سدايا تُدشّن مرحلة جديدة لتطبيق "توكلنا خدمات" بهوية ومميزات رقمية جديدة تخدم الأفراد والجهات
تاريخ النشر: 26th, October 2023 GMT
دشّنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" اليوم مرحلة جديدة من "تطبيق توكلنا خدمات" بهوية وخدمات ومميزات رقمية جديدة مُقدمة للجهات الحكومية والخاصة والأفراد من مواطنين ومقيمين وزوّار للمملكة، وذلك خلال حفل حضره عدد من أصحاب السمو والمعالي وكبار المسؤولين من القطاعين الحكومي والخاص في فندق الفورسيزون بالرياض.
ويُعد توكلنا في حلته الجديدة مُنجزًا وطنيًا للجميع تقدمه سدايا في سبيل تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 الرامية إلى تعزيز تكامل الجهود الحكومية وتسهيل تقديم الخدمات المقدمة للمستفيدين.
وفي بداية الحفل ألقى معالي رئيس الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" الدكتور عبدالله بن شرف الغامدي كلمة نوّه فيها بدعم وتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين – حفظهما الله - لتمكين التحول الرقمي بالمملكة وتحقيق الاستفادة المثلى من التقنيات الحديثة المتمثلة في البيانات والذكاء الاصطناعي التي انبثقت عن الثورة الصناعة الرابعة وأصبحت استخداماتها حاضرةً في كامل تفاصيل الحياة اليومية.
وبين أن الدعم اللامحدود من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء رئيس مجلس إدارة الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي -حفظه الله- لسدايا كان له بالغ الأثر في اضطلاعها بدورها في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي بوصفها المرجع الوطني التقني لكل مايخص هذا المجال من تنظيم وتطوير وتعامل في المملكة.
وقال معاليه: نسعد اليوم بتدشين مرحلة جديدة لخدمة من خدمات سدايا عبر تطبيق توكلنا خدمات بتكاتف الجهود مع شركاء سدايا من الجهات الحكومية وفي مقدمتهم وزارة الداخلية، وتمكنا في سدايا من تحقيق نتائج مذهلة في استخدام تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي تمثلت مخرجاتها في عدد من المشروعات والمنصات الرقمية والمنجزات التقنية التي ساهمت في خدمة الوطن وأبنائه وكل من يعيش على هذه الأرض المباركة.
وأعرب معاليه عن فخر سدايا بما تمتلكه من كوادر وطنية مُبدعة جعلوا أحلامنا في سدايا تتحقق في سبيل رفعة وطننا بروح يسكنها الشغف نحو بناء المستقبل المشرق لبلادنا والاستمرار في العطاء والبناء والتطوّر".
وأكد معاليه أن سدايا واجهت بعض التحديات في بعض مهامها من خلال تحقيق التواجدية، وأمن المعلومات، وجودة العمل، والإنجاز السريع، والالتزام نحو الجهات الشريكة بمستوى خدمة معينة، مستعرضا معاليه ماتمتلكه سدايا من خبراء ومهندسين في مجال الأنظمة وتشغيل البنية التحتية وأمن المعلومات.
كما ألقى معالي مدير مركز المعلومات الوطني الدكتور عصام بن عبدالله الوقيت كلمة مماثلة تناول فيها جهود سدايا مع شركائها في الجهات الحكومية في سبيل دعم تحقيق التحول الرقمي في المملكة من خلال رقمنة الخدمات الحكومية من أجل أن ينعم بخدماتها المستخدمين ومن ذلك تدشين المرحلة الجديدة لتطبيق توكلنا خدمات وما يضم من خدمات متطورة تفيد الجهات والأفراد على حد سواء.
واستعرض معاليه بعض الخدمات التي تقدمها منظومة توكلنا منذ إطلاقها وصنعت قصة نجاح يفخر بها الجميع في المملكة مثل: وصول عدد مستخدمي توكلنا إلى أكثر من 31 مليون مستخدم، والخدمات المقدمة أكثر من 241 خدمة، وعدد الرسائل أكثر من 1.5 مليار رسالة، وتحقيق اكثر من 652 مليون عملية استعراض للمحفظة الرقمية.
بدوره، أفاد مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة توكلنا المهندس صالح بن سالم مصيباح في كلمة له أن تطبيق " توكلنا خدمات " بنسخته الجديدة سيُسهم في دعم الجهات الحكومية وتمكينها من تحقيق أهدافها من خلال سهولة الربط التقني مع التطبيق، وتنويع الخدمات المقدمة للمستفيد بشكل أكبر، مؤكدًا أن هذه الخدمات تتطور بشكل مستمر لتحسين تجربة المستخدم.
وأوضح أن "توكلنا" يقدم مجموعة من الممكنات والمسرّعات لتمكين الشركاء المستفيدة منه وتعزيز تجربتهم الرقمية، وذلك في إطار دعم التعاون والتكامل بين مختلف الجهات الحكومية ذات العلاقة في المملكة لدعم تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 في التحول الرقمي وتعزيز جودة الحياة من خلال تسهيل الوصول إلى الخدمات التي يحتاجها الأفراد والجهات مع رفع نسبة رضا المستفيدين من المواطنين والمقيمين والزوار.
وقال المهندس صالح مصيباح: سيُسهم تطبيق توكلنا خدمات في نسخته الجديدة في تسهيل وتسريع الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية والخاصة.
وأقيم على هامش الحفل معرض مصاحب يضم عددًا من الأجنحة التي استعرضت الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا في حلته الجديدة.
وتضم خدمات توكلنا خدمات بنسخته الجديدة: صفحة رئيسية يستطيع بها المستخدم من الوصول لما يحتاجه بسهولة ، وخدمة "واكب" التي تتيح للشركاء نشر أخبارهم وأحداثهم بمختلف أنواعها من خلال تخصيص حساب خاص بكل جهة، علاوة على خدمة الرسائل حيث تتمكن الجهات الشريكة لتوكلنا من إرسال الرسائل للمستخدمين، ومع خدمة معلوماتي يستطيع المستخدم أن يجد كل بياناته وبطاقاته ومستنداته، إضافة لسيرته الذاتية، وغيرها من الخدمات التي ستظهر تباعًا في كل مرحلة من مراحل تطور التطبيق التي لن تتوقف بل ستظل مواكبة لكل جديد في عالم البيانات والذكاء الاصطناعي.
وتولي "سدايا" عبر منظومة توكلنا أهمية خاصة بأن تكون الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا خدمات بنسخته الجديدة ذات قيمة مُضافة تثري تجربة المستفيد من خلال تنوع الخدمات في مختلف جوانب الحياة اليومية، حيث يأتي هذا التدشين في إطار جهودها في دعم مبادرات التحول الرقمي لتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030، وتعزيز الجهود المشتركة مع مختلف الجهات الحكومية؛ للوصول إلى خدمات نوعية متقدمة تتم التعاملات فيها رقميًا بكل يسر وسهولة.
وشهدت مسيرة توكلنا عددًا من النجاحات منذ إطلاق تطبيق توكلنا خلال جائحة كورونا عبر إثراء الخدمات الصحية، وإطلاق تطبيق توكلنا خدمات في 2022 عبر تطوير الخدمات الأساسية، وخلال هذا العام 2023 عبر التهيئة نحو التطبيق الوطني للجميع، والمعتمد في برنامج التحول الوطني بهوية جديدة وتصميم يحاكي احتياجات المستخدمين.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: البیانات والذکاء الاصطناعی تطبیق توکلنا خدمات الجهات الحکومیة التحول الرقمی الخدمات التی فی المملکة من خلال
إقرأ أيضاً:
عون الى الامارات... مرحلة جديدة من التعاون
في مشهد سياسي لافت يعكس تحولاً محتملاً في العلاقات اللبنانية-الخليجية، وصل وفد رسمي إماراتي إلى بيروت حيث التقى كلاً من رئيس الجمهورية العماد جوزاف عون ورئيس الحكومة نواف سلام. وتعد هذه الزيارة الأولى من نوعها بهذا المستوى منذ سنوات، ما يطرح تساؤلات حول ما إذا كانت العلاقات بين البلدين على أعتاب مرحلة جديدة، بعد أكثر من عقد من الفتور والتباعد.يسعى الرئيس عون، الذي يستعد لزيارة رسمية إلى دولة الإمارات العربية المتحدة منتصف الأسبوع المقبل، إلى طي صفحة الخلافات السابقة مع دول الخليج، لا سيما السعودية والإمارات. وبحسب مصادر مطلعة، سيشدد الرئيس عون خلال لقائه المرتقب مع رئيس دولة الإمارات الشيخ محمد بن زايد آل نهيان على ضرورة إعادة بناء العلاقات الثنائية، وتشجيع عودة السياح والاستثمارات الإماراتية إلى لبنان، بما يفتح الباب أمام مرحلة جديدة من التعاون.
وكانت الإمارات قد اتخذت مواقف متشددة تجاه لبنان في السنوات الأخيرة، على خلفية خلافها مع حزب الله، وبلغت ذروتها في العام 2021 عقب أزمة تصريحات وزير الإعلام السابق جورج قرداحي بشأن الحرب في اليمن، ما دفع أبو ظبي إلى سحب دبلوماسييها ومنع مواطنيها من السفر إلى لبنان، غير أن مؤشرات إيجابية بدأت تظهر مؤخرًا، من بينها عودة السفارة الإماراتية في بيروت إلى نشاطها الرسمي، والذي شكل بالنسبة إلى الامارات خطوة مهمة ضمن دفع التعاون بين البلدين إلى آفاق جديدة، ما يعكس التزامها دعم الاستقرار والتنمية في لبنان، واستعداد السفير الجديد لتقديم أوراق اعتماده قريباً.
وفق مصادر معنية بالعلاقات اللبنانية- الخليجية ، فإن اللقاءات التي أجراها الوفد الإماراتي في بيروت ركزت على دعم الاستقرار وتعزيز المؤسسات الأمنية والاقتصادية، ولكن ضمن شروط واضحة تتعلق بالإصلاح والشفافية. وتضيف المصادر ان هذا التوجه يندرج في إطار ما يعرف بـ"الديبلوماسية الإماراتية الواقعية"، التي تقوم على مبدأ المصالح كما ظهر في تعامل أبو ظبي مع ملفات مشابهة في سوريا واليمن والعراق.
وتعتبر زيارة الوفد الإماراتي، بحسب مراقبين، اختباراً مبكراً للنهج الجديد الذي يسعى العهد الرئاسي الحالي لاعتماده، خصوصاً في ما يتعلّق بالسياسة الخارجية وقد يكون لبنان اليوم على موعد مع فرصة نادرة للخروج من عزلته، شرط أن يثبت أنه قادر على فصل الملفات الداخلية عن الحسابات الإقليمية، وترسيخ خطاب الدولة لا خطاب المحاور.
هل سيتمكن العهد الجديد من إقناع الدول الخليجية، وعلى رأسها الإمارات، بأنه قادر على تحييد لبنان عن صراعات المحاور، واستعادة ثقته العربية والدولية؟
الأكيد أن زيارة الرئيس عون إلى أبو ظبي تحمل أكثر من مجرد طابع بروتوكولي، فهو يسعى إلى إعادة التواصل مع دول الخليج ووضع أسس جديدة للتعاون بعناوين عريضة وردت في خطاب القسم، ومن المؤكد أن مدّ شبكة من العلاقات أكثر متانة بين لبنان الامارات يبقى أمراً مهماً للرئيس عون ، فالتوتر مع بعض الدول الخليجية أدّى إلى تراجع الاستثمارات والتحويلات المالية، ما زاد من تعقيد الأزمة الاقتصادية، وهي كلّها أمور يعيد العهد الجديد مراجعتها، وبالتالي فإن رهان العهد يبقى على الانفتاح العربي كوسيلة للخروج من العزلة السياسية والاقتصادية ومحاولة بناء علاقة تقوم على المصالح المتبادلة لا على المجاملات السياسية.
المصدر: خاص لبنان24 مواضيع ذات صلة عون يوجه رسالة للبنانيين...ميقاتي: مرحلة جديدة عقب الحرب في الجنوب لا يمكن تجاهل طبيعتها Lebanon 24 عون يوجه رسالة للبنانيين...ميقاتي: مرحلة جديدة عقب الحرب في الجنوب لا يمكن تجاهل طبيعتها 25/04/2025 10:01:43 25/04/2025 10:01:43 Lebanon 24 Lebanon 24 تعزيز التعاون الاقتصادي بين الإمارات والهند بزيارة تاريخية Lebanon 24 تعزيز التعاون الاقتصادي بين الإمارات والهند بزيارة تاريخية 25/04/2025 10:01:43 25/04/2025 10:01:43 Lebanon 24 Lebanon 24 أبو الغيط: ممارسات إسرائيل دخلت مرحلة جديدة من "العربدة" Lebanon 24 أبو الغيط: ممارسات إسرائيل دخلت مرحلة جديدة من "العربدة" 25/04/2025 10:01:43 25/04/2025 10:01:43 Lebanon 24 Lebanon 24 جنبلاط: المختارة تتطلع إلى مرحلة جديدة من النضال والتحدّي ونؤكد تمسكنا بالإشتراكية الأكثر إنسانية Lebanon 24 جنبلاط: المختارة تتطلع إلى مرحلة جديدة من النضال والتحدّي ونؤكد تمسكنا بالإشتراكية الأكثر إنسانية 25/04/2025 10:01:43 25/04/2025 10:01:43 Lebanon 24 Lebanon 24 لبنان خاص مقالات لبنان24 تابع قد يعجبك أيضاً شباب يواجهون الأحزاب السياسية والعرف: نحن هنا أيضا Lebanon 24 شباب يواجهون الأحزاب السياسية والعرف: نحن هنا أيضا 02:30 | 2025-04-25 25/04/2025 02:30:00 Lebanon 24 Lebanon 24 لكل هذه الأسباب مجتمعة أنا عائد Lebanon 24 لكل هذه الأسباب مجتمعة أنا عائد 02:00 | 2025-04-25 25/04/2025 02:00:00 Lebanon 24 Lebanon 24 انخفاض في أسعار المحروقات.. إليكم الجدول الجديد Lebanon 24 انخفاض في أسعار المحروقات.. إليكم الجدول الجديد 02:36 | 2025-04-25 25/04/2025 02:36:57 Lebanon 24 Lebanon 24 بسبب ألف دولار... هددها وابتزها بنشر صور لها Lebanon 24 بسبب ألف دولار... هددها وابتزها بنشر صور لها 02:28 | 2025-04-25 25/04/2025 02:28:42 Lebanon 24 Lebanon 24 اعلان لائحة "الذوق تستحق" في ذوق مكايل Lebanon 24 اعلان لائحة "الذوق تستحق" في ذوق مكايل 02:23 | 2025-04-25 25/04/2025 02:23:29 Lebanon 24 Lebanon 24 الأكثر قراءة "اللّهم إني أستودعك ابني".. نجل فنان شهير يتعرّض لأزمة صحية مُفاجئة ووالدته تطلب الدعاء له (صورة) Lebanon 24 "اللّهم إني أستودعك ابني".. نجل فنان شهير يتعرّض لأزمة صحية مُفاجئة ووالدته تطلب الدعاء له (صورة) 03:16 | 2025-04-24 24/04/2025 03:16:03 Lebanon 24 Lebanon 24 سياح مصدومون في لبنان Lebanon 24 سياح مصدومون في لبنان 14:53 | 2025-04-24 24/04/2025 02:53:37 Lebanon 24 Lebanon 24 إعلامية لبنانية تُطالب بتشريح جثمان صبحي عطري.. وتُفجر مفاجأة عن سبب الوفاة! Lebanon 24 إعلامية لبنانية تُطالب بتشريح جثمان صبحي عطري.. وتُفجر مفاجأة عن سبب الوفاة! 04:11 | 2025-04-24 24/04/2025 04:11:19 Lebanon 24 Lebanon 24 بالصور... بارجة قبالة منطقة ضبية Lebanon 24 بالصور... بارجة قبالة منطقة ضبية 04:59 | 2025-04-24 24/04/2025 04:59:46 Lebanon 24 Lebanon 24 بالفيديو... هذه حقيقة حصول غارة على طريق ضهر البيدر Lebanon 24 بالفيديو... هذه حقيقة حصول غارة على طريق ضهر البيدر 06:56 | 2025-04-24 24/04/2025 06:56:00 Lebanon 24 Lebanon 24 أخبارنا عبر بريدك الالكتروني بريد إلكتروني غير صالح إشترك عن الكاتب هتاف دهام - Hitaf Daham أيضاً في لبنان 02:30 | 2025-04-25 شباب يواجهون الأحزاب السياسية والعرف: نحن هنا أيضا 02:00 | 2025-04-25 لكل هذه الأسباب مجتمعة أنا عائد 02:36 | 2025-04-25 انخفاض في أسعار المحروقات.. إليكم الجدول الجديد 02:28 | 2025-04-25 بسبب ألف دولار... هددها وابتزها بنشر صور لها 02:23 | 2025-04-25 اعلان لائحة "الذوق تستحق" في ذوق مكايل 02:21 | 2025-04-25 في بلدة لبنانية.. إشكال أدى إلى احتراق سيارتين (فيديو) فيديو أصرت على الوقوف بجانب النعش.. راهبة تخرق البروتوكول لتلقي نظرة على جثمان البابا المسجى (فيديو) Lebanon 24 أصرت على الوقوف بجانب النعش.. راهبة تخرق البروتوكول لتلقي نظرة على جثمان البابا المسجى (فيديو) 23:56 | 2025-04-23 25/04/2025 10:01:43 Lebanon 24 Lebanon 24 بالفيديو.. رحلة البابا فرنسيس من الطفولة وحتى انتخابه حبرًا أعظم Lebanon 24 بالفيديو.. رحلة البابا فرنسيس من الطفولة وحتى انتخابه حبرًا أعظم 09:23 | 2025-04-21 25/04/2025 10:01:43 Lebanon 24 Lebanon 24 ميقاتي: الحل للوضع في الجنوب بتشكيل لجنة أمنية قانونية لتثبيت اتفاق الهدنة ونقاط الحدود Lebanon 24 ميقاتي: الحل للوضع في الجنوب بتشكيل لجنة أمنية قانونية لتثبيت اتفاق الهدنة ونقاط الحدود 01:00 | 2025-04-15 25/04/2025 10:01:43 Lebanon 24 Lebanon 24 Download our application مباشر الأبرز لبنان خاص إقتصاد عربي-دولي بلديات 2025 متفرقات أخبار عاجلة Download our application Follow Us Download our application بريد إلكتروني غير صالح Softimpact Privacy policy من نحن لإعلاناتكم للاتصال بالموقع Privacy policy جميع الحقوق محفوظة © Lebanon24