2024-12-26@22:51:35 GMT
إجمالي نتائج البحث: 372
«العملاء من»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
اشتكى عدد كبير من عملاء شركات الاتصالات العاملة في السوق المصري من خصم 50% من سعة باقات إنترنت الموبايل الخاصة بهم بنفس سعر الفاتورة القديمة بالسعة الكاملة للباقة الشهرية.واعترف عدد كبير من عملاء شركات الاتصالات هذا الأمر بمثابة محاولة لفرض زيادة في الأسعار بشكل غير مباشر من خلال تخفيض عدد الجيجابايتس الممنوحة لـ "باقات العملاء" بمقدار النصف وفي حالة إذا ما أراد العميل نفس سعة الباقة القديمة له يجدها بسعر أعلى من سعرها السابق.محمد علي، أحد عملاء شركة فودافون، فوجئ حينما أراد تجديد الباقة الشهرية الخاصة به منذ يومين بخصم 50% من عدد جيجابايتس الإنترنت الخاص بباقته الشهرية مع سداد نفس المبلغ.وقال محمد لـ "الفجر" إن باقته الشهرية بمبلغ 160 جنيها وتعطيه 3000 دقيقة مع 6 جيجا إنترنت، لكن حينما...
أصدر مجلس إدارة الهيئة العامة للرقابة المالية برئاسة الدكتور محمد فريد، القرار رقم 280 لسنة 2023 ، يقضي القرار بمنح شركات الوساطة في التأمين القائم نموذج أعمالها على استخدام التكنولوجيا ولديها أنظمة تسويات إلكترونية مع شركات التأمين، مهلة لمدة ثلاثة أشهر للتوافق مع أحكام قرار مجلس إدارة الهيئة رقم 215 لسنة 2023 . ويقضي القرار رقم 215 لسنة 2023، الصادر عن مجلس إدارة الهيئة بتعديل القرار رقم 23 لسنة 2014، بشأن القواعد الحاكمة لممارسة نشاط وساطة التأمين داخل مصر، وذلك للحظر على وسيط التأمين القيام بتحصيل أيا من رسوم أو أقساط التأمين أو غيرها من المبالغ من العملاء بأية وسيلة ينتج عنها إضافة هذه المبالغ إلى حساباته الخاصة، على أن يلتزم بتحصيل تلك المبالغ من خلال ماكينات نقاط الدفع المسلمة...
افتتح اليوم الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة و الدكتورأحمد دلال رئيس الجامعة الأمريكية بالقاهرة بداية البرنامج التدريبي "قيادة التغير فى ضوء تحديات الطاقة" لعدد 120 قيادة من شركات التوزيع.وأكد شاكر فى بيان اليوم، على ضرورة النهوض بالعنصر البشرى والاستثمار فيه بداية من أعلى الدرجات الوظيفية خاصة فى نشاط التوزيع لكونهم نقطة التعامل المباشر مع المواطنين والذى يؤكد دورهم كافة مجهودات وانجازات القطاع خلال الأعوام الماضية وكذلك ضرورة اختيار افضل العناصر للقيام بهذه المهمه سواء من القطاعات التجارية والشبكات والمالية والادارية والموارد البشرية كمنظومه متكاملة وأن يتم تقديم برامج تساعدهم فى تحقيق المعادلة المهمه لتحقيق التوزان بين موارد القطاع واستمراريته فى الوفاء بدوره وفى نفس الوقت تحقيق رضا العملاء ونقل التجربة لمرؤسيهم في كافة المستويات.ويأتى ذلك فى ضوء التعاون...
افتتح اليوم الدكتور / محمد شاكر – وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، و الدكتور / أحمد دلال – رئيس الجامعة الأمريكية بالقاهرة بدايةالبرنامج التدريبى " قيادة التغيير فى ضوء تحديات الطاقة "بالتعاون مع الجامعة الأمريكية بالقاهرة لعدد 120 قيادة من شركات التوزيع ، أكد الدكتور / محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة على ضرورة النهوض بالعنصر البشرى والاستثمار فيه بداية من أعلى الدرجات الوظيفية خاصة فى نشاط التوزيع لكونهم نقطة التعامل المباشر مع المواطنين والذى يؤكد دورهم كافة مجهودات وانجازات القطاع خلال الأعوام الماضية وكذا ضرورة اختيار افضل العناصر للقيام بهذه المهمه سواء من القطاعات التجارية والشبكات والمالية والادارية والموارد البشرية كمنظومه متكاملة وان يتم تقديم برامج تساعدهم فى تحقيق المعادلة المهمه لتحقيق التوزان بين موارد القطاع واستمراريته فى الوفاء بدوره وفى نفس الوقت...
أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة برئاسة المهندس مصطفى احمد الشيمى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بالشركة ان انشطة التوعية المختلفة نجحت فى الوصول لأكثر من 5 مليون مستفيد من مختلف الفئات.الشركة نفذ ما يقرب من 2396 نشاط تضمنت تنفيذ الأنشطة التوعيوية بعدد 551 نشاط توعوىواوضح المهندس مصطفى الشيمى ان قطاع الإعلام وخدمة العملاء بالشركة نفذ ما يقرب من 2396 نشاط تضمنت تنفيذ الأنشطة التوعيوية بعدد 551 نشاط توعوى بالمؤسسات التعليمية المختلفة بأحياء محافظة القاهرة بإجمالى عدد مستفيدين بلغ 95762 مستفيد من طلبة المدارس بمختلف مراحلها (ابتدائى – إعدادى – ثانوى) بالإضافة للمعاهد الأزهرية ، كما تم تنفيذ قوافل مائية بإجمالى أنشطة بلغ 108 نشاط استهدفت احياء ومناطق محافظة القاهرة بإجمالى عدد مستفيدين بلغ 15015 مستفيد ، بالإضافة لتنفيذ عدد 60...
تلقت الإدارة العامة لتجربة العميل بأمانة العاصمة المقدسة 19.580 بلاغًا من المستفيدين من الخدمات البلدية، خلال شهر جمادى الآخرة لعام 1445هـ، وذلك عن طريق مركز الاتصال الموحد 940، إضافة إلى استقبال 64 بلاغًا عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي.وجرى التعامل مع جميع البلاغات ومعالجتها بالتنسيق مع الإدارات والوكالات والبلديات التابعة للأمانة. بلاغات على مدار الساعةوأوضحت الأمانة أن عدد العملاء الذين جرت خدمتهم خلال نفس الفترة بلغ 12.842 عميلًا، في مختلف الأقسام بخدمة العملاء، مثل وحدة إيجاد الحلول، والعناية بالعملاء، والخدمات الخارجية، ومركز الاتصال، ومبادرات تسهلت، ومستمرون، ومواساة.وأشارت أن البلاغات تنوعت خدماتها بين النظافة العامة وصحة البيئية وتأهيل الطرق والإنارة وغيرها.ويستقبل فريق العمل الخاص بالمركز بلاغات المستفيدين من الخدمات البلدية على مدار الساعة، وتُرسل مباشرة إلى الإدارات المختصة لاتخاذ الإجراء اللازم حياله.أخبار...
كتب- محمد صلاح: قام المهندس محمد أحمد عسل رئيس مجلس إدارة الشركة والعضو المنتدب للشركة، بتشكيل فريق عمل لتطوير ورفع كفاءة مراكز خدمة العملاء الواقعة نطاق الشركة بمحافظات ( الدقهلية، كفر الشيخ، دمياط ). حيث تم الانتهاء من تطوير وتوحيد الهوية البصرية لعدد ١٠ مراكز خدمة عملاء نطاق الشركة: (جمصة، بني عبيد) بقطاع شمال الدقهلية و(شرق المنصوره، غرب المنصوره، قري ١ المنصوره ) بقطاع جنوب الدقهلية و(الرياض، بلطيم، فوه) بقطاع كفر الشيخ و(جنوب دمياط، رأس البر) بقطاع دمياط وجاري العمل حاليا ٣ مراكز. وقام فريق العمل وبعد اجتماعات مكثفة بعرض فكرة استخدام الذكاء الاصطناعي (artificial intelligence)، لتقديم خدمة تفاعلية للعملاء تم خلالها البدء في وضع التصميمات الخاصة بالنموذج شاملة أبعاد القاعدة والألوان المختاره والطول والعرض وتصميم الوجه وحركه الذراعين ووضع...
أعلنت شركة وادي دجلة للتطوير العقاري في خطوة رائدة تجاه شمول مالي متقدم، عن تحالف إستراتيجي مع منصة Subsbase، بدعم من بنك مصر، لدفع عجلة التحول الرقمي في القطاع العقاري والمالي. الشراكة تهدف إلى إحداث تطور في خدمات الدفع والمعاملات المالية للعملاء، وتحديداً للمغتربين، مما يسهم في تطوير إدارة التدفقات المالية وتعزيز العلاقات مع العملاء، كما تفتح إمكانيات جديدة للنمو والتوسع.ريمون عهدي، نائب الرئيس التنفيذي لشركة وادي دجلة، عبر عن آماله الكبيرة في هذا التعاون، لافتاً إلى أن هذه الشراكة ستحدث تحولاً ملموساً في الإجراءات الداخلية وتستشرف مستقبلاً لخدمة العملاء تتسم بالفعالية والأمان الذي يتطلبه عالم اليوم المالي.بالرغم من التحديات التي تواجه القطاع العقاري في استيعاب تقنيات الدفع الإلكترونية بسبب القيود القانونية والتقنية، تأتي هذه الشراكة لتقدم حلولاً مبتكرة للتغلب عليها، مما...
في إطار حرصه الدائم على تقديم أفضل الخدمات المصرفية، أطلق بنك برقان أحدث ابتكاراته في مجال خدمة العملاء، الإصدار الجديد لنظام الانتظار الذي سيتوفر في جميع فروع البنك، وذلك للمرة الأولى في الكويت. ويأتي اعتماد البنك لهذا النظام المتطوّر في إطار التزامه الدائم بتقديم تجربة مصرفية متميزة تتسم بالسهولة والسرعة، ليكون من الرائدين في تعزيز الابتكار في قطاع الخدمات المصرفية في الكويت.وتعليقاً على هذه الخدمة المبتكرة، قال السيد/ ناصر القيسي، مدير عام – إدارة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك برقان: “يسعدني الإعلان عن إطلاق الإصدار الجديد لنظام الانتظار، الذي من شأنه تقديم تجربة سلسة ومخصّصة، والذي يَعِد بنقلة نوعية في مجال خدمة العملاء، سواء في بنك برقان أو في القطاع المصرفي عامةً”.وأضاف: “لقد تم تصميم هذا النظام المبتكر من خلال...
مسقط- الرؤية تمنح مزن للصيرفة الإسلامية من البنك الوطني العُماني، العملاء فرصة تحقيق الازدهار المالي من خلال حساب التوفير بنظام الوكالة المرنة، وذلك عند تحويل رواتبهم إلى هذا الحساب، إذ سيتمكن العملاء من تحقيق أرباحٍ أعلى لمدخراتهم. وقالت سليمة بنت عبيد المرزوقية مساعدة المدير العام ورئيسة مزن للصيرفة الإسلامية من البنك الوطني العماني: "حساب التوفير بنظام الوكالة المرنة يجسد التزامنا الدائم بتقديم الحلول المالية المبتكرة والمتوافقة مع مبادئ الشريعة الإسلامية، حيث يمكن للعملاء إيداع مبالغ أكبر وتحقيق مكاسب أعلى من خلال هذا الحساب، ونثق بأن هذا المنتج سيمكن الأفراد من التحكم بمستقبلهم المالي وتحقيق أهدافهم على المدى الطويل، ونرحب بكل من العملاء الحاليين والعملاء الجدد للاستفادة من هذه الفرصة وبدأ عام جديد مزدهر". يشار إلى أن حساب التوفير بنظام...
اخترق قراصنة مرتبطون بأجهزة استخبارات روسية رسائل البريد الإلكتروني لكبار المسؤولين التنفيذيين في شركة مايكروسوفت، وذلك وفقاً لوثيقة قضائية قدمتها شركة تكنولوجيا المعلومات الأميركية العملاقة. وذكرت مايكروسوفت أن القراصنة يتبعون لمجموعة "ميدنايت بليزارد" التي تعمل بالتعاون مع أجهزة استخبارات خارجية روسية، وفقا لواشنطن ولندن. وقالت مايكروسوفت في مدونة في أغسطس/آب الماضي بشأن هجوم سيبراني سابق، إنه "من المعروف أن هذه المجموعة تستهدف في المقام الأول الدول والكيانات الدبلوماسية والمنظمات غير الحكومية ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات في الولايات المتحدة وأوروبا". وأضافت "إنهم يسعون إلى جمع المعلومات الاستخبارية عبر التجسس على المصالح الخارجية على المدى البعيد". لا دليل على أن المتسللين تمكنوا من الوصول إلى حسابات العملاء أو أنظمة الإنتاج أو كود المصدر في مايكروسوفت (رويترز) وتعود أنشطة "ميدنايت بليزارد" المعروفة أيضاً...
مسقط- الرؤية حصل البنك الوطني العماني على جائزة "ذا بانكر" الدولية كأفضل بنك للعام 2023 في سلطنة عُمان، إذ تُمنح هذه الجائزة لأفضل البنوك ضمن 120 دولة التي تستوفي قائمة من المعايير المحددة. وقال مستهيل بن أحمد المعمري مساعد مدير عام ورئيس الإستراتيجية والتحول في البنك الوطني العماني: "سعداء بتتويج البنك الوطني العماني بهذه الجائزة المرموقة، ويعكس هذا الإنجاز النمو المستمر الذي حققه البنك خلال الأعوام القليلة الماضية، ويؤكد التزامنا بإثراء القطاع المصرفي في عُمان بأحدث الحلول الرقمية والمنتجات المميزة بالإضافة إلى تنفيذ المبادرات الإستراتيجية التي تعزز النمو والثقافة المؤسسية، وتسهل العمليات والإجراءات وغيرها من المجالات التي تؤثر بشكل مباشر على أداء البنك وإثراء تجربة العملاء". وحصد البنك هذه الجائزة نظير تميزه في تنفيذ مبادرته الإستراتيجية "تمكين" التي تتبنى...
ساعدوه للانضمام إلى داعش ثم قبضوا عليه... إليكم ما فعله عملاء من مكتب الـ "إف بي أي" مع مصاب بالتوحد
اعتبرت سحر عزيز، خبيرة الأمن القومي وأستاذة القانون في جامعة روتجرز، أن "قضية مشكور تبدو متوافقة مع النمط الشائع الذي يظهر في العديد من قضايا الإرهاب التي يتم تلفيقها من قبل مكتب التحقيقات الفيدرالي". اعلانفي 18 ديسمبر/كانون الأول، قرر الشاب حمزة مشكور البالغ من العمر 18 عامًا السفر إلى دبي في رحلة من مطار دنفر الدولي، وهو واحد من أكبر مطارات الولايات المتحدة الأمريكية. ومع ذلك، لم يتمكن حمزة من إتمام رحلته بنجاح، بعد أن انتهى به المطاف في الحجز.بعد إنهاء الشاب الذي يعاني من إعاقة في النمو لجميع الإجراءات المطلوبة في مطار دنفر الدولي، فوجئ بمجموعة من عملاء مكتب التحقيقات الفيدرالي (إف بي آي) أمامه، جاءوا لاعتقاله بتهم تتعلق بالإرهاب.يشير أحد أقارب مشكور، كان يرافقه إلى المطار في هذا...
أعلن بنك مصر عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف «لينكد إن» عن حاجته لوظائف خالية في فروع البنك المختلفة، للعمل في وظيفة خدمة العملاء لحديثي التخرج، إذ يحرص البنك على توفير وظائف خالية للشباب الراغبين في الحصول على وظائف خالية من الحاصلين على مؤهلات دراسية مناسبة. وأوضح البنك تفاصيل الوظائف الخالية من خدمة العملاء لحديثي التخرج، ونوضح من خلال هذا التقرير مسؤوليات العمل والشروط المطلوبة وكيفية التقديم لها، والتي جاءت كالتالي: وظائف بنك مصر - الوظائف تكون في وظيفة خدمة العملاء من خلال استكمال معاملات الحساب. - تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال. - التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي...
استعرضت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية منجزاتها ومبادراتها التي تحققت خلال العام 2023، إذ واصلت المؤسسة عملها على تحقيق استراتيجيتها عبر حزمة كبيرة من المبادرات والمشاريع التشغيلية التي أسهمت في تعزيز الحماية التأمينية ورفع مستوى رضا العملاء. وأبدت المؤسسة اعتزازها بخدمة ما يزيد عن 14 مليون عميل ما بين مشترك ومتقاعد وصاحب عمل وأفراد عائلة، بإجمالي مصروفات منافع تأمينية بلغت أكثر من 132 مليار ريال، فيما بلغت مصاريف فرع الأخطار المهنية أكثر من 997 مليون، كما بلغت مصروفات نظام التأمين ضد التعطل عن العمل "ساند" لذات الفترة أكثر من 958 مليون. وأطلقت المؤسسة خلال 2023 العديد من المنتجات النوعية التي سخرت التقنيات الحديثة وتقنيات الذكاء الاصطناعي لخدمة العميل، حيث دشنت منتج الإنسان الرقمي "أمين" الذي مثل نقلة نوعية في مفهوم خدمة...
قدمت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية خلال العام الماضي خدماتها لأكثر من 14 مليون عميل، ما بين مشترك، ومتقاعد، وصاحب عمل، وأفراد عائلة، بإجمالي مصاريف منافع تأمينية بلغت أكثر من 132 مليارًا، فيما بلغت مصاريف فرع الأخطار المهنية أكثر من 997 مليونًا، كما بلغت مصاريف نظام التأمين ضد التعطل عن العمل “ساند” للفترة ذاتها أكثر من 958 مليونًا. وأطلقت التأمينات الاجتماعية خلال 2023 العديد من المنتجات النوعية التي سخرت التقنيات الحديثة وتقنيات الذكاء الاصطناعي لخدمة العميل، فقد دشنت منتج الإنسان الرقمي “أمين”، الذي مثّل نقلة نوعية في مفهوم خدمة العملاء، إذ يعمل كمسؤول خدمة افتراضي، ويتنبأ بحاجات العملاء، وينجز جميع تعاملاتهم على مدار الساعة بسهولة ويسر. كما تمكَّن “أمين” من الإجابة عن 98.5% من استفسارات العملاء، فيما بلغت نسبة خدمات...
المناطق_واسحققت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية خلال العام 2023 العديد من المنجزات، مواصلةً عملها على تحقيق إستراتيجيتها من خلال حزمة من المبادرات والمشاريع التشغيلية، أسهمت في تعزيز الحماية التأمينية ورفع مستوى رضا العملاء. وقدمت المؤسسة خلال العام الماضي خدماتها لأكثر من 14 مليون عميل (مشترك، ومتقاعد، وصاحب عمل، وأفراد عائلة)، بإجمالي مصروفات منافع تأمينية بلغت أكثر من 132 مليارًا، فيما بلغت مصاريف فرع الأخطار المهنية أكثر من 997 مليونًا، كما بلغت مصروفات نظام التأمين ضد التعطل عن العمل “ساند” لذات الفترة أكثر من 958 مليونًا.أخبار قد تهمك الشمري.. متحدثاً رسمياً للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية 23 أكتوبر 2023 - 3:26 مساءً التأمينات توضح مهلة تسجيل المشترك السعودي بعد العقد 30 يناير 2023 - 9:02 صباحًاوأطلقت التأمينات الاجتماعية خلال 2023 العديد من المنتجات...
اكدت وزارة الكهرباء والطاقه المتجدده ان الاستعانه ببرامج التحديث والتطوير والتكنولوجيا الحديثة يجعل الشبكة القومية المصرية شبكة عصرية متكاملة وذكية وان اعمال التطوير والتحديث مستمرة لكافة مكونات الشبكة وان فرق الطوارئ واطقم التدخل السريع جاهزة لتلبية متطلبات المواطنين واستقرار الشبكة وان برامج العمل تستهدف تحقيق أعلى معايير الجودة و ضمان استمرارية التغذية الكهربائية.واكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء ، انه تم انتهاء شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية من تطوير وتحديث مراكز خدمة العملاء لتقديم الخدمات الجماهيرية فى اسرع وقت وايسر الطرق واستخدام كاميرات التصوير الحراري لإظهار النقاط الساخنة لتجنب حدوث اعطال .ولفت إلى أن قطاع الكهرباء انهى من تنفيذ اكثر من 75 مشروعا لخدمة مشروعات تطوير الطرق والمحاور والاسكان الاجتماعى بمحافظتى القاهرة والقليوبية بتكلفة تبلغ حوالى 1.5 مليار...
#سواليف اصدر #البنك_المركزي تعميماً إلى كافة البنوك والمؤسسات المالية الخاضعة لرقابة وإشراف البنك المركزي الأردني، جاء فيه.و يأتي #التعيمم حرصاً من البنك المركزي الأردني على نشر وتعزيز #الثقافة_المالية ورفع نسبة الوعي المالي لدى كافة أفراد المجتمع ونظراً لأهمية دور مزودي الخدمات المالية والمصرفية في نشر وتعزيز الثقافة المالية وتمكين العملاء بما يساعدهم في اتخاذ قرارات مالية سليمة وخفض تعرضهم للمخاطر وبهدف توحيد الجهود في هذا المجال. وطلب البنك المركزي بتعميمه من مزودي الخدمات المالية والمصرفية تعزيز الثقافة المالية لدى العملاء والتركيز على المواضيع الرئيسية التي تخص العملاء مثل الفوائد والعمولات والخدمات المصرفية من خلال إعداد برامج توعوية وتثقيف مالي واستخدام ادوات وقنوات توعوية تناسب جميع فئات المجتمع بالاضافة لتوفير مواد تثقيفية تضمن وصول العملاء ذوي الاعاقة للمنتجات والخدمات المالية وتهيئة...
أعلن البنك المركزي المصري عن ارتفاع الاحتياطي النقدي من العملات الأجنبية بنحو 46 مليون دولار في ديسمبر الماضي 2023. ليبلغ 35.219 مليار دولار مقارنة بنحو35.173 مليار دولار في نوفمبر السابق له. وفي سياق آخر، أعلن بنك مصر عن إطلاق شهادات ادخار جديدة تعد بفرص استثمارية مغرية، حيث يصل عائد الاستثمار إلى 27% سنويًا. تعتبر هذه الخطوة جزءًا من سياسة البنك لتلبية احتياجات ورغبات العملاء وتعزيز فرص الادخار. وهناك 3 طرق تمكن العملاء من شراء الشهادة وهي: - عن طريق الإنترنت البنكي - الموبايل البنكي BM Online - الذهاب لفرع البنكوتفاصيل شهادة ادخار طلعت حرب بعائد 23.5% و27% من بنك مصر كالتالي:- مدة الشهادة عام- عائد ثابت طوال مدة الاحتفاظ بالشهادة- نسبة العائد للشهادة 27% سنويًا تصرف بنهاية مدة الشهادة- صرف العائد شهريًا بعائد %23.5 سنويًا- فئات...
حذرت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية في إطار حملتها #خلك_حريص، حول كثرة الروابط الوهمية المنتشرة في الآونة الأخيرة من المحتالين باستخدام روابط لمواقع تنتحل صفة جهات رسمية أو متاجر إلكترونية أو مواقع للتوظيف.جاء التحذير في فيديو توعوي نشرته "البنوك السعودية" على حساباتها في وسائل التواصل الاجتماعي، يهدف إلى تحذير العملاء من المواقع الإلكترونية الاحتيالية ومواقع الوظائف ومواقع تنتحل صفة جهات رسمية، وذلك ضمن جهود حملة توعوية وطنية تحت عنوان "خلك حريص" تهدف لحماية العملاء من الاحتيال المالي.ويعمل الفيديو على توضيح أهمية قراءة الروابط بعناية والتحقق من صحة المواقع التي يتعاملون معها، حيث يعرض الفيديو كيف يمكن كشف الصفحات الوهمية بسهولة من خلال فحص الروابط والتأكد من صحتها.وتأتي هذه الخطوة ضمن حملة توعوية وطنية كبيرة تنفذها لجنة الإعلام والتوعية...
يعتبر الإنترنت في الوقت الحالي من أبرز وأهم الأشياء التي لا يخلو أي منزل منها، خاصة وأنه اصبح يتم الاعتماد عليه بشكل كبير جدا خاصة في الحياة العملية. وفي الكثير من الأحيان لا يرغب المواطنين في إدخال الخط الأرضي للوحدة التي يسكنوا فيها خاصة في حالة إذا كان المسكن من الإيجار، وتوفر الشركة المصرية للاتصالات خدمة الإنترنت الهوائي. وتستعرض «الوطن» أبرز مميزات وتفاصيل الإنترنت الهوائي من شركة «وي»: مميزات الإنترنت الهوائي من المصرية للاتصالات - جهاز الراوتر WE Air4G، يمكنك استخدامه في اي مكان في مصر. - يمكن استخدامه في مكان واحد فقط لباقات WE Air 300 & WE Air 200. - يمكن تشغيل حتى 32 جهاز في نفس الوقت والسرعة قصوى 150 ميجابت/ثانية. - الباقة تجدد تلقائيا كل 30 يوما....
أشاد الدكتور أشرف غراب، الخبير الاقتصادي، بقرار البنك المركزي بإعفاء العملاء الأفراد من رسوم التحويلات البنكية، والتي تجرى عبر القنوات الإلكترونية والمنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية وتطبيق إنستا باي، موضحا أنه محفز للمواطنين للاستفادة من سرعة وإنجاز الخدمات المالية. وأضاف في بيان صحفي أن القرار يعود بالإيجاب على زيادة عدد عملاء البنوك، ويهدف إلى تعزيز الشمول المالي وتحويل المجتمع المصري لمجتمع أقل اعتمادا على النقود الورقية، وذلك في إطار رؤية مصر 2030 لدعم التحول الرقمي. وأوضح أن عدد العملاء وحجم المعاملات الرقمية المالية قد زادت بشكل كبير خلال الفترة الماضية، إذ بلغت 404 مليون معاملة عام 2023 عبر تطبيق إنستا باي وقنوات البنك الإلكترونية بقيمة 815 مليار جنيه، وبلغ عدد مستخدمي التطبيق 6.% مليون عميل. وتوقع أن يزيد عدد العملاء بشكل...
قال الدكتور أشرف غراب، الخبير الاقتصادي، نائب رئيس الاتحاد العربي للتنمية الاجتماعية بجامعة الدول العربية لشئون التنمية الاقتصادية، أن قرار البنك المركزي بإعفاء العملاء الأفراد من كافة رسوم التحويلات البنكية التي تتم عبر القنوات الإلكترونية مثل الإنترنت والموبايل البنكي بالجنيه المصري، إضافة إلى إعفائهم من رسوم التحويلات التي تتم عبر المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية وتطبيق إنستا باي، اعتبارا من الأول من يناير الجاري، فإن القرار محفز للمواطنين لاستخدام الخدمات المالية الرقمية للاستفادة من سرعة وإنجاز الخدمات المالية.أوضح غراب، أن القرار يعود بالإيجاب على زيادة عدد عملاء البنوك، إضافة إلى أنه يهدف لتعزيز الشمول المالي وتحويل المجتمع المصري لمجتمع أقل اعتمادا على النقود الورقية، وذلك في إطار رؤية مصر 2030 لدعم التحول الرقمي، موضحا أن عدد العملاء وحجم المعاملات الرقمية المالية...
قال الدكتور أشرف غراب، الخبير الاقتصادي، نائب رئيس الاتحاد العربي للتنمية الاجتماعية بمنظومة العمل العربي بجامعة الدول العربية لشئون التنمية الاقتصادية، أن قرار البنك المركزي بإعفاء العملاء الأفراد من كافة رسوم التحويلات البنكية التي تتم عبر القنوات الإلكترونية مثل الإنترنت والموبايل البنكي بالجنيه المصري، إضافة إلى إعفائهم من رسوم التحويلات التي تتم عبر المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية وتطبيق إنستا باي، اعتبارا من الأول من يناير الجاري، فإن القرار محفز للمواطنين لاستخدام الخدمات المالية الرقمية للاستفادة من سرعة وإنجاز الخدمات المالية .أوضح غراب، أن القرار يعود بالإيجاب على زيادة عدد عملاء البنوك، إضافة إلى أنه يهدف لتعزيز الشمول المالي وتحويل المجتمع المصري لمجتمع أقل اعتمادا على النقود الورقية، وذلك في إطار رؤية مصر 2030 لدعم التحول الرقمي، موضحا أن عدد العملاء...
حذر الفريق أول عبد الفتاح البرهان، رئيس مجلس السيادة السوداني، من أن ميليشيا الدعم السريع مستمرة في تدمير السودان، قائلًا: "سوف نحرر السودان من أيادي العملاء".خروج الميليشياتوفي كلمة نقلتها "القاهرة الإخبارية"، مساء اليوم الأحد، قال البرهان إن "الطريق لوقف الحرب هو خروج الميليشيات من ولاية الجزيرة وبقية مدن السودان". معتز الفحل: توسيع رقعة الحرب في السودان مؤامرة على أهلها دبلوماسي: ميليشيات الدعم السريع تسيطر على 7 ولايات في السودان الشعب السودانيوأعرب رئيس مجلس السيادة السوداني عن تقديره للشعب السوداني الذين وقفوا إلى جانب جيشهم.
قال رئيس مجلس السيادة السوداني، الفريق أول عبدالفتاح البرهان، في كلمة أذاعتها قناة «القاهرة الإخبارية»، مساء اليوم الأحد، إن «ميليشيا الدعم السريع مستمرة في عمليات القتل والتشريد»، كما أنها «مستمرة في تدمير السودان». وأضاف الفريق أول عبدالفتاح البرهان، حسبما نقلت القناة الإخبارية في نبأ عاجل قبل قليل: «سوف نحرر السودان من إيادي العملاء».
في تجربة مصرفية هي الأولى من نوعها في مصر؛ أطلق مصرف "أبوظبي الإسلامي- مصر"، المؤسسة المالية الرائدة في السوق المصرية، خدماته الخاصة المتوافقة مع الشريعة الإسلامية، والمخصصة لكبار العملاء من خلال تقديم مستوى رفيع من الخدمات المصرفية، ويتم تقديم هذه الخدمات للعملاء أصحاب الأرصدة التي تبدأ من عشرين مليون جنيه مصري أو ما يعادلها.وبحسب إدارة المصرف، تهدف هذه الخدمة الحصرية إلى تلبية الاحتياجات المالية للنخبة من العملاء ذوي الملاءة المالية العالية، وذلك من خلال تقديم تجربة مصرفية فريدة ومزايا استثنائية، حيث يُمكنهم الحصول على تمويلات بدون ضمان تصل إلى ١٠ ملايين جنيه، بالإضافة إلى إصدار بطاقة (كاش باك) الائتمانية بحد يصل إلى مليون جنيه بمجرد فتح الحساب، لتلبية متطلباتهم المالية بشكل سهل وسريع.وتشتمل مجموعة المزايا المقدمة وفقًا لهذه الخدمة الحصرية...
مسقط- الرؤية يقدم البنك الوطني العُماني برنامج المكافآت الذي يمنح العملاء باقة متنوعة من المكافآت وعروض استبدال النقاط، بهدف تقديم تجربة مميزة تلبي تطلعاتهم. ويُعد برنامج المكافآت أول برنامج مكافآت مصرفي في سلطنة عمان يمنح نقاطاً لمجرد إجراء المعاملات المصرفية اليومية، ويتيح اكتساب النقاط عبر مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، وخيارات استبدال مجزية للعملاء. وأطلق برنامج المكافآت من البنك الوطني العُماني عام 2014 وجرى مؤخرا تطويره بشكل شامل ليواكب تطلعات العملاء، حيث يمكن اكتساب النقاط عبر تشكيلة متنوعة من المنتجات والخدمات، مثل الإنفاق باستخدام البطاقات، وزيادة قيمة الودائع، وتحويل الراتب إلى البنك الوطني العماني، وإجراء المعاملات عبر الإنترنت وتطبيق الخدمة المصرفية، والتقديم على منتجات إضافية من البنك الوطني العُماني. ويمكن للعملاء استبدال نقاط المكافآت بخدمات مختلفة، ويشمل ذلك...
يتساءل عدد كبير من المواطنين عن طريقة التسجيل في تطبيق «إنستا باي»، بعدما أعلن البنك المركزي، إعفاء العملاء من كل المصروفات والعمولات الخاصة بخدمات التحويلات البنكية للأفراد التي تتم من خلال القنوات الإلكترونية بالجنيه المصري، اعتباراً من 1 يناير 2024، ويعد «إنستا باي» من التطبيقات المعتمدة من البنك المركزي المصري، للبنوك العاملة في مصر، في استخدامات التحويل اللحظي للمدفوعات. وترصد «الوطن»، خلال السطور التالية، طريقة التسجيل في تطبيق «إنستا باي» على التليفون، إضافة إلى أهم المعلومات والبنوك التي تتعامل مع التطبيق. طريقة تحميل والتسجيل في «إنستا باي» - تحميل التطبيق للهواتف الأندرويد من خلال المتجر الإلكتروني «جوجل بلاي»، وبالنسبة للهواتف الآيفون يجري التحميل من «آب ستور». - بعد تحميل البرنامج إدخال رقم الهاتف المسجل لدى البنك. - إنشاء حساب وكلمة سر على...
أفادت شركة مقام للتنمية العمرانية بنجاحها فى تسويق وبيع أكثر من 50% من مشروع «OPTIMA BUSINESS COMPLEX» بالعاصمة الإدارية الجديدة.وبهذا الخصوص قال أسامة الجندى، رئيس قطاع المبيعات بشركة مقام للتنمية العمرانية، إن الشركة قامت بإجراء الدراسات السوقية والبيعية التى تحدد الخطة البيعية الأمثل للمشروع، بالإضافة إلى التسعير السليم، وهو ما يضمن تقديم مشروع يناسب القدرة الشرائية للعملاء، ويواكب التطورات السوقية المتلاحقة وتأثيرها على الأسعار.وأوضح أن مشروع OPTIMA BUSINESS COMPLEX» يقع فى القطعة mu-46 بمنطقة الداون تاون، على مساحة 2400 متر مربع، حيث يضم وحدات تجارية بمتوسط مساحات 45 مترًا للوحدة بإجمالى 32 وحدة، ووحدات إدارية بمتوسط مساحات 45 مترًا بإجمالى 157 وحدة، ويبلغ ارتفاع المشروع 13 دورًا، وبإجمالى استثمارات تبلغ حوالى 500 مليون جنيه.وأشار إلى ارتفاع حجم الإقبال من العملاء على الشراء...
#سواليف نقل موقع المجد الأمني عن مصدرٍ في #المقاومة أنها ألقت القبض على مجموعة من #المتخابرين مع #الاحتلال وذلك بعد تدقيق ومراجعة #الوثائق التي حصلت عليها المقاومة أثناء عملية #طوفان_الأقصى. وأضاف الموقع، إن العملاء المقبوض عليهم تم ايقافهم بعد تسلم أمن المقاومة بيانات ووثائق وصفت بالخطيرة تضّمنت أسماء كافة المتخابرين مع الاحتلال خلال الفترات الماضية والتي حصلت عليها المقاومة أثناء عملية طوفان الأقصى، في الـسابع من أكتوبر\تشرين الأول الماضي. وبحسب المصدر، حصلت قيادة أمن المقاومة في قطاع غزة على #كنز_إستراتيجي يضم معلومات أمنية عن كيفية تواصل وعمل جهاز #الشاباك مع عملائه داخل قطاع غزة وعن طرق عمل العملاء ما شكل صعوبة كبيرة لعمل أجهزة مخابرات الاحتلال خلال حرب طوفان الأقصى. مقالات ذات صلة بايدن على قائمة “فوكس نيوز”...
المناطق_متابعاتمعظم الشركات ليست مستعدة لنشر الذكاء الاصطناعي التوليدي على نطاق واسع، لأنها تفتقر إلى بنية تحتية قوية للبيانات أو ضوابط لازمة للتأكد من أن استخدام التكنولوجيا بشكل آمن، وفقا للرئيسة التنفيذية لشركة أكسنتشر الاستشارية. قالت جولي سويت لـ”فاينانشيال تايمز” في مقابلة قبل أن تنشر الشركة نتائجها الفصلية الثلاثاء، لا تزال التكنولوجيا الأكثر إثارة لعام 2023 في مرحلة تجريبية لدى معظم الشركات، كما أن عدم وضوح الاقتصاد الكلي يعوق الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات عموما.أخبار قد تهمك أبلغوا عنهم.. “الأمن العام”: دعم المتسولين يساعد على انتشار أعمالهم غير القانونية 25 ديسمبر 2023 - 4:18 صباحًا «الأرصاد» ينبه من أمطار ورياح وصواعق رعدية على منطقة الرياض 25 ديسمبر 2023 - 4:12 صباحًايتوقع محللون أن تكشف “أكسنتشر” عن قفزة كبيرة أخرى في الإيرادات من...
مسقط- الرؤية أعلن البنك الأهلي تحسين حساب العائد اليومي "الوفرة بلس" الذي يُمكن العملاء من تحقيق تطلعاتهم المالية، إذ يُقدم حساب التوفير المحسن الآن عوائد تصل إلى نسبة 2% سنويًا، إلى جانب مجموعة من الميزات المصممة بعناية لتلبية احتياجات العملاء المميزين، كما إنه مع حساب التوفير المستدام عزز البنك تفانيه بكونه "شريكًا للتميز" لقاعدة عملائه المتنامية. يشار إلى أنَّ الوفرة بلس هو حساب عائد يومي يقدم أسعارًا تنافسية والعديد من التسهيلات مثل بطاقة الخصم المباشر والمعاملات غير المحدودة، ويمكن للعملاء إدارة أموالهم على مدار الساعة من خلال قنوات البنك الأهلي الرقمية أو عبر شبكة أفرع البنك المتنامية، إذ يتم دفع فوائد الحساب التنافسية تلقائيًا بشكل يومي لتعزيز مدخرات العميل بشكل فعال. وقال منير البلوشي مساعد المدير العام رئيس إدارة الفروع...
صرح رئيس نيابة الجرائم المالية وغسل الأموال بأن النيابة العامة قد أمرت بإحالة موظف بأحد البنوك للمحاكمة لاستيلائه على مبالغ مالية من حسابات عملاء البنك الذي يعمل به، وقيامه بغسل الأموال المتحصلة عن تلك الجريمة. وكانت النيابة العامة قد أجرت تحقيقاتها في بلاغ تقدم به البنك إلى إدارة مكافحة جرائم الفساد بالإدارة العامة لمكافحة الفساد والأمن الاقتصادي والإلكتروني لاكتشافه قيام الموظف المتهم بالاستيلاء على مبالغ جاوزت 500 ألف دينار، وذلك باستغلال الصلاحيات المخولة له على النظام الإلكتروني للبنك في الدخول على حسابات عدد من العملاء دون مسوغ قانوني، وتزوير قسائم سحب نقدية وتفعيل حسابات في تطبيق «البنفت بي»، وكذلك من خلال استصدار بطاقات صراف آلي واستخدامها لصالحه. وقد استمعت النيابة لشهادة المسؤولين والمختصين بالبنك وعدد من العملاء، وأذنت للمركز...
أبوظبي-الوطن:قال إبراهيم إمام، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي المشارك للمجموعة والرئيس التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ في “بلانرادار “(PlanRadar): ولدت فكرة PlanRadar من خلال الفهم العميق للتحديات التي تواجهه صناعة البناء والتشييد والحاجة الملحة إلى حل رقمي للتغلب عليها، وبخبرته الواسعة في مجال البناء لقد أدرك شريكنا المؤسس دوماغوج دولينسيك، تلك التحديات ورأى فرصة لإحداث نقلة نوعية في القطاع. واجتمع فريق من المؤسسين بما فيهم أنا، والذين يتشاركون نفس الشغف وعزموا على تحقيق تلك الرؤية.وأضاف: تعمل منصة PlanRadar على سد الفجوة بين ممارسات البناء التقليدية والعصر الرقمي، مما يمكن العاملين في قطاع البناء على تحقيق قدر أكبر من الكفاءة. فمن خلال الاستفادة من التكنولوجيا نسعى لمساعدة شركات البناء على اتخاذ قرارات مستنيرة وإدارة مشاريعها بكفاءة في كافة...
أعلنت الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن تاون جاس، التالبعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، عن تنفيذ أعمال تدفيع الغاز الطبيعي بقرية صول بمدينة أطفيح - الجيزة اليوم الإثنين الموافق 18 ديسمبر 2023 بدءاً من الساعة الحادية عشر و حتي الإنتهاء من الأعمال.وتهيب الشركة بالسادة العملاء عدم الإنزعاج عند الشعور برائحة الغاز الطبيعي وتؤكد الشركة أن هذه الأعمال ستتم بأعلى معايير الجودة والسلامة لضمان اّمان السادة العملاء لن يتم قطع الغاز عن اي من السادة العملاء.وبناء عليه فقد وجب التنويه لطمأنة السادة العملاء وفي حالة وجود اّي استفسار يرجى التكرم بالإتصال من اي تليفون أرضي بطوارىء الشركة على 129، أو خدمة العملاء 19129.
ديسمبر 17, 2023آخر تحديث: ديسمبر 17, 2023 المستقلة/- سحبت شركة “كويكر” الأميركية العديد من منتجات الشوفان، بما فيها ألواح الغرانولا، من الأسواق قائلة إن الأطعمة قد تكون ملوثة ببكتريا السالمونيلاويمكن أن تسبب عدوى السالمونيلا الحمى والإسهال والغثيان والقيء وآلام في المعدة، وفقا لإدارة الغذاء والدواء الأميركية وفي حالات نادرة، يمكن أن يكون المرض البكتيري قاتلاوقالت شركة “كويكر”، المملوكة لمجموعة “بيبسيكو”، في بيان صحفي إنها لم تتلق أي تقارير عن إصابات بالسالمونيلا المرتبطة بمنتجات الغرانولا التي تم سحبهاوتشمل القائمة الكاملة للأطعمة التي تم سحبها، حبوب الشوفان والغرانولا وألواح سكاكر كويكر، والتي تباع أيضا في خلطات الوجبات الخفيفة من مجموعة “بيبسيكو”وقالت “كويكر” إن المنتجات المتضررة تم بيعها في جميع الولايات الأميركية الخمسين، بالإضافة إلى الأراضي الأميركية بالخارجوتطلب الشركة من العملاء الذين لديهم...
سحبت شركة "كويكر" الأميركية العديد من منتجات الشوفان، بما فيها ألواح الغرانولا، من الأسواق قائلة إن الأطعمة قد تكون ملوثة ببكتريا السالمونيلا. ويمكن أن تسبب عدوى السالمونيلا الحمى والإسهال والغثيان والقيء وآلام في المعدة، وفقا لإدارة الغذاء والدواء الأميركية. وفي حالات نادرة، يمكن أن يكون المرض البكتيري قاتلا. وقالت شركة "كويكر"، المملوكة لمجموعة "بيبسيكو"، في بيان صحفي إنها لم تتلق أي تقارير عن إصابات بالسالمونيلا المرتبطة بمنتجات الغرانولا التي تم سحبها. وتشمل القائمة الكاملة للأطعمة التي تم سحبها، حبوب الشوفان والغرانولا وألواح سكاكر كويكر، والتي تباع أيضا في خلطات الوجبات الخفيفة من مجموعة "بيبسيكو". وقالت "كويكر" إن المنتجات المتضررة تم بيعها في جميع الولايات الأميركية الخمسين، بالإضافة إلى الأراضي الأميركية بالخارج. وتطلب الشركة من العملاء الذين لديهم منتجات تم سحبها...
كشف مصدر مسؤول بالشركة القابضة لكهرباء مصر، قيمة المبالغ التي يجرى خصمها «مقابل خدمة العملاء» من رصيد عداد الكهرباء مسبوق الدفع عند الشحن بكافة الشرائح للاستهلاك المنزلي. قيمة خصم مقابل خدمة العملاء للشريحة الاولي منزلي وأشار المصدر لـ«الوطن» إلى أنه يجرى خصم 1 جنيه، مقابل خدمة العملاء للشريحة الأولي للقطاع «المنزلي» «من صفر إلى 50 كيلووات»، لافتا إلى أن عداد الكهرباء مسبق الدفع مبرمج بالوقت والتاريخ ويعود للشريحة الأولى مع أول دقيقة كل شهر وهو بذلك يحقق لك عدالة استخدام لأنه في نظام العداد القديم يتم محاسبتك بالشهر من مرور القارئ حتى مروره مرة أخرى أما مسبوق الدفع فيعمل بنظام برمجي بالوقت والتاريخ محكم. قيمة خصم مقابل خدمة العملاء للشريحة الثانية منزلي وكشف المصدر أنه يجرى خصم 2 جنيه مقابل...
تطلب شركة Apple" آبل" الآن من جهات إنفاذ القانون الحصول على أمر من المحكمة قبل أن تقوم الشركة بتسليم بيانات إشعارات الدفع للعملاء، مما يجعل سياسات الشركة المصنعة لهواتف iPhone تتماشى مع سياسات منافستها Google. روبرت دي نيرو غاضب من آبل لهذا السبب! عاجل- شاهد الآن بث مباشر لمؤتمر أبل apple event كما تقدم الفجر في السطور التالية كل ماتريد معرفته عن آخر التحديثات الصادرة من شركة آبل المتعلقه بوصول الإشعارات إلى العملاء، والحصول على إذن من المحكمة. آبل..الحصول على أمر من المحكمة قبل تسليم الشركة إشعارات العملاء الفوريةآخر تحديثات آبل قامت الشركة بتحديث إرشاداتها على صفحة التنفيذ الخاصة بها لتحديد ذلك، وتأتي السياسة الجديدة بعد أن قدمت Apple وGoogle للحكومة تفاصيل حول الإشعارات، وكشف السيناتور رون وايدن أن المسؤولين يطلبون...
أعلنت الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن تاون جاس أعمال تدفيع - قطاع (57) شارع السنترال ومتفرعاته - صفط اللبن - فيصل - الجيزة.وذلك يوم الأحد الموافق 17 ديسمبر 2023 بدءاً من الساعة التاسعة صباحاَ و حتي الإنتهاء من الأعمال.وتهيب الشركة بالسادة العملاء عدم الإنزعاج عند الشعور بالرائحة وتؤكد الشركة أن هذه الأعمال ستتم بأعلى معايير الجودة والسلامة لضمان اّمان السادة العملاء لن يتم قطع الغاز عن اي من السادة العملاء وبناء عليه فقد وجب التنويه لطمأنة السادة العملاء وفي حالة وجود اّي استفسار يرجى التكرم بالإتصال من اي تليفون أرضي بطوارىء الشركة على 129، خدمة العملاء 19129، WWW.TOWNGAS.COM.EG.
سراي القاهرة وتاج سيتي من شركة البدر للاستثمار العقاري وهي تعتبر شركة مساهمة مصرية متخصصة بكافة المشروعات التجارية وهذا يعتبر أول وأرقى مشروع سكني لها بالشراكة مع شركة كواديكو والتي تعتبر هي الشركة المالكة للأرض وهي شركة كويتية.تأسست أيضاً شركة البدر للتطوير العقاري في عام 2006 ميلادي وتمتلك خبرة كبيرة تتجاوز 15 سنة، ومنذ نشأتها فقد تمكنت في الحصول على مكانة كبيرة ومرموقة بين كبار الشركات المنافسة الأخرى بمجال العقارات.سراي القاهرة وتاج سيتي من شركة البدر للاستثمار العقاريتمتلك شركة البدر للاستثمار العقاري أيضاً اسم رائد وسمعة طيبة قد حصلت عليهم من خلال تقديمها للعديد من المشروعات الضخمة، السكنية والتجارية التي اتسمت بالعديد من السمات والمميزات، وهذا هو ما جعلها تكتسب ثقة عملائها لأنهم يحصلون بشكل دائم على ما يحتاجونه.فقد تمت...
أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عن مواعيد واماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة بالقطاعات الواقعة بنطاق عملها بدء من اليوم وحتى يوم 31 من شهر ديسمبر الجاري 2023، ضمن خطة الشركة لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، والوصول إلى رضا العملاء كأحد الأهداف الاستراتيجية لها. مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة بالقطاعات وحددت شركة مياه الشرب بالإسكندرية عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة بالقطاعات للتيسير على المواطنين من كبار السن أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء وهي كالتالي: قطاع سيارة غرب 1 - من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة 11.30 صباحا، أمام مدخل أبو يوسف أمام مدرسة الأورمان. - من الساعة 12 مساء وحتى الساعة 8 مساء، أمام فرع...
أظهرت أحدث التقارير الصادرة من هيئة الرقابة المالية عن شهر سبتمبر 2023 أن إجمالي التمويل الممنوح من خلال الجهات الخاضعة لرقابة الهيئة (أنشطة سوق رأس المال، أنشطة التمويل غير المصرفي) بلغت قيمتها 73.4 مليار جنيه.وأوضح تقرير هيئة الرقابة المالية الشهرى عن الأنشطة المالية غير المصرفية خلال شهر سبتمبر 2023 ارتفاع قيمة الأقساط التأمينية المحصلة من عملاء شركات التأمين خلال شهر سبتمبر 2023 بنمو 31.1%.وأضاف تقرير هيئة الرقابة المالية أن الأقساط التأمينية سجلت 6.2 مليار جنيه مقابل 4.7 مليار جنيه خلال سبتمبر 2022 بارتفاع 31.1%.وبين تقرير هيئة الرقابة المالية أن قيمة الأقساط المحصلة لتأمينات الممتلكات والمسئوليات بلغت 3.4 مليار جنيه خلال سبتمبر 2023 مقابل 2 مليار جنيه خلال سبتمبر 2022 بنمو قدره 64.4%.وصلت الأقساط المحصلة لصالح شركات تأمينات الأشخاص وتكوين الأموال...
فاز بيت التمويل الكويتي «بيتك» بجائزة بنك العام- الكويت لعام 2023 من المجلة المصرفية العريقة «ذي بانكر»، التابعة لمجموعة «فايننشال تايمز» العالمية.وتستند معايير اختيار المؤسسات الفائزة بجوائز «ذي بانكر» إلى قدرتها على تقديم أداء مالي قوي والمزايا الاستراتيجية التي يتمتع بها سواء من خلال الاستثمار بالتكنولوجيا الجديدة أو التوصل إلى طرق مبتكرة وفعالة من حيث التكلفة لتوسيع أعمالها وزيادة رضا العملاء.وتعليقا على اختيار «بيتك» بنك العام، قال الرئيس التنفيذي لمجموعة «بيتك» بالتكليف عبدالوهاب الرشود: «ان هذه الجائزة لها صدى خاص، فاليوم، لا يعد تكريمنا كبنك العام على مستوى الكويت شهادة فقط على ما يتمتع به فريقنا من خبرات ومؤهلات ومهارات عالية، ولكنه يمثل أيضاً اعترافاً بالدور المهم لـ»بيتك«في قيادة الصناعة المصرفية الإسلامية».وأضاف أن ما حققه «بيتك» من نتائج مالية قياسية...
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، عن انتظام خدمة الإنترنت بالكامل على مستوى الجمهورية، كما تؤكد الشركة أنه لا صحة لما تم تداوله على بعض مواقع التواصل الاجتماعي.وأعربت الشركة عن اعتذارها للعملاء الكرام عن هذا العطل الطارئ وستقوم الشركة بتعويض العملاء المتضررين وأيضا غير المتضررين بـ 10 جيجا بايت إضافية على جميع الباقات.من جانبه صرح المهندس محمد أبو طالب، نائب الرئيس التنفيذي للشئون التجارية بـالشركة المصرية للاتصالات، بأنه سيتم تعويض العملاء بعد عودة خدمات الإنترنت خلال الساعات المقبلة.وأضاف أبو طالب خلال تصريحات تلفزيونية أنه سيتم استعادة الخدمة بشكل كامل خلال الساعة القادمة، وذلك بعدما قام فريق العمل بإصلاح المشكلة، وأنه جار استعادة الخدمة بشكل كامل.وأوضح أبو طالب، أنه لا يوجد مكان محدد حدث فيه انقطاع الإنترنت، ولكن الانقطاع حدث في عدة أماكن...
اعترفت شركة 23andMe الأمريكية والمتخصصة في الاختبارات الجينية، أنه تم الوصول إلى الملايين من ملفات تعريف "أقارب الحمض النووي" الخاصة بالعملاء الذين تم اختراقهم بطريقة غير مصرح بها في شهر أكتوبر الماضي. وأكدت الشركة أن المتسللين تمكنوا من الوصول إلى البيانات الشخصية لملايين الأشخاص الذين استخدموا خدمات شركة الاختبارات الجينية 23andMe في أكتوبر، حيث وصلوا لبيانات حوالي 5.5 مليون عميل، وفقا لـ CBS News. واعترفت الشركة في ملف قدمته إلى لجنة الأوراق المالية والبورصات بأن المتسلل تمكن من الوصول إلى 0.1% من حسابات مستخدمي 23andMe، كما وقال متحدث باسم الشركة إنه بينما تمكن المتسلل من الوصول إلى حوالي 14 ألف حساب فقط من خلال الهجوم، فإن ميزة في 23andMe تسمح للمستخدمين برؤية معلومات حول الأقارب المحتملين. ومن خلال استغلال هذه الميزة، تمكن...
أكد الإعلامي أحمد موسى، مفاجأة للمتضررين من تعطل الإنترنت خلال الساعات الماضية نتيجة عطل فني في شركة المصرية للاتصالات. هل تحل الأقمار الصناعية محل الكابلات البحرية لنقل الإنترنت؟ خبير يُوضح الاتحاد العربي للاقتصاد الرقمي يكشف سبب عطل الإنترنت داخل مصر تعويضات للمتضررينوقال المهندس محمد أبو طالب نائب الرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، في مداخلة هاتفية لبرنامج "على مسئوليتي" مع الإعلامي أحمد موسى، والمذاع عبر فضائية "صدى البلد"، إن سبب انقطاع الإنترنت عطل فني تم التعامل معه وإصلاحه.وأوضح أن العطل وانقطاع الإنترنت حدث في بعض المناطق في بعض المحافظات، وتم نقل المسار على الأجهزة البديلة التي بدأت إعادة الخدمة للعملاء بالتدريج.وأضاف أن انقطاع الإنترنت بسبب هذا العطل يحدث لأول مرة لكنه عطل طبيعي، مؤكدًا أن الانقطاع بشكل مفاجئ أثر على بعض...
ألقت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة تحت إشراف اللواء أشرف الجندي مدير أمن القاهرة، القبض على عاطلين لقيامهما بالاتجار في العملات الاجنبية وقيامهما بإستدراج عملائهم من خلال "صفحات الفيس بوك" والنصب عليهم والاستيلاء على أموالهم ،تحرر محضر بالواقعة وأخطرت النيابة العامة التحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة. كانت مباحث القاهرة، بتوجيهات اللواء عمرو إبراهيم مدير الإدارة العامة لمباحث القاهرة، قد تمكنت من ضبط (شخصين "لأحدهما معلومات جنائية") حال إستقلالهما سيارة بدائرة قسم شرطة مدينة نصر أول، وبحوزة أحدهما (مبلغ مالى"عملة أجنبية")، وبفحص السيارة تبين قيامهم بتغيير اللوحات المعدنية الخاصة بها، وبمواجهتهما إعترفا بقيامهما بإستدراج راغبى شراء العملة الأجنبية بالسوق السوداء على موقع التواصل الإجتماعى "فيس بوك" والإستيلاء على أموالهم بأسلوب "المغافلة"، وأضافا بقيامهما بتغيير اللوحات المعدنية للحيلولة دون ضبطهما.وفي سياق...
استضاف البنك الأهلي المصري بمقره الرئيسي كأس بطولة الأمم الإفريقية لكرة القدم TOTALEnergies CAF AFCON, Côte D’Ivoire 2023 ، بالتعاون مع شركة فيزا، الشركة الرائدة في مجال تكنولوجيا المدفوعات الرقمية والراعي الرسمي للبطولة، وذلك في إطار جولة الكأس في مصر للنسخة الأصلية من الكأس، الذي سيتنافس عليه 24 منتخباً خلال النهائيات التي ستقام في كوت ديفوار في يناير وفبراير المقبلين. محافظ أسوان يفتتح أعمال التطوير بفرع البنك الأهلي المصري بإدفو بعد تثبيت الفائدة.. التفاصيل الكاملة عن شهادات إدخار البنك الأهلي المصري 2023 بعد حسم الفائدة.. تفاصيل شهادات إدخار البنك الاهلي المصري 2023 تعظيما لدوره في مجال المدفوعات الإلكترونية.. البنك الأهلي المصري يستحوذ على۲۰% من أسهم رأسمال شركة إيزى كاش للدفع الالكتروني حضر الفاعلية هشام...
استضاف البنك الأهلي بمقره الرئيسي كأس بطولة الأمم الإفريقية لكرة القدم TOTALEnergies CAF AFCON, Côte D’Ivoire 2023، بالتعاون مع شركة فيزا، الشركة الرائدة في مجال تكنولوجيا المدفوعات الرقمية والراعي الرسمي للبطولة، وذلك في إطار جولة الكأس في مصر للنسخة الأصلية من الكأس، الذي سيتنافس عليه 24 منتخباً خلال النهائيات التي ستقام في كوت ديفوار في يناير وفبراير المقبلين.حضر الفاعلية هشام عكاشه رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري ويحيى أبو الفتوح وداليا الباز نائبا رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري وكريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري وعدد كبير من العاملين بالبنك الأهلي المصري وممثلي شركة فيزا.وأشاد كريم سوس بالشراكة الاستراتيجية والتعاون المثمر بين البنك الأهلي المصري وشركة فيزا على مدار السنوات الماضية في مختلف الأنشطة الترويجية المقدمة...
مسقط- الرؤية عقدت الوطنية للتمويل- شركة التمويل الرائدة في سلطنة عُمان- شراكة استراتيجية مع دانوب هوم- المتجر الرائد لأثاث وديكور المنزل- لإطلاق عرض لتمكين العملاء من تلبية احتياجاتهم المنزلية بسلاسة. ويمكن للعملاء شراء أثاثهم المفضل للمنازل والمكاتب من دانوب هوم والاستفادة من عرض الوطنية للتمويل بدون فوائد حتى ستة أشهر من تاريخ الشراء في أفرع مُختارة من متاجر دانوب هوم. وتهدف هذه الشراكة الاستراتيجية إلى تمكين العملاء من إعادة تزيين منازلهم بأثاث عصري وإكسسوارات منزلية عالية الجودة، دون أعباء تتعلق بالميزانية، إذ يتناغم هذا العرض لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. وقال راكيش ماكار رئيس ضبط الأعمال التحويلية في الوطنية للتمويل: "ندرك أن تنويع عروض التمويل للسلع الاستهلاكية لتلبية احتياجات العملاء وسيلة فعّالة لتوسيع نطاق خدماتنا لدعم تطلعات شريحة أوسع...
مسقط- الرؤية عقدت الوطنية للتمويل- شركة التمويل الرائدة في سلطنة عُمان- شراكة استراتيجية مع دانوب هوم- المتجر الرائد لأثاث وديكور المنزل- لإطلاق عرض لتمكين العملاء من تلبية احتياجاتهم المنزلية بسلاسة. ويمكن للعملاء شراء أثاثهم المفضل للمنازل والمكاتب من دانوب هوم والاستفادة من عرض الوطنية للتمويل بدون فوائد حتى ستة أشهر من تاريخ الشراء في أفرع مُختارة من متاجر دانوب هوم. وتهدف هذه الشراكة الاستراتيجية إلى تمكين العملاء من إعادة تزيين منازلهم بأثاث عصري وإكسسوارات منزلية عالية الجودة، دون أعباء تتعلق بالميزانية، إذ يتناغم هذا العرض لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. وقال راكيش ماكار رئيس ضبط الأعمال التحويلية في الوطنية للتمويل: "ندرك أن تنويع عروض التمويل للسلع الاستهلاكية لتلبية احتياجات العملاء وسيلة فعّالة لتوسيع نطاق خدماتنا لدعم تطلعات شريحة أوسع...
محرر عقار: حصد عبدالرحمن شويطر المركز الثاني في مسابقة الابتكار العقاري عن تطويره منصة رقمية تهدف إلى تسهيل عملية حصول الملاك على المستندات والوثائق الفنية و القانونية المتعلقة بالعقار بطريقة سهلة وذات موثوقية. وتتيح المنصة - التي وُسمت باسم «سند» - تزويد أصحاب المصلحة من جهات حكومية وبنوك ومكاتب عقارية بنسخ من المستندات بطريقة إلكترونية. وأوضح شويطر - الذي يمتلك درجة الماجستير في إدارة الأراضي - أن عمل منصة «سند» يرتكز على ركيزتين؛ الأولى هو قيام المالك بإنشاء حساب شخصي على المنصة، والركيزة الثانية قيام الجهات الحكومية والمكاتب العقارية والهندسية المرخصة بتغذية الحساب بجميع المستندات والوثائق المتعلقة بالعقار والتي تم طلبها مسبقًا من المالك. وعن الفوائد التي تترتب على هذه الهوية، قال: «هناك العديد من الآثار المرجوة من تطبيق فكرة...
استقبلت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم برئاسة المهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب عدد من طلاب كلية التمريض بالفيوم وعدد من طلاب المدارس الابتدائية والإعدادية (مدرسة الراهبات - مدرسة الشهيد محمد زارع - دفنو الرسمية للغات- - مدرسة الصداقه الفرنسية -مدرسة حسن ادريس - مدرسة الشهيد يحى زكي - قحافة الصباحية الابتدائية وعائشة حسانين الاعداديه) بمحطة تنقية مياه الشرب بقحافة لتعريفهم بمراحل تنقية المياه ابتداءً من المأخذ مروراً بجميع مراحل التنقية حتى ضخها بشبكات التوزيع وذلك ضمن برنامج نشر ورفع الوعي المائي للطلاب بمختلف فئاتهم العمرية.اشار " النجار" أن الهدف من تلك الزيارات رفع الوعي المائي لدى الطلاب بجميع مراحلهم التعليم والفئات العمرية ونشر ثقافة ترشيد الاستهلاك والتعريف بحجم المجهودات التى تبذلها الدولة لتوفير كوب...
في خطوة مفاجئة، أعلن تطبيق إنستا باي InstaPay Egypt عن نية فرض رسوم على تحويل الأموال اعتبارًا من نهاية ديسمبر المقبل، وذلك بعد انتهاء مهلة الإعفاء المؤقت التي كان يتمتع بها التطبيق. يأتي هذا القرار بعد صدور قرار من البنك المركزي المصري في ديسمبر الماضي، يفرض سريان القرارات التي تعزز الشمول المالي.القرارات السابقةوفي سياق الشمول المالي، أصدر البنك المركزي قرارًا بإعفاء العملاء من كافة المصروفات والعمولات لخدمات التحويلات البنكية الفردية عبر القنوات الإلكترونية (الإنترنت والموبايل البنكي) بالجنيه المصري لمدة عام، تبدأ من 1 يناير وتنتهي في 31 ديسمبر 2023. ومن بين الخدمات التي استفاد منها العملاء كانت التحويلات اللحظية من خلال المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية (IPN)، والتي تعد مشروعًا استراتيجيًا أطلقه البنك المركزي في إبريل 2022.
كتب- محمد غايات: تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، مركزَ أمازون لخدمة العملاء، يرافقه الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والمهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "إيتيدا"، وعمر الصاحي، مدير عام "أمازون مصر"، وعمرو أبو الفتوح، مدير عام خدمة العملاء لـ"أمازون مصر". جاء ذلك خلال جولته لتفقد عدد من الشركات العالمية العاملة بمصر في مجالات تكنولوجيا المعلومات وتصدير خدمات البحث والتطوير الهندسي وخدمات التعهيد والخدمات المهنية، بمشروع "كايرو فيستفال سيتي"، بالقاهرة الجديدة. واستمع رئيس الوزراء، خلال تفقده مركز خدمة عملاء الشركة العالمية، إلى شرح من عمر الصاحي، مدير عام "أمازون مصر" حول طبيعة العمل في المركز، والذي بدوره أوضح أن مركز أمازون لخدمة العملاء بالقاهرة الجديدة يُعد أكبر مركز للشركة...
عاقبت محكمة جنايات الزقازيق بالشرقية، اليوم، مسؤول بمصرف بالشرقية، بالسجن المشدد 10 سنوات ورد المبلغ المختلس وتغريمه متضامنا مع المتهم الثاني السابق محاكمته مبلغ مساوي للمبلغ المختلس وعزله من وظيفته وألزمته بالمصاريف الجنائية وإحالة الدعوى المدنية إلى المحكمة المختصة، لاتهامه والسابق محاكمته باختلاس 7 ملايين جنيه و887 ألف و896 جنيها من حسابات عملاء المصرف الذي يعملان فيه بمركز صان الحجر.موظف اختلس 8 مليون جنيها من أموال العملاءصدر الحكم برئاسة المستشار سامي بيومي، رئيس المحكمة، وعضوية المستشارين حمدي علي طلبة وسامح لاشين وسكرتارية تامر عبد العظيم وسامي سمير.ترجع أحداث القضية رقم 3959 لسنة 2023 جنايات مركز صان الحجر، المقيدة برقم 847 لسنة 2023 كلي شمال الزقازيق، عندما قررت النيابة العامة إحالة المتهمين « م ح ع » 37 سنة، مسؤول التعامل...
عاقبت محكمة جنايات الزقازيق، برئاسة المستشار سامي بيومي، موظف ببنك بالسجن؛ المشدد 10 سنوات، والعزل من الوظيفة، وتغريمه متضامنا مع المتهم الأول في القضية والسابق الحكم عليه؛ مبلغ مساوي لمبلغ الرد، وإحالة الدعوي المدنية للمحكمة المختصة، في واقعة اتهامه باختلاس مبالغ مالية قدرها 7.8 مليون جنيه من جهة عمله.تعود أحداث القضية رقم 3959 لسنة 2023 جنايات صان الحجر، والمقيدة برقم 847 لسنة 2023 كلي شمال الزقازيق، ورقم 51 أموال عامة، عندما أحالت نيابة الأموال العامة العليا، كل من "ع. م. ح" 37 عاما، موظف خدمة العملاء بأحد البنوك المصرفية، و"ب. ح. م" 50 عاماً، ويعمل صراف بذات بذات الفرع، إلى المحاكمة الجنائية، في واقعة اتهامهما باختلاس مبالغ مالية من جهة عملهما.واتهم عملاء البنك المتهمين في التحقيقات، بقيام المتهمين الأول والثاني...
عروض البلاك فرايداي.. كارفور يعاني من مقاطعة العملاء بسبب دعمه لإسرائيل. تواصل سلسة معارض كارفور المعاناه خلال عروض البلاك فرايداي بسب دعمها للكيان الصهيوني، وتأيدها للانتهاكات التي تقوم بها إسرائيل ضد الشعب الفلسطيني، ويشهد الوقت الحالي عدم وجود إقبال على سلسلة المعارض وتأثر حركة بيع بعض المنتجات الخاصة بالكيان الصهيوني. ويقاطع العديد من المواطنين العرب في مختلف دول العالم سلسة معارض كارفور، وبعض المنتجات الخاصة بالكيان الصهيوني، بسبب دعمها لانتهاكات التي تحدث في الأراضي الفلسطينية. أهم المنتجات والشركات والمطاعم التي تشهد مقاطعة بسبب دعم الانتهاكات الصهيونية عروض البلاك فرايداي.. كارفور يعاني من مقاطعة العملاء بسبب دعمه لإسرائيلويشهد الوقت الحالي وجود حملات مقاطعة للعديد من الشركات والمطاعم التي تقدم دعمًا لإسرائيل خلال الأحداث الأخيرة في غزة، وظهرت حملات المقاطعة على منصات التواصل الاجتماعي،...
أربعة أمور ينبغي أن تُقرأ مقترنةً ببعضها، أولها: نظرية مثلث حمدي، التي أطلقها المرحوم عبد الرحيم حمدي داعيًا إلى فصل وسط السودان وشماله من بقية القطر، لإنقاذ المشروع الإسلاموي المتراجع، من زحف حركات الهامش المسلحة. أما ثانيها لفي دعوة الناشط الإسفيري، عبد الرحمن عمسيب، لإنشاء دولة البحر والنهر، وهي أيضًا دعوة لانقاذ مشروع الإسلاميين من زحف الهامش المسلح على مركز حكم الإسلامويين في الخرطوم. أما ثالثتهم فهي الدعوة التي طفحت أخيرًا من قِبَل من أسموا أنفسهم "تجمع أصحاب العمل السوداني"، لدمج ولايات الشمال والشرق والوسط السودانية في الدولة المصرية، لتصبح الدولتان "دولة وادي النيل"، مقدِّمين في ذلك حججًا غاية في التفاهة، دلَّت على عمالتهم وانعدام الوطنية بينهم، وانشغالهم المفرط بأمر أنفسهم، وضحالة تفكيرهم. أما الأمر الرابع فهو ما يجري حاليًا...
واشنطن أكدت موظفة تعمل لدى ستاربكس أن محلات ستاربكس في المطارات الأمريكية تأثرت بشكل كبير من المقاطعة التي تحدث حتى الآن احتجاجا على الغزو الإسرائيلي على غزة. وظهرت الموظفة الأمريكية خلال مقطع فيديو انتشر على نطاق واسع، قائلة :محلات ستاربكس في المطارات الامريكية تعاني من المقاطعة وهو أمر نادر الحدوث” وأشارت إلى أنهم سابقاً كانوا يملكون أعداد كبيرة من العملاء لدى ستاربكس وبسبب الاحتجاجات على حرب غزة خسروا المئات من العملاء. https://cp.slaati.com//wp-content/uploads/2023/11/فيديو-طولي-77.mp4
قال المهندس أشرف صبري، الرئيس التنفيذي لشركة فوري، إنه يقدر تخوف المواطنين على معاملاتهم المالية وهذا أمر طبيعي، مؤكدا أنه لا يوجد أي اختراق نهائيا مثلما تم تداول على مواقع التواصل الاجتماعي، والشركة اتخذت كل الإجراءات للاطمئنان حول هذا الملف. شركة فوري تتحدث عن الشائعةوأضاف "صبري"، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "مساء دي إم سي" المذاع من خلال قناة "دي إم سي"، أنه يتم جلب شركة محايدة لتقييم الوضع فيما يتعلق بالشركة، وتعطي تقييما كاملا لما حدث، والشركة قامت بكل اختباراتها طبقا للبروتوكول والتعاون مع كافة الأجهزة، ولم يكن هناك أي اختراق. وتابع الرئيس التنفيذي لشركة فوري، أن كان هناك شائعة انتشرت على توقف تطبيق فوري، ولكن ما يحدث هو ضغط قوي على الخوادم، فيحدث عطل مؤقت أو عدم تحمل للخوادم لعدد...
أصدرت شركة فوري Fawry بيانًا رسميًا نفت فيه أنباء تعطل التطبيق وتوقف الخدمات، مؤكدة كفاءة وأمان نظام الدفاع الإلكتروني الخاص بها عبر جميع منصاتها وخدماتها الإلكترونية.بيان عاجل من فوري Fawry بشأن اختراق أنظمة الدفع بالشركة التي تخدم العملاء والبنوكبيان عاجل من فوري Fawryوأكدت شركة فوري أيضًا عدم صحة الشائعات التي انتشرت عبر وسائل التواصل الاجتماعي حول تعرضها لاختراق.وقامت الشركة بفحص خوادمها وتبين أن الخوادم التي تخدم العملاء والبنوك لم تتأثر بالاختراق، مؤكدة عدم تسريب أي بيانات مالية أو بنكية للعملاء.وأشارت الشركة إلى أنها تطبق أعلى معايير الأمان السيبراني وفقًا لمتطلبات الجهات الرقابية العالمية. شركة فوري Fawryتعد شركة فوري هي إحدى لشركات الرائدة في مجال خدمات الدفع الإلكتروني والتجارة الإلكترونية، وتعتبر منصة فوري منصة شهيرة ومستخدمة على نطاق واسع في العديد...
نشرت شركة فوري لحلول الدفع الإلكتروني والخدمات التمويلية الرقمية في مصر، بيانا تؤكد فيه كفاءة وأمان مدفوعاتها الإلكترونية عبر كل منصاتها. إقرأ المزيد هاكرز يخترقون أشهر خدمة مالية في مصر وفي نفس الوقت، اشتكى الكثير من عملاء الشركة من عدم الوصول للموقع الإلكتروني، حيث تظهر رسالة تفيد بأن هناك مشكلة في الخادم (السرفر)، ولا يتمكن العملاء من الدخول إلى الحسابات الخاصة بهم على تطبيق الشركة للهواتف الذكية.كما قالت الشركة، إنها قامت على الفور بالبحث في الخوادم الخاصة بالشركة على البث الحي وبناء على الاختبارات التي قامت بها الشركة، تبين أن الخوادم التي تخدم العملاء والبنوك لم تتعرض لأي اختراقات، كما تفيد الشركة بأنه لم يتم تسريب أي بيانات مالية أو بنكية خاصة بالعملاء، وبأنها تطبق أعلى معايير الأمن السيبراني طبقا...
توقفت خدمة تطبيق تابع لشركة "فوري" لحلول الدفع الإلكتروني والخدمات التمويلية الرقمية في مصر، وسط مخاوف من اختراق التطبيق ومطالب بسرعة إلغاء الاشتراكات تحسبا للاستيلاء على البيانات الشخصية للعملاء. وأعلنت شركة "فوري" في بيان رسمي "عدم وقوع أي هجوم أو اختراق لنظام الشركة المعلوماتي"، مؤكدة على أن "كفاءة وأمان دفاعاتها الإلكترونية عبر كل منصاتها وخدماتها المقدمة إلكترونيا"، ومشيرة إلى عدم صحة ما أثير على منصات التواصل الاجتماعي في الساعات الأخيرة. ويوضح الرئيس التنفيذي للشركة أشرف صبري لموقع "سكاي نيوز عربية"، ما جرى خلال الساعات الأخيرة، قائلا: تلقينا معلومات غير مؤكدة في ساعة متأخرة من مساء الأربعاء بحدوث مشكلة في بعض خدماتنا المقدمة إلكترونيا، وعلى الفور اتخذنا العديد من الإجراءات لمعرفة مدى صحة تلك الأقاويل. طوال ساعات الليل وحتى بداية الخميس...
نفت شركة "فوري" المتخصصة في حلول الدفع الإلكتروني وخدمات التمويل الرقمي في مصر، تعرض نظامها المعلوماتي للاختراق."فوري" قالت في البيان، إنها اتجهت على الفور بالبحث في الخوادم الخاصة بها ما تبين أنها تعمل بكفائه لخدمة العملاء والبنوك، لافته إلى أنها حتى الوقت الحالي لم تتعرض البيانات المالية أو البنكية الخاصة بعملائها للتسريب.جاء ذلك ردا على ما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماع بخصوص تعرض خوادم شركة فوري للاختراق ما نتج عنه تسريب بيانات العملاء.اقرأ أيضاًبرامج قرض السيارة من البنك الأهلي المصريغدا.. بنك مصر يعلن تعطل خدماته لمدة 12 ساعةالبنك المركزي يتفق مع هيئة الاستثمار الكويتية للتخارج من البنك العربي الإفريقي
أكدت شركة فوري لحلول الدفع الإلكتروني والخدمات التمويلية الرقمية في مصر، إنه " لا صحة لأي شائعات تناولها البعض على بعض صفحات التواصل الاجتماعي بتعرضها لهجوم أو اختراق لنظامها المعلوماتي".وشددت الشركة، في بيان اليوم الخميس الموافق 9 نوفمبر، على أن "كفاءة وأمان دفاعاتها الإلكترونية عبر كل منصاتها وعن كل خدماتها المقدمة الكترونيا".الخوادم التي تخدم العملاء والبنوكوأوضحت الشركة أنها بحثت على الفور فى الخوادم الخاصة بالشركة على البث الحي وبناء على الاختبارات التي قامت بها الشركة فقد تبين أن الخوادم التي تخدم العملاء والبنوك لم تتعرض لأي اختراقات، كما تفيد الشركة بأنه لم يتم تسريب أي بيانات مالية أو بنكية خاصة بالعملاء.وقالت الشركة إنها تطبق أعلى معايير الأمن السيبراني طبقا لمتطلبات الجهات الرقابية العالمية.
الخرطوم – نبض السودان اعلن بنك الخرطوم عن اتاحة وسيلة جديدة لتواصل عملاءه مع البنك .وأشار البنك بحسب تنويه على صفحته اليوم الخميس« أسعد الله أوقاتكم بكل خير عملائنا الكرام يسعدنا أن نعلن لكم بأنه يمكنكم التواصل معنا الان عبر حساب بنك الخرطوم لخدمة العملاء عبر تطبيق واتساب ، تم إنشاء الحساب لنمكن عملاءنا من الوصول إلي المعلومات المتعلقة بالخدمات المصرفية إضافة لتقديم خدمة العملاء لبعض الخدمات المتاحة ضمن نطاق وحدود إمكانيات هذه النافذة رقم الخدمة 00249116001913
أصدرت شركة JMC Motors الصينية مساء اليوم بيانا عقب حصولها لتسويق سياراتها في الجزائر. وأوضحت شركة JMC أنه سيتم الإعلان قريبًا عن معلومات أخرى تتعلق بالإطلاق التجاري لعلامة JMC في الجزائر. كما أعلنت الشركة عن وضع نموذج اتصال عبر الإنترنت للعملاء الراغبين في الحصول على معلومات حول المركبات والمرشحين الراغبين في تقديم سيرتهم الذاتية، وكذلك المرشحين الراغبين في الانضمام إلى شبكة التوزيع مراسلتهم عبر الرابط التالي : www.jmc-dz.com وفي الختام تأكد الشركة أنها ستعمل بلا كلل، لضمان إطلاق علامة تجارية تلبي توقعات العملاء سواء فيما يتعلق بمجموعة المنتجات أوقطع الغيار والخدمة أو تجربة العملاء.
المناطق_الرياضأعلنت “فيناسترا”، وهي المزود العالمي لتطبيقات وأسواق البرامج المالية، بأن بنك “سكيور” CQUR، وهو بنك دولي متخصص بتقديم الخدمات المصرفية للشركات، قد أبرم شراكة معها لتنفيذ استراتيجيته التكنولوجية. ومن خلال تنفيذ وتطبيق حلول “فيناسترا” الرائدة في السوق وهي: “تريد إنوفيشن” Trade Innovation و”كوربوريت تشانلز” Corporate Channels، سيقدم بنك “سكيور” CQUR لعملائه من الشركات بوابة مصرفية جديدة عبر الإنترنت لتوفير تجربة مستخدم سلسة، وطرح مفهوم تدفقات أعمال رقمية جديد، وتقديم حلول تكامل من مضيف إلى آخر. وقال أوسكار سانز-باريس، نائب الرئيس التنفيذي لدى CQUR: “من أجل تلبية المتطلبات المعقدة لعملائنا حقًا، كنا بحاجة إلى ترقية حلولنا المصرفية عبر الإنترنت لتوفير اتصال أكبر وتجارب تأهيل أسرع والوصول إلى خدمات التمويل التجاري المتطورة التي تسرع النمو”. بنك.أخبار قد تهمك أمير الحدود الشمالية يشهد...
أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية، عبر الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن «تاون جاس»، عن أنه سيكون هناك انتشار لرائحة الغاز الطبيعي في منطقة أبوقير بالإسكندرية، خلال الساعات الأخيرة من مساء يوم غد الأربعاء.أوضحت الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن «تاون جاس»، سبب انتشار رائحة الغاز الطبيعي في منطقة أبوقير بالإسكندرية، موضحة أنه سيتم تنفيذ أعمال ملئ الخزان الرئيسي للغاز، بإضافة الرائحة لمحطة أبوقير، وذلك اليوم الأربعاء الموافق 8 نوفمبر 2023، بدءا من الساعة 11 مساء.وقامت الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن «تاون جاس»، التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، بتحذير المواطنين عبر صفحتها بموقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، من انتشار لرائحة الغاز مساء ذلك اليوم.وأهابت الشركة، بالعملاء، عدم الانزعاج عند الشعور بوجود رائحة الغاز، مشددة على أن هذه الأعمال ستتم...
أعلنت شركة أيزون إكسبيرينس، الشركة الرائدة عالميًا في مجال إدارة تجربة العملاء (CX)، عن حصولها مؤخرًا على لقب "منافس رئيسي" لهذا العام في مجال إدارة تجربة العملاء من قبل مجموعة إيفرست، وذلك في تقييم أجرته مجموعة إيفرست (Everest Peak Matrix CXM) لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. تعزز هذه الإعلانات من مكانة أيزون إكسبيرينس كلاعب بارز في هذا المجال.وقد قامت أيزون إكسبيرينس مؤخرًا بتوقيع مذكرة تفاهم مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، بهدف تعزيز خبرتها وتوسيع خدمات إدارة العملاء (CX) وتعهيد العمليات التجارية (BPO) من خلال تحقيق التميز التشغيلي. يتم ذلك من خلال محفظة متنامية لحسابات الخدمات العالمية في مصر.أيزون إكسبيرينس تعمل على رفع الكفاءة التشغيلية للعملاء بشكل استراتيجي من خلال تقديم حلول تجارب العملاء الرقمية المتطورة، بما في ذلك...
شمسان بوست / متابعات:إعلن وزارة الموارد البشرية في السعودية عن مبادرة جديدة لتوطين منافذ البيع في سبعة أنشطة اقتصادية، وستبدأ المرحلة الأولى من التوطين في مختلف مناطق المملكة اعتبارًا من الثاني عشر من شهر يونيو الجاري.يأتي هذا الإعلان في إطار جهود الحكومة السعودية لتوفير بيئة عمل تساعد على تحفيز المواطنين والمواطنات وتعزيز مشاركتهم في التطوير الاقتصادي، وتتضمن المنافذ التي سيتم توطينها بيع معدات ومواد التغليف ومنافذ بيع لوازم الصيد والرحلات والعربات الكهربائية ومعدات التموين وأجهزة تنقية المياه ومعدات الملاحة ومنافذ بيع المصاعد وأدوات الأمن والسلامة بالإضافة إلى منافذ بيع العشب الصناعي.ومن بين المهن التي سيتم توطينها، مدير الفرع والأمين الصندوق والمشرف وخدمة العملاء والمحاسب العملاء والزبائن، وسيتم توفير حوالي 12 ألف فرصة عمل للمواطنين من الجنسين، وسيتم توفير دعم وتحفيزات...
أكدت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، أنها لا تطلب بيانات البطاقات المصرفية لا نطلبها من العملاء.وأضافت الهيئة، عبر منصة «إكس»، أنها لا تطلب الدخول على روابط في رسائلها ولا تطلب معلومات البطاقات المصرفية لغرض السداد إلا من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة و تطبيق «زكتا».وحثت الهيئة العملاء على تجاهل أي بريد إلكتروني مجهول، وضرورة أخذ الحيطة والحذر من الحسابات التي تدّعي التواصل باسم الهيئة، وعدم دفع المبالغ والسداد إلا بعد التأكد من حساب المستفيد بموقع الهيئة.ا الإلكتروني وتطبيق ZATCA ، حيث أن الهيئة لا تقوم بطلب الدخول على روابط في رسائلها كما أن الهيئة لا تطلب معلومات البطاقات المصرفية لغرض السداد إلا من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة و تطبيق ZATCA فقط.يهمنا تقييمك: https://t.co/x5HvJkDyum— اسأل الزكاة والضريبة والجمارك (@Zatca_care) November 4, 2023
أصدر مجلس إدارة الهيئة العامة للرقابة المالية برئاسة الدكتور محمد فريد، القرار رقم 215 لسنة 2023، بتعديل قرار مجلس إدارة الهيئة رقم 23 لسنة 2014، بشأن القواعد الحاكمة لممارسة نشاط وساطة التأمين داخل مصر، وذلك بهدف تحقيق مزيد من الحماية لحقوق حملة وثائق التأمين. تحصيل المبالغ من خلال ماكينات نقاط الدفع يقضي القرار بالحظر على وسيط التأمين القيام بتحصيل أيا من رسوم أو أقساط التأمين أو غيرها من المبالغ من العملاء بأية وسيلة ينتج عنها إضافة هذه المبالغ إلى حساباته الخاصة، على أن يلتزم بتحصيل تلك المبالغ من خلال ماكينات نقاط الدفع المسلمة إليه من الشركة أو أية وسيلة دفع غير نقدي أخرى خاصة بها أو بموجب شيكات صادرة من العملاء لصالح الشركة أو من خلال موافاة العملاء بفروع الشركة...
أعلنت شركة طيران الإمارات تعليق رحلاتها من وإلى تل أبيب حتى 14 نوفمبر الحالي.ووفقا لصحيفة"البيان"، قالت شركة طيران الإمارات على موقعها الرسمي "نحن نراقب الوضع في إسرائيل عن كثب ونتواصل بشكل وثيق مع السلطات المعنية. إن سلامة عملائنا وطاقمنا وأصحاب المصلحة هي أولويتنا الأولى".وأضافت "لن يتم قبول العملاء الذين لديهم رحلات متابعة لاحقة إلى تل أبيب على رحلات طيران الإمارات الملغاة للسفر من نقطة مغادرتهم حتى إشعار آخر".وأكدت أنه "يجب على العملاء المتأثرين بتعليق الرحلات الاتصال بوكلاء الحجز للحصول على البدائل أو استرداد الأموال أو الإلغاء أو لإعادة حجز خط سير رحلاتهم. وسيتم التنازل عن رسوم التغيير والإلغاء للتذاكر الصادرة في/ قبل 11 أكتوبر 2023، للسفر حتى 30 نوفمبر "2023.ونصحت طيران الإمارات المسافرين بالتأكد من صحة تفاصيل بيانات الاتصال الخاصة...
أبوظبي في 31 أكتوبر/ وام / أعلنت &e، اليوم، عن نتائجها المالية الموحدة للربع الثالث من العام الجاري 2023، حيث وصلت إيرادات &e الموحَّدة خلال الربع الثالث إلى 13.4 مليار درهم، بنموٍّ سنوي نسبته 3.3%، في حين بلغت أرباحها الصافية الموحدة 3 مليارات درهم، وبنموٍّ سنوي بلغت نسبته 20%. وارتفعت الإيرادات الموحدة بنسبة 8.0 %، فيما نمت نسبة الأرباح الموحَّدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 6.9%، وبهامش أرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بلغت نسبته51%. وعلى مستوى قاعدة المشتركين، فقد وصل إجمالي عدد مشتركي "اتصالات من &e" في الإمارات إلى 14 مليون مشترك، بزيادة بلغت نسبتُها 4.7%، مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي 2022، في حين وصلت قاعدة مشتركي المجموعة الإجمالية إلى 167 مليون مشترك، بزيادة سنوية...
قضت محكمة جنايات الإسكندرية، بمعاقبة المتهم "ع.ح.م" بالسجن المشدد 10 سنوات غيابيا، عما أسند إليه، وبرد مبلغ 114.700 ألف جنيه، وتغريمه نفس قيمة المبلغ والعزل من وظيفته، وألزمته بالمصاريف الجنائية، لاتهامه باختلاس مال عام. تعود أحداث القضية المقيدة، برقم 12914 لسنة 2023 جنايات المنشية، بقيام المتهم باختلاس أموال من جهة عمله. وتبين أن المتهم " ع.ح.م" موظف بشركة لتكنولوجيا البنوك والمدفوعات الفورية ومدير فرع بالمنشية سابقا، بصفته موظفا عاما، ومن ماموري التحصيل إحدي الشركات المساهمة، التي تساهم فيها الدولة بنصيب رأس مالها، اختلس أموالا قدرها تسعة وأربعين ألفا وسبعمائة جنيها وواحد وعشرون قرشا، وكذلك المبلغ خمسة وستون الف جنيه، عن طريق الوصول إلي حسابات عملاء مستخدما الأرقام السرية الخاصة بهم وتحصل بإجمالي مبلغ مائة وأربعة عشر ألفا وسبعمائة...
دبي – الوطن أعلنت آي ديلز عن إطلاق حملتها الكبرى للاحتفال بمهرجان الأضواء، مع اقتراب مهرجان ديوالي، حيث تمنح الشركة المتسوقين فرصة ربح 1 كيلوجرام من الذهب فقط عبر زيارة موقع idealz.com أو تطبيق آي ديلز . مهرجان ديوالي يمثل روح الاحتفال والعطاء. وتحتفل آي ديلز بهذا المهرجان بحملة خاصة تهدف إلى جعل هذا الموسم لا يُنسى لفائز محظوظ. تجسد الحملة التزام الشركة بتعزيز الاحتفالات خلال هذا الموسم الخاص. للحصول على فرصة الفوز، يجب على العملاء شراء بطاقة تسوق “آي ديلز بيسكس” بسعر 7 دراهم فقط من تطبيق آي ديلز أو الموقع الإلكتروني idealz.com. مع كل عملية شراء تتم حتى 9 نوفمبر، يحق للعميل الحصول على قسيمة سحب واحدة، لفرصة ربح 1 كيلوجرام من الذهب. تتيح سهولة واقتصادية المشاركة في...
حذر بنك مصر، عملاءه من رسائل نصية يتم إرسالها من أشخاص مجهولين؛ بغرض سرفة البيانات الشخصية. وذكر بنك مصر في رسالته: «ماتفتحش أي رابط بيقولك مبروك كسبت جائزة من بنك مصر، ماتخليش حد يعمل عليك حكاية، بياناتك البنكية سرية للغاية». وأكد بنك مصر على العملاء أن البيانات الشخصية مهمة للغاية وسرية، لذا لابد من عدم تداولها مع أي شخص لضمان أمان حساباتك وعدم التعرض للسرقة أو الاختراق. تحذيرات البنوك المصرية وسبق وحذر عدد من البنوك المصرية العملاء بعدم تداول البيانات الشخصية مع أي شخص يدعي أنه من البنك عبر الهاتف أو من خلال رسائل نصية، أبرزها البنك الأهلي المصري، الذي حذر عملاءه من قبل من الرسائل النصية والإلكترونية مجهولة المصدر. وأشار الأهلي المصري، إلى أن يجب عدم الإفصاح عن أي بيانات...
خلال جولة تفقدية لرئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء، لقطاع كهرباء البحر الأحمر ولتوثيق العلاقات بين كافة أجهزة الدولة وشركة القناه لتوزيع الكهرباء وبعد اجتماع مع اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر وقيادات الرقابة الإدارية قام المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناة لتوزيع الكهرباء بزيارة لمديرية أمن البحر الأحمر كان في استقباله اللواء محي سلامة مساعد أول وزير الداخلية مدير أمن البحر الأحمر والذي رحب بأبو وردة على هذه الزيارة والتعاون المثمر والوثيق بين مديرية أمن البحر الأحمر وشركة القناه لتوزيع الكهرباء.وخلال تفقده أيضا لمحافظة البحر الأحمر قام المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناه لتوزيع الكهرباء بزيارة لديوان عام المحافظة التقى خلالها اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر وتم...
هذا التكريم يأتي تقديرا لما حققه البنك من إنجازات خلال الفترة السابقة، وتقديم كل ما هو جديد من خدمات مصرفية تناسب مختلف شرائح المجتمع وفقًا لمتطلبات السوق. aiBANK، البنك الرائد في مصر والمتخصص في تقديم باقة متكاملة من الحلول المصرفية للأفراد والشركات والخدمات المصرفية قد حصل علي جائزة البنك الأسرع تطورًا ونموًا من الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب، وقد تسلم الجائزة تامر سيف الدين، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لـaiBANK ضمن فعاليات تكريم الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب للتميز والانجاز المصرفي لعام 2023 وهو الحدث الذي أقيم للعام التاسع علي التوالي، ويستند الاتحاد في اختياره للفائزين إلى مجموعة كبيرة من المعايير الدولية، بالإضافة إلى آراء مجموعة متميزة من المحللين المتخصصين. وأعرب سيف الدين عن سعادته بحصول aiBANK على الجائزة، موجهًا الشكر للاتحاد الدولي للمصرفيين العرب على حرصه الدائم على تكريم...
هبط سعر صرف الدولار أمام الجنيه في مصر بعد تعليمات جديدة من البنك المركزي المصري، تخص المعاملات الدولية على بطاقات الائتمان المصدرة من بنوك القطاع المصرفي.وتراجع سعر الدولار في السوق السوداء من 47 جنيها لـ 44.5 جنيه في الوقت الحالي.وقالت الدكتورة سهر الدماطي، الخبيرة المصرفية، إن المتحكم في سعر الصرف داخليًا هو مدى حاجة البلاد للاستيراد من خامات وسلع مكتملة التصنيع، بجانب تكاليف السلع خارجيًا بفعل الحرب الدائرة في فلسطين، مؤكدة أن قرار البنك المركزي المصري بتيسير المعاملات الدولية عبر بطاقات الائتمان بعد تقييدها سابقًا سيعمل على تقليل المضاربات على الدولار محليًا.وأضافت «الدماطي» خلال تصريحاتها لـ «الأسبوع» أن حاجة البنك المركزي المصري من الدولار خلال الفترة المتبقية من 2023 يمكن تدبيرها عبر مبادلة العملات مع نظيره الإماراتي، بقيمة تقترب من...
aiBANKيحصل على جائزة البنك الأسرع تطوراً ونمواً في المنطقة العربية من الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب
aiBANK، البنك الرائد في مصر والمتخصص في تقديم باقة متكاملة من الحلول المصرفية للأفراد والشركات والخدمات المصرفية قد حصل علي جائزة البنك الأسرع تطوراً ونمواً من الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب، وقد تسلم الجائزة تامر سيف الدين، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لـaiBANK ضمن فعاليات تكريم الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب للتميز والانجاز المصرفي لعام 2023 وهو الحدث الذي أقيم للعام التاسع علي التوالي، ويستند الاتحاد في اختياره للفائزين إلى مجموعة كبيرة من المعايير الدولية، بالإضافة إلى آراء مجموعة متميزة من المحللين المتخصصين. وأعرب سيف الدين عن سعادته بحصول aiBANK على الجائزة، موجهاً الشكر للاتحاد الدولي للمصرفيين العرب على حرصه الدائم على تكريم المصارف العربية ذات الأداء المتميز بالمنطقة العربية، وقال إن هذا التكريم يأتي تقديرا لما حققه البنك من إنجازات خلال الفترة...
تلقى مسافرون، يستخدمون موقع حجوزات الفنادق الشهير Booking.com، تحذيرات من الوقوع في فخ رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية، التي تطلب منهم تأكيد دفعاتهم في الفندق، بعد مزاعم باختراق نظام البريد الإلكتروني الخاص بالموقع. وفي الأسابيع الأخيرة، تم الاتصال بصحيفة ذا أوبزيرفر من قبل عدد من العملاء، يزعمون أنهم تلقوا رسائل بريد إلكتروني احتيالية من داخل نظام بوكينغ دوت كوم، و في كل حالة، قام العميل إما بتسجيل الوصول، أو كان من المقرر أن يسجل الوصول إلى فندق قام بحجزه باستخدام الموقع.وتدعي رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من قبل البريد الإلكتروني [email protected] أنه قد يتعين إلغاء إقامة العملاء، ما لم يسلموا تفاصيل بطاقتهم المصرفية عبر رابط مضمن. وإذا فشلوا في القيام بذلك خلال أربع أو 12 ساعة – تختلف رسائل البريد الإلكتروني قليلاً –...
تتمتع شركة أمازون بتواجدٍ راسخ في مصر قوامه فريق محلي يضم أكثر من 2,500 موظف موزعين على كلٍ من الإدارة، وخدمة العملاء، والعمليات، إلى جانب بنية تحتية تشغيلية قوية ومتنامية تتكون من المستودع الرئيس لأمازون في مدينة العاشر من رمضان، فضلاً عن 15 محطة توصيل في كلٍ من القاهرة والإسكندرية وطنطا والإسماعيلية وأسيوط، بالإضافة إلى العديد من المكاتب الإدارية والأخرى الخاصة بخدمة العملاء.أكد عمر الصاحي مدير عام أمازون مصر، في حوار لبوابة الوفد، أن الشركة تعمل باستمرار على مساعدة الشركات الصغيرة على تحقيق ما تفعله الشركات الكبيرة. وإدراكاً لما يتطلبه الأمر لإدارة شركة صغيرة، تسمح الشراكة مع أمازون مصر للبائعين بالاستفادة من إمكانيات أمازون مصر غير المحدودة لتحقيق النجاح، حيث يمكنهم التركيز على علامتهم التجارية ومنتجاتهم بدلاً من التركيز على الخدمات اللوجستية والمستودعات والتنفيذ وخدمة...
أصدر البنك المركزي المصري تعليمات تنظيمية جديدة لتبسيط استخدام بطاقات الائتمان لأغراض السفر، تضمنت مطالبات من البنوك بوضع حد أقصي على معاملات البطاقات بالعملة الأجنبية خارج مصر، بجانب ضرورة تلقي إخطار من العملاء قبل سفرهم.وبحسب بيان للبنك المركزي، فإن البنوك ملزمة بتفعيل الحد الأقصى الائتماني لمستخدمي بطاقات الائتمان المسافرين للخارج فور إخطار العملاء مركز الخدمة بالبنك. وهذا يتماشى مع الإجراءات التنظيمية للبنك.وإلى أن يتلقى البنك إشعارًا من العملاء بتفعيل حد البطاقة الائتمانية، سيكون هناك حد أقصى شهري محدد لبطاقات الائتمان، وفقًا لما يحدده كل بنك، وتهدف هذه الخطوة إلى تلبية احتياجات المواطنين وتسهيل استخدام بطاقات الائتمان لتغطية نفقاتهم أثناء سفرهم إلى الخارج. كما تهدف إلى منع سوء استخدام هذه البطاقات مثل السحب النقدي من الخارج دون السفر فعلياً.وبدأت البنوك المحلية...
أعلن بنك مصر عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف «لينكد إن»، وظائف خالية في القاهرة والجيزة، في إطار حرص البنك، على توفير فرص عمل للشباب تكون مناسبة لمؤهلاتهم الدراسية وبمرتبات تساعدهم على تلبية احتياجاتهم الأساسية من متطلبات الحياة. وأوضح في إعلانه التفاصيل الكاملة لـ وظائف بنك مصر، ونوضح من خلال هذا التقرير، مسؤوليات الوظائف والشروط المطلوبة وكيفية التقديم للوظائف، التي جاءت كالتالي: مسؤوليات الوظائف - بناء علاقة قوية مع العملاء في المحفظة عبر مكالمات واجتماعات منتظمة لتحقيق مستويات عالية من الثقة والولاء والرضاء. - الاهتمام باحتياجات العملاء عند ظهورها وحل المشكلات والشكاوى. - مسؤول عن رفاهية العملاء والبنك من خلال تقديم حل مالي شامل يلبي احتياجات العملاء بالإضافة إلى الحلول والخدمات غير المالية. - تحقيق معدل تغلغل مرتفع للعملاء في...
نجح رجال المباحث في القبض على المتهم بالنصب والاحتيال على المواطنين والاستيلاء على أموالهم من خلال بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم في المنيا.أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة تعرض بعض عملاء البنوك لعمليات نصب واحتيال واستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم والاستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص وإيهامهم بأنهم موظفي خدمة العملاء بالبنوك أو مندوبي بعض الجهات الرسمية وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من إحدى الهيئات الحكومية أو تحديث بياناتهم البنكية، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الالكتروني الخاصة بهم واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الالكتروني، فضلاً عن قيامهم بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية مسجلة بأرقام هواتف محمولة وأسماء...
أعلن حازم متولي، الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات من &e في مصر، عن إطلاق اتصالات شركة للخدمات المالية تحت اسم "سوبر باي" بالتعاون مع بنك مصر، الأسبوع المقبل.قال متولي خلال مؤتمر صحفي على هامش معرض جيتكس جلوبال 2023، والذي يعقد بمركز دبي التجاري العالمي، إن رؤية شركة اتصالات مصر من &e تغيرت خلال السنوات الماضية لتتحول من مجرد مشغل خدمات الاتصالات إلى مشغل تكنولوجي متكامل، موضحًا أن هذا التحول نتيجة للتغيرات التي شهدتها صناعة الاتصالات على مدار الفترة الماضية، فلم يعد التركيز على تقديم خدمات الصوت ونقل البيانات فقط، بل تسعى الشركة من خلال شراكات متنوعة على تقديم خدمات جديدة تلبي احتياجات العملاء المتجددة. أوضح الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات من &e في مصر، أن الشركات تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات الجديدة، وهي...
أعلنت شركة إل جي إلكترونيكس عن نتائج أرباحها الأولية للربع الثالث من عام 2023، والتي تضمنت إيرادات مجمعة بقيمة 20.7 تريليون وون كوري وأرباح تشغيلية بقيمة 996.7 مليار وون كوري في الربع الثالث من عام 2023، ويعد كلاهما ثاني أعلى أرقام الربع الثالث في تاريخ الشركة.على الرغم من التباطؤ الاقتصادي والانخفاض المطول في الطلب، قامت الشركة بتسريع النمو النوعي لأعمالها الرئيسية مثل الأجهزة المنزلية وحلول المركبات. كما ارتفعت الأرباح التشغيلية بأكثر من 30 بالمائة مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي وكذلك الربع الثاني من عام 2023.وكثفت إل جي جهودها لتوسيع محفظة أعمالها ونسبة أعمالها التجارية بين الشركات، بما في ذلك قطع غيار السيارات والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء، انطلاقاً من فهمها العميق وخبرتها المتراكمة مع العملاء عبر سنوات في الأعمال التجارية التي...
أبوظبي – الوطن:تحدَّث مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لشركة “اتصالات من &e”، عن تفاصيل مشاركة “اتصالات من &e” ضمن جناح e&في معرض جيتكس جلوبال 2023 في دورته الـ 43، مشيرًا إلى أن المشاركة تركِّز على أحدث الابتكارات والحلول التقنية في مجال شبكات الجيل الخامس (5G) والذكاء الاصطناعي (AI).وأكَّد مسعود أن التغيير الجذري الذي شهده العالم خلال السنوات الأخيرة، وسيطرة التكنولوجيا على تفاصيل وشؤون حياتنا اليومية، وَضَعَ شركات الاتصالات أمام تحدٍّ لتطوير نماذج أعمالها، وكانت لدى”اتصالات من e&” رؤيةٌ اسْتِبَاقِيَّة مَكَّنَتْها من إدراك هذا التغيير؛ فتحوَّلت بنماذج أعمالها واستراتيجيتها نحو الاستثمار في حلول التكنولوجيا؛ لتحقيق هدفها الأكبر، وهو إسعاد العملاء، وتزويدهم بأحدث خدمات الاتصال الرقمي والحلول الذكية.وقال مسعود إن “اتصالات من &e” تُوَاكِب المستقبل الرقمي، وتحرص على تقديم تجارب مبتكرة...
تحدَّث مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لشركة “اتصالات من &e”، عن تفاصيل مشاركة “اتصالات من &e” ضمن جناح &e في معرض جيتكس جلوبال 2023 في دورته الـ 43، مشيرًا إلى أن المشاركة تركِّز على أحدث الابتكارات والحلول التقنية في مجال شبكات الجيل الخامس (5G) والذكاء الاصطناعي (AI).وأكَّد مسعود أن التغيير الجذري الذي شهده العالم خلال السنوات الأخيرة، وسيطرة التكنولوجيا على تفاصيل وشؤون حياتنا اليومية، وَضَعَ شركات الاتصالات أمام تحدٍّ لتطوير نماذج أعمالها، وكانت لدى “اتصالات من &e” رؤيةٌ اسْتِبَاقِيَّة مَكَّنَتْها من إدراك هذا التغيير؛ فتحوَّلت بنماذج أعمالها واستراتيجيتها نحو الاستثمار في حلول التكنولوجيا؛ لتحقيق هدفها الأكبر، وهو إسعاد العملاء، وتزويدهم بأحدث خدمات الاتصال الرقمي والحلول الذكية.وقال مسعود إن “اتصالات من &e” تُوَاكِب المستقبل الرقمي، وتحرص على تقديم تجارب مبتكرة...
سيئون((عدن الغد )) عامر الجابري انطلاقا من باب الوفاء بالوفاء من قبل قيادة بنك الكريمي الاسلامي للتمويل الأصغر بالوادي والصحراء تجاه عملاء البنك قام مدير فروع بنك الكريمي الاسلامي للتمويل الأصغر بوادي حضرموت والصحراء الاستاذ سعيد العزاني بتكريم عدد من العملاء للبنك وهم الشبابين ماجد بن عبدات و خالد مبارك كرامه بايعشوت بدروع الوفاء نظير التعامل الراقي والطيب مع البنك لفترة دامت أكثر من ( 9) اعوام بنشاط و معنويات وأخلاق عاليه .وأثناء عملية التكريم. أشاد مدير فروع بنك الكريمي بالوادي والصحراء الاستاذ سعيد العزاني بالتعامل الراقي من قبل الشابين بن عبدات و خالد بايعشوت مع البنك والذي أثمر اليوم بوفاء البنك ان يكرموا اليوم شاكرا لهم على تعاملهم الراقي ودماثت اخلاقهم متمنيا أن يظلوا ...
تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، منظومة العمل بشركة "كونسنترنس + ويب هيلب" الأمريكية لخدمات الأعمال ومراكز الاتصال بالقرية الذكية.تقدم شركة كونسنترنس + ويب هيلب خدماتها من خلال مراكزها في مصر بـ 12 لغة لأسواق الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأوروبا والصين والشرق الأوسط.تضمنت جولة رئيس مجلس الوزراء، بشركات صناعة التعهيد بالقرية الذكية، زيارة أحد مقرات شركة "كونسنترنس + ويب هيلب ـ Concentrix + Webhelp " الأمريكية الرائدة في مجال تقديم خدمات التعهيد وخدمات الأعمال ومراكز الاتصال.كما تفقد رئيس الوزراء منظومة العمل بالشركة، بما في ذلك صالة الكول سنتر، وتعرف على اللغات التي تتضمنها خدمات مركز الشركة بالقرية الذكية، ومن بينها الإنجليزية، والأسبانية، والبرتغالية، وغيرها.واستمع رئيس الوزراء خلال الجولة إلى شرح عمر صبحي بيومي،...
أعلن الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن انتهاء صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري من فرز ملفات المواطنين المتقدمين لحجز وحدات سكنية ضمن إعلان "سكن لل المصريين 3"، والذي شهد طرح وحدات كاملة التشطيب جاهزة للتسليم الفوري، وأخرى للتسليم خلال 18 شهرًا، بالإضافة إلى الانتهاء من تحديد أولوياتهم.وأفادت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنه تم تحديد يوم الأحد الموافق 15 أكتوبر تاريخًا لبدء سداد القسط الأول من الأقساط ربع السنوية للعملاء ممن هم داخل الأولوية بالمشروعات التي سيتم تسليمها خلال 18 شهرًا، وذلك بكل من مدن "أكتوبر الجديدة، دمنهور، جرزا القطوري (العياط)"، وذلك وفقًا للمبالغ وشروط السداد المحددة بكراسة شروط الإعلان.وأضافت أن إعلان "سكن كل المصريين 3" شهد إقبالًا كبيرًا من...
أسعار الذهب اليوم الخميس في ختام التعاملات المسائية