حلقات عمل لتدشين "البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية"
تاريخ النشر: 11th, December 2023 GMT
مسقط- الرؤية
تنفذ وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات ممثلة في المديرية العامة للتحول الرقمي وتمكين القطاعات، سلسلة من حلقات العمل المتخصصة لتنفيذ المرحلة الأولى من مشروع البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية الإلكترونية، والتي تتيح للمستخدم الاستفادة من الخدمات الحكومية بكفاءة وأمان، وذلك بحضور ممثلي المؤسسات الحكومية للخدمات المستهدفة في المرحلة الأولى.
وتركز حلقة العمل على التعريف بالبوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية الإلكترونية، والتي يُستهدف أن تكون المنفذ الإلكتروني الموحد الذي يصل من خلاله المواطن والمقيم إلى المعلومات والخدمات الحكومية دون الحاجة للذهاب إلى مقر الوحدات الحكومية لإنجاز المعاملات سواء للأفراد أو لقطاع الأعمال.
وناقشت الحلقة دور نقاط الاتصال من مقدمي الخدمات في البوابة الموحدة والمتمثل في توثيق كل ما يتعلق بمشروع البوابة الوطنية الموحدة، وحفظ كافة اتفاقات وقرارات ووثائق المشروع الرئيسية، و تأمين تواصل فعّال بين كافة الأطراف المعنية، وتوفير ما يلزم من بيانات وتحديثات وقرارات، وتنسيق مهام مشروع البوابة داخليًا وضمان توائم فرق العمل المختلفة، والتنسيق بين الفرق الداخلية في المؤسسة وفريق البوابة الوطنية الموحدة في وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، فضلا عن القدرة على التأقلم مع متطلبات المشروع المتغيرة.
وتشمل الخدمات المستهدفة في المرحلة الأولى بعض الخدمات ذات الأولوية من المؤسسات التالية: وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، وزارة الإسكان والتخطيط العمراني، شرطة عمان السلطانية، المجلس الأعلى للقضاء، صندوق الحماية الاجتماعية، وزارة العمل، مجموعة نماء، وزارة الصحة، وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه، وزارة التنمية الاجتماعية، وزارة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار، وزارة التربية والتعليم، وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، هيئة تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وحدة متابعة تنفيذ رؤية عمان 2040.
وتضمنت حلقة العمل توضيح أسس رحلة المستخدم في البوابة الوطنية الموحدة التي تتضمن إرشادات واضحة حول إجراءات إكمال الخدمات خطوةً خطوة، وتوفير بحث سهل وسريع عن الخدمات الحكومية المتوفرة والتعرف على تفاصيلها، وإبقاء المستخدم على اطلاع دائم بحالة طلباته، وتوفير لوحة معلومات خاصة لكل مستخدم تمنحه رؤية كاملة لكافة بياناته، كما توفر البوابة لموظفي الجهات الحكومية تصاميم وقوالب جاهزة لإنشاء المحتوى، وتمكين مقدمي الخدمات من المؤسسات الحكومية من نشر أحدث الأخبار والإرشادات والمستجدات والوثائق القانونية والسياسات الخاصة بالمؤسسات.
كما تطرقت حلقة العمل إلى معايير اختيار الخدمات في البوابة الوطنية الموحدة، وحجم تأثير الخدمات الأساسية التي تشكل جزءًا مهمًا في مسارات الحياة وتعد ضرورية لإكمال معاملات المستفيد، إلى جانب الخدمات الأكثر استخدامًا لدى المستفيدين، كما استعرضت الحلقة آلية تقييم الخدمات التي تعتمد على عمل استطلاع لتقييم متطلبات الأعمال والمتطلبات الفنية على مستوى مقدم الخدمة.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
إطلاق برنامج جديد لتأهيل الكفاءات الوطنية في الحوسبة السحابية
أطلقت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات بالشراكة مع أمازون ويب سيرفيسز (AWS)، برنامج "AWS Builder Accelerator".
ويهدف إلى تطوير الكفاءات الوطنية في مجال الحوسبة السحابية، وتزويدهم بمهارات متقدمة في تقنيات AWS، وذلك عبر برنامج تدريبي مكثف يُعقد في مقر AWS بولاية فيرجينيا في الولايات المتحدة الأمريكية.الحوسبة السحابية في السعوديةويقدم البرنامج تجربة تعليمية متكاملة لمدة أربعة أسابيع تجمع بين التعلم النظري والتطبيق العملي بإشراف نخبة من خبراء AWS، بالإضافة إلى تنفيذ مشروعات تطبيقية باستخدام أحدث تقنيات الحوسبة السحابية.
أخبار متعلقة سفير المملكة ونائب رئيس الوزراء البحريني يبحثان تطوير العلاقات"الالتزام البيئي" ينفذ 261 جولة تفتيشية في مكة والمدينة المنورةويستهدف تمكين المشاركين من اكتساب خبرات عملية وتأهيلهم للحصول على شهادات معتمدة؛ مما يسهم في تلبية احتياجات السوق وتعزيز جاهزية الكفاءات الوطنية لمواكبة المتغيرات التقنية.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } الحوسبة السحابية في السعودية - الاتصالات
كما يهدف البرنامج إلى تأهيل خريجي التخصصات التقنية من العاملين في مجالات علوم وهندسة الحاسب وتقنية المعلومات ممن يملكون خبرة تتراوح بين سنتين إلى ثلاث سنوات لتعزيز تنافسيتهم في مجال الحوسبة السحابية.خطوة استراتيجيةويعد هذا الإطلاق خطوة استراتيجية لتحقيق أهداف الوزارة في تعزيز الكفاءات الوطنية المتخصصة في الحوسبة السحابية، ودعم جهود المملكة في تمكين المواهب الوطنية الرقمية بالاستثمار في التعلم المستمر.
هذا بالإضافة إلى تعزيز الشراكات مع الشركات العالمية لتبادل الخبرات ونقل المعرفة، وبناء المهارات عبر برامج تدريبية تدعم الحراك الابتكاري التقني وتسهم في بناء مستقبل رقمي مزدهر.
وتدعو الوزارة المهتمين بالتسجيل أو الراغبين في معرفة المزيد من التفاصيل إلى زيارة هذا الرابط بالضغط هنا.قطاع الاتصالات وتقنية المعلوماتوفي تصريحات سابقة، أكد وزير الاتصالات وتقنية المعلومات م. عبدالله بن عامر السواحة، أن القفزات النوعية التي حققتها المملكة في مجالات الاقتصاد الرقمي والابتكار لم تكن لولا الدعم والتمكين الذي يحظى به قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات من قبل القيادة الرشيدة -أيدها الله-.
وأوضح السواحة أن الاقتصاد الرقمي في المنطقة نما بنسبة 73%، وتستحوذ المملكة على ما نسبته 50% من الاقتصاد الرقمي في المنطقة، ما يعكس دورها الريادي في هذا المجال.