وظائف خدمة عملاء للذكور والإناث برواتب مجزية في القاهرة.. طريقة التقديم
تاريخ النشر: 20th, November 2024 GMT
تتوفر مجموعة من فرص العمل الجديدة بمجال خدمة العملاء للذكور والإناث في مناطق مختلفة بالقاهرة، توفر بيئة عمل احترافية ومزايا تنافسية، تشمل شركات رائدة تسعى لتوظيف كفاءات قادرة على تقديم أفضل تجربة للعملاء، مع رواتب قابلة للتفاوض وتأمينات اجتماعية وصحية.
ونستعرض في السطور التالية أهم التفاصيل حول هذه الوظائف وكيفية التقديم عليها، لتحقيق بداية ناجحة في مسارك المهني:
وظيفة خدمة عملاء Customer Care Agentتسعى إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات متميزة بالسوق، لتوظيف فريق خدمة عملاء متميز لدعم عملياتها، وذلك كالتالي:
متطلبات الوظيفة: مستوى الخبرة: حديث التخرج.سنوات الخبرة: حتى 3 سنوات على الأكثر. المؤهل المطلوب: مؤهل عال. إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى جيد جدًا. إجادة الحاسب الآلي: مستوى جيد جدًا. إجادة مايكروسوفت أوفيس: مستوى جيد جدًا. المهام الرئيسية للوظيفة: قيادة فريق متخصص في خدمة العملاء وتقديم التوجيه لضمان الأداء العالي والالتزام بالمعايير. التعامل مع استفسارات العملاء المعقدة والشكاوى، وتقديم حلولا فعالة وتصعيد الحالات عند الضرورة. تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وتحسين كفاءة العمليات. تحليل تعليقات العملاء واتجاهات الطلبات لتعزيز التطوير والابتكار. التعاون مع الموردين والفرق الداخلية لتحسين معالجة الطلبات وتسليمها. إعداد تقارير الأداء التفصيلية وتقديم رؤى للقيادة. الرد على استفسارات العملاء عبر «واتساب» والمكالمات الهاتفية «باللغتين العربية والإنجليزية». مساعدة العملاء في اختيار أفضل المنتجات من المجموعة المتاحة داخل المتجر. تسجيل الطلبات للعميل عند الحاجة. تأكيد تفاصيل الطلبات المرسلة من العملاء وإرسالها للموردين لبدء عملية التصنيع. متابعة تسليم الطلبات مع المورد وضمان الالتزام باتفاقيات الخدمة «SLAs». جمع تعليقات العملاء بعد تسليم الطلبات. إعداد تقارير يومية عن تقدم الطلبات، وتحديث النظام بحالة الطلبات. مميزات الوظيفة:
تأمينات اجتماعية.
تأمينات صحية.
ويمكنك التقديم على هذه الوظيفة من خلال الضغط على رابط التقديم وإدخال البيانات المطلوبة.
وظيفة مسئول خدمة عملاء «مواد غذائية»شركة متخصصة في توزيع المواد الغذائية بمدينة نصر تسعى لتوسيع فريقها بخدمة عملاء محترف لدعم نموها المستمر في السوق:
الخبرة المطلوبة: من 1 إلى 3 سنوات.
المؤهل المطلوبة: مؤهل عالٍ.
عدد الوظائف المتاحة: 5 وظائف.
طبيعة العمل: دوام كامل.
الراتب الأساسي: قابل للتفاوض.
مجال العمل: تسويق ومبيعات، خدمة عملاء.
توفير تأمينات اجتماعية.
ويمكنك التقديم على هذه الوظيفة من خلال الضغط على رابط التقديم وإدخال البيانات المطلوبة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: وظائف وظائف خدمة عملاء وظيفة خدمة عملاء
إقرأ أيضاً:
خطوات ورابط التقديم على وظائف الأزهر للعمل بالحصة.. الشروط والمستندات
يسعى الأزهر الشريف بشكل مستمر لتطوير العملية التعليمية وتلبية احتياجات طلابه، وفس هذا الإطار أعلن عن فتح باب التقديم لشغل 12 ألفا و498 وظيفة بنظام العمل بالحصة للعام الدراسي 2024/2025، وذلك لسد العجز في بعض التخصصات والمراحل التعليمية داخل المناطق الأزهرية على مستوى الجمهورية، حيث تتيح هذه الوظائف الفرصة للمعلمين المؤهلين للانضمام إلى المنظومة التعليمية في الأزهر الشريف والمساهمة في تربية وتعليم الأجيال القادمة.
التخصصات المطلوبةتتعدد التخصصات المطلوبة للعمل بنظام الحصة في الأزهر الشريف لهذا العام، وأبرزها:
1. معلم مواد شرعية وعربية - خريجي كليات الشرعية والعربية (ما عدا الأقسام الثقافية مثل التاريخ والحضارة، الصحافة والإعلام، والقانون).
2. معلم لغة إنجليزية - خريجي كليات اللغات والترجمة، الألسن، الدراسات الإنسانية، الآداب أو التربية.
3. معلم رياضيات - خريجي كليات التربية أو العلوم (تخصص رياضيات).
4. معلم (علوم، كيمياء، فيزياء، أحياء) - خريجي كليات التربية أو العلوم (تخصص كيمياء، فيزياء، أحياء).
5. معلم دراسات اجتماعية (تاريخ، جغرافيا) - خريجي كليات التربية أو الآداب (تاريخ، جغرافيا)، أو كلية اللغة العربية (شعبة التاريخ والحضارة).
المستندات المطلوبة للتقديميجب على المتقدمين تجهيز المستندات التالية عند تقديم الطلب:
1. الإقرار (نموذج التقدم) - يتم الحصول عليه من خلال الموقع الرسمي للأزهر أو من الجهة المعنية.
2. أصل المؤهل الدراسي - مع 4 صور من المؤهل الدراسي.
3. الموقف من التجنيد (للذكور) أو الخدمة العامة (للإناث).
4. 4 صور من بطاقة الرقم القومي - يجب أن تكون بطاقة الرقم القومي سارية.
5. 4 صور من شهادة الميلاد.
6. حافظة مستندات - لتقديم جميع المستندات المطلوبة بشكل منظم.
7. إقرار بعدم المطالبة بالتعيين أو التعاقد على موازنة الدولة مستقبلاً - من ضمن الوثائق التي يجب توقيعها عند التقديم.
خطوات التقديم على وظائف الأزهرلتقديم طلبك لوظائف الأزهر بنظام الحصة، يجب اتباع الخطوات التالية بشكل دقيق:
1. زيارة الموقع الرسمي للأزهر الشريف - قم بزيارة الرابط الرسمي للإعلان عن الوظائف بالضغط على هذا الرابط للاطلاع على تفاصيل الوظائف في المناطق الأزهرية المختلفة.
2. إعداد المستندات - جهز أصل المؤهل الدراسي، صور من بطاقة الرقم القومي، شهادة الميلاد، الإقرار، وكل الوثائق الأخرى المطلوبة.
3. ملء نموذج التقديم - قم بملء نموذج التقدم المخصص لتقديم طلبات التوظيف.
4. تسليم الطلبات شخصيًا - يجب تسليم الطلبات يدويًا إلى رئيس الإدارة المركزية للمنطقة الأزهرية في مقر ديوان الإدارة.
5. مراجعة جميع التفاصيل - تأكد من تقديم الطلب قبل الموعد النهائي (15 يومًا من تاريخ الإعلان).
6. عدم إرسال الطلبات بالبريد - لن يُلتفت إلى الطلبات المرسلة بالبريد أو التي تُقدّم بعد الموعد المحدد.
الشروط العامة للتقديملكي تكون مؤهلاً للتقديم على وظائف الأزهر بنظام العمل بالحصة، يجب أن تتوافر فيك بعض الشروط الأساسية:
1. المؤهل العلمي - يجب أن يكون المتقدم حاصلًا على مؤهل علمي مناسب وفقًا للتخصصات المذكورة أعلاه.
2. التقدير العام - لا يقل التقدير العام للمتقدم عن "جيـد".
3. السن - يجب ألا يزيد سن المتقدم عن 40 سنة عند تاريخ الإعلان (23 نوفمبر 2024).
4. المؤهل التربوي - بالنسبة للمعلمين في المواد الثقافية (مثل اللغة الإنجليزية، الرياضيات، العلوم)، يجب أن يكون المتقدم حاصلًا على مؤهل تربوي مناسب أو دبلوم تربوي حسب التخصص.
5. الموقع الجغرافي - يجب أن يكون المتقدم من المقيمين في المناطق المعلنة، ويعتمد ذلك على العنوان المدون في بطاقة الرقم القومي.
6. الاستعانة بالمعلمين - يتم تحديد الأولوية للمتقدمين بناءً على: - المؤهل الأعلى (ماجستير، دكتوراه). - الأقدم تخرجًا. - الأكبر سناً.
7. القدرة على التقديم على إدارتين - يمكن التقدم لوظيفتين أو مرحلتين (أساسية واحتياطية) حسب الحاجة.
غواصات في دول عربية المرعبة تثير مخاوف الغرب