محافظ البحيرة ورئيس القابضة للمياه يفتتحان مركز خدمة عملاء كفر الدوار| صور
تاريخ النشر: 19th, December 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
افتتحت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بكفر الدوار بعد الانتهاء من أعمال تطويره، وذلك بحضور الدكتور صلاح بيومى نائب رئيس الشركة القابضة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة.
تأتي هذه الزيارة لتفقد المركز الذي تم الانتهاء من أعمال تطويره وبدء العمل به لتقديم خدماته للمشتركين في نطاق مركز ومدينة كفر الدوار، ويبلغ إجمالي عدد المشتركين الذى يخدمهم المركز بريف ومركز مدينة كفر الدوار 174,000 مشترك، يُعد المركز جزءًا من استراتيجية الشركة لتطوير بنيتها التحتية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة
وأكد المهندس ممدوح رسلان خلال الزيارة أن الشركة القابضة حريصة على توفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة.
وأضح رسلان، أن هذا المركز سيسهم بشكل كبير في تسهيل إجراءات المواطنين وتقليل مدة الانتظار، مما يعكس التزام الدولة بتحسين مستوى خدمات مياه الشرب والصرف الصحي المقدمة للمواطنين.
وأعربت الدكتورة جاكلين عازر عن سعادتها بما تقدمه شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة من تطوير للخدمات، مؤكدة أن مركز خدمة عملاء كفر الدوار يمثل نقلة نوعية في تقديم خدمات المياه والصرف الصحي بالمحافظة، حيث يخدم عددًا كبيرًا من المشتركين في مركز ومدينة كفر الدوار.
وأكدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، أهمية إلغاء كافة الاستمارات الورقية واعتماد التكنولوجيا الحديثة بدلًا من استخدام الورقيات والطباعة، وذلك ترشيدًا للنفقات وللتيسير على المواطنين، بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة للمواطنين.
وأوضح رئيس شركة مياه البحيرة، أن المركز مجهز بأحدث وسائل التكنولوجيا الحديثة ويعمل وفق نظام الشباك الواحد، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد بسرعة وكفاءة.
ويتيح المركز للمواطنين خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، تقديم الطلبات، تسجيل قراءات العدادات، خدمات صيانة وتطهير الخزانات، وشحن العدادات مسبقة الدفع.
1000024691 1000024688 1000024712 1000024703 1000024706 1000024709 1000024700 1000024697 1000024694 1000024718 1000024721 1000024715المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: البحيرة الدكتورة جاكلين عازر الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي الشركة القابضة لمياه الشرب القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي القابضة لمياه الشرب المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب رئيس القابضة للمياه شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة شركة مياه الشرب والصرف الصحي شركة مياه الشرب والصرف كفر الدوار میاه الشرب والصرف الصحی کفر الدوار
إقرأ أيضاً:
رئيس مياه القناة: فحص دوري لمحطات رفع ومعالجة الصرف الصحي
أعلن اللواء عبد الحميد عصمت رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة، اليوم الخميس، على فحص شامل لمحطات رفع ومعالجة الصرف الصحي بمختلف مراحل التشغيل" بالسويس، والإسماعيلية، وبورسعيد" وذلك للتأكد من كفاءتها ومعايير التشغيلية المطلوبة وعمليات الصيانة الدورية لضمان استدامة الخدمة وتحسين أدائها.
وقال عصمت، أن خطة العمل ترتكز على عدة محاور منها رفع كفاءة محطات وشبكات مياه الشرب والصرف الصحي، ووضع خطط صيانة شاملة لها لإعادة تأهيلها ورفع كفاءتها، لضمان الاستمرارية في العمل، ووضع خطة تعتمد على الاحتياج الفعلي والزيادة السكانية، بما يضمن تقديم خدمات أفضل ومتميزة للمواطنين.
وأكد رئيس مياه وصرف صحي القناة، على الالتزام الكامل بالمخطط الزمنى لتنفيذ بنود الأعمال ووفقا للتوقيتات المحددة والتنسيق الكامل والمستمر بين كافة الجهات المعنية لإنجاز مشروعات المعابر بالقطاع الريفى باعتباره واحد من أهم المشروعات القومية بمحافظات إقليم القناة" السويس، والإسماعيلية، وبورسعيد"، وذلك وفقا لمعايير وضوابط علمية ومنهجية مدروسة.
وشدد عصمت، على أهمية الالتزام بتعليمات السلامة والصحة المهنية وارتداء مهمات الوقاية الشخصية، حفاظًا على سلامة العاملين أثناء تأدية أعمالهم، بالإضافة الي رفع كفاءة العاملين من خلال برامج تدريبية متخصصة لتعزيز مهاراتهم في تطبيق إجراءات السلامة والصحة المهنية وفقًا لأحدث المعايير، بجميع المحطات سواء مياه الشرب أو رفع ومعالجة الصرف الصحي.
وأوضح عصمت، أنه يتابع بصفة مستمرة أعمال الصيانة التي تتم لطلمبات ومواتير ولوحات كهرباء وخطوط السحب والطرد بجميع محطات رفع ومعالجة الصرف الصحي ومياه الشرب، بالإضافة الي حملة الملس والتطهير لخطوط شبكات وبالوعات الصرف الصحي والتي تشمل المناطق الساخنة والخطوط الرئيسي والفرعية، وذلك بواسطة فرق التطهير المدعومة بسيارات النافورى، والكباش، وذلك لرفع كفاءة تلك الشبكات.
وكيل إمارة الرياض المساعد للحقوق يحضر حفل سفارة جمهورية اتحاد ميانمار بمناسبة اليوم الوطني لبلادها