محافظ المنوفي يتفقد مركز خدمة عملاء مياه المنوفية وكورنيش شنوان الجديد
تاريخ النشر: 13th, July 2024 GMT
تفقد اليوم اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، مركز خدمة عملاء لشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي فرع شبين الكوم، وذلك للوقوف على طبيعة سير العمل ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بحضور المهندس محمد نجيب رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي.
وخلال تفقده، استمع المحافظ الى شرح من رئيس الشركة عن آلية سير العمل بالمركز، وقوة العمل، وعدد المترددين، ونوعية الخدمات المقدمة، ومنها خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياه، وتغيير اسم المشترك، وخدمات تعاقدات مياه شرب وصرف صحي، وتلقى الشكاوى التجارية والفنية، وتحصيل الفواتير، ومقايسات مياه الشرب والصرف الصحي، وذلك من خلال أطقم العاملين بمراكز خدمة العملاء، والذي يتم تدريبهم بصفة دورية لتأهيلهم علي آلية حسن إستقبال الجمهور، وسرعة تقديم كافة الخدمات المطلوبة للمواطنين، لافتاً أن نسب التحصيل تزيد عن 96%، بالإضافة إلى وجود الخط الساخن علي مدار 24 ساعة لتلقى الشكاوى والبلاغات والاستجابة الفورية لها حفاظاً على الصالح العام وحقوق المواطنين.
كما تفقد المحافظ مقر الوحدة المحلية بشن وان، وذلك لمتابعة انتظام سير العمل، رافقه المحاسب السيد حسن رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة شبين الكوم، ووجه المحافظ بضرورة بالاهتمام المباشر للملفات الهامة والحيوية التي تمس حياة المواطن وعلى رأسها ملف التصالح والأرشفة والنظافة والإشغالات والإزالات، مؤكداً علي أن تقييم أداء رؤساء الوحدات المحلية سيكون وفقاً لإنجاز تلك الملفات باعتبارها ملفات تقع علي رأس أولويات الدولة، كما وجه رئيس المدينة بضرورة النزول الميداني لمتابعة منظومة العمل يومياً والتواصل الفعال مع المواطنين للاستماع الي شكواهم وتلبية مطالبهم.
فيما تابع محافظ المنوفية أعمال تطوير كورنيش شنوان الجديد بطول 600 م تقريباً ذلك ضمن الخطة الشاملة لإعادة الرونق الحضاري والجمالي للمحافظة، وشدد المحافظ رئيس المدينة علي تأمين الوصلات الكهربائية حفاظاً علي أرواح المواطنين، وكذا إزالة جميع الإشغالات المتواجدة بمحيط الكورنيش، مؤكداً أننا مستمرون في رفع المستوى الجمالى والحضاري بنطاق المحافظة، وذلك من خلال تبني خطة طموحة لتطوير مداخل المدن وإيجاد متنفسا جماليا للأهالي.
هذا وتابع المحافظ إنتظام سير العمل بالسوق النموذجي بقرية شنوان علي مساحة 600 م2 وتلاحظ وجود إشغالات وباعة جائلين خارج نطاق السوق، وعلى الفور كلف المحافظ رئيس المدينة بسرعة إزالة تلك الإشغالات ونقل الباعة داخل السوق وتحرير محاضر للمخالفين حفاظاً علي الصالح العام.
كما تفقد محافظ المنوفية سيارة متنقلة لصرف السلع التموينية متواجدة بحي شرق شبين الكوم، حيث استفسر المحافظ عن المنتجات التي يتم صرفها والتأكد من صلاحيتها، وعلي الفور وجه المحافظ بضرورة مراجعة اشتراطات التراخيص اللازمة للسيارات المتنقلة والمتابعة المستمرة لمنظومة الأسعار وتوافر السلع لتلبية احتياجات المواطنين.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ المنوفية محافظة المنوفية المنوفية مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية سیر العمل
إقرأ أيضاً:
محافظ سوهاج يتفقد مستوى النظافة والإشغالات بقرية الصلعا
تفقد اللواء عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، اليوم الخميس، يرافقه الدكتور محمد عبد الهادي نائب المحافظ، خلال جولة ميدانية مفاجئة بقرية " الصلعا " التابعة للوحدة المحلية لمركز سوهاج، الخدمات الحيوية، للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بالقرية، ومستوى النظافة، والاشغالات بالقرية.
تضمنت جولة المحافظ بالقرية تفقد مدرسة عمر بن عبد العزيز الثانوية المشتركة، والوحدة الصحية، والجمعية الزراعية، والوحدة المحلية لقرية الصلعا، وعدد من شوارع القرية، وقد تلاحظ انتظام العمل والتزام العاملين بتلك المصالح، ووجه برفع مستوى النظافة، ورفع الإشغالات بالقرية، والطرق المؤدية إليها .
كما وجه المحافظ مسئولي الجمعية الزراعية بتوفير المزيد من الأسمدة التي يحتاجها المزارعون، وقرر إعفاء رئيس قرية الصلعا من منصبه، والاكتفاء برئاسته لقرية بلصفورة، على أن يقوم سكرتير قرية الصلعا بعمل رئيس القرية لحين شغل المنصب .
وفي سياق متصل وتنفيذا لتوجيهات اللواء عبد الفتاح سراج محافظ الإقليم، بشأن تنفيذ حملات مكبرة للنظافة ورفع القمامة والمخلفات، وتمهيد وتسوية الطرق، حفاظا على المظهر الحضاري، والعمل على راحة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، قامت الوحدة المحلية لمركز ومدينة ساقلتة، شمال شرق محافظة سوهاج، برئاسة خالد أبو محسب، رئيس المركز، بحملات مكبرة للنظافة والإنارة وتمهيد وتسوية الطرق، ورفع العوائق المرورية، والتراكمات من جوانب الطرق، وذلك بالمدينة والقرى التابعة.
وأوضح رئيس مركز ومدينة ساقلتة، أن الحملات استهدفت رفع كفاءة الطريق السريع من الحدود الإدارية مع مركز أخميم وصولاً إلى الحدائق العامة للمدينة بطول 5 كم، ثم شوارع " 23 يوليو، والحرية، والتحرير، وعبد السلام عارف"، بالإضافة إلى صيانة كشافات الإنارة، وتم رفع 6 طن قمامة ومخلفات من قرية الجلاوية، ومنطقة السلخانة، وطريق بربخ عبادة"، كما تم تطوير وتجميل مداخل المدينة، والطريق الزراعي الشرقي، وتمهيد الطرق بقرية سفالة، وطريق الصبحة/ عرب بني واصل، وقرية سفلاق "، وتم رفع نواتج عملية تدبيش ترعة الأحايوة، وتسوية طريق قرية الكتكاتة حتى الهنجر، وشارع بورسعيد"، وجاري متابعة استمرار الحملات بنطاق المدينة والقرى التابعة.
فيديو: استهداف قاعدة للتحالف الدولي في سوريا بمسيّرة