محافظ البحيرة ورئيس القابضة للمياه يفتتحان مركز خدمة عملاء كفر الدوار| صور
تاريخ النشر: 19th, December 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
افتتحت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بكفر الدوار بعد الانتهاء من أعمال تطويره، وذلك بحضور الدكتور صلاح بيومى نائب رئيس الشركة القابضة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة.
تأتي هذه الزيارة لتفقد المركز الذي تم الانتهاء من أعمال تطويره وبدء العمل به لتقديم خدماته للمشتركين في نطاق مركز ومدينة كفر الدوار، ويبلغ إجمالي عدد المشتركين الذى يخدمهم المركز بريف ومركز مدينة كفر الدوار 174,000 مشترك، يُعد المركز جزءًا من استراتيجية الشركة لتطوير بنيتها التحتية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة
وأكد المهندس ممدوح رسلان خلال الزيارة أن الشركة القابضة حريصة على توفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة.
وأضح رسلان، أن هذا المركز سيسهم بشكل كبير في تسهيل إجراءات المواطنين وتقليل مدة الانتظار، مما يعكس التزام الدولة بتحسين مستوى خدمات مياه الشرب والصرف الصحي المقدمة للمواطنين.
وأعربت الدكتورة جاكلين عازر عن سعادتها بما تقدمه شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة من تطوير للخدمات، مؤكدة أن مركز خدمة عملاء كفر الدوار يمثل نقلة نوعية في تقديم خدمات المياه والصرف الصحي بالمحافظة، حيث يخدم عددًا كبيرًا من المشتركين في مركز ومدينة كفر الدوار.
وأكدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، أهمية إلغاء كافة الاستمارات الورقية واعتماد التكنولوجيا الحديثة بدلًا من استخدام الورقيات والطباعة، وذلك ترشيدًا للنفقات وللتيسير على المواطنين، بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة للمواطنين.
وأوضح رئيس شركة مياه البحيرة، أن المركز مجهز بأحدث وسائل التكنولوجيا الحديثة ويعمل وفق نظام الشباك الواحد، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد بسرعة وكفاءة.
ويتيح المركز للمواطنين خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، تقديم الطلبات، تسجيل قراءات العدادات، خدمات صيانة وتطهير الخزانات، وشحن العدادات مسبقة الدفع.
1000024691 1000024688 1000024712 1000024703 1000024706 1000024709 1000024700 1000024697 1000024694 1000024718 1000024721 1000024715المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: البحيرة الدكتورة جاكلين عازر الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي الشركة القابضة لمياه الشرب القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي القابضة لمياه الشرب المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب رئيس القابضة للمياه شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة شركة مياه الشرب والصرف الصحي شركة مياه الشرب والصرف كفر الدوار میاه الشرب والصرف الصحی کفر الدوار
إقرأ أيضاً:
"بسبب كلب".. عاطل ينهي حياة شاب طعنا بسكين إثر مشاجره بينهما في البحيرة
شهدت قرية البيضا التابعة لمركز كفر الدوار بمحافظة البحيرة، حدوث مشاجرة بين شاب وعاطل بسبب قيام نجل شقيقة الشاب بمعايرة الثاني بأن لديه كلب غير نظيف، فقام الأخير على أثر المشاجرة بالتعدى على الأول بواسطة سلاح أبيض "سكين" وطعنة عدة طعنات حتى تأكد من وفاته، وتم التحفظ علي الجثمان تحت تصرف النيابة العامة داخل مستشفى كفر الدوار العام، وحرر المحضر اللازم بالواقعة.
تلقى مساعد وزير الداخلية مدير أمن البحيرة، إخطار من مركز شرطة كفر الدوار يفيد وصول جثة شاب يدعى "محمد رأفت محمود " 29 عاما، مقيم بقرية البيضا إلى المستشفى العام، إثر إصابته بعدة طعنات نافذة، وتم التحفظ على الجثة، وعلي الفور انتقلت الأجهزة الأمنية لموقع البلاغ لمباشرة التحقيقات.
تم تشكيل فريق بحث جنائي من ضباط إدارة البحث بمديرية أمن البحيرة، بالتنسيق وضباط مباحث مركز كفرالدوار، لسرعة كشف غموض الواقعة وضبط مرتكبيها.
توصلت تحريات فريق البحث إلى أن وراء ارتكاب الواقعة "م.ر" عاطل، وشهرته "كابو" وذلك بمساعدة صديقة، بسبب قيام نجل شقيقة المجني عليه البالغ من العمر 8 سنوات بمعايرته أن الكلب الصغير الخاص به غير نظيف، مما أدى إلى نشوب مشاجرة أمام منزل المجنى عليه، قام على أثرها المتهم بالتعدى عليه بواسطة سلاح أبيض "سكين" كانت بحوزته، وطعنه عدة طعنات نافذة حتى تأكد من وفاته.
تمكن ضباط المباحث من القبض على المتهمان، والسلاح المستخدم فى الواقعة، وبمواجهتهما اعترفا بارتكاب الواقعة، وتم تحرير المحضر اللازم وبالعرض على النيابة العامة قررت حبسهم أربعة أيام على ذمة التحقيقات مع مراعاة التجديد لهم في المواعيد القانونية، كما صرحت بدفن الحثمان بمعرفة أهليته عقب صدور تقرير الطبيب الشرعي.