «تم»، المدعومة بمنصة الحوسبة السحابية من مايكروسوفت «آزور»،...
استعرضت دائرة التمكين الحكومي - أبوظبي، اليوم، ريادة إمارة أبوظبي في مجال الذكاء الاصطناعي على هامش فعالية جولة مايكروسوفت للذكاء الاصطناعي، التي سلطت الضوء على أحدث المشاريع والمبادرات الحكومية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي وتحتضن الابتكار لخدمة أفراد المجتمع، ومنها منصة خدمات حكومة أبوظبي "تم".وتستفيد منصة خدمات حكومة أبوظبي "تم"، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، من تقنيات مايكروسوفت المتطورة، بما يشمل Dynamics 365، وPower BI، وحلول "آزور" لإرساء معايير جديدة في الخدمات الحكومية.من خلال دمج Dynamics 365، تعمل منصة "تم" على تبسيط العمليات التشغيلية وتقديم خدمات سلسة ومخصصة للمواطنين، والمقيمين والزوار والشركات، في حين تقوم Power BI بتحويل البيانات المعقدة إلى رؤى عملية، مما يتيح اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات تحسّن تجارب المتعاملين.بدورها، تضمن منصة "تم"، المدعومة بمنصة الحوسبة السحابية من مايكروسوفت "آزور"، قابلية...
ناقش قسم إدارة الأعمال بكلية البريمي الجامعية رسالة الماجستير المُقدَّمة من الباحث أحمد بن عبدالعزيز العوضي، والمعنونة بـ"أثر تطبيق اللامركزية الإدارية في تحسين جودة الخدمات المُقدَّمة في المؤسسات الحكومية: دراسة حالة على وزارة الأوقاف والشؤون الدينية".وأظهرت هذه الدراسة أهميتها العلمية من خلال توفير إطار نظري حول أثر تطبيق اللامركزية الإدارية على جودة الخدمات، وإثراء المكتبة الإدارية في سلطنة عمان بمعارف جديدة، وفتح المجال لدراسات مستقبلية حول أثر اللامركزية الإدارية، كما سلطت الضوء على أهميتها العملية من خلال بيان أهمية التحول نحو اللامركزية في الجهات الحكومية، والإسهام في تحقيق أهداف "رؤية عُمان 2040"، ومساعدة متخذي القرار في تطبيق اللامركزية وتحسين جودة الخدمات.وأوصت الدراسة بتعزيز تطبيق اللامركزية الإدارية في وزارة الأوقاف والشؤون الدينية، وتعميم تجربة الوزارة على المؤسسات الحكومية الأخرى في سلطنة...
شهدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية ، اليوم الأربعاء توقيع بروتوكول تعاون بين الوزارة وشركة " إيزي كاش" للدفع الإلكتروني. جاء توقيع البروتوكول في مقر وزارة التنمية المحلية بالعاصمة الإدارية الجديدة ، ووقع من جانب الوزارة الدكتور هشام الهلباوي مساعد وزيرة التنمية المحلية للمشروعات القومية ، ومن جانب شركة " إيزي كاش" المهندس أحمد رجائي بسيوني العضو المنتدب للشركة وذلك بحضور اللواء مجدي الأبرق مدير عام الشئون القانونية بالوزارة وسيد البدرى مدير مكون تحسين الخدمات والموارد الذاتية و اللواء إيهاب عزمي رئيس القطاع الحكومي للشركة و شريف نبيل رئيس قطاع الاعمال وإسلام سامي مدير ادارة العلاقات الحكومية .ومن جانبها أكدت الدكتورة منال عوض أن هذا البرتوكول يأتي في إطار تنفيذ توجيهات رئيس الجمهورية بشأن تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال...
شهدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، اليوم الأربعاء، توقيع بروتوكول تعاون بين الوزارة وشركة "إيزي كاش" للدفع الإلكتروني، وذلك بمقر وزارة التنمية المحلية بالعاصمة الإدارية الجديدة. التنمية المحلية توجه بتقديم كافة التسهيلات للجادين في التصالح والتقنين الأوضاع المخالفة وزيرة التنمية المحلية تفاجئ حي مصر القديمة لمتابعة شكاوى المواطنين ووقع من جانب الوزارة الدكتور هشام الهلباوي مساعد وزيرة التنمية المحلية للمشروعات القومية، ومن جانب شركة "إيزي كاش" المهندس أحمد رجائي بسيوني العضو المنتدب للشركة وذلك بحضور اللواء مجدي الأبرق مدير عام الشئون القانونية بالوزارة وسيد البدرى مدير مكون تحسين الخدمات والموارد الذاتية و اللواء إيهاب عزمي رئيس القطاع الحكومي للشركة و شريف نبيل رئيس قطاع الاعمال وإسلام سامي مدير ادارة العلاقات الحكومية.ومن جانبها أكدت الدكتورة منال عوض أن هذا البرتوكول...
شهدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، اليوم الأربعاء، توقيع بروتوكول تعاون بين الوزارة وشركة إيزي كاش للدفع الإلكتروني. جاء توقيع البروتوكول في مقر وزارة التنمية المحلية بالعاصمة الإدارية الجديدة، ووقع من جانب الوزارة الدكتور هشام الهلباوي مساعد وزيرة التنمية المحلية للمشروعات القومية، ومن جانب شركة إيزي كاش المهندس أحمد رجائي بسيوني العضو المنتدب للشركة وذلك بحضور اللواء مجدي الأبرق مدير عام الشئون القانونية بالوزارة وسيد البدرى مدير مكون تحسين الخدمات والموارد الذاتية و اللواء إيهاب عزمي رئيس القطاع الحكومي للشركة و شريف نبيل رئيس قطاع الاعمال وإسلام سامي مدير ادارة العلاقات الحكومية. من جانبها، أكدت منال عوض، أن هذا البرتوكول يأتي في إطار تنفيذ توجيهات السيد رئيس الجمهورية بشأن تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال توفير وسائل الدفع والتحصيل...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق شهدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية ، اليوم الأربعاء توقيع بروتوكول تعاون بين الوزارة وشركة " إيزي كاش" للدفع الإلكتروني ..جاء توقيع البروتوكول في مقر وزارة التنمية المحلية بالعاصمة الإدارية الجديدة، ووقع من جانب الوزارة الدكتور هشام الهلباوي مساعد وزيرة التنمية المحلية للمشروعات القومية، ومن جانب شركة "إيزي كاش" المهندس أحمد رجائي بسيوني العضو المنتدب للشركة وذلك بحضور اللواء مجدي الأبرق مدير عام الشئون القانونية بالوزارة وسيد البدرى مدير مكون تحسين الخدمات والموارد الذاتية و اللواء إيهاب عزمي رئيس القطاع الحكومي للشركة و شريف نبيل رئيس قطاع الاعمال وإسلام سامي مدير ادارة العلاقات الحكومية .من جانبها أكدت الدكتورة منال عوض أن هذا البرتوكول يأتي في إطار تنفيذ توجيهات السيد رئيس الجمهورية بشأن تحسين الخدمات...
مع مرور 160 عامًا على تأسيس البريد المصرى، يظل هذا الصرح الحكومى واحدًا من أقدم المؤسسات التى تقدم خدمات حيوية للمواطنين فى جميع أنحاء مصر، رغم النجاحات الكبيرة التى حققها البريد فى تقديم خدماته البريدية والمالية، إلا أن المؤسسة تواجه عددًا من التحديات، خصوصًا فى ظل التحول الرقمى السريع والتنافس المتزايد مع الشركات الخاصة، ورغم هذه الصعوبات، تمكن البريد من التكيف مع التغيرات التكنولوجية، ليقدم حلولًا مبتكرة تسهم فى تسهيل الحياة اليومية للمواطنين.البريد المصرى قد نجح فى تقديم مجموعة من الخدمات الإلكترونية المتكاملة التى تتراوح بين تحويل الأموال عبر الإنترنت وسداد الفواتير، مما يسهم فى تسهيل الإجراءات المالية والحكومية ويعزز من الشمول المالى، إلا أن بعض التحديات ما زالت قائمة، مثل صعوبة الوصول إلى هذه الخدمات فى بعض المناطق الريفية،...
الثورة نت| ناقش اجتماع اليوم برئاسة النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء العلامة محمد مفتاح، آلية تعزيز وتطوير الخدمات الطبية المقدمة في هيئة المستشفى الجمهورية التعليمي بأمانة العاصمة لشريحتي الفقراء والمساكين. واستعرض الاجتماع الذي ضم وزير الصحة والبيئة الدكتور علي شيبان ورئيس الهيئة العامة للزكاة الشيخ شمسان أبو نشطان ورئيس هيئة المستشفى الجمهوري التعليمي الدكتور أحمد جحاف ومدير الشؤون الصحية بهيئة الزكاة الدكتور حسن التامة، أوضاع الهيئة والجهود الطبية التي تقدمها للفقراء والمساكين تنفيذًا لقرار فخامة الرئيس مهدي المشاط رئيس المجلس السياسي الأعلى قبل عام ونيف، والنجاح المحقق حتى اليوم في إطار الشراكةٍ القائمة بين المستشفى وهيئة الزكاة في خدمة الشرائح المستهدفة. وتدارس المجتمعون تقرير رئيس هيئة المستشفى الدكتور جحاف، عن الاحتياجات العاجلة للمستشفى لتوطيد وتطوير مستوى ونوعية الخدمات التي يقدمها...
تواصل الدولة المصرية جهودها لتعزيز التنمية العمرانية ودعم اللامركزية الإدارية والاقتصادية، في إطار رؤية شاملة تستهدف تحسين جودة الحياة للمواطنين وجذب الاستثمارات.وفي هذا السياق، كشفت وزارة التنمية المحلية عن أبرز مجهودات التي تمت في صعيد مصر من أجل إحداث نقلة تنموية حضارية هناك، بالإضافة إلى خططها المستقبلية لعام 2025، التي تركز على تعزيز التنمية التشاركية، ودعم البنية التحتية، وتحسين الخدمات الحكومية، لا سيما في محافظات الصعيد.دهب.. نموذج تنموي لتعزيز جودة الاستثمارتعمل وزارة التنمية المحلية، بالتعاون مع جهات دولية وإقليمية، على تطوير مدينة دهب كنموذج ريادي للتنمية العمرانية المستدامة، من خلال مشروع إقليمي يهدف إلى تعزيز التنمية التشاركية على مستوى المدن. يأتي هذا المشروع في مرحلته الثانية، مستندًا إلى نتائج المرحلة الأولى التي شهدت تعاونًا بين برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية والبنك...
◄ يجب تعزيز التثقيف الرقمي وتدريب المواطنين على استخدام التكنولوجيا الحديثة فضلاً عن التركيز على الأمن السيبراني خالد بن حمد الرواحي تخيَّل نفسك قادرًا على إنجاز مُعاملاتك الحكومية في دقائق معدودة دون أن تُغادر منزلك، بينما كانت الطوابير الطويلة والانتظار المرهق جزءًا من الماضي. هذا الحلم، الذي بدا يومًا بعيد المنال، أصبح اليوم في متناول اليد مع تسارع جهود الحكومات لتحقيق هدف "صفر مراجعين". وتحقيق هذا الهدف يُمثِّل تحولًا جذريًّا في كيفية تقديم الخدمات الحكومية؛ حيث تصبح التكنولوجيا العامل الأساسي الذي يحقق الكفاءة والراحة. ولكنه أيضًا يتطلب وضع رؤية استراتيجية لتحقيق هذا الطموح. "صفر مراجعين" ليس مجرد شعار؛ بل رؤية تهدف إلى تحويل جميع الخدمات الحكومية إلى منصات رقمية متكاملة. ببساطة، هو نظام يتيح للمواطنين إنجاز...
أعلن الدكتور عمرو دويدار وكيل وزارة الصحة بسوهاج، عن تقديم الخدمات الطبية العلاجية المجانية والكشف على ما يقرب من 7 آلاف مواطن بـ3 مراكز وهي ساقلتة، أخميم، جهينة، وذلك بقرى الفارسية، الرياينة الحاجر، نجوع الصوامعة شرق، الصوامعة شرق، السلاموني، أبو بكر، نزلة علي، من خلال 7 قوافل طبية مجانية استهدفت القرى الأكثر احتياجاً لتلك الخدمات خلال هذا الشهر. أضاف وكيل «صحة سوهاج» أن القوافل الطبية تضم التخصصات الطبية من (الباطنة _ الأطفال _ عظام _ جراحة _ الأسنان _ الجلدية _ نساء و ولادة) بجانب خدمات الأشعة والتحاليل الطبية وبالإضافة إلى صيدلية تتوافر بها الأدوية. إجراء عمليات جراحية إلى المستشفيات الحكومية وأضافت الدكتورة سحر عواجة مدير إدارة القوافل الطبية، أنه يتم تحويل الحالات التي تحتاج إلى إجراء عمليات جراحية إلى...
اختتمت المنظمة العربية للتنمية الإدارية جامعة الدول العربية، اليوم، فعاليات ملتقى "الحكومات المفتوحة في ظل التحول الرقمي: آليات تعزيز التفاعل بين المواطن والحكومة"، والذي عقد خلال الفترة من 27-29 يناير ، بمدينة شرم الشيخ- جمهورية مصر العربية، وبحضور ومشاركة حشد من الخبراء و كبار المسؤلين وصناع القرار، أصحاب الاختصاص في مجال إدارة تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي وحوكمة البيانات، و واضعي خطط ومبادرات التحول الرقمي بالمؤسسات، في القطاعين الحكومي والخاص من مختلف الدول العربية.استعرض الملتقى الآليات والطرق الابتكارية التي تحفز الشراكة الفعّالة بين المجتمع والحكومة في إطار الحكومات المفتوحة في ظل التحول الرقمي، لتعزيز التعاون والتفاعل بين المواطنين والحكومة من خلال الاستفادة من الحلول الرقمية والابتكارات التقنية، بما يؤدي إلى تحسين كفاءة وفاعلية الخدمات الحكومية وتعزيز الشفافية والمشاركة المجتمعية في صنع...
أعلنت هيئة الحكومة الإلكترونية في مملكة البحرين عن توقف مؤقت لجميع الخدمات الإلكترونية عبر مختلف قنواتها، بما في ذلك البوابة الوطنية للتطبيقات الحكومية، ويعود سبب التوقف إلى أعمال الصيانة والتحديث التي تجريها الهيئة بهدف تحسين الخدمات ورفع كفاءتها. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); وأكدت الهيئة في بيان لها أنها تعمل على إعادة تشغيل الأنظمة في أقرب وقت ممكن.أخبار متعلقة توقف عبور المركبات عبر جسر الملك فهد بالتزامن مع عطلة نهاية الأسبوعنائب أمير الشرقية يستقبل أعضاء جمعية التنمية الأهليةوفي سياق مُتصل، شهد جسر الملك فهد، الذي يربط بين مملكة البحرين والمملكة العربية السعودية، تكدساً مرورياً منذ ساعتين، وذلك بسبب عطل فني في أنظمة الجوازات على الجانب البحريني.وأدى هذا العطل إلى توقف حركة عبور المركبات وتعطيل إجراءات العبور، ما تسبب في ازدحام شديد وتأخير...
أعلنت هيئة الحكومة الإلكترونية في مملكة البحرين عن توقف مؤقت لجميع الخدمات الإلكترونية عبر مختلف قنواتها، بما في ذلك البوابة الوطنية للتطبيقات الحكومية، ويعود سبب التوقف إلى أعمال الصيانة والتحديث التي تجريها الهيئة بهدف تحسين الخدمات ورفع كفاءتها. وأكدت الهيئة في بيان لها أنها تعمل على إعادة تشغيل الأنظمة في أقرب وقت ممكن.أخبار متعلقة توقف عبور المركبات عبر جسر الملك فهد بالتزامن مع عطلة نهاية الأسبوعنائب أمير الشرقية يستقبل أعضاء جمعية التنمية الأهليةوفي سياق مُتصل، شهد جسر الملك فهد، الذي يربط بين مملكة البحرين والمملكة العربية السعودية، تكدساً مرورياً منذ ساعتين، وذلك بسبب عطل فني في أنظمة الجوازات على الجانب البحريني.وأدى هذا العطل إلى توقف حركة عبور المركبات وتعطيل إجراءات العبور، ما تسبب في ازدحام شديد وتأخير المسافرين، ولم تُصدر الجهات...
شمسان بوست / تعز: افتتحت وكيلة محافظة تعز للشؤون الصحية، الدكتورة إيلان عبدالحق، اليوم، جلسة المساءلة المجتمعية لتعزيز الوعي والمسؤولية المجتمعية بحقوق ذوي الإعاقة والمهمشين. وتهدف الجلسة، إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة لفئتي ذوي الإعاقة والمهمشين من خلال مناقشة أداء أربعة مكاتب حكومية في محافظة تعز، وهي: مصلحة الهجرة والجوازات، ومكاتب الصحة العامة والسكان، والتربية والتعليم، والشباب والرياضة، مع التركيز على تعزيز الشفافية وتحسين أداء هذه الجهات في خدمة الفئات المستهدفة· وشددت الدكتورة إيلان عبدالحق، على ضرورة تفعيل دور صندوق رعاية وتأهيل المعاقين كأحد الأسس لضمان توفير الدعم المستدام لهذه الفئات..مؤكدة على أهمية تكامل الجهود بين المؤسسات الحكومية والمجتمعية لتحسين الخدمات..معربة عن تقديرها للدور الذي تضطلع به مؤسسة بسمة حياة ومنظمة Saferworld في دعم هذه الأنشطة المجتمعية·...
أبرمت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية أكثر من 60 شراكة إستراتيجية في السنوات العشر الماضية، وكان من نتائج هذه الشراكات تقديم سلسة من الخدمات الشاملة والمتكاملة التي أسهمت في بلورة نظام معاشات وتأمينات اجتماعية أكثر انسيابية وفعالية لأصحاب العمل والمتعاملين على حد سواء ، وذلك في إطارجهود حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة لتعزيز الاستدامة الاجتماعية والاقتصادية في المجتمع . وأضافت الهيئة : أن هذه الشراكات ساهمت في تعزيز الترابط والتكامل من خلال تقديم خدمات حكومية تعتمد على التفاعل المباشر بين الهيئة وشركائها بما يتوافق مع منهجية ورؤية العمل الحكومي في دولة الإمارات التي تبنت نماذج عمل ابتكارية متنوعة في الفترة الأخيرة تضمنت على سبيل المثال أعمال المسرعات الحكومية، وخدمات المشاريع التحولية، ومنظومة التميز الحكومي “GEM 2.0” ، الأمر الذي...
عقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، مساء اليوم، اجتماعًا موسعًا مع مديري وممثلي المديريات الخدمية ورؤساء الشركات والهيئات بالمحافظة، لمتابعة سير العمل وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.واستهل اللواء أشرف الجندي الاجتماع بتوجيه رسالة قوية شدد فيها على أن توفير حياة كريمة وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في الغربية يمثلان أولوية قصوى. وقال: “المواطنون يجب أن يشعروا بتحسن حقيقي في معيشتهم اليومية ولن نسمح بوجود أي عوائق تعطل تحقيق هذا الهدف، ونتابع كل ملف بدقة.وأكد المحافظ أهمية التخلي عن الاكتفاء بالمعلومات المكتبية، مشددًا على ضرورة تكثيف العمل الميداني لضمان الوقوف على المشكلات من أرض الواقع والعمل على حلها سريعًا. وأضاف: “اليقظة والمتابعة الميدانية هما الطريق لتحقيق أداء فعّال وشفاف يخدم المواطن بصورة مباشرة.”وناقش المحافظ مع الحضور عددًا من الملفات العاجلة التي تمس حياة...
تسعى الدولة المصرية بخطوات حثيثة نحو تحقيق التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية بما يتناسب مع تطلعات المواطنين واحتياجاتهم اليومية، وفي هذا السياق، يمثل مركز خدمات مصر بمحافظة الغربية إنجازًا بارزًا يجمع بين الكفاءة والابتكار، حيث يُقدم خدمات حكومية متكاملة في مكان واحد من خلال منظومة الشباك الواحد.هذه الخطوة تهدف إلى تقليل الوقت والجهد المبذولين في الإجراءات الحكومية، وتخفيف العبء عن المواطنين، في إطار رؤية شاملة لتحسين جودة الخدمات العامة وتعزيز الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة.نقلة نوعية في تقديم الخدماتوفي هذا السياق، أكد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، أن إنشاء مركز خدمات مصر يمثل خطوة حاسمة نحو تحسين الخدمات الحكومية وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين. جاء ذلك خلال تفقده اللمسات الأخيرة للمركز الذي تنفذه وزارة التخطيط كجزء من خطتها لتعزيز التحول الرقمي وتقديم...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، مساء اليوم الثلاثاء، اللمسات الأخيرة لمركز خدمات مصر والذي تقوم بتنفيذه وزارة التخطيط ، والذي يُعد نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية، وأكد المحافظ أن المركز يهدف إلى توفير كافة الخدمات الحكومية في مكان واحد، لتخفيف العبء عن المواطنين وتقليل الوقت والجهد من خلال منظومة الشباك الواحد، جاء ذلك بحضور العميد محمد عبد العظيم مدير مشروعات البنية المعلوماتية المكانية بوزارة التخطيط، المهندس تامر رفيق بوزارة التخطيط.وأشار المحافظ أن المركز يمثل نموذجاً مبتكراً لتجميع الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يخفف عن المواطنين أعباء التنقل بين المصالح المختلفة. وأوضح أن المركز يقدم حزمة شاملة من الخدمات، تشمل خدمات التوثيق والشهر العقاري، إصدار وتجديد الأوراق الرسمية من الأحوال المدنية،خدمات المرور المختلفة،...
أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، جولة تفقدية شملت إدارات ديوان عام المحافظة، في إطار حرصه المستمر على تحسين بيئة العمل وضمان تقديم خدمات متميزة تليق بتطلعات المواطنين. ورافق المحافظ خلال الجولة اللواء محمد عناني، مدير الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ.بدأ المحافظ زيارته بالتنقل بين الإدارات المختلفة، حيث استمع إلى شرح تفصيلي من مديري الإدارات حول سير العمل وآليات التشغيل اليومية.وخلال اللقاءات، تم تسليط الضوء على أبرز التحديات التي تواجه الموظفين ،وناقش معهم الحلول المقترحة لتعزيز الكفاءة وتسريع الأداء.وأكد المحافظ على أهمية التنسيق بين الإدارات والعمل بمنهجية الفريق الواحد لضمان تقديم خدمات سريعة وفعالة للمواطنين. كما شدد على ضرورة الاستفادة القصوى من الموارد المتاحة وتطوير أساليب العمل بما يتماشى مع رؤية مصر للتنمية المستدامة.وخلال جولته التفقدية، شدد اللواء أشرف الجندي، على...
تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، مساء اليوم، اللمسات الأخيرة لمركز خدمات مصر والذي تقوم بتنفيذه وزارة التخطيط ، والذي يُعد نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية.وأكد المحافظ أن المركز يهدف إلى توفير كافة الخدمات الحكومية في مكان واحد، لتخفيف العبء عن المواطنين وتقليل الوقت والجهد من خلال منظومة الشباك الواحد، جاء ذلك بحضور العميد محمد عبد العظيم مدير مشروعات البنية المعلوماتية المكانية بوزارة التخطيط، المهندس تامر رفيق بوزارة التخطيط.وأشار المحافظ أن المركز يمثل نموذجاً مبتكراً لتجميع الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يخفف عن المواطنين أعباء التنقل بين المصالح المختلفة. وأوضح أن المركز يقدم حزمة شاملة من الخدمات، تشمل خدمات التوثيق والشهر العقاري، إصدار وتجديد الأوراق الرسمية من الأحوال المدنية،خدمات المرور المختلفة، استخراج الجوازات والتصاريح الخاصة بالسفر، استخراج الأدلة الجنائية...
تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، مساء اليوم، اللمسات الأخيرة لمركز خدمات مصر والذي تقوم بتنفيذه وزارة التخطيط، والذي يُعد نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية، وأكد المحافظ أن المركز يهدف إلى توفير كافة الخدمات الحكومية في مكان واحد، لتخفيف العبء عن المواطنين وتقليل الوقت والجهد من خلال منظومة الشباك الواحد. جاء ذلك بحضور العميد محمد عبد العظيم مدير مشروعات البنية المعلوماتية المكانية بوزارة التخطيط، المهندس تامر رفيق بوزارة التخطيط. وأشار المحافظ أن المركز يمثل نموذجاً مبتكراً لتجميع الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يخفف عن المواطنين أعباء التنقل بين المصالح المختلفة، موضحاً أن المركز يقدم حزمة شاملة من الخدمات، تشمل خدمات التوثيق والشهر العقاري، إصدار وتجديد الأوراق الرسمية من الأحوال المدنية، خدمات المرور المختلفة، استخراج الجوازات والتصاريح الخاصة بالسفر،...
تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، اليوم، اللمسات الأخيرة لمركز خدمات مصر الذي تقوم بتنفيذه وزارة التخطيط، ويُعد نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية. المركز يقدم حزمة شاملة من الخدمات وخلال الجولة، أشار المحافظ إلى أن المركز يمثل نموذجاً مبتكراً لتجميع الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يخفف عن المواطنين أعباء التنقل بين المصالح المختلفة، موضحا أن مركز خدمات مصر يقدم حزمة شاملة من الخدمات، تشمل «خدمات التوثيق والشهر العقاري، وإصدار وتجديد الأوراق الرسمية من الأحوال المدنية، وخدمات المرور المختلفة، واستخراج الجوازات والتصاريح الخاصة بالسفر، واستخراج الأدلة الجنائية «الفيش الجنائي»، وخدمات السجل التجاري، والاستعلامات والخدمات التأمينية، وتسديد المدفوعات الحكومية إلكترونياً». المركز يعكس مجهودات الدولة نحو التحول الرقمي وأكد محافظ الغربية أن هذا المشروع يعكس الجهود الكبيرة التي تبذلها الدولة المصرية لتحقيق...
تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، اللمسات الأخيرة لمركز خدمات مصر الذي تقوم بتنفيذه وزارة التخطيط ، ويُعد نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية.وأكد المحافظ أن المركز يهدف إلى توفير الخدمات الحكومية في مكان واحد، لتخفيف العبء عن المواطنين وتقليل الوقت والجهد من خلال منظومة الشباك الواحد.ورافق المحافظ خلال جولته بالمركز العميد محمد عبد العظيم مدير مشروعات البنية المعلوماتية المكانية بوزارة التخطيط، المهندس تامر رفيق بوزارة التخطيط.وأشار المحافظ إلى أن المركز يمثل نموذجاً مبتكراً لتجميع الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يخفف عن المواطنين أعباء التنقل بين المصالح المختلفة.وأوضح أن المركز يقدم حزمة شاملة من الخدمات، تشمل خدمات التوثيق والشهر العقاري، إصدار وتجديد الأوراق الرسمية من الأحوال المدنية،خدمات المرور المختلفة، استخراج الجوازات والتصاريح الخاصة بالسفر، استخراج الأدلة الجنائية (الفيش الجنائي)،...
أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي بمدينة المنيا، في إطار جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل والوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بملف التصالح على مخالفات البناء.شدد المحافظ على ضرورة توفير كافة الإمكانيات والدعم اللازم لتسريع وتيرة العمل في هذا الملف الحيوي، موجهًا العاملين بالمركز و موظفى الشباك بتبسيط الإجراءات أمام المواطنين، وتقديم شرح وافٍ للمستندات والشروط المطلوبة وفقًا للائحة التنفيذية لقانون التصالح الجديد، بما يضمن التيسير على المواطنين وتحقيق العدالة،وعلى مدار اليوم التالى، تابع المحافظ ميدانياً أعمال تطوير مدخل المركز التكنولوجي، مشددًا على أهمية توفير بيئة مريحة تسهل على المواطنين خلال تلقيهم الخدمات الحكومية.وتضمنت أعمال التطوير إقامة صالات انتظار مجهزة لاستيعاب الأعداد المتزايدة من المواطنين، بالإضافة إلى توسعة المدخل بما يضمن تسهيل الحركة...
أصدر محافظ المنيا اللواء عماد كدواني، 3 قرارات مهمة لإنهاء ملفات التصالح على مخالفات البناء، بما يعكس التزام الدولة بتنفيذ حزمة التيسيرات التي أطلقتها الحكومة لإنهاء ملف التصالح بما يحقق الأهداف المرجوة. قرارات هامة لإنهاء ملفات التصالح وخلال جولة تفقدية أجراها محافظ المنيا يرافقه الدكتور سعيد محمد، رئيس مركز ومدينة المنيا، ومسؤولو التفتيش المالي والإداري، بالمركز التكنولوجي بمدينة المنيا، ضمن جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل والوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بملف التصالح على مخالفات البناء قرر الآتي: 1- توفير كل الإمكانيات والدعم اللازم لتسريع وتيرة العمل في هذا الملف الحيوي. 2- توجيه العاملين بالمركز وموظفى الشباك بتبسيط الإجراءات أمام المواطنين. 3- تقديم شرح وافٍ للمستندات والشروط المطلوبة وفقًا للائحة التنفيذية لقانون التصالح الجديد، بما يضمن التيسير...
أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي بمدينة المنيا، في إطار جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل والوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بملف التصالح على مخالفات البناء. شدد المحافظ على ضرورة توفير كافة الإمكانيات والدعم اللازم لتسريع وتيرة العمل في هذا الملف الحيوي، موجهًا العاملين بالمركز و موظفى الشباك بتبسيط الإجراءات أمام المواطنين، وتقديم شرح وافٍ للمستندات والشروط المطلوبة وفقًا للائحة التنفيذية لقانون التصالح الجديد، بما يضمن التيسير على المواطنين وتحقيق العدالة، وعلى مدار اليوم التالى، تابع المحافظ ميدانياً أعمال تطوير مدخل المركز التكنولوجي، مشددًا على أهمية توفير بيئة مريحة تسهل على المواطنين خلال تلقيهم الخدمات الحكومية. تضمنت أعمال التطوير إقامة صالات انتظار مجهزة لاستيعاب الأعداد المتزايدة من المواطنين، بالإضافة إلى توسعة المدخل بما...
أبرمت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية أكثر من 60 شراكة إستراتيجية في السنوات العشر الماضية، وكان من نتائج هذه الشراكات تقديم سلسة من الخدمات الشاملة والمتكاملة التي أسهمت في بلورة نظام معاشات وتأمينات اجتماعية أكثر انسيابية وفعالية لأصحاب العمل والمتعاملين على حد سواء ، وذلك في إطارجهود حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة لتعزيز الاستدامة الاجتماعية والاقتصادية في المجتمع . وأضافت الهيئة : أن هذه الشراكات ساهمت في تعزيز الترابط والتكامل من خلال تقديم خدمات حكومية تعتمد على التفاعل المباشر بين الهيئة وشركائها بما يتوافق مع منهجية ورؤية العمل الحكومي في دولة الإمارات التي تبنت نماذج عمل ابتكارية متنوعة في الفترة الأخيرة تضمنت على سبيل المثال أعمال المسرعات الحكومية، وخدمات المشاريع التحولية، ومنظومة التميز الحكومي “GEM 2.0” ، الأمر الذي عزز...
أبوظبي/ وامأبرمت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية أكثر من 60 شراكة استراتيجية في السنوات العشر الماضية، وكان من نتائج هذه الشراكات تقديم سلسلة من الخدمات الشاملة والمتكاملة التي أسهمت في بلورة نظام معاشات وتأمينات اجتماعية أكثر انسيابية وفاعلية لأصحاب العمل والمتعاملين على حد سواء، وذلك في إطارجهود حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة لتعزيز الاستدامة الاجتماعية والاقتصادية في المجتمع.وأضافت الهيئة: أن هذه الشراكات ساهمت في تعزيز الترابط والتكامل من خلال تقديم خدمات حكومية تعتمد على التفاعل المباشر بين الهيئة وشركائها بما يتوافق مع منهجية ورؤية العمل الحكومي في دولة الإمارات التي تبنت نماذج عمل ابتكارية متنوعة في الفترة الأخيرة تضمنت على سبيل المثال أعمال المسرعات الحكومية، وخدمات المشاريع التحولية، ومنظومة التميز الحكومي “GEM 2.0”، الأمر الذي عزز تنافسية الدولة على مستوى...
تمثل دولة الإمارات نموذجاً عالمياً رائداً في التحول الرقمي، وتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي، اللذان أعادا تشكيل الخدمات الحكومية، وتصدرت الجهود المبذولة لتبني الرقمنة وتقنيات الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين على الصعيدين الإقليمي والعالمي، محققة قفزات نوعية في نواحي العمل.وحققت الإمارات من خلال اعتماد الرقمنة والذكاء الاصطناعي، قفزات في نواحي العمل الحكومي وقطاعاته ووزاراته المختلفة، إذ أعاد الذكاء الاصطناعي تشكيل بعض الخدمات الوزارية والحكومية.وتعد الإمارات أول دولة في العالم تعين وزيراً للذكاء الاصطناعي، وذلك في عام 2017، فيما استحدثت العام الماضي منصب «الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي» في الوزارات والجهات الاتحادية بالدولة.ووفقاً للاستراتيجية الوطنية للبلوك تشين من 2021 إلى 2031، سيتم تحويل ما يقرب من 50% من المعاملات الحكومية إلى بلوك تشين، وبالتالي تعزيز نمو هذا القطاع.وشهدت الإمارات إطلاق العديد من الخدمات الرقمية،...
تمثل دولة الإمارات نموذجاً عالمياً رائداً في التحول الرقمي وتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي في القطاع الحكومي، وتتصدر الجهود المبذولة لتبني الرقمنة وتقنيات الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين على الصعيدين الإقليمي والعالمي.وحققت الإمارات من خلال اعتماد الرقمنة والذكاء الاصطناعي، قفزات في نواحي العمل الحكومي وقطاعاته ووزاراته المختلفة، إذ أعاد الذكاء الاصطناعي تشكيل بعض الخدمات الوزارية والحكومية.وتعد الإمارات أول دولة في العالم تعين وزيراً للذكاء الاصطناعي وذلك في عام 2017، فيما استحدثت العام الماضي منصب «الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي» في الوزارات والجهات الاتحادية بالدولة، الذي يتولى عدة مهام مثل التخطيط الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي في الجهة الاتحادية، وتعزيز أفضل ممارساته، وتبنيه ضمن وحداتها ومشاريعها.ووفقاً للاستراتيجية الوطنية للبلوك تشين من 2021 إلى 2031، سيتم تحويل ما يقرب من 50% من المعاملات الحكومية إلى بلوك تشين،...
أعلنت الهيئة العامة للخدمات الحكومية عن مزاد لصالح وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، يتضمن المزاد بيع محلات ووحدات إدارية ومخبز وصيدلية وحضانة في مشروع الإسكان الاجتماعي بمحافظة أسوان، وسيتم عقد جلسة المزاد يوم 19 فبراير 2025، وتبلغ قيمة كراسة الشروط 400 جنيه. وبيانها كالتالي: 1. 12 محلًا بمساحات تتراوح من 11.20 م² إلى 20.20 م² تقريبًا. 2. 1 مخبز بمساحة 2590 م² تقريبًا. 3. 4 وحدات إدارية بمساحة 90 م² تقريبًا لكل وحدة، وتقع في عمارة رقم 28 بمشروع الإسكان الاجتماعي بقرية فطيرة - مركز كوم أمبو، بجوار محطة محولات فطيرة. 4. 6 محلات بمساحات تتراوح من 11.20 م² إلى 20.20 م². 5. 1 صيدلية بمساحة 40.92 م² تقريبًا. 6. 1 حضانة بمساحة 180 م² تقريبًا. 7. 8 وحدات...
دافوس (الاتحاد) أخبار ذات صلة وفد الإمارات يلتقي كلاوس شواب ضمن فعاليات المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس «الوطني» يؤكد أهمية استقلالية معهد التدريب القضائي إدارياً ومالياً أكد مسؤولون من دولة الإمارات وخبراء دوليون أهمية تطوير نماذج عمل حكومي غير تقليدية، ترتكز على تصفير البيروقراطية والحد من الإجراءات والمتطلبات الحكومية، بما يضمن تعزيز جودة حياة أفراد المجتمع وترسيخ بيئة جاذبة ومحفزة لقطاع الأعمال والاستثمارات.جاء ذلك، في جلسة حوارية رئيسية بعنوان «التركيز على تصفير البيروقراطية الحكومية» ضمن فعاليات الدورة الـ 55 لاجتماعات منتدى الاقتصاد العالمي، التي تنظم في مدينة دافوس السويسرية تحت شعار «التعاون من أجل عصر ذكي»، شارك فيها كل من: هدى الهاشمي، مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الاستراتيجية، والمهندس محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية لحكومة دولة الإمارات،...
ترامب يحمل الإدارة السابقة مسؤولية ارتفاع أسعار “البيض” ويأمر بخفضها