شرطة أبوظبي تطلق 43 خدمة استباقية لتعزيز جودة حياة المجتمع
تاريخ النشر: 6th, December 2023 GMT
أطلقت القيادة العامة لشرطة أبوظبي باقة من الخدمات الاستباقية والبالغ عددها (43) خدمة وفقا لاستراتيجيتها (2021-2025) وذلك تحقيقاً لأولوياتها الاستراتيجية “إسعاد المجتمع” و “استباقية وجودة الخدمات ” موضحة أن الخدمات الاستباقية تأتي تسهيلاً لإجراءات المتعاملين وتحسين تجربتهم وتوفير قنوات مبتكرة لتحسين العمليات والإجراءات مع مراعاة الجودة والكفاءة والشفافية.
وكشفت عن ارتفاع مؤشر السعادة بالتعامل مع شرطة أبوظبي إلى نسبة (98.4) لسنة 2022م مقارنة مع سنة 2021م حيث بلغت نسبة المؤشر %88.9 مؤكدة التزامها المستمر بتنفيذ التوجهات الحكومية الرامية إلى تحقيق السعادة والرفاهية للمتعاملين ضمن مجتمع إيجابي وسعيد دائماً والعمل وفق منهجية منظمة ودقيقة لتحقيق السعادة للأفراد والمجتمع.
وأوضحت أن الخدمات الجديدة تأتي ضمن اهتمامها المستمر بمواءمة المتطلبات الحكومية لإمارة أبوظبي الرامية لتقديم خدمات ذات قيمة عالية لمتعاملين ومواكبة لتجربتها في تقديم الخدمات للمتعاملين واسعادهم وحصولهم عليها بيسر وسهولة عبر قنوات تقديم الخدمة المتعددة.
وأكدت حرصها على فهم الاحتياجات والتوقعات الحالية والمستقبلية لمتعامليها لتقدم لهم خدمات استباقية مبتكرة وذات إجراءات سلسة ومترابطة وفق أفضل الممارسات العالمية.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
"مزن" تطلق بوابة التجارة الإلكترونية لتعزيز الأعمال التجارية
مسقط- الرؤية
انطلاقًا من التزامها المستمر بتعزيز الحلول الرقمية المقدمة لعملائها من الشركات، دشّنت مزن للصيرفة الإسلامية من البنك الوطني العُماني، بوابة التجارة الإلكترونية المصممة لتيسير المعاملات التجارية وتوفيرها على منصة واحدة سهلة الاستخدام، تمكن العملاء من تنفيذ معاملاتهم رقميا، مما يعزز سلاسة وكفاءة الخدمات المقدمة.
وقالت سليمة بنت عبيد المرزوقية رئيسة مُزن للصيرفة الإسلامية: "نسعى باستمرار في مزن للصيرفة الإسلامية إلى المساهمة في تنمية قطاع الأعمال التجارية في عُمان، وتعزيز تجربة العملاء من خلال توفير حلول وخدمات مبتكرة ومتوافقة مع الشريعة الإسلامية. حيث تمكن بوابة التجارة الإلكترونية العملاء من إدارة جميع معاملاتهم التجارية بكفاءة عالية، وعلى مدار الساعة، كما توفر لهم لوحة خاصة للمعلومات تقدم نظرة شاملة على جميع الأعمال وتتيح للعميل التحكم الكامل بها. كما صُممت البوابة الجديدة لتلبي متطلبات الممارسات التجارية الإسلامية الحديثة، وتعزيز قدرة الشركات على إدارة رأس المال بفاعلية".
ويمكن الوصول إلى بوابة التجارة الإلكترونية من خلال منصة الخدمات المصرفية للشركات عبر الإنترنت من مزن للصيرفة الإسلامية. وتشمل البوابة على خدمات التمويل التجاري، وخطابات الاعتماد بالاطلاع، وخطابات اعتماد الدفع المؤجل، والمرابحة باستخدام خطاب اعتماد بالاطلاع، والمرابحة باستخدام خطاب اعتماد الدفع المؤجل، والمرابحة باستخدام التحصيل المستندي، والبديل الإسلامي للخصم على الكمبيالات المحلية والصادرة، إلى جانب الضمانات المصرفية. كما توفر البوابة للعملاء تحديثات فورية حول معاملاتهم، إلى جانب الاستشارات، والرسائل السريعة، والمستحقات المتبقية، والكشوفات.
وتسهم بوابة التجارة الإلكترونية في توفير الوقت والجهد للعملاء مما يعزز عملياتهم التجارية، حيث تغني عن زيارة الفروع إذ تمكن العملاء من الاطلاع على جميع تقاريرهم في مكان واحد، الأمر الذي يتيح لهم اتخاذ قرارات مدروسة بسهولة، كما يتم دعم الخدمات المقدمة من خلال فريق متخصص لمساعدة العملاء من الشركات والرد على استفساراتهم.
ليفربول يخطط للتعاقد مع نجم نيوكاسل يونايتد