حلقات عمل لتدشين "البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية"
تاريخ النشر: 11th, December 2023 GMT
مسقط- الرؤية
تنفذ وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات ممثلة في المديرية العامة للتحول الرقمي وتمكين القطاعات، سلسلة من حلقات العمل المتخصصة لتنفيذ المرحلة الأولى من مشروع البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية الإلكترونية، والتي تتيح للمستخدم الاستفادة من الخدمات الحكومية بكفاءة وأمان، وذلك بحضور ممثلي المؤسسات الحكومية للخدمات المستهدفة في المرحلة الأولى.
وتركز حلقة العمل على التعريف بالبوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية الإلكترونية، والتي يُستهدف أن تكون المنفذ الإلكتروني الموحد الذي يصل من خلاله المواطن والمقيم إلى المعلومات والخدمات الحكومية دون الحاجة للذهاب إلى مقر الوحدات الحكومية لإنجاز المعاملات سواء للأفراد أو لقطاع الأعمال.
وناقشت الحلقة دور نقاط الاتصال من مقدمي الخدمات في البوابة الموحدة والمتمثل في توثيق كل ما يتعلق بمشروع البوابة الوطنية الموحدة، وحفظ كافة اتفاقات وقرارات ووثائق المشروع الرئيسية، و تأمين تواصل فعّال بين كافة الأطراف المعنية، وتوفير ما يلزم من بيانات وتحديثات وقرارات، وتنسيق مهام مشروع البوابة داخليًا وضمان توائم فرق العمل المختلفة، والتنسيق بين الفرق الداخلية في المؤسسة وفريق البوابة الوطنية الموحدة في وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، فضلا عن القدرة على التأقلم مع متطلبات المشروع المتغيرة.
وتشمل الخدمات المستهدفة في المرحلة الأولى بعض الخدمات ذات الأولوية من المؤسسات التالية: وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، وزارة الإسكان والتخطيط العمراني، شرطة عمان السلطانية، المجلس الأعلى للقضاء، صندوق الحماية الاجتماعية، وزارة العمل، مجموعة نماء، وزارة الصحة، وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه، وزارة التنمية الاجتماعية، وزارة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار، وزارة التربية والتعليم، وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، هيئة تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وحدة متابعة تنفيذ رؤية عمان 2040.
وتضمنت حلقة العمل توضيح أسس رحلة المستخدم في البوابة الوطنية الموحدة التي تتضمن إرشادات واضحة حول إجراءات إكمال الخدمات خطوةً خطوة، وتوفير بحث سهل وسريع عن الخدمات الحكومية المتوفرة والتعرف على تفاصيلها، وإبقاء المستخدم على اطلاع دائم بحالة طلباته، وتوفير لوحة معلومات خاصة لكل مستخدم تمنحه رؤية كاملة لكافة بياناته، كما توفر البوابة لموظفي الجهات الحكومية تصاميم وقوالب جاهزة لإنشاء المحتوى، وتمكين مقدمي الخدمات من المؤسسات الحكومية من نشر أحدث الأخبار والإرشادات والمستجدات والوثائق القانونية والسياسات الخاصة بالمؤسسات.
كما تطرقت حلقة العمل إلى معايير اختيار الخدمات في البوابة الوطنية الموحدة، وحجم تأثير الخدمات الأساسية التي تشكل جزءًا مهمًا في مسارات الحياة وتعد ضرورية لإكمال معاملات المستفيد، إلى جانب الخدمات الأكثر استخدامًا لدى المستفيدين، كما استعرضت الحلقة آلية تقييم الخدمات التي تعتمد على عمل استطلاع لتقييم متطلبات الأعمال والمتطلبات الفنية على مستوى مقدم الخدمة.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
مبادرة الرواد الرقميون لتأهيل 5000 شاب في المهارات الرقمية.. «الاتصالات» تكشف التفاصيل
بعد إطلاق وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لـ مبادرة «الرواد الرقميون» Digilians، تزايدت التساؤلات التالية في الشارع المصري: علام تستند فكرة مبادرة الرواد الرقميون؟ وما هو هدف هذه المبادرة؟ ومن المسموح لهم بالتقديم فيها؟
فكرة مبادرة الرواد الرقميونوبخصوص فكرة مبادرة الرواد الرقميون، قال الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن مبادرة الرواد الرقميون قائمة على فكرة الإقامة الكاملة للمستفيدين منها في أماكن مجهزة، حيث تم الاتفاق مع الأكاديمية العسكرية على الاستفادة من مباني الكلية الحربية بمصر الجديدة لهذا الغرض بعد انتقال الكلية إلى العاصة الإدارية.
وأكد أن المبادرة سوف تشمل تقديم جرعات تدريبية متكاملة للمستفيدين، سواء تدريب تقني وعلى المهارات الشخصية واللغة الإنجليزية، وأن المبادرة سوف تشمل كذلك تدريبا عمليا بالتعاون مع كبرى الشركات العالمية والمحلية العاملة في مصر.
مسارات مبادرة الرواد الرقميون
ومبادرة الرواد الرقميون بها أربعة مسارات تدريبية تتراوح مدتها ما بين أربعة أشهر الى عامين للحصول علي درجة الماجستير من باقة من أهم الجامعات العالمية رفيعة الشأن.
رابط موقع مبادرة الرقميونوللاطلاع على معظم تفاصيل المبادرة، يجب الدخول على موقع المبادرة الرسمي من هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا.
والمستهدف هو قبول 5 آلاف طالب سنويا للاستفادة من المبادرة، أخذا في الاعتبار أن تكلفة إعداد أماكن الإقامة والدراسة سوف تبلغ حوالي 3 مليارات جنيه، وأن تكلفة دورات التدريب سوف تبلغ سنويا حوالي مليار جنيه، وفقا لوزير الاتصالات.
كما تهدف مبادرة الرواد الرقميون إلى التدريب من أجل التوظيف وإيجاد فرص عمل في تخصصات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المطلوبة في سوق العمل، وبشكل خاصّ مجالات الذكاء الاصطناعي والبرمجة والأمن السيبراني والتصميم والفنون الرقمية.
والمبادرة سوف تكون مفتوحه للتسجيل فيها من كل الفئات العمرية بمختلف التخصصات الأكاديمية والعملية ومن كافة محافظات مصر، وذلك في إطار السعي لتوسيع قاعدة المستفيدين من المبادرة.
موعد التقديم على مبادرة الرواد الرقميونومن المقرر أن يفتح باب التقديم على المنصة بعد انتهاء إجازة عيد الفطر، وستعلن عنه وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
لتطوير الكوادر الرقمية.. شراكة جديدة بين وزارة الاتصالات ومحافظة أسيوط
وزارة الاتصالات تؤكد على عدم تأثر مصر بالعطل التقني العالمي
وزارة الاتصالات.. فتح باب التسجيل فى مبادرة بُناة مصر الرقمية
انطلاق برنامج “أردننا جنة” بحلة جديدة ووجهات متنوعة