افتتاح مركز خدمة عملاء كهرباء بهتيم - صور
تاريخ النشر: 4th, May 2024 GMT
كتب- محمد صلاح:
شهد المهندس خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشئون شركات توزيع الكهرباء، والمهندس حسام الدين عفيفي، رئيس مجلس إدارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، اليوم السبت، افتتاح مركز خدمة عملاء بهتيم بعد تطويره بأحدث الوسائل والإمكانيات بما يتواكب مع منظومة الهوية البصرية.
ويأتي افتتاح المقر الجديد لخدمة العملاء استكمالًا لجهود القطاعات والإدارات التابعة لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء بهدف تقديم أفضل وأجود الخدمات التي تقدمها لجموع المواطنين.
وتهتم الشركة بتوفير طرق وآليات حديثة للتعامل مع ذوي الهمم وكبار السن لسرعة تقديم الخدمة بشكل بسيط يتوافق مع قدراتهم.
يأتي ذلك في ظل ما تشهده شمال القاهرة من تطور كبير في خدماتها وأنشطتها بشكل لافت، واهتمامها بتحسين مستويات الخدمة المقدمة للمواطنين وتوحيد الهوية البصرية بمراكز الخدمة والمهمات اتساقًا مع استراتيجية وزارة الكهرباء والشركة القابضة لكهرباء مصر.
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: لقاح أسترازينيكا مقاطعة الأسماك الطقس أسعار الذهب التصالح في مخالفات البناء سعر الدولار سعر الفائدة رد إسرائيل على إيران الهجوم الإيراني رأس الحكمة فانتازي طوفان الأقصى الحرب في السودان شركات توزيع الكهرباء الشركة القابضة لكهرباء مصر وزارة الكهرباء
إقرأ أيضاً:
رئيس «الرعاية الصحية» يستعرض رحلة مصر كنموذج في تقديم الخدمة بأعلى معايير الجودة
شارك الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، في جلسة حوارية رفيعة المستوى حول «الرؤى المستقبلية التي تشكل مستقبل الرعاية الصحية»، وذلك ضمن فعاليات الملتقى السنوي لاتحاد المستشفيات العربية «ميدهيلث - أبوظبي 2024».
وحضر الجلسة كل من اللواء طبيب بهاء الدين زيدان، رئيس الهيئة المصرية للشراء الموحد والإمداد والتموين الطبي وإدارة التكنولوجيا الطبية، والدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، والدكتور أمين الأميري، الوكيل المساعد لسياسة الصحة العامة والتراخيص في وزارة الصحة ووقاية المجتمع الإماراتية.
واستعرض الدكتور أحمد السبكي، دور هيئة الرعاية الصحية كنموذج رائد في تطبيق الرعاية الصحية المبنية على القيمة وتعزيز الاستدامة في قطاع الرعاية الصحية على مستوى الوطن العربي.
وأكد السبكي، أن التحول إلى الرعاية الصحية المبنية على القيمة يمثل الطريق الأمثل لتحقيق التغطية الصحية الشاملة، وأن تعزيز التعاون بين جميع الأطراف يفتح آفاقًا جديدة نحو نظم صحية أكثر كفاءة وفعالية واستدامة.
كما استعرض رحلة مصر نحو التغطية الصحية الشاملة وإنجازات هيئة الرعاية الصحية في ذلك، عبر تعزيز الرعاية الصحية الأولية، وتطوير الخدمات العلاجية، وتوحيد البروتوكولات الإكلينيكية، وتقديم رعاية متخصصة تركز على احتياجات المرضى لتحقيق أفضل النتائج الصحية وتقليل التكاليف.
وأكد الدكتور السبكي أن هناك اهتمامًا غير مسبوق من الدولة المصرية والقيادة السياسية بتحقيق التغطية الصحية الشاملة نحو مستقبل صحي مستدام، مدعومًا بقيم الرعاية الصحية المتطورة، مما يعكس التزام الحكومة بتقديم خدمات صحية متكاملة وشاملة تلبي احتياجات جميع المواطنين.
وتابع أن الملتقى يعد منصة فريدة للتعاون وتبادل الأفكار، ومناقشة القضايا الصحية الحيوية مثل الرعاية الصحية المبنية على القيمة، وأمان وسلامة المرضى، والتحول الرقمي، والاستدامة الصحية.
كما تؤكد مشاركة المسؤولين الحكوميين رفيعي المستوى والمديرين التنفيذيين في الرعاية الصحية، أهمية هذه النقاشات وتأثيرها في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية في العالم العربي.
في ذات السياق، شارك الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية، في جلسة المديرين التنفيذيين بالملتقى بعنوان «الطريق نحو تحقيق أمان وسلامة المرضى في القطاعات الحكومية والخاصة والأهلية»، حيث ناقش سبل تحسين سلامة المرضى وأهمية التعاون بين جميع القطاعات لتحقيق هذا الهدف.
يشار إلى أن الملتقى السنوي لاتحاد المستشفيات العربية «ميدهيلث - أبوظبي 2024» يُعقد خلال شهر أكتوبر 2024، ويُحتفل في هذا الملتقى باليوبيل الفضي للاتحاد، بمناسبة مرور 25 عامًا على تأسيسه.
ويجمع الملتقى أبرز القادة المؤثرين في مجال الرعاية الصحية والسياسات والمنظمات الصحية العالمية، ويحضر هذا الحدث وزراء الصحة، ورؤساء الهيئات الصحية، ومديرون إقليميون من منظمات دولية، ومديرون تنفيذيون بارزون في مجال الرعاية الصحية، والمفكرون في الابتكار الصحي، فضلاً عن عدد من القيادات وكبار المسؤولين والمتخصصين البارزين في المجال الصحي من الدول العربية والعالم.
اقرأ أيضاًالحكومة: التقارير العالمية تؤكد أن مصر ستنجح في خفض التضخم إلى أقل من 10% بنهاية 2025
متحدث الحكومة يوضح أهداف إعادة تشكيل لجنة إدارة ملف الدين الخارجي
موسكو: الاتحاد الأوروبي في طليعة الأطراف المعرقلة لعمل الصحفيين