2024-12-22@01:11:38 GMT
إجمالي نتائج البحث: 206

«خدمة عملاء»:

    توفر شركة اتصالات مصر 400 فرصة عمل مميزة في مجال خدمة العملاء والدعم الفني بمقرها في مدينة السادس من أكتوبر، محافظة الجيزة، الوظائف تستهدف حديثي التخرج من الشباب الذكور، مع اشتراط إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد جدًا، ومهارات أساسية في الحاسب الآلي، وفقا لما جاء على موقع التوظيف «فرصنا». تتميز الوظائف الشاغرة براتب ثابت، تأمينات اجتماعية وصحية، بالإضافة إلى توفير وسائل نقل مريحة وحوافز إضافية للالتزام بساعات العمل الإضافية، فإذا كنت تبحث عن فرصة عمل مميزة في مجال خدمة العملاء بشركة اتصالات مصر، إليك التفاصيل الكاملة للوظائف ورابط التقديم عليها: متطلبات الوظيفة الخبرة: حديث التخرج «لا يتطلب خبرة سابقة». الجنس المطلوب: ذكور فقط. العمر المطلوب: من 22 إلى 30 عامًا. المؤهل الدراسي: مؤهل عال. المهارات اللغوية: مستوى جيد جدًا في...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق افتتحت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بكفر الدوار بعد الانتهاء من أعمال تطويره، وذلك بحضور الدكتور صلاح بيومى نائب رئيس الشركة القابضة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة.تأتي هذه الزيارة لتفقد المركز الذي تم الانتهاء من أعمال تطويره وبدء العمل به لتقديم خدماته للمشتركين في نطاق مركز ومدينة كفر الدوار، ويبلغ إجمالي عدد المشتركين الذى يخدمهم المركز  بريف ومركز مدينة كفر الدوار 174,000 مشترك، يُعد المركز جزءًا من استراتيجية الشركة لتطوير بنيتها التحتية وتحسين مستوى الخدمات المقدمةوأكد المهندس ممدوح رسلان خلال الزيارة أن الشركة القابضة حريصة على توفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة...
    في إطار جهود تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، قامت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بزيارة تفقدية لمركز خدمة العملاء بكفر الدوار بعد الانتهاء من أعمال تطويره، وذلك بحضور الدكتور صلاح بيومى نائب رئيس الشركة القابضة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة.تأتي هذه الزيارة لتفقد المركز الذي تم الانتهاء من أعمال تطويره وبدأ العمل به لتقديم خدماته للمشتركين في نطاق مركز ومدينة كفر الدوار، ويبلغ إجمالي عدد المشتركين الذى يخدمهم المركز  بريف ومركز مدينة كفر الدوار 174,000 مشترك، يُعد المركز جزءًا من استراتيجية الشركة لتطوير بنيتها التحتية وتحسين مستوى الخدمات المقدمةوأكد المهندس ممدوح رسلان خلال الزيارة أن الشركة القابضة حريصة على توفير مراكز خدمة متطورة...
    تحتاج إحدى شركات تجارة حديد التسليح إلى تعيين موظفات خدمة عملاء بمقرها الكائن في المعادي بمحافظة القاهرة في إطار تعزيز فريق خدمة العملاء بالشركة، هذه الوظيفة تعتبر فرصة مميزة للراغبات في العمل بمجال خدمة العملاء بمميزات مجزية وتأمينات شاملة، ضمن بيئة عمل احترافية بشركة رائدة في مجالها. تفاصيل الوظيفة المسمى الوظيفي: مسؤول خدمة عملاء «إناث». مقر العمل: المعادي - القاهرة. المتطلبات والشروط مستوى الخبرة: خبرة متوسطة. سنوات الخبرة: لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء. الحصول على مؤهل عال «خريجي كلية التجارة». إجادة اللغة الإنجليزية «مستوى جيد». إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس «Word، Excel، PowerPoint» بمستوى جيد جدا. إتقان استخدام الحاسب الآلي. مهارات تنظيم المواعيد ومتابعتها. مهارات إدارة الوقت بشكل فعال. القدرة على التواصل بشكل احترافي. الإلمام ببعض المهام...
    تحرص وزارة الشباب والرياضة على توفير فرص عمل للشباب باستمرار، لمساعدتهم على تلبية احتياجاتهم الأساسية من متطلبات الحياة، ما جعلها ممثلة في الإدارة المركزية لتمكين الشباب تعلن عن «ملتقى توظيف مصر» بمركز التعليم المدني بالجزيرة، ضمن فعاليات مبادرة بداية ومن خلال مبادرة توظيف مصر، ليشارك به عدد من الشركات الكبيرة والمتخصصة في عدد من المجالات المختلفة، ومن أبرزها إحدى شركات الاتصالات الكبرى، لتوفير وظائف خدمة عملاء للشباب بعدد من اللغات المختلفة. وأوضحت وزارة الشباب والرياضة كافة التفاصيل الخاصة بالملتقى التوظيفي الذي يتم تنظيمه للشباب، لذلك نوضح من خلال هذا التقرير موعد ومكان الملتقى التوظيفي، والوظائف المطلوبة في إحدى شركات الاتصالات، وفق ما أعلنته الوزارة عبر صفحتها الرسمية. تفاصيل الملتقى التوظيفي بمركز التعليم المدني بالجيزة ويتم تنظيم الملتقى التوظيفي بالتعاون بين...
    تقوم شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، بتقديم العديد من الخدمات المتنوعة للمواطنين، وذلك عن طريق مراكز خدمة العملاء المنتشرة على مستوى المراكز والأحياء، ومن بين هذه الخدمات تركيب عداد فرعي لشقة.وأوضحت الشركة أن المستندات المطلوبة لتركيب عداد فرعي لشقة، وتشمل:صورة عقد الإيجار أو التمليك، وإيصال الكهرباء الخاص بالشقة، وإيصال المياه الخاص بالعقار، وحضور مالك الشقة شخصيًا، وصورة بطاقة الرقم القومي.وتقع أبرز عناوين مراكز وفروع خدمة العملاء لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة في الأماكن التالية:1- مركز خدمة عملاء الجامعة – العنوان/ شارع النيل.2- الكيت كات – العنوان/ ميدان الكيت كات.3- أحمد عرابي – العنوان/ الجزيرة الوسطى بشارع أحمد عرابي.4- أرض اللواء – العنوان/ شارع ترعة الزمر أرض اللواء أمام سلم الإليزيه.5- جزيرة محمد – العنوان/ شارع ترعة السواحل بجوار...
    أطلقت الشركة المصرية للاتصالات "وي" اليوم خدمة الشرائح المدمجة eSIM، وذلك بعد موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على إطلاق الخدمة رسميا في مصر.يأتي ذلك في إطار حرص "المصرية للاتصالات" على حصول عملائها على أحدث ما وصلت إليه تقنيات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في العالم، والتوسع في تقديم خدمات جديدة متطورة تلبي احتياجات عملائها وتطلعاتهم وفقا لاستراتيجية الشركة التي ترتكز على العميل، والتي تتماشى مع خطط الدولة لتحقيق التنمية المستدامة والتحول الرقمي.وتعتبر الشريحة المُدمجة eSIM بديلا مثاليا للشريحة التقليدية، حيث يمكن للعميل التنقل بين شبكات المحمول المختلفة دون الحاجة إلى استخدام أكثر من شريحة، حيث تتيح تخزين المعلومات لكل خط مع سهولة التنقل بينها، كما تجنب العميل تعرضها للتلف أو الفقد.وقال المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات إن إطلاق...
    أعلنت الشركة المصرية للاتصالات «وي - WE»، اليوم الخميس الموافق 5 ديسمبر 2024، إطلاق خدمة الشرائح المدمجة eSIM، وذلك بعد موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على إطلاق الخدمة رسميا في مصر، ويأتي ذلك في إطار حرص المصرية للاتصالات على حصول عملائها على أحدث ما وصلت إليه تقنيات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في العالم، والتوسع في تقديم خدمات جديدة متطورة تلبي احتياجات عملائها وتطلعاتهم وفقا لاستراتيجية الشركة التي ترتكز على العميل، والتي تتماشى مع خطط الدولة لتحقيق التنمية المستدامة والتحول الرقمي.وتعتبر الشريحة المُدمجة eSIM بديلًا مثاليًا للشريحة التقليدية، حيث يمكن للعميل التنقل بين شبكات المحمول المختلفة دون الحاجة إلى استخدام أكثر من شريحة، حيث تتيح تخزين المعلومات لكل خط مع سهولة التنقل بينها، كما تجنب العميل تعرضها للتلف أو الفقد.وقال المهندس محمد...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت الشركة المصرية للاتصالات "وي" اليوم، إطلاق خدمة الشرائح المدمجة eSIM، وذلك بعد موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على إطلاق الخدمة رسميا في مصر.ويأتي ذلك في إطار حرص المصرية للاتصالات على حصول عملائها على أحدث ما وصلت إليه تقنيات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في العالم، والتوسع في تقديم خدمات جديدة متطورة تلبي احتياجات عملائها وتطلعاتهم وفقا لاستراتيجية الشركة التي ترتكز على العميل، والتي تتماشى مع خطط الدولة لتحقيق التنمية المستدامة والتحول الرقمي.وتعتبر الشريحة المُدمجة  eSIM  بديلا مثاليا للشريحة التقليدية؛ حيث يمكن للعميل التنقل بين شبكات المحمول المختلفة دون الحاجة إلى استخدام أكثر من شريحة، حيث تتيح تخزين المعلومات لكل خط مع سهولة التنقل بينها، كما تجنب العميل تعرضها  للتلف أو الفقد.وقال المهندس محمد نصر، العضو المنتدب...
     أعلنت الشركة المصرية للاتصالات "وي" اليوم عن إطلاق خدمة الشرائح المدمجة eSIM  وذلك بعد موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على إطلاق الخدمة رسميا في مصر، يأتي ذلك في إطار حرص المصرية للاتصالات على حصول عملائها على أحدث ما وصلت إليه تقنيات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في العالم، والتوسع في تقديم خدمات جديدة متطورة تلبي احتياجات عملائها وتطلعاتهم وفقا لاستراتيجية الشركة التي ترتكز على العميل، والتي تتماشى مع خطط الدولة لتحقيق التنمية المستدامة والتحول الرقمي.وتعتبر الشريحة المُدمجة  eSIM  بديلا مثاليا للشريحة التقليدية؛ حيث يمكن للعميل التنقل بين شبكات المحمول المختلفة دون الحاجة إلى استخدام أكثر من شريحة، حيث تتيح تخزين المعلومات لكل خط مع سهولة التنقل بينها، كما تجنب العميل تعرضها  للتلف أو الفقد.وقال المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية...
    أعلنت الشركة المصرية للاتصالات "وي" اليوم عن إطلاق خدمة الشرائح المدمجة eSIM  وذلك بعد موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على إطلاق الخدمة رسميا في مصر، يأتي ذلك في إطار حرص المصرية للاتصالات على حصول عملائها على أحدث ما وصلت إليه تقنيات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في العالم، والتوسع في تقديم خدمات جديدة متطورة تلبي احتياجات عملائها وتطلعاتهم وفقا لاستراتيجية الشركة التي ترتكز على العميل، والتي تتماشى مع خطط الدولة لتحقيق التنمية المستدامة والتحول الرقمي.وتعتبر الشريحة المُدمجة  eSIM  بديلا مثاليا للشريحة التقليدية؛ حيث يمكن للعميل التنقل بين شبكات المحمول المختلفة دون الحاجة إلى استخدام أكثر من شريحة، حيث تتيح تخزين المعلومات لكل خط مع سهولة التنقل بينها، كما تجنب العميل تعرضها  للتلف أو الفقد.وقال المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق  أطلقت شركة اورنچ مصر خدمة "شاور" المتخصصة في خدمة العملاء بلغة الإشارة في عدة فروع للشركة كمرحلة أولى مع التوسع قريبا في نشر الخدمة بجميع الفروع في جميع أنحاء الجمهورية خلال المراحل التالية.يأتي ذلك في ظل استراتيجية اورنچ مصر لتعزيز تجربة المستخدمين من ذوي الهمم وإيمانا منها بأهمية زيادة الوعي بلغة الإشارة في المجتمع المصري وترسيخ قيم المساواة والشمول لكافة فئات المجتمع.وبفضل هذه الخدمة الجديدة، سيتسنى لعملاء اورنچ من الصم وضعاف السمع، التوجه إلى أحد الفروع المخصصة، وإجراء مكالمة فيديو مع ممثلي خدمة العملاء المدربين على تقديم الخدمة بلغة الإشارة لتلبية احتياجاتهم عبر تجربة سلسلة، والحصول على المساعدة في جميع ما لديهم من استفسارات وشكاوى.تتكامل هذه الخدمة الجديدة للعملاء من الصم وضعاف السمع، مع خدمة...
    في إطار حرصها على تلبية احتياجاتعملائها من الصم وضعاف السمع، أطلقت شركة اورنچ مصر خدمة "شاور" المتخصصة في خدمة العملاء بلغة الإشارة في عدة فروع للشركة كمرحلة أولىمع التوسع قريبا في نشر الخدمة بجميع الفروع في جميع أنحاء الجمهورية خلال المراحل التالية.يأتي ذلك في ظل استراتيجية اورنچ مصرلتعزيز تجربة المستخدمين من ذوي الهمم وإيمانا منها بأهمية زيادةالوعيبلغةالإشارة في المجتمع المصري وترسيخ قيم المساواة والشمول لكافة فئات المجتمع.وبفضلهذه الخدمة الجديدة، سيتسنى لعملاء اورنچ من الصم وضعاف السمع، التوجه إلى أحد الفروع المخصصة، وإجراء مكالمة فيديو معممثليخدمةالعملاء المدربين على تقديم الخدمة بلغة الإشارة لتلبية احتياجاتهم عبر تجربة سلسلة، والحصول على المساعدةفيجميع ما لديهم من استفسارات وشكاوى.تتكامل هذه الخدمة الجديدة للعملاء من الصم وضعاف السمع، مع خدمة العملاء المعتادة التي تتيح لهم التواصلمعخدمةالعملاءكتابياعبروسائلالتواصلالاجتماعيوتطبيق واتسابعلىرقم 01271002000 للتحكم...
    قال مصدر في الشركة المصرية للاتصالات، إن الشركة تستعد لإطلاق خدمة الشريحة المدمجة «eSIM» بعد موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على إطلاق الخدمة رسميًا في مصر، في إطار السعي إلى التوسع في تقديم خدمات جديدة متطورة تلبي احتياجات عملائها وتطلعاتهم بما يتماشى مع خطط الدولة لتحقيق التنمية المستدامة والتحول الرقمي. طريقة تشغيل الشريحة الجديدة eSIM وكشف المصدرالذي رفض ذكر اسمه عن طريقة تشغيل الشريحة الجديدة eSIM، من خلال عدة نقاط، كالتالي: -  الاتصال بخدمة عملاء المصرية للاتصالات للتحقق من توفر الخدمة على هاتفه - التوجه إلى أقرب فرع من فروع WE لشراء خدمة الشريحة المدمجة eSIM - الحصول على رمز QR Code الخاص بالخدمة - يقوم العميل بتنزيل ملفات الخط وتعريفات الشبكة بشرط الاتصال بشبكة WiFi. - يتصل بمركز خدمة عملاء المصرية...
    في خطوة حاسمة لتعزيز الجهود المبذولة لمكافحة الجرائم الإلكترونية، نجحت وزارة الداخلية في إحباط شبكة احتيال خطيرة، حيث تم ضبط أربعة أشخاص متخصصين في النصب والاحتيال على المواطنين عبر الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني. يأتي ذلك في إطار مواصلة الأجهزة الأمنية جهودها الواسعة لمكافحة كافة صور الجريمة، خاصة الجرائم التي تهدد الأمان المالي للمواطنين في عصر التكنولوجيا الرقمية. التحقيقات كشفت تورط أربعة أشخاص، أحدهم يحمل سجلًا جنائيًا، في نشاط إجرامي يتنقل بين محافظتي المنيا والشرقية. استغل هؤلاء المجرمون الثقة المتبادلة بين البنوك والمواطنين، حيث كانوا يتصلون بالأفراد ويزعمون أنهم موظفو خدمة عملاء في البنوك، ليطلبوا منهم تحديث بياناتهم البنكية. وباستخدام هذا الأسلوب الماكر، تمكنوا من الحصول على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني، بالإضافة إلى تفاصيل...
    أكدت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة بالتنسيق مع الأجهزة الأمنية المعنية قيام (4 أشخاص "لأحدهم معلومات جنائية" - مقيمين بنطاق محافظتى "المنيا والشرقية") بممارسة نشاط إجرامى تخصص فى النصب والإحتيال على المواطنين من خلال الإتصال بهم هاتفياً وإيهامهم بأنهم موظفى خدمة عملاء بالبنك ومطالبتهم بتحديث بياناتهم البنكية وتمكنوا بموجب ذلك من الإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم وكذا بيانات تطبيق الإنترنت البنكى الخاص بهم.عقب تقنين الإجراءات تم ضبطهم وبحوزتهم (9 هواتف محمولة "بهم آثار ودلائل تؤكد نشاطهم الإجرامى"") وبمواجهتهم إعترفوا بنشاطهم الإجرامى وقيامهم بإرتكاب عدة وقائع بذات الأسلوب، تحرر محضر بالواقعة وجاري اتخاذ الاجراءات القانونية اللازمة.يأتي ذلك فى إطار جهود أجهزة وزارة الداخلية لمكافحة الجريمة بشتى صورها لاسيما...
    بنك مصر من أبرز البنوك الحكومية التي تحرص على توفير فرص عمل للشباب الحاصلين على مؤهلات دراسية عليا مناسبة، سواء كانوا من خريجي كليات التجارة وما يعادلها من شهادات أو خريجي إدارة الأعمال أو غيرها من التخصصات الأخرى، وأعلن البنك عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف لينكد إن عن وظائف خدمة عملاء لحديثي التخرج في كل فروع البنك المختلفة. وأوضح بنك مصر كل التفاصيل الخاصة بـ وظائف خدمة عملاء لحديثي التخرج، ونوضح من خلال هذا التقرير مسؤوليات الوظائف والشروط المطلوبة وكيفية التقديم لتلك الوظائف، كالتالي: مسؤوليات وظائف خدمة العملاء في بنك مصر - خدمة عملاء بنك مصر من خلال إتمام معاملات الحساب. - تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، وفحص...
    تواصل وزارة الشباب والرياضة من خلال الإدارة المركزية لتمكين الشباب ومبادرتي «توظيف مصر» و«بداية» توفير فرص العمل، للشباب بكل المجالات بالقطاع الخاص وذلك لتفعيل دور الوزارة المجتمعي للمساهمة في خفض معدلات البطالة. فرص عمل ووظائف جديدة وأعلنت وزارة الشباب والرياضة من خلال الصفحة الرسمية لها عبر مواقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، فرص عمل ووظائف جديدة بإحدى شركات الاتصالات. ضوابط التقديم وشروط الوظائف «الوطن» تستعرض  تفاصيل وضوابط التقديم وشروط الوظائف المعلن عنها في النقاط التالية:  الشركة طالبة التوظيف: أكسيد  العنوان:  - مبنى أكسيد بالقرية الذكية  - مبنى أكسيد بالمعادي - موعد التقديم:   يوم السبت 30 نوفمبر 2024 من الساعة 10 صباحا إلى الساعة 6 مساء الوظائف المطلوبة:  - خدمة عملاء عربي - خدمة عملاء إنجليزي -  خدمة عملاء Email & Chat مكان...
    توفر وزارة الشباب والرياضة، ممثلة في الإدارة المركزية لتمكين الشباب، وظائف لخدمة العملاء برواتب تصل إلى 8 آلاف جنيه في إحدى شركات القطاع الخاص، من خلال مبادرة توظيف مصر ومبادرة بداية، بالتعاون مع «مايكروسوفت» ومؤسسة «كير مصر». تفاصيل وظائف الشباب والرياضة برواتب 8 آلاف جنيه يقام اليوم المفتوح للتوظيف لشركة «أكسيد»، بالمعادي يوم السبت 30 نوفمبر 2024 من الساعة 10 صباحًا إلى الساعة 6 مساءً، بمبني شركة أكسيد بالقرية الذكية، بحسب وزارة الشباب والرياضة. التخصصات المطلوبة للوظائف تطلب الشركة شباب للتعيين في المجالات الآتية: 1- خدمة عملاء عربي. 2- خدمة عملاء إنجليزي. 3- خدمة عملاء Email & Chat. شروط القبول في الوظائف يشترط للقبول في الوظائف توافر الآتي: - مطلوب خريجين مؤهل عالي. - التقديم متاح للذكور والإناث. - الحد الأقصى...
    تتوفر مجموعة من فرص العمل الجديدة بمجال خدمة العملاء للذكور والإناث في مناطق مختلفة بالقاهرة، توفر بيئة عمل احترافية ومزايا تنافسية، تشمل شركات رائدة تسعى لتوظيف كفاءات قادرة على تقديم أفضل تجربة للعملاء، مع رواتب قابلة للتفاوض وتأمينات اجتماعية وصحية. ونستعرض في السطور التالية أهم التفاصيل حول هذه الوظائف وكيفية التقديم عليها، لتحقيق بداية ناجحة في مسارك المهني: وظيفة خدمة عملاء Customer Care Agent تسعى إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات متميزة بالسوق، لتوظيف فريق خدمة عملاء متميز لدعم عملياتها، وذلك كالتالي: متطلبات الوظيفة: مستوى الخبرة: حديث التخرج. سنوات الخبرة: حتى 3 سنوات على الأكثر. المؤهل المطلوب: مؤهل عال. إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى جيد جدًا. إجادة الحاسب الآلي: مستوى جيد جدًا. إجادة مايكروسوفت أوفيس: مستوى جيد جدًا. المهام الرئيسية للوظيفة:...
    رفعت منظمة حماية حقوق المستهلكين في المملكة المتحدة "Which" دعوى قضائية ضد شركة "آبل"، تطالب فيها بتعويض قدره 3 مليارات جنيه إسترليني، متهمةً إياها بإجبار عملائها على استخدام خدمة التخزين السحابي iCloud. وفي حال قبول الدعوى القضائية، فإن نحو 40 مليون عميل لشركة آبل في المملكة المتحدة قد يكونون مؤهلين للحصول على تعويضات. تفاصيل الدعوى القضائية زعمت الدعوى القضائية أن شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة انتهكت قانون المنافسة، من خلال تشجيع مستخدمي iPhone وiPad وMac على الاشتراك في خدمات iCloud الخاصة بها، ومنحهم معاملة تفضيلية، من أجل تخزين صورهم ومقاطع الفيديو الخاصة بهم وغيرها من البيانات.وأوضحت الدعوى أن شركة آبل ضيّقت عملية المنافسة، لأنها جعلت من الصعب على العملاء الوصول إلى خدمات التخزين البديلة أثناء استخدام نظام التشغيل iOS،...
    تعتبر وظائف خدمة العملاء، من أكثر الوظائف طلبا في سوق العمل حاليا، إذ يسعى العديد من الشباب إلى اقتناص فرص العمل في هذا المجال، نظرا لما توفره من استقرار مادي وتطوير للمهارات.  دعم الشباب وتوفير فرص عمل مناسبة وحرصاً من وزارة الشباب والرياضة على دعم الشباب، وتوفير فرص عمل مناسبة لهم، أعلنت توفر عدد من الوظائف الشاغرة في مجال خدمة العملاء لدى إحدى الشركات الرائدة.  وتأتي هذه الخطوة، في إطار سعي الوزارة الدائم لتوفير فرص عمل لائقة للشباب، خاصة في مجالات ذات طلب مرتفع مثل خدمة العملاء، من خلال توفير رواتب مجزية وتأمينات اجتماعية شاملة، بإحدى الشركات في 5 مناطق مختلفة، بمرتبات مجزية وتأمينات. وأوضحت وزارة الشباب والرياضة كل التفاصيل الخاصة بوظائف خدمة العملاء، بإحدى الشركات في 5 مناطق مختلفة،...
    تسعى شركة «اتصالات مصر» لتوظيف حديثي التخرج ممن يتمتعون بمهارات تواصل جيدة ومستوى جيد في اللغة الإنجليزية، منهم ذوي الاحتياجات الخاصة أو من لديهم إعاقات خفيفة، وذلك للعمل في مجال خدمة العملاء «كول سنتر» في فرعها بمدينة السادس من أكتوبر لخدمة اتصالات كاش. والوظيفة تهدف إلى تقديم مستوى خدمة عالية لعملاء الشركة، ما يتطلب التزام الموظف بمعايير الأداء وتطوير مهاراته باستمرار لضمان تقديم تجربة عميل مميزة، كما تتيح للموظفين العمل بدوام كامل مع راتب يصل إلى 5700 جنيه، إضافة إلى مزايا تشمل احتساب الوقت الإضافي، وتوفير وسائل نقل، وتأمينات صحية واجتماعية، وإليك التفاصيل الكاملة للوظائف الخالية:   متطلبات التوظيف يجب فيمن يتقدم لشغل وظائف خدمة العملاء بشركة «اتصالات مصر» أن تتوافر فيه المتطلبات التالية: مستوى الخبرة: حديث التخرج. النوع المطلوب: ذكور...
    فاطمة المالكي أعلنت شركة سمارت لينك إحدى شركات مجموعة الخليج للتدريب والتعليم عن عدد من الوظائف الشاغرة في عدة مدن بالمملكة ، برواتب تصل إلى 5800 ريال . ومن ضمن الوظائف التي اعلنت عنها الشركة هي موظف خدمة عملاء و خدمة عملاء عبر الهاتف وباقي الشروط موضحة بالموقع الخاص بالشركة . وسيكون التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم السبت بتاريخ 1446/04/23هـ الموافق 2024/10/26م ، علي البريد الإلكتروني التالي [email protected]⁩ ، مع كتابة مسمى الوظيفة و المدينة في عنوان البريد .
    أعلنت شركة اتصالات مصر عبر موقع "فرصنا" عن توفير عدد من الوظائف الشاغرة للشباب حديثي التخرج، في خطوة تهدف إلى تمكينهم من اكتساب الخبرات اللازمة ودعم استقرارهم المالي.تشمل الوظائف المطروحة مناصب في خدمة العملاء (كول سنتر) ومناصب إشرافية في المبيعات.توفر الشركة رواتب مجزية تبدأ من 4300 جنيه وتصل إلى 11 ألف جنيه، بالإضافة إلى مزايا مثل التأمين الصحي والاجتماعي ووسائل المواصلات.تفاصيل الوظائف المتاحة1. خدمة عملاء (كول سنتر)موقع العمل: السادس من أكتوبر، الجيزةالخبرة المطلوبة: حديث التخرجالراتب الأساسي: 4300 – 5700 جنيهالمهارات المطلوبة:مؤهل عالٍاللغة الإنجليزية بمستوى جيدأساسيات الحاسب الآلي ومايكروسوفت أوفيسمهارات تواصل جيدةإنهاء أو إعفاء من الخدمة العسكرية (للذكور)المزايا:تأمين صحي واجتماعيوسائل مواصلاتإمكانية احتساب الوقت الإضافيالوظيفة مناسبة للإعاقات الحركية الخفيفة2. مشرف مبيعات استراتيجيةموقع العمل: أمبروز ومحرم بك، الإسكندريةالخبرة المطلوبة: 3-7 سنوات في المبيعاتالراتب:...
    تسعى العديد من الشركات والمؤسسات الكبرى في مصر، لفتح آفاقا جديدة للشباب من خلال توفير فرص عمل مناسبة لحديثي التخرج، بهدف تمكينهم من اكتساب الخبرات اللازمة لبناء مستقبلهم المهني، ولذلك أعلنت شركة اتصالات مصر عبر موقع «فرصنا» عن حاجتها إلى موظفي خدمة عملاء ومبيعات للعمل لديها في بعض أفرعها بمحافظة الجيزة. وتعتبر هذه الفرص الوظيفية خطوة هامة لتحقيق طموحات الشباب ودعم استقرارهم المالي، حيث تشمل وظائف متنوعة برواتب مجزية تصل إلى 11 ألف جنيه، وحوافز إضافية مثل التأمينات الاجتماعية والصحية وتوفير وسائل النقل، ولذا نقدم في السطور التالية التفاصيل الكاملة للوظائف، وشروطها ومميزاتها: خدمة عملاء «كول سنتر» موقع العمل: السادس من أكتوبر، الجيزة نوع الخبرة: حديث التخرج الجنس المطلوب: ذكر اللغة الإنجليزية: جيد العمر المطلوب: من 21 إلى 31 سنة...
    يستمر موقع فرصنا التابع لوزارة التضامن الاجتماعي في الإعلان عن فرص عمل متنوعة للشباب والخريجين، حيث يهدف الموقع إلى مساعدة الباحثين عن وظائف في إيجاد فرص مناسبة لدخول سوق العمل.أعلن الموقع عن توفر وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء (كول سنتر) بإحدى الشركات الشهيرة للمفروشات والأثاث المنزلي في القاهرة الجديدة.تفاصيل الوظائف المتاحةالمسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)المكان: القاهرة الجديدةمجال العمل: تسويق ومبيعاتالتخصص: خدمة عملاء / Call Centerالشروط المطلوبة للتقديممستوى الخبرة: حديث التخرج (سنوات الخبرة: سنتان كحد أقصى)السن المطلوب: من 21 إلى 27 عامًاالمؤهل المطلوب: مؤهل عالٍاللغة الإنجليزية: لا يشترطالحاسب الآلي: لا يشترطإجادة مايكروسوفت أوفيس: لا يشترطالجنس المطلوب: لا يشترطالراتب الأساسي: يتراوح بين 6000 و7000 جنيه مصريالمزايا المقدمة:تأمينات صحية واجتماعية.طريقة التقديميمكن للراغبين في التقديم لهذه الوظائف الدخول إلى موقع فرصنا...
    أعلنت وزارة الشباب والرياضة، عن وظائف خدمة عملاء بشركة كبرى عاملة في مجال التكنولوجيا في 4 محافظات برواتب مجزية تصل 30 ألف جنيه، وحقوق ومميزات جذابة، وذلك التعاون مع مبادرة توظيف مصر وشركة «مايكروسوفت» ومؤسسة «كير مصر»، من أجل توفير فرص عمل للشباب، في تخصصات متنوعة. وظائف الشباب والرياضة بشركة تكنولوجية  وتستعرض «الوطن» خلال هذا التقرير تفاصيل وظائف البنوك والاتصالات بشركة راية، من حيث التخصصات المطلوبة، وشروط التقديم، والحقوق والمميزات، وأماكن العمل، وكيفية التقديم عليها، التي تأتي على النحو التالي: التخصصات المطلوبة للوظائف  تطلب شركة راية شبابا للتعيين خدمة عملاء في عدة قطاعات على النحو التالي: 1- موظف خدمة عملاء بقطاع البنوك. 2- موظف خدمة عملاء بقطاع الاتصالات. 3- موظف خدمة عملاء بقطاع الشركات. مكان العمل يعمل المقبولين في وظائف خدمة...
    يسعى الكثير من الشباب إلى إيجاد فرص عمل جيدة توفر لهم راتبا ماديا ثابتا وأيضا وظائف تتناسب مع المؤهلات الحاصلين عليها خاصة الشباب حديثي التخرج الذين يسعون إلي الحصول علي فرص فى سوق العمل .وظائف وزارة الشباب والرياضة فرص عمل عديدة أعلنت عنها وزارة الشباب والرياضة بالتعاون مع القطاع الخاص والتي تتناسب مع كافة التخصصات والمؤهلات الحاصل عليه الشباب كما أنها توفر رواتب مجزية. وظائف المجلس الوطني للاعتماد.. تعرف عليها وظائف خالية للمعلمين في المصرية الدولية الحكومية بالتجمع الخامس حيث تتوافر فرص العمل ضمن مبادرة «توظيف مصر»، بالتعاون مع شركة «مايكروسوفت» ومؤسسة «كير مصر»، وتشمل وظائف خدمة عملاء في إحدى شركات القطاع الخاص برواتب تصل إلى 30 ألف جنيه شهريًا.التخصصات المطلوبة فى وظائف الشباب والرياضة وتشمل الاخصصات المطلوبة ضمن وظائف...
    أعلنت مبادرة «توظيف مصر»، بالتعاون مع شركة «مايكروسوفت» ومؤسسة «كير مصر»، عن توفر وظائف خدمة عملاء في إحدى شركات القطاع الخاص برواتب تصل إلى 30 ألف جنيه شهريًا، وتأتي هذه المبادرة تحت إشراف وزارة الشباب والرياضة بهدف توفير فرص عمل مناسبة للشباب وتقديم حوافز وحقوق مميزة. ونستعرض خلال هذا التقرير تفاصيل فرص عمل مبادرة توظيف مصر التابعة لوزارة الشباب والرياضة، من حيث التخصصات المطلوبة، وشروط وطريقة التقديم: التخصصات المطلوبة للوظائف  تطلب شركة أكسيد شباب للتعيين، خدمة عملاء في التخصصات التالية: 1- موظف خدمة عملاء عربي. 2- موظف خدمة عملاء إنجليزي. 3- موظف خدمة عملاء ألماني. 4- موظف خدمة عملاء إيطالي. شروط الوظائف  يشترط للقبول في وظائف خدمة عملاء برواتب 30 ألف جنيه، توافر التالي:  - أن يكون المتقدم لوظائف خدمة...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تفقد المهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم اليوم مشروع إنشاء وتطوير مركز خدمة عملاء مركز ابشواي لخدمة أهالي المركز تمهيداً لافتتاحه خلال الأيام القليلة القادمة، يرافقه محمود عبد الحميد رئيس القطاع التجاري والمهندس سامي غالي رئيس قطاع المياه والدكتور جمال جابر رئيس قطاع الصرف الصحي والمهندسة عفاف فكري مدير عام المشروعات بالشركة ومحمد عطية مدير عام الإيرادات وحازم حمدي مدير عام خدمة العملاء ومديري مراكز شبكات المياه والصرف الصحي بالمركز وفريق العلاقات العامة. وقال النجار : المركز يضم فرع خدمة عملاء مركز ابشواي  وفرع الإيرادات ومركز لشحن العداد مسبق الدفع ومركز صيانة شبكات المياه والصرف الصحي بمركز ابشواي ووحدة نظم معلومات ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة...
    كشفت خدمة عملاء شركة فودافون، حقيقة نفاذ رصيد العملاء بعد العطل المفاجئ الذي تسبب في عدم تمكن العملاء من إجراء المكالمات الهاتفية خلال الساعات الماضية.وعقب عودة الخدمة تواصل محرر "الفجر" مع خدمة عملاء الشركة التي لم تصدر بيانا صحفيا بشأن الأزمة، أكد ممثل خدمة العملاء عدم نفاذ رصيد العملاء وأن السبب في عدم تمكنهم من إجراء المكالمات هو عطل فني.وأوضح ممثل خدمة عملاء فودافون، أن السبب الرئيسي في العطل هو وجود بعض التحديثات في الخدمة.وأكد ممثل خدمة العملاء عودة الخدمة بشكل طبيعي جميع العملاء بعد انتهاء التحديثات التي تسببت في عدم تمكن العملاء من إجراء المكالمات.يشار إلى أن في ساعة مبكرة من صباح اليوم الاثنين، كشف مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي عن وجود عطل في شبكة فوادفون، ونفاذ مفاجئ في رصيد...
    أعلنت وزارة الشباب والرياضة، عن توفر مجموعة من فرص العمل في مجال خدمة العملاء داخل شركة الأهلي ممكن للدفع الإلكتروني، في فروعها بعدد من المحافظات، وتتوفر هذه الفرص للإناث والذكور على حد سواء، كما أن التقديم متاح للشباب الحاصلين على مؤهلات عليا من مختلف التخصصات، سواء لديهم خبرة مسبقة أو بدون خبرة. وفي السطور التالية، تفاصيل كاملة حول الوظيفة، والشروط المطلوبة، والمميزات، وطريقة التقديم. موقع الوظيفة الأهلي ممكن، توفر فرص العمل لخدمة العملاء في عدة فروع موزعة على محافظات مختلفة، هي: - القاهرة - الإسكندرية «العامرية». - الإسماعيلية، مناطق: «التل الكبير وجامعة قناة السويس». - قنا «أبو تشت». - الفيوم مناطق: «أطسا ويوسف الصديق». المتطلبات والشروط تستهدف الوظيفة الشباب من مختلف الخلفيات الدراسية، مع مراعاة بعض الشروط الأساسية للتقديم، وهي:...
    نجحت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية في ضبط المتهمين بالنصب والاحتيال والاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني بانتحال صفة موظفي خدمة عملاء.وتعرض عدد من عملاء البنوك لعمليات نصب واحتيال والاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم والاستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من أشخاص وإيهامهم بأنهم موظفي خدمة العملاء بالبنوك ومطالبتهم بتحديث بياناتهم البنكية أو مساعدتهم في الحصول على قروض.وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني وقيامهم بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية.عقب تقنين الإجراءات، تم ضبط مرتكبي الواقعة شخصين، وبحوزتهما 3 هواتف محمولة "بفحصهم فنيًا تبين احتوائهم على العديد من الرسائل المستخدمة في عمليات الإحتيال، بمواجهتهما أقرا بارتكابهما 4 وقائع، وتم...
    أعلنت وزارة الشباب والرياضة عن وظائف شاغرة بإحدى الشركات، وذلك بالتعاون مع شركة «مايكروسوفت» ومؤسسة «كير مصر» من خلال مبادرة توظيف مصر، لتوفير فرص عمل للشباب. تفاصيل وظائف الشباب والرياضة وتستعرض «الوطن»، في هذا التقرير، تفاصيل وظائف الشباب والرياضة بشركة «الأهلي ممكن»، من حيث التخصصات المطلوبة وشروط التقديم، والحقوق والمميزات وأماكن العمل، التي تأتي على النحو التالي: التخصصات المطلوبة للوظائف  تطلب شركة الأهلي ممكن شبابا للتعيين خدمة عملاء داخل فروع الشركة بالمحافظات الآتية: «الفيوم، يوسف الصديق، الإسكندرية، العامرية، الإسماعيلية، التل الكبير، قنا، أبو تشت». شروط الوظائف يشترط للقبول في الوظائف توافر الآتي:  - أن يكون المتقدم حاصلا على مؤهل عالٍ. - مطلوب ذكور وإناث. -  الحد الأقصى للسن 28 سنة. -  خبرة أو بدون خبرة. - أن يكون جيدا في التواصل....
    انتحال الصفة جريمة ليست مقصورة على المناصب السيادية أو مهن معينة كالأطباء و الصيادلة، إنما اتجهت في الفترة الأخيرة لخدمة العملاء بالبنوك للاستيلاء علي أموال عملاء البنوك، وهي أحد أوجه جرائم النصب التي يتم ارتكابها بكثرة خلال الآونة الأخيرة، والتي يقوم مرتكبوها بانتحال الصفة بهدف النصب والاحتيال وأيضًا والسرقة. وفي السياق، جدد قاض المعارضات المختص، حبس متهم أوهم ضحاياه بعمله كموظف بخدمة العملاء زاعما تحديث بياناتهم البنكية، 15 يوما على ذمة التحقيق، للاستيلاء علي بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بعدد من المواطنين، بالنصب والاحتيال عليهم. وتبين أن المتهم مارس نشاطاً إجرامياً فى مجال النصب والاحتيال على مستخدمى بطاقات الدفع الالكترونى من خلال الاستيلاء على بيانات البطاقات الخاصة بهم عقب إيهامهم بكونه موظف خدمة عملاء لتحديث بياناتهم البنكية...
    بمجرد تخرج الشباب من الجامعات وحصولهم على شهادة المؤهل الدراسي، يحرص كثير منهم على البحث عن وظائف تناسب مؤهلاتهم الدراسية، وتحرص البنوك على توفير فرص عمل للشباب الحاصلين على مؤهلات عليا لمساعدتهم على الحصول على مصدر دخل شهري ثابت، وتحديدا للراغبين في العمل بوظيفة خدمة عملاء. وأعلنت عدد من البنوك عن وظائف خالية للعمل في وظيفة خدمة عملاء في فروعهم المختلفة في كافة أنحاء مصر، ونوضح من خلال هذا التقرير كافة التفاصيل الخاصة بوظائف خدمة العملاء في بنكي مصر والقاهرة لحديثي التخرج، كالتالي: وظائف خدمة عملاء في بنك مصر وتتمثل مسؤوليات الوظائف في الآتي: - خدمة العملاء تقوم بإتمام معاملات الحساب. - تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، وفحص أرصدة...
    أعلنت وزارة الشباب والرياضة، وظائف شاغرة بإحدى الشركات للعمل مندوب لها بالنبوك، وذلك بالتعاون مع شركة «مايكروسوفت» ومؤسسة «كير مصر» من خلال مٌبادرة توظيف مصر، لتوفير فرص عمل للشباب بأجور مرتفعة. تفاصيل وظائف الشباب والرياضة    وتستعرض «الوطن» خلال هذا التقرير تفاصيل وظائف الشباب والرياضة 2024 بشركة راية، من حيث التخصصات المطلوبة وشروط التقديم، والحقوق والمميزات وأماكن العمل، التي تأتي على النحو التالي: التخصصات والشروط المطلوبة تطلب شركة راية شباب للتعيين موظف خدمة عملاء بقطاع البنوك، بالشروط التالية: - أن يكون المتقدم للوظائف حاصل على مؤهل عالي. - الحد الأقصى للسن 29 سنة. - موقف واضح من التجنيد. - التفرغ التام. أماكن العمل يعمل المقبولين بالوظائف في الأماكن التالية: (الجيزة، جاردن سيتي، وسط البلد،  القرية الذكية، أكتوبر). المميزات والحقوق الوظيفية يحصل المقبولين في...
    أعلن بنك مصر عن وظائف خدمة عملاء جديدة للشباب في المجال المصرفي، للعمل في فروعه المتنشرة في أنحاء الجمهورية، وذلك في إطار حرصة على توفير فرص عمل واستكمال قاعدة الموارد البشرية لديه. وتستعرض «الوطن» تفاصيل وظائف بنك مصر في مجال خدمة العملاء، والمهام المطلوب القيام بها والمهارات والشروط الوجب توافرها للقبول في الوظائف، والتي تأتي على النحو التالي. وظائف بنك مصر والمهام المطلوبة  يطلب بنك مصر شبابا للعمل في مجال خدمة العملاء، من خلال استكمال معاملات الحساب، للقيام بالمهام التالية: - تنفيذ المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال. - التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي نقص أو زيادة. - تقديم الخدمات للعملاء لضمان المستوى...
    أعلنت وزارة الشباب والرياضة عبر صفحتها الرسمية على «فيسبوك» عن وظائف خالية في إحدى شركات الاتصالات الشهيرة، بالتعاون مع شركة مايكروسوفت ومؤسسة كير مصر من خلال مبادرة توظيف مصر، إذ تحرص الوزارة على توفير فرص عمل للشباب الراغبون في الحصول على وظائف تمكنهم من الحصول على مصدر دخل شهري ثابت. وأوضحت وزارة الشباب والرياضة التفاصيل الخاصة بكل وظائف خمة العملاء المطلوبة في إحدى الشركات، ونوضح من خلال هذا التقرير الشروط المطلوبة وحقوق ومميزات العمل وتفاصيل الملتقى التوظيفين كالتالي: تفاصيل الملتقى التوظيفي وحددت وزارة الشباب والرياضة موعد الملتقى التوظيفي؛ ليكون يوم الاثنين الموافق 26 أغسطس، من الساعة 10 صباحا وحتى الساعة 5 مساء، ليكون مكانه في نزل شباب قنا. الشروط المطلوبة - أن يكن المتقدم للوظائف حاصل على مؤهل عالي بكالوريوس أو...
    وظائف بنك مصر.. أتاح بنك مصر التقديم لوظائف شاغرة تتضمن رواتب جيدة وبرامج تأمين صحية وتقاعدية بالإضافة إلى تقديمها حوافز مجزية، ولذلك نعرض لكم في السطور التالية تفاصيل وظائف بنك مصر. وظائف بنك مصر وتوفر الأسبوع لمتابعيها كل ما يخص وظائف بنك مصر وذلك من خلال خدمة متقدمة تتيحها لمتابعيها في جميع المجالات، ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا. وظائف شاغرة في بنك مصر رابط التقديم في وظائف بنك مصر وعلى الراغبين في الالتحاق بـ وظائف بنك مصر الدخول على الصفحة الرسمية الخاصة ببنك مصر على موقع لينكد إن وإرسال السيرة الذاتية الخاصة بهم، ويمكنكم الدخول مباشرة على الصفحة من خلال الضغط هنــــــا. وظائف بنك مصر شروط التقديم في وظائف بنك مصر - أن يكون خريج أحد السنوات الآتية: «2021/2022/2023»....
    قرر المهندس شريف عبد البديع رئيس جهاز مدينة سوهاج الجديدة ، نقل إدارة التراخيص الموجودة بجوار المركز التكنولوجى لتوسعة المركز التكنولوجى للعمل على زيادة عدد الشباك الواحد من ٧ شبابيك إلى ١٧ شباك لتقديم الخدمه بصورة أسرع للمواطنين.كما أصدر تعليماته بأن يتم تشغيل شباك لخدمة عملاء منظومة المياه وشباك لإدارة التنميه وشباك لإدارة التراخيص وشباك لإدارة الشئون العقارية.يأتي ذلك تنفيذا لتوجيهات المهندس شريف الشربينى وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية ،و الدكتور  وليد عباس نائب رئيس الهيئة لقطاع التخطيط والمشروعات والمشرف على مكتب الوزير.وأوضح عبدالبديع، أنه قام بتوسيع المركز التكنولوجى لتوسيع اماكن الانتظار لرواد المركز التكنولوجي.كما شدد على توفير مقاعد بالقاعة المكيفه للمركز بدلا من الجلوس خارج المركز فى حرارة الجو الحارقه بصعيد مصر  كما أصدر تعليمات مشدده بضرورة إقامة مكتب خدمة vip...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عن توسعة شبكة مراكز خدمة العملاء المنتشرة في مختلف أنحاء المحافظة، في خطوة نحو تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين. خدمات تقدمها مراكز خدمة العملاء للمواطنين  تقدم مراكز خدمة العملاء مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين، بما في ذلك: - التعاقد على توصيل المياه. - شحن كروت الدفع المسبق. - سداد الفواتير. - الاستعلام عن الفواتير. - تقديم الشكاوى. عناوين مراكز خدمة عملاء وأعلنت الشركة عناوين ومقرات مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية كالتالي: - المركز الرئيسي لخدمة العملاء «ديوان عام الشركة» 29 شارع سعد زغلول - مدينة الزقازيق. - مركز خدمة عملاء مدينة ومركز الزقازيق: ميدان الزراعة بجوار المحكمة مدينة الزقازيق. - مركز خدمة عملاء ههيا: الطريق الدائري مدخل العلاقمة بجوار معلف رشاد - مركز...
    أعلنت وزارة الشباب والرياضة عن وظائف خالية بشركة كبرى في مجال خدمة العملاء برواتب تصل إلى 30 ألف جنيه، في إطار التعاون بين الوزارة وميكروسوفت ومؤسسة كير للتنمية، ومن خلال مبادرة «توظيف مصر» لتوفير فرص عمل. وخلال التقرير التالي تستعرض «الوطن» تفاصيل وظائف الشباب والرياضة بشركة «أكسيد» برواتب تصل إلى 30 ألف جنيه، من حيث التخصصات المطلوبة والشروط وطريقة التقديم. التخصصات المطلوبة للوظائف والرواتب وتطلب شركة «أكسيد» شبابا للتعيين في المجالات الآتية: 1- خدمة عملاء إنجليزي، براتب يصل إلى 16 ألف جنيه. 2- خدمة عملاء ألماني، براتب يصل إلى 30 ألف جنيه. 3- خدمة عملاء إيطالي، براتب يصل إلى 23 ألف جنيه. أماكن العمل يعمل المقبولون بالوظيفة في القرية الذكية في مدينة 6 أكتوبر. شروط الوظائف يشترط للقبول في...
    كتب- محمد صلاح: قام ظهر اليوم الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ترافقه المهندسة صباح مشالى نائب وزير الكهرباء والطاقة المتجددة بزيارة مفاجئة لمقر شبكات ومركز تحكم غرب الإسكندرية وبرج العرب لمتابعة أعمال تطوير مركز تحكم غرب الإسكندرية التى تنفذه الجايكا اليابانية بالإضافة ايضا لتفقد مقر شبكات ومركز خدمة العملاء ببرج العرب. وخلال الزيارة التفقدية المفاجئة تابع وزير الكهرباء ونائب الوزير ما يتم من أعمال حيث تم مراجعة الاستهلاكات وأعمال الضبطية القضائية والفقد ومتابعة ما يتم اتخاذه من خطوات وإجراءات لضمان التيسير على جموع المشتركين، خاصة المستثمرين كون برج العرب منطقة اقتصادية واعدة تحظى باهتمام كبير مشددا على أهمية الحصول على تغذية كهربائية مستقرة لكافة المواطنين بنطاق برج العرب والساحل الشمالي. واستمع وزير الكهرباء ونائب الوزير لشرح تفصيلى من...
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، إلى خدمة عملاء Bank of Khartoum – بنك الخرطوم Bank of Khartoum – بنك الخرطوم نود أن نلفت انتباهكم إلى مشكلة كبيرة نعاني منها ونطلب منكم رفعها إلى مدير البنك. يُعتبر بنك الخرطوم من البنوك الرائدة التي يعتمد عليها معظم السودانيين في معاملاتهم المصرفية…ومع ذلك، فقد ظهرت مشكلة ملحوظة تتعلق بسحب الأموال من حسابات العملاء دون علمهم، وهذا يُشكل خطراً كبيراً ويساعد المجرمين على زيادة أفعالهم الإجرامية. المشكلة تتمثل في أن العميل قد يقوم بإجراء معاملة أو تحويل مبلغ مالي، ثم بعد بضعة أيام يتفاجأ بوجود بلاغ في النيابة ضدّه بتهمة تحويل خاطئ…وبدون الرجوع إلى الطرف الآخر، تصدر النيابة أمراً لبنك الخرطوم بسحب المبلغ وإعادته للشخص الذي قدم البلاغ. هذه الوضعية تثير قلقاً كبيراً بين...
    أعلن المهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، عن قرب الانتهاء من أعمال إنشاء مركز خدمة العملاء لفرعي ريف ومدينة كفر الدوار.جاء ذلك خلال جولة ميدانية أجراها رئيس شركة مياه شرب البحيرة، صباح اليوم الثلاثاء، تفقد خلالها أعمال الإنشاء والتطوير بمركز خدمة العملاء، وذلك في إطار حرص الشركة على رفع كفاءة وتطوير مراكز خدمة العملاء بالشركة، لتقديم خدمة متميزة للعملاء والارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي.وأشار رئيس الشركة، إلى أن المركز سيكون جاهزًا لتقدم الخدمات الإلكترونية على مدار الـ 24 ساعة، في نطاق شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة فرع كفر الدوار، منها: الاستعلام عن الفاتورة وخدمة سداد الفواتير وتقديم الطلبات وخدمة تسجيل قراءات وصيانة وتطهير الخزانات وشحن العدادات مسبقة الدفع، كما يتيح تقديم...
    كشف البعض عن تعرضهم لسحب أموال من حساباتهم على تطبيق “فودافون كاش”، واصفين ما تم بأنه عملية نصب، وذلك في الساعات الأولى من صباح اليوم الأربعاء.أحد عملاء فودافون كاش عن تعرضه لسحب مبلغ مالي من حسابه على التطبيق، قائلا: “صحيت من النوم لقيت شركة فوادفون بتصبح عليا وخصمت مني 5000 جنيه فلو عندك فودافون كاش اطمن على فلوسك الشركة بتسحب عشوائي”.وتساءل أحمد عطا، أحد عملاء فودافون، قائلا: “أنا المبلغ ناقص 400 جنيه من المحفظة حد عنده معلومة؟”، كما علق آخر: “يا جماعة المحفظة انسحب منها مبلغ لوحده من غير معاملات”. وكتبت داليا شريف، إحدى عملاء شركة فودافون، قائلة: “أي حد عنده محفظة فودافون كاش يدخل يطمن على رصيده حالا في نقص في الفلوس عندي وعند ناس كتير وإزاي بيتم السحب؟!”.فودافون...
    كشفت شركة فودافون مصر عن تفاصيل العطل الذي أصاب خدمة المحافظ الإلكترونية “فودافون كاش" في الساعات الأولى من اليوم الأربعاء.قالت فودافون مصر إنه تم إجراء تحديث فني من قبل الشركة المسؤولة عن إدارة جميع المحافظ الإلكترونية “فودافون، اتصالات، اورنج”في مصر، الذي أدى إلى عدم ظهور أرصدة العملاء بشكل صحيح".أضافت فودافون أنه تم حل المشكلة وخدمة الكاش تعمل بشكل طبيعي الآن. كان عملاء محفظة فودافون كاش قد اشتكوا من خصم أموال من محفظتهم الشخصية.أبدى عملاء شركة فودافون مصر استيائهم من خدمة فودافون كاش على مواقع التواصل الاجتماعي، معربين عن قلقهم بشأن تعرض المحفظة إلى اختراق أمني. طمأنت شركة فودافون العملاء، قائلة: "يوجد عطل في خدمة فودافون كاش والأرصدة كما هي ولم يتم سحب مبالغ منها".قالت فودافون في ردها على شكاوى العملاء على موقع...
    تفقد اليوم اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، مركز خدمة عملاء لشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي فرع شبين الكوم، وذلك للوقوف على طبيعة سير العمل ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بحضور المهندس محمد نجيب رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي.وخلال تفقده، استمع المحافظ الى شرح من رئيس الشركة عن آلية سير العمل بالمركز، وقوة العمل، وعدد المترددين، ونوعية الخدمات المقدمة، ومنها خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياه، وتغيير اسم المشترك، وخدمات تعاقدات مياه شرب وصرف صحي، وتلقى الشكاوى التجارية والفنية، وتحصيل الفواتير، ومقايسات مياه الشرب والصرف الصحي، وذلك من خلال أطقم العاملين بمراكز خدمة العملاء، والذي يتم تدريبهم بصفة دورية لتأهيلهم علي آلية حسن إستقبال الجمهور، وسرعة تقديم كافة الخدمات المطلوبة للمواطنين، لافتاً أن نسب التحصيل تزيد عن 96%،...
    تفقد محافظ المنوفية اللواء إبراهيم أبو ليمون، مركز خدمة عملاء لشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي فرع شبين الكوم، وذلك للوقوف على طبيعة سير العمل ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بحضور المهندس محمد نجيب رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي.واستمع المحافظ الى شرح من رئيس الشركة عن آلية سير العمل بالمركز وقوة العمل وعدد المترددين ونوعية الخدمات المقدمة ومنها خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياه وتغيير اسم المشترك وخدمات تعاقدات مياه شرب وصرف صحى وتلقى الشكاوى التجارية والفنية وتحصيل الفواتير و مقايسات مياه الشرب والصرف الصحي، وذلك من خلال أطقم العاملين بمراكز خدمة العملاء والذي يتم تدريبهم بصفة دورية لتأهيلهم علي آلية حسن إستقبال الجمهور وسرعة تقديم كافة الخدمات المطلوبة للمواطنين، لافتاً إلى أن نسب التحصيل تزيد عن 96 %،...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تفقد اليوم اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، مركز خدمة عملاء لشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي فرع شبين الكوم وذلك للوقوف على طبيعة سير العمل ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ، بحضور المهندس محمد نجيب رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي.وخلال تفقده ، إستمع المحافظ الى شرح من رئيس الشركة عن آلية سير العمل بالمركز وقوة العمل وعدد المترددين ونوعية الخدمات المقدمة ومنها  خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياه وتغيير اسم المشترك وخدمات تعاقدات مياه شرب وصرف صحى وتلقى الشكاوى التجارية والفنية وتحصيل الفواتير و مقايسات مياه الشرب والصرف الصحي ، وذلك من خلال أطقم العاملين بمراكز خدمة العملاء والذي يتم تدريبهم بصفة دورية لتأهيلهم علي آلية حسن إستقبال الجمهور وسرعة تقديم كافة الخدمات...
    المناطق_واسحصدت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلة بمركز الاتصال بقطاع الجودة وتجربة المسافر بجائزتين ذهبيتين كأفضل خدمة عملاء وأفضل مركز اتصال حكومي في أوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World) الذي أُقيم بمدينة أمستردام بهولندا.ويعكس هذا الإنجاز جهود الهيئة لتقديم أعلى مستويات الجودة والخدمة ، والبحث عن كل ما يضيف إلى تجربة المسافرين، وتجسيداً لحرص الهيئة على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين كأحد أولوياتها وتقديم أفضل الخدمات وفق أعلى المعايير الدولية لترقى بمستوى الخدمات في إطار مستهدفات الإستراتيجية الوطنية للطيران.أخبار قد تهمك حرس الحدود يستعرض لزوار معرض وزارة الداخلية جهوده في تعزيز حصانة المجتمع تجاه المخدرات 29 يونيو 2024 - 11:45 مساءً أخضر تحت 19 يتأهل إلى نصف نهائي كأس اتحاد...
    حصدت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلة بمركز الاتصال بقطاع الجودة وتجربة المسافر بجائزتين ذهبيتين كأفضل خدمة عملاء وأفضل مركز اتصال حكومي في أوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World) الذي أُقيم بمدينة أمستردام بهولندا. ويعكس هذا الإنجاز جهود الهيئة لتقديم أعلى مستويات الجودة والخدمة ، والبحث عن كل ما يضيف إلى تجربة المسافرين، وتجسيداً لحرص الهيئة على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين كأحد أولوياتها وتقديم أفضل الخدمات وفق أعلى المعايير الدولية لترقى بمستوى الخدمات في إطار مستهدفات الإستراتيجية الوطنية للطيران. يذكر أن الهيئة العامة للطيران المدني أطلقت في نوفمبر 2030 لائحة جديدة لحماية حقوق المسافرين، لتحل محل اللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء بهدف الإسهام في بتحسين تجربة المسافر، عبر تقديم...
    أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية خطة عمل المنافذ الخارجية والمتنقلة خلال عطلة عيد الأضحي المبارك 2024 كنوع من تيسير الخدمات المقدمة للمواطنين مواعيد عمل منافذ خدمة العملاء وأشارت شركة مياه الشرب بالاسكندرية عبر منشور علي الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، إلى أن مواعيد عمل منافذ خدمة العملاء اليوم «وقفة عيد الأضحى» من الساعة الـ10صباحا، وحتى الساعة الـ4 عصرا ومواعيد العمل من أول يوم وحتي رابع يوم العيد الساعة العاشرة صباحا وحتى الثالثة عصرا. أماكن وعناوين منافذ خدمة العملاء وتستعرض «الوطن» أماكن وعناوين منافذ خدمة العملاء بشركة مياه الشرب بالإسكندرية كالتالي، كالتالي: - منفذ حي شرق «محطة سيدي جابر الشيخ أمام المنطقة الشمالية». - منفذ حي وسط «10ش شمبليون - الأزاريطة - المركز التكنولوجي». - منفذ حي غرب «33...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق افتتحت الدكتورة منال عوض محافظ    دمياط، والمهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة عملاء مدينة رأس البر، وذلك تزامنًا مع احتفالات المحافظة بعيدها القومى .وخلال الافتتاح الذى جاء بحضور الدكتور صلاح بيومى نائب رئيس الشركة واللواء أحمد شاهين رئيس الشركة بدمياط و  وليد الشهاوى رئيس الوحدة المحلية لمدينة رأس البر، تفقدت المحافظ ورئيس القابضة للمياه المركز الذى تم انشاؤه لخدمة ما يقرب ٢٦.٦٠٠ مشترك ، حيث يقدم ٤٩ خدمة للعملاء من خلال ٦ شبابيك علاوة على شباك لتقديم الخدمات لذوى الهمم وكبار السن  ، هذا إلى جانب وجود وحدة شحن العدادات مسبوقة الدفع ويتردد على المركز ٣٥٠٠ عميل شهريا، كما اطلعت " محافظ دمياط " على خطة العمل بالمركز...
    حددت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، عددا من الآليات لاستقبال شكاوى الجمهور والعمل على حلها في أسرع وقت. عناوين مراكز وفروع خدمة العملاء بالجيزة كشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عن 11 مركزا لخدمة العملاء منتشرين على مستوى مدن ومراكز وإحياء الجيزة لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها وهي كالتالي: - مركز خدمة عملاء الجامعة – العنوان/ شارع النيل أمام الفورسيزون. – الكيت كات – العنوان/ ميدان الكيت كات بجوار بنك مصر. - أحمد عرابي – العنوان/ الجزيرة الوسطى بشارع أحمد عرابي. – أرض اللواء – العنوان/ شارع ترعة الزمر أرض اللواء أمام سلم الإليزية. - جزيرة محمد – العنوان/ شارع ترعة السواحل بجوار محطة صرف طناش. – الرماية...
    فاطمة المالكي أعلنت الهيئة العامة لعقارات الدولة عن توفر وظائف (خدمة عملاء) و (تقنية) لحملة الثانوية فأعلى في مدينة الرياض وتبوك، وذلك عبر موقعها الإلكتروني للتوظيف وأوضحت المسميات الوظيفية المطلوبة :
1- مُنسق أول خدمة عملاء (تبوك):
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذات صلة.
- الوصف الوظيفي (يتولى شاغل الوظيفة تنفيذ أنشطة خدمة العملاء وفقًا لسياسات الفرع الرئيسي، بما يشمل الرد على استفسارات العملاء بشأن معاملاتهم سواء بشكل مباشر أو عبر الهاتف أو الموقع الإلكتروني، ومتابعة ردود الإدارات المعنية عند الحاجة). 2- مدير إدارة عمليات الأمن السيبراني (الرياض): – الوصف الوظيفي (يشرف شاغل الوظيفة على إدارة عمليات الأمن السيبراني، بما في ذلك تحديث السياسات والمعايير، والموافقة على خطط المراجعة، وتوجيه الصيانة، ودعم التدريب، ومراجعة...
    أعلنت وزارة الشباب والرياضة عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» حاجة شركة «الأهلي ممكن»، إلى موظفي خدمة عملاء للتعيين لديها داخل أفرعها في عدد من المحافظات المصرية، مقابل على حصول على راوتب مجزية، وعدد من المميزات الأخرى. أماكن العمل تقع مقرات العمل التابعة للشركة في الأماكن التالية: الفيوم (يوسف الصديق). الغربية (قطور). المنوفية (الشهداء). الإسماعيلية (التل الكبير). متطلبات الوظيفة يتطلب للقبول بتلك الوظيفة أن يكون المتقدم متوفرا فيه الشروط التالية: • مؤهل عالٍ. • ذكور وإناث. • الحد الأقصى للسن 28 سنة. • خبرة أو بدون خبرة. • جيد في التواصل. الحقوق والمميزات يحصل المقبول بتلك الوظيفة على عدد من المميزات وهي كالتالي: • راتب مجزٍ. • عدد ساعات العمل 8 ساعات. • يومان إجازة في الأسبوع. • الجمعة...
    أعلن البنك الأهلي المصري عن إطلاق أحدث خدماته وهي اتاحة استقبال الحوالات الالكترونية الواردة من الخارج لصالح حسابات العملاء بالجهاز المصرفي في مصر لحظيا على مدار الساعة طوال ايام الاسبوع وخلال العطلات الرسمية من خلال شبكة الوكلاء والمراسلين لدى البنك.قال يحيى أبو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري أن هذه الخدمة الجديدة تأتي استمرارا لريادة البنك وسعيه الدائم في تقديم أفضل وأسرع الخدمات المصرفية لكافة عملاء الجهاز المصرفي خارج وداخل مصر، ودعم الوعي المصرفي والتحول الرقمي وتوجيه المجتمع الى مجتمع اقل اعتمادا على النقد، تعزيزا لاستراتيجية الشمول المالي، وإيمانا بدوره الاستراتيجي في نمو الاقتصاد المصري، مضيفا أن استحداث خدمة إضافة الحوالات الواردة لحظيا تستهدف التوسع في تقديم خدمة التحويلات الواردة من الخارج بطريقة سريعة وآمنة وبتكلفة تنافسية، مشيرا...
    عقد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اجتماعا مع اللواء شريف فهمى بشارة محافظ الإسماعيلية في ديوان عام المحافظة، تم خلاله مناقشة مستجدات العمل فى عدد من المشروعات التى تنفذها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمحافظة، والتى من أبرزها المتعلقة بمجالات التحول الرقمى، وتطوير البنية التحتية الرقمية، بالإضافة إلى المشروعات التى تنفذها الوزارة في قرى حياة كريمة بالمحافظة.كما افتتح الدكتور عمرو طلعت، واللواء شريف فهمى بشارة مبنى منطقة بريد الإسماعيلية، ومكتب بريد الاسماعيلية الرئيسى بعد تطويرهما وتزويدهما بأحدث الحلول والنظم التكنولوجية وذلك فى إطار الجهود المبذولة لتطوير البريد المصرى ورفع كفاءة فروعه على مستوى الجمهورية، لتقديم جميع الخدمات الحكومية والبريدية والمالية المتكاملة وخدمات مصر الرقمية بصورة متميزة للمواطنين فى جميع المحافظات. حيث كان فى استقبالهما عبده علوان نائب رئيس مجلس...
    تفقد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء شريف فهمى بشارة محافظ الإسماعيلة، مركز خدمة عملاء المصرية للاتصالات بمنطقة السلطان حسين الذى يقدم خدماته لأكثر من 28625 عميلاً، وكان فى استقبالهما المهندس محمد نصر العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للشركة المصرية للاتصالات.وأوضح المهندس محمد نصر أن الشركة المصرية للاتصالات تحرص على مواكبة التغيرات المتسارعة في احتياجات العملاء وتطور متطلباتهم، وتسعى دوماً إلى تقديم خدمات مبتكرة وتحسين تجربة العملاء والحفاظ على ريادتها لسوق الاتصالات المصري، مؤكدا حرص  الشركة على الاستماع مباشرة من الزملاء في المواقع المنتشرة بجميع انحاء الجمهورية لضمان التحسين المستمر في مستوى الخدمات المقدمة.تتضمن الخدمات التى يقدمها مركز خدمة عملاء السلطان حسين كافة خدمات الاتصالات المتكاملة بما فى ذلك الخطوط الأرضية وخطوط المحمول وخدمات الإنترنت المنزلي، بالإضافة إلى خدمات...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق في مستهل زيارته لمحافظة الإسماعيلية لافتتاح وتفقد عدد من مشروعات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد في المحافظة، عقد اليوم  الدكتور  عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اجتماعا مع اللواء شريف فهمى بشارة محافظ الإسماعيلية في ديوان عام المحافظة؛ جرى خلاله مناقشة مستجدات العمل فى عدد من المشروعات التى تنفذها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمحافظة، والتى من أبرزها المتعلقة بمجالات التحول الرقمى، وتطوير البنية التحتية الرقمية، بالإضافة إلى المشروعات التى تنفذها الوزارة في قرى حياة كريمة بالمحافظة.كما افتتح الدكتور عمرو طلعت، واللواء شريف فهمى بشارة مبنى منطقة بريد الإسماعيلية، ومكتب بريد الاسماعيلية الرئيسى بعد تطويرهما وتزويدهما بأحدث الحلول والنظم التكنولوجية وذلك فى إطار الجهود المبذولة لتطوير البريد المصرى ورفع كفاءة فروعه على مستوى الجمهورية؛ لتقديم جميع الخدمات...
    تمكنت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن المنيا، بالتعاون مع الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة في قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، من ضبط عامل له سوابق جنائية، يقيم بدائرة مركز شرطة العدوة شمال محافظة المنيا، ويُتهم بممارسة نشاط إجرامي تمثل في النصب والاحتيال على عملاء البنوك.حيث كان يقوم بالاتصال بالضحايا هاتفياً، وينتحل شخصية موظف خدمة عملاء في البنك، ويقنعهم بتحديث بياناتهم البنكية أو مساعدتهم في الحصول على قروض.وبذلك يتمكن من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، ويستخدمها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني.وبعد التحريات، تم ضبط المتهم وبحوزته هاتف محمول، وعند فحصه فنياً، تم العثور على العديد من الأدلة التي تؤكد نشاطه الإجرامي.واعترف المتهم بجريمته، كما أقر بارتكابه 6 وقائع أخرى بنفس الأسلوب، وتم اتخاذ...
    قال النائب أحمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، إنّ لجنة الاتصالات عقدت اجتماعًا اليوم بحضور ممثلي الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وشركة أوبر ووزارة النقل، مؤكدًا اتخاذ قرارات واجبة النفاذ، سوف يتم تطبيقها خلال 3 أشهر. شركات النقل الذكي معنية بسلامة الركاب ونوه «بدوي»، خلال تصريحات له ببرنامج «في المساء مع قصواء»، مع الإعلامية قصواء الخلالي، عبر شاشة «سي بي سي»، إلى أن شركات النقل الذكي معنية بسلامة الركاب، وهذا التزام وجوبي، كاشفًا عن التوصيات والقرارات التي تم اتخاذها لتطبيقها على وسائل النقل الذكي. وأكّد أن الشركات العاملة في مجال النقل البري باستخدام تكنولوجيا المعلومات، هي شركات خدمات نقل وليس شركات عاملة في مجال التطبيقات الرقمية، لذا فهي تعد ناقلا ومعنية بضمان سلامة الركاب. تنظيم خدمات...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في دمياط، تقديم خدمات العملاء من خلال سياراتها المتنقلة للمواطنين في الفترة من اليوم حتى الخميس المقبل من الساعة 9 صباحًا حتى الثانية مساءً، ضمن خطة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين. مواعيد سيارات خدمة العملاء المتنقلة في المراكز والقرى وحددت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في دمياط عبر صفحتها الرسمية بفيس بوك، المواعيد المقررة لوجود سيارات خدمة العملاء في المراكز والقري التابعة لها كما يلي. - اليوم وغدا في الخياطة - الجامع الكبير. - اليوم وغدا وبعد غد في كفر البطيخ - ميدان الجمعية. - الثلاثاء المقبل في دقهلة - سيف الدين, - الأربعاء المقبل في دمياط - منطقة المطري. - الخميس المقبل في دمياط - ميدان الساعة. -...
    كتب- محمد صلاح: شهد المهندس خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشئون شركات توزيع الكهرباء، والمهندس حسام الدين عفيفي، رئيس مجلس إدارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، اليوم السبت، افتتاح مركز خدمة عملاء بهتيم بعد تطويره بأحدث الوسائل والإمكانيات بما يتواكب مع منظومة الهوية البصرية. ويأتي افتتاح المقر الجديد لخدمة العملاء استكمالًا لجهود القطاعات والإدارات التابعة لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء بهدف تقديم أفضل وأجود الخدمات التي تقدمها لجموع المواطنين. وتهتم الشركة بتوفير طرق وآليات حديثة للتعامل مع ذوي الهمم وكبار السن لسرعة تقديم الخدمة بشكل بسيط يتوافق مع قدراتهم. يأتي ذلك في ظل ما تشهده شمال القاهرة من تطور كبير في خدماتها وأنشطتها بشكل لافت، واهتمامها بتحسين مستويات الخدمة المقدمة للمواطنين وتوحيد الهوية البصرية بمراكز الخدمة والمهمات اتساقًا مع استراتيجية وزارة...
    وظائف وزارةالشباب والرياضة.. كثرت معدلات البحث من قبل الشبات خلال الساعات الماضية عن فرص عمل شاغرة، بعدما أعلنت وزارة الشباب والرياضة عن توافر العديد من الفرص الوظيفية الشاغرة.وظائف وزارة الشباب والرياضهيستعرض «الأسبوع» لزواره ومتابعيه معرفة كل ما يخص الوظائف، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات من هنــــــــــــــا.وظائف وزارة الشباب والرياضةأعلنت وزارة الشباب والرياضة بالتعاون مع شركة مايكروسوفت ومؤسسة كير مصر من خلال مبادرة توظيف مصر، عن توافر عدد من الوظائف يمكن التقديم عليها من خلال اليوم التوظيفي المفتوح لشركة أكسيد Xceed برواتب تتجاوز 30 ألف جنيه، وفقا لما نشرته الصفحة الرسمية لوزارة الشباب والرياضة عبر «فيسبوك».طريقة التقديم لوظائف وزارة الشباب والرياضةيمكن التقديم على الوظائف من خلال الذهاب إلى مبنى أكسيد بالقرية الذكية بمدينة 6 أكتوبر، يوم الثلاثاء...
    أعلنت وزارة الشباب والرياضة بالتعاون مع شركة مايكروسوفت ومؤسسة كير مصر من خلال مبادرة توظيف مصر، عن توافر عدد من الوظائف يمكن التقديم عليها من خلال اليوم التوظيفي المفتوح لشركة أكسيد Xceed برواتب تتجاوز 30 ألف جنيه. ونستعرض تفاصيل الوظائف المتاحة التي يمكن التقديم عليها، وفقا لما نشرته الصفحة الرسمية لوزارة الشباب والرياضة عبر «فيسبوك». وظائف تتجاوز 30 ألف جنيه يمكن التقديم على الوظائف من خلال الذهاب إلى مبني أكسيد بالقرية الذكية بمدينة 6 أكتوبر، يوم الثلاثاء المقبل، من الساعة 10 صباحا إلى 4 مساء، وإليك الوظائف المطلوبة: 1. موظف خدمة عملاء عربي. 2. موظف خدمة عملاء إنجليزي. 3. موظف خدمة عملاء ألماني. 4. موظف خدمة عملاء إيطالي. مكان العمل: القرية الذكية – أكتوبر. متطلبات وشروط الوظيفة خريجين (مؤهل عالي)....
    واصلت أجهزة وزارة الداخلية جهودها لمكافحة الجريمة بشتى صورها لاسيما الجرائم الإلكترونية. تمكنت الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة من ضبط (عاطل "له معلومات جنائية"- مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا) لقيامه بممارسة نشاط إجرامى تخصص فى النصب والإحتيال على عملاء البنوك من خلال الإتصال بهم هاتفياً وإيهامهم بأنه موظف خدمة عملاء بالبنك ومطالبتهم بتحديث بياناتهم البنكية أو مساعدتهم فى الحصول على قروض وتمكنه بموجب ذلك من الإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم وإستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكترونى وبحوزته (هاتف محمول "بفحصه فنياً تبين إحتوائه على العديد من الدلائل التى تؤكد نشاطه الإجرامى").. وأقر بنشاطه الإجرامى على النحو المشار إليه، وإرتكابه 6 وقائع أخرى بذات الأسلوب. تم إتخاذ الإجراءات...
    تمكنت أجهزة الأمن بمديرية أمن المنيا، من ضبط عاطل «له معلومات جنائية» مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا، لقيامه بممارسة نشاط إجرامي تخصص في النصب والاحتيال على عملاء البنوك.ولجأ المتهمون إلى حيلة من خلال الاتصال بالضحايا هاتفياً وإيهامهم بأنه موظف خدمة عملاء بالبنك ومطالبتهم بتحديث بياناتهم البنكية أو مساعدتهم في الحصول على قروض وتمكنه بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني وضبط بحوزته هاتف محمول بفحصه فنياً تبين احتوائه على العديد من الدلائل التي تؤكد نشاطه الإجرامي.وأقر بنشاطه الإجرامي على النحو المشار إليه، وارتكابه 6 وقائع أخري بذات الأسلوب.اقرأ أيضاًتحرير 12محضر غلق إدارى لمنشآت طبية مخالفة بالمنياضبط 4 متهمين استولوا على أموال مواطنين بالقليوبية بزعم توفير خصومات...
     واصلت أجهزة وزارة الداخلية جهودها لمكافحة الجريمة بشتى صورها لاسيما الجرائم الإلكترونية. تمكنت الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة من ضبط (عاطل "له معلومات جنائية"- مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا) لقيامه بممارسة نشاط إجرامى تخصص فى النصب والإحتيال على عملاء البنوك من خلال الإتصال بهم هاتفياً وإيهامهم بأنه موظف خدمة عملاء بالبنك ومطالبتهم بتحديث بياناتهم البنكية أو مساعدتهم فى الحصول على قروض وتمكنه بموجب ذلك من الإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم وإستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكترونى وبحوزته (هاتف محمول "بفحصه فنياً تبين إحتوائه على العديد من الدلائل التى تؤكد نشاطه الإجرامى").. وأقر بنشاطه الإجرامى على النحو المشار إليه، وإرتكابه 6 وقائع أخرى بذات الأسلوب. تم إتخاذ الإجراءات...
    افتتح اللواء مفيد صلاح، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للنقل النهري، مقر مركز خدمة المواطنين المتطور والمجهز بأحدث الأجهزة والتطبيقات، للوصول إلى التكامل بين التعامل الورقي والرقمي؛ لحين التحول الرقمي الكامل في إصدار تراخيص الوحدات، والأفراد وذلك بمقر الهيئة بأثر النبي زهراء مصر القديمة. تخصيص مكتب خدمة عملاء لاستقبال الاستفسارات وأكد أن ذلك يأتي في إطار سعي الهيئة في اتخاذ الإجراءات اللازمة للتيسير على المواطنين. وقدَّم «مفيد» شرحًا وافيًا عن الخدمات التي يقدمها المركز للمواطنين، من خلال قاعة تلقي الطلبات وتقديم الخدمة للمواطن، كما تم تخصيص مكتب خدمة عملاء لاستقبال الاستفسارات وتخصيص اماكن لانتظار العملاء.
    أعلنت وزارة الشباب والرياضة متمثلة في الإدارة المركزية لتمكين الشباب «الإدارة العامة للمبادرات الشبابية» عن وظائف خالية للشباب برواتب تصل 30 ألف جنيه، وذلك بالتعاون مع شركة مايكروسوفت ومؤسسة كير مصر من خلال مبادرة توظيف مصر. تفاصيل وظائف الشباب والرياضة وتستعرض «الوطن» خلال هذا التقرير تفاصيل وظائف الشباب والرياضة برواتب تصل 30 ألف جنيه في اليوم التوظيفي المفتوح لشركة أكسيد Xceed، والتي تأتي على النحو التالي: موعد التقديم للوظائف  يمكن التقديم على وظائف شركة أكسيد يوم الأحد 21 أبريل 2024 من الساعة 10صباحًا إلى الساعة 4 مساء، بمبنى شركة أكسيد بالقرية الذكية في أكتوبر. كيفية التقديم للوظائف وللتقديم يرجى ملء الاستمارة التالية من خلال الضغط هنـــــــا والذهاب مباشرا على العنوان والميعاد المحدد أو التسجيل مباشرًا على منصة توظيف مصر من هنـــــــــــــــا....
     وفرت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر مراكز خدمة عملاء متنقلة بالقرنة لتقديم الخدمة للمواطنين وصرح اللواء المهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة، أنه تم تصميم السيارات خصيصًا وتجهيزها بأحدث التكنولوجيات للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة لتغطية جميع مناطق وأحياء المحافظة والوصول للمناطق التى لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة للمواطنين كبار السن والسادة العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء. وأشار اللواء مهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر وان توفير تلك المراكز المتنقلة يأتي تنفيذا لخطة نشر مراكز خدمة العملاء المتنقلة بجميع أنحاء محافظة الأقصر تيسيرًا على المواطنين.وأوضح رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، أن تقديم الخدمات بمدينة القرنه، بحضور  أحمد حسن مدير إدارة...
    أعلنت وزارة الشباب والرياضة الإدارة المركزية لتمكين الشباب «الإدارة العامة للمبادرات الشبابية» بالتعاون مع شركة مايكروسوفت ومؤسسة كير مصر من خلال مبادرة توظيف مصر عن اليوم التوظيفي المفتوح لإحدى شركات القطاع الخاص. وكشفت الوزارة عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، عن توافر فرص عمل في اليوم التوظيفي المتفوح برواتب تصل إلى 30 ألف جنيه. فرص عمل ويمكن التقديم على فرص العمل المتاحة من خلال الذهاب إلى مبني الشركة في القرية الذكية- بمدينة 6 أكتوبر يوم الأحد 21 أبريل 2024 من الساعة 10 صباحا إلى الساعة 4 مساء. الوظائف المطلوبة 1. موظف خدمة عملاء عربي. 2. موظف خدمة عملاء إنجليزي. 3. موظف خدمة عملاء ألماني. 4. موظف خدمة عملاء إيطالي. مكان العمل: القرية الذكية – مدينة 6 أكتوبر. متطلبات...
      نجحت الدخلية في ضبط أحد الأشخاص بالمنيا لقيامه بالإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى من المواطنين وإستغلالها فى إجراء عمليات شراء من مواقع التسوق الإلكترونى. أكدت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة تعرض عدد من عملاء البنوك لعمليات نصب وإحتيال والإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم والإستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من أشخاص وإيهامهم بأنهم موظفى خدمة العملاء بالبنوك وشركات محمول أو مندوبى إحدى الجهات الحكومية وفوزهم بجوائز مالية أو منح أو تحديث بياناتهم البنكية أو مساعدتهم فى الحصول على قروض، وتمكنهم بموجب ذلك من الإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم وإستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكترونى...
    أعلن بنك برقان تعطيل الأعمال في كافة فروعه، ابتداءً من يوم الثلاثاء 9 أبريل 2024، وذلك بمناسبة حلول عيد الفطر المبارك. وسوف تستأنف الأعمال بالشكل الاعتيادي في كافة الفروع يوم الأحد، 14 أبريل 2024. ولتمكين عملاء البنك من مواصلة التمتّع بالخدمات التي تلبّي احتياجاتهم المصرفية، سيقدّم فرع بنك برقان في مطار الكويت الدولي كافة الخدمات المصرفية على مدار الساعة طوال أيام العطلة، باستثناء فترة استراحة يومياً بين الساعة 11:00 مساءً والساعة 12:30 بعد منتصف الليل.ويمكن لكافة عملاء بنك برقان الاستفسار والاطلاع على مزيد من المعلومات حول الخدمات والمنتجات خلال عطلة العيد، عبر التواصل مع مركز خدمة العملاء أو خدمة الواتساب على الرقم 1804080، إضافة إلى إمكانية إنجاز أي معاملات مصرفية بمنتهى السهولة والأمان عبر تطبيق “برقان موبايل” أو منصّة الخدمات...
    وظائف بنك مصر 2024.. أعلن بنك مصر عن حاجته لـ وظائف جديدة في مجال ممثلين خدمة عملاء لحديثي التخرج من الشباب الحاصلين على مؤهلات دراسية، حيث يحرص البنك على توفير فرص عمل للشباب لمساعدتهم في الحصول على مصدر دخل شهري ثابت.وظائف شاغرة في بنك مصروتوفر «الأسبوع» لزوارها ومتابعيها، كل التفاصيل الخاصة بـ وظائف بنك مصر في وظيفة خدمة عملاء للشباب، وذلك ضمن خدمة تقدمها في جميع المجالات من خلال الضغط هنـــــــــــــــــــا.مسؤلية وظيفة خدمة عملاء في بنك مصر- على المسئول أن ينفذ كافة المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال.- عليه التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي نقص أو زيادة.- تقديم الخدمات لجميع العملاء لضمان المستوى...
    أعلن بنك مصر عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف لينكد إن عن وظائف خالية في وظيفة ممثلين خدمة عملاء لحديثي التخرج من الشباب الحاصلين على مؤهلات دراسية مناسبة، سواء كانوا خريجي كليات تجارة أو ما يعادلعا من شهادات، إذ يحرص البنك على توفير فرص عمل للشباب لمساعدتهم على الحصول على مصدر دخل شهري ثابت. وأوضح بنك في إعلانه التفاصيل الكاملة الخاصة بوظائف بنك مصر في وظيفة خدمة عملاء لحديثي التخرج، ونوضح من خلال هذا التقرير الشروط والمطلوبة ومسؤوليات الوظائف وكيفية التقديم لها، كالتالي: مسؤوليات العمل - تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال. - التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي نقص...
    أعلن المهندس مصطفى الشيمى رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه تم إعلان حالة الطوارىء بجميع فروع الشركة استعدادا لاجازة عيد الفطر من خلال تجهيز أسطول من سيارات توزيع المياه والشفاطات والمعدات التابعة للشركة تحسبا لوقوع أي أعطال مفاجئة.وتقرر استمرار تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع التابعة للشركة يومياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساءاً طوال أيام إجازة عيد الفطر المبارك  بكافة مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة والتى سبق وأعلنت عنها الشركة على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك وبياناتها كالتالى :1- مركز خدمة عملاء وسط المدينة الكائن (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح.)https://goo.gl/maps/yheJYoGA9TggFuMJ62- مركز خدمة عملاء الحى العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع احمد الزمر...
    أعلن رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، مصطفى الشيمي،  تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع التابعة للشركة يوميا، من الساعة الثامنة صباحا وحتى الثامنة مساء، طوال أيام إجازة عيد الفطر، بكل مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة. أماكن مراكز خدمة العملاء  - مركز خدمة عملاء وسط المدينة (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح). - مركز خدمة عملاء الحي العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع أحمد الزمر – بجوار مسجد الخزان). - مركز خدمة عملاء السلام (شارع مصطفى كامل – ميدان فاطمة الزهراء – مساكن الزهراء – طريق اسبيكو.) - مركز خدمة عملاء المقطم (خلف بلوك 150 من شارع صبحى حسين – من شارع 9 – خلف حى المقطم.) - مركز خدمة...
    نجحت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن الجيزة في القبض على تشكيل عصابي انتحل صفة خدمة العملاء في البنوك، ونصب على عملاء تلك البنوك برسائل نصية مفبركة، وأخطر اللواء هشام أبو النصر مساعد أول وزير الداخلية لقطاع أمن الجيزة.تمكن قطاع الأمن العام بمشاركة مديرية أمن الجيزة من ضبط 5 أشخاص لأحدهم معلومات جنائية، جميعهم مقيمون بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا، على خلفية اتهامهم بتكوين تشكيل عصابي تخصص نشاطه الإجرامي في إرتكاب جرائم النصب على المواطنين من خلال إرسال رسائل نصية أو إتصالات هاتفية عشوائية والإدعاء أنهم من خدمة عملاء جهات تقدم خدمات مالية وطلب أرقام كروت الإئتمان، وبحوزتهم 10 هواتف محمولة بفحصهم تبين وجود دلائل على نشاطهم، مبلغ مالي من متحصلات نشاطهم، 8 كروت إئتمانية.وبمواجهتهم اعترفوا بنشاطهم الإجرامى على النحو المشار إليه،...
    تمكن قطاع الأمن العام بمشاركة مديرية أمن الجيزة من ضبط (5 أشخاص "لأحدهم معلومات جنائية"- جميعهم مقيمون بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا). لقيامهم بتكوين تشكيل عصابى تخصص نشاطه الإجرامى فى إرتكاب جرائم النصب على المواطنين من خلال إرسال رسائل نصية أو إتصالات هاتفية عشوائية والإدعاء أنهم من خدمة عملاء جهات تقدم خدمات مالية وطلب أرقام كروت الإئتمان، وبحوزتهم (10 هواتف محمولة "بفحصهم تبين وجود دلائل على نشاطهم" – مبلغ مالى "متحصلات نشاطهم"- 8 كروت إئتمانية) بمواجهتهم إعترفوا بنشاطهم الإجرامي.
    وظائف شركة أكسيد Xceed، تلك الكلمات الأكثر بحثًا علي محرك العالمي، عقب إعلان وزارة الشباب والرياضة عن توفر العديد من الوظائف للخريجينسنرصد خلال السطور التالية وظائف شركة أكسيد Xceedوظائف شركة أكسيد Xceedوفي ضوء البحث المتزايد، عن وظائف شركة أكسيد Xceed، حيث أعلنت وزارة الشباب والرياضة عن توفر العديد من الوظائف الشاغرة للخريجين داخل شركة أكسيد، بهدف مساعدة الشباب في الحصول على فرص عمل ثابتة وتقليل معدلات البطالة.واتاحة شركة أكسيد عن حاجتها لعدد من موظفي خدمة العملاء في اللغات المختلفة، من بينها: العربية، الإنجليزية، الألمانية، والإيطالية. ومكان العمل من المقرر أن يكون بالقرية التكنولوجيا في المعادي أو القرية الذكية في أكتوبر، حيث تصل الرواتب إلى 25 ألف جنيه.شروط التقديم في وظائف أكسيد:وبعد معرفة وظائف شركة أكسيد Xceed، فقد حددت الشركة عدد...
    واصلت أجهزة وزارة الداخلية جهودها لمكافحة الجريمة بشتى صورها لاسيما الجرائم الإلكترونية.أسفرت جهود الأجهزة الأمنية فى مجال مكافحة جرائم النصب والاحتيال على عملاء البنوك عن ضبط (عاطل "له معلومات جنائية"- مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا) لقيامه بالنصب والاحتيال على عملاء البنوك من خلال التواصل معهم هاتفياً وإيهامهم بأنه موظف خدمة عملاء بالبنك والاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم واستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني وبحوزته (هاتف محمولة "بفحصه فنياً تبين احتواؤه على العديد من الدلائل التي تؤكد نشاطه الإجرامي") ، وبمواجهته اعترف بارتكابه (5) وقائع بذات الأسلوب.كما تم ضبط (ربة منزل - مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا) لقيامها بالنصب والاحتيال على عملاء البنوك من خلال التواصل معهم هاتفياً وإيهامهم بأنها موظفة خدمة عملاء بأحد...
    وظائف وزارة الشباب والرياضة.. أعلنت وزارة الشباب والراضة لبوابة توظيف مصر عن توافر العديد من فرص العمل الشاغرة وذلك عبر صفحتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» للخريجين والطلبة في الشركات الكبرى.وظائف وزارة الشباب والرياضةيستعرض « الأسبوع» لزواره ومتابعيه عن تفاصيل وظائف وزارة الشباب والرياضة والشروط المطلوبة وطريقة التقديم، وذلك من خلال خدمة إخبارية شاملة يقدمها الموقع على مدار اليوم.وظائف وزارة الشباب والرياضة 2024أوضحتوزارة الشباب والرياضة، عن تفاصيل وشروط التقديم على هذة الوظائف المتاحة فيما يلي:- شركة اكسيد Xceed. موظف خدمة عملاء الماني. موظف خدمة عملاء عربى. موظف خدمة عملاء ايطالي. موظف خدمة عملاء انجليزىالشروط والمؤهلات المطلوبة للتقدديم في وظائف وزارة الشباب والرياضة 2024• طلاب حديثي التخرج (مؤهل عالي)• ذكور واناث• الحد الاقصى للسنة 50 سنةمميزات وظائف وزارة الشباب...
    أطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، عدد 7 سيارات لمراكز خدمة العملاء المتنقلة حيث تم البدء بمدينة الأقصر بمناطق ميدان المحطه وشارع المنشية، ومنطقة أبو الجود،  لعمل السيارات على ورديه صباحيه ومسائية بعد الافطار، كما تليها تباعاً باقى المراكز بالمحافظة، بمراكز القرنه ارمنت اسنا الزينيه البياضيه الطود، وذلك فى إطار خطة الدولة الى التحول الرقمى،وأصدر رئيس الشركة، تعليماته لتلقى جميع الخدمات التى تقدمها الشركة بمراكز الخدمة الثابتة، كما تم البدء فى مجال نظم المعلومات والبرمجيات وأنظمة المرافق لتطبيق المنظومة التى تخدم قطاع المرافق والقطاع التجارى بالشركة، ويذكر أنه تم تجهيز عدد 7 سيارات خدمة عملاء متنقلة، بالتعاون مع شركة هيدرو كمب الرائدة فى نظام البرمجيات، وذلك للعمل بجميع مراكز وقرى محافظة الأقصر على مدار أيام الأسبوع وذلك لتقديم الخدمات.حيث أوضح...
    يسعي الكثير من الشباب إلي إيجاد فرص عمل جيدة توفر لهم راتب مادي ثابت وأيضا وظائف تتناسب مع المؤهلات الحاصلين عليها خاصة الشباب حديثي التخرج الذين يسعون إلي الحصول علي فرص فى سوق العمل .وظائف وزارة الشباب والرياضة فرص عمل عديدة أعلنت عنها وزارة الشباب والرياضة بالتعاون مع القطاع الخاص والتي تتناسب مع كافة التخصصات والمؤهلات الحاصل عليه الشباب كما أنها توفر رواتب مجزية. 10 آلاف دولار سنويا.. فرص عمل جديدة في السفارة الأمريكية بالقاهرة حسام موافي يكشف تفاصيل مهمة عن وظائف أعصاب المخ وتتوافر فرص عمل الشباب والرياضة في شركة خاصة برواتب مجزية للشباب والخريجين، مع ضرورة توافر بعض الشروط في المتقدمين.تخصصات فرص عمل الشباب والرياضةوتتضمن التخصصات المطلوبة ضمن اعلان وزارة الشباب والرياضة عبر صفحتها الرسمية أن الوظائف...
    وظائف وزارة الشباب 2024.. أعلنت وزارة الشباب والرياضة عبر الصفحة الرسمية لبوابة توظيف مصر، بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، عن توفير فرص عمل للخريجين والطلبة في الشركات الكبرى.وظائف خاليةوظائف وزارة الشباب 2024وأتاحت الوزارة، تفاصيل وشروط التقديم على عدد من الوظائف المتاحة في عديد من الشركات، التي تأتي كالآتي:1- موظف خدمة عملاء عربى2- موظف خدمة عملاء انجليزي3- موظف خدمة عملاء ألماني4- موظف خدمة عملاء إيطاليأماكن العمل لأحدث وظائف وزارة الشباب والرياضة 2024تتوفر في القرية الذكية ب« 6 أكتوبر»والقرية التكنولوجية «المعادي»الشروط والمؤهلات المطلوبة لأحدث وظائف وزارة الشباب والرياضة 2024- يجب على المتقدمين أن يكونوا خريجي «مؤهل عالي».- يمكن للمتقدمين من الذكور والإناث.- الحد الأقصى للعمر 35 سنة.- مستوى اللغة الإنجليزية B1/B2/C1.المميزات- قد تصل الرواتب إلى 25000 جنية حسب اللغة.- تتراوح عدد ساعات العمل...
    أعلنت مبادرة توظيف مصر التابعة لوزارة الشباب والرياضة عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك، عن توافر وظائف للشباب بإحدي الشركات برواتب تصل 25 ألف جنيه. تفاصيل وظائف شركة أكسيد Xceed وتستعرض الوطن تفاصيل وظائف شركة أكسيد Xceed برواتب 25 ألف جنيه، وذلك من حيث التخصصات والشروط المطلوبة، والتي تأتي على النحو التالي:  التخصصات المطلوبة  تطلب شركة أكسيد Xceed للتعيين شباب في التخصصات التالية: 1- موظف خدمة عملاء عربي. 2- موظف خدمة عملاء إنجليزي. 3- موظف خدمة عملاء ألماني. 4- موظف خدمة عملاء إيطالي. مكان العمل: يعمل المقبولين في الوظيفة في القرية الزكية بأكتوبر، والقرية التكنولوجية بالمعادي. شروط الوظيفة ذكرت مبادرة توظيف مصر أن يشترط للمتقدمين للوظيفة توافر الآتي: - أن يكون خريجين مؤهل عالي. - مطلوب للعمل ذكور وإناث. - الحد...
     تعرض  خط مياه قطر 300مم فى قرية توماس مركز إسنا بجنوب الأقصر إلى كسر مفاجئ؛  أدى إلى إنقطاع المياه عن توماس 3 و المناطق التابعه لها.واعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي،  أنه تجرى حالياً أعمال الإصلاح، كما توفر الشركة سيارات مياه صالحة للشرب بالمناطق المتأثرة، حال طلبها.وأوضحت الشركة في بيان، أنه يمكن التواصل بغرفة عمليات الخط الساخن على الأرقام 125 من أى هاتف - 0952282406 - 0952284116 - 01147999752وكانت الشركة قد أعلنت أمس الإثنين أنه تم البدء فى مجال نظم المعلومات والبرمجيات وأنظمة المرافق لتطبيق المنظومة التى تخدم قطاع المرافق والقطاع التجارى بالشركة، لذلك تم تجهيز عدد 7 سيارات خدمة عملاء متنقلة للعمل بجميع مراكز وقرى محافظة الأقصر على مدار أيام الأسبوع وذلك لتقديم الخدمات. وأوضح رئيس شركة الأقصر، أن تلك السيارات تم تصميمها خصيصاً...
    وجه المهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، اليوم الاثنين، بتلقى جميع الخدمات التي تقدمها الشركة بمراكز الخدمة الثابتة، وإطلاق سيارات متنقلة لخدمة العملاء، في إطار توجيهات رئيس الجمهورية وخطة الدولة إلى التحول الرقمي.وأوضح رمضان، فى بيان ، أنه تم أيضاً البدء فى مجال نظم المعلومات والبرمجيات وأنظمة المرافق لتطبيق المنظومة التى تخدم قطاع المرافق والقطاع التجارى بالشركة، وتم تجهيز 7 سيارات خدمة عملاء متنقلة للعمل بجميع مراكز وقرى محافظة الأقصر على مدار أيام الأسبوع وذلك لتقديم الخدمات.وأضاف أن تلك السيارات تم تصميمها خصيصاً وتجهيزها بأحدث التكنولوجيات للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة لتغطية جميع مناطق وأحياء المحافظة والوصول للمناطق التى لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة للمواطنين كبار السن والعملاء...
    أصدر اللواء مهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، تعليماته اليوم الاثنين، لتلقى جميع الخدمات التى تقدمها الشركة بمراكز الخدمة الثابتة، وإطلاق سيارات متنقلة لخدمة العملاء، فى إطار توجيهات رئيس الجمهورية وخطة الدولة الى التحول الرقمي.وأوضح رمضان، أنه تم أيضاً البدء فى مجال نظم المعلومات والبرمجيات وأنظمة المرافق لتطبيق المنظومة التى تخدم قطاع المرافق والقطاع التجارى بالشركة، حيث تم تجهيز عدد 7 سيارات خدمة عملاء متنقلة للعمل بجميع مراكز وقرى محافظة الأقصر على مدار أيام الأسبوع وذلك لتقديم الخدمات.وأضاف رئيس شركة الأقصر، أن تلك السيارات تم تصميمها خصيصاً وتجهيزها بأحدث التكنولوجيات للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة لتغطية جميع مناطق وأحياء المحافظة والوصول للمناطق التى لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة...
     أصدر اللواء أ.ح مهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، تعليماته لتلقى جميع الخدمات التى تقدمها الشركة بمراكز الخدمة الثابتة، كما تم البدء فى مجال نظم المعلومات والبرمجيات وأنظمة المرافق لتطبيق المنظومة التى تخدم قطاع المرافق والقطاع التجارى بالشركة، حيث تم تجهيز عدد 7 سيارات خدمة عملاء متنقلة للعمل بجميع مراكز وقرى محافظة الأقصر على مدار أيام الأسبوع وذلك لتقديم الخدمات. وأوضح رئيس شركة الأقصر، أن تلك السيارات تم تصميمها خصيصاً وتجهيزها بأحدث التكنولوجيات للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة لتغطية جميع مناطق وأحياء المحافظة والوصول للمناطق التى لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة للمواطنين كبار السن والسادة العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.وتابع أن الشركة تسعى لمواكبة الوسائل المتطورة...
    افتتح الدكتور مهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشؤون شركات توزيع الكهرباء، والمهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، مركز خدمة العملاء بشايرالخير 3 الذي تم تطويره وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة، وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للمواطنين. تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي وقال الفقي في تصريحات صحفية، إن مراكز الخدمة المطورة تهدف إلى تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي تماشيا مع خطة الدولة من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، واستحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الأداء وزيادة التواصل والتفاعل مع عملاء الشركة. وأشارت شركة توزيع كهرباء الإسكندرية، في بيان، إلى أنه عقب افتتاح لوحة التوزيع، ترأس «الدستاوي» اجتماعا موسعا بالديوان العام بالشركة مع رئيس...
    تمكنت الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة من ضبط (حاصل على دبلوم - مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا) لقيامه بممارسة نشاط إجرامى تخصص فى النصب والإحتيال على عملاء البنوك.     وتبين أن المتهم ينصب على المواطنين من خلال الاتصال بهم هاتفياً وإيهامهم بأنه موظف خدمة عملاء بالبنك ومطالبتهم بتحديث بياناتهم البنكية أو مساعدتهم فى الحصول على قروض، وتمكنه بموجب ذلك من الإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم واستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكترونى وبحوزته "7 هواتف محمولة".   وبفحصه الهواتف المضبوطة بحوزته فنياً، تبين احتوائهم على العديد من الدلائل التى تؤكد نشاطه الإجرامى").   وبمواجهته أقر بنشاطه الإجرامى على النحو المشار إليه.     ...
     واصلت أجهزة وزارة الداخلية جهودها لمكافحة الجريمة بشتى صورها لاسيما الجرائم الإلكترونية. تمكنت الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة من ضبط (حاصل على دبلوم - مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا) لقيامه بممارسة نشاط إجرامى تخصص فى النصب والإحتيال على عملاء البنوك من خلال الإتصال بهم هاتفياً وإيهامهم بأنه موظف خدمة عملاء بالبنك ومطالبتهم بتحديث بياناتهم البنكية أو مساعدتهم فى الحصول على قروض ، وتمكنه بموجب ذلك من الإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم وإستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكترونى وبحوزته (7 هواتف محمولة "بفحصهم فنياً تبين إحتوائهم على العديد من الدلائل التى تؤكد نشاطه الإجرامى").. وبمواجهته أقر بنشاطه الإجرامى على النحو المشار إليه. تم إتخاذ الإجراءات القانونية.
    أعلن بنك مصر عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف «لينكد إن»، عن وظائف خالية في خدمة العملاء، إذ يحرص البنك على توفير فرص عمل للشباب الراغبين في العمل في المجال المصرفي من الحاصلين على مؤهلات مناسبة لتلك الوظائف من خريجي كليات التجارة وما يعادلها من شهادات. وأوضح بنك مصر تفاصيل وظائف خدمة العملاء التي أعلن عنها البنك ومسؤوليات العمل والشروط المطلوبة وكيفية التقديم للوظائف، كالتالي: مسؤوليات وظائف بنك مصر - تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال. - التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي نقص أو زيادة. - تقديم الخدمات لجميع العملاء لضمان المستوى الأمثل لرضا العملاء وحل جميع المشكلات. -...