تشارك مؤسسة تنظيم الصناعة الأمنية “سيرا” لأول مرة، في معرض “جيتكس إفريقيا” الذي يقام حالياً مدينة مراكش المغربية، ويختتم أعماله غداً لتبرز تحولاتها الإلكترونية وتقديم خدمات رقمية حكومية مبتكرة ورؤيتها المستقبلية.

وتستعرض المؤسسة نموذجا مبسطا لعملية التحول الرقمي وكيفية الاستفادة من التقنيات الحديثة في تسهيل إجراءات المتعاملين، ضمن “إستراتيجية دبي للمعاملات اللاورقية” والتي تعتبر نموذجاً للخدمة المتميزة، من خلال تقديم ومعالجة الطلبات الحكومية من دون الحاجة إلى استخدام الورق؛ إذ أصبح بإمكان المتعامل إنجاز معاملاته الحكومية بسرعة وسهولة عبر الإنترنت من دون الحاجة لمراجعة المكاتب الحكومية التقليدية.

كما تستعرض منصة المؤسسة تقنية الموظف الافتراضي “أفتار Avatar” التي تسمح للمتعاملين بالتفاعل مع مقدمي الخدمات الحكومية، من خلال شخصيات افتراضية متطورة، ما يسهل التواصل ويجعل الخدمات”أكثر شمولا وفاعلية.

وتقدم المؤسسة، بالتعاون مع شركة “يو اكس اي للحلول الأمنية” عرضا حول الواقع الافتراضي “Virtual Reality”، حيث تمكّنت المؤسسة من تجسيد الخدمات الحكومية في بيئة افتراضية واقعية تفاعلية لإضفاء تجربة تواصل ممتعة وفعّالة في متناول اليد من أي مكان.وام


المصدر: جريدة الوطن

إقرأ أيضاً:

“النقد الفلسطينية” توعز للمصارف بالاستعداد لاستئناف خدماتها بغزة

غزة – أوعزت سلطة النقد الفلسطينية (بمثابة البنك المركزي)، امس الأحد، إلى المصارف بتهيئة فروعها لاستئناف تقديم خدماتها في قطاع غزة، مع بدء سريان وقف إطلاق النار.

وصباح الأحد، دخل وقف لإطلاق النار بين إسرائيل والفصائل الفلسطينية في غزة حيز التنفيذ، بعد حرب إبادة جماعية إسرائيلية استمرت لأكثر من 15 شهرا بدعم أمريكي.

وقالت سلطة النقد، في بيان، إن محافظها يحيى شنار، اجتمع مع ممثلي البنوك العاملة في فلسطين.

وأضاف البيان أنه جرى بحث “الإجراءات الواجب اتخاذها لاستئناف تقديم الخدمات المصرفية للأهل في قطاع غزة”.

وأوضح أن ذلك “يشمل إعادة تشغيل عدد من فروع البنوك والصرافات الآلية التي لم تتعرض للتدمير الكلي أو الأضرار الجسيمة”.

وشدد شنار، على “ضرورة إعادة تهيئة الفروع وتجهيزها لاستقبال العملاء، وتقديم الخدمات الأساسية، وتشجيع استخدام خدمات الدفع الإلكتروني الحديثة في أقرب وقت ممكن”.

وخلال الأشهر الماضية، أعدت سلطة النقد وإدارات البنوك خططا تحاكي سيناريوهات عديدة لاستئناف تقديم الخدمات المصرفية في غزة، حال التوصل لاتفاق لوقف إطلاق النار، وفق البيان.

وتعمل هذه الجهات على وضع هذه الخطط “موضع التنفيذ، بناءً على التطورات الميدانية، وبما يضمن سلامة العاملين والمواطنين”.

وتابعت سلطة النقد أنها “تبذل جهودا مع الأطراف الدولية ذات العلاقة، لمعالجة النقص الحاد في السيولة النقدية في قطاع غزة، واستبدال النقد التالف”.

وحثت الجمهور على استخدام الخدمات والقنوات الإلكترونية، للحصول على الخدمات المصرفية، لحين نجاح جهودها في إدخال النقد إلى القطاع.

وتستمر المرحلة الأولى من وقف إطلاق النار لمدة 42 يوما، ويتم خلالها التفاوض لبدء مرحلة ثانية ثم ثالثة، بوساطة قطر ومصر والوليات المتحدة الأمريكية.

وأسفرت الإبادة الإسرائيلية على غزة عن أكثر من 157 ألف قتيل وجريح من الفلسطينيين، معظمهم أطفال ونساء، وما يزيد على 11 ألف مفقود، وسط دمار هائل ومجاعة قتلت عشرات الأطفال والمسنين، في إحدى أسوأ الكوارث الإنسانية بالعالم.

وفي 21 نوفمبر/ تشرين الثاني الماضي، أصدرت المحكمة الجنائية الدولية مذكرتي اعتقال بحق رئيس الوزراء الإسرائيلي بنيامين نتنياهو ووزير الدفاع السابق يوآف غالانت، بتهمتي ارتكاب جرائم حرب وجرائم ضد الإنسانية بحق الفلسطينيين في غزة.

وحوّلت تل أبيب غزة إلى أكبر سجن بالعالم، إذ تحاصرها للعام الـ18، وأجبرت حرب الإبادة نحو مليونين من مواطنيها، البالغ عددهم حوالي 2.3 مليون فلسطيني، على النزوح في أوضاع مأساوية مع شح شديد متعمد في الغذاء والماء والدواء.

ومنذ عقود تحتل إسرائيل أراضي في فلسطين وسوريا ولبنان، وترفض الانسحاب منها وقيام دولة فلسطينية مستقلة، وعاصمتها القدس الشرقية، على حدود ما قبل حرب 1967.

 

الأناضول

مقالات مشابهة

  • توقيع اتفاقية تعاون بين التأمينات والشركة المتكاملة للخدمات المالية الإلكترونية
  • “التجارة”: أكثر من 7 ملايين عميل استفادوا من خدمات الأعمال والمستهلك خلال العام 2024
  • وزارة الإعلام تستعرض مبادراتها لدعم الصحف الإلكترونية
  • استفادة أكثر من 7 ملايين عميل من خدمات “التجارة” الإلكترونية والفروع التشاركية خلال عام 2024
  • “النقد الفلسطينية” توعز للمصارف بالاستعداد لاستئناف خدماتها بغزة
  • أمام وزراء التعليم في اجتماع “الألكسو”.. «موهبة» تستعرض تجربتها الرائدة في رعاية الموهوبين
  • وزارة الداخلية تدشن الحملة الوطنية الأمنية التعبوية التوجيهية للعام 2025م
  • «التأمين الصحي»: الاستجابة لـ 99.9% من شكاوى المنظومة الحكومية خلال 2024
  • “الإعلامي الحكومي” يدعو أهالي “المغراقة والزهراء” إلى عدم العودة لمناطقهم
  • مسير عسكري لخريجي دورات المفتوحة “طوفان الأقصى” من الأجهزة الأمنية بحجة