محافظ البحيرة ورئيس القابضة للمياه يتفقدان مركز خدمة عملاء كفر الدوار بعد تطويره
تاريخ النشر: 19th, December 2024 GMT
في إطار جهود تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، قامت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بزيارة تفقدية لمركز خدمة العملاء بكفر الدوار بعد الانتهاء من أعمال تطويره، وذلك بحضور الدكتور صلاح بيومى نائب رئيس الشركة القابضة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة.
تأتي هذه الزيارة لتفقد المركز الذي تم الانتهاء من أعمال تطويره وبدأ العمل به لتقديم خدماته للمشتركين في نطاق مركز ومدينة كفر الدوار، ويبلغ إجمالي عدد المشتركين الذى يخدمهم المركز بريف ومركز مدينة كفر الدوار 174,000 مشترك، يُعد المركز جزءًا من استراتيجية الشركة لتطوير بنيتها التحتية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة
وأكد المهندس ممدوح رسلان خلال الزيارة أن الشركة القابضة حريصة على توفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة. موضحًا أن هذا المركز سيسهم بشكل كبير في تسهيل إجراءات المواطنين وتقليل مدة الانتظار، مما يعكس التزام الدولة بتحسين مستوى خدمات مياه الشرب والصرف الصحي المقدمة للمواطنين.
وأعربت الدكتورة جاكلين عازر عن سعادتها بما تقدمه شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة من تطوير للخدمات، مؤكدة أن مركز خدمة عملاء كفر الدوار يمثل نقلة نوعية في تقديم خدمات المياه والصرف الصحي بالمحافظة، حيث يخدم عددًا كبيرًا من المشتركين في مركز ومدينة كفر الدوار.
وأكدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، أهمية إلغاء كافة الاستمارات الورقية واعتماد التكنولوجيا الحديثة بدلاً من استخدام الورقيات والطباعة، وذلك ترشيدًا للنفقات وللتيسير على المواطنين، بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة للمواطنين.
من جانبه، أوضح رئيس شركة مياه البحيرة أن المركز مجهز بأحدث وسائل التكنولوجيا الحديثة ويعمل وفق نظام الشباك الواحد، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد بسرعة وكفاءة. ويتيح للمواطنين خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، تقديم الطلبات، تسجيل قراءات العدادات، خدمات صيانة وتطهير الخزانات، وشحن العدادات مسبقة الدفع.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: البحيرة جاكلين عازر محافظ الشركة القابضة ممدوح رسلان المزيد میاه الشرب والصرف الصحی کفر الدوار
إقرأ أيضاً:
محافظ كفرالشيخ ووزير زراعة مدغشقر يتفقدان مركز ميكنة الأرز بميت الديبة
تفقد اللواء الدكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفرالشيخ، والوزير فرانسوا سيرجيو هاجاريزون، وزير الزراعة والثروة الحيوانية بجمهورية مدغشقر، اليوم الثلاثاء، معهد بحوث الهندسة الزراعية "مركز ميكنة الأرز" بقرية ميت الديبة، في إطار جهود تعزيز التعاون الزراعي بين مصر ومدغشقر، وذلك بحضور عدد من القيادات العلمية والزراعية من الجانبين.
تفقد الوفد صوبة إعداد صواني شتلات الأرز، واطلع على ماكينات زراعة الأرز وآليات عملها، ضمن استعراض شامل لمكونات مركز ميكنة الأرز ودوره في تطوير نظم الزراعة الحديثة.
وأكد محافظ كفرالشيخ خلال الجولة أن ما حققته مصر في مجالي الزراعة والإنتاج الحيواني يُعد نموذجًا يُحتذى به على المستوى الإقليمي، مشيرًا إلى أن سلالات الأرز المصرية تتميز بإنتاجية عالية تصل إلى 4.5 طن للفدان، ما يعكس نجاح المنظومة البحثية والتقنية المتكاملة التي تتبناها الدولة المصرية. وأضاف أن هذه الإنجازات جاءت نتيجة لتطوير شامل لآليات الزراعة، شمل تطبيق نظم الري الحديث والأساليب الزراعية المتقدمة، ما ساهم في خفض تكلفة الإنتاج، وتوفير المنتجات بأسعار مناسبة، وزيادة حجم الإنتاج والتصدير.
من جانبه، أعرب وزير الزراعة والثروة الحيوانية بجمهورية مدغشقر عن تقديره لتجربة مصر الرائدة في مجالات الزراعة والري والإنتاج الحيواني، مشيرًا إلى أهمية تعميق التعاون العلمي والتقني مع مصر لما لها من دور فاعل في دعم الأمن الغذائي وتحقيق التنمية المستدامة، مؤكدًا أن مصر تمثل نموذجًا متقدمًا ورائدًا في المجال الزراعي على مستوى القارة.
شارك في الزيارة كل من الدكتور عادل عبد العظيم، رئيس مركز البحوث الزراعية، وريتشارد رازافيندراباري، رئيس لجنة الزراعة بالجمعية الوطنية بجمهورية مدغشقر، والدكتور سعد موسى، المشرف على العلاقات الزراعية الخارجية، والمهندس محمد التركاوي، وكيل وزارة الزراعة، والدكتور محمد أبو اليزيد، مدير مركز البحوث الزراعية بسخا، وجان ميشيل ليونج بوك تسي، مدير عام المركز الوطني لتنمية الأبحاث التطبيقية الزراعية "FOFIFA"، والعميد ياسر جلال، رئيس مركز ومدينة قلين، وفرانسيسكو رامورا جيو، المدير الإقليمي للزراعة والثروة الحيوانية بإقليم "أنوسي"، بالإضافة إلى عدد من مرافقي الوزير والقيادات التنفيذية بالمحافظة.