لتمكينهم من الخدمات الحكومية باستقلالية.. شمولية رقمية لذوي الإعاقة وكبار السن
تاريخ النشر: 23rd, November 2023 GMT
البلاد – الرياض
أطلقت هيئة الحكومة الرقمية، بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وهيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة، “برنامج الشمولية الرقمية”؛ بهدف رفع نسبة استخدام الأشخاص من ذوي الإعاقة وكبار السن للخدمات الحكومية الرقمية باستقلالية وأمان، عن طريق تمكين الجهات الحكومية من تبنِّي مفهوم الشمولية الرقمية، وتقديم خدمات ومنتجات رقمية مبتكَرة تواكب احتياجاتهم.
وأوضح محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان، أن برنامج الشمولية الرقمية يسعى إلى تسهيل وصول ذوي الإعاقة وكبار السن إلى الخدمات وتفاعلهم معها من خلال عدد من المبادرات؛ منها: إصدار معايير الوصول الرقمي، ومتابعة الالتزام بها من خلال “مؤشر نضج التجربة الرقمية” للمنصات الرقمية، وتدشين معمل الشمولية الرقمية لاختبار جاهزية التقنيات المساعدة لتحسين الوصول، إضافة إلى تقديم خدمات خاصة من خلال مركز “آمر”، وإطلاق برنامج تدريب المهارات الرقمية “قدراتك” بمسار توعوي وآخر للممارسين.
يُذكر أن عدداً من الجهات الحكومية بذلت جهوداً عدة لتسهيل وصول الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن لخدماتها، شملت أبرز قصص النجاح الحكومية في مجال الشمولية الرقمية: خدمة تقدير التي أطلقتها وزارة الداخلية، وخدمة كتابات العدل المتنقلة التي أطلقتها وزارة العدل، إلى جانب تطبيق الذكاء الاصطناعي الذي أطلقته وزارة السياحة، وبرنامج “مواءمة” التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وخدمة الاتصال المرئي التي أطلقتها هيئة الهلال الأحمر السعودي. كما أصدرت هيئة الحكومة الرقمية دليلاً استرشاديًّا للشمولية الرقمية؛ بهدف تمكين الجهات الحكومية من تبنِّي مفهوم الشمولية الرقمية، ورفع استخدام الأشخاص ذوي الإعاقة وفئة كبار السن للخدمات الحكومية باستقلالية، وبشكل آمن يضمن الحفاظ على خصوصية المعلومات والبيانات.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: ذوي الإعاقة كبار السن
إقرأ أيضاً:
10 فرص عمل لذوي الهمم في القليوبية بتوجيه من محافظ القليوبية في لقاءه الجماهيري
عقد المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية لقاءه الجماهيري الأسبوعي الخاصة بمدن شبرا الخيمة وقليوب والقناطر الخيرية بحضور الأجهزة التنفيذية والمختصين، في إطار حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على حل مشاكلهم.
وخلال اللقاء قام المحافظ بالتنسيق مع مديرية العمل، لتوفير فرص لعدد 10 مواطنين من الشباب ومن ذوي الاحتياجات الخاصة، وذلك فى اطار العمل على دمج الشباب في سوق العمل.
كما وجه المحافظ بسرعة انهاء اجراءات التصالح لأحد المواطنين، كما وافق المحافظ علي نقل مدرس من مدرسة الي مدرسة اخري قريبة من منزله نظرا لظروفه الصحية، ووافق المحافظ علي توصيل كابل التليفون الارضي لمجموعه من المنازل التي لا تصلها الخدمة كما وافق المحافظ لسيدة متضررة من غلق شارع أمام منزلها باعادة فتح الشارع مرة أخرى وتمكينها من ادخال المرافق.
وأكد محافظ القليوبية أن هذه اللقاءات تأتي تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالاهتمام بالمواطنين وتلبية احتياجاتهم.
كما شدد على أهمية العمل بروح الفريق الواحد لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين مشيراً أنه تم تقديم حلول عملية لمشاكل المواطنين، مما يحسن من مستوى المعيشة ويحقق التنمية المستدامة.
مؤكداً خلال اللقاء أهمية التعاون بين المواطنين والأجهزة التنفيذية لتحقيق التنمية الشاملة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، كما شدد على ضرورة المتابعة المستمرة لتنفيذ القرارات الصادرة عن اللقاءات الجماهيرية.
خبير إسرائيلي: الشرع مستعد للتعاون مع إسرائيل بشرط واحد