محافظ بني سويف يشيد بجهود العاملين بالمركز التكنولوجي بسمسطا لتصدره التقييم الشهري
تاريخ النشر: 1st, November 2023 GMT
ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، التقرير الشهري للجنة متابعة المراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة، وذلك بهدف المتابعة المستمرة لأداء المراكز التكنولوجية وضمان تفعيل دورها الحيوي في تقديم الخدمات للمواطنين بأفضل جودة وتقديم التسهيلات اللازمة، وفي إطار توجيهات القيادة السياسية في هذا الشأن.
وتضمن التقرير الذي عرضته داليا فيض
_ المشرف العام على المراك التكنولوجية، أنه قد تمت المتابعة والمرور"على مدار سبتمبر الماضي "على المراكز التكنولوجية وعددها 8 مراكز ،بديوان عام المحافظة والوحدات المحلية السبع) وذلك تحت إشراف السكرتير العام اللواء حازم عزت، ورئيس اللجنة
وأسفر المرور على رصد بعض الملاحظات على منظومة العمل بالمراكز التكنولوجية المتعلقة بمراجعة العمل الفني على المنظومة والإدارات الخلفية، فيما يجرى حالياً متابعة تخصيص شباك بكافة المراكز خاص ببوابة الشكاوي الحكومية، وتفعيل بوابة الخدمات الحكومية وعمل حسابات لتسجيل المواطنين عليها، حيث تم اختيار المركز التكنولوجي بالوحدة المحلية لمركز ومدينة سمسطا كأفضل مركز خلال سبتمبر الماضي، وذلك في ضوء مجموعة من المعايير التي تم وضعها لقياس مؤشر أداء الخدمات والتعامل مع المواطنين والالتزام بالتسهيلات وتذليل العقبات في إطار القانون واللوائح وغيرها.
وكلف المحافظ، رؤساء المدن بمتابعة تنفيذ التوصيات التي تضمنها التقرير لتلافي بعض الملاحظات التي رصدتها اللجنة، مع المتابعة المستمرة واليومية لمستوى تقديم الخدمات وتذليل أية عوائق أمام المواطنين للحصول على الخدمات في سلاسة ويسر في إطار تطبيق القانون، فضلاً عن توجيه رئيس مدينة سمسطا باتخاذ ما يلزم نحو تحفيز العاملين بالمركز التكنولوجي ، بهدف التشجيع على التميز في الأداء وبذل مزيد من الجهد لتقديم الأداء التنفيذي المميز.
من جانبها أضافت داليا فيض_المشرف العام على المراكز التكنولوجية، أنه يجرى حالياً تجهيز كافة المراكز التكنولوجية بالمحافظة للمشاركة في "جائزة مصر للتميز الحكومي" في دورتها الرابعة 2024 من أجل تحسين جودة حياة المواطن وتعزيز ريادة وتنافسية الدولة المصرية بما يتفق مع رؤية مصر 2030ووفق معايير الجائزة، موضحة أنه تم حضور ورشة العمل التى اقامتها جائزة التميز الحكومى لمسؤلى المراكز التكنولجية بالمحافظات ويتم الان تكوين فريق عمل للتميز بكل مركز وإعداد جدول زمني لتطبيق المعايير، ولمتابعة تطبيق معايير المنظومة داخل المركز وفق لأدلة معايير جائزة الوحدة المتميزة فى تقديم الخدمات الحكومية،تمهيدًا لإعداد طلب الترشح ومتابعة التسجيل على الموقع الإلكتروني للتقييم والذي تتبعه عمليات التقييم المكتبي والزيارات الميدانية ، وصولًا إلى التحكيم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ بني سويف التقرير الشهري التكنولوجية جودة القيادة السياسية المراکز التکنولوجیة
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يتابع سير والعمل بالوحدات الصحية والجمعيات الزراعية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
شدد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، على أهمية استمرار حملات التفتيش والمتابعة الميدانية على منظومة العمل بالجهات والمصالح الحكومية، وذلك لمتابعة سير العمل وتحقيق أعلى مستوى من الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بالملفات الحيوية التي تمس احتياجاتهم اليومية، وأكد المحافظ على أن المتابعة تتم عبر منظومة متكاملة تشمل وحدة قياس رضا المواطنين، وحدة الرصد الميداني بالقرى، لجنة شئون القرى، لجان المتابعة الميدانية والتفتيش بديوان عام المحافظة، بالإضافة إلى جهود مستمرة للوحدات المحلية ومديريات الخدمات.
جاء ذلك خلال مناقشته تقرير إدارة المتابعة بالمحافظة الذي عرضه د. أشرف حماد مدير الإدارة، بشأن نتائج المرور الميداني لمتابعة مستوى الخدمات بعدد من القطاعات والوحدات الخدمية والتي شملت (الجمعية الزراعية بكل من قريتي طنسا بني مالو /ببا- وونا القس /الواسطى، والوحدة الصحية بإنفسط –مركز الواسطى- والوحدة المحلية لقرية شنرا بالفشن) بجانب متابعة حالة النظافة العامة والإشغالات بمدينة إهناسيا.
حيث تم متابعة مستوى الخدمات الطبية والزراعية وأعمال رفع تراكمات القمامة وإزالة الإشغالات، كما تم الاطلاع على سجلات الحضور والانصراف، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وقد أسفر المرور عن رصد بعض الملاحظات والسلبيات والتقصير في أداء العمل فيما يتعلق بالغياب، وغيرها من الملاحظات التي تم رصدها، وذلك تحت إشراف قسم المتابعة الميدانية بالإدارة وأعضاء لجان المتابعة
من جهته كلف المحافظ المختصين بمديريات الزراعة والصحة بتلافي الملاحظات الواردة بالتقارير –كل فيما يخصه، واستيفاء حالات الغياب بالوحدة المحلية المذكورة، وتكثيف المرور على الشوارع والقرى لمتابعة مستوى النظافة العامة بها، مع الإفادة بما تم تنفيذه من إجراءات تقارير لتلافى السلبيات والملاحظات التي رصدتها لجان المتابعة الميدانية بديوان عام المحافظة.