تتوفر مجموعة من فرص العمل الجديدة بمجال خدمة العملاء للذكور والإناث في مناطق مختلفة بالقاهرة، توفر بيئة عمل احترافية ومزايا تنافسية، تشمل شركات رائدة تسعى لتوظيف كفاءات قادرة على تقديم أفضل تجربة للعملاء، مع رواتب قابلة للتفاوض وتأمينات اجتماعية وصحية.

ونستعرض في السطور التالية أهم التفاصيل حول هذه الوظائف وكيفية التقديم عليها، لتحقيق بداية ناجحة في مسارك المهني:

وظيفة خدمة عملاء Customer Care Agent

تسعى إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات متميزة بالسوق، لتوظيف فريق خدمة عملاء متميز لدعم عملياتها، وذلك كالتالي:

متطلبات الوظيفة: مستوى الخبرة: حديث التخرج.

سنوات الخبرة: حتى 3 سنوات على الأكثر. المؤهل المطلوب: مؤهل عال. إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى جيد جدًا. إجادة الحاسب الآلي: مستوى جيد جدًا. إجادة مايكروسوفت أوفيس: مستوى جيد جدًا. المهام الرئيسية للوظيفة: قيادة فريق متخصص في خدمة العملاء وتقديم التوجيه لضمان الأداء العالي والالتزام بالمعايير. التعامل مع استفسارات العملاء المعقدة والشكاوى، وتقديم حلولا فعالة وتصعيد الحالات عند الضرورة. تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وتحسين كفاءة العمليات. تحليل تعليقات العملاء واتجاهات الطلبات لتعزيز التطوير والابتكار. التعاون مع الموردين والفرق الداخلية لتحسين معالجة الطلبات وتسليمها. إعداد تقارير الأداء التفصيلية وتقديم رؤى للقيادة. الرد على استفسارات العملاء عبر «واتساب» والمكالمات الهاتفية «باللغتين العربية والإنجليزية». مساعدة العملاء في اختيار أفضل المنتجات من المجموعة المتاحة داخل المتجر. تسجيل الطلبات للعميل عند الحاجة. تأكيد تفاصيل الطلبات المرسلة من العملاء وإرسالها للموردين لبدء عملية التصنيع. متابعة تسليم الطلبات مع المورد وضمان الالتزام باتفاقيات الخدمة «SLAs». جمع تعليقات العملاء بعد تسليم الطلبات. إعداد تقارير يومية عن تقدم الطلبات، وتحديث النظام بحالة الطلبات. مميزات الوظيفة:

تأمينات اجتماعية.

تأمينات صحية.

ويمكنك التقديم على هذه الوظيفة من خلال الضغط على رابط التقديم وإدخال البيانات المطلوبة.

وظيفة مسئول خدمة عملاء «مواد غذائية»

شركة متخصصة في توزيع المواد الغذائية بمدينة نصر تسعى لتوسيع فريقها بخدمة عملاء محترف لدعم نموها المستمر في السوق:

الخبرة المطلوبة: من 1 إلى 3 سنوات.

المؤهل المطلوبة: مؤهل عالٍ.

عدد الوظائف المتاحة: 5 وظائف.

طبيعة العمل: دوام كامل.

الراتب الأساسي: قابل للتفاوض.

مجال العمل: تسويق ومبيعات، خدمة عملاء.

توفير تأمينات اجتماعية.

ويمكنك التقديم على هذه الوظيفة من خلال الضغط على رابط التقديم وإدخال البيانات المطلوبة.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: وظائف وظائف خدمة عملاء وظيفة خدمة عملاء

إقرأ أيضاً:

وظائف شاغرة في مصر للطيران لمختلف المؤهلات.. إليك رابط التقديم

أعلنت شركة مصر للطيران عن 100 فرصة لعدد من الوظائف الجديدة الشاغرة، لأصحاب المؤهلات المتوسطة ودون مؤهل، إذ تبدأ في استقبال طلبات الراغبين في التقديم عبر الموقع الإلكتروني للشركة بداية من 2 فبراير المقبل وحتى 25 من ذات الشهر، وذلك وفقًا للإعلان رقم 5 لسنة 2025، الذي كشف جميع الشروط المطلوبة للراغبين في التقديم.

100 وظيفية جديدة في مصر للطيران

وعن المؤهلات والشروط المطلوبة في الإعلان رقم 5 لسنة 2025 ، بخصوص  وظائف مصر للطيران، فهي تتضمن ما يلي:

- مؤهل عالي مناسب لـ5 وظائف شاغرة وهي ضابط حركة تحميل، بشرط إجادة اللفة الإنجليزية واستخدام الحاسب الألي.

- 23 وظيفية شاغرة لفني استقبال وترحيل طائرات، وهى لأصحاب المؤهلات المتوسطة، بشرط أن يكون المتقدم حامل لرخصة قيادة درجة ثانية.

- وظيفتان شاغرتان فني كهرباء وفني ميكانيكا، مؤهل متوسط.

- 15 وظيفة سائق مهبط حاصل على الإعدادية، شرط وجودة رخصة قيادة مهنية درجة أولي أو ثانية.

- 25 وظيفة شاغرة لمنظم تجهيز طائرات، من الحاصلين على الإعدادية.

- 34 وظيفة شاغرة لنظم تحميل طائرات من الحاصلين على الإعدادية.

شروط 100 وظيفة في مصر للطيران

- الوظائف متاحة للذكور فقط.

- فقط للراغبين من سكان محافظتي الإسكندرية ومرسي مطروح أو المقيمين بها بشكل دائم هناك، مثبت محل الإقامة في البطاقة الشخصية.

- السن لا يزيد على 30 سنة.

- الانتهاء من تأدية الخدمة العسكرية، أو مؤجل لمدة 3 سنوات، أو حاصل على إعفاء نهائي.

- الحصول على موافقة من رئيس الشركة، اذا كان المتقدم من العاملين بأحد شركات مصر للطيران.

 موعد للتقديم في وظائف مصر للطيران

وعن موعد للتقديم في 100 وظيفة شاغرة، لأصحاب المؤهلات المتوسط أو بدون مؤهل سيكون بداية من 2 فبراير المقبل، على الموقع الإلكتروني للشركة على الرابط.

مقالات مشابهة

  • وظائف خالية بجميع المحافظات: برواتب تبدأ من 6 آلاف جنيه قابلة للزيادة
  • وظائف خالية في بنك مصر 2025.. الشروط والتخصصات المطلوبة وكيفية التقديم
  • بدء التقديم لوظائف «التضامن» في البحر الأحمر.. الشروط والأوراق المطلوبة
  • وظائف شاغرة في مصر للطيران لمختلف المؤهلات.. إليك رابط التقديم
  • أوهمهم بجوائز مالية.. قرار قضائي ضد موظف خدمة عملاء مزيف
  • رابط التقديم في وظائف السكة الحديد 2025.. سجل الآن
  • وظائف خالية بمشروع الضبعة النووى ..اعرف التخصصات المطلوبة وموعد التقديم
  • طريقة التقديم للحصول على كارت الخدمات المتكاملة
  • وظائف شاغرة في 3 محافظات برواتب مجزية.. الشروط والتخصصات المطلوبة 
  • وظائف ممرضين وممرضات برواتب مجزية.. اعرف التفاصيل