تعويض ضخم لـ 40 مليون من عملاء "آبل".. ما القصة؟
تاريخ النشر: 14th, November 2024 GMT
رفعت منظمة حماية حقوق المستهلكين في المملكة المتحدة "Which" دعوى قضائية ضد شركة "آبل"، تطالب فيها بتعويض قدره 3 مليارات جنيه إسترليني، متهمةً إياها بإجبار عملائها على استخدام خدمة التخزين السحابي iCloud.
وفي حال قبول الدعوى القضائية، فإن نحو 40 مليون عميل لشركة آبل في المملكة المتحدة قد يكونون مؤهلين للحصول على تعويضات.تفاصيل الدعوى القضائية
زعمت الدعوى القضائية أن شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة انتهكت قانون المنافسة، من خلال تشجيع مستخدمي iPhone وiPad وMac على الاشتراك في خدمات iCloud الخاصة بها، ومنحهم معاملة تفضيلية، من أجل تخزين صورهم ومقاطع الفيديو الخاصة بهم وغيرها من البيانات.
وأوضحت الدعوى أن شركة آبل ضيّقت عملية المنافسة، لأنها جعلت من الصعب على العملاء الوصول إلى خدمات التخزين البديلة أثناء استخدام نظام التشغيل iOS، بحسب صحيفة "الإندبندنت" البريطانية.
وسمحت هذه الممارسة لشركة آبل بفرض رسوم زائدة على حوالي 40 مليون مستخدم مقابل اشتراكات iCloud منذ عام 2015، وفقاً للدعوى التي تم رفعها إلى محكمة الاستئناف للمنافسة.
وقالت منظمة حقوق المستهلك إنه "بمجرد قيام مستخدمي iOS بالتسجيل في iCloud، يتعين عليهم بعد ذلك دفع ثمن الخدمة بمجرد أن تتجاوز صورهم وملاحظاتهم ورسائلهم والبيانات الأخرى الحد الأقصى المجاني البالغ 5 جيجابايت".
وأشارت الدعوى إلى أن عملاء "آبل" يحق لهم الحصول على تعويضات بمعدل 70 جنيها إسترلينياً لكل منهم، عن تلك الإجراءات المناهضة للمنافسة.
رفضت شركة "آبل" اتهامها بإجبار عملائها على استخدام خدمة "iCloud"، وقال متحدث باسمها لقناة "سكاي نيوز" إن الشركة ستدافع عن نفسها "بقوة".
وأضاف: "تؤمن شركة آبل بضرورة تزويد عملائنا بالخيارات.. ولا يُطلب من مستخدمينا استخدام iCloud، ويعتمد العديد منهم على مجموعة واسعة من البدائل من جهات خارجية لتخزين البيانات. بالإضافة إلى ذلك، نعمل بجد لجعل نقل البيانات سهلاً قدر الإمكان - سواء إلى iCloud أو خدمة أخرى".
وواصل: "نحن نرفض أي اقتراح يشير إلى أن ممارساتنا المتعلقة بخدمة iCloud تتعارض مع المنافسة، وسوف ندافع بقوة ضد أي مطالبة قانونية بخلاف ذلك".
المصدر: موقع 24
كلمات دلالية: عودة ترامب عام على حرب غزة إيران وإسرائيل إسرائيل وحزب الله الانتخابات الأمريكية غزة وإسرائيل الإمارات الحرب الأوكرانية آبل المملكة المتحدة آبل المملكة المتحدة شرکة آبل
إقرأ أيضاً:
راية تستعرض أحدث حلول مراكز البيانات في قمة Future of Digital Countries 2025
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت شركة راية لخدمات مراكز البيانات، التابعة لراية لتكنولوجيا المعلومات، إحدى شركات مجموعة راية القابضة للاستثمارات المالية، عن مشاركتها في قمة Future of Digital Countries، التي تُعقد بمركز مصر للمعارض الدولية خلال الفترة من 28 إلى 30 أبريل 2025 تحت رعاية معالي الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وبحضوره. وتأتي هذه المشاركة بالتعاون مع شركة راية لخدمات الشبكات، في إطار دعم مسيرة التحول الرقمي وتعزيز البنية التحتية التكنولوجية في مصر والمنطقة.
منصة إقليمية للابتكار والتحول الرقميتعقد قمة FDC هذا العام تحت شعار "الابتكار من أجل مستقبل رقمي مستدام"، بمشاركة قادة وخبراء الصناعة لمناقشة مستقبل مراكز البيانات، الحوسبة السحابية، الأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي. وتساهم راية بخبراتها في استعراض أحدث الحلول العملية لتحسين كفاءة واستدامة مراكز البيانات.
تستعرض راية لخدمات مراكز البيانات خلال القمة مجموعة حلول شاملة تشمل إدارة مراكز البيانات، الحوسبة السحابية، الأمن السيبراني، والخدمات المدارة، مع التركيز على تحسين استمرارية الأعمال وكفاءة الطاقة باستخدام الذكاء الاصطناعي. كما تقدم راية لخدمات الشبكات حلول تخطيط وتصميم وتركيب مراكز البيانات وفق أعلى معايير الجودة، مع اعتمادها شهادة Tier III من مؤسسة Uptime العالمية.
حلول ذكية لتحسين كفاءة واستدامة مراكز البيانات
أكد المهندس هشام عبد الرسول، الرئيس التنفيذي لشركة راية لتكنولوجيا المعلومات، أن المشاركة في قمة FDC تعكس التزام راية المستمر بدعم التحول الرقمي، من خلال حلول مبتكرة تلبي احتياجات السوق وتدعم التنمية التكنولوجية المستدامة في مصر والمنطقة".
وأضاف عبد الرسول أن الشراكة تعزز قدرتنا على تقديم حلول متكاملة ومتكاملة للعملاء، بما يرسخ ريادة راية في قطاع مراكز البيانات."
يشار إلى أن راية لخدمات مراكز البيانات تأسست عام 2012، وتقدم حلولاً متكاملة تغطي كافة مراحل تشغيل مراكز البيانات، بينما نفذت راية لخدمات الشبكات خلال 20 عامًا مشروعات تجاوزت 15 ميجاوات قدرة إجمالية، مع حصول أربعة تصميمات على شهادة Tier III المرموقة.