براتب 11 ألف جنيه.. وظائف خدمة عملاء ومبيعات بشركة اتصالات
تاريخ النشر: 25th, October 2024 GMT
تسعى العديد من الشركات والمؤسسات الكبرى في مصر، لفتح آفاقا جديدة للشباب من خلال توفير فرص عمل مناسبة لحديثي التخرج، بهدف تمكينهم من اكتساب الخبرات اللازمة لبناء مستقبلهم المهني، ولذلك أعلنت شركة اتصالات مصر عبر موقع «فرصنا» عن حاجتها إلى موظفي خدمة عملاء ومبيعات للعمل لديها في بعض أفرعها بمحافظة الجيزة.
وتعتبر هذه الفرص الوظيفية خطوة هامة لتحقيق طموحات الشباب ودعم استقرارهم المالي، حيث تشمل وظائف متنوعة برواتب مجزية تصل إلى 11 ألف جنيه، وحوافز إضافية مثل التأمينات الاجتماعية والصحية وتوفير وسائل النقل، ولذا نقدم في السطور التالية التفاصيل الكاملة للوظائف، وشروطها ومميزاتها:
خدمة عملاء «كول سنتر» موقع العمل: السادس من أكتوبر، الجيزة نوع الخبرة: حديث التخرج الجنس المطلوب: ذكر اللغة الإنجليزية: جيد العمر المطلوب: من 21 إلى 31 سنة المهارات التقنية: أساسيات الحاسب الآلي، أساسيات مايكروسوفت أوفيس المؤهل المطلوب: مؤهل عال مهارات تواصل جيدة. إنهاء أو إعفاء من الخدمة العسكرية للذكور. نوع العمل: دوام كامل الوظيفة مناسبة للإعاقات الحركية الخفيفة والاستخدام المساعد «مثل العكاز» الراتب والمميزات الراتب الأساسي: 4300 – 5700 جنيه مصري احتساب الوقت الإضافي توفير وسائل مواصلات تأمين صحي واجتماعي المهام المطلوبة إدارة المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب «لخدمات Etisalat Cash». اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات. تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة. الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال بطريقة مفهومة. حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء. متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.الموقع: أمبروز ومحرم بك، الإسكندرية
النوع: دوام كامل
المؤهلات المطلوبة: خبرة 3-7 سنوات في مجال المبيعات إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة مهارات قيادية وإدارة فرق العمل مهارات تفاوض وإقناع معرفة جيدة بأساسيات الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس مؤهل جامعي يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الاتصالات. القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة.يمكنك التقديم على هذه الوظائف الشاغرة من خلال الدخول على رابط التقديم، واختيار الوظيفة المناسبة ثم إدخال البيانات المطلوبة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: وظائف وظائف خدمة عملاء وظائف خالية وظيفة وظائف بشركة اتصالات وظائف كول سنتر وظائف مبيعات
إقرأ أيضاً:
100 خدمة ذكية على مدار الساعة على تطبيق «التوطين»
أبوظبي: عبدالرحمن سعيد
أفادت وزارة الموارد البشرية والتوطين بأنها توفر منظومة خدمات ذكية للمتعاملين تشمل 100 خدمة عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي للوزارة على مدار الساعة، ضمن رؤية شاملة لتعزيز التنافسية والمرونة، وسهولة الأعمال، وتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، وزيادة مستوى سعادتهم، بما ينسجم مع التوجهات الحكومية للتحول الرقمي وتحقيق «استراتيجية الإمارات الوطنية للذكاء الاصطناعي».
وتأتي الخدمات الذكية مدعومة ببنية رقمية توفر أقصى درجات الأمان والموثوقية، لبيانات المتعاملين مع الوزارة، وهي أول جهة اتحادية تنقل كامل أنظمتها وخدماتها من مركز بيانات الوزارة الرئيسي، إلى البيئة السحابية للشركة الاتحادية بهيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، توافقاً مع خطتها الاستراتيجية في التحول الرقمي، ودعم خطوات تصفير البيروقراطية.
وكانت الوزارة أعلنت أخيراً تصفير الإجراءات والمتطلبات والاشتراطات الخاصة بكثير من الخدمات وخفض مدة الإنجاز إلى دقائق بدلاً من أيام، لتصل نسب الخفض إلى 100%، بالاستناد إلى رؤية شاملة أساسها التركيز على رحلة المتعامل، وجملة من الممكنات أهمها الانتقال إلى مؤسسات تتمحور حول المتعاملين، وإشراك الأفراد والقطاع الخاص والجهات الحكومية في تطوير الخدمات.
وتعد «باقة العمل» إحدى أهم الخدمات الذكية التي تقدمها الوزارة وشركاؤها، حيث توفر مجموعة خدمات رئيسية تتيح لشركات القطاع الخاص والأفراد إنجاز الإجراءات المطلوبة للعمل والإقامة في الدولة، عبر منصة إلكترونية موحدة متكاملة «أعمل في الإمارات»، بالشراكة مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، ومؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، وهيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، ودائرة الصحة في أبوظبي.
وتشمل الخدمات المبتكرة: إصدار تصريح العمل للمنشآت والعمالة المساعدة، وتجديد عقد العمل للمنشآت والعمالة المساعدة، وإلغاء تصريح العمل أو عقد العمل، والشكاوى العمالية، والتفويض الإلكتروني.
وزير الإسكان يتابع موقف تنفيذ المشروعات التنموية بالعلمين الجديدة والساحل الشمالى الغربي