حمدان بن زايد: إسعاد المتعاملين أحد المحاور المهمة عند تقديم الخدمة الحكومية
تاريخ النشر: 6th, December 2023 GMT
زار سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان ممثل الحاكم في منطقة الظفرة، مركز الظفرة لسعادة المتعاملين التابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ بمدينة زايد في منطقة الظفرة، والحاصل على تصنيف 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023.
وكان في استقبال سموه لدى وصوله، اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة، وعدد من مديري العموم والمديرين التنفيذيين.
وبعد إزاحة الستار عن اللوحة التذكارية التي تحمل تصنيف النجوم، تعرف سموه على آلية العمل المتبعة في المركز والخدمات المقدمة للمتعاملين في منطقة الظفرة وخطط التطوير المستقبلية.
الصورةوهنأ سموه قيادات الهيئة والعاملين في المركز بمناسبة الحصول على تصنيف 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023، والذي أعلن نتائجه مؤخراً صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله».
وأكد سموه على أهمية الدور الذي يقوم به الموظفين كواجهة أساسية للتواصل مع المتعاملين، وأثنى على جهودهم المبذولة في هذا الإطار، مشدداً على أهمية تقديم أفضل مستويات العناية بالمتعاملين وتلبية متطلباتهم.
وأشاد سموه بجاهزية المركز وجودة خدماته وتميز موظفيه في مجال تقديم الخدمات الشرطية بكفاءة وفاعلية، معرباً عن سعادته بالتطور الكبير الذي حققته الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ على أكثر من صعيد، والتي تهدف في مجملها إلى إسعاد المتعاملين من خلال توفير الوقت والجهد والتسهيل عليهم في إنجاز معاملاتهم في زمن قياسي ودون عناء أو طول انتظار.
وقال سموه إن إسعاد المتعاملين يشكل أحد المحاور المهمة عند تقديم أي خدمة حكومية، وذلك من خلال تبني منهجية عمل تضع الأولوية لتطوير الخدمات بهدف مواصلة كسب ثقة المجتمع.
الصورةمن جانبه، أكد العميد خلفان بطي القبيسي مدير مركز الظفرة لسعادة المتعاملين، على أن ما حققه مركز الظفرة من ريادة وتميز في تقييم الخدمات الحكومية خلال فترة زمنية وجيزة؛ تم بفضل توجيهات ودعم سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان اللامحدود والمتابعة الحثيثة، من علي محمد بن حماد الشامسي رئيس الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وقيادات الهيئة وحرصها على تقديم العون للمركز وبناء قدراته وتمكينه من تقديم افضل الخدمات للمجتمع.
وأشار إلى أن المركز عمل طوال السنوات الماضية على تلبية احتياجات أبناء المنطقة وسكانها، واضعاً أسس التميّز وركائز الريادة سبيلاً لتقديم الخدمات وفق مفاهيم السرعة والجودة والدقة، مما أهله لإحراز المركز الأول في محور سعادة المتعاملين والحصول على تصنيف الـ 6 نجوم، في قفزة نوعيّة تمثلت في كل ما تقدمه الهيئة عبر مركز الظفرة من خدمات حكومية تكامليّة واستباقيّة سلسة ومترابطة، تعزز معاني وعد حكومة دولة الإمارات لخدمات المستقبل.
رافق سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان خلال الزيارة أحمد مطر الظاهري رئيس مكتب سمو ممثل الحاكم في منطقة الظفرة، وناصر محمد المنصوري وكيل ديوان ممثل الحاكم في منطقة الظفرة.
الصورةالمصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات سعادة المتعاملين الظفرة فی منطقة الظفرة حمدان بن زاید سمو الشیخ
إقرأ أيضاً:
وظائف الري 2024.. تفاصيل فرص عمل المركز القومي لبحوث المياه
أعلن الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، عن تفاصيل وظائف الري 2024، ممثلة في المركز القومي لبحوث المياه.
يأتي ذلك وفقًا لما ورد من شروط بقانون تنظيم الجامعات رقم 49 لسنة 1972 وقانون الخدمة المدنية رقم 81 لسنة 2016 والشروط الواردة باللائحة المعمول بها في المركز بما لا يتعارض مع أحكام قانون تنظيم الجامعات.
وظائف الري 2024بدأ التقديم في وظائف الري 2024 اعتبارًا 2024/11/20، ويستمر التقديم حتى تاريخ 2024/12/19.
ويبلغ العدد المطلوب للوظائف المعن عنها: 62 هندسة مدني، 10 هندسة تخصصات أخرى، 10 علوم.
شروط التعيين في وظائف الري 2024- أن يكون متمتعا بالجنسية المصرية.
- ألا يزيد السن على 28 عامًا.
- أن يكون محمود السيرة وحسن السمعة.
- ألا يكون قد سبق الحكم عليه بعقوبة جنائية أو بعقوبة مقيدة للحرية في جريمة مخلة بالشرف أو الأمانة ما لم يرد إليه اعتباره.
- ألا يكون قد سبق فصله من الخدمة بحكم أو قرار تأديبي نهائي ما لم تمض على صدوره أربعة سنوات على الأقل.
- أن يكون حاصلًا على بكالوريوس الهندسة أو بكالوريوس العلوم من إحدى الجامعات المصرية أو الأجنبية أو ما يعادلها في التخصصات المطلوبة المعلن عنها.
- أن يكون مقيدًا بنقابة المهندسين بالنسبة للمهندسين.
- أن يجتاز الامتحانات المقررة وفقًا للقواعد المقررة قانونًا.
- توقيع إقرار بقبول العمل في أي مكان بجمهورية مصر العربية وفقًا لما تقتضيه مصلحة العمل بالمركز.
- بكالوريوس الهندسة - مدني: (إنشاءات وتشييد - أشغال عامة - ري وهيدروليكا).
- بكالوريوس الهندسة - تخصصات: (كهرباء قوى - تحكم - إلكترونيات).
- ميكانيكا (قوى - إنتاج - ميكاترونيك).
- اتصالات - حاسب آلي.
- بكالوريوس العلوم (كيمياء - فيزياء / جيولوجيا / ميكروبيولجي / علوم بحار / بيولوجي نبات - حيوان / أرصاد جوية / جيو فيزياء).
- عدد (2) صورة شخصية.
- صورة بطاقة الرقم القومي سارية (وجهين).
- صحيفة الحالة الجنائية سارية وموجهه للمركز القومي لبحوث المياه.
- صورة المؤهل الدراسي (البكالوريوس).
- صورة كارنيه نقابة المهندسين.
- الموقف من الخدمة العسكرية (للذكور) أوالخدمة العامة (للإناث).
- شهادة التأهيل (بطاقة الخدمات المتكاملة) لذوي الهمم.
- السيرة الذاتية.
- شهادة ميلاد كمبيوتر.