الهناندة ينتقد مركزية الخدمات الرقمية التي تقدمها الدوائر والمؤسسات الحكومية
تاريخ النشر: 26th, October 2023 GMT
صراحة نيوز – قال وزير الاقتصاد الرقمي والريادة أحمد الهناندة إن الوزارة حققت قفزة نوعية في طبيعة ونوع الخدمات المقدمة للمواطن، بفضل جهود الوزارات والتزامها في تطوير عملياتها وتقديمها بشكل أفضل.
وأكد الهناندة خلال لقاء نظمته الوزارة، الخميس، مع مديري تكنولوجيا المعلومات في الوزارات والمؤسسات حول منهجية التحول الرقمي، إن متطلبات المرحلة المقبلة أكبر وسقف التوقعات أعلى، لأن المواطن أصبح أذكى وطموحه الرقمي أكبر من الطموح التقليدي، ما يتطلب تفعيلا وتحديثا مستمرا للمنصات وللخدمات وتبسيط الإجراءات.
ولفت إلى أهم التحديات التي تواجه المواطن أثناء حصوله على الخدمة والتي تشمل: “مركزية الخدمة لا مركزية منصات الخدمة، بمعنى أن كل منصة تعمل بمفردها وكل مؤسسة تطور منصتها بنفسها، ما يجعل المواطن يتنقل من منصة لأخرى مختلفة بطبيعتها ومتطلباتها، ويحمل أكثر من اسم دخول وكلمة سر”.
وشدد الهناندة على ضرورة حل هذه التحديات، عن طريق المساعدة والتعاون بين الوزارة والوزارات والمؤسسات المختلفة، ليتجنب المواطن ما يعانيه أثناء مراجعته وتعامله مع المؤسسات، بالرغم من بساطة وسهولة التكنولوجيا اليوم، وترابط وتكامل الخدمات بين المؤسسات.
وقال، إن هناك الكثير من الخدمات التقليدية تنجز بشكل أسرع من الخدمات الرقمية، ما يلقي علينا تحديا أكبر يجب حله عن طريق تبسيط الإجراءات الرقمية وتقديم الخدمة الرقمية بوقت أقل وتحسين الإجراءات.
المصدر: صراحة نيوز
كلمات دلالية: اخبار الاردن الوفيات أقلام مال وأعمال عربي ودولي منوعات الشباب والرياضة تعليم و جامعات في الصميم ثقافة وفنون علوم و تكنولوجيا اخبار الاردن الوفيات أقلام مال وأعمال عربي ودولي تعليم و جامعات منوعات الشباب والرياضة ثقافة وفنون علوم و تكنولوجيا زين الأردن اخبار الاردن اخبار الاردن اخبار الاردن الوفيات أقلام مال وأعمال عربي ودولي منوعات الشباب والرياضة
إقرأ أيضاً:
إطلاق خدمة نقل فسائل ونقائل النخيل إلكترونياً
أطلق المركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتها ”وقاء“، خدمة إلكترونية جديدة تهدف إلى تسهيل وتنظيم عملية نقل فسائل ونقائل النخيل داخل المملكة.
وأوضح المركز أن هذه الخدمة، التي أصبحت متاحة عبر تطبيق ”الخدمات الزراعية“، صُممت خصيصاً لضمان نقل الشتلات بطرق آمنة وموثوقة، بما يحافظ على سلامتها ويحفظ جودتها العالية.
أخبار متعلقة "الأرصاد": رياح نشطة على منطقة تبوك حتى السادسة مساءًخلال عام واحد.. أكثر من 13 مليون زائر للصلاة في الروضة الشريفةوأشار ”وقاء“ إلى أن الخدمة المبتكرة تمكن المستفيدين، من مزارعين وغيرهم، من إكمال كافة خطوات عملية النقل بشكل إلكتروني متكامل من خلال التطبيق.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } إطلاق خدمة نقل فسائل ونقائل النخيل إلكترونياًإجراءات ميسرةوأضاف أنه فور استيفاء الإجراءات المطلوبة عبر المنصة الرقمية، سيتمكن المستخدمون من استلام شهادة النقل الدولية اللازمة مباشرة من المركز.
وأكد ”وقاء“ أن تطوير هذه الخدمة يأتي ثمرة للتعاون المشترك مع كل من وزارة البيئة والمياه والزراعة والشركة الوطنية للزراعة.
وذكر المركز أن تطبيق ”الخدمات الزراعية“ الذي يستضيف الخدمة الجديدة، يُعد منصة إلكترونية رائدة في القطاع الزراعي بالمملكة.
وبيّن أن التطبيق يعمل على ربط المستفيدين بمقدمي الخدمات الزراعية المتنوعة بأسلوب ذكي ومبتكر، مقدماً حزمة من الحلول الشاملة التي لا تقتصر على الخدمات النباتية، بل تشمل أيضاً الخدمات المتعلقة بالثروة الحيوانية، بالإضافة إلى خدمات الدعم الفني وتقديم الاستشارات الزراعية المتخصصة للمستفيدين.
العراق يوجه دعوة رسمية لأحمد الشرع للمشاركة في القمة العربية