حيلة الشركات لرفع أسعار باقات إنترنت الموبايل.. غضب بين العملاء بسبب خصم 50% من سعة الباقات
تاريخ النشر: 29th, January 2024 GMT
اشتكى عدد كبير من عملاء شركات الاتصالات العاملة في السوق المصري من خصم 50% من سعة باقات إنترنت الموبايل الخاصة بهم بنفس سعر الفاتورة القديمة بالسعة الكاملة للباقة الشهرية.
واعترف عدد كبير من عملاء شركات الاتصالات هذا الأمر بمثابة محاولة لفرض زيادة في الأسعار بشكل غير مباشر من خلال تخفيض عدد الجيجابايتس الممنوحة لـ "باقات العملاء" بمقدار النصف وفي حالة إذا ما أراد العميل نفس سعة الباقة القديمة له يجدها بسعر أعلى من سعرها السابق.
محمد علي، أحد عملاء شركة فودافون، فوجئ حينما أراد تجديد الباقة الشهرية الخاصة به منذ يومين بخصم 50% من عدد جيجابايتس الإنترنت الخاص بباقته الشهرية مع سداد نفس المبلغ.
وقال محمد لـ "الفجر" إن باقته الشهرية بمبلغ 160 جنيها وتعطيه 3000 دقيقة مع 6 جيجا إنترنت، لكن حينما أراد تجديد الباقة وجد أنها تمنحه فقط 3 جيجا إنترنت ما يعني خصم نصف باقة الإنترنت بنفس السعر القديم.
وأضاف عميل فودافون: روحت أجدد الباقة اتفاجئت بأن جالي نصف عدد الجيجابايتس، وبسؤال موظف الفرع، أوضح أنه تم تغيير الأسعار الخاصة بالباقات وإذا أراد الحصول على نفس سعة الباقة القديمة سيصل السعر إلى نحو 175 أو 180 جنيها بدلا من 160 جنيها.
ندا عمر، إحدى عملاء شركة وي، قالت إن نفس الأمر حدث معها خلال تحديد الباقة الشهرية، موضحة أنها كانت مشتركة في باقة "نترو 70" بمبلغ 100 جنيه شهريا وتحصل على 12250 ميجابايت.
وأضافت ندا، في تصريحات خاصة لـ "الفجر"، أنه فوجئت وقت تجديد الباقة بانخفاض عدد الجيجابايتس من 12 جيجا إلى 6 جيجا فقط بنفس سعر الباقة ذات السعة المضاعفة.
واعتبرت ندا أن هذه طريقة ملتوية وخادعة من الشركة لفرض زيادة في الأسعار دون الإعلان عنها بشكل رسمي، متابعة: بدل ما يقولوا زودنا أسعار باقات الموبايل قللوا سعة الباقات للنص، وفي النهاية لو جيت تطلب نفس السعة القديمة هتلاقيها بسعر أعلى من سعرها السابق.
وقال سيد متولي "اسم مستعار"، أحد العاملين في فرع فودافون بوسط البلد إن الشركة قررت تخفيض سعة الإنترنت لـ "باقات الموبايل" لكن لم يتم تخفيض عدد دقائق المكالمات.
وأضاف متولي في تصريحات خاصة لـ "الفجر" أن باقة الـ 6 جيجا إنترنت و3000 دقيقة مكالمات أصبحت 3 جيجا إنترنت و3000 دقيقة مكالمات.
وتابع أن جميع شركات الاتصالات الأخرى اتخذت نفس الخطوة حيث تم تقليل سعة جيجابايت الإنترنت فيها، وفي حالة الرغبة في تجديد باقة بنفس السعة السابقة ستكون بسعر أعلى
وشدد على أن هذا الإجراء جاء في إطار خطوات زيادة أسعار خدمات الإنترنت والتي بدأت برفع أسعار باقات الإنترنت الأرضي.
وفي سياق متصل، كانت شركات الاتصالات العاملة في مصر رفعت أسعار باقات الإنترنت المنزلية لجميع العملاء اعتبارا من أول شهر يناير 2024.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اتصالات فودافون باقات الإنترنت اسعار باقات الانترنت شرکات الاتصالات أسعار باقات
إقرأ أيضاً:
«جولد بيليون» تعلن تحركات الذهب خلال أسبوع.. عيار 21 فقد 40 جنيها
لم تتغير أسعار الذهب خلال تعاملات اليوم بشكل ملحوظ، وذلك بعد أن شهد ارتفاعا أمس ليقلص الذهب جزءًا من خسائره السابقة، حيث وجد الدعم من ارتفاع سعر الذهب العالمي بختام تداولات الأسبوع بالإضافة إلى استقرار سعر صرف الدولار مقابل الجنيه بالقرب من أعلى مستوياته، وفق تقرير لمؤسسة جولد بيليون.
تراجع أسعار الذهب بنسبة 1%وخلال الأسبوع الماضي انخفض سعر الذهب عيار 21 بنسبة 1% ليفقد 40 جنيها، إذ أغلق تداولات الأسبوع عند 3760 جنيها للجرام بعد أن افتتح تداولات الأسبوع عند 3800 جنيه للجرام، وكان قد سجل أعلى سعر عند 3823 جنيها للجرام وأدنى سعر عند 3695 جنيها للجرام.
جاء انخفاض الذهب المحلي خلال الأسبوع الماضي نتيجة انخفاض سعر الذهب العالمي بسبب توقعات البنك الفيدرالي الأمريكي لأسعار الفائدة.
وتوقع بنك جولدمان ساكس أن ينتعش الجنيه المصري خلال العام القادم 2025، بينما أظهر أحدث تقرير لوكالة فيتش للتصنيف الائتماني توقع تدفقات للاستثمار الأجنبي المباشر خلال عام 2025 في ظل تراجع ضغوط التمويل الخارجي.
وتشير التوقعات أن البنك المركزي المصري قد يستمر في تثبيت أسعار الفائدة خلال اجتماعه الأخير هذا العام للاجتماع السادس على التوالي، وذلك بسبب التراجع الحالي في مستويات الجنيه مقابل الدولار.
مؤسسة فيتش سوليوشنز قد أشارت في تقرير لها أنها تستبعد ارتفاع الدولار مقابل الجنيه المصري على المدى القريب، وذلك بسبب تحسن معنويات المستثمرين وعودة الثقة إلى الاقتصاد.
توقعات أسعار الذهب العالميةسجل سعر الذهب العالمي انخفاض خلال تداولات الأسبوع الماضي بسبب توقعات البنك الفيدرالي الأمريكي بتقليص عدد مرات خفض أسعار الفائدة خلال العام القادم، من جهة أخرى وجد الذهب بعض الدعم خلال تداولات الأمس بعد بيانات التضخم الأمريكية الأقل من المتوقع.
بعد أن شهد سعر الذهب العالمي انخفاض حاد خلال الأسبوع الماضي ووصل إلى أدنى مستوى عند 2583 دولارا للأونصة، عاد وارتد لأعلى مجدداً ولكن الزخم كان ضعيف فلم يستطع أن يخترق المتوسط المتحرك 50 يوم لأعلى، في المقابل استطاع الذهب الاغلاق فوق المستوى 2600 دولار للأونصة مما يساعده على الاستقرار.