تعويض ضخم لـ 40 مليون من عملاء "آبل".. ما القصة؟
تاريخ النشر: 14th, November 2024 GMT
رفعت منظمة حماية حقوق المستهلكين في المملكة المتحدة "Which" دعوى قضائية ضد شركة "آبل"، تطالب فيها بتعويض قدره 3 مليارات جنيه إسترليني، متهمةً إياها بإجبار عملائها على استخدام خدمة التخزين السحابي iCloud.
وفي حال قبول الدعوى القضائية، فإن نحو 40 مليون عميل لشركة آبل في المملكة المتحدة قد يكونون مؤهلين للحصول على تعويضات.تفاصيل الدعوى القضائية
زعمت الدعوى القضائية أن شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة انتهكت قانون المنافسة، من خلال تشجيع مستخدمي iPhone وiPad وMac على الاشتراك في خدمات iCloud الخاصة بها، ومنحهم معاملة تفضيلية، من أجل تخزين صورهم ومقاطع الفيديو الخاصة بهم وغيرها من البيانات.
وأوضحت الدعوى أن شركة آبل ضيّقت عملية المنافسة، لأنها جعلت من الصعب على العملاء الوصول إلى خدمات التخزين البديلة أثناء استخدام نظام التشغيل iOS، بحسب صحيفة "الإندبندنت" البريطانية.
وسمحت هذه الممارسة لشركة آبل بفرض رسوم زائدة على حوالي 40 مليون مستخدم مقابل اشتراكات iCloud منذ عام 2015، وفقاً للدعوى التي تم رفعها إلى محكمة الاستئناف للمنافسة.
وقالت منظمة حقوق المستهلك إنه "بمجرد قيام مستخدمي iOS بالتسجيل في iCloud، يتعين عليهم بعد ذلك دفع ثمن الخدمة بمجرد أن تتجاوز صورهم وملاحظاتهم ورسائلهم والبيانات الأخرى الحد الأقصى المجاني البالغ 5 جيجابايت".
وأشارت الدعوى إلى أن عملاء "آبل" يحق لهم الحصول على تعويضات بمعدل 70 جنيها إسترلينياً لكل منهم، عن تلك الإجراءات المناهضة للمنافسة.
رفضت شركة "آبل" اتهامها بإجبار عملائها على استخدام خدمة "iCloud"، وقال متحدث باسمها لقناة "سكاي نيوز" إن الشركة ستدافع عن نفسها "بقوة".
وأضاف: "تؤمن شركة آبل بضرورة تزويد عملائنا بالخيارات.. ولا يُطلب من مستخدمينا استخدام iCloud، ويعتمد العديد منهم على مجموعة واسعة من البدائل من جهات خارجية لتخزين البيانات. بالإضافة إلى ذلك، نعمل بجد لجعل نقل البيانات سهلاً قدر الإمكان - سواء إلى iCloud أو خدمة أخرى".
وواصل: "نحن نرفض أي اقتراح يشير إلى أن ممارساتنا المتعلقة بخدمة iCloud تتعارض مع المنافسة، وسوف ندافع بقوة ضد أي مطالبة قانونية بخلاف ذلك".
المصدر: موقع 24
كلمات دلالية: عودة ترامب عام على حرب غزة إيران وإسرائيل إسرائيل وحزب الله الانتخابات الأمريكية غزة وإسرائيل الإمارات الحرب الأوكرانية آبل المملكة المتحدة آبل المملكة المتحدة شرکة آبل
إقرأ أيضاً:
الصحة: تقديم 6.8 مليون خدمة طبية بالفيوم خلال عام 2024
أعلنت وزارة الصحة والسكان، تقديم 6 ملايين و834 ألف و724 خدمة طبية من خلال المستشفيات ومراكز الرعاية الأولية في محافظة الفيوم خلال عام 2024، وذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، بتقديم أفضل خدمات طبية للمواطنين في مختلف المحافظات.
أشار الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إلى أن مستشفيات محافظة الفيوم، قدمت 2 مليون و 500 ألف و844 خدمة طبية، من خلال الاستقبال والطوارئ، والقسم الداخلي، والعمليات، والأشعة، والتحاليل، والعلاج الطبيعي، بجانب تقديم 510 آلاف و 371 خدمة طبية من خلال العيادات الخارجية، بالإضافة إلى 51 ألف و182 خدمة طبية بالعيادات المسائية، كما تم إجراء 200 ألف و479 جلسة غسيل كلوي، ومُناظرة 36 حالة من خلال خدمات التشخيص (عن بُعد)، بينما قدمت القوافل الطبية 85 ألفاً و 445 خدمة طبية من خلال 78 قافلة بمختلف التخصصات لتوفير الخدمات في الأماكن الأكثر أحتياجاً .
وأضاف «عبدالغفار» أن المستشفيات شهدت تطوراً ملحوظاً، حيث تم تطوير 9 مستشفيات، تضمنت تطوير مستشفى الفيوم العام، وإدخال بعض الأقسام المتخصصة تضمنت وحدة التصلب المتعدد، ووحدة العلاج الكيماوي بقسم الأورام، ووحدة عناية القلب، ووحدة عناية متوسطة باطنة، بجانب توفير 3 أجهزة تنفس صناعي، و2 جهاز DR، واستحداث جهاز أشعة مقطعية)، كما شهدت مستشفى سنورس المركزي تطوير ورفع كفاءة قسم الغسيل الكلوي، وتوفير 16 ماكينة غسيل كلوي، وجهازي إيكو وسونار لقسم العناية المركزة، وجاري العمل على إنشاء قسم كامل لمناظير الجهاز الهضمي.
ولفت إلى افتتاح وحدة العلاج الطبيعي، بمستشفى صدر الفيوم، وتوفير خدمات العلاج وإعادة التأهيل بعد الإصابات والحوادث وخدمة متابعة ما بعد تركيب المفاصل، واستحداث خدمة المنظار الرئوي، بجانب تطوير المعمل وتوفير جهاز كيميا الدم وجهاز سيولة الدم، وتطوير مبنى العيادات الخارجية والاستقبال، بجانب تطوير ورفع كفاءة باقي أقسام المستشفى، كما تم توفير جهاز أشعة مقطعية، وجهاز قياس النظر بالكمبيوتر في مستشفى رمد الفيوم، بالإضافة إلى افتتاح قسم القلب المفتوح وتوفير جهاز رسم قلب بالمجهود في مستشفى طامية المركزي.
وأوضح «عبدالغفار»، أن تطوير ورفع كفاءة المستشفيات شمل مستشفى فيديمين المركزي حيث تم رفع القدرة الاستيعابية لرعاية الأطفال وتوفير 10 حضانات، واستحداث قسم رعاية مركزة جاري العمل على تجهيزه، وتطوير ورفع كفاءة قسم الاستقبال، كما تم تجهيز قسم عمليات الرمد، لمستشفى أبشواي المركزي، وتوفير جهاز سونار نساء، وماكينة غسيل كلوي، بالإضافة إلى تطوير قسم الكلى وإضافة 7 ماكينات غسيل كلوي، بمستشفى أطسا المركزي، وتفعيل معمل الميكروبيولوجي، وتوفير جهاز أشعة عادية متحرك بقسم الحضانات، بجانب تطوير واستحداث التجهيزات الطبية بقسم العلاج الطبيعي، بمستشفى حميات الفيوم، توفير بعض التجهيزات الطبية بقسمي الأشعة والأسنان، وتوفير 2 جهاز غسيل كلوي بقسم الكلى الصناعي، وتوفير 2 جهاز فاركولين بقسم الاستقبال .
ومن جانبه، أشار الدكتور سامح فتحي عشماوى وكيل وزارة الصحة محافظة الفيوم، إلى تقديم 4 ملايين و333 ألفاً و880 خدمة طبية من خلال مراكز ووحدات الرعاية الأولية، تضمنت الاستقبال، والمبادرات، والتحاليل، بالإضافة إلى تفعيل العيادات المسائية في وحدات (كيمان فارس، ومنشية عبدالله، وسنهور القبليّة، وأبوجنشو، والغرق، والشواشنة، سرسنا) التي قُدمت خدمات تنظيم الاسرة لـ مليون و48 ألفاً و 743 سيدة .
وأضاف «عشماوي» أنه تم تطوير 18 وحدة صحية من مراكز ووحدات الرعاية الأولية، إلى جانب الاهتمام بالتعليم الطبي المستمر، لرفع مؤشرات الكوادر البشرية، حيث تم تدريب 6848 متدرب في مختلف التخصصات الطبية والإدارية والفنية، لرفع كفاءة جميع العاملين، علاوة على الحملات المرورية على المنشأت الطبية غير الحكومية، بالمرور على 1645 منشأة، وإصدار 206 ترخيص لمنشأت طبية بمختلف التخصصات الطبية .
أمير الباحة يطلع على تقرير إنجازات المركز السعودي للأعمال بالمنطقة