اعتبرت سحر عزيز، خبيرة الأمن القومي وأستاذة القانون في جامعة روتجرز، أن "قضية مشكور تبدو متوافقة مع النمط الشائع الذي يظهر في العديد من قضايا الإرهاب التي يتم تلفيقها من قبل مكتب التحقيقات الفيدرالي".

اعلان

في 18 ديسمبر/كانون الأول، قرر الشاب حمزة مشكور البالغ من العمر 18 عامًا السفر إلى دبي في رحلة من مطار دنفر الدولي، وهو واحد من أكبر مطارات الولايات المتحدة الأمريكية.

ومع ذلك، لم يتمكن حمزة من إتمام رحلته بنجاح، بعد أن انتهى به المطاف في الحجز.

بعد إنهاء الشاب الذي يعاني من إعاقة في النمو لجميع الإجراءات المطلوبة في مطار دنفر الدولي، فوجئ بمجموعة من عملاء مكتب التحقيقات الفيدرالي (إف بي آي) أمامه، جاءوا لاعتقاله بتهم تتعلق بالإرهاب.

يشير أحد أقارب مشكور، كان يرافقه إلى المطار في هذا اليوم، إلى أنه في لحظة الاعتقال، كان الشاب يقرأ كتابًا يعرف بـ "يوميات طفل ضعيف"، وهو كتاب موجه للأطفال في المرحلة الابتدائية.

ماذا في التفاصيل ؟

ذكر موقع "إنترسبت" في تقرير نشر قبل أيام، أن أربعة من عملاء مكتب التحقيقات الفيدرالي (إف بي آي) تظاهروا قبل عامين بأنهم ينتمون إلى تنظيم الدولة الإسلامية "داعش"، وبدأوا بالدردشة مع مشكور عبر الإنترنت.

كان الشاب حينها يبلغ 16 عاما، قبل أن يتم القبض عليه بتهم تتعلق بالإرهاب بعد أسابيع من عيد ميلاده الـ18.

يقول الموقع، إن مشكور كان ينوي يومها السفر إلى دبي، ثم التوجه إلى سوريا أو أفغانستان، وذلك كجزء من خطته المزعومة للانضمام إلى تنظيم الدولة الإسلامية.

ولفت إلى أن الرحلة كانت مدفوعة الثمن منذ أكثر من عام، وذلك عبر التواصل من خلال الإنترنت مع 4 أشخاص اعتقد الشاب أنهم أعضاء في تنظيم داعش.

وخلال أول جلسة أمام المحكمة، أفاد أحد أفراد عائلة الشاب بأنه أكمل عامه الثامن عشر قبل أسابيع فقط من اعتقاله، وأنه يعاني من صعوبات عقلية، وتم تشخيص إصابته بمرض التوحد.

وعلى الرغم من هذه المعلومات، قرر القاضي أن يبقي الشاب قيد الاحتجاز حتى موعد المحاكمة، ومن المحتمل أن يواجه عقوبة طويلة بسبب محاولته تقديم دعم مالي لمنظمة إرهابية.

وأفاد محامو مشكور لموقع "إنترسبت"، بأن عناصر إنفاذ القانون اكتشفوا للمرة الأولى نشاطات الشاب في دعم داعش عبر الإنترنت في نوفمبر/تشرين الثاني 2021. وبدلا من إخبار عائلته، ادعوا أنهم أعضاء في تنظيم داعش، وأقاموا صداقة معه. وبعد مرور عام واحد وبعد أن بلغ السن القانوني، قرروا اعتقاله.

وقال جوشوا هيرمان، محامي الدفاع الذي يمثل المتهم "من المروع أن الحكومة لم تتواصل مع والديه أبدًا، حتى عندما كانوا يرسلون عملاء سريين لمصادقته عبر الإنترنت عندما كان عمره 16 عامًا... تقريبًا كل الأفعال المزعومة التي ارتكبها وقعت عندما كان قاصرًا".

وبحسب الموقع، قد تظهر تفاصيل جديدة حول ظروف محاولة مشكور غير المحظوظة للانضمام إلى تنظيم داعش.

تعتبر الحقائق المذكورة في الشكوى أجزاء أساسية من استراتيجيات مكافحة الإرهاب التي تعتمدها عمليات "أف بي آي" (FBI): شاب يعاني من اضطرابات عقلية، يكون بالفعل على رادار الشرطة؛ وبسبب مشاكله الصحية والصراعات العائلية، يتم تهيئته كقاصر على يد مجموعة عملاء سريين من مكتب التحقيقات الفيدرالي على مدى فترة طويلة.

وتشير وثائق المحكمة إلى أن مشكور كان غير قادر على تنفيذ مؤامرة إرهابية بمفرده.

بدورها اعتبرت سحر عزيز، خبيرة الأمن القومي وأستاذة القانون في جامعة روتجرز، أن "قضية مشكور تبدو متوافقة مع النمط الشائع الذي يظهر في العديد من قضايا الإرهاب التي يتم تلفيقها من قبل مكتب التحقيقات الفيدرالي".

البيت الأبيض ينفي وقوفه وراء قرار "إف بي آي" التحقيق في اغتيال شيرين أبو عاقلةمعروف لدى الشرطة

ظهر مشكور للمرة الأولى على رادار السلطات بسبب منشوراته على وسائل التواصل الاجتماعي قبل فترة قصيرة من احتفاله بعيد ميلاده السادس عشر. ووفقا للشكوى، بدأ مشكور في نشر محتوى يدعم الإرهاب في نوفمبر 2021، وأرسلت المنصة التي استخدمها مكتب التحقيقات الفيدرالي تنبيهات حول وجود نشاط مشبوه.

وفي يوليو/تموز 2022، اسْتدعيت الشرطة إلى منزل مشكور بعد أن زُعم أنه اعتدى على أحد أفراد أسرته بعد نشوب خلاف.

ووفقا لسجلات المحكمة، أبلغ أحد أقارب مشكور الشرطة عن مرضه العقلي وتشخيص إصابته بالتوحد. وبعد مرور شهرين، بدأ مشكور في التواصل مع عميل سري من مكتب التحقيقات الفيدرالي بصفته عضوًا في داعش.

اعلان

ثم، قدم العميل مشكور إلى ثلاثة عملاء آخرين من مكتب التحقيقات الفيدرالي ادعوا أنهم أعضاء في التنظيم الإرهابي.

وبعد تشجيع العملاء، قام مشكور بوضع خطة لدعم الجماعة، بالإضافة إلى إجراء مناقشات مكثفة حول نوعية الخدمات التي يمكن أن يقدمها لتنظيم داعش.

ووثق الشاب بشكل كبير في العملاء؛ بسبب مشاعره المملة ومشاكله العائلية وتطلعاته للزواج، واشتكى عدة مرات بسبب كونه قاصرًا وتعرضه لمراقبة أفراد الأسرة، مما يصعب عليه السفر أو إرسال الأموال، بما في ذلك التعاملات المالية بالعملات المشفرة التي لم يستطع فهم كيفية إجرائها.

ظهرت مخاوف مشكور في المحادثات المذكورة في لائحة الاتهام، وتركز معظمها على جانبه من المحادثات فقط.

وفي فترة ما، أخبر مشكور أحد العملاء عن رغبته في البحث عن زوجة تكون مستعدة للانضمام إليه في أفغانستان، ولكنه كان يشعر بالقلق من إمكانية تركها إذا تعرض للقتل.

اعلان

خلال المحادثات مع العملاء السريين، أعرب بامتنان عن تأييده لتنظيم "داعش" وتصوره للمشاركة في القتال مع المسلحين في الخارج.

ومع ذلك، أعرب أيضًا عن تردده في الانضمام إلى التنظيم، بالإضافة إلى قلقه بسبب عدم تكوينه علاقات مع أشخاص في أفغانستان وسوريا.

وفي إحدى الرسائل، أعرب عن قلقه قائلا: "الإخوة هناك قد لا يساعدونني في الزواج وقد يقيدونني بشيء ما، ويرمونني إلى الحقل". واقترح في وقت ما أنه قد يحصل بدلاً من ذلك على وظيفة، وينهي دراسته الثانوية.

وفي بداية ديسمبر/كانون الأول، لم يتمكن مشكور من الحضور على متن رحلة حجزها إلى دبي. وليس واضحًا ما إذا كانت مخاوفه قد تسببت في ذلك، ولكنه أخبر أعضاء التنظيم المزيفين أنه أصيب بفيروس كوفيد-19.

وقال توماس دوركين، أحد محامي مشكور، إن “القضية برمتها تظهر انخفاض مستوى النضج والمهارات الاجتماعية لدى الأشخاص المصابين بمرض التوحد”. واضاف قائلاً "إنه يتخيل ويخطط للذهاب إلى أفغانستان، وهذا أمر لا يمكن أن يحققه بمفرده".

اعلان

وفي بعض المحادثات، حذر العملاء الشاب من أن "الحياة لن تكون سهلة" بعد انضمامه إلى تنظيم داعش. وفي الوقت نفسه، استمروا في تقديم المساعدة في التخطيط لرحلته.

وعلى الرغم من إعادة التفكير، قرر مشكور في نهاية المطاف السفر ووافق على عرض مكتب التحقيقات الفيدرالي. وبعد مرور أسابيع من بلوغه السن القانوني، اتجه إلى المطار، وكان قد قال لأحد العملاء: "البقاء هنا ولو لثانية واحدة يشعرني بالعذاب، لقد فعلت فقط ما يُرضي من حولي".

الشرطة الإسبانية تلقي القبض على أحد أبرز المطلوبين لـ"إف بي آي"خطة مكتب التحقيقات الفيدرالي

خلال فترة التحقيق، لم يكن واضحًا مدى أهمية الاتصال الذي أجراه مشكور مع أعضاء حقيقيين في تنظيم داعش.

وعندما ظهر الأمر على رادار تطبيق القانون، زُعم أنه كان يتواصل مع أنصار آخرين للجماعة، وتم اعتقال بعضهم في وقت لاحق في دول أجنبية.

وخلال التحقيق، قيل إنه قدم لعميل سري في مكتب التحقيقات الفيدرالي معلومات تمكنه من الاتصال بشخص قال إنه وجده في منشورات داعش على الإنترنت.

اعلان

وقام الشخص الذي لم يُكشف عن اسمه في وثائق المحكمة بطلب عملة مشفرة من العملاء السريين، وعلى ما يبدو أنه قدم لهم ضمانات بأنه بإمكانهم السفر إلى أراض يوجد فيها داعش.

وفي إطار المحادثات مع أحد العملاء، ألمح مشكور أيضًا إلى أن عنصراً من داعش اقترح عليه تنفيذ هجوم في الولايات المتحدة، إلا أن الشاب أجابه بأنه يفضل السفر إلى الخارج بدلاً من ذلك.

تم التخطيط لعملية مشكور بشكل دقيق من قبل مجموعة من العملاء السريين التابعين لمكتب التحقيقات الفيدرالي، حيث كانوا يتواصلون معه بشكل وثيق على مدار عدة أشهر. وقد أدى ذلك إلى إيقاعه في لائحة اتهام فيدرالية بتهمة الإرهاب. ويعتبر هذا اختبارًا لاستعداد الشاب الضعيف لارتكاب جريمة.

إف بي آي يكشف المستور.. أكثر من 11 ألف سجلّ حكومي خبأه ترامب في منزله بفلوريدا

وقالت عزيز، أستاذة القانون: "من الواضح أن هذا يعد هدرًا للموارد الحكومية.. فإذا كانت هناك تهديدات إرهابية خطيرة في أمريكا، فإنه لا يجب على مكتب التحقيقات الفيدرالي أن يضيع وقته في وضع كمائن لأشخاص يعانون من مشاكل نفسية".

ولم يكن فرد العائلة الذي ذهب مع مشكور إلى مطار دنفر يوم اعتقاله على علم بخططه، بحسب وثائق المحكمة، ولم يكن يعرف سبب مغادرته البلاد.

اعلان

وفي إحدى المحادثات الأخيرة مع أحد عملاء مكتب التحقيقات الفيدرالي، أعرب عن قلقه المتعلق برحلته القادمة وتأثيرها السلبي على أفراد عائلته.

فسأل أحدهم إن كان من الممكن أن يترك رسالة لهم؟ وقال لعميل آخر، إنه حاول "التفكير في شيء ليقوله" لوالده، ولكن في كل مرة كان ينوي فيها الكلام والقول بأنه سيرحل إلى الأبد، كان يعجز عن الكلام.

شارك هذا المقالمحادثة مواضيع إضافية استعدادات أمريكية لإرسال 1500 جندي للقتال ضد داعش في سوريا والعراق ملكة جمال العراق السابقة تقوم بزيارة تضامنية إلى إسرائيل وتشبّه حماس بإرهاب داعش بسبب دعمها داعش.. إيزيديون يقاضون شركة لافارج الفرنسية في الولايات المتحدة داعش إف بي آي أفغانستان الولايات المتحدة الأمريكية سوريا اعلاناخترنا لك يعرض الآن Next آخر التطورات.. القصف يتجه لطيّ شهره الرابع وإسرائيل تعلن عن نهاية قريبة للتوغل المكثف جنوب قطاع غزة يعرض الآن Next 6 عوامل تؤكد قرب نهاية المشروع الصهيوني وفق المؤرخ الإسرائيلي إيلان بابيه يعرض الآن Next عاجل. وكالة تسنيم: الجيش الإيراني يقصف بالصواريخ والطائرات المسيرة مقرين مهمين لجماعة جيش العدل في باكستان يعرض الآن Next عاجل. الحوثيون يستهدفون بالصواريخ في البحر الأحمر سفينة شحن متجهة إلى إسرائيل يعرض الآن Next هل تسبح برلين ضد التيار؟ أغلبية الألمان يجدون أن ما تقوم به إسرائيل في غزة "لا مبرر له" اعلانالاكثر قراءة مقتل إسرائيلية وإصابة أكثر من 20 في عملية دهس في رعنانا شمال تل أبيب تغطية مباشرة: حرب غزة في يومها الـ 101.. غارات لا تهدأ والحصيلة تتخطى عتبة 24 ألفا صاروخ أطلق من اليمن يضرب سفينة أمريكية في خليج عدن شاهد: من بينهم العروسان.. إصابة 35 شخصا أثناء مراسم حفل زفاف في إيطاليا فما القصة؟ والد أمير قطر يتابع كلمة أبو عبيدة خلال حضوره مباراة منتخبي فلسطين وإيران في كأس أمم آسيا

LoaderSearchابحث مفاتيح اليوم إسرائيل حركة حماس طوفان الأقصى الصراع الإسرائيلي الفلسطيني غزة فلسطين بنيامين نتنياهو قصف دونالد ترامب كردستان Themes My EuropeالعالمBusinessرياضةGreenNextسفرثقافةفيديوبرامج Servicesمباشرنشرة الأخبارالطقسجدول زمنيتابعوناAppsMessaging appsWidgets & ServicesAfricanews Games Job offers from Amply عرض المزيد About EuronewsCommercial Servicesتقارير أوروبيةTerms and ConditionsCookie Policyتعديل خيارات ملفات الارتباطسياسة الخصوصيةContactPress OfficeWork at Euronewsتابعونا النشرة الإخبارية Copyright © euronews 2024 - العربية EnglishFrançaisDeutschItalianoEspañolPortuguêsРусскийTürkçeΕλληνικάMagyarفارسیالعربيةShqipRomânăქართულიбългарскиSrpskiLoaderSearch أهم الأخبار إسرائيل حركة حماس طوفان الأقصى الصراع الإسرائيلي الفلسطيني غزة فلسطين My Europe العالم Business رياضة Green Next سفر ثقافة فيديو كل البرامج Here we grow: Spain Discover Türkiye Discover Sharjah From Qatar أزمة المناخ DAVOS Destination Dubai Explore Azerbaijan مباشرالنشرة الإخباريةAll viewsنشرة الأخبارجدول زمني الطقسGames English Français Deutsch Italiano Español Português Русский Türkçe Ελληνικά Magyar فارسی العربية Shqip Română ქართული български Srpski

المصدر: euronews

كلمات دلالية: داعش إف بي آي أفغانستان الولايات المتحدة الأمريكية سوريا إسرائيل حركة حماس طوفان الأقصى الصراع الإسرائيلي الفلسطيني غزة فلسطين بنيامين نتنياهو قصف دونالد ترامب كردستان إسرائيل حركة حماس طوفان الأقصى الصراع الإسرائيلي الفلسطيني غزة فلسطين مکتب التحقیقات الفیدرالی الولایات المتحدة یعرض الآن Next تنظیم داعش إلى تنظیم السفر إلى إف بی آی من مکتب إلى أن

إقرأ أيضاً:

صيدليات المتحدة تحصد جائزة "أفضل خدمة عملاء" في السعودية من جلوبال بيزنس أوت لوك

 

حصدت مجموعة صيدليات المتحدة، الشركة الرائدة في مجال الرعاية الصحية بالمملكة العربية السعودية، جائزة "أفضل خدمة عملاء" من جلوبال بيزنس أوت لوك، في تكريم عالمي يعكس التزامها بتقديم أعلى مستويات الخدمة والابتكار في القطاع الصحي.


وتُعد جوائز جلوبال بيزنس أوت لوك من أبرز الجوائز الدولية التي تحتفي بإنجازات الشركات في مختلف القطاعات، بما في ذلك الرعاية الصحية والتكنولوجيا، حيث تعتمد عملية التقييم على معايير دقيقة تشمل الابتكار، القيادة، جودة الخدمات، والكفاءة التشغيلية.
تعزيز ثقافة الابتكار والتميز في خدمة العملاء
بهذه المناسبة، أعرب خالد ياسين، الرئيس التنفيذي لمجموعة صيدليات المتحدة، عن اعتزازه بهذا الإنجاز قائلًا: "نحن فخورون للغاية بفوزنا بهذه الجائزة المرموقة، والتي تعكس جهودنا المستمرة لترسيخ ثقافة الابتكار وتحقيق التميز في خدمة العملاء.، هذا التكريم يعزز من سجلنا الحافل بالجوائز المحلية والدولية، ويؤكد التزامنا بتقديم أفضل الحلول الصحية لعملائنا في أسرع وقت ممكن."


وأضاف: "نعمل على تطوير خدمات فعالة وآمنة تتماشى مع احتياجات عملائنا المتزايدة، كما نولي اهتمامًا كبيرًا بتنمية مهارات كوادرنا البشرية، مما يسهم في تقديم تجربة متميزة للعملاء في جميع فروعنا."
 

من جانبه، أكد الدكتور محمد عبد الوهاب، المدير المالي لمجموعة صيدليات المتحدة، أن هذا الفوز يعكس التزام الشركة المستمر بالابتكار وتقديم خدمات ذات قيمة مضافة للعملاء، قائلًا: "نحن ملتزمون بتسريع جهود التحوّل الرقمي في قطاع الرعاية الصحية بالمملكة، وتعزيز شراكاتنا مع منصات التأمين الصحي مثل منصة 'وصفتي'، مما يتيح لنا تقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة."

خدمات متكاملة تعزز تجربة العملاء
وفي السياق ذاته، علّق الدكتور سليمان محمد، مدير التجارة الإلكترونية والمسؤول عن خدمة العملاء في مجموعة صيدليات المتحدة، قائلًا: "هذه الجائزة هي شهادة حقيقية على التزامنا الدائم بتقديم تجربة مميزة لعملائنا عبر جميع القنوات، سواء في الفروع أو من خلال منصاتنا الرقمية. نسعى دائمًا لتحسين خدماتنا وتوسيع نطاق الحلول الرقمية لضمان سهولة وصول العملاء إلى الأدوية والمنتجات الصحية بجودة وكفاءة عالية."


خدمات متكاملة تعزز تجربة العملاء
وأشار إلى أن مجموعة صيدليات المتحدة تتميز بتقديم خدمات مبتكرة تضع رضا العملاء في صميم استراتيجيتها، ومن أبرزها: خدمة التوصيل السريع التي تضمن وصول الأدوية والمنتجات الصحية للعملاء خلال 45 دقيقة فقط.، بجانب فريق صيدلي مؤهل ومدرّب لتقديم الاستشارات الطبية وتعزيز التفاعل الشخصي مع العملاء، ونظام متكامل للاستجابة السريعة يتيح حل المشكلات بفعالية لضمان رضا العملاء التام، بجانب شراكات استراتيجية مع مؤسسات التأمين الصحي، مما يسهم في تقديم حلول متكاملة تلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء.


وبفضل هذه المبادرات المتميزة، تواصل مجموعة صيدليات المتحدة تعزيز مكانتها الريادية في قطاع الرعاية الصحية، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تحسين جودة الخدمات الصحية وتعزيز الابتكار في القطاع الطبي.

مقالات مشابهة

  • خلية “حد السوالم” تكشف خطورة الإشادة بالإرهاب والتحريض عليه عبر شبكات التواصل الإجتماعي في تجنيد الشباب
  • بنك التنمية الصناعية يختتم حملة بطاقات "ميزة" بفوز 10 عملاء بجوائز ذهبية
  • كيف نتعامل مع التنوع العصبي؟.. التوحد ليس إعاقة ذهنية
  • قبرص تعتزم تعويض عملاء البنوك الذين خسروا أموالهم في 2013
  • الإسباني كوكوريلا لاعب تشلسي يروي تفاصيل مؤثرة عن مرض طفله بالتوحد
  • هذا ما فعله الجيش في عين الرمانة
  • صيدليات المتحدة تحصد جائزة "أفضل خدمة عملاء" في السعودية من جلوبال بيزنس أوت لوك
  • لعبة فيديو تشخص الأطفال المصابين بالتوحد في دقيقة
  • حفظ التحقيقات حول إنهاء شاب لحياته بأوسيم
  • التحقيقات تكشف عدم وجود شبهة جنائية في مصرع طفل سقط من أعلى عقار في الطالبية