بعد تعطيل خدمة فودافون.. طريقة تحويل الشبكة من G4 إلى G2 وG3
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
خدمة عملاء فودافون.. تصدرت محركات البحث خلال الساعات القليلة الماضية وذلك بعدما استيقظ المواطنون على عطل فني مفاجئ في خدمة فودافون، ما أدى إلى تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء في جميع أنحاء مصر.
الأمر الذي جعل المواطنون يتساءلون طريقة تحويل الشبكة من G4 إلى G2 وG3.
تعطيل خدمة فودافون
انتشرت عبر مواقع التواصل الاجتماعي منشورات كثيرة تؤكد تعطل شبكة فودافون مصر، بشكل مفاجئ صباح اليوم، ما أدى إلى انقطاع خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء.
غضب عملاء فودافون
تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي العديد من الشكاوي حول سقوط شبكة فودافون وضعف الشبكة في مختلف أنحاء جمهورية مصر العربية. أكد أغلب مستخدمي “أنا فودافون ” عدم وجود الشبكة على هواتفهم وأنهم لم يتمكنوا من إجراء الاتصالات وكذلك قد توقف عمل الإنترنت عبر الهاتف، الأمر الذي أثار حالة من القلق العارم حيث يستخدم شبكة فودافون الملايين من الأشخاص.
أسباب العطل
أعلنت شركة فودافون أن بعض المناطق تواجه صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة تمت صباح اليوم الثلاثاء.
أوضحت ڤودافون في أول بيان لها أنها تعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن، وتعتذر الشركة عن أي صعوبات قد تواجه العملاء.
أشارت ڤودافون إلى أن جميع الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي ومن المتوقع أن يتم استعادة الخدمة خلال ساعات.
طريقة استخدام
من أجل تحويل الشبكة من G4 إلى 3G أو 2G من إعدادات الشبكة في الموبايل تشتغل كالآتي:
- أدخل على الاعدادات ف الموبايل
- بعد ذلك أختار إعدادات الاتصالات والشبكات
- ثم اختار شبكة الموبايل
- وبعدها اختار نظام الشبكة المفضلة
- أختار ال 2G أو ال3G
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: مصر جمهورية مصر العربية خدمات الجيل الرابع فودافون مصر خدمة عملاء فودافون عطل شبكة فودافون مصر عطل شبكة فودافون خدمة فودافون شبكة فودافون مصر جميع الخدمات جميع أنحاء مصر
إقرأ أيضاً:
«صحة المنيا»: تقديم خدمات طبية لـ407 آلاف حالة بوحدات الرعاية خلال شهر
أعلن الدكتور محمد عبد الحكيم، وكيل وزارة الصحة بالمنيا، تقديم 407 آلاف و262 خدمة صحية بوحدات الرعاية الأساسية والمراكز الطبية على مدار شهر، وذلك ضمن المبادرة الرئاسية «بداية جديدة لبناء الإنسان».
تقديم خدمات صحية بالعيادات الخارجيةمن جانبه أوضح وكيل وزارة الصحة، في بيان، أنه تم تقديم 89 ألفا و177 خدمة صحية بالعيادات الخارجية، وتقديم 136 ألفا و712 خدمة من المبادرات الرئاسية، وتقديم 11 ألفا و257 خدمة استقبال وطوارئ.
متابعة انتظام سير العمل بوحدات الرعاية الأساسيةوأضافت الدكتورة فيفيان محمد، مدير ادارة الرعاية الإساسية، أنه تم تقديم 61 ألفا و838 خدمة تنظيم الاسرة و 2097 خدمة حملة قلبك أمانة و17 ألفا و654 خدمة طب الأسنان، وتقديم 52 ألفا و59 خدمة متابعة أطفال وتقديم 17ألفا و732 خدمة متابعة الحمل وتقديم 14 ألفا و784 خدمة فحص الغدة الدرقية، مشيرة إلى أنه تم تكثيف المرور والمتابعة الميدانية على وحدات الرعاية الأساسية.
ناقل للأمراض..يتكلم ويفسد المحاصيل: طائر المينا يظهر في الجزائر