أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع
تاريخ النشر: 4th, February 2025 GMT
يتفاجأ كثير من المواطنين بخصم الرصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع، خاصة وقت شحن كارت العداد، رغم دفعه سعر العداد كاملا دون معرفة السبب.
ويستعرض “صدى البلد” لقرائه المعلومات التى تتعلق بالرسوم والمبالغ المالية التي يتم خصمها من قيمة الرصيد الذى يتم شحنه بكارت عداد الكهرباء مسبوق الدفع، وهى:
خصم أقساط
بعض العدادات مسبوقة الدفع يتم تركيبها لصغار المشتركين بنظام التقسيط على 12 شهرًا، خاصة الحالات التي يتم فيها استبدال العداد القديم (الميكانيكي) بآخر مسبق الدفع (كارت)، ويتم خصم القسط مع بداية كل شهر، ومع زيادة أسعار العداد سيتم خصم مبلغ أكبر لمن سيقوم بتركيب العداد حديثًا ، أما العداد الكودية للمبانى المخالفة بعض الشركات لاتقوم بتقسيط ثمن العداد والمقايسات التى تعدت فى بعض المناطق 50 ألف جنيه أو يتم تقسيط مبلغ بسيط يصل الى 12 ألفا فقط.
كما أن هناك بعض المشتركين لديهم تراكمات استهلاك، وتقوم شركات توزيع الكهرباء بجدولة هذه التراكمات على أقساط شهرية حسب متوسط الاستهلاك الشهري للمشترك، وفي حالة تغيير العداد القديم بمسبق الدفع يتم خصم القسط كل أول شهر من رصيد الشحن الموجود بالعداد.
خصم فرق الشريحة
يتم خصم فرق الشريحة حسب الاستهلاك الشهري، حيث ييدأ الاستهلاك من يوم 1 فى الشهر والعداد يرجع للشريحة الأولى وبالرصيد المتبقي من الشهر السابق، وشريحة 1 و2 أعلى دعم موجود لأول 100 كيلو وات بشرائح الكهرباء، وبعد 100 كيلو يدخل المشترك في الشريحة الثالثة، ويتم الخصم من الرصيد كفرق الانتقال من شريحة لشريحة حسب الأسعار الحالية.
يقوم العداد فى نهاية كل شهر بالخصم التلقائى فيما يعرف بـ"المقروء بصفر"، وقيمة الخصم تكون 9 جنيهات شهريًا فى حالة عدم الاستهلاك.
يتم خصم قيمة خدمة العملاء من الرصيد الموجود بالعداد في نهاية الشهر، ويتم حسابه كالآتي:
الشريحة الأولى خدمة العملاء جنيه واحد .
الشريحة الثانية 2 جنيه مقابل مقابل خدمة عملاء.
الشريحة الثالثة خدمة العملاء 6 جنبهات.
الشريحة الرابعة خدمة العملاء 11 جنيهًا.
الشريحة الخامسة 15 جنيهًا مقابل خدمة عملاء.
الشريحة السادسة خدمة عملاء 25 جنيهًا.
الشريحة السابعة خدمة عملاء 40 جنيهًا.
خصم رسوم النظافة
يتم خصم رسوم النظافة للقطاع المنزلى طبقا لكل منطقة وتتراوح بين 3 جنيهات الى 20 جنيها.
أما رسوم النظافة للقطاع التجارى فتراوحت بين 30 جنيها الى 60 جنيها.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: عداد الكهرباء عداد الكهرباء مسبوق الدفع خصم الرصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع المزيد خدمة العملاء خدمة عملاء یتم خصم جنیه ا
إقرأ أيضاً:
كيفية دفع فاتورة الكهرباء بالموبايل
يبحث العديد من المواطنين عن طرق سداد فاتورة الكهرب باستخدام الموبيل، حيث توفر وزارة الكهرباء العديد من الوسائل الإلكترونية التي تسهل عملية الدفع وتسمح بالاستعلام عن الفواتير الشهرية دون الحاجة للذهاب إلى مقار شركات الكهرباء.
تسعى وزارة الكهرباء إلى تحسين الخدمات المقدمة للمشتركين من خلال توفير وسائل دفع إلكترونية متعددة، مما يتيح سداد الفواتير بسهولة ويسهم في تنظيم عمليات التحصيل ومكافحة التعديات على التيار الكهربائي من خلال حملات تفتيش مستمرة وإجراءات صارمة بحق المخالفين.
لضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع، تقدم الوزارة عدة طرق للدفع الإلكتروني سواء عبر موقعها الرسمي أو من خلال المحافظ الإلكترونية وتطبيقات الدفع المختلفة.
يمكن للمشتركين سداد فواتير الكهرباء إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء باتباع الخطوات التالية:
زيارة موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
اختيار قسم الخدمات الإلكترونية.
الضغط على خيار "الاستعلام عن فواتير الكهرباء".
تحديد المحافظة التابع لها العداد.
إدخال رقم العداد المكون من 10 أرقام وكتابة الاسم المسجل.
النقر على زر "استعلام" لمعرفة قيمة الفاتورة المستحقة.
اختيار وسيلة الدفع المناسبة من بين الخيارات المتاحة وإتمام عملية السداد.
تتيح وزارة الكهرباء عدة وسائل لدفع الفواتير لتسهيل الإجراءات على المواطنين، وتشمل:
ماكينات الصراف الآلي (ATM): يمكن الدفع عبر أكثر من 10,000 ماكينة صراف آلي منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
الموقع الإلكتروني الرسمي: يتيح الاستعلام عن الفواتير وسدادها مباشرة عبر موقع وزارة الكهرباء.
منافذ شركات التحصيل: يوجد أكثر من 60,000 نقطة تحصيل معتمدة تشمل مكاتب البريد ومصاري وBee وأمان وغيرها.
نقاط تحصيل فوري: توفر 120,000 نقطة تحصيل فوري في جميع المحافظات لإتمام عمليات الدفع بسهولة.
المحافظ الإلكترونية البنكية: يمكن الدفع من خلال المحافظ الرقمية التابعة للبنوك المختلفة مثل:
البنك الأهلي المصري.
بنك مصر.
بنك CIB.
بنك الإسكندرية.
بنك أبوظبي الأول، وغيرها.
محافظ شركات الاتصالات: تتيح شركات الاتصالات خدمة الدفع عبر تطبيقاتها مثل:
Vodafone Cash.
Etisalat Cash.
Orange Money.
WE Pay.
تطبيقات الدفع الإلكتروني: يمكن استخدام تطبيقات مثل My Fawry المتاح على متجر جوجل بلاي وآب ستور لسداد الفواتير بسرعة وأمان.