بعد انتهاء الأمطار غير المسبوقة.. قرار مهم من طيران الإمارات بشأن رحلاتها المعتادة
تاريخ النشر: 20th, April 2024 GMT
أعلن السير تيم كلارك، رئيس طيران الإمارات، عودة عمليات طيران الإمارات إلى مسارها الطبيعي، بعد انتهاء المنخفض الجوي وتعرض الإمارات لأمطار غير مسبوقة.
ووجه كلارك رسالة أعرب فيها عن اعتذار الشركة لعملاء طيران الإمارات الذين تأثروا بهذا الأسبوع الذي كان واحداً من أصعب الأوقات على عمليات الشركة، بعد تعرض الإمارات لحالة جوية غير مسبوقة.
وقال رئيس طيران الإمارات في رسالته: "في يوم الثلاثاء ضربت عاصفة عاتية الإمارات العربية المتحدة متسببة في هطول أمطار غزيرة بمعدل قياسي يعد الأعلى خلال 75 عاماً، ما أثر على مختلف أوجه الحياة في مختلف المناطق. وظلّ مركزنا الرئيسي في دبي مفتوحاً على مدار الساعة، مع تقليص حركة الرحلات حفاظاً على السلامة، إلا أن المياه التي غمرت الطرق أعاقت قدرة عملائنا والطيارين وأفراد الطاقم والموظفين الأرضيين على الوصول إلى المطار، عدا عن تأثيرها الممتد على حركة الإمدادات الأساسية، مثل الوجبات والمتطلبات الأخرى للرحلات".
وأضاف: "للحد من تداعيات الأحوال الجوية السيئة يوم الثلاثاء، حوّلنا مسار عشرات الرحلات، واضطررنا على مدى الأيام الثلاثة التالية إلى إلغاء نحو 400 رحلة، وتأجيل العديد من الرحلات الأخرى، فيما استمر تأثّر عملياتنا في المركز الرئيسي بسبب نقص الموظفين والإمدادات. وتركزت أولوياتنا على ركيزتين أساسيتين: رعاية عملائنا الذين تأثرت خطط سفرهم، وإعادة عملياتنا إلى وضعها الطبيعي. وفي إطار الجهود الرامية إلى تحقيق أولوياتنا بتوفير الموارد، والقدرة على التعامل مع العملاء المتأثرين، اضطررنا إلى اتخاذ إجراءات مؤقتة، تمثّلت في تعليق إنجاز إجراءات المسافرين من دبي، ووقف مبيعات التذاكر، وتعليق رحلات الربط القادمة إلى دبي عبر شبكة وجهاتنا، كما وفرنا مزيداً من الموارد الإضافية لمساعدة فرقنا في المطار ومراكز الاتصال في إعادة تأكيد الحجوزات، وأطلقنا رحلات إضافية إلى الوجهات التي حددنا فيها أعداداً كبيرة من العملاء المتأثرين".
وتابع: "شارك أكثر من 100 متطوع من موظفينا في رعاية العملاء المتأثرين في صالات المغادرة بمطار دبي وفي منطقة الترانزيت، مع إعطاء الأولوية للحالات الطبية وكبار السن وغيرهم من المسافرين الأكثر تأثراً. وتم حتى الآن تأمين أكثر من 12 ألف غرفة فندقية لاستيعاب العملاء المتأثرين في دبي، وتوفير ما يزيد على 250 ألف قسيمة وجبات، إضافة إلى كميات كبيرة مياه الشرب والبطانيات وغيرها من المستلزمات".
ونوه رئيس طيران الإمارات إلى أن خلف الكواليس، الآلاف من موظفي الشركة في جميع الأقسام بذلوا أقصى الجهود لإعادة عملياتنا إلى مسارها الطبيعي.
وقال: “اعتباراً من صباح اليوم، السبت 20 أبريل (نيسان)، عادت جميع رحلاتنا المنتظمة إلى وضعها الطبيعي، وأعدنا حجوزات الركاب الذين كانوا في منطقة الترانزيت بالمطار، وهم الآن في طريقهم إلى وجهاتهم”.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الامارات طیران الإمارات
إقرأ أيضاً:
طاقة البرلمان تناقش طلب إحاطة بشأن توصيل الغاز الطبيعي بقرى إدكو
ناقشت لجنة الطاقة والبيئة بمجلس النواب، برئاسة النائب طلعت السويدي، طلب إحاطة مقدم من النائب محمد عبد الله زين الدين، بشأن عدم استكمال شركة الوطنية للغاز الطبيعي "ناتجاس" توصيل الغاز الطبيعي لعدد 4 قطاعات بمركز ومدينة إدكو بمحافظة البحيرة، كاملة المرافق وجاهزة للعمل.
واستعرض النائب محمد زين الدين، طلب الإحاطة خلال الاجتماع بحضور ممثلي الحكومة، مشيرا إلى أنه تم البدء في التوصيل للمنازل منذ 2016 وتم تقسيم المدينة إلى 28 قطاعا تم الانتهاء من 24 قطاع، ويتبقي 4 قطاعات أخرى.
وأوضح زين الدين، أنه كانت هناك الوعود بإدراج قرية المعدية - منطقة الإصلاح الزراعي - شارع خيرت- شارع الطويبة، مشيرا إلى أن مركز ادكو لم يكن مكتمل بمشروعات الصرف الصحي، قائلا: والآن وبعد قرب انتهاء مشروعات الصرف الصحي بنصف المدينة البحري بالكامل والتي تحتاج إلى تخطيط وتقسيم لقطاعات للبدء بها فور الانتهاء من القطاعات القديمة.
وطالب محمد زين الدين، بإدراج قرية المعدية - منطقة الاصلاح الزراعى - شارع خيرت –شارع الطويبة، والبدء في تقسيم الجزء البحري للمدينة للبدء فور الانتهاء من القطاعات القديمة، في إطار خطة الدولة نحو التنمية الشاملة بمختلف القطاعات.
من جانبه أكد المهندس أسامة مرشد،
مساعد رئيس الشركة الوطنية للغاز، أن ال4 قطاعات المتبقية بمدينة إدكو مدرجين في خطة التنفيذ هذا العام، مشيرا إلى أنه سيتم الانتهاء مع نهاية العام المالي الحالي.
وفيما يتعلق بقرية المعدية، أكد مساعد رئيس الشركة الوطنية للغاز، أنه سيتم دراستها لتتم عمليات التوصيل.
وحول تقسيط مبالغ توصيل الغاز الطبيعي، كشف أن الشركة بصدد توقيع بروتوكول مع إحدى شركات التمويل، بما يتيح للمواطن في محافظة البحيرة التوصيل بالتقسيط، ضمن جهود التخفيف عن المواطنين.
وأشار المهندس أسامة مرشد، إلى أن البروتوكول سيتم توقيعه خلال نحو 3 أسابيع، وسيتضمن أنظمة تمويل مختلفة حسب حاجة كل عميل، وتصل لمدة 7 سنوات.
وأكد الدكتور حازم الديب، نائب محافظ البحيرة، أن مبادرة تنمية الريف المصري "حياة كريمة" تستهدف توفير كافة الخدمات لصالح المواطنين، بما في ذلك توصيل الغاز الطبيعي.
وأكد نائب محافظ البحيرة، أن الهدف من مبادرة حياة كريمة، تستهدف تقديم كافة الخدمات في القرى مثل المدينة، مشيرا إلى أنه سيتم العمل على إدراج قرى المرحلة الثانية لحياة كريمة في توصيل الغاز الطبيعي.
من جانبه أكد النائب طلعت السويدي، رئيس لجنة الطاقة والبيئة بمجلس النواب، أهمية تنفيذ توصيات اللجنة في شأن الانتهاء من توصيل الغاز الطبيعي، إلى كافة المناطق المدرجة، وفقا للمواعيد المحددة، لاسيما ضمن مبادرة حياة كريمة.
غواصات في دول عربية المرعبة تثير مخاوف الغرب