“سيـرا” تستعرض تحولاتها الإلكترونية في “جيتكس إفريقيا”

تشارك مؤسسة تنظيم الصناعة الأمنية “سيرا” لأول مرة، في معرض “جيتكس إفريقيا” الذي يقام حالياً مدينة مراكش المغربية، ويختتم أعماله غداً لتبرز تحولاتها الإلكترونية وتقديم خدمات رقمية حكومية مبتكرة ورؤيتها المستقبلية.

وتستعرض المؤسسة نموذجا مبسطا لعملية التحول الرقمي وكيفية الاستفادة من التقنيات الحديثة في تسهيل إجراءات المتعاملين، ضمن “إستراتيجية دبي للمعاملات اللاورقية” والتي تعتبر نموذجاً للخدمة المتميزة، من خلال تقديم ومعالجة الطلبات الحكومية من دون الحاجة إلى استخدام الورق؛ إذ أصبح بإمكان المتعامل إنجاز معاملاته الحكومية بسرعة وسهولة عبر الإنترنت من دون الحاجة لمراجعة المكاتب الحكومية التقليدية.

كما تستعرض منصة المؤسسة تقنية الموظف الافتراضي “أفتار Avatar” التي تسمح للمتعاملين بالتفاعل مع مقدمي الخدمات الحكومية، من خلال شخصيات افتراضية متطورة، ما يسهل التواصل ويجعل الخدمات”أكثر شمولا وفاعلية.

وتقدم المؤسسة، بالتعاون مع شركة “يو اكس اي للحلول الأمنية” عرضا حول الواقع الافتراضي “Virtual Reality”، حيث تمكّنت المؤسسة من تجسيد الخدمات الحكومية في بيئة افتراضية واقعية تفاعلية لإضفاء تجربة تواصل ممتعة وفعّالة في متناول اليد من أي مكان.وام

المصدر: جريدة الوطن