محافظ أسيوط يتفقد مركز خدمة عملاء هندستي غرب والأربعين لمتابعة سير العمل .. صور
تاريخ النشر: 27th, January 2025 GMT
تفقد اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، مركز خدمة عملاء هندسة غرب ومنطقة الأربعين بحي غرب مدينة أسيوط لمتابعة سير العمل وتفعيل كافة خدمات قطاع الكهرباء التي تبلغ عددها 26 خدمة عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية ولتقديم خدمات مميزة للمواطنين بإستخدام نظام الشباك الواحد.
رافقه خلال الجولة ، المهندس محسن محمود رئيس قطاع كهرباء جنوب بأسيوط، والمهندس عصام إبراهيم رئيس قطاعات تشغيل جنوب وممدوح جبر رئيس حي غرب مدينة أسيوط ، والمحاسب عصام علاء رئيس قطاع التجاري بأسيوط، والمحاسب عمر محمود مدير عام الشئون التجارية، والمهندس أحمد جوده مدير عام التشغيل، ومجدي ميلاد مدير عام إدارة التفتيش والمتابعة بالمحافظة، ومصطفى فهمي مدير المتابعة الميدانية بالمحافظة.
حرص المحافظ على تفقد الخدمات المقدمة من مركز خدمة عملاء هندستي غرب والأربعين والذي يعد مقر جديد ومطور لخدمة العملاء في قطاع الكهرباء وخدماته والذى يتكون من 13 شباك لتقديم خدمات للمواطنين موضحاً أن مركز خدمة العملاء يتضمن كافة الخدمات حيث يتضمن (شحن كارت الكهرباء، التقديم على العدادات الكودية، وتقديم طلب فحص عداد، استخراج شهادة إطلاق تيار، وسداد الفواتير، سداد دفعات مقدمة) وذلك من أجل التيسير على المواطنين في الحصول على أفضل خدمة وتوفير الوقت والجهد ورفع كفاءة وفاعلية منظومة العمل لتقدم خدمة أفضل في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما التقى المحافظ بالمواطنين للإطمئنان على مدى رضاهم عن تقديم الخدمات واستمع لطلباتهم وشكواهم ووجه بحلها فوراً مؤكداً على العمل على تلبية طلباتهم في أسرع وقت ممكن وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد أبو النصر على تقديمه لكافة سبل الدعم الممكنة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك تحقيقاً لرؤية مصر 2030، وخطة التنمية المستدامة للصعيد مشيراً إلى حرص الدولة بقيادة الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية على مواكبة أحدث النظم والتجهيزات بما يتماشى مع التطوير والميكنة والذي تشهده الدولة المصرية في كافة القطاعات.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: أسيوط أخبار أسيوط أخبار المحافظات المزيد الخدمات المقدمة مرکز خدمة
إقرأ أيضاً:
محافظ قنا يتفقد مركز خدمات المستثمرين: نسعى لتذليل العقبات
تفقد الدكتور خالد عبدالحليم، محافظ قنا، مركز خدمات المستثمرين للاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة، وبحث سبل تطوير دور المركز من مجرد تقديم الخدمات إلى أن يصبح مركزًا لجذب المستثمرين والترويج للفرص الاستثمارية بالمحافظة.
ورافق عبدالحليم خلال الجولة محمد علي الكبير، مدير المركز، ومحمد حلمي، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا، وعدد من القيادات التنفيذية.
توفير بيئة ملائمة للاستثمارومن جانبه، أكد محافظ قنا، أن القيادة السياسية تولي اهتمامًا كبيرًا بملف الاستثمار، وتسعى إلى توفير بيئة ملائمة لجذب المستثمرين، وحل العقبات التي تواجههم، مع تقديم كل الخدمات اللازمة لدعم المشروعات الاستثمارية.
الخريطة الاستثماريةوخلال الزيارة، وجه المحافظ بضرورة إنشاء مقر لائق لاستقبال المستثمرين، يضم جميع المعلومات المتعلقة بالأنشطة الاقتصادية والاستثمارية بالمحافظة، بالإضافة إلى شاشة تفاعلية تعرض الخريطة الاستثمارية والإجراءات المطلوبة للاستثمار، فضلًا عن توفير أدلة استرشادية تُسهل على المستثمرين بدء مشروعاتهم.
وأشار «عبدالحليم» إلى أن المحافظة تعمل حاليًا على تحديث الخريطة الاستثمارية بالتعاون مع الجهات المختصة، بهدف توفير بيانات دقيقة وشاملة تساعد المستثمرين على بدء أعمالهم خلال فترات زمنية قصيرة، ما يسهم في تحسين الاقتصاد القومي وإتاحة فرص عمل للشباب.
وفي سياق متصل، عاين محافظ قنا، المقر المقترح لفرع الهيئة الاقتصادية للمثلث الذهبي داخل مجمع خدمات المستثمرين، في خطوة تستهدف توسيع نطاق الخدمات الاستثمارية بالمحافظة.
وأوضح مدير مركز خدمات المستثمرين بمحافظة قنا، أن المركز يقدم مجموعة متكاملة من الخدمات للمستثمرين، ويضم ممثلين عن الجهات الحكومية المعنية بإصدار التراخيص والموافقات، مثل هيئة التنمية الصناعية، والسجل التجاري، ومصلحتي الضرائب العامة والقيمة المضافة، ونقابة المحامين، والغرفة التجارية، ومصلحة الشهر العقاري والتوثيق، والتأمينات الاجتماعية، بالإضافة إلى ممثل عن المحافظة لتيسير التواصل مع المستثمرين.