أطلق مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة الشرقية، خطته التنفيذية لقياس رضا متلقي الخدمات الصحية في مراكز الرعاية الصحية الأولية بمدن ومحافظات المنطقة الشرقية.

يأتي ذلك في إطار الخدمات التي يسعى المشروع لتقديمها ضمن خطته لهذا العام كشريك استراتيجي مع الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة من خلال أعمال قياس رضا المستفيدين والدعم الاستشاري لتلك الجهات.

أخبار متعلقة صور| "وقاء" ينفذ برنامجًا تدريبيًا لإعداد تقارير النتائج المخبرية بالشرقيةلتحسين المشهد الحضري.. أمين الشرقية يؤكد ضرورة صيانة الحدائق والمنتزهات

أشار رئيس اللجنة التنفيذية لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة الشرقية صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي آل سعود، إلى ان هذه الخطة التنفيذية تأتي إنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز آل سعود أمير المنطقة الشرقية رئيس مجلس إدارة المشروع، وذلك في إطار الخدمات التي يسعى لتقديمها المشروع ضمن خطته لهذا العام كشريك استراتيجي مع الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة من خلال أعمال قياس رضا المستفيدين والدعم الاستشاري لتلك الجهات.

اجتماع لمناقشة مشروع قياس

وعقد المدير التنفيذي للمشروع عبدالعزيز الغامدي، مؤخراً يرافقه رئيس فريق الدعم الاستشاري للمشروع محمد المزيعل، وعضو الفريق عبدالمجيد العامر اجتماعاً مع مسئولي تجمع الشرقية الصحي مثلها الدكتور هليل الحربي نائب الرئيس التنفيذي للرعاية الصحية بالتجمع، وسط مشاركة الدكتورة هدى مهيني، الدكتور سعيد الشهري، وأسد آل قريع وعبدالعزيز الضويحي.

وتضمن الاجتماع نبذه تعريفية حول مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين بالمنطقة الشرقية والرسالة التي يحملها والوقوف على جملة من أهدافه يأتي من بينها ما يتعلق بجودة الخدمات المقدمة في المنطقة وحرص إمارة المنطقة على رفع سقف رضا المستفيدين تجاه الخدمات المقدمة لهم وتحسين تجربتهم، وصولاً لمناقشة آلية تقديم الخدمات للمستفيدين بالمراكز والاساليب المستخدمة في ذلك.

وناقش الاجتماع الخطوط العريضة بأسئلة الاستبانة الخاصة بقياس رضا المستفيدين من خدمات مراكز الرعاية الصحية الأولية بمدن ومحافظات المنطقة، والتي سيتم إعدادها في صورتها النهائية من قبل المشروع بعد أن تمر بمراجعات علمية محكمة وبالاتفاق مع مراكز الرعاية التي ابدت استعدادها الكامل لدعم عمليات القياس التي يقوم بها المشروع.

وأكد رئيس اللجنة التنفيذية للمشروع سمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي آل سعود، بأن تلمس الاحتياجات الخدمية للمستفيدين من المواطنين والمقيمين والعمل على تطويرها بما يتناسب وتطلعاتهم، يعد من أولويات حكومتنا الرشيدة أعزها الله، وهو ما تعبر عنه توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز آل سعود أمير المنطقة الشرقية رئيس مجلس إدارة المشروع، في تلمس احتياجات سكان المنطقة الشرقية، عبر بوابة هذا المشروع بالتركيز على رفع مستوى الرضا بين أوساط المواطنين والمقيمين عن الخدمات الحكومية والعامة المقدمة بالمنطقة من خلال قياس رضا المستفيدين وفقاً لمعايير علمية دقيقة تسهم في الكشف عن جوانب القوة لتعزيزها وفرص التحسين للاستفادة منها في التطوير، فضلاً عن تحفيز الاجهزة الحكومية على بذل المزيد من العطاء والجهد في تقديم خدماتها.

المصدر: صحيفة اليوم

كلمات دلالية: الدمام اليوم رضا المستفيدين مراكز الرعاية الصحية الأولية رضا المستفیدین من خدمات قیاس رضا المستفیدین المنطقة الشرقیة مراکز الرعایة آل سعود

إقرأ أيضاً:

محافظ المنيا يوجّه بتقديم أوجه الرعاية الصحية لـ20 مصابا بحادث ملوى

تابع اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، تطورات حادث انقلاب سيارة ربع نقل بالطريق الصحراوي الغربي عند مدخل قرية تونا الجبل بمركز ملوي، حيث تلقى مركز السيطرة  للشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بلاغًا بوقوع الحادث، الذي أسفر عن إصابة 20 شخصًا.

وعلى الفور، انتقل أحمد خلف رئيس مركز ملوي، برفقة قوات الأمن والمرور والجهات المعنية، إلى موقع الحادث لمتابعة الموقف ميدانيًا، كما اطمأن المحافظ على حالة المصابين الذين تم نقلهم إلى مستشفى ملوي التخصصي لتلقي الرعاية الطبية اللازمة.

وشدد المحافظ على سرعة إنهاء إجراءات استبدال سيارات ربع النقل المستخدمة في نقل الركاب بالسيارات الأجرة (الميكروباص)، مؤكدًا ضرورة تكثيف الحملات المرورية للحد من هذه الظاهرة حفاظًا على سلامة المواطنين والحد من حوادث الطرق.

مقالات مشابهة

  • استمرار التصفيات الأولية لمسابقة إبداع مراكز الشباب بالقليوبية
  • أمير المنطقة الشرقية يدشن مشروع “سي فرونت” بالقطيف
  • بمساحة 65 ألف متر مربع.. أمير الشرقية يدشن مشروع "سي فرونت" بالقطيف
  • يعزز مكانة المنطقة السياحية.. أمير الشرقية يدشن مشروع “سي فرونت” بالقطيف
  • محافظ الأحساء يستقبل مدير التحريات الإدارية بالمنطقة الشرقية
  • محافظ الغربية: مجلس مدينة المحلة الجديد نقلة نوعية في الخدمات الحكومية
  • محافظ بني سويف يناقش جهود وحدة قياس رضا المواطنين
  • العراق بالمنطقة الحمراء شديدة الخطورة للاستثمارات وفق مؤشر قياس المخاطر العالمي لعام 2025
  • محافظ المنيا يوجّه بتقديم أوجه الرعاية الصحية لـ20 مصابا بحادث ملوى
  • «الرعاية الصحية»: استراتيجية جديدة للتوسع في تقديم خدمات السياحة العلاجية