2024-10-03@16:28:11 GMT
إجمالي نتائج البحث: 315
«العملاء من»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
كتب- محمد غايات: تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، مركزَ أمازون لخدمة العملاء، يرافقه الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والمهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "إيتيدا"، وعمر الصاحي، مدير عام "أمازون مصر"، وعمرو أبو الفتوح، مدير عام خدمة العملاء لـ"أمازون مصر". جاء ذلك خلال جولته لتفقد عدد من الشركات العالمية العاملة بمصر في مجالات تكنولوجيا المعلومات وتصدير خدمات البحث والتطوير الهندسي وخدمات التعهيد والخدمات المهنية، بمشروع "كايرو فيستفال سيتي"، بالقاهرة الجديدة. واستمع رئيس الوزراء، خلال تفقده مركز خدمة عملاء الشركة العالمية، إلى شرح من عمر الصاحي، مدير عام "أمازون مصر" حول طبيعة العمل في المركز، والذي بدوره أوضح أن مركز أمازون لخدمة العملاء بالقاهرة الجديدة يُعد أكبر مركز للشركة...
عاقبت محكمة جنايات الزقازيق بالشرقية، اليوم، مسؤول بمصرف بالشرقية، بالسجن المشدد 10 سنوات ورد المبلغ المختلس وتغريمه متضامنا مع المتهم الثاني السابق محاكمته مبلغ مساوي للمبلغ المختلس وعزله من وظيفته وألزمته بالمصاريف الجنائية وإحالة الدعوى المدنية إلى المحكمة المختصة، لاتهامه والسابق محاكمته باختلاس 7 ملايين جنيه و887 ألف و896 جنيها من حسابات عملاء المصرف الذي يعملان فيه بمركز صان الحجر.موظف اختلس 8 مليون جنيها من أموال العملاءصدر الحكم برئاسة المستشار سامي بيومي، رئيس المحكمة، وعضوية المستشارين حمدي علي طلبة وسامح لاشين وسكرتارية تامر عبد العظيم وسامي سمير.ترجع أحداث القضية رقم 3959 لسنة 2023 جنايات مركز صان الحجر، المقيدة برقم 847 لسنة 2023 كلي شمال الزقازيق، عندما قررت النيابة العامة إحالة المتهمين « م ح ع » 37 سنة، مسؤول التعامل...
عاقبت محكمة جنايات الزقازيق، برئاسة المستشار سامي بيومي، موظف ببنك بالسجن؛ المشدد 10 سنوات، والعزل من الوظيفة، وتغريمه متضامنا مع المتهم الأول في القضية والسابق الحكم عليه؛ مبلغ مساوي لمبلغ الرد، وإحالة الدعوي المدنية للمحكمة المختصة، في واقعة اتهامه باختلاس مبالغ مالية قدرها 7.8 مليون جنيه من جهة عمله.تعود أحداث القضية رقم 3959 لسنة 2023 جنايات صان الحجر، والمقيدة برقم 847 لسنة 2023 كلي شمال الزقازيق، ورقم 51 أموال عامة، عندما أحالت نيابة الأموال العامة العليا، كل من "ع. م. ح" 37 عاما، موظف خدمة العملاء بأحد البنوك المصرفية، و"ب. ح. م" 50 عاماً، ويعمل صراف بذات بذات الفرع، إلى المحاكمة الجنائية، في واقعة اتهامهما باختلاس مبالغ مالية من جهة عملهما.واتهم عملاء البنك المتهمين في التحقيقات، بقيام المتهمين الأول والثاني...
عروض البلاك فرايداي.. كارفور يعاني من مقاطعة العملاء بسبب دعمه لإسرائيل. تواصل سلسة معارض كارفور المعاناه خلال عروض البلاك فرايداي بسب دعمها للكيان الصهيوني، وتأيدها للانتهاكات التي تقوم بها إسرائيل ضد الشعب الفلسطيني، ويشهد الوقت الحالي عدم وجود إقبال على سلسلة المعارض وتأثر حركة بيع بعض المنتجات الخاصة بالكيان الصهيوني. ويقاطع العديد من المواطنين العرب في مختلف دول العالم سلسة معارض كارفور، وبعض المنتجات الخاصة بالكيان الصهيوني، بسبب دعمها لانتهاكات التي تحدث في الأراضي الفلسطينية. أهم المنتجات والشركات والمطاعم التي تشهد مقاطعة بسبب دعم الانتهاكات الصهيونية عروض البلاك فرايداي.. كارفور يعاني من مقاطعة العملاء بسبب دعمه لإسرائيلويشهد الوقت الحالي وجود حملات مقاطعة للعديد من الشركات والمطاعم التي تقدم دعمًا لإسرائيل خلال الأحداث الأخيرة في غزة، وظهرت حملات المقاطعة على منصات التواصل الاجتماعي،...
أربعة أمور ينبغي أن تُقرأ مقترنةً ببعضها، أولها: نظرية مثلث حمدي، التي أطلقها المرحوم عبد الرحيم حمدي داعيًا إلى فصل وسط السودان وشماله من بقية القطر، لإنقاذ المشروع الإسلاموي المتراجع، من زحف حركات الهامش المسلحة. أما ثانيها لفي دعوة الناشط الإسفيري، عبد الرحمن عمسيب، لإنشاء دولة البحر والنهر، وهي أيضًا دعوة لانقاذ مشروع الإسلاميين من زحف الهامش المسلح على مركز حكم الإسلامويين في الخرطوم. أما ثالثتهم فهي الدعوة التي طفحت أخيرًا من قِبَل من أسموا أنفسهم "تجمع أصحاب العمل السوداني"، لدمج ولايات الشمال والشرق والوسط السودانية في الدولة المصرية، لتصبح الدولتان "دولة وادي النيل"، مقدِّمين في ذلك حججًا غاية في التفاهة، دلَّت على عمالتهم وانعدام الوطنية بينهم، وانشغالهم المفرط بأمر أنفسهم، وضحالة تفكيرهم. أما الأمر الرابع فهو ما يجري حاليًا...
واشنطن أكدت موظفة تعمل لدى ستاربكس أن محلات ستاربكس في المطارات الأمريكية تأثرت بشكل كبير من المقاطعة التي تحدث حتى الآن احتجاجا على الغزو الإسرائيلي على غزة. وظهرت الموظفة الأمريكية خلال مقطع فيديو انتشر على نطاق واسع، قائلة :محلات ستاربكس في المطارات الامريكية تعاني من المقاطعة وهو أمر نادر الحدوث” وأشارت إلى أنهم سابقاً كانوا يملكون أعداد كبيرة من العملاء لدى ستاربكس وبسبب الاحتجاجات على حرب غزة خسروا المئات من العملاء. https://cp.slaati.com//wp-content/uploads/2023/11/فيديو-طولي-77.mp4
قال المهندس أشرف صبري، الرئيس التنفيذي لشركة فوري، إنه يقدر تخوف المواطنين على معاملاتهم المالية وهذا أمر طبيعي، مؤكدا أنه لا يوجد أي اختراق نهائيا مثلما تم تداول على مواقع التواصل الاجتماعي، والشركة اتخذت كل الإجراءات للاطمئنان حول هذا الملف. شركة فوري تتحدث عن الشائعةوأضاف "صبري"، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "مساء دي إم سي" المذاع من خلال قناة "دي إم سي"، أنه يتم جلب شركة محايدة لتقييم الوضع فيما يتعلق بالشركة، وتعطي تقييما كاملا لما حدث، والشركة قامت بكل اختباراتها طبقا للبروتوكول والتعاون مع كافة الأجهزة، ولم يكن هناك أي اختراق. وتابع الرئيس التنفيذي لشركة فوري، أن كان هناك شائعة انتشرت على توقف تطبيق فوري، ولكن ما يحدث هو ضغط قوي على الخوادم، فيحدث عطل مؤقت أو عدم تحمل للخوادم لعدد...
أصدرت شركة فوري Fawry بيانًا رسميًا نفت فيه أنباء تعطل التطبيق وتوقف الخدمات، مؤكدة كفاءة وأمان نظام الدفاع الإلكتروني الخاص بها عبر جميع منصاتها وخدماتها الإلكترونية.بيان عاجل من فوري Fawry بشأن اختراق أنظمة الدفع بالشركة التي تخدم العملاء والبنوكبيان عاجل من فوري Fawryوأكدت شركة فوري أيضًا عدم صحة الشائعات التي انتشرت عبر وسائل التواصل الاجتماعي حول تعرضها لاختراق.وقامت الشركة بفحص خوادمها وتبين أن الخوادم التي تخدم العملاء والبنوك لم تتأثر بالاختراق، مؤكدة عدم تسريب أي بيانات مالية أو بنكية للعملاء.وأشارت الشركة إلى أنها تطبق أعلى معايير الأمان السيبراني وفقًا لمتطلبات الجهات الرقابية العالمية. شركة فوري Fawryتعد شركة فوري هي إحدى لشركات الرائدة في مجال خدمات الدفع الإلكتروني والتجارة الإلكترونية، وتعتبر منصة فوري منصة شهيرة ومستخدمة على نطاق واسع في العديد...
نشرت شركة فوري لحلول الدفع الإلكتروني والخدمات التمويلية الرقمية في مصر، بيانا تؤكد فيه كفاءة وأمان مدفوعاتها الإلكترونية عبر كل منصاتها. إقرأ المزيد هاكرز يخترقون أشهر خدمة مالية في مصر وفي نفس الوقت، اشتكى الكثير من عملاء الشركة من عدم الوصول للموقع الإلكتروني، حيث تظهر رسالة تفيد بأن هناك مشكلة في الخادم (السرفر)، ولا يتمكن العملاء من الدخول إلى الحسابات الخاصة بهم على تطبيق الشركة للهواتف الذكية.كما قالت الشركة، إنها قامت على الفور بالبحث في الخوادم الخاصة بالشركة على البث الحي وبناء على الاختبارات التي قامت بها الشركة، تبين أن الخوادم التي تخدم العملاء والبنوك لم تتعرض لأي اختراقات، كما تفيد الشركة بأنه لم يتم تسريب أي بيانات مالية أو بنكية خاصة بالعملاء، وبأنها تطبق أعلى معايير الأمن السيبراني طبقا...
توقفت خدمة تطبيق تابع لشركة "فوري" لحلول الدفع الإلكتروني والخدمات التمويلية الرقمية في مصر، وسط مخاوف من اختراق التطبيق ومطالب بسرعة إلغاء الاشتراكات تحسبا للاستيلاء على البيانات الشخصية للعملاء. وأعلنت شركة "فوري" في بيان رسمي "عدم وقوع أي هجوم أو اختراق لنظام الشركة المعلوماتي"، مؤكدة على أن "كفاءة وأمان دفاعاتها الإلكترونية عبر كل منصاتها وخدماتها المقدمة إلكترونيا"، ومشيرة إلى عدم صحة ما أثير على منصات التواصل الاجتماعي في الساعات الأخيرة. ويوضح الرئيس التنفيذي للشركة أشرف صبري لموقع "سكاي نيوز عربية"، ما جرى خلال الساعات الأخيرة، قائلا: تلقينا معلومات غير مؤكدة في ساعة متأخرة من مساء الأربعاء بحدوث مشكلة في بعض خدماتنا المقدمة إلكترونيا، وعلى الفور اتخذنا العديد من الإجراءات لمعرفة مدى صحة تلك الأقاويل. طوال ساعات الليل وحتى بداية الخميس...
نفت شركة "فوري" المتخصصة في حلول الدفع الإلكتروني وخدمات التمويل الرقمي في مصر، تعرض نظامها المعلوماتي للاختراق."فوري" قالت في البيان، إنها اتجهت على الفور بالبحث في الخوادم الخاصة بها ما تبين أنها تعمل بكفائه لخدمة العملاء والبنوك، لافته إلى أنها حتى الوقت الحالي لم تتعرض البيانات المالية أو البنكية الخاصة بعملائها للتسريب.جاء ذلك ردا على ما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماع بخصوص تعرض خوادم شركة فوري للاختراق ما نتج عنه تسريب بيانات العملاء.اقرأ أيضاًبرامج قرض السيارة من البنك الأهلي المصريغدا.. بنك مصر يعلن تعطل خدماته لمدة 12 ساعةالبنك المركزي يتفق مع هيئة الاستثمار الكويتية للتخارج من البنك العربي الإفريقي
أكدت شركة فوري لحلول الدفع الإلكتروني والخدمات التمويلية الرقمية في مصر، إنه " لا صحة لأي شائعات تناولها البعض على بعض صفحات التواصل الاجتماعي بتعرضها لهجوم أو اختراق لنظامها المعلوماتي".وشددت الشركة، في بيان اليوم الخميس الموافق 9 نوفمبر، على أن "كفاءة وأمان دفاعاتها الإلكترونية عبر كل منصاتها وعن كل خدماتها المقدمة الكترونيا".الخوادم التي تخدم العملاء والبنوكوأوضحت الشركة أنها بحثت على الفور فى الخوادم الخاصة بالشركة على البث الحي وبناء على الاختبارات التي قامت بها الشركة فقد تبين أن الخوادم التي تخدم العملاء والبنوك لم تتعرض لأي اختراقات، كما تفيد الشركة بأنه لم يتم تسريب أي بيانات مالية أو بنكية خاصة بالعملاء.وقالت الشركة إنها تطبق أعلى معايير الأمن السيبراني طبقا لمتطلبات الجهات الرقابية العالمية.
الخرطوم – نبض السودان اعلن بنك الخرطوم عن اتاحة وسيلة جديدة لتواصل عملاءه مع البنك .وأشار البنك بحسب تنويه على صفحته اليوم الخميس« أسعد الله أوقاتكم بكل خير عملائنا الكرام يسعدنا أن نعلن لكم بأنه يمكنكم التواصل معنا الان عبر حساب بنك الخرطوم لخدمة العملاء عبر تطبيق واتساب ، تم إنشاء الحساب لنمكن عملاءنا من الوصول إلي المعلومات المتعلقة بالخدمات المصرفية إضافة لتقديم خدمة العملاء لبعض الخدمات المتاحة ضمن نطاق وحدود إمكانيات هذه النافذة رقم الخدمة 00249116001913
أصدرت شركة JMC Motors الصينية مساء اليوم بيانا عقب حصولها لتسويق سياراتها في الجزائر. وأوضحت شركة JMC أنه سيتم الإعلان قريبًا عن معلومات أخرى تتعلق بالإطلاق التجاري لعلامة JMC في الجزائر. كما أعلنت الشركة عن وضع نموذج اتصال عبر الإنترنت للعملاء الراغبين في الحصول على معلومات حول المركبات والمرشحين الراغبين في تقديم سيرتهم الذاتية، وكذلك المرشحين الراغبين في الانضمام إلى شبكة التوزيع مراسلتهم عبر الرابط التالي : www.jmc-dz.com وفي الختام تأكد الشركة أنها ستعمل بلا كلل، لضمان إطلاق علامة تجارية تلبي توقعات العملاء سواء فيما يتعلق بمجموعة المنتجات أوقطع الغيار والخدمة أو تجربة العملاء.
المناطق_الرياضأعلنت “فيناسترا”، وهي المزود العالمي لتطبيقات وأسواق البرامج المالية، بأن بنك “سكيور” CQUR، وهو بنك دولي متخصص بتقديم الخدمات المصرفية للشركات، قد أبرم شراكة معها لتنفيذ استراتيجيته التكنولوجية. ومن خلال تنفيذ وتطبيق حلول “فيناسترا” الرائدة في السوق وهي: “تريد إنوفيشن” Trade Innovation و”كوربوريت تشانلز” Corporate Channels، سيقدم بنك “سكيور” CQUR لعملائه من الشركات بوابة مصرفية جديدة عبر الإنترنت لتوفير تجربة مستخدم سلسة، وطرح مفهوم تدفقات أعمال رقمية جديد، وتقديم حلول تكامل من مضيف إلى آخر. وقال أوسكار سانز-باريس، نائب الرئيس التنفيذي لدى CQUR: “من أجل تلبية المتطلبات المعقدة لعملائنا حقًا، كنا بحاجة إلى ترقية حلولنا المصرفية عبر الإنترنت لتوفير اتصال أكبر وتجارب تأهيل أسرع والوصول إلى خدمات التمويل التجاري المتطورة التي تسرع النمو”. بنك.أخبار قد تهمك أمير الحدود الشمالية يشهد...
أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية، عبر الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن «تاون جاس»، عن أنه سيكون هناك انتشار لرائحة الغاز الطبيعي في منطقة أبوقير بالإسكندرية، خلال الساعات الأخيرة من مساء يوم غد الأربعاء.أوضحت الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن «تاون جاس»، سبب انتشار رائحة الغاز الطبيعي في منطقة أبوقير بالإسكندرية، موضحة أنه سيتم تنفيذ أعمال ملئ الخزان الرئيسي للغاز، بإضافة الرائحة لمحطة أبوقير، وذلك اليوم الأربعاء الموافق 8 نوفمبر 2023، بدءا من الساعة 11 مساء.وقامت الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن «تاون جاس»، التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، بتحذير المواطنين عبر صفحتها بموقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، من انتشار لرائحة الغاز مساء ذلك اليوم.وأهابت الشركة، بالعملاء، عدم الانزعاج عند الشعور بوجود رائحة الغاز، مشددة على أن هذه الأعمال ستتم...
أعلنت شركة أيزون إكسبيرينس، الشركة الرائدة عالميًا في مجال إدارة تجربة العملاء (CX)، عن حصولها مؤخرًا على لقب "منافس رئيسي" لهذا العام في مجال إدارة تجربة العملاء من قبل مجموعة إيفرست، وذلك في تقييم أجرته مجموعة إيفرست (Everest Peak Matrix CXM) لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. تعزز هذه الإعلانات من مكانة أيزون إكسبيرينس كلاعب بارز في هذا المجال.وقد قامت أيزون إكسبيرينس مؤخرًا بتوقيع مذكرة تفاهم مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، بهدف تعزيز خبرتها وتوسيع خدمات إدارة العملاء (CX) وتعهيد العمليات التجارية (BPO) من خلال تحقيق التميز التشغيلي. يتم ذلك من خلال محفظة متنامية لحسابات الخدمات العالمية في مصر.أيزون إكسبيرينس تعمل على رفع الكفاءة التشغيلية للعملاء بشكل استراتيجي من خلال تقديم حلول تجارب العملاء الرقمية المتطورة، بما في ذلك...
شمسان بوست / متابعات:إعلن وزارة الموارد البشرية في السعودية عن مبادرة جديدة لتوطين منافذ البيع في سبعة أنشطة اقتصادية، وستبدأ المرحلة الأولى من التوطين في مختلف مناطق المملكة اعتبارًا من الثاني عشر من شهر يونيو الجاري.يأتي هذا الإعلان في إطار جهود الحكومة السعودية لتوفير بيئة عمل تساعد على تحفيز المواطنين والمواطنات وتعزيز مشاركتهم في التطوير الاقتصادي، وتتضمن المنافذ التي سيتم توطينها بيع معدات ومواد التغليف ومنافذ بيع لوازم الصيد والرحلات والعربات الكهربائية ومعدات التموين وأجهزة تنقية المياه ومعدات الملاحة ومنافذ بيع المصاعد وأدوات الأمن والسلامة بالإضافة إلى منافذ بيع العشب الصناعي.ومن بين المهن التي سيتم توطينها، مدير الفرع والأمين الصندوق والمشرف وخدمة العملاء والمحاسب العملاء والزبائن، وسيتم توفير حوالي 12 ألف فرصة عمل للمواطنين من الجنسين، وسيتم توفير دعم وتحفيزات...
أكدت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، أنها لا تطلب بيانات البطاقات المصرفية لا نطلبها من العملاء.وأضافت الهيئة، عبر منصة «إكس»، أنها لا تطلب الدخول على روابط في رسائلها ولا تطلب معلومات البطاقات المصرفية لغرض السداد إلا من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة و تطبيق «زكتا».وحثت الهيئة العملاء على تجاهل أي بريد إلكتروني مجهول، وضرورة أخذ الحيطة والحذر من الحسابات التي تدّعي التواصل باسم الهيئة، وعدم دفع المبالغ والسداد إلا بعد التأكد من حساب المستفيد بموقع الهيئة.ا الإلكتروني وتطبيق ZATCA ، حيث أن الهيئة لا تقوم بطلب الدخول على روابط في رسائلها كما أن الهيئة لا تطلب معلومات البطاقات المصرفية لغرض السداد إلا من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة و تطبيق ZATCA فقط.يهمنا تقييمك: https://t.co/x5HvJkDyum— اسأل الزكاة والضريبة والجمارك (@Zatca_care) November 4, 2023
أصدر مجلس إدارة الهيئة العامة للرقابة المالية برئاسة الدكتور محمد فريد، القرار رقم 215 لسنة 2023، بتعديل قرار مجلس إدارة الهيئة رقم 23 لسنة 2014، بشأن القواعد الحاكمة لممارسة نشاط وساطة التأمين داخل مصر، وذلك بهدف تحقيق مزيد من الحماية لحقوق حملة وثائق التأمين. تحصيل المبالغ من خلال ماكينات نقاط الدفع يقضي القرار بالحظر على وسيط التأمين القيام بتحصيل أيا من رسوم أو أقساط التأمين أو غيرها من المبالغ من العملاء بأية وسيلة ينتج عنها إضافة هذه المبالغ إلى حساباته الخاصة، على أن يلتزم بتحصيل تلك المبالغ من خلال ماكينات نقاط الدفع المسلمة إليه من الشركة أو أية وسيلة دفع غير نقدي أخرى خاصة بها أو بموجب شيكات صادرة من العملاء لصالح الشركة أو من خلال موافاة العملاء بفروع الشركة...
أعلنت شركة طيران الإمارات تعليق رحلاتها من وإلى تل أبيب حتى 14 نوفمبر الحالي.ووفقا لصحيفة"البيان"، قالت شركة طيران الإمارات على موقعها الرسمي "نحن نراقب الوضع في إسرائيل عن كثب ونتواصل بشكل وثيق مع السلطات المعنية. إن سلامة عملائنا وطاقمنا وأصحاب المصلحة هي أولويتنا الأولى".وأضافت "لن يتم قبول العملاء الذين لديهم رحلات متابعة لاحقة إلى تل أبيب على رحلات طيران الإمارات الملغاة للسفر من نقطة مغادرتهم حتى إشعار آخر".وأكدت أنه "يجب على العملاء المتأثرين بتعليق الرحلات الاتصال بوكلاء الحجز للحصول على البدائل أو استرداد الأموال أو الإلغاء أو لإعادة حجز خط سير رحلاتهم. وسيتم التنازل عن رسوم التغيير والإلغاء للتذاكر الصادرة في/ قبل 11 أكتوبر 2023، للسفر حتى 30 نوفمبر "2023.ونصحت طيران الإمارات المسافرين بالتأكد من صحة تفاصيل بيانات الاتصال الخاصة...
أبوظبي في 31 أكتوبر/ وام / أعلنت &e، اليوم، عن نتائجها المالية الموحدة للربع الثالث من العام الجاري 2023، حيث وصلت إيرادات &e الموحَّدة خلال الربع الثالث إلى 13.4 مليار درهم، بنموٍّ سنوي نسبته 3.3%، في حين بلغت أرباحها الصافية الموحدة 3 مليارات درهم، وبنموٍّ سنوي بلغت نسبته 20%. وارتفعت الإيرادات الموحدة بنسبة 8.0 %، فيما نمت نسبة الأرباح الموحَّدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 6.9%، وبهامش أرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بلغت نسبته51%. وعلى مستوى قاعدة المشتركين، فقد وصل إجمالي عدد مشتركي "اتصالات من &e" في الإمارات إلى 14 مليون مشترك، بزيادة بلغت نسبتُها 4.7%، مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي 2022، في حين وصلت قاعدة مشتركي المجموعة الإجمالية إلى 167 مليون مشترك، بزيادة سنوية...
قضت محكمة جنايات الإسكندرية، بمعاقبة المتهم "ع.ح.م" بالسجن المشدد 10 سنوات غيابيا، عما أسند إليه، وبرد مبلغ 114.700 ألف جنيه، وتغريمه نفس قيمة المبلغ والعزل من وظيفته، وألزمته بالمصاريف الجنائية، لاتهامه باختلاس مال عام. تعود أحداث القضية المقيدة، برقم 12914 لسنة 2023 جنايات المنشية، بقيام المتهم باختلاس أموال من جهة عمله. وتبين أن المتهم " ع.ح.م" موظف بشركة لتكنولوجيا البنوك والمدفوعات الفورية ومدير فرع بالمنشية سابقا، بصفته موظفا عاما، ومن ماموري التحصيل إحدي الشركات المساهمة، التي تساهم فيها الدولة بنصيب رأس مالها، اختلس أموالا قدرها تسعة وأربعين ألفا وسبعمائة جنيها وواحد وعشرون قرشا، وكذلك المبلغ خمسة وستون الف جنيه، عن طريق الوصول إلي حسابات عملاء مستخدما الأرقام السرية الخاصة بهم وتحصل بإجمالي مبلغ مائة وأربعة عشر ألفا وسبعمائة...
دبي – الوطن أعلنت آي ديلز عن إطلاق حملتها الكبرى للاحتفال بمهرجان الأضواء، مع اقتراب مهرجان ديوالي، حيث تمنح الشركة المتسوقين فرصة ربح 1 كيلوجرام من الذهب فقط عبر زيارة موقع idealz.com أو تطبيق آي ديلز . مهرجان ديوالي يمثل روح الاحتفال والعطاء. وتحتفل آي ديلز بهذا المهرجان بحملة خاصة تهدف إلى جعل هذا الموسم لا يُنسى لفائز محظوظ. تجسد الحملة التزام الشركة بتعزيز الاحتفالات خلال هذا الموسم الخاص. للحصول على فرصة الفوز، يجب على العملاء شراء بطاقة تسوق “آي ديلز بيسكس” بسعر 7 دراهم فقط من تطبيق آي ديلز أو الموقع الإلكتروني idealz.com. مع كل عملية شراء تتم حتى 9 نوفمبر، يحق للعميل الحصول على قسيمة سحب واحدة، لفرصة ربح 1 كيلوجرام من الذهب. تتيح سهولة واقتصادية المشاركة في...
حذر بنك مصر، عملاءه من رسائل نصية يتم إرسالها من أشخاص مجهولين؛ بغرض سرفة البيانات الشخصية. وذكر بنك مصر في رسالته: «ماتفتحش أي رابط بيقولك مبروك كسبت جائزة من بنك مصر، ماتخليش حد يعمل عليك حكاية، بياناتك البنكية سرية للغاية». وأكد بنك مصر على العملاء أن البيانات الشخصية مهمة للغاية وسرية، لذا لابد من عدم تداولها مع أي شخص لضمان أمان حساباتك وعدم التعرض للسرقة أو الاختراق. تحذيرات البنوك المصرية وسبق وحذر عدد من البنوك المصرية العملاء بعدم تداول البيانات الشخصية مع أي شخص يدعي أنه من البنك عبر الهاتف أو من خلال رسائل نصية، أبرزها البنك الأهلي المصري، الذي حذر عملاءه من قبل من الرسائل النصية والإلكترونية مجهولة المصدر. وأشار الأهلي المصري، إلى أن يجب عدم الإفصاح عن أي بيانات...
خلال جولة تفقدية لرئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء، لقطاع كهرباء البحر الأحمر ولتوثيق العلاقات بين كافة أجهزة الدولة وشركة القناه لتوزيع الكهرباء وبعد اجتماع مع اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر وقيادات الرقابة الإدارية قام المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناة لتوزيع الكهرباء بزيارة لمديرية أمن البحر الأحمر كان في استقباله اللواء محي سلامة مساعد أول وزير الداخلية مدير أمن البحر الأحمر والذي رحب بأبو وردة على هذه الزيارة والتعاون المثمر والوثيق بين مديرية أمن البحر الأحمر وشركة القناه لتوزيع الكهرباء.وخلال تفقده أيضا لمحافظة البحر الأحمر قام المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناه لتوزيع الكهرباء بزيارة لديوان عام المحافظة التقى خلالها اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر وتم...
هذا التكريم يأتي تقديرا لما حققه البنك من إنجازات خلال الفترة السابقة، وتقديم كل ما هو جديد من خدمات مصرفية تناسب مختلف شرائح المجتمع وفقًا لمتطلبات السوق. aiBANK، البنك الرائد في مصر والمتخصص في تقديم باقة متكاملة من الحلول المصرفية للأفراد والشركات والخدمات المصرفية قد حصل علي جائزة البنك الأسرع تطورًا ونموًا من الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب، وقد تسلم الجائزة تامر سيف الدين، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لـaiBANK ضمن فعاليات تكريم الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب للتميز والانجاز المصرفي لعام 2023 وهو الحدث الذي أقيم للعام التاسع علي التوالي، ويستند الاتحاد في اختياره للفائزين إلى مجموعة كبيرة من المعايير الدولية، بالإضافة إلى آراء مجموعة متميزة من المحللين المتخصصين. وأعرب سيف الدين عن سعادته بحصول aiBANK على الجائزة، موجهًا الشكر للاتحاد الدولي للمصرفيين العرب على حرصه الدائم على تكريم...
هبط سعر صرف الدولار أمام الجنيه في مصر بعد تعليمات جديدة من البنك المركزي المصري، تخص المعاملات الدولية على بطاقات الائتمان المصدرة من بنوك القطاع المصرفي.وتراجع سعر الدولار في السوق السوداء من 47 جنيها لـ 44.5 جنيه في الوقت الحالي.وقالت الدكتورة سهر الدماطي، الخبيرة المصرفية، إن المتحكم في سعر الصرف داخليًا هو مدى حاجة البلاد للاستيراد من خامات وسلع مكتملة التصنيع، بجانب تكاليف السلع خارجيًا بفعل الحرب الدائرة في فلسطين، مؤكدة أن قرار البنك المركزي المصري بتيسير المعاملات الدولية عبر بطاقات الائتمان بعد تقييدها سابقًا سيعمل على تقليل المضاربات على الدولار محليًا.وأضافت «الدماطي» خلال تصريحاتها لـ «الأسبوع» أن حاجة البنك المركزي المصري من الدولار خلال الفترة المتبقية من 2023 يمكن تدبيرها عبر مبادلة العملات مع نظيره الإماراتي، بقيمة تقترب من...
aiBANKيحصل على جائزة البنك الأسرع تطوراً ونمواً في المنطقة العربية من الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب
aiBANK، البنك الرائد في مصر والمتخصص في تقديم باقة متكاملة من الحلول المصرفية للأفراد والشركات والخدمات المصرفية قد حصل علي جائزة البنك الأسرع تطوراً ونمواً من الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب، وقد تسلم الجائزة تامر سيف الدين، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لـaiBANK ضمن فعاليات تكريم الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب للتميز والانجاز المصرفي لعام 2023 وهو الحدث الذي أقيم للعام التاسع علي التوالي، ويستند الاتحاد في اختياره للفائزين إلى مجموعة كبيرة من المعايير الدولية، بالإضافة إلى آراء مجموعة متميزة من المحللين المتخصصين. وأعرب سيف الدين عن سعادته بحصول aiBANK على الجائزة، موجهاً الشكر للاتحاد الدولي للمصرفيين العرب على حرصه الدائم على تكريم المصارف العربية ذات الأداء المتميز بالمنطقة العربية، وقال إن هذا التكريم يأتي تقديرا لما حققه البنك من إنجازات خلال الفترة...
تلقى مسافرون، يستخدمون موقع حجوزات الفنادق الشهير Booking.com، تحذيرات من الوقوع في فخ رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية، التي تطلب منهم تأكيد دفعاتهم في الفندق، بعد مزاعم باختراق نظام البريد الإلكتروني الخاص بالموقع. وفي الأسابيع الأخيرة، تم الاتصال بصحيفة ذا أوبزيرفر من قبل عدد من العملاء، يزعمون أنهم تلقوا رسائل بريد إلكتروني احتيالية من داخل نظام بوكينغ دوت كوم، و في كل حالة، قام العميل إما بتسجيل الوصول، أو كان من المقرر أن يسجل الوصول إلى فندق قام بحجزه باستخدام الموقع.وتدعي رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من قبل البريد الإلكتروني [email protected] أنه قد يتعين إلغاء إقامة العملاء، ما لم يسلموا تفاصيل بطاقتهم المصرفية عبر رابط مضمن. وإذا فشلوا في القيام بذلك خلال أربع أو 12 ساعة – تختلف رسائل البريد الإلكتروني قليلاً –...
تتمتع شركة أمازون بتواجدٍ راسخ في مصر قوامه فريق محلي يضم أكثر من 2,500 موظف موزعين على كلٍ من الإدارة، وخدمة العملاء، والعمليات، إلى جانب بنية تحتية تشغيلية قوية ومتنامية تتكون من المستودع الرئيس لأمازون في مدينة العاشر من رمضان، فضلاً عن 15 محطة توصيل في كلٍ من القاهرة والإسكندرية وطنطا والإسماعيلية وأسيوط، بالإضافة إلى العديد من المكاتب الإدارية والأخرى الخاصة بخدمة العملاء.أكد عمر الصاحي مدير عام أمازون مصر، في حوار لبوابة الوفد، أن الشركة تعمل باستمرار على مساعدة الشركات الصغيرة على تحقيق ما تفعله الشركات الكبيرة. وإدراكاً لما يتطلبه الأمر لإدارة شركة صغيرة، تسمح الشراكة مع أمازون مصر للبائعين بالاستفادة من إمكانيات أمازون مصر غير المحدودة لتحقيق النجاح، حيث يمكنهم التركيز على علامتهم التجارية ومنتجاتهم بدلاً من التركيز على الخدمات اللوجستية والمستودعات والتنفيذ وخدمة...
أصدر البنك المركزي المصري تعليمات تنظيمية جديدة لتبسيط استخدام بطاقات الائتمان لأغراض السفر، تضمنت مطالبات من البنوك بوضع حد أقصي على معاملات البطاقات بالعملة الأجنبية خارج مصر، بجانب ضرورة تلقي إخطار من العملاء قبل سفرهم.وبحسب بيان للبنك المركزي، فإن البنوك ملزمة بتفعيل الحد الأقصى الائتماني لمستخدمي بطاقات الائتمان المسافرين للخارج فور إخطار العملاء مركز الخدمة بالبنك. وهذا يتماشى مع الإجراءات التنظيمية للبنك.وإلى أن يتلقى البنك إشعارًا من العملاء بتفعيل حد البطاقة الائتمانية، سيكون هناك حد أقصى شهري محدد لبطاقات الائتمان، وفقًا لما يحدده كل بنك، وتهدف هذه الخطوة إلى تلبية احتياجات المواطنين وتسهيل استخدام بطاقات الائتمان لتغطية نفقاتهم أثناء سفرهم إلى الخارج. كما تهدف إلى منع سوء استخدام هذه البطاقات مثل السحب النقدي من الخارج دون السفر فعلياً.وبدأت البنوك المحلية...
أعلن بنك مصر عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف «لينكد إن»، وظائف خالية في القاهرة والجيزة، في إطار حرص البنك، على توفير فرص عمل للشباب تكون مناسبة لمؤهلاتهم الدراسية وبمرتبات تساعدهم على تلبية احتياجاتهم الأساسية من متطلبات الحياة. وأوضح في إعلانه التفاصيل الكاملة لـ وظائف بنك مصر، ونوضح من خلال هذا التقرير، مسؤوليات الوظائف والشروط المطلوبة وكيفية التقديم للوظائف، التي جاءت كالتالي: مسؤوليات الوظائف - بناء علاقة قوية مع العملاء في المحفظة عبر مكالمات واجتماعات منتظمة لتحقيق مستويات عالية من الثقة والولاء والرضاء. - الاهتمام باحتياجات العملاء عند ظهورها وحل المشكلات والشكاوى. - مسؤول عن رفاهية العملاء والبنك من خلال تقديم حل مالي شامل يلبي احتياجات العملاء بالإضافة إلى الحلول والخدمات غير المالية. - تحقيق معدل تغلغل مرتفع للعملاء في...
نجح رجال المباحث في القبض على المتهم بالنصب والاحتيال على المواطنين والاستيلاء على أموالهم من خلال بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم في المنيا.أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة تعرض بعض عملاء البنوك لعمليات نصب واحتيال واستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم والاستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص وإيهامهم بأنهم موظفي خدمة العملاء بالبنوك أو مندوبي بعض الجهات الرسمية وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من إحدى الهيئات الحكومية أو تحديث بياناتهم البنكية، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الالكتروني الخاصة بهم واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الالكتروني، فضلاً عن قيامهم بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية مسجلة بأرقام هواتف محمولة وأسماء...
أعلن حازم متولي، الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات من &e في مصر، عن إطلاق اتصالات شركة للخدمات المالية تحت اسم "سوبر باي" بالتعاون مع بنك مصر، الأسبوع المقبل.قال متولي خلال مؤتمر صحفي على هامش معرض جيتكس جلوبال 2023، والذي يعقد بمركز دبي التجاري العالمي، إن رؤية شركة اتصالات مصر من &e تغيرت خلال السنوات الماضية لتتحول من مجرد مشغل خدمات الاتصالات إلى مشغل تكنولوجي متكامل، موضحًا أن هذا التحول نتيجة للتغيرات التي شهدتها صناعة الاتصالات على مدار الفترة الماضية، فلم يعد التركيز على تقديم خدمات الصوت ونقل البيانات فقط، بل تسعى الشركة من خلال شراكات متنوعة على تقديم خدمات جديدة تلبي احتياجات العملاء المتجددة. أوضح الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات من &e في مصر، أن الشركات تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات الجديدة، وهي...
أعلنت شركة إل جي إلكترونيكس عن نتائج أرباحها الأولية للربع الثالث من عام 2023، والتي تضمنت إيرادات مجمعة بقيمة 20.7 تريليون وون كوري وأرباح تشغيلية بقيمة 996.7 مليار وون كوري في الربع الثالث من عام 2023، ويعد كلاهما ثاني أعلى أرقام الربع الثالث في تاريخ الشركة.على الرغم من التباطؤ الاقتصادي والانخفاض المطول في الطلب، قامت الشركة بتسريع النمو النوعي لأعمالها الرئيسية مثل الأجهزة المنزلية وحلول المركبات. كما ارتفعت الأرباح التشغيلية بأكثر من 30 بالمائة مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي وكذلك الربع الثاني من عام 2023.وكثفت إل جي جهودها لتوسيع محفظة أعمالها ونسبة أعمالها التجارية بين الشركات، بما في ذلك قطع غيار السيارات والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء، انطلاقاً من فهمها العميق وخبرتها المتراكمة مع العملاء عبر سنوات في الأعمال التجارية التي...
أبوظبي – الوطن:تحدَّث مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لشركة “اتصالات من &e”، عن تفاصيل مشاركة “اتصالات من &e” ضمن جناح e&في معرض جيتكس جلوبال 2023 في دورته الـ 43، مشيرًا إلى أن المشاركة تركِّز على أحدث الابتكارات والحلول التقنية في مجال شبكات الجيل الخامس (5G) والذكاء الاصطناعي (AI).وأكَّد مسعود أن التغيير الجذري الذي شهده العالم خلال السنوات الأخيرة، وسيطرة التكنولوجيا على تفاصيل وشؤون حياتنا اليومية، وَضَعَ شركات الاتصالات أمام تحدٍّ لتطوير نماذج أعمالها، وكانت لدى”اتصالات من e&” رؤيةٌ اسْتِبَاقِيَّة مَكَّنَتْها من إدراك هذا التغيير؛ فتحوَّلت بنماذج أعمالها واستراتيجيتها نحو الاستثمار في حلول التكنولوجيا؛ لتحقيق هدفها الأكبر، وهو إسعاد العملاء، وتزويدهم بأحدث خدمات الاتصال الرقمي والحلول الذكية.وقال مسعود إن “اتصالات من &e” تُوَاكِب المستقبل الرقمي، وتحرص على تقديم تجارب مبتكرة...
تحدَّث مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لشركة “اتصالات من &e”، عن تفاصيل مشاركة “اتصالات من &e” ضمن جناح &e في معرض جيتكس جلوبال 2023 في دورته الـ 43، مشيرًا إلى أن المشاركة تركِّز على أحدث الابتكارات والحلول التقنية في مجال شبكات الجيل الخامس (5G) والذكاء الاصطناعي (AI).وأكَّد مسعود أن التغيير الجذري الذي شهده العالم خلال السنوات الأخيرة، وسيطرة التكنولوجيا على تفاصيل وشؤون حياتنا اليومية، وَضَعَ شركات الاتصالات أمام تحدٍّ لتطوير نماذج أعمالها، وكانت لدى “اتصالات من &e” رؤيةٌ اسْتِبَاقِيَّة مَكَّنَتْها من إدراك هذا التغيير؛ فتحوَّلت بنماذج أعمالها واستراتيجيتها نحو الاستثمار في حلول التكنولوجيا؛ لتحقيق هدفها الأكبر، وهو إسعاد العملاء، وتزويدهم بأحدث خدمات الاتصال الرقمي والحلول الذكية.وقال مسعود إن “اتصالات من &e” تُوَاكِب المستقبل الرقمي، وتحرص على تقديم تجارب مبتكرة...
سيئون((عدن الغد )) عامر الجابري انطلاقا من باب الوفاء بالوفاء من قبل قيادة بنك الكريمي الاسلامي للتمويل الأصغر بالوادي والصحراء تجاه عملاء البنك قام مدير فروع بنك الكريمي الاسلامي للتمويل الأصغر بوادي حضرموت والصحراء الاستاذ سعيد العزاني بتكريم عدد من العملاء للبنك وهم الشبابين ماجد بن عبدات و خالد مبارك كرامه بايعشوت بدروع الوفاء نظير التعامل الراقي والطيب مع البنك لفترة دامت أكثر من ( 9) اعوام بنشاط و معنويات وأخلاق عاليه .وأثناء عملية التكريم. أشاد مدير فروع بنك الكريمي بالوادي والصحراء الاستاذ سعيد العزاني بالتعامل الراقي من قبل الشابين بن عبدات و خالد بايعشوت مع البنك والذي أثمر اليوم بوفاء البنك ان يكرموا اليوم شاكرا لهم على تعاملهم الراقي ودماثت اخلاقهم متمنيا أن يظلوا ...
تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، منظومة العمل بشركة "كونسنترنس + ويب هيلب" الأمريكية لخدمات الأعمال ومراكز الاتصال بالقرية الذكية.تقدم شركة كونسنترنس + ويب هيلب خدماتها من خلال مراكزها في مصر بـ 12 لغة لأسواق الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأوروبا والصين والشرق الأوسط.تضمنت جولة رئيس مجلس الوزراء، بشركات صناعة التعهيد بالقرية الذكية، زيارة أحد مقرات شركة "كونسنترنس + ويب هيلب ـ Concentrix + Webhelp " الأمريكية الرائدة في مجال تقديم خدمات التعهيد وخدمات الأعمال ومراكز الاتصال.كما تفقد رئيس الوزراء منظومة العمل بالشركة، بما في ذلك صالة الكول سنتر، وتعرف على اللغات التي تتضمنها خدمات مركز الشركة بالقرية الذكية، ومن بينها الإنجليزية، والأسبانية، والبرتغالية، وغيرها.واستمع رئيس الوزراء خلال الجولة إلى شرح عمر صبحي بيومي،...
أعلن الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن انتهاء صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري من فرز ملفات المواطنين المتقدمين لحجز وحدات سكنية ضمن إعلان "سكن لل المصريين 3"، والذي شهد طرح وحدات كاملة التشطيب جاهزة للتسليم الفوري، وأخرى للتسليم خلال 18 شهرًا، بالإضافة إلى الانتهاء من تحديد أولوياتهم.وأفادت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنه تم تحديد يوم الأحد الموافق 15 أكتوبر تاريخًا لبدء سداد القسط الأول من الأقساط ربع السنوية للعملاء ممن هم داخل الأولوية بالمشروعات التي سيتم تسليمها خلال 18 شهرًا، وذلك بكل من مدن "أكتوبر الجديدة، دمنهور، جرزا القطوري (العياط)"، وذلك وفقًا للمبالغ وشروط السداد المحددة بكراسة شروط الإعلان.وأضافت أن إعلان "سكن كل المصريين 3" شهد إقبالًا كبيرًا من...
أعلن الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن انتهاء صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري من فرز ملفات المواطنين المتقدمين لحجز وحدات سكنية ضمن إعلان «سكن لكل المصريين 3»، والذي شهد طرح وحدات كاملة التشطيب جاهزة للتسليم الفوري، وأخرى للتسليم خلال 18 شهرًا، بالإضافة إلى الانتهاء من تحديد أولوياتهم.وأفادت السيدة/ مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنه تم تحديد يوم الأحد الموافق 15 أكتوبر تاريخاً لبدء سداد القسط الأول من الأقساط ربع السنوية للعملاء ممن هم داخل الأولوية بالمشروعات التي سيتم تسليمها خلال 18 شهرًا، وذلك بكل من مدن "أكتوبر الجديدة، دمنهور، جرزا القطوري (العياط)"، وذلك وفقاً للمبالغ وشروط السداد المحددة بكراسة شروط الإعلان.وأضافت أن إعلان «سكن كل المصريين 3» شهد إقبالًا كبيرًا...
أعلن QNB الأهلي نتائج أعماله المستقلة والمجمعة عن الفترة المالية المنتهية في سبتمبر 2023 والتي أظهرت، تحقيق البنك صافي أرباح مجمعة بقيمة 12,524 مليار جنيه، بزيادة قدرها 5,193 مليون جنيه وبنسبة نمو 71% مقارنة بنفس الفترة في 2022، بينما بلغت صافي أرباح البنك المستقلة 11,919 مليون جنيه. كما بلغت إجمالي الأصول المجمعة 592 مليار جنيه بنهاية سبتمبر 2023 بزيادة قدرها 109 مليار جنيه مقارنة بديسمبر 2022 وبنسبة نمو 23%.وفي ظل استمرار السياسات الداعمة لنمو الاقتصاد القومي، زادت محفظة القروض والسلفيات 30 مليار جنيه لتصل إجمالاً إلي 258 مليار جنيه مصري وبما يمثل نمواً قدره 13% مقارنة بديسمبر 2022.وأرتفعت ودائع العملاء 498 مليار جنيه في نهاية سبتمبر 2023 بزيادة قدرها 92 مليار جنيه، ونسبة نمو 23% مقارنة بديسمبر 2022 مدفوعة بالنمو في...
عاجل.. السيد القائد: يحاولون محاربة الشعب الفلسطيني بالتطبيع مع العملاء من إجل إشعاره أنه لحاله في ساحة المواجهة بدون ظهر ولا سند كوسيلة ضغط عليه لتضييع قضيته
الجديد برس: ذكرت وسائل إعلام فلسطينية، اليوم، أنه في ضربة أمنية لكيان الاحتلال الإسرائيلي فقد تمكن مقاتلي المقاومة الفلسطينية من أسر 3 من ضباط مخابرات الاحتلال خلال الهجوم على موقع “إيرز”. ونقلت وسائل إعلام فلسطينية عن مصادر عسكرية تأكيدها أن عدد مقاتلي المقاومة الفلسطينية المشاركين في الهجوم تمكنوا من أسر 3 من ضباط مخابرات الاحتلال خلال الهجوم على معبر إيرز. وأشارت المصادر إلى أنه وبفضل الله تم السيطرة على وثائق أمنية وأجهزة حواسيب تخص أسماء عملاء من القطاع. وقالت المصادر ذاتها: “إن جيش الاحتلال الإسرائيلي بدأ بقصف مواقعه التي تحتوي على معلومات حساسة”.
أعلنت GoDaddy، الشركة المتخصصة في تمكين رواد الأعمال عن إضافة أداة ترحيل موقع ووردبريس بشكل مدمج في الخدمات التي تقدمها، بما فيها استضافة المواقع واستضافة المواقع Plus ومنتجات استضافة ووردبريس المُدار، ما يساعد العملاء على توفير الوقت والمال عند ترحيل أي موقع ووردبريس من استضافة أي جهة أخرى إلى GoDaddy، وبين حسابات GoDaddy أيضاً.يمكن للعملاء الوصول إلى أداة الترحيل المجانية الجديدة بمجرد شرائهم إحدى خطط استضافة المواقع أو استضافة المواقع Plus أو استضافة ووردبريس المُدار. حرصت الشركة على تطوير الأداة لمساعدة الشركات الصغيرة على إدارة حضورها على الإنترنت، وذلك من خلال تصميمها لتمكين رواد الأعمال من ترحيل أي موقع ووردبريس من استضافات الطرف الثالث إلى GoDaddy أو بين حسابي استضافة من GoDaddy.كما تتضمن خطط استضافة GoDaddy دعماً فنياً متخصصاً للاستضافة على...
تعرض بعض عملاء شركة اتصالات من e&لانقطاع جزئي للخدمة في صباح اليوم الإثنين 2 من أكتوبر 2023، حيث أوضحت الشركة أن هذا الانقطاع ناتج عن أعمال حفر خارجة عن نطاق سيطرة الشركة وإنه بمجرد حدوث ذلك قامت فرق العمل بإجراء الإصلاح على وجه السرعة وتم استعادة الخدمة بنجاح.وتأسف الشركة لما تعرض له بعض العملاء من هذا العطل الجزئي وتؤكد أنه ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها.وختاماً تؤكد شركة اتصالات من e& حرصها الدائم على إعلاء مبدأ الشفافية ووضع رضاء عملائها على رأس أولوياتها. كما تتوجه الشركة بالشكر الجزيل لكل العملاء على تفهمهم.اقرأ أيضاًعاجل| شركة يابانية بصدد تطوير أول دواء في العالم لتحفيز نمو أسنان جديدةمسؤول بشركة هواوي: مصر سوق ضخم وواعد ويملك فرصا هائلة للنمو
كشف صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، اليوم الاثنين، عن توقيع بروتوكول تعاون مع بنك QNB الأهلي، لتوفير حزمة تمويل عقاري جديدة للمواطنين من منخفضي ومتوسطي الدخل بقيمة 2 مليار جنيه.ليصبح إجمالي المبلغ المخصص للتمويل العقاري من بنك QNB الأهلي للعملاء التابعين للصندوق حوالي 5 مليارات، بحسب مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان.وقالت «عبد الحميد»، إن بنك QNB الأهلي من الشركاء المهمين للصندوق في مجال تقديم وإتاحة التمويل العقاري للمواطنين منخفضي ومتوسطي الدخل المتقدمين للحصول على وحدات سكنية ضمن الإعلانات المختلفة التي يطرحها الصندوق من خلال المبادرة الرئاسية «سكن كل المصريين».بنك QNB الأهلي يوسع نطاق عمليات دعم التمويل العقاري لجميع العملاء من محدودي ومتوسطي الدخل بفائدة 7% و 8%وفي الجانب، قال محمد بدير، الرئيس التنفيذي لـ QNB الأهلي، إن...
نص قـانون البنك المركزي والجهاز المصرفي الصادر بالقانون رقم ١٩٤ لسنة ٢٠٢٠، على أن جميع بيانات العملاء وحساباتهم وودائعهم وأماناتهم وخزائنهم في البنوك وكذلك المعاملات المتعلقة بها سرية.ووفقًا للقانون فلا يجوز الاطلاع عليها أو إعطاء بيانات عنها بطريق مباشر أو غير مباشر إلا بإذن كتابي من صاحب الحساب أو الوديعة أو الأمانة أو الخزينة أو من أحد ورثته أو من أحد الموصى لهم بكل هذه الأموال أو بعضها ، أو من نائبه القانوني أو وكيله أو بناء على حكم قضائي أو حكم تحكيم. ومع عدم الإخلال بالاستعلامات الواردة بهذا القانون ، يسرى الحظر المنصوص عليه في الفقرة الأولى من هذه المادة على جميع الأشخاص والجهات بما في ذلك الجهات التي يخولها القانون سلطة الاطلاع أو الحصول على الأوراق أو البيانات...
دبي : البلاد خلال مشاركتها في مؤتمر عالم التحول الرقمي “DWT” الذي عُقد مؤخراً، والذي يُعد أحد أبرز الأحداث المهمة لمنظمة “تي إم فورام” (TM Forum)، كشفت شركة “ريليتد” (Related) النقاب عن منتج “ريواردز 3.0” (Rewards 3.0) – وهو الحل المبتكر المصمم بهدف تبسيط وزيادة المنظومة المتكاملة لبرامج الولاء والمكافآت دائمة التطور وتحقيق الدخل منها، وذلك من خلال تسخير قدرات الجيل الثالث من الويب (Web 3.0) والميتافيرس. وقد تم عرض المنتج كجزء من حل شامل بالتعاون والتنسيق مع اللاعبين الروّاد في القطاع، ومن ضمنهم “نت كراكر تكنولوجي” ( Netcracker Technology) و”جونيبر نتوركس” (Juniper Networks) و”أمازون ويب سيرفيسز” (AWS) و(QONOQ)، وشركات الاتصالات العملاقة، مثل شركة الاتصالات السعودية “STC” و”زين” و”دو” و”إن تي تي” (NTT) وشركة “إس إل تي-موبيتل” (SLT Mobitel). ...
تسبب هاتف آيفون 15 برو ماكس في اثارة حالة من الجدل بعد طرحه في الاسواق في عدة دول واصطفاف العملاء في طوابير بالساعات للحصول عليه بالرغم من ارتفاع سعره الذي وصله ل 100 الف جنية مصر وبالرغم من ذلك انتقد بعض مستخدميه ظهور عيوب في صناعته.عيوب iPhone 15 Proانهالت العديد من الشكاوي على شركة ابل بسبب عيوب في iPhone 15 Pro حيث كتب بعض العملاء واللذين حصلوا على الهاتف الجديد عبر منصة اكس شكاوي من الهاتف وذلك بعد أيام من استخدامه وقال احدهم إن الهاتف يشبه اطارات السيارات التي تغيير لونها بعد الاستخدام. ونستعرض المزيد من التفاصيل من خلال الفيديوجراف التالي.
لا يزال صدى اعتقال الجاسوس الاسرائيلي خليل ابو معزة احد قادة حركة حماس في لبنان يثير المزيد من التفاعل خاصة بعد الكشف عن المزيد من العملاء والجواسيس لاسرائيل داخل الحركة التي تحكم غزة، ودائما تتهم جهات اخرى منها السلطة الفلسطينية بالوشاية بقادتهااقرأ ايضاًصورة لعنصر حماس الجاسوس الاسرائيلي يشيع صديقه بعد ان غدر بهواكدت مصادر لـ البوابة ان الامن اللبناني وبعد التحقيق مع ابو معزة توصل الى اسماء المزيد من العملاء في صفوف حركة حماس في لبنان وقطاع غزة، وفيما تتقاطر الفضائح سيما في اعقاب وجود ادلة تؤكد تورط قادة حماس باغتيال مسؤولين بارزين في كتائب عز الدين القسام الجهاز العسكري للحركة فقد طلب الشيخ صالح العاروري من حزب الله اللبناني ممارسة الضغط على الامن اللبناني لوقف عملية التحقيق مع شبكة...
استعرضت مدينة O West، المدينة المتكاملة لشركة أوراسكوم للتنمية بغرب القاهرة، أبرز مشروعاتها السكنية المتميزة، وهى مشروع Spring Valley، ومشروع Club Yard، ومشروع Core Apartments، بأنظمة سداد تنافسية وتتماشى مع كافة احتياجات العملاء بمقدم ٥٪ وتقسيط على ٧ سنوات وذلك على هامش انعقاد النسخة الثانية عشرة من معرض سيتي سكيب ٢٠٢٣.ويتميز مشروع Spring Valley بالموقع المتميز بالإضافة إلى توفير كافة الخدمات والمرافق وتصميم المشروع طبقا لأعلى المعايير والمواصفات الدولية لتلبي كافة احتياجات العملاء، ويقدم المشروع مجموعة متنوعة لا مثيل لها من الفيلات المستقلة، وتوين هاوس، وتاون هاوس بالإضافة الى العديد من التصميمات الخارجية الأنيقة التى تطل على المناظر الطبيعية الراقية. ويتمتع التخطيط الرئيسى الخاص بالمشروع بالارتفاعات فتشبه طبيعة الوديان من حيث تواجد الوحدات السكنية على مرتفعات مختلفة مما يتيح فرصة...
أصدر بنك الكويت المركزي، اليوم الثلاثاء، توجيهات إلى البنوك المحلية في شأن إجراءات حماية العملاء من عمليات الإحتيال الإلكتروني.وأكد (المركزي) في حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي (إكس) -تويتر سابقا- أنه عند إضافة مستفيد من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيقات البنوك عبر الهاتف النقال يجب على البنوك الالتزام بجملة إجراءات لحماية العميل. رئيس «غرفة التجارة» بحث مع سفيرة فرنسا ترتيبات اجتماع لجنة الصداقة المشتركة منذ ساعة «بيتك» و«المتحد-الكويت» مستمران في الاندماج منذ ساعتين وقال إنه بعد إضافة المستفيد بنجاح ستصل للعميل رسالة تتضمن اسم المستفيد الجديد وتوجيه العميل بأن يتواصل مع البنك في حال عدم معرفته على أن لا تتجاوز المدة الزمنية لتفعيل المستفيد الجديد عبر رمز التحقق 12 ساعة ما لم يقم العميل بالتواصل مع البنك لتأكيد...
أكد الأمين العام لاتحاد مصارف الكويت الدكتور حمد الحساوي على أهمية وقوة القطاع المصرفي وقدرته على مواكبة أحدث الأساليب للحد من عمليات الاحتيال الإلكتروني في ضوء تعليمات بنك الكويت المركزي، حيث إن البنوك المحلية تطبق وتراقب عن كثب وبصفة مستمرة أحدث التقنيات العالمية المتبعة في هذا المجال وذلك بناءً على متابعة سلوك عمليات الاحتيال لمواكبة ما يستجد منها، وفي هذا الصدد فإن كافة البنوك تتبع إجراءات دقيقة للعمليات المصرفية المختلفة ومنها:-فتح حسابات العملاء في البنوك بعد أن يتم التحقق من هوية العميل حسب الإجراءات المتبعة في هذا الشأن.-تطبق البنوك حدودا يومية وشهرية لعمليات التحويل.-تضمين تفاصيل إضافية في رسالة رمز التحققOTP لبيان طبيعة الرسالة، والمبلغ والجهة المستفيدة.وتقوم البنوك بصفة مستمرة بمتابعة العمليات على حسابات العملاء حسب الإجراءات القانونية وتعليمات الجهات الرقابية...
إن التعامل مع الدولة على أساس أنها وحدة عسكرية هو تعامل خاطيء تماماً فالجيش مؤسسة من مؤسسات الدولة لا كل الدولة بل هو عمودها الفقري وعظمها وعضلها مع المؤسسات الأمنية والشرطية . أما العقل المفكر والذي يقود الدولة فهم السياسيون والأكاديميون والمفكرون والإعلاميون والمثقفون . وأما بطنها فهو الشعب كله والذي يغذي الجسد بالاقتصاد والتعليم والرياضة والترفية والصحة …الخ. أما ما يخرج من البطن فهؤلاء هم العملاء والمتمردين على الدولة . محمد السر مساعد
دعت شركة آبل، التي تواجه جدلاً في فرنسا حول مستويات الإشعاع في هواتف آي فون 12، موظفي الدعم الفني لديها، للامتناع عن التطوع بأي معلومات عندما يسأل المستهلكون عن هذه المشكلة. وقالت الشركة: "إذا سأل العملاء عن مزاعم الحكومة الفرنسية عن تجاوز النموذج معايير الإشعاع الكهرومغناطيسي، يتعين أن يقول الموظفون إنه ليس لديهم أي شيء يقدمونه" حسب وكالة بلومبرغ للأنباء. وتابعت الشركة أن على المظفين رفض طلبات العملاء بإعادة أو استبدال الهاتف، إذا لم يشتروه، في الأسبوعين الماضيين ، وهى سياسة الإرجاع العادية لآبل. وطبقاً للإرشادات، يجب إخبار العملاء الذين يسألون إذا كان الهاتف آمناً، بأن جميع منتجات آبل تخضع لاختبارات صارمة للتأكد أنها آمنة. وطلبت الحكومة الفرنسية في وقت سابق من هذا الأسبوع وقف مبيعات هاتف "آي فون 12" لأن الاختبارات...
دعت شركة آبل، التي تواجه جدلاً في فرنسا حول مستويات الإشعاع في هواتف آي فون 12، موظفي الدعم الفني لديها، للامتناع عن التطوع بأي معلومات عندما يسأل المستهلكون عن هذه المشكلة. وقالت الشركة: "إذا سأل العملاء عن مزاعم الحكومة الفرنسية عن تجاوز النموذج معايير الإشعاع الكهرومغناطيسي، يتعين أن يقول الموظفون إنه ليس لديهم أي شيء يقدمونه" حسب وكالة بلومبرغ للأنباء. وتابعت الشركة أن على المظفين رفض طلبات العملاء بإعادة أو استبدال الهاتف، إذا لم يشتروه، في الأسبوعين الماضيين ، وهى سياسة الإرجاع العادية لآبل. وطبقاً للإرشادات، يجب إخبار العملاء الذين يسألون إذا كان الهاتف آمناً، بأن جميع منتجات آبل تخضع لاختبارات صارمة للتأكد أنها آمنة. وطلبت الحكومة الفرنسية في وقت سابق من هذا الأسبوع وقف مبيعات هاتف "آي فون 12" لأن...
أظهر تقرير حديث من البنك الأهلي المصري، استحواذ أعماله داخل القطاع المصرفي على نسبة 44% من إجمالي حصة السوق، وسط حجم عملاء يقدر بـ 18.5 مليون في ديسمبر 2022.وقال التقرير إن نسبة العملاء الرجال بالبنك الأهلي شكلت 59%، فيما بلغت نسبة العملاء من النساء 41%، ويتوزع عملاء البنك بين 51% من العملاء المقيمين في المدن ونسبة 49% في المناطق الريفية.وأما بالنسبة للعمر، فإن 36% من عملاء البنك الأهلي المصري أقل من سن الـ 35 عاما ضمن فئة الشباب.كما أشار التقرير إلى أن شبكة فروع البنك الأهلي المصري تتوزع بشكل استراتيجي في جميع أنحاء الجمهورية لضمان تغطية شاملة وإمكانية الوصول لجميع العملاء.وفيما يخص الفروع، تتوزع على النحو التالي: 13% بالإسكندرية، 10% بمنطقة الدلتا، 9% بالقناة والمناطق الشرقية، 48% بالقاهرة الكبرى، و20%...
أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، أن عدد المعاملات المنجزة تجاوز 2.8 مليون معاملة، في حين تخطى عدد المسجلين الجدد في خدمات المؤسسة الإلكترونية 107 آلاف مسجل جديد وذلك عن شهر أغسطس الماضي. جاء ذلك في النشرة الشهرية الدورية التي تصدرها المؤسسة والتي تستعرض أبرز الأرقام والإحصاءات التي حققتها خلال الشهر. وتفصيلاً بيّنت المؤسسة أن مصروفات المنافع التأمينية لشهر أغسطس 2023م بلغت أكثر من 10.7 مليار ريال، وبلغت مصروفات نظام التأمين ضد التعطل عن العمل "ساند" أكثر من 83.9 مليون ريال، فيما بلغت منافع فرع الأخطار المهنية أكثر من 17 مليون ريال. وعن الأرقام المحققة في خدمة العملاء ، أوضحت المؤسسة أنه بلغ عدد العملاء المستفيدين من خدمة الإنسان الرقمي "أمين" أكثر من 39.9 ألف عميل، فيما تجاوز عدد المستفيدين من...
أعلنت شركة مباني إدريس إحدى الشركات الرائدة في مجال التطوير العقاري عن بدء طرح المرحلة الثانية من مشروعها الجديد "Koun"، في موقع استراتيجي متميز في رأس الحكمة وذلك بعد الأقبال الكبير من العملاء على المرحلة الأولي وبيعها بالكامل بمجرد الإعلان لثقتهم الكبيرة في الشركة واعجابهم الشديد بالتصميمات المتميزة للمشروع ويأتي طرح المرحلة الثانية في إطار التزام الشركة المستمر لتقديم أعلى مستويات الجودة والابتكار في مجال صناعة العقارات، بداية من موقعه المتميز والذي يجمع بين سحر الطبيعة الخلابة و التصميمات المعمارية العصرية الراقية التي تلبي احتياجات وتطلعات عملاء الشركة حيث يقع في الكيلو 201 طريق الإسكندرية – مطروح بالساحل الشمالي الغربي على مساحة 447.657.5 متر مربع باستثمارات تصل لحوالي 6 مليارات جنية ضمن خطة الشركة التوسعية في مشروعاتها المختلفة. وقد...
رفضت المحكمة الإدارية العليا، الدائرة الرابعة، الطعن المقام من مشرف أول خدمة عملاء بأحد البنوك درجة المشرف أول، على الفصل من الخدمة، وأيدت حكم المحكمة أول درجة فيما تضمنه من فصله على خلفية اختلاسه مبلغ مالي من حسابات العملاء بالبنك. الطاعن لم يؤد عمله وأقامت المحكمة قضائها في الدعوى رقم 1246 لسنة 67 ق، تأسيسًا على أن الطاعن مشرف أول خدمة عملاء ببنك القاهرة فرع بنها سابقًا وحاليًا بفرع زفتي بالدرجة المشرف أول، خلال الفترة من عام 2017 حتى عام 2018 بدائرة عمله بالبنك فرع بنها لم يؤد العمل المنوط به بأمانة وسلك في تصرفاته مسلكًا لا يتفق والاحترام الواجب. اختلاس مبلغ مالي وأضافت أوراق القضية، أنَّ الطاعن اختلس مبلغ 190482,62 جنيهًا من حسابات العملاء بالبنك المشار إليه وبمناسبة أعمال وظيفته على النحو الوارد تفصيلًا بالأوراق....
كتب- إسلام لطفي:أجرى الإعلامي جابر القرموطي اتصالًا مفاجئًا على الهواء من برنامج "مانشيت"، الذي يقدمه على قناة "CBC"، على الخط الساخن الخاص بتلقى شكاوى المواطنين لهيئة الدواء 15301 الخاص بنواقص الأدوية. خاض القرموطى التجربة من البداية حتى تم الرد عليه من خدمة العملاء للتأكد من فاعلية خدمة تلقى شكاوى المواطنين. بادر جابر القرموطي بسؤال مسئول خدمة العملاء بهيئة الدواء، فور الرد على الهواء، حول حقيقة عدم تفاعلهم مع المواطنين، ونفى قائلًا: "علينا ضغط كبير وبنساعد كل المرضى على قد ما بنقدر ونوجه الناس لأقرب مكان متوفر فيه الدواء، ويتم الرد للاستفسار على العلاجات ولو العلاج مش مسجل في قائمة العلاجات بيتم الرد خلال 24 ساعة". أضاف مسئول خدمة العملاء أنهم يتلقون اتصالات من المواطنين طوال اليوم، مؤكدًا أن الخط يعمل...
كشف تقرير اقتصادي جديد عن نهب ميليشيا الحوثي الإرهابية المدعومة إيرانياً أكثر من ثلاثة تريليونات ريال من أرصدة حسابات المودعين في البنوك التجارية والإسلامية في اليمن منذ انقلابها على الدولة في العام 2014م. وأوضح تقرير “تدمير الحوثيين للقطاع المصرفي – غسيل ونهب الأموال” الصادر عن مبادرة “استعادة”، أن المليشيا الحوثية جمدت أرصدة البنوك الإلزامية القانونية لدى البنك المركزي وأرصدة الحسابات الجارية التي كانت تستخدم لعمليات المقاصة بين البنوك بمبلغ تريليون و134 مليار ريال. وأفاد التقرير بأن مليشيا الحوثي أصدرت ما يسمى بقانون منع المعاملات الربوية والذي تم بموجبه تحويل أرصدة استثمارات البنوك في أدوات الدين العام بمبلغ تريليون و800 مليار ريال إلى حسابات جارية جديدة تم تجميدها. وبحسب التقرير، فإن إجمالي المبالغ المجمدة من قِبَل المليشيات تتجاوز ثلاثة تريليونات ريال...
كتب - محمد سامي: حذر جهاز حماية المستهلك من وجود صفحة على وسائل التواصل الإجتماعي تدَّعِي أنها تابعة لشركة متخصصة في بيع الأجهزة المنزلية والإلكترونية بنظام التقسيط. وأوضح الجهاز في بيان له، اليوم، أن هذه الصفحة تقوم بالإعلان عن توفير قروض للمستهلكين من خلال برامج التقسيط الخاصة بالشركات العاملة في هذا المجال أو صرف الأرصدة الخاصة بالمستهلكين علي تطبيقات الشركات المٌشار إليها وذلك بنسبة أقل مما هو موجود، وذلك من خلال طرق تواصل تم تحديدها من خلال هذه الصفحة، كما أعلنت الصفحة المذكورة عن عدة شروط لصرف المبلغ المستحق محل القرض والتي تمكنها من جمع بيانات خاصة بالمستهلكين وهي ( بطاقة الرقم القومي - فيزا مشتريات - كارنيه النادي - بطاقة ضريبية - سجل تجاري....) . وأكد أنه بمتابعة ورصد...
اشترك متهمان في النصب والاحتيال علي المواطنين، من خلال روابط إلكترونية علي مواقع الإنترنت المختلفة، واستوليا علي بطاقات الدفع الإلكتروني، الخاصة بعدد من المواطنين، حيث اعترفا أمام جهات التحقيق المختصة متهمين بانتحال صفة موظفين بالبنوك، باستخدامهما طرق احتيالية من خلال اصطناع صفحات وروابط إلكترونية تحمل أسماء وشعارات العديد من البنوك العاملة بالسوق المصرى وإرسالها لعملاء البنوك وحال استخدامهم لها وإدخال بيانات حساباتهم الشخصية يتم الإستيلاء عليها وعلى أموالهم. وواجهت الجهات المختصة المتهمين بمحضر التحريات التي كشفت عن تعرض عملاء البنوك لعمليات نصب واحتيال والاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، من خلال إرسال رسائل نصية وإيهامهم بأنهم موظفى خدمة العملاء بالبنوك، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم واستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على...
تعتزم البنوك في مصر اعتبارًا من غدٍ الأحد ولمدة أسبوعين، فتح حسابات مصرفية لعملاء الجهاز المصرفي البالغ عدده 38 بنكا مجانا.وكشفت تقارير صادرة عن البنك المركزي بأن فتح الحسابات البنكية المجانية بمناسبة عيد الفلاح تعزيزا لتطبيق الشمول المالي. للمهندسين.. فرص عمل في البنوك| جهز ورقك أرباح البنوك السعودية تقفز9.8% في يوليو على أساس سنوي أوضح التقرير أن عملية اطلاق تلك الفعاليات تأتي بصورة سنوية في النصف الأول من سبتمبر الجاري، لشحذ الهمم علي التعامل الشرعي مع الجهاز المصرفي وجذب شرائح جديدة لداخل البنوك. واضاف التقرير إنه في إطار دعم المركزي الشمول المالي، يتيح المركزي لكافة البنوك الوجود خارج الفروع خلال المناسبات الاجتماعية، لتقديم منتجاتها المصرفية المختلفة، وذلك بعلم من قطاع الشئون المركزي بأماكن التواجد.وفي سياق متصل تسعى البنوك...
قضت الدائرة الرابعة تأديب بالمحكمة الإدارية العليا بمجلس الدولة، رفض الطعن المُقدم من مصرفي عالي بقطاع الموارد البشرية والتدريب ومسئول أول القروض المتناهية الصغر ببنك القاهرة فرع الأزهر، بالفصل من الخدمة، وألزمته المصروفات. وقالت المحكمة في حيثياتها، إنَّ النيابة الإدارية أقامت الدعوى التأديبية رقم 36571 لسنة 65 ق، قيام مصرفي عالي بقطاع الموارد البشرية والتدريب ومسئول أول القروض المتناهية الصغر ببنك القاهرة فرع الأزهر، لأنه بصفته اختلس 180378,47 جنيه متمثلة في أقساط القروض الصغيرة المسددة من قبل عملاء القروض متناهية الصغر بمبلغ 158441,47 جنيه وعدم توريدها لخزينة الفرع وعدم تسليم إيصالات الأمان الدالة على السداد لبعض العملاء بالمخالفة للتعليمات وكذا قيمة غرامة التأخير لعدد من العملاء بالقروض المتناهية الصغر بقيمة 13026 جنيها وتحرير أذون قبض مقابلها دون اتخاذ اللازم نحو توريدها، وكذا قيمة الدمغة النسبية المحسوبة على القروض...
موظف استغل مهام وظيفته أنه مدير مكتبي بريد مطار الأقصر والجبيل التابع للهيئة القومية للبريد، وبدلا من أن يدرك حساسية وظيفته المهنية ويتفانى في العمل حتى يترقى، باع ضميره ونفسه للشيطان للحصول على تربح مبالغ مالية غير مشروعة مستغلا وظيفته.واستطاع الموظف المختلس أن ينصب على العملاء طوال 3 سنوات جمع فيهم نحو أكثر من مليون جنيه، لكن أجهزة الأمن كانت له بالمرصاد وتم القبض عليه وحصل على حكم قضائي 10 سنوات بالإضافة إلى عزله من وظيفته.موظف اختلس مليون جنيه رفضت محكمة النقض الطعن المقدم من المتهم " سيد.م" مدير مكتبي بريد مطار الأقصر والجبيل التابع للهيئة القومية للبريد، وأيدت حكم السجن المشدد لمدة 10 سنوات الصادر ضده لاتهامه باختلس مبلغ مالي بأكثر من مليون جنيه.صدر الحكم برئاسة المستشار علاء مرسي، وعضوية...
أعلن اليوم aiBANK، البنك الرائد في مصر والمتخصص في تقديم باقة متكاملة من الحلول المصرفية للأفراد والشركات والخدمات المصرفية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، عن توقيع بروتوكول تعاون طويل الأجل مع شركة Visa، الشركة العالمية الرائدة في توفير خدمات المدفوعات الإلكترونية. وبموجب هذه الاتفاقية سوف يقوم الطرفان بتقديم باقة متكاملة من المنتجات والخدمات والحلول الابتكارية الجديدة للعملاء بمختلف شرائحهم، وفقًا لأحدث ما وصلت إليه تكنولوجيا المدفوعات الرقمية، وذلك بما يتماشى مع جهود البنك المركزي وهيئة الرقابة المالية لتعزيز الشمول المالي وتسريع عملية التحول الرقمي بالإضافة إلى تشجيع العملاء على استخدام نظم الدفع الإلكترونية.وقد قام بتوقيع البروتوكول كلًا منإيمان بدر، رئيس مجموعة أول للتجزئة المصرفية وتمويل الشركات الصغيرة في aiBANK، وملاك البابا، المدير العام لشركة Visa في مصر، وذلك بحضور تامر سيف الدين، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لـ aiBANK، وعمرو جمالي، نائب...
قالت شركة "أوبن.إيه.آي" الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي يوم الاثنين إنها ستطلق إصدارا من (تشات جي.بي.تي) يستهدف الشركات الكبرى، ما يزيد التداخل بين ما تقدمه كل من (أوبن إيه.آي) وشركة (مايكروسوفت)، التي تدعمها ماديا، لعملائهما.وقالت أوبن.إيه.آي إن (تشات جي.بي.تي إنتربرايس) يوفر وصولا أكثر أمنا وخصوصية وأعلى سرعة إلى تقنية تشات.جي.بي.تي. ومن بين أوائل العملاء شركات (بلوك) و(كارلايل) و(إستي لودر).مادة اعلانيةوأظهر مسح لرويترز/إبسوس أن كثيرا من الأشخاص في الولايات المتحدة يستخدمون تشات.جي.بي.تي لمساعدتهم في مهمات متعلقة بالعمل، على الرغم من عدم ترحيب شركاتهم بذلك، وفق رويترز. شركات سيارات أكبر شركة سيارات في العالم توقف إنتاج جميع مصانع التجميع باليابان وتأمل أوبن.إيه.آي، من خلال إطلاق تشات جي.بي.تي إنتربرايس، في أن تشعر الشركات بارتياح إزاء الإقبال على استخدام تشات.جي.بي.تي في العمل.وقدمت أوبن.إيه.آي...
بغداد اليوم- متابعةأعلنت شركة (أوبن.إيه.آي) الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، اليوم الاثنين (28 آب 2023)، عن إصدار جديد من (تشات جي بي تي) يستهدف الشركات الكبرى، مما يزيد التداخل بين ما تقدمه كل من (أوبن إيه.آي) وشركة (مايكروسوفت)، التي تدعمها ماديا، لعملائهما.وقالت أوبن.إيه.آي، في بيان، إن (تشات جي بي تي إنتربرايس) يوفر وصولا أكثر أمنا وخصوصية وأعلى سرعة إلى تقنية تشات جي بي تي، ومن بين أوائل العملاء شركات (بلوك) و(كارلايل) و(إستي لودر).وأظهر مسح لرويترز/إبسوس أن كثيرا من الأشخاص في الولايات المتحدة يستخدمون تشات جي بي تي لمساعدتهم في مهمات متعلقة بالعمل، على الرغم من عدم ترحيب شركاتهم بذلك.وتأمل أوبن.إيه.آي، من خلال إطلاق تشات جي بي تي إنتربرايس، في أن تشعر الشركات بارتياح إزاء الإقبال على استخدام تشات جي بي...
أعلنت شركة (أوبن.إيه.آي) الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، الاثنين، عن إصدار جديد من (تشات جي بي تي) يستهدف الشركات الكبرى، مما يزيد التداخل بين ما تقدمه كل من (أوبن إيه.آي) وشركة (مايكروسوفت)، التي تدعمها ماديا، لعملائهما. وقالت أوبن.إيه.آي، في بيان، إن (تشات جي بي تي إنتربرايس) يوفر وصولا أكثر أمنا وخصوصية وأعلى سرعة إلى تقنية تشات جي بي تي، ومن بين أوائل العملاء شركات (بلوك) و(كارلايل) و(إستي لودر). Introducing ChatGPT Enterprise: enterprise-grade security, unlimited high-speed GPT-4 access, extended context windows, and much more. We’ll be onboarding as many enterprises as possible over the next few weeks. Learn more: https://t.co/lU3ErLtBmT pic.twitter.com/lhixa4IXlc — OpenAI (@OpenAI) August 28, 2023 وأظهر مسح لرويترز/إبسوس أن كثيرا من الأشخاص في الولايات المتحدة يستخدمون تشات جي بي...
“طوبة” تسهل عمليات الشراء والاستثمار في الوحدات العقارية بأنظمة سداد تناسب جميع العملاء أطلقت شركة مدينة مصر (كود البورصة المصرية MASR.CA) – واحدة من الشركات الرائدة في مجال التطوير العقاري في مصر، منصتها "طوبة" كحل مبتكر لتسهل عملية اقتناء واستثمار العقار بأنظمة تسهيلات مختلفة تناسب العملاء. تعتمد “طوبة” على مرونة السداد حسب حاجة العميل لفترة تصل إلى ١٠ سنوات وبدون شيكات بنكية، وسوف يتم تطبيقها لأول مرة في مشروع إيلان في سراي بالقاهرة الجديدة. وتعد منصة طوبة أول منصة إلكترونية لامتلاك العقار من خلال منظومة رقمية حديثة، بما يتماشى مع التوجه الحالي للتحول الرقمي.تعد طوبة المنصة الرقمية هي الأولى من نوعها في المنطقة وأولى منتجات Madinet Masr Innovation Labs، ويأتي اسم المنصة الرقمية من كلمة "طوبة" وهي أيضا وحدة قياس ابتكرتها شركة مدينة مصر، حيث تتكون الوحدة العقارية من...
طوبة تسهل عمليات الشراء والاستثمار في الوحدات العقارية بأنظمة سداد تناسب جميع العملاءأطلقت شركة مدينة مصر (كود البورصة المصرية MASR.CA)– واحدة من الشركات الرائدة في مجال التطوير العقاري في مصر، منصتها "طوبة"؛ كحل مبتكر لتسهل عملية اقتناء واستثمار العقار بأنظمة تسهيلات مختلفة تناسب العملاء. وتعتمد طوبة على مرونة السداد حسب حاجة العميل لفترة تصل إلى 10 سنوات وبدون شيكات بنكية، وسيتم تطبيقها لأول مرة في مشروع إيلان في سراي بالقاهرة الجديدة. وتعد منصة طوبة، أول منصة إلكترونية لامتلاك العقار من خلال منظومة رقمية حديثة، بما يتماشى مع التوجه الحالي للتحول الرقمي. تعد طوبة المنصة الرقمية هي الأولى من نوعها في المنطقة وأولى منتجات Madinet Masr Innovation Labs.ويأتي اسم المنصة الرقمية من كلمة "طوبة"، وهي أيضا وحدة قياس ابتكرتها شركة مدينة مصر، حيث تتكون الوحدة العقارية من...
أطلقت شركة مدينة مصر (كود البورصة المصرية MASR.CA) – واحدة من الشركات الرائدة في مجال التطوير العقاري في مصر، منصتها "طوبة" كحل مبتكر لتسهل عملية اقتناء واستثمار العقار بأنظمة تسهيلات مختلفة تناسب العملاء. تعتمد طوبة على مرونة السداد حسب حاجة العميل لفترة تصل إلى ١٠ سنوات وبدون شيكات بنكية، وسوف يتم تطبيقها لأول مرة في مشروع إيلان في سراي بالقاهرة الجديدة. وتعد منصة طوبة أول منصة إلكترونية لامتلاك العقار من خلال منظومة رقمية حديثة، بما يتماشى مع التوجه الحالي للتحول الرقمي. تعد طوبة المنصة الرقمية هي الأولى من نوعها في المنطقة وأولى منتجات Madinet Masr Innovation Labs، ويأتي اسم المنصة الرقمية من كلمة "طوبة" وهي أيضا وحدة قياس ابتكرتها شركة مدينة مصر، حيث تتكون الوحدة العقارية من عدد طوب محدد...
مسقط- الرؤية أعلنت شركة "دانوب هوم"- إحدى كبار تجار التجزئة الرائدة في تطوير المنازل والأثاث بدول مجلس التعاون الخليجي- عن مجموعة من المتغيرات لتحسين تجربة تسوق العملاء وإعادة الهيكلة، مع التركيز على الجودة والأسعار ورضا العملاء. ودعت الشركة العملاء إلى اكتشاف متاجرها المُعاد تصميمها في المعبيلة والخوير، والاستفادة من التخفيضات التي تصل إلى نسبة 90% على بعض المنتجات المختارة. وقال عادل ساجان المدير العام للشركة: "نعمل باستمرار لخلق تجارب تسوق مميزة لعملائنا وإتاحة المنتجات ذات المستوى العالمي لهم بكل سهولة، كما أن إعادة الافتتاح لمعرضي المعبيلة والخوير بمثابة خطوة لتحقيق رضا العملاء، ولقد أخذنا ملاحظات عملائنا بعين الاعتبار وعملنا عليها؛ وهو ما دفعنا إلى إعادة النظر في استراتيجية التسعير الخاصة بمنتجاتنا وكذلك جودتها لضمان حصول العملاء على أفضل قيمة...
كتب- محمد صلاح: طمأنت وزارة البترول والثروة المعدنية، أهالي إمبابة، بعد حالة الذعر جراء الشعور بانتشار رائحة الغاز الطبيعي، نظرا لقيام الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن "تاون جاس" بأعمال الصيانة. وأوضحت الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن "تاون جاس"، أنها تقوم بتنفيذ أعمال صيانة لخطوط الغاز بشارع البوهي، من شارع البصراوي، إمبابة، اليوم الأحد بدءا من الساعة التاسعة صباحا. وحذرت الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن "تاون جاس"، التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية عبر صفحتها على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، المواطنين من انتشار رائحة الغاز. وأهابت الشركة، بالعملاء، عدم الانزعاج عند الشعور بوجود رائحة الغاز، مؤكدة أن هذه الأعمال ستتم بأعلى معايير الجودة والسلامة؛ لضمان أمان العملاء، وبناءً عليه فقد وجب التنويه؛ لطمأنة العملاء، وأنه لن يتم قطع...
يجتاز الذكاء الاصطناعي أعتى امتحانات القانون والفحوصات الطبية، وتأليف كتب الأطفال في ساعات، وإجراء مقابلات العمل. والآن، يعتقد العلماء أن ChatGPT لديه القدرة على إنقاذ البشرية من الوباء القادم.تستخدم النماذج الحالية التحليل الرياضي، لكن الباحثين في جامعة فرجينيا للتكنولوجيا وجدوا أن بإمكانهم استخدام برنامج الدردشة الآلي لمحاكاة كيفية انتشار الفيروس في المدينة.ودفع الباحثون ChatGPT إلى إنشاء مدينة Dewberry Hollow كموطن لـ 100 شخص بأسمائهم وأعمارهم وسماتهم الشخصية وسيرهم الذاتية، وقعوا ضحية فيروس خيالي يسمى Catsate.وقال الفريق في الدراسة: "عندما تعلق الأمر بتقديم معلومات حول الفيروس، تم تحديد أن Catsate هو فيروس معد ينتقل من إنسان إلى آخر عبر الهواء، وأن العلماء يحذرون من وباء محتمل".وشارك الفريق مقتطفات من ألأشخاص استخدموا في التجربة: ليزا تبلغ من العمر 29 عاما وهي غير واثقة...
صراحة نيوز – حذر البنك العربي عملائه من التعامل مع جهات تنتحل صفة البنك العربي وتطلب معلومات شخصية “سرية” عن حسابات العملاء .واكد البنك في رسائل نصية ارسلت للعملاء ان هذه الجهات تهدف الى الاحتيال المالي وسرقة معلومات العملاء .وطالب البنك العربي بعدم التعامل مع تلك الجهات.
القاهرة- مباشر: قال عبد المجيد محيى الدين رئيس مجلس إدارة شركة الأهلى للصرافة – احدى شركات التابعة البنك الأهلي – إن الشركة قامت بتدبير مبلغ2.7 مليار جنيه مصري من مختلف العملات الأجنبية للعملاء "الدولار والجنيه الاسترليني والريال السعودي .. ألخ ) منذ بداية العام حتى 31 يوليو 2023 من العام الجارى . واضاف في تصريحات خاصة - لوكالة أنباء الشرق الأوسط - إن شركة الأهلي للصرافة هي شركة تابعة للبنك الأهلى المصرى، تعمل دائما على توفير احتياجات العملاء من النقد الأجنبي فى كافة الظروف وحسب الاحتياجات الضرورية . واشار عبد المجيد محيي الدين – إلى أن رأسمال الشركة المدفوع والمصرح به من جانب البنك المركزى يبلغ 400 مليون جنيه، و أن الشركة تستهدف مضاعفة رأس المال المرخص به إلى...
بدأ مشتركو الكهرباء بعد قرار الحكومة بتثبيت أسعار بيع التيار، في التساؤل حول رسوم خدمة العملاء، والتي تنقسم وفقا لشرائح الاستهلاك في المنازل. رسوم خدمة العملاء وفقا لشرائح استهلاك الكهرباء وتنشر «الوطن» أسعار رسوم خدمة العملاء وفقا لشرائح استهلاك الكهرباء للمشتركين بقطاع المنازل، وفقا لقرار الحكومة والتي سيتم تطبيقها حتى مطلع شهر يناير المقبل 2024، لجميع المشتركين وهي كالتالي . - الشريحة الأولى: خدمة العملاء كما هي جنيه واحد. - الشريحة الثانية: خدمة العملاء كما هي جنيهان. - الشريحة الثالثة: خدمة العملاء كما هي 6 جنيهات. - الشريحة الرابعة: خدمة العملاء كما هي 11 جنيها. - الشريحة الخامسة: خدمة العملاء كما هي 15 جنيهًا. - الشريحة السادسة: خدمة العملاء كما هي 25 جنيها. - الشريحة السابعة: خدمة العملاء كما هي 40...
الجوازات السعودية (وكالات) نشرت الجوازات السعودية عبر منصتها الرسمية على إكس “تويتر سابقا”، إنفوجرافيك يوضح القنوات الرسمية للمديرية التي يمكن للمستفيدين التواصل خلالها منعا لعمليات الاحتيال باسم المؤسسة.ومن ثم استقبلت العديد من الاستفسارات حول تأشيرات الزيارة والخروج والعودة، وغيرها لتجيب تفصيليا على كل منها.اقرأ أيضاً بعد لقاء الوفد العماني.. صنعاء تكشف عن مستجدات صرف مرتبات الموظفين 17 أغسطس، 2023 أول رد رسمي على التصريحات الإماراتية المؤيدة للانفصال في اليمن.. تفاصيل 17 أغسطس، 2023 *ما القنوات الرسمية للجوازات السعودية؟:– عبر منصات التواصل الاجتماعي إكس، سناب شات، إنستغرام، فيسبوك، يوتيوب، AljawazatKSA– البريد الإلكتروني [email protected]– الموقع الإلكتروني www.gdp.gov.sa– الجوازات| خدمة العملاء @CareAljawazatيشار إلى أن المديرية العامة للجوازات السعودية حذرت المواطنين من أي مؤسسة أو جهة غير رسمية تنتحل شخصها في خداع المواطنين، ونفت تماما...
أخطر البنك الأيرلندي عملاءه، أمس الثلاثاء، بوجود مشكلة في تطبيق البنك عبر الإنترنت، وموقع الخدمات المصرفية الشخصية، بعد أن انهالت عليه الشكاوى من كل مكان.وبحلول المساء، اكتشف العملاء أنه يمكنهم الوصول إلى النقود من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك، بسبب خلل إلكتروني، على الرغم من انخفاض مستويات الأموال المتوفرة.ومن خلال الرسائل ومقاطع الفيديو، انتشر الخبر كالنار في الهشيم على وسائل التواصل الاجتماعي، واستمر السحب المحموم للأموال في دبلن وليمريك ونافان من بين مواقع أخرى، حتى استطاعت الشرطة تضييق الخناق على الطوابير وإبعادها عن الماكينات، ونشر التحذيرات على وسائل التواصل الاجتماعي، من أنه لا يوجد نقود مجانية، ويجب سداد المال الذي تم سحبه.وسمح هذا الخلل للأشخاص الذين ليس لديهم أموال بسحب ما يصل إلى ألف دولار، أو تحويلها إلى حساباتهم الخاصة....
إيرلندا – أدى خطأ فني تعرض له بنك إيرلندا إلى فوضى عارمة، بعد أن سمحت المشكلة الفنية لبعض العملاء بسحب أو تحويل مبالغ مالية، تفوق قيمتها المبالغ الموجودة في حساباتهم. وقد تم تداول مقاطع مصورة عبر منصة X (تويتر سابقا) يظهر فيها تجمع عدد كبير من الأشخاص أمام صراف آلي تابع للمصرف، وهم يقومون بسحب مبالغ مالية تصل إلى ألف يورو. ومن بين المشكلات الأخرى التي تعرض لها المصرف، هي خلل في تطبيق البنك سمح للعملاء الذين لديهم أرصدة منخفضة أو ليس لديهم أموال في حساباتهم بتحويل ما يصل إلى 1000 يورو (1090 دولارا) إلى حساب مرتبط بتطبيق مصرفي رقمي، مثل Revolut والذي يمكن من سحب هذا المبلغ عبر جهاز الصراف الآلي. وقال بنك إيرلندا، اليوم الأربعاء، إنه أصلح مشكلات...
في كثير من الأحيان، يعاني عملاء خدمة الإنترنت المنزلي من نفاد باقة النت الخاصة بهم، بالرغم من عدم استخدام الباقة الخاصة بهم حتى يتم نفادها، الأمر الذي يجعلهم يتساءلون عن سبب ذلك حتى يتمكنوا من حل المشكلة، وكثيرًا ما يكون السبب هو سرقة باسوورد الواي فاي الخاص بهم. ويمكن للراغبين في تغيير كلمة السر الخاصة بـالواي فاي أن يقوموا بذلك من خلال الموبايل بخطوات بسيطة، ودون أن يكون هناك حاجة للاتصال بخدمة العملاء، ونوضح من خلال هذا التقرير خطوات تغيير كلمة السر الخاصة بالواي فاي من الموبايل، وفق خدمة عملاء الشركة المصرية للاتصالات، والتي جاءت كالتالي: خطوات تغيير باسوورد الواي فاي من الموبايل دون الاتصال بخدمة العملاء - يقوم الراغب في تغيير باسوورد الواي فاي بالدخول على الصفحة الخاصة بإعدادات...
أدى خطأ فني تعرض له بنك إيرلندا إلى فوضى عارمة، بعد أن سمحت المشكلة الفنية لبعض العملاء بسحب أو تحويل مبالغ مالية، تفوق قيمتها المبالغ الموجودة في حساباتهم. وقد تم تداول مقاطع مصورة عبر منصة X (تويتر سابقا) يظهر فيها تجمع عدد كبير من الأشخاص أمام صراف آلي تابع للمصرف، وهم يقومون بسحب مبالغ مالية تصل إلى ألف يورو.Bank error in Ireland allows people with very low bank balances to withdraw 1,000 euros in cash from ATMs.pic.twitter.com/MbrPg28OFq— The Spectator Index (@spectatorindex) August 16, 2023ومن بين المشكلات الأخرى التي تعرض لها المصرف، هي خلل في تطبيق البنك سمح للعملاء الذين لديهم أرصدة منخفضة أو ليس لديهم أموال في حساباتهم بتحويل ما يصل إلى 1000 يورو (1090 دولارا) إلى حساب مرتبط بتطبيق مصرفي...
أعلنت مؤسسة ذا ديجيتال بانكر العالمية خلال حفل توزيع جوائز التميز للتجزئة المصرفية في أفريقيا والشرق الأوسط عن فوز بنك أبوظبي التجاري مصر بأربعة جوائز وهي "أفضل منتج مخصص لفئة كبار العملاء" و"بطاقة الإئتمان للعام - مصر" و"التميز في الإبتكار الرقمي" و”أفضل مبادرة للشمول المالي". وتمنح مؤسسة ذا ديجيتال بانكر الجوائز للإنجازات والابتكارات التي تحدث داخل المجتمع المالي العالمي ويتم اختيار المؤسسات الفائزة وفقاً لمجموعة من المعايير الدولية، إضافة إلى آراء الخبراء من المحللين المتخصصين في المجالات المالية والاقتصادية. ويحصد البنك لأول مرة جائزتي "أفضل منتج مخصص لفئة كبار العملاء" و”بطاقة الإئتمان للعام - مصر" وذلك بعد أن قام البنك بإعادة إطلاق باقة اكسلينسي لكبار العملاء بصياغة متطورة مليئة بالخدمات الخاصة والمميزات التي تلبي طموحات هذه الشريحة الخاصة وتمنحهم خدمات متفردة ورفاهية...
فتح حساب في 5 دقائق فقط، فتح حساب من المنزل عن طريق البنك السعودي للاستثمار، يتساءل المواطنين عن طريقة فتح حساب من المنزل، علي محركات بحث "جوجل"فتح حساب في 5 دقائق فقط.. خدمات مصرفيةفتح حساب في 5 دقائق فقط.. خدمات مصرفية تعرض الفجر الإلكترونية فتح حساب في 5 دقائق فقط، يُقدم البنك خدمات مصرفية ومعاملات للعملاء بمميزات كبرى، لجذب المزيد من العملاء والاستثمار طويل الأجل في البنك، بجانب المشروعات الكبرى التي يدخل بها والتي تعمل على رفع الاستثمار السعودي، أيضا يقدم كذلك كل ما يتعلق بتداول الأسهم وإدارة الأصول وطريقة الإدارة بطرق مختلفة ومتنوعة اقرأ أيضا.. فتح حساب في 5 دقائق فقط.. التزم البنك السعودي بمعايير التزم البنك السعودي للاستثمار بمعايير الشفافية العالية والالتزام بالقواعد والمبادئ التوجيهية المطبقة على مكافحة تمويل غير الشرعية 3....
لجأ رواد التواصل الاجتماعي على منصة فيسبوك إلى حلول أخرى عقب تهديدات مليشيا الحوثي الإرهابية بحظر "فيسبوك وتويتر" خوفاً من العزل القادم.أنشأ عشرات من رواد منصة الفيسبوك حسابات على تطبيقات أخرى ومشاركتها عبر صفحاتهم لمتابعيهم للمتابعة في حالة نفذت ذراع إيران تهديدها بحظر الفيسبوك واليوتيوب.فيما عمل البعض الآخر جروبات خاصة على تطبيق الواتس اب والتلجرام وتبادل أرقام هواتفهم الشخصية.وتهدد خطوات الحظر الحوثي أصحاب المشاريع حيث إن ركيزة قوتهم الشرائية هو التسويق عبر الإنترنت ومئات العملاء الذين يرتفع عددهم يوما بعد يوم بسبب الترويج الإلكتروني الأسهل للوصول لمختلف العملاء وحجز وطلب المنتج عبر الانترنت، خاصة للمشاريع التي تفتقر لامتلاك محلات على أرض الواقع.ونشر عدد كبير من مُلاك المشاريع روابط جروباتهم الجديدة على الواتس اب والانستجرام لضمان متابعة العملاء لهم.وكتب اليوتيوبر اليمني...
كتب- محمد صلاح: أعلنت تاون جاس، الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن، التابعة لـوزارة البترول والثروة المعدنية، عن إجرائها أعمال صيانة لعملاء الشركة بحديقة الحجاز، شارع الحجاز بمنطقة المهندسين، وذلك اليوم الأربعاء 9 أغسطس 2023. وناشدت الشركة عبر صفحتها الرسمية فيسبوك العملاء عدم الانزعاج عند الشعور بالرائحة، مؤكدة أن هذه الأعمال ستتم بأعلى معايير الجودة والسلامة لضمان أمان العملاء، ولن يتم قطع الغاز عن أي من العملاء، فقد وجب التنويه لطمأنة العملاء. وأوضحت أنه في حالة وجود أي استفسار يرجى الاتصال من أي تليفون أرضي بطوارئ الشركة على 129 وخدمة العملاء 19129.
صلالة- العُمانية نظمت وزارة العمل ممثلة بالفريق المركزي لمنظومة "إجادة" المؤسسية بالتعاون مع مكتب محافظ ظفار أمس حلقة عمل في صلالة بعنوان "قياس رضا المستفيدين من الخدمات على ضوء منظومة الإجادة المؤسسية" بحضور صاحب السمو السيد مروان بن تركي آل سعيد محافظ ظفار. استعرضت الحلقة التي أقيمت بمجمع السلطان قابوس الشبابي للثقافة والترفيه بصلالة عددًا من الموضوعات من بينها تقديم نبذة تعريفية عن منظومة الإجادة المؤسسية، كونها أداة تسهم في رفع كفاءة وفاعلية الأداء في وحدات الجهاز الإداري للدولة من خلال تقييم المجالات التي تؤثر على تحقيق وتعزيز التطوير والتحسين المستمر لبيئة العمل. وهدفت حلقة العمل إلى التعريف بأهمية معيار رضا العملاء ومؤشرات قياسه، بالإضافة إلى تحقيق تكاملية العمل، لكافة الجهات الحكومية بمحافظة ظفار لتجويد الأعمال المقدمة للمستفيدين وقياس...
صلالة ـ «الوطن »: عقدت وزارة العمل ـ ممثلة بالفريق المركزي لمنظومة (إجادة) المؤسسية بالتعاون مع مكتب محافظ ظفار ـ حلقة حول قياس رضا المستفيدين من الخدمات على ضوء منظومة الإجادة المؤسسية صباح أمس بمُجمَّع السُّلطان قابوس الشبابي للثقافة والترفيه بصلالة بحضور صاحب السُّمو السَّيد مروان بن تركي بن محمود آل سعيد محافظ ظفار وسعادة الدكتور أحمد الغساني رئيس بلدية ظفار وعدد من أصحاب السعادة. تضمنت الحلقة نبذة تعريفية عن منظومة الإجادة المؤسسية، كونها أداة تسهم في رفع كفاءة وفاعلية الأداء في وحدات الجهاز الإداري للدولة من خلال تقييم المجالات التي تؤثر على تحقيق وتعزيز التطوير والتحسين المستمر لبيئة العمل. وهدفت الحلقة إلى التعريف بأهمية معيار رضا العملاء ومؤشرات قياسه، بالإضافة الى تحقيق تكاملية العمل لكافة الجهات الحكومية بمحافظة ظفار...
تصوير: حافظ سويلماستعرضت حلقة عمل نظمتها وزارة العمل في مجمع السلطان قابوس الشبابي للثقافة والترفيه بصلالة برعاية صاحب السمو السيد مروان بن تركي آل سعيد محافظ ظفار نتائج رضا المستفيدين من منظومة الإجادة المؤسسية للربع الأول والثاني لعام ٢٠٢٣وطريقة قياس مؤشر الرضا وجهود الفريق المركزي لتفعيل معيار رضا العملاء.وأظهرت نتائج أداء مؤشر رضا العملاء NPS للربع الأول للعام 2023 أن عدد المستفيدين بلغ ١٠ آلاف مستفيد وبلغ عدد منافذ الخدمة ٣٥١ منفذا وبلغ عدد الاستجابات ٦٢٣٣٨ استجابة.أما نتائج أداء مؤشر رضا العملاء NPS للربع الثاني للعام 2023م، فقد بلغ عدد المستفيدين 45964 مستفيدا وبلغ عدد منافذ الخدمة 380 منفذا وبلغ عدد الاستجابات 229163 ، وتصدرت وزارة العمل أعلى 5 جهات من حيث عدد الاستجابات على استبيان رضا العملاء خلال الربع...
أعلن aiBANK، البنك الرائد في مصر والمتخصص في تقديم باقة متكاملة من الحلول المصرفية للأفراد والشركات والخدمات المصرفية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، عن إطلاق aiPremier Elite، وهي شريحة جديدة تتيح باقة من الخدمات المميزة لشريحة كبار العملاء، وهو ما يؤكد التزام البنك بتقديم خدمات مالية متكاملة للأفراد مع التركيز على تعزيز العلاقات الوطيدة والممتدة مع عملائه. وفي ضوء سعي البنك لتلبية احتياجات كبار العملاء ذوي الملاءة المالية المرتفعة، قام البنك بتطوير مجموعة حصرية من المنتجات والخدمات التي ُصممت خصيصًا لتلبية احتياجات هذه الشريحة من العملاء بسهولة وكفاءة وتميز.وفي هذا الإطار، ستوفر الخدمات المصرفية في هذا القطاع للعملاء تجربة مصرفية سلسلة ومُصممة خصيصًا لهم، حيث يتيح للعملاء إمكانية الاستفادة من قنوات حصرية وأولوية التواصل مع البنك، ومن بينها مدير علاقات لكل عميل،...
فقدان 250 مهاجراً بعد غرق 3 قوارب في جيبوتي ونيجيريا