وزير الاتصالات: مركز خدمة عملاء WE بمنطقة السلطان حسين يخدم 28625 عميلاً
تاريخ النشر: 25th, May 2024 GMT
تفقد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء شريف فهمى بشارة محافظ الإسماعيلة، مركز خدمة عملاء المصرية للاتصالات بمنطقة السلطان حسين الذى يقدم خدماته لأكثر من 28625 عميلاً، وكان فى استقبالهما المهندس محمد نصر العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للشركة المصرية للاتصالات.
وأوضح المهندس محمد نصر أن الشركة المصرية للاتصالات تحرص على مواكبة التغيرات المتسارعة في احتياجات العملاء وتطور متطلباتهم، وتسعى دوماً إلى تقديم خدمات مبتكرة وتحسين تجربة العملاء والحفاظ على ريادتها لسوق الاتصالات المصري، مؤكدا حرص الشركة على الاستماع مباشرة من الزملاء في المواقع المنتشرة بجميع انحاء الجمهورية لضمان التحسين المستمر في مستوى الخدمات المقدمة.
تتضمن الخدمات التى يقدمها مركز خدمة عملاء السلطان حسين كافة خدمات الاتصالات المتكاملة بما فى ذلك الخطوط الأرضية وخطوط المحمول وخدمات الإنترنت المنزلي، بالإضافة إلى خدمات الشهر العقارى والتوثيق التى توفرها الشركة المصرية للاتصالات فى عدد من مراكز خدمة العملاء التابعة لها منذ عام 2022، تيسيراً على المواطنين الراغبين فى الحصول على هذه الخدمات وتماشياً مع خطط التحول الرقمى وتطوير وتحسين مستوى منظومة الخدمات المقدمة للمواطنين فى مختلف القطاعات كما يوفر المركز خدمة استلام تذاكر مباريات الدورى العام المصرى بالتعاون مع شركة تذكرتي" بعد حجزها على الموقع المخصص لذلك.
يزور الدكتور عمرو طلعت اليوم محافظة الإسماعيلية لافتتاح وتفقد عدد من مشروعات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد في المحافظة؛ ومن المقرر أن تتضمن الزيارة؛ تفقد مركز إبداع مصر الرقمية "كريتيفا" بجامعة قناة السويس.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: المصریة للاتصالات مرکز خدمة
إقرأ أيضاً:
البلديات والنقل تعلن بدء تنفيذ خدمات النظافة العامة
أعلنت دائرة البلديات والنقل في أبوظبي، بدء تنفيذ خدمات النظافة العامة في إمارة أبوظبي، في خطوة هامة تهدف إلى تعزيز كفاءة العمليات وتحسين المظهر العام للإمارة
وفي إطار هذه الجهود، تم تخصيص أكثر من 600 مركبة متخصصة و2.800 فرد من الكوادر البشرية لتنفيذ الخدمات خلال المرحلة الأولى، مع خطط مستقبلية للتوسع التدريجي في المرحلة الثانية.
وستغطي الخدمات مجموعة واسعة من مناطق الإمارة، بما في ذلك الطرق الداخلية والخارجية، وحول المباني الحكومية، والأسواق، وجسور المشاة والمركبات، والأنفاق، والشواطئ العامة ، والجزر، إضافة إلى الفعاليات الخاصة ، كما ستشمل الخدمات إزالة مخلفات الرمي العشوائي في الأماكن المفتوحة، للحفاظ على بيئة أبوظبي النظيفة.
وقال الدكتور سيف سلطان الناصري، وكيل دائرة البلديات والنقل بالإنابة، إن هذه الخطوة تعكس الالتزام المستمر بالحفاظ على أعلى معايير النظافة في أبوظبي، والحرص على تحسين جودة الحياة لجميع المقيمين والعاملين والزوار.
أخبار ذات صلة
وأضاف أن الهدف من تعزيز الخدمات العامة للدائرة هو ترسيخ مكانتها كوجهة عالمية رائدة تضع رفاهية وسعادة المجتمع في مقدمة أولوياتها.
جاء هذا الإعلان، خلال حفل الإطلاق الرسمي الذي شهد استعراض الخدمات الجديدة وأهدافها الاستراتيجية، فيما تضمن الحدث توقيع اتفاقيتين مع شركاء إستراتيجيين في القطاع، حيث وقعت دائرة البلديات والنقل اتفاقية مع شركة أدنوك للتوزيع لتزويد أسطولها من مركبات النظافة والمركبات الأخرى بالوقود من خلال شاحنات خدمة محطتي "ماي استاشين"، وتوفير وقود "أدنوك بلو"، وهو وقود مستدام مصمم لتقليل الانبعاثات وتعزيز الاستدامة البيئية.
كما تم التوقيع على اتفاقية مع سديرة "المعروفة سابقاً بكيزاد للمجمعات"، لتوفير السكن والخدمات عالية الجودة لعمال النظافة بما يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية.
المصدر: وام
الرقابة الإدارية تضبط رئيسي مجلسي إدارة سابقين ﻟﺸﺮﻛﺘﯿﻦ قابضتين بتهمة الرشوة