وظائف خدمة عملاء لحديثي التخرج دون خبرة.. إليك رابط التقديم
تاريخ النشر: 19th, December 2024 GMT
توفر شركة اتصالات مصر 400 فرصة عمل مميزة في مجال خدمة العملاء والدعم الفني بمقرها في مدينة السادس من أكتوبر، محافظة الجيزة، الوظائف تستهدف حديثي التخرج من الشباب الذكور، مع اشتراط إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد جدًا، ومهارات أساسية في الحاسب الآلي، وفقا لما جاء على موقع التوظيف «فرصنا».
تتميز الوظائف الشاغرة براتب ثابت، تأمينات اجتماعية وصحية، بالإضافة إلى توفير وسائل نقل مريحة وحوافز إضافية للالتزام بساعات العمل الإضافية، فإذا كنت تبحث عن فرصة عمل مميزة في مجال خدمة العملاء بشركة اتصالات مصر، إليك التفاصيل الكاملة للوظائف ورابط التقديم عليها:
متطلبات الوظيفةالخبرة: حديث التخرج «لا يتطلب خبرة سابقة».
الجنس المطلوب: ذكور فقط.
العمر المطلوب: من 22 إلى 30 عامًا.
المؤهل الدراسي: مؤهل عال.
المهارات اللغوية: مستوى جيد جدًا في اللغة الإنجليزية.
مهارات الحاسب الآلي: معرفة بأساسيات الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
الوظيفة تناسب ذوي الاحتياجات الخاصة ممن لديهم إعاقات حركية خفيفة، استخدام العكاز، أو استخدام كرسي متحرك.
توفير راتب أساسي ثابت: 5100 جنيه.
يتم احتساب الوقت الإضافي لتوفير دخل إضافي.
توفير تأمينات صحية واجتماعية.
توفير وسيلة مواصلات على حساب الشركة.
كيفية التقديمإذا كنت تجد نفسك مؤهلًا ومناسبًا لهذه الوظيفة، احرص على تجهيز سيرتك الذاتية بشكل احترافي مع التأكيد على مهاراتك اللغوية والتقنية، وتقدم على عبر الشركة، أو بالضغط على على رابط التقديم، ثم الضغط على «تقدم للوظيفة» وإدخال البيانات المطلوبة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: وظائف وظائف خدمة عملاء وظيفة شاغرة وظائف شاغرة خدمة عملاء وظائف لحديثي التخرج وظائف بشركة اتصالات مصر
إقرأ أيضاً:
وظائف بنك مصر في 3 مجالات.. اعرف الشروط وطريقة التقديم
أعلن بنك مصر عن وظائف جديدة في عدة تخصصات بالمجال المصرفي، سواء عن طريق التعامل المباشر مع العملاء، وحل مشاكلهم، وتنفيذ مطالبهم، أو التعامل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة أو في مجال الدفع النقدي وغيرها من الأمور المصرفية المتعلقة بالتعاملات المالية لذا نوضح تفاصيل وظائف بنك مصر.
وظائف بنك مصروطرح بنك مصر وظائف للعمل في 3 مجالات، ونوضح مهام كل قسم منها والشروط المطلوبة والمهارات وكيفية التقديم عليها، وفق ما أعلنه بنك مصر عبر صفحته الرسمية على لينكد إن.
وظائف محلل ائتمان الشركات الصغيرة والمتوسطةيطلل بنك مصر شباب للعمل في وظائف محلل ائتمان الشركات الصغيرة والمتوسطة، للقيام بالمهام الآتية:
- دعم مديري العلاقات في استكمال مذكرة الائتمان؛ وإعداد النص الرئيسي لمذكرة الائتمان، وجمع البيانات المالية لإجراء التحليل المالي والتنسيق مع جميع الإدارات الأخرى عند الحاجة.
- دعم مديري العلاقات في استكمال خطط الحسابات، والتنسيق حسب الحاجة مع مديري المنتجات الأخرى.
- دعم مديري العلاقات في التحليلات المخصصة لمراقبة الربحية والطلبات الأخرى.
- دعم مديري العلاقات في إطلاق وإكمال المراجعات السنوية للعملاء وتحديد مجالات التحسين المحتملة.
- يكون مسؤول عن التنسيق مع CCS والعمليات وأي إدارات أخرى مطلوبة لضمان التنفيذ السليم للمعاملات وإكمال الأنشطة الإدارية في الوقت المناسب، والتي تشمل: «فتح وإغلاق حساب العميل، والتحويلات، وتعديل تفاصيل حساب العميل، وتنسيق المدفوعات المنتظمة، وجمع مستندات KYC وما إلى ذلك».
كما يطلب بنك مصر شباب للعمل في وظائف مدير منتج بإدارة النقد، للقيام بالمهام الآتية:
- مراقبة الربحية الإجمالية للمحفظة أي «تسعير العلاقة» وحصة المحفظة والبيع المتبادل مع مديري العلاقات.
- يقود دورة مبيعات المنتج من البداية إلى النهاية، حتى التنفيذ «مواصفات الصفقة، والتسعير».
- المشاركة في بناء خطط الحسابات لمحفظة العملاء مع مديري العلاقات «ملء توقعات المنتج».
- التنسيق مع CCS لضمان التنفيذ السليم للمعاملات وإكمال الأنشطة الإدارية.
- التنسيق مع فريق تطوير المنتجات بشأن المنتجات الجديدة التي تسد فجوة في احتياجات العملاء.
- يكون مسؤول عن نمو المنتجات ضمن المحفظة، بالتنسيق مع مدير العلاقات.
- يكون مسؤول عن المبيعات وتنفيذ المنتج بما في ذلك تقديم العروض المشتركة للعملاء، مع مديري العلاقات.
- دعم خدمة العملاء فيما يتعلق باحتياجاتهم، بالتوافق مع مديري العلاقات.
- دعم تحديد العملاء الجدد وعمليات الأعمال.
المؤهلات المطلوبة لوظائف مدير منتج بإدارة النقديشترط للقبول في وظائف بنك مصر في مجال مدير منتج بإدارة النقد توافر المهارات التالية:
- أن يكون المتقدم للوظائف حاصل درجة البكالوريوس في التمويل أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو التحليل الكمي أو دراسات مماثلة.
- أن يكون لديه خبرة في المنتجات المتعلقة بإدارة النقد والمدفوعات والإيصالات والحلول تصل إلى 3 سنوات.
- أن يكون لديه مهارات التسويق والإقناع والعرض.
- أن يكون لديه مهارات حل المشكلات والتواصل.
كما يطلب بنك مصر شباب من حديثي التخرج للعمل بوظائف ممثل خدمة العملاء في جميع فروع البنك، للقيام بالمهام والمسئوليات الآتية:
- خدمة العملاء من خلال إكمال معاملات الحساب.
- التأكد من أن جميع المعاملات تتوافق مع أحدث سياسات وإجراءات بنك مصر، والتوافق مع معايير الامتثال ومعرفة العميل التي وضعها البنك.
- تنفيذ مجموعة المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال.
- تحديد إحالات المبيعات.
- التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي نقص أو زيادة.
شروط القبول بوظائف خدمة العملاء في بنك مصريشترط للقبول في وظائف خدمة العملاء في بنك مصر توافر الآتي:
- خبرة تصل 3 سنوات في الخدمات المصرفية في شبكة الفروع.
- أن يكون حديث التخرج من 2022 إلى 2024.
- أن يكون حاصلا على تقدير عام جيد على الأقل.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- إجادة مهارات الكمبيوتر بشكل ممتاز وخاصة MS Office
- مهارات شخصية جيدة وخاصة مهارات الاتصال والعرض.
- لم يتم اختباره من قبل بنك مصر وليس لديه أقارب بالبنك حتى الدرجة الثالثة.
كيفية التقديم على وظائف بنك مصريُمكن للراغبين التقديم على وظائف بنك مصر في المجالات الوظيفية المتنوعة، عبر الصفحة الرسمية لبنك مصر عبر موقع لينكد إن المخصص للتوظيف، وتقديم الـ C V المحدث، بشرط توافر الشروط والمهارات المطلوب في الوظائف لضمان القبول والتصعيد لمرحلة الاختبارات المعتمدة من قبل البنك.