2024-11-19@21:08:30 GMT
إجمالي نتائج البحث: 393

«مرکز خدمة»:

(اخبار جدید در صفحه یک)
    تابع رئيس جهاز تنمية مدينة العبور الجديدة الدكتور أحمد إسماعيل، سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة عملاء تقنين أوضاع المناطق المضافة للمدينة، وذلك بحضور نواب رئيس الجهاز، ومديري الإدارات التنفيذية ومدير مركز خدمة عملاء التقنين.كما تابع الدكتور أحمد إسماعيل، أعمال فرز وإنهاء الطلبات من خلال الأمانة الفنية المسئولة عن فرز طلبات كيان الأمل والقادسية، موجها بسرعة الانتهاء من الإجراءات المتبقية في منطقة الأمل واستكمال الدراسات القانونية والعقارية لتقنين الملف، ليتم الإعلان عن أسماء العملاء لاستكمال الإجراءات.ووجه رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة، بتحري الدقة ومراجعة جميع البيانات حرصاً على حقوق المواطنين، وحرصا على ملكيتهم الخاصة، كما قام بمراجعة عددٍ من الملفات العشوائية للتأكد من ذلك.كما تفقد رئيس الجهاز مركز خدمة المواطنين، لمتابعة سير العمل داخل المركز وشبابيك الخدمة الأساسية من غاز وكهرباء...
    قال استشاري جراحة القلب الدكتور عماد بخاري، إن الخطابات التي تصدر من مركز الأمير محمد بن سلمان لتفرغ الأطباء، لا يتم احتسابها من إجازاتهم الشخصية، مشيرا إلى أن 93% من الأطباء والعاملين الصحيين، لديهم رغبة في الأعمال التطوعية.وأضاف خلال مداخلة هاتفية ببرنامج اليوم عبر قناة الإخبارية، أن هناك 10 أطباء، إضافة إلى 13 من طاقم التمريض، كلهم متطوعون، مؤكدا على أن مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية، مكن لهؤلاء جميعا أن يخدموا اليمن الشقيق وتحقيق نتائج الكبيرة. فيديو | استشاري جراحة القلب د. عماد بخاري: الخطابات التي تصدر من مركز الأمير محمد بن سلمان لتفرغ الأطباء لا تحسب من إجازاتهم الشخصية.. و 93% من الأطباء والعاملين الصحيين لديهم رغبة في الأعمال التطوعية#برنامج_اليوم pic.twitter.com/yp1ftwU5KQ— برنامج اليوم (@Studioekhbariy) May 15, 2024
     افتتح الأستاذ الدكتور حمدي محمد حسين، رئيس جامعة الأقصر، اليوم الثلاثاء، مركز خدمة الطلبة ذوي الإعاقة بالجامعة، حيث أقيم حفل افتتاح كبير يمثل خطوة مهمة نحو تعزيز الشمولية وتكافؤ الفرص للطلبة ذوي الإعاقة في التعليم العالي.وأقيم مركز خدمة الطلبة ذوى الإعاقة بجامعة الأقصر، بتمويل من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID) وتنفيذ هيئة أميديست، بإشراف ودعم وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، استكمالاً لنجاح المبادرة السابقة لإنشاء ٥ مراكز تجريبية للطلبة ذوي للإعاقة في خلال السنوات ٢٠٢١/٢٢ في جامعات القاهرة وعين شمس والإسكندرية وأسيوط والمنصورة، والعمل على إنشاء ١٥ مركزًا جامعيًا آخر لذوي الإعاقة مخصصًا للدمج الكامل للأشخاص ذوي الإعاقةوقال الأستاذ الدكتور حمدي محمد حسين رئيس جامعة الأقصر إن الجامعة حريصة على رعاية أبنائها وبناتها من ذوي الإعاقة وإنشاء مركز لهم يجمع...
    كتب- محمد صلاح: شهد المهندس خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشئون شركات توزيع الكهرباء، والمهندس حسام الدين عفيفي، رئيس مجلس إدارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، اليوم السبت، افتتاح مركز خدمة عملاء بهتيم بعد تطويره بأحدث الوسائل والإمكانيات بما يتواكب مع منظومة الهوية البصرية. ويأتي افتتاح المقر الجديد لخدمة العملاء استكمالًا لجهود القطاعات والإدارات التابعة لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء بهدف تقديم أفضل وأجود الخدمات التي تقدمها لجموع المواطنين. وتهتم الشركة بتوفير طرق وآليات حديثة للتعامل مع ذوي الهمم وكبار السن لسرعة تقديم الخدمة بشكل بسيط يتوافق مع قدراتهم. يأتي ذلك في ظل ما تشهده شمال القاهرة من تطور كبير في خدماتها وأنشطتها بشكل لافت، واهتمامها بتحسين مستويات الخدمة المقدمة للمواطنين وتوحيد الهوية البصرية بمراكز الخدمة والمهمات اتساقًا مع استراتيجية وزارة...
    أعلن نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات التابع لمكتب رئاسة مجلس الوزراء، عن نتائج إعادة تقييم الجهات الحاصلة على 3 نجوم لعام 2023، وتضمنت حصول كل من مركز خدمة المتعاملين في مستشفى كلباء، التابع لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، ومركز خدمات وزارة الطاقة والبنية التحتية في رأس الخيمة، على تصنيف 5 نجوم، وذلك بعد منحهما 60 يوماً لتحسين نتائج الخدمة. وانتقل مركز خدمة المتعاملين في مستشفى كلباء التابع لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، من فئة 3 نجوم إلى فئة 5 نجوم، في التصنيف ذاته، وذلك بعد أن ارتقى في معيار المتسوق السري إلى 96%، وفي معيار رضا المتعاملين إلى 86%، بارتفاع قدره 51%، فيما ارتقى نتيجة نبض المتعامل إلى 90%. وقام المركز بتطوير رحلة المتعامل عبر تسهيل عملية وقنوات الدفع وزيادة عدد ساعات...
     استقبلت الدكتورة رنا الهلالي مدير مركز ذوي الاعاقة بالجامعة وفد من المعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة والوكالة الألمانية للتعاون الدولي وذلك في زيارة لمركز خدمة الطلاب ذوي الاعاقة للتعرف على الخدمات المختلفة التي تقدمها المركز لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة من أجل تنمية المهارات الرقمية ومساعدتهم على الالتحاق بسوق العمل وخطوات التحول الرقمي لخدمة الطلاب ذوي الاعاقة وذلك تحت الإشراف الإداري للأستاذ إبراهيم سعيد حمزة الأمين المساعد لشؤون التعليم والطلاب.يأتي ذلك في إطار اهتمام جامعة عين شمس برئاسة الدكتور محمد ضياء زين العابدين رئيس الجامعة ومن خلال دور قطاع التعليم والطلاب في دعم الطلاب ذوي الاعاقة بالجامعة والذي يأتي من رؤية الدولة المصرية وخطتها التنموية ٢٠٣٠ حيث تعتبر مصر من أهم الدول التي يُشاد بها في العمل الاجتماعي بوجه عام، وخاصة...
    نقل مركز أبوظبي العقاري مركز التصرفات العقارية، وقاعة خدمة العملاء، التابعَيْن له، إلى مقره الجديد في منطقة المركزية في أبوظبي، في إطار سعيه إلى تعزيز تجربة العملاء لجميع الجهات المعنية في المنظومة العقارية. وقال معالي محمد علي الشرفا، رئيس دائرة البلديات والنقل: «تتبع أبوظبي استراتيجية واضحة للارتقاء بقطاعها العقاري ليغدو بين أكثر القطاعات مرونة وجاذبية من الناحية التجارية والتطوُّر المستدام على مستوى العالم. وسيكون عام 2024 عاماً بالغ الأهمية للإمارة، فنحن نتطلَّع إلى التعاون مع مختلف الجهات المعنية لرسم ملامح مستقبل القطاع فيها. وتجسِّد خطوة نقل مركز التصرفات العقارية، وقاعة خدمة العملاء نهجَنا الفريد لترسيخ بيئة عقارية تواكب احتياجات المستقبل، وتركِّز على خدمة الجهات المعنية وتلبية احتياجاتها». وقال راشد العميرة، المدير العام لمركز أبوظبي العقاري بالإنابة: «تعدُّ هذه خطوة بالغة...
    قال المهندس محمد جمال النعيري مدير مركز التحكم والسيطرة والدعم الفني في الحي الحكومي بالعاصمة الإدارية الجديدة، إنّه جرى تشغيل خدمة الإنترنت لموظفي الوزارات والجهات الحكومية سلكيًا من خلال أجهزة الحواسب الصفرية على السحابة الحكومية العامة، ولاسلكيًا من خلال المحطات اللاسلكية التي تغطي جميع الأماكن بصورة نموذجية بأعلى المعايير الفنية في جميع مباني الحي الحكومي بإجمالي 23 ألف محطة لاسلكية. وأضاف النعيري خلال كلمته في افتتاح مركز البيانات والحوسبة السحابية الحكومية بطريق العين السخنة، بحضور الرئيس عبدالفتاح السيسي، قائلًا: «حتى تكون هناك ضوابط ومحددات فى إستخدام الإنترنت، تم إعداد منصة موحدة للجهات الحكومية تمكن مدير وحدة التحول الرقمي فى كل وزارة أو جهة من تحديد الصلاحيات والسرعات ومتابعة الإستهلاك لمتلقى خدمة الإنترنت فى كل جهة». وتابع: «جرى تجهيز وتشغيل 1245...
    افتتح اللواء مفيد صلاح، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للنقل النهري، مقر مركز خدمة المواطنين المتطور والمجهز بأحدث الأجهزة والتطبيقات، للوصول إلى التكامل بين التعامل الورقي والرقمي؛ لحين التحول الرقمي الكامل في إصدار تراخيص الوحدات، والأفراد وذلك بمقر الهيئة بأثر النبي زهراء مصر القديمة. تخصيص مكتب خدمة عملاء لاستقبال الاستفسارات وأكد أن ذلك يأتي في إطار سعي الهيئة في اتخاذ الإجراءات اللازمة للتيسير على المواطنين. وقدَّم «مفيد» شرحًا وافيًا عن الخدمات التي يقدمها المركز للمواطنين، من خلال قاعة تلقي الطلبات وتقديم الخدمة للمواطن، كما تم تخصيص مكتب خدمة عملاء لاستقبال الاستفسارات وتخصيص اماكن لانتظار العملاء.
     قدمت جمعية المودة للتنمية الأسرية خلال الربع الأول من العام 2024م أكثر من 38 ألف خدمة عبر مبادراتها التنموية المتنوعة وشملت أكثر من 18 ألف مستفيد ومستفيدة، حيث بلغت نسبة المحقق من مستهدف الربع الأول 102%.وأوضح مدير الجمعية محمد بن علي آل رضي، أن الجمعية عبر برامجها المتنوعة تستهدف دعم الأسر وبناء مهاراتها وتعزيز دورها في المجتمع، من خلال 8 مبادرات رئيسية، وهي مركز مكرمة لتمكين المرأة، ومنصة العائلة، ومركز المودة للإرشاد الأسري وفض النزاعات، ومركز الطفل المبتكر الذي يشمل على عيادة اضطرابات الطفولة وتعديل السلوك، ومراكز حماية الأسرة للحماية ضد العنف، ومركز شمل لتنفيذ أحكام الرؤية والزيارة، ومركز تصميم السياسات والبحوث الأسرية، إضافة إلى الإنتاج الإعلامي والتوعوي.وأشار إلى أنه تم تمكين 259 امرأة مهنيًا وحرفيًا من خلال مركز مكرمة،...
    نظم قطاع شئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة بكلية الدراسات العليا للطفولة بالاشتراك مع كلية الآثار جامعة عين شمس ورشة عمل تثقيفية وتوعوية بعنوان "رسائل من الحضارة المصرية القديمة ".  تجربة إخلاء ناجحة في حاسبات عين شمس (صور) معهد كونفوشيوس عين شمس ينظم المسابقة الدولية التمهيدية لجسر اللغة الصينية جاء ذلك في إطار التعاون المثمر بين كليات جامعة عين شمس للحفاظ على الهوية المصرية بالمشاركة المجتمعية. ونظمت الورشة للأطفال المترددين على مركز رعاية الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة في جامعة عين شمس وأسرهم يوم الثلاثاء الموافق ٢٣ إبريل ٢٠٢٤.جاءت ورشة العمل تحت رعاية الدكتور محمد ضياء زين العابدين رئيس جامعة شمس، والدكتورة غادة فاروق نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتورة هويدا الجبالى عميد كلية الدراسات العليا للطفولة، والدكتور حسام طنطاوي...
    تعد أعمال تنفيذ المحطة متعددة الأغراض بميناء سفاجا ضمن خطة تنفيذ ميناء سفاجا الكبير، وذلك في إطار تنفيذ خطة تطوير كافة الموانئ المصرية بهدف تحويل مصر لمركز إقليمي للنقل واللوجيستيات وتجارة الترانزيت تنفيذا للتوجيهات الرئاسية . المشروع يشمل  إنشاء أرصفة للمحطة  أطوالها 1100 م طولي، وأعمال تكريك الممر الملاحي التي يتم تنفيذها للوصول بالغاطس إلى 17م، بما يسمح باستقبال سفن الحاويات العملاقة.وتتمتع المحطة بوجود ظهير خلفي بمساحة إجمالية تصل إلى 810 آلاف متر مربع، يسمح لتداول البضائع العامة والحاويات والتمدد المستقبلى وإقامة مناطق صناعية ولوجستية لخدمة الميناء.المشروع  يعتبر أحد أهم المشروعات القومية نظرًا لموقعه الإستراتيجي على البحر الأحمر على مساحة 81 هكتار؛ حيث من المخطط أن تستوعب المحطة من نصف مليون حاوية سنويًا إلى 3 ملايين حاوية،  إضافة الى استقبال بضائع عامة...
    إيهاب الرفاعي (منطقة الظفرة) أخبار ذات صلة بهجة العيد تعم حدائق وشواطئ الشارقة حميد النعيمي وأمير الكويت يتبادلان «هاتفياً» التهاني بعيد الفطر المبارك أكدت ريم سعيد المزروعي، مديرة مركز مدينة زايد للرعاية والتأهيل التابع لمؤسسة زايد العليا لأصحاب الهمم، أن المركز نجح في تحقيق نسبة نجاح تجاوزت 90% لدمج طلاب وطالبات المركز في المدارس الحكومية، خلال الفترة الماضية، حيث يقوم المركز سنوياً بتأهيل وترشيح عدد من الطلاب القابلين للتعلم، ويخضعون لجميع التدريبات المؤهلة للدمج في المجالات المعرفية والإدراكية والاكاديمية والسلوكية، ويخضعون بعد ذلك للاختبارات التشخيصية التي تؤهلهم إلى الدمج في المدارس، ومن هنا تبدأ عملية التمكين لأصحاب الهمم.وأضافت أنه تم دمج أكثر من 20 طالباً، خلال السنتين الماضيتين، ضمن برامج عمليات الدمج الاجتماعي والكلي (التعليمي)، وتتم متابعة الطلاب...
    أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية، عن نجاح اعتماد مركز 30 يونيو الدولي لأمراض الكُلى والمسالك التابع لهيئة الرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، وذلك باجتياز معايير الاعتماد القومية  (GAHAR) والمعترف بها دولياً من المنظمة الدولية للجودة (الإسكوا) (ISQua).وأوضح بيان هيئة الرعاية الصحية، الخدمات الطبية والعلاجية التي تم تقديمها بمركز 30 يونيو الدولي لأمراض الكُلى والمسالك، منذ تدشين منظومة التأمين الصحي الشامل بالمحافظة وحتى الآن، والتي تخطت 800.000 خدمة بما في ذلك أكثر من 9.000 عملية وتدخل جراحي تراوحت ما بين عمليات كبرى ومتقدمة وذات مهارة، فضلًا عن إجراء ما يقرب من 200.000 جلسة غسيل كُلوي.وقال البيان: “تبلغ الطاقة الاستيعابية لمركز 30 يونيو الدولي لأمراض الكُلى والمسالك 108 ماكينات جهاز غسيل كُلوي، بالإضافة إلى 3 غرف للعمليات بنظام الكبسولة المُتبع في أكبر الصروح...
    حققت كشافة وزارة التعليم من خلال مركز بادر الكشفي لخدمة ضيوف الرحمن مع نهاية الثلث الثاني من رمضان 1445 هـ، 91092 ساعة عمل تطوعي، استفاد منها 610932 من المعتمرين والمصلين بالمسجد الحرام، شارك في تنفيذها 928 كشافاً وفتاة، يباشرون مهامهم يومياً بمعدل 5 ساعات عبر 9 مسارات، بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة وهي الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي وقوة أمن الحرم المكي الشريف، بالإضافة إلى وفق الملك عبدالله لوالديه وجمعية الحديبية للخدمات الإنسانية.وأسهمت كشافة وزارة التعليم في توزيع 175000 وجبة مغلفة و 253000 عبوة تمر ونقل ما يقرب 25800 في مسار العربات الذي يعمل على نقل كبار السن وذوي الإعاقة من أحد الممرات القريبة من محطة الحافلات بأجياد، إلى ساحات الحرم.الجدير بالذكر أن فتيات الكشافة ساهمن في...
    ينفذ مركز جامع الشيخ زايد الكبير 12 مبادرةً وبرنامجاً مبتكراً خلال شهر رمضان المبارك، تهدف إلى توفير تجربة استثنائية لمرتادي جامع الشيخ زايد الكبير، من مختلف شرائح المجتمع، وذلك في إطار عمله على ترسيخ مكانة الجامع كصرح عالمي رائد، يعمل على نشر مفاهيم الثقافة الإسلامية السمحة، ومد جسور التواصل الحضاري مع مختلف الثقافات حول العالم، وتعزيز القيم النبيلة في المجتمع بمختلف فئاته. وخلال الشهر الفضيل زار أصحاب الفضيلة العلماء ضيوف صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، في أول أيام رمضان جامع الشيخ زايد الكبير، حيث أطلعهم أخصائي الجولات الثقافية في مركز جامع الشيخ زايد الكبير على جماليات فنون العمارة الإسلامية في الجامع، وتوجه الجميع بالدعاء للمغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، طيب...
    أعلن المهندس مصطفى الشيمى رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه تم إعلان حالة الطوارىء بجميع فروع الشركة استعدادا لاجازة عيد الفطر من خلال تجهيز أسطول من سيارات توزيع المياه والشفاطات والمعدات التابعة للشركة تحسبا لوقوع أي أعطال مفاجئة.وتقرر استمرار تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع التابعة للشركة يومياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساءاً طوال أيام إجازة عيد الفطر المبارك  بكافة مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة والتى سبق وأعلنت عنها الشركة على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك وبياناتها كالتالى :1- مركز خدمة عملاء وسط المدينة الكائن (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح.)https://goo.gl/maps/yheJYoGA9TggFuMJ62- مركز خدمة عملاء الحى العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع احمد الزمر...
    أعلن رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، مصطفى الشيمي،  تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع التابعة للشركة يوميا، من الساعة الثامنة صباحا وحتى الثامنة مساء، طوال أيام إجازة عيد الفطر، بكل مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة. أماكن مراكز خدمة العملاء  - مركز خدمة عملاء وسط المدينة (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح). - مركز خدمة عملاء الحي العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع أحمد الزمر – بجوار مسجد الخزان). - مركز خدمة عملاء السلام (شارع مصطفى كامل – ميدان فاطمة الزهراء – مساكن الزهراء – طريق اسبيكو.) - مركز خدمة عملاء المقطم (خلف بلوك 150 من شارع صبحى حسين – من شارع 9 – خلف حى المقطم.) - مركز خدمة...
      كشف العقيد سلطان خليفه بن حارب مدير إدارة ترخيص الاليات والسائقين أن مركز سبيد لفحص وتسجيل المركبات بإمارة عجمان حقق نتائج مميزة خلال عام 2023، بأن حقق نسبة 99.76% في سعادة المتعاملين، مؤكداً أن القيادة العامة لشرطة عجمان تطبق سياسة تعهيد الخدمات بالتعاون مع الشريك الاستراتيجي هيئة النقل. وأوضح العقيد سلطان خليفة أن خدمة افحص وانطلق والمطبقة منذ عام 2020 لدى مركز سبيد لفحص وتسجيل المركبات حققت نتائج نمو متميزة في مؤشرات تقديم الخدمات وترفع نسبة سعادة المتعاملين خلال عام 2023 لتحقق رقم قياسي بلغ 99.76%، وذلك ضمن الخطط الاستراتيجية في تطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين وتسهيل الإجراءات لتحسين جودة الحياة. وأضاف مدير إدارة ترخيص الاليات والسائقين أن خدمة افحص وانطلق استهدفت تطوير آلية فحص المركبات في المركز من خلال...
    المناطق_مكةأغلق مركز خدمة الاتصال الموحد بفرع الوزارة بمنطقة مكة المكرمة خلال موسم العمرة أكثر من 1337 بلاغاً، شملت خدمات المساجد، وشؤون الدعوة، ومكاتب الإشراف والمحافظات، وقام فريق المركز بمتابعة إنجاز هذه البلاغات الواردة مع الجهات المختصة بالوزارة في إطار اختصاص كل منها.وأكد فرع الوزارة بالمنطقة أنه سيضاعف الجهود لتلافي أي قصور، والتعامل مع جميع البلاغات الواردة إليها بأسرع وقت ممكن، من خلال فريق مركز خدمة الاتصال الموحد الموجود خلال جميع أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة.أخبار قد تهمك “الشؤون الإسلامية” تطلق فرص تطوعية نسائية للعناية بمساجد العمارية بالرياض 25 مارس 2024 - 12:30 مساءً “الشؤون الإسلامية” تدشن برنامجي هدية خادم الحرمين من التمور وتفطير الصائمين في زامبيا 25 مارس 2024 - 11:31 صباحًاووجه الفرع المواطنين والمقيمين بدعم أعمال الوزارة والإبلاغ عن...
    كشف فرع وزارة الشؤون الإسلامية بمنطقة مكة المكرمة عن إغلاق مركز خدمة الاتصال الموحد بالفرع أكثر من 1337 بلاغًا خلال موسم العمرة، شملت خدمات المساجد، وشؤون الدعوة، ومكاتب الإشراف والمحافظات، وأن فريق المركز قام بمتابعة إنجاز هذه البلاغات الواردة مع الجهات المختصة بالوزارة في إطار اختصاص كل منها. وأكد فرع الوزارة بالمنطقة أنه سيضاعف الجهود لتلافي أي قصور، والتعامل مع جميع البلاغات الواردة إليها بأسرع وقت ممكن، من خلال فريق مركز خدمة الاتصال الموحد الموجود خلال جميع أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة. ووجه الفرع المواطنين والمقيمين لدعم أعمال الوزارة والإبلاغ عن أي مخالفة أو ملاحظة بالاتصال على رقم البلاغات الموحد 1933 لتقوم الوزارة بواجبها في خدمة بيوت الله، والعناية بها، وتهيئتها على أكمل وجه.
    افتتح الدكتور مهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشؤون شركات توزيع الكهرباء، والمهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، مركز خدمة العملاء بشايرالخير 3 الذي تم تطويره وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة، وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للمواطنين. تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي وقال الفقي في تصريحات صحفية، إن مراكز الخدمة المطورة تهدف إلى تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي تماشيا مع خطة الدولة من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، واستحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الأداء وزيادة التواصل والتفاعل مع عملاء الشركة. وأشارت شركة توزيع كهرباء الإسكندرية، في بيان، إلى أنه عقب افتتاح لوحة التوزيع، ترأس «الدستاوي» اجتماعا موسعا بالديوان العام بالشركة مع رئيس...
    الثورة نت| محمد المشخر تفقد مدير عام مديرية مدينة البيضاء أحمد أبوبكر الرصاص اليوم، مستوى الخدمات الصحية والعلاجية التي يقدمها مركز الأمومة والطفولة بمدينة البيضاء وخاصة في مجال صحة الأم والطفل ومستوى الانضباط الوظيفي مع حلول شهر رمضان المبارك. وخلال الزيارة أستمع المدير العام الرصاص ومعه نائب مدير مكتب الصحة العامة بالمحافظة عبدالله جهموس العواضي من مديرة مركز الأمومة والطفولة الدكتورة آسيا صالح محضار، الى نبذه عن ما يقدمه مركز الأمومة في أقسام النساء والأطفال، وطوارئ، التوليد، والتحصين للأطفال والنساء والولادة، و المختبر، وقسم التثقيف والمشورة والصحة الانجابية وتنظيم الأسرة للمرضي وتوزيع وصرف العلاجات الدوائية ومنها علاج السكر والضغط و الأنسولين وغيرها، وكذلك التسعيرة الجديدة الخاصة في الفحوصات المخبرية الطبية وبعض الخدمات الصحية والطبية المقدمة في المركز بما يسهم في...
    ضعف المياه أو انقطاعها من فترة لأخرى قد يحدث في بعض الأماكن، لذا يهتم البعض بمعرفة طرق تقديم شكاوى المياه والتواصل مع الشركة لعرض المشكلة أو تقديم بلاغ بالشيء المتضرر منه الشخص من انقطاع أو تسريب أو كسر ماسورة، وهو ما تتيحه شركات الصرف الصحي في العديد من المدن والمحافظات على مستوى الجمهورية، تيسيرًا على المواطنين في مختلف الأوقات بدلًا من الذهاب إلى مقار الشركات وتضييع الوقت والجهد. وفي السطور التالية، نستعرض طرق تقديم شكاوى المياه عند انقطاعها أو ضعفها أو لتقديم طلب سيارات مياه صالحة للشرب في أوقات أعمال الصيانة والتصليح لمواسير وخطوط المياه المختلفة التي تعلن عنها الشركة في بعض الأحيان. شكاوى المياه يمكن التواصل مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، وتقديم شكاوى المياه حال وجود شكوى من...
      الشارقة- الرؤية أعلنت "العربية للطيران"- أول وأكبر شركة طيران اقتصادي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا- افتتاح مركز المدينة لتسجيل السفر الجديد في دبي. ويقع المركز في سيتي سنتر الشندغة بحي الفهيدي، ومع افتتاح المركز الجديد، يرتفع عدد مرافق مركز المدينة لتسجيل السفر في دولة الإمارات إلى 12 مركزا.  وتهدف خدمة "مركز المدينة لتسجيل السفر" إلى توفير المزيد من الراحة والسهولة للمسافرين؛ حيث تتيح لهم هذه الخدمة إيداع حقائبهم وتسلّم بطاقات الصعود إلى الطائرة قبل موعد الإقلاع بمدة تتراوح ما بين 8 إلى 24 ساعة، إذ يوفر المركز الجديد قريباً خدمة حافلات مريحة تنقل المسافرين من سيتي سنتر الشندغة إلى مطار الشارقة الدولي.  ويعمل المركز الجديد يوميا من الساعة 10 صباحا حتى الساعة 10 مساءً حيث يتوفر للمسافرين خدمات...
    المناطق_ دبيأعلنت “العربية للطيران”، أول وأكبر شركة طيران اقتصادي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن افتتاح “مركز المدينة لتسجيل السفر”  الجديد في دبي.ويقع المركز في سيتي سنتر الشندغة بحي الفهيدي. ومع افتتاح المركز الجديد، يرتفع عدد مرافق “مركز المدينة لتسجيل السفر” في دولة الإمارات إلى 12 مركزاً.وتهدف خدمة “مركز المدينة لتسجيل السفر” إلى توفير المزيد من الراحة والسهولة للمسافرين؛ حيث تتيح لهم هذه الخدمة إيداع حقائبهم وتسلّم بطاقات الصعود إلى الطائرة قبل موعد الإقلاع بمدة تتراوح ما بين 8 إلى 24 ساعة. وسيوفر المركز الجديد قريباً خدمة حافلات مريحة تنقل المسافرين من سيتي سنتر الشندغة إلى مطار الشارقة الدولي.ويعمل المركز الجديد يومياً من الساعة 10 صباحاً حتى الساعة 10 مساءً حيث يتوفر  للمسافرين خدمات أخرى مثل تزويد أمتعة إضافية...
    أطلقت شركة مياه الشرب بالقاهرة مسابقة رمضانية، بعنوان «رشيدة في رمضان»، موضحة عبر منشور لها على فيسبوك أنه سيجرى اختيار الفائز عن طريق «السحب»، وفقا للشروط التالية:  - الإعجاب والمتابعة للصفحة والمنشور.  - إعاده نشر للفيديو و كتابة تعليق بالإجابة الصحيحة.  - صاحب أكبر عدد من التعليقات بالإجابة الصحيحة على نفس البوست. عناوين وأرقام هواتف مراكز خدمة العملاء وتستعرض«الوطن »عناوين وأرقام هواتف مراكز خدمة العملاء بمختلف المناطق الواقعة بنطاق عمل شركة مياه الشرب في القاهرة:  مركز خدمة العملاء في الزيتون العنوان: 9 شارع نصوح – الزيتون التليفون: 26547277 مواعيد العمل: من 8 صباحا حتى 4 مساء مركز خدمة العملاء في وسط المدينة العنوان: 42 ش رمسيس أمام مسجد الفتح التليفون: 25791588 مواعيد العمل: من 8 صباحا حتى 4 مساء مركز...
    بغداد اليوم -  أعلن مركز البيانات الوطني ، في الأمانة العامة لمجلس الوزراء، إنجاز خدمة إلكترونية خاصة بفئة النازحين والمُهجرين، لمساعدتهم في الاستعلام عن المنحة المالية المعدة للأشخاص العائدين من النزوح الطارئ داخل العراق.وأوضح مدير المركز الدكتور عمار مظهر التميمي، أن تقديم هذه الخدمة يأتي استجابةً لاحتياجات المواطنين الذين أجبرتهم الحرب على النزوح في العام 2014، لافتا إلى أن ملاكات المركز أنجزها بالتعاون مع وزارة الهجرة والمهجرين، وفق التقنيات الحديثة والبيئة المثالية للخدمات الالكترونية.واشار التميمي، إلى أن المركز أطلق منذ بداية العام الحالي مجموعة من الخدمات الإلكترونية لصالح الفئات المُستفيدة من وزارة الهجرة والمهجرين، إضافة إلى المستفيدين من وزارة العمل والشؤون الاجتماعية، ضمن سياسة الحكومة في العناية بالفئات والطبقات الهشة في المُجتمع.وبالإمكان الاستفسار والتقديم ، على هذه الخدمة عبر الرابط...
    نظم مركز خدمة المجتمع مبادرة لتعليم بنين دار أيتام الرحمة مبادئ الدوائر الإلكترونية والبرمجة، وهما أهم ركائز تعلم الروبوتات. سر عدم حضور المخرج الفلسطينى مهدى فليفل لمهرجان الإسماعيلية جاءت المبادرة نتاج التعاون المشترك  بين كلية الهندسة جامعة القناة السويس، ومديرية التضامن الاجتماعي بالإسماعيلية مع مؤسسة مصر الخير.وقد أشار الدكتور إيهاب لطفي عميد الكلية إلى السعي الدائم لكلية  الهندسة للتعاون مع الهيئات والمؤسسات الأخرى، في سبيل تنمية المجتمع المدني لإتاحة الفرصة لجميع فئات المجتمع لتعلم التكنولوجيا الحديثة.وأكدت الدكتورة عبير الشهاوي وكيل كلية الهندسة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة إلى أن رعاية الأيتام ليست فقط لتلبية مقومات الحياة الاساسية، ولكن تعليم التكنولوجيا الحديثة وبالأخص الروبوتات، هي أحد أهم ركائز مجتمعات الدول المتطورة، وأيضا تجربة دمج طلاب الكلية في خدمة المجتمع، ومساعدة...
    درعا-ساناوقعت وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل وجمعية خطوة لتركيب الأطراف الصناعية ومحافظة درعا اليوم اتفاقية لاعتماد مركز جديد ودائم للجمعية في المحافظة.وخلال توقيع الاتفاقية عبر الإنترنت، أكد وزير الشؤون الاجتماعية والعمل لؤي المنجد أن هذه الخطوة التي تعتمد النهج التشاركي تتوافق مع أسس تعمل الوزارة على تحقيقها، والتي تقدم البناء وكل ما يلزم لإنجاح العمل، داعياً الفعاليات الاقتصادية والمجتمع المحلي إلى دعم العمل، بما يضمن الاستدامة.وأعرب المنجد عن شكره لجمعية خطوة التي تعمل وفق أحدث الآلات والمعدات وأعلى المعايير في مجال خدمة المواطنين الفاقدين لبعض أطرافهم.محافظ درعا المهندس لؤي خريطه نوه بالدور الكبير للوزارة وللجمعية في مجال تقديم خدمة الأطراف الصناعية لذوي الإعاقة، ومبيناً أن الجمعية وبالتنسيق مع بصمة شباب سورية قدمت في درعا منذ عام 2020 نحو 300 خدمة لذوي...
    قال الدكتور حسان النعماني، رئيس جامعة سوهاج، إن مركز خدمة طلاب ذوي الهمم بجامعة سوهاج الذي افتتح أمس من المراكز المتقدمة في جامعات مصر، موضحا أن  افتتاح المركز يأتي تحقيقا لأهداف الدولة المصرية في خدمة ذوي الهمم، وهو ما ظهر في احتفالية قادرون باختلاف بحضور الرئيس عبد الفتاح السيسي، مما يدل على مدى اهتمام الدولة بهذه الفئة من الطلبة المتميزين الذين يمتلكون عزيمة وإرادة لتحدي الصعاب.وأضاف رئيس جامعة سوهاج، خلال مداخلة على شاشة قناة «إكسترا نيوز»، أن مركز طلاب ذوي الهمم يخدم 285 طالبا من ذوي الدمج  وأصحاب الإعاقات البصرية  والسمعية والحركية.وتابع النعماني، أن المركز يقوم بتدريب هؤلاء الطلاب المتميزين، بالإضافة  إلى مساعدتهم على الحركة وتنمية التواصل الاجتماعي لهم من خلال تواجدهم في الجامعة ولتحقيق الراحة النفسية وزيادة الإنتاجية وبإحساسهم...
    قال الدكتور حسان النعماني، رئيس جامعة سوهاج، إن مركز خدمة طلاب ذوي الهمم بجامعة سوهاج الذي افتتح أمس من المراكز المتقدمة في جامعات مصر، موضحا أن  افتتاح المركز يأتي تحقيقا لأهداف الدولة المصرية في خدمة ذوي الهمم، وهو ما ظهر في احتفالية قادرون باختلاف بحضور الرئيس عبد الفتاح السيسي، مما يدل على مدى اهتمام الدولة بهذه الفئة من الطلبة المتميزين الذين يمتلكون عزيمة وإرادة لتحدي الصعاب.وأضاف رئيس جامعة سوهاج، خلال مداخلة على شاشة قناة «إكسترا نيوز»، أن مركز طلاب ذوي الهمم يخدم 285 طالبا من ذوي الدمج  وأصحاب الإعاقات البصرية  والسمعية والحركية.وتابع النعماني، أن المركز يقوم بتدريب هؤلاء الطلاب المتميزين، بالإضافة  إلى مساعدتهم على الحركة وتنمية التواصل الاجتماعي لهم من خلال تواجدهم في الجامعة ولتحقيق الراحة النفسية وزيادة الإنتاجية وبإحساسهم...
    أكد الدكتور حسان النعماني، رئيس جامعة سوهاج، أن مركز خدمة طلاب ذوي الهمم بجامعة سوهاج الذي افتتح أمس من المراكز المتقدمة في جامعات مصر، مشددًا على أن افتتاح المركز يأتي تحقيقا لأهداف الدولة المصرية في خدمة ذوي الهمم.مركز خدمة طلاب ذوي الهمم: القومي للإعاقة: الدولة مهتمة بتمكين ذوي الهمم للحصول على حقوقهم كاملة السيسي يطلع على إجراءات تفعيل قانون التحالف الوطني للعمل الأهلي وتطورات إنشاء مدينة العدالة ونوه “النعماني”، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلاميين باسم طبانة وسارة سراج في برنامج “هذا الصباح”، المُذاع على شاشة قناة “إكسترا نيوز”، بان اهتمام الدولة المصرية بذوي الهمم ظهر في احتفالية قادرون باختلاف بحضور الرئيس عبد الفتاح السيسي، مما يدل على مدى اهتمام الدولة بهذه الفئة من الطلبة المتميزين الذين يمتلكون عزيمة وإرادة لتحدي...
    أطلق مركز تعزيز الوسطية في وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية فعاليات حملته التوعوية بعنوان «يدا بيد لا للتنمر»، وذلك في قاعة المذكور بكلية الشريعة والدراسات الإسلامية بجامعة الكويت في كيفان. وقال امين سر اللجنة العليا لتعزيز الوسطية مدير مركز تعزيز الوسطية د ..عبدالله الشريكة ان مركز تعزيز الوسطية واللجنة العليا لتعزيز الوسطية في مجلس الوزراء حرصا على تنظيم مثل هذه الندوات بما يخدم المجتمع، ومن ضمنها هذه الحملة التوعوية الهامة في هذا الوقت حتى لا تصبح قضية التنمر ظاهرة طاغية في المجتمع. ولفت إلى ان اقامة مثل هذه الحملة هي في الحقيقة إحياء لقيمة من قيم الإسلام العظيمة وهي ان المسلم من سلم الناس من لسانه ويده، وإحياء كذلك لقيمة المسالمة وهي حب الخير للآخرين واحترام الناس مهما كانت أعراقهم أو أديانهم. من جهته، قال استاذ...
    افتتح الدكتور حسان النعماني رئيس جامعة سوهاج، مركز خدمة الطلاب ذوي الاعاقة بالجامعة، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية، بنشر ثقافة الإتاحة والدمج لتحقيق المساواة بين الطلاب بالتعليم الجامعي، وتفعيلاً ليروتوكول التعاون بين الجامعة وهيئة «امديست» الأمريكية، لتقديم كل أوجه الرعاية للطلاب ذوي الإعاقة.وحضر الافتتاح كلاً من الدكتور عبد الناصر يس نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، والمحاسب أشرف القاضي امين عام الجامعة، وكوينسي ديرمودي مدير برنامج منح الجامعات الحكومية أمديست، والدكتورة دينا محسن نائب مدير البرنامج والدكتور طارق زكي مدير المركز، وعدد من عمداء الكليات وأعضاء هيئة التدريس وطلاب الدمج من مختلف الكليات.وقال الدكتور حسان النعماني إن الاهتمام بالطلاب ذوي الاعاقة يعد من أولويات الدولة المصرية، وهذا يظهر جلياً في احتفالات قادرون باختلاف والتي تدل علي مدي حرص القيادة السياسية علي...
    افتتح الدكتور حسان النعماني رئيس جامعة سوهاج، مركز خدمة الطلاب ذوي الاعاقة بالجامعة، وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية، بنشر ثقافة الإتاحة والدمج لتحقيق المساواة بين الطلاب بالتعليم الجامعي، وتفعيلاً ليروتوكول التعاون بين الجامعة وهيئة «امديست» الأمريكية، لتقديم كل أوجه الرعاية للطلاب ذوي الإعاقة، بحضور كلاً من الدكتور عبد الناصر يس نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، المحاسب اشرف القاضي امين عام الجامعة، كوينسي ديرمودي مدير برنامج منح الجامعات الحكومية أمديست، الدكتورة دينا محسن نائب مدير البرنامج الدكتور طارق زكي مدير المركز، وعدد من عمداء الكليات و أعضاء هيئة التدريس وطلاب الدمج من مختلف الكليات. وقال الدكتور حسان النعماني أن الاهتمام بالطلاب ذوي الاعاقة يعد من أولويات الدولة المصرية، وهذا يظهر جلياً في احتفالات قادرون باختلاف والتي تدل علي مدي حرص القيادة...
    افتتح الدكتور حسان النعماني رئيس جامعة سوهاج، مركز خدمة الطلاب ذوي الاعاقة بالجامعة، وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية، بنشر ثقافة الإتاحة والدمج لتحقيق المساواة بين الطلاب بالتعليم الجامعي، وتفعيلاً ليروتوكول التعاون بين الجامعة وهيئة «امديست» الأمريكية.وذلك لتقديم كل أوجه الرعاية للطلاب ذوي الإعاقة، بحضور كلاً من الدكتور عبد الناصر يس نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، المحاسب اشرف القاضي امين عام الجامعة، كوينسي ديرمودي مدير برنامج منح الجامعات الحكومية أمديست، الدكتورة دينا محسن نائب مدير البرنامج الدكتور طارق زكي مدير المركز، وعدد من عمداء الكليات و أعضاء هيئة التدريس وطلاب الدمج من مختلف الكليات.  وقال الدكتور حسان النعماني أن الاهتمام بالطلاب ذوي الاعاقة يعد من أولويات الدولة المصرية، وهذا يظهر جلياً في احتفالات قادرون باختلاف والتي تدل علي مدي حرص القيادة...
    افتتح الدكتور حسان النعماني رئيس جامعة سوهاج، مركز خدمة الطلاب ذوي الهمم بالجامعة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، بنشر ثقافة الإتاحة والدمج لتحقيق المساواة بين الطلاب بالتعليم الجامعي، وتفعيلاً لبروتوكول التعاون بين الجامعة وهيئة «الإمديست» الأمريكية، لتقديم كل أوجه الرعاية للطلاب ذوي الهمم. جاء ذلك بحضور كل من الدكتور عبد الناصر ياسين نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، وكوينسي ديرمودي مدير برنامج منح الجامعات الحكومية أمديست، والدكتورة دينا محسن نائب مدير البرنامج والدكتور طارق زكي مدير المركز، وعدد من عمداء الكليات وأعضاء هيئة التدريس وطلاب الدمج من مختلف الكليات. الجامعة تزخر بنماذج مشرفة من طلاب «قادرون باختلاف» وقال الدكتور حسان النعماني، إن الاهتمام بالطلاب ذوي الهمم يعد من أولويات الدولة المصرية، وهذا يظهر جليًا في احتفالات قادرون باختلاف والتي تدل على...
    افتتح الدكتور حسان النعماني، رئيس جامعة سوهاج، مركز خدمة الطلاب ذوي الإعاقة بالجامعة، وذلك تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية، بنشر ثقافة الإتاحة والدمج لتحقيق المساواة بين الطلاب بالتعليم الجامعي، وتفعيلا لبروتوكول التعاون بين الجامعة وهيئة «امديست» الأمريكية، لتقديم كل أوجه الرعاية للطلاب ذوي الإعاقة، بحضور كل من الدكتور عبد الناصر يس نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، المحاسب أشرف القاضي أمين عام الجامعة، كوينسي ديرمودي مدير برنامج منح الجامعات الحكومية أنديست، الدكتورة دينا محسن نائب مدير البرنامج الدكتور طارق زكي مدير المركز، وعدد من عمداء الكليات وأعضاء هيئة التدريس وطلاب الدمج من مختلف الكليات.وقال الدكتور حسان النعماني إن الاهتمام بالطلاب ذوي الإعاقة يعد من أولويات الدولة المصرية، وهذا يظهر جليا في احتفالات قادرون باختلاف والتي تدل على مدى حرص القيادة السياسية...
    افتتح الدكتور حسان النعماني رئيس جامعة سوهاج، مركز خدمة الطلاب ذوي الاعاقة بالجامعة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، بنشر ثقافة الإتاحة والدمج لتحقيق المساواة بين الطلاب بالتعليم الجامعي، وتفعيلًا ليروتوكول التعاون بين الجامعة وهيئة «امديست» الأمريكية، لتقديم كل أوجه الرعاية للطلاب ذوي الإعاقة، بحضور كلًا من الدكتور عبد الناصر يس نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، المحاسب اشرف القاضي امين عام الجامعة، كوينسي ديرمودي مدير برنامج منح الجامعات الحكومية أمديست، الدكتورة دينا محسن نائب مدير البرنامج الدكتور طارق زكي مدير المركز، وعدد من عمداء الكليات وأعضاء هيئة التدريس وطلاب الدمج من مختلف الكليات.وقال الدكتور حسان النعماني أن الاهتمام بالطلاب ذوي الاعاقة يعد من أولويات الدولة المصرية، وهذا يظهر جليًا في احتفالات قادرون باختلاف والتي تدل علي مدي حرص القيادة السياسية...
    عقد المحاسب أحمد شاكر رئيس مركز ومدينة اطسا بمحافظة الفيوم، لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي، للاستماع لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية.  جاء ذلك بمقر قاعة الاجتماعات الرسمية بديوان عام مركز مدينة اطسا، في إطار اللقاء الجماهيري للتواصل مع المواطنين لاستقبال الشكاوى الخاصة بهم والعمل على حلها.  وحضر اللقاء المهندس محمد أبو القاسم نائب رئيس المركز لشئون القرى، والمهندس حاتم سيف النصر منسق مبادرة حياة كريمة بمركز اطسا ومديرى الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز اطسا ورؤساء الوحدات المحلية القروية، وعددا من أهالي القرى والعزب بالمركز أصحاب المقترحات والشكاوي.  يأتي هذا فى إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم لرؤساء المراكز والمدن، بعقد اللقاءات الأسبوع للعمل على خدمة المواطنين، والاستماع إلى الشكاوى المقدمة منهم، والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية، وسرعة...
    تبدأ شركات توزيع الكهرباء إطلاق خدمة جديدة سيتم تعميمها بمراكز خدمة العملاء تتمثل في إرسال رسائل هاتفية للمواطنين في كل المناطق تُحدد مدة وزمن وموعد انقطاع التيار الكهربائي. إطلاق أحدث خدمة للعملاء سيتم تعميمها داخل 34 مركز وقال المهندس سامي أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء، إن الشركة ستنتهي في القريب العاجل من إطلاق أحدث خدمة للعملاء سيتم تعميمها داخل 34 مركز خدمة العملاء جاري تنفيذها من إجمالي 90 مركزا سيتم الانتهاء من تنفيذهم خلال العام المالي 2024 - 2025 إرسال رسالة هاتفية لسكان المنطقة التي سيتم قطع التيار الكهربائي وأوضح رئيس الشركة في تصريحات صحفية، أن الخدمة المُقرر إطلاقها عبارة عن إرسال رسالة هاتفية لسكان المنطقة التي سيتم قطع التيار الكهربائي بها عند القيام بإجراء أي...
    أجرى الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي لهيئة الرعاية الصحية، جولة تفقدية لعدد من منشآت الهيئة بمحافظة الإسماعيلية، شملت «مجمع الإسماعيلية الطبى»،«مركز ٣٠ يونيو الدولي لأمراض الكلي ، »، «مركز طب الأسرة الرحمة ».يأتي ذلك بُناءًا على تكليفات الدكتور أحمد السبكي، رئيس هيئة الرعاية الصحية، مساعد وزير الصحة والسكان والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، وحياة كريمة.وتفقد تجهيزات وأعمال التطوير بمبنى المقر الإقليمى و فرع الهيئة بالإسماعيلية ، وأعمال الانشاءات بمبنى مخازن  المجمع ، ومركز ٣٠  يونيو الدولي.وخلال الجولة التفقدية تم المرور  على الأقسام المختلفة بالمنشآت، كما تم استطلاع آراء المواطنين حول الخدمات الطبية المقدمة للإطمئنان على تقديم أفضل خدمة ورعاية صحية لهم .وحرص المدير التنفيذى، على التحدث مع الأطقم الطبية والإدارية، ومنافشتهم حول استمرارية تطوير وتحسين بيئة العمل والخدمات...
    أكد م اللواء محمد عبد الفضيل شوشة محافظ شمال سيناء، أن الجهاز التنفيذي للمحافظة يعمل علي خدمة المزارعين والمنتفعين من هذه المشروعات لاسيما في التجمعات الزراعية الجديدة وأكد شوشة علي أن الدولة المصرية عازمة علي مواصلة توفير عناصر الأمن الغذائي لشعب مصر العظيم وأكد محافظ شمال سيناء أثناء الجولة علي أن كافة أجهزة المحافظة تم تسخيرها لخدمة هذا المشروع القومي الهام.مشروع التجمعات الزراعيةجاء  ذلك في جولة تفقدية بوسط سيناء قام اللواء محمد عبد الفضيل شوشة محافظ شمال سيناء يرافقه الدكتور حسام شوقي رئيس مركز بحوث الصحراء بتفقد مشروع التجمعات الزراعية بوسط سيناء.وتأتي هذه  الجولة في إطار المتابعة الدورية للمشروعات الزراعية التي تقوم الدولة بتنفيذها ضمن المسار التنموي المتكامل بسيناء.ومن جانبه أكد الدكتور حسام شوقي رئيس مركز بحوث الصحراء علي أهمية...
    تقدم شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الشرقية خدمات للعملاء من خلال سياراتها المتنقلة اعتبارًا من اليوم الثلاثاء وحتى السبت المقبل، في فترة تمتد من الساعة 8 صباحًا حتى الثانية ظهرًا. زوجة حلمي بكر ترد على اتهامات نجله والنقابة بخطفه وتعذيبه في الشرقية محافظ الشرقية يفتتح معرض السلع والمواد الغذائية والملابس بالزقازيق  مواعيد وأماكن سيارات المياه المتنقلةأعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الشرقية عبر صفحتها على فيسبوك عن جدول مواعيد سيارات المياه المتنقلة لخدمة كبار السن والعملاء في المراكز والقرى والمدن التابعة لها وفقًا للتالي:في قطاع مركز منيا القمح، ستتواجد سيارة المياه المتنقلة في قرية كوم حلين من الأحد إلى الثلاثاء، وفي قرية كفر غنيمي يومي الأربعاء والخميس. في مركز أبو كبير، ستكون سيارة المياه المتنقلة متاحة من الأحد...
    كشف الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع عن تعميم دليل الخدمات بطريق  “برايل” للمكفوفين  للتعامل مع المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء فى مراكز خدمة العملاء بجميع شركات التوزيع بعد أن بدأ تطبيقه فى أحدث مراكز التحكم بالمدن الجديدة بقطاع الشروق التابع لشركة القناة لتوزيع الكهرباء.وتم إنشاء المركز على أحدث النظم والأجهزة وطبقا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر، حيث شمل المركز  غرفة مخصصة ومجهزة لذوي الهمم وكبار السن يحوي شاشات باللمس لضعاف السمع والصم.كما  تم  تزويد  مركز الخدمة بمترجمين لغة إشارة ولأول مرة يتم تقديم أول نسخة من دليل الخدمات مطبوعة بطريقة برايل للمكفوفين. يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء  وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الشرقية، تقديم خدمات للعملاء من خلال سياراتها المتنقلة بداية من اليوم الثلاثاء حتى السبت المقبل، من الساعة 8 صباحا حتى الثانية عصرا. مواعيد وأماكن سيارات المياه المتنقلة وكشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الشرقية عبر فيسبوك، مواعيد سيارات المياه المتنقلة لخدمة كبار السن والعملاء بالمراكز والقرى والمدن البواقعة بنطاق عملها، كما يلي. - في نطاق قطاع مركز منيا القمح بقرية كوم حلين من الأحد إلى الثلاثاء، وفي قرية كفر غنيمي يومي الأربعاء والخميس. - في مركز أبو كبير بقرية هربيط من الأحد إلى الخميس. - في مركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من الأحد إلى الخميس. خدمات سيارات المياه المتنقلة وأكدت الشركة أنّ سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق...
    قال الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع ، أن وزارة  الكهرباء بدأت تنفيذ مشروعات عملاقة من خلال مراكز التحكمات الآلية ، حيث تم الانتهاء من 5 مراكز تحكم  وجارى الانتهاء من 4 آخرين  لتمتلك مصر 9 مراكز تحكم آلية على مستوى الجمهورية ،ويجرى حاليا التخطيط لطرح مناقصة لإنشاء 10 مراكز أخرى.وافتتح  الدستاوي اليوم  يرافقه المهندس سامى أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء  أحدث مركز خدمة للعملاء بهندسة الشروق التابع لقطاع المدن الجديدة بشركة القناة لتوزيع الكهرباء. وتم إنشاء المركز علي أحدث النظم والأجهزة وطبقا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء  وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين...
     قال المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء: إن مركز خدمة  الكهرباء بالشروق  تم إنشاؤه علي أحدث النظم والأجهزة؛ طبقًا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر. ويتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء والمنطقة الذكية وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين ومكتب لتهيئة وفحص العدادات وقاعة للتدريب وبوفية لخدمة المشتركين.ويقدم المركز عدد من  الخدمات عن طريق شاشات باللمس لضعاف السمع والصم،  وموظفين تم تدريبهم على لغة الإشارة للتواصل مع المشتركين ذوى الهمم؛ كما تم تقديم أول نسخة من دليل الخدمات مطبوعة بطريقة برايل للمكفوفين. كما يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء والمنطقة الذكية وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين ومكتب لتهيئة...
    افتتح  الدكتور المهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع يرافقه المهندس سامى ابو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء  احدث مركز خدمة العملاء بهندسة الشروق التابع لقطاع المدن الجديدة بشركة القناة لتوزيع الكهرباء..وقام المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشرح وافي لمكونات مركز الخدمة الذي تم انشائه علي أحدث النظم والأجهزة وطبقا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء والمنطقة الذكية وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين ومكتب لتهيئة وفحص العدادات وقاعة للتدريب وبوفية لخدمة المشتركين.واستهل العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع ورئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء الجولة بتفقد الغرفة المخصصة والمجهزة لذوي الهمم وكبار...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية تقديم خدماتها المختلفة للمواطنين عبر مقرات مراكز خدمة العملاء الثابتة والمنتشرة بكل أفرع الشركة. الخدمات التي تقدمها مراكز العملاء الثابتة للمواطنين وأوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، الخدمات التي تقدمها مراكز العملاء الثابتة للمواطنين مثل «التعاقد على إدخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير-الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوى». سيارات متنقلة لخدمة العملاء على مدار الأسبوع وأعلنت شركة مياه الشرب بالشرقية عبر المنشور، أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة والتي تتواجد على مدار الأسبوع بكل قرى الشرقية لخدمة المناطق النائية والمواطنين من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وفيما يلي نعرض أبرز فروع خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية. منافذ...
    افتتحت جامعة نزوى ممثلة في مركز خدمة المجتمع التابع لعمادة شؤون الطلبة وخدمة المجتمع، ملتقى الفرق والجمعيات الخيرية الأول على مستوى محافظات سلطنة عمان؛ وذلك تحت رعاية الأستاذ الدكتور أحمد بن خلفان الرواحي، رئيس الجامعة، في قاعة الشهباء بالحرم المبدئي بحضور المؤسسات والهيئات والجمعيات الخيرية.ويأتي هذا الملتقى ضمن فعاليات الموسم الثقافي التاسع عشر الذي تنظمه الجامعة؛ إذ تستثمر الجامعة فيه أهمية خدمة المجتمع كونه من أهم الوسائل المستخدمة للمشاركة في النهوض بمكانة المجتمعات في عصرنا الحالي، وتكتسب أهمية متزايدة يوما بعد يوم، إذ إن العمل الخيري للفرق والجمعيات يأتي جنبا إلى جنب مع ما تقدمه حكومة سلطنة عمان من اهتمام في سد احتياجات المجتمع من طريق وزارة التنمية الاجتماعية.وفي كلمة ألقاها الأستاذ عبدالله بن ناصر العدوي، مدير مركز خدمة المجتمع،...
    كتب- محمد صلاح: تستعد شركة القناة لتوزيع الكهرباء بقيادة المهندس سامي أبو وردة رئيس مجلس إدارة الشركة وقيادات الشركة لافتتاح أحدث مركز خدمة عملاء تم تنفيذه بمدينة الشروق وفقًا لأحدث التكنولوجيا الحديثة مما يتواكب مع خطة توحيد الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء على مستوى الشركات. ومن المقرر أن يشارك لفيف من قيادات قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة غدًا السبت فى حضور فاعليات افتتاح مركز خدمة العملاء الذى يعد استكمالا لمراكز خدمة العملاء الجارى تنفيذها والتى تشهد إنشاء وتطوير ٣٤ مركز خدمة عملاء على أحدث المواصفات الفنية والعالمية كمرحلة أولى وجاري الانتهاء منهم وتجهيزهم بأحدث التقنيات والحاسبات والتكنولوجيا الحديثة. يإتى ذلك في إطار التطوير الكبير الذي تشهده شركة القناة لتوزيع الكهرباء وخاصة في البنية الأساسية والشبكات، حيث يتم فرش المراكز بأحدث...
    يعلن مركز الشبكات وتكنولوجيا ‏المعلومات  بجامعة عين شمس عن الإطلاق الرسمي لخدمة الحوسبة السحابية بالتعاون مع شركة مايكروسوفت (‏AZURE‏)، وذلك ‏تحت رعاية  محمد ضياء زين العابدين رئيس جامعة عين شمس، وأ. د. غادة فاروق  نائب رئيس الجامعة لشؤون خدمة ‏المجتمع وتنمية البيئة والقائم ‏بعمل نائب رئيس الجامعة لشؤون الدراسات العليا والبحوث.وأوضح المدير التنفيذي لمركز الشبكات وتكنولوجيا المعلومات  إسلام حجازي أن خدمة الحوسبة ‏السحابية توفر خوادم افتراضية لمشاريع بحثية ومشاريع تخرج، مؤكدًا إتاحتها للباحثين لإجراء ‏تجاربهم المختلفة باستخدام الخدمة.‏وأشار الدكتور إسلام حجازي إلى أن عددًا من الطلاب على مدار العام الماضي والجاري ‏استخدموا الخدمة التي أثبتت فعاليتها أثناء إجراء تجاربهم ومشاريعهم البحثية، لافتًا إلى أن ‏الطلاب والباحثين في الكليات العملية هم من ‏بين أكثر الطلاب استفادة من هذه الخدمة في حال...
    إستقبل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ فى محافظة بورسعيد  منذ مطلع شهر  يناير الماضي ٤٢٤١ طلبا من  أهالي الحي ،جميعها ضمن ٦٢ خدمة إلكترونية يقدمها المركز  .ومن جانبه أعلن المهندس نعمان علي نعمان رئيس حي المناخ فى بورسعيد أن المركز إستقبل حوالي ٤٥٠٠ مواطن خلال شهر يناير الماضي ، مؤكداً علي إنهاء الطلبات المقدمة بنسبة ٩٨% تقريباً ؛ حيث بلغت ٤١٤٠ طلب وجاري الإنتهاء من ١٠١ متبقية يتوقف تنفيذها علي إستكمال أوراق من طالب الخدمة. بالأرقام.. تكنولوجي مناخ بورسعيد يستقبل ٤٢٤١ طلب خلال شهر يناير ٢٠٢٤ 1000264653 1000264654 1000264655 1000264656 1000264657 1000264658 1000264659 1000264651 1000264652 وكانت  محافظة بورسعيد برئاسة اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد قد طورت المركز التكنولوجي بحي المناخ...
    تحرص جامعة عين شمس على دعم ورعاية ذوى الإعاقة والعمل على اتاحة العملية التعليمية للطلاب ودمجهم فى المجتمع لتحقيق مجتمع جامعى بلا حواجز، في ضوء قانون الإعاقة المصرى الذى تم إصداره عام 2018استقبلت اليوم د. رنا الهلالى مدير مركز خدمة الطلاب ذوى الإعاقة وفد هيئة المعونة الأمريكية (USAID )  بحضور ريتشارد بيرنستين القاضى  بولاية متشجن وبشرى علاوى وإيمان إبراهيم يارو الملحقين بهيئة المعونة الأمريكية وميرى إسحاق أخصائى ادارة المشروعات بالمعونة الأمريكية بمكتب التعليم والمشاركات ود.دينا محسن من الأيميديست.ومن مركز ذوى الإعاقة د.مصطفى الشاهد ود. أحمد إبراهيم نائبى مدير المركز داليا السويفى أمين المركز، د.أيرين فوزى استاذ مساعد تربية خاصة، آمال حنفى، وأيرين بدوى من طاقم العمل بالمركز.وأشاد بيرنستين بأهمية المركز، وأنه يقدم خدمة نموذجية لذوى الإعاقة، وأن ما وفرته جامعة...
     تقوم شركة القناة لتوزيع الكهرباء بقيادة المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة  بإنشاء وتطوير ٣٤ مركز خدمة عملاء على أحدث المواصفات الفنية والعالمية كمرحلة أولى وجاري الانتهاء منهم وتجهيزهم بأحدث التقنيات والحاسبات والتكنولوجيا الحديثة.ويإتى ذلك في إطار التطوير الكبير الذي تشهده شركة القناة لتوزيع الكهرباء وخاصة في البنية الأساسية والشبكات. كما يتم فرش المراكز بأحدث الأثاث والمفروشات والمكاتب والكراسي لتليق بالشركة وعملائها في طفرة كبيرة كما تقوم الشركة  بتدريب وتأهيل الكوادر البشرية وتسلحيها بالعلم الحديث لتكون نماذج مشرفة لتقديم الخدمات للمواطنين وشرح البرامج والخدمات التي سوف تقدم في مراكز الخدمة بإشراف المحاسب عزت إبراهيم نائب رئيس مجلس الإدارة رئيس قطاعات الشؤن المالية والتجارية والمهندس أشرف قطب نائب رئيس مجلس الإدارة رئيس قطاعات مدن القناة والاستاذ محمد...
    يواصل مركز اللغات الأجنبية بجامعة بنها للأسبوع الثاني علي التوالي تقديم الخدمات التدريبية للطلاب الإندونيسيين لتنمية مهارات التحدث باللغة العربية، برعاية الدكتور ناصر الجيزاوي رئيس جامعة بنها، والدكتور السيد فوده نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.وأكد الدكتور ناصر الجيزاوى أن جامعة بنها حريصة على تقديم خدمات أكاديمية وتعليمية متميزة لجميع منتسبيها على كافة المستويات بهدف إكسابهم المعارف والمهارات من خلال برامجها المستحدثة والتي تؤهل للإلتحاق بسوق العمل وتناسب وظائف المستقبل.وأضاف "الجيزاوي" أن مركز  اللغات الأجنبية بالجامعة يعمل علي  تنمية مهارات الطلاب الوافدين في اللغة العربية ، وصقل مهاراتهم في اللغة والتعامل بها وإكسابهم المهارات اللغوية اللازمة لهم وتحفيزهم لاستخدامها بصورة مستمرة.ويذكر أن البرنامج التدريبي يأتي في إطار التعاون بين سفارة إندونيسيا بالقاهرة وبين الجامعات المصرية والإندونيسية، ويقدم مركز...
    يواصل مركز اللغات الأجنبية بجامعة بنها للأسبوع الثاني علي التوالي تقديم الخدمات التدريبية للطلاب الإندونيسيين لتنمية مهارات التحدث باللغة العربية، برعاية الدكتور ناصر الجيزاوي رئيس جامعة بنها، والدكتور السيد فوده نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.وأكد الدكتور ناصر الجيزاوى أن جامعة بنها حريصة على تقديم خدمات أكاديمية وتعليمية متميزة لجميع منتسبيها على كافة المستويات بهدف إكسابهم المعارف والمهارات من خلال برامجها المستحدثة والتي تؤهل للإلتحاق بسوق العمل وتناسب وظائف المستقبل.وأضاف " الجيزاوي " أن مركز اللغات الأجنبية بالجامعة يعمل علي تنمية مهارات الطلاب الوافدين في اللغة العربية، وصقل مهاراتهم في اللغة والتعامل بها وإكسابهم المهارات اللغوية اللازمة لهم وتحفيزهم لاستخدامها بصورة مستمرة.يذكر أن البرنامج التدريبي يأتي في إطار التعاون بين سفارة إندونيسيا بالقاهرة وبين الجامعات المصرية والإندونيسية، ويقدم...
    أعلنت «أدنوك» للتوزيع، اليوم، إبرامها اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة «إن دبليو تي إن - NWTN» لافتتاح شبكة مراكز خدمة سريعة معتمدة لدعم مركبات «ربدان ون» الكهربائية الهجينة التي يتم تصنيعها محلياً في الدولة، وذلك في مواقع مختارة على مستوى شبكة محطات خدمة أدنوك المنتشرة في جميع أنحاء الإمارات. وسيتم من خلال هذه الاتفاقية تدشين 20 مركز خدمة سريعة معتمدة تستفيد من الميزات التي توفّرها شبكة محطات خدمة أدنوك واسعة الانتشار، لتقديم حلول فنيّة متخصصة، وفقاً لاحتياجات المركبات الكهربائية، ومصمَّمة خصّيصاً لدعم العلامة التجارية الوطنية الخاصة بمركبات «ربدان»، بما في ذلك خدمات تغيير الزيوت، والفلاتر، ومحاذاة الإطارات، إضافة إلى تقديم عروض ترويجية مصممة خصّيصاً لأصحاب المركبات الكهربائية تعتمد على شبكة منصات إلكترونية متكاملة لضمان التواصل الفعّال مع العملاء في هذه...
    أعلنت “أدنوك” للتوزيع، اليوم، إبرامها اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة “إن دبليو تي إن – NWTN” لافتتاح شبكة مراكز خدمة سريعة معتمدة لدعم مركبات “ربدان ون” الكهربائية الهجينة التي يتم تصنيعها محلياً في الدولة، وذلك في مواقع مختارة على مستوى شبكة محطات خدمة أدنوك المنتشرة في جميع أنحاء الإمارات. وسيتم من خلال هذه الاتفاقية تدشين 20 مركز خدمة سريعة معتمدة تستفيد من الميزات التي توفّرها شبكة محطات خدمة أدنوك واسعة الانتشار؛ لتقديم حلول فنيّة متخصصة وفقاً لاحتياجات المركبات الكهربائية، ومصمَّمة خصّيصاً لدعم العلامة التجارية الوطنية الخاصة بمركبات “ربدان”، بما في ذلك خدمات تغيير الزيوت، والفلاتر، ومحاذاة الإطارات، إضافة إلى تقديم عروض ترويجية مصممة خصّيصاً لأصحاب المركبات الكهربائية تعتمد على شبكة منصات إلكترونية متكاملة لضمان التواصل الفعّال مع العملاء في هذه...
    دبي – الوطن تلقت القيادة العامة لشرطة دبي، 25 ألفاً و107 مكالمات خلال المُنخفض الجوي الأخير الذي شهدته الدولة، بواقع 21 ألفاً و300 مكالمة على رقم الطوارئ (999)، و3807 مكالمات على رقم الاتصال (901)، كما سجلت 575 بلاغاً مرورياً في مركز القيادة والسيطرة. وأوضح العميد منصور القرقاوي، مدير الإدارة العامة للشؤون الإدارية، أن مركز الاتصال (901)، تلقى خلال فترة التقلبات الجوية الأخيرة التي شهدتها الدولة، 3807 مكالمات، مؤكداً أن مركز الاتصال 901 مُخصص لتلقي المكالمات غير الطارئة، والإجابة عن استفسارات المُتعاملين بشأن خدمات شرطة دبي المختلفة، وأي استفسارات تختص بالمجال الشرطي والأمني بدبي، ويعمل في المركز ضباط وأفراد على قدر عال من المهنية والكفاءة للإجابة بسرعة وتقديم خدمة رائدة تُسعد المُتعاملين. العمليات 999 أوضح العقيد محمد المهيري، مدير...
    دبي - الخليج أعلن اللواء خالد ناصر الرزوقي، مدير الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي بشرطة دبي، أن قرابة 1000 شهادة (لمن يهمه الأمر) صدرت إلكترونيا للمُتقدمين بطلب الحصول على شهادة خدمة (شهادة لمن يهمه الأمر) – الكوارث الطبيعية، منذ إطلاقها في أقل من 24 ساعة، والخاصة بتضرر أو تعطل المركبات بسبب الكوارث الطبيعية. وأوضح اللواء الرزوقي، أن شرطة دبي أطلقت بالتزامن مع المُنخفض الجوي الذي شهدته الدولة، والأمطار الغزيرة، خدمة شهادة (لمن يهمه الأمر) – الكوارث الطبيعية، وحولتها إلى خدمة مؤتمتة، يمكن للمتعاملين التقدم بطلب الحصول عليها عبر موقع شرطة دبي الإلكتروني، وتطبيقها الذكي في كل من منصات الـIOS، والأندرويد، وهاواوي، دون الحاجة إلى زيارة مراكز الشرطة. وأكد أن، هذا الإطلاق المهم يأتي تنفيذا لتوجيهات الفريق عبد الله خليفة المري، القائد...
    قال خبير الاتصالات الدولي، د. هشام عوض عبد المجيد لـ (السُّوداني)، ان شركة سوداتل، بمجهود كبير ومقدر، تمكنت من تشغيل مركز معلومات data center بديل في بورتسودان، والخدمة الآن سوف تغطي جميع السودان دون استثناء.وأضاف د. هشام: “كانت شركة سوداتل تعمل في إنشاء مركز المعلومات الجديد في بورتسودان منذ فترة دون إعلان. ومركز المعلومات الإلكتروني هو المركز الذي يحتوي على أجهزة تسجل وتحفظ معلومات حسابات المشتركين وأرصدتهم واستهلاكهم وهو ال billing system – نظام الفوترة”.(السُّوداني)
    تعد المياه من أهم المرافق التي لا يمكن الاستغناء عنها في المنزل، فعند انقطاعها لحدوث أي من أعمال الصيانة، يعاني المواطنون حتى عودتها مرة أخرة، إذ إنّهم يعتمدون عليها بشكل كبير ليس للاستخدام الشخصي فقط، ولكن في إنهاء الأعمال المنزلية أيضا، الأمر الذي يجعلهم يهتمون بمعرفة طرق تقديم شكاوى المياه عند انقطاعها، حتى تستطيع الشركة إصلاح العطل الذي أدى لانقطاعها. ما رقم الخط الساخن للمياه؟  وحرصت الشركة القابضة لشركة مياه الشرب على تطوير منظومة خدمة العملاء الخاصة بمياه الشرب والصرف الصحي، ما جعلها تقوم بإنشاء الخط الساخن 125 لتلقي اتصالات وشكاوى المواطنين، كما توالت مراحل التطوير وإنشاء مراكز خدمة العملاء وميكنة الاجراءات والدورة المستندية ورفع كفاءة مقدمي الخدمة.   كيفية الإبلاغ عن انقطاع المياه وعناك العديد من الطرق التي يمكن الإبلاغ...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من الأحد الموافق 11 فبراير إلى الخميس 15 فبراير، وذلك من الساعة ٨ صباحا وحتى الثانية عصرا.وأوضح المهندس عامر أبو حلاوة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، أنه من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق المراكز التالية: قطاع مركز منيا القمح بقرية كوم حلين من الأحد الى الثلاثاء، وبقرية كفر غنيمي يومي الاربعاء والخميس، وبنطاق قطاع مركز أبو كبير ستتواجد سيارات خدمة العملاء بقرية كفر الأعصر من الأحد الى الخميس.ولفت إلى أنه بالنسبة لمركز الحسينية، ستتواجد سيارة خدمة العملاء بقرية سماكين الغرب من يوم الأحد إلى الخميس، مؤكدا أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة...
    أعلن مركز قطر للمعلومات الائتمانية اليوم، عن إطلاق تحديث جديد لتطبيقه الإلكتروني، بهدف تعزيز تجربة المستخدم وتحقيق أعلى معايير الأمان. ولفت المركز إلى أن التحديث يشمل إضافات مهمة تركز على الدخول البيومتري وتوسيع خيارات الدفع الإلكتروني، مشيرا إلى أن هذا التحديث يتمثل في تسجيل الدخول عبر البصمة لنظام التوثيق الوطني. وتسمح التقنية للمستخدمين بالوصول إلى حساباتهم باستخدام بصمات الأصابع أو التعرف على الوجه، مما يعزز الأمان ويقلل من مخاطر الاحتيال وانتحال الهوية. بالإضافة إلى ذلك، يدعم التحديث الآن المحفظة الرقمية من Apple Pay وGoogle Pay، مما يتيح للعملاء إجراء عمليات الدفع بشكل سريع وآمن عبر أجهزتهم المحمولة. هذه الميزة تلبي الحاجة المتزايدة لحلول دفع رقمية مريحة وآمنة. واعتبر السيد محمد أرحمه الكواري، نائب الرئيس التنفيذي في مركز قطر للمعلومات الائتمانية،...
    الوطن | متابعات أقيم في مركز شرطة البركة ، التجمع الشهري الذي جمع جميع منتسبي المركز بإشراف مباشر من العميد طارق نجم، رئيس المركز، وترأس الاجتماع الذي جرى بتوجيهات من مديرية أمن بنغازي، وحضره رؤساء الوحدات بالمركز. وناقش رؤساء الوحدات مع  رئيس المركز سير العمل الأمني داخل نطاق اختصاص المركز، بهدف تحقيق الأمن الشامل والموائمة بين تطبيق القانون وحسن معاملة المواطنين، وتم خلال الاجتماع استعراض المشاكل والتحديات التي تعترض عمل رجال الشرطة وتبحث الحلول المناسبة لتعزيز أداءهم وتنفيذ مهامهم بكفاءة. وأشاد رئيس المركز بالجهود المبذولة من قبل أعضاء المركز في ضبط الأمن داخل نطاق اختصاصهم، مُعربًا عن تقديره وامتنانه للتفاني والاجتهاد في خدمة المجتمع وحفظ الأمن والنظام. انتهى الاجتماع بتأكيد على ضرورة الالتزام بمبادئ الشرطة وسيادة القانون، والسعي المستمر لتعزيز...
    نفذ مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية المرحلة الخامسة من مشروع حياة التطوعي السعودي في ولاية هاتاي بتركيا لمساعدة متضرري الزلزال في سوريا وتركيا.وذكرت وكالة الأنباء السعودية "واس" اليوم الخميس، أنه جرى خلال المشروع تقديم 939 خدمة عبر الفرق الطبية التطوعية السعودية، استفاد منها 896 فردا، حيث بلغت نسبة الذكور 64% ونسبة الإناث 36%، بينما شكلت نسبة اللاجئين 69% والمقيمين 31% من إجمالي المستفيدين.وتم تقديم 98 خدمة في مجال الجراحية التخصصية وتركيب الأطراف صناعية، وقدمت 158 خدمة في مجال العلاج الطبيعي، فيما وصل عدد خدمات العيادات والاستشارات التخصصية 683 خدمة، بينما بلغ عدد المستفيدين من التدريبات وبناء القدرات 40 فردا من الكوادر المحلية.ويأتي ذلك في إطار الجهود الإنسانية والإغاثية المقدمة من المملكة عبر ذراعها الإنساني مركز الملك سلمان للإغاثة لمساعدة...
    تسعى جامعة عين شمس إلى تحقيق التميز في مجال التعليم الجامعي والبحث العلمي على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية في ظل مناخ يتسم بالاستقلالية والحرية والديمقراطية والمساواة، وبما يساهم في خدمة المجتمع وتحقيق التنمية المستدامة.وتحرص دائمًا جامعة عين شمس على مواكبة أحدث النظم والمعايير الدولية في مجالات التعليم والعلوم، من خلال توفير أفضل التقنيات والإمكانيات للطلاب للحصول على خدمات علمية وتعليمية على أعلى مستوى لتمكنهم من تحقيق أهدافهم في سوق العمل على المستويات المحلية والإقليمية والدولية، بل والتفوق على نظرائهم من الطلاب والخريجين، إضافة إلى إيجاد حلول ناجحة لمواجهة المشاكل الملحة والمستقبلي. وتساير جامعة عين شمس التطور العلمي العالمي فقد اهتمت بإعداد الخطط والبرامج التي تكفل تحقيق دور الجامعة فى خدمة المجتمع وتنمية البيئة ومتابعة تنفيذ وتقييم ما تحقق منها، وتقديم التقارير...
    أطلقت جامعة طنطا خلال هذا الشهر 9 قوافل تنموية شاملة لقرى ومراكز المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" شملت قري اشناوى مركز السنطة، وبرويج مركز  قطور، ومحلة مرحوم مركز طنطا، وسنبو مركز زفتى، والرجبية مركز السنطة، و حوين مركز قطور، و كفر حسان مركز سمنود،و شبرا ملكان مركز المحلة الكبرى،و كفر الهلاوى مركز كفر الزيات،  بالتنسيق مع محافظة الغربية، ومؤسسة حياة كريمة، تحت رعاية الدكتور محمود ذكي رئيس جامعة طنطا، والدكتور محمود سليم نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، بحضور الدكتور محمد الشبيبنى وكيل كلية الطب لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتورة سحر الحجار وكيل كلية الصيدلة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة . نادي طنطا الرياضي يضم اللاهوني وواصل في دوري المحترفين شهدت القوافل توقيع الكشف...
    أطلقت جامعة طنطا، 9 قوافل تنموية شاملة لقرى ومراكز المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، خلال الشهر الجاري. وشملت القوافل قرى أشناواي مركز السنطة، وبرويج مركز قطور، ومحلة مرحوم مركز طنطا، وسنبو مركز زفتى، والرجبية مركز السنطة، وحوين مركز قطور، وكفر حسان مركز سمنود، وشبرا ملكان مركز المحلة الكبرى، وكفر الهلاوي مركز كفر الزيات. ويأتي ذلك بالتنسيق مع محافظة الغربية، ومؤسسة حياة كريمة، تحت رعاية الدكتور محمود ذكي رئيس جامعة طنطا، والدكتور محمود سليم نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، بحضور الدكتور محمد الشبيبني وكيل كلية الطب لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتورة سحر الحجار وكيل كلية الصيدلة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة. رعاية طبية للمواطنين  شهدت القوافل توقيع الكشف الطبي على عدد 10 آلاف و651 حالة من...
    قالت الدكتورة هويدا الجبالي، عميد كلية الدراسات العليا للطفولة ورئيس مجلس إدارة مركز رعاية الأطفال ذوى الاحتياجات بجامعة عين شمس، إن كلية الدراسات العليا للطفولة هي الكلية الوحيدة في مصر والوطن العربي التي تقدم خدمات للأطفال الأسوياء وذوى الهمم .وأكدت الجبالي خلال تصريحاتها لـ صدى البلد  الخدمات أن  مركز رعاية الأطفال ذوى الاحتياجات الخاصة، يقدم 33 خدمة للأطفال ذوى الاحتياجات الخاصة وهو عبارة عن خمسة طوابق بها أحدث الأجهزة. ورشة عمل مجانية بعنوان "أخلاقيات المهنة" للعاملين بآداب جامعة عين شمس اليوم.. عين شمس تستضيف اجتماع الهيئة العمومية للجمعية العلمية لكليات الآداب جامعة عين شمس تشارك في الملتقى الإبداعي الخامس لكليات التربية النوعية أخبار التعليم| أيمن عاشور: مستقبل مصر بخير بوجود طلاب stem... وتوجيه مهم بشأن امتحانات...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسيوط والوادي الجديد اليوم الأحد عن البدء فى تحديث بيانات عدادات المياه مسبقة الدفع لمستخدمي عدادات مسبق الدفع وذلك بإضافة موعد الإجازات والأعياد الرسمية لعام 2024وناشد المهندس على الشرقاوي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة العملاء مستخدمي عدادات المياه مسبقة الدفع تحديث بيانات العداد عن طريق التوجه لأقرب مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع بمراكز خدمة العملاء المنتشرة داخل المحافظة وذلك لضمان استدامة الخدمة دون انقطاع حال الانتهاء الرصيد خلال فترات العطلات والإجازات مع ضرورة وضع الكارت بالعداد قبل التوجه إلى أى من مراكز الشحنوأوضح المهندس على الشرقاوي أن الشركة تضم ٩ مراكز خدمة عملاء وهم المركز الرئيسي الكائن بمركز التدريب والخدمات لخدمة منطقي شرق وغرب أسيوط وقري مركز أسيوط وآخر بمنطقة الغنايم وثالث بمنطقة...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسيوط والوادي الجديد، عن البدء فى تحديث بيانات عدادات المياه مسبقة الدفع لمستخدمي عدادات مسبق الدفع وذلك بإضافة موعد الإجازات والاعياد الرسمية لعام 2024 .وتناشد الشركة برئاسة المهندس على الشرقاوي رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب للشركة العملاء الكرام مستخدمي عدادات المياه مسبقة الدفع تحديث بيانات العداد عن طريق التوجه لأقرب مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع بمراكز خدمة العملاء المنتشرة داخل المحافظة وذلك لضمان استدامة الخدمة دون انقطاع حال الانتهاء الرصيد خلال فترات العطلات والإجازات مع ضرورة وضع الكارت بالعداد قبل التوجه إلى اى من مراكز الشحن.موضحا أن الشركة تضم 9 مراكز خدمة عملاء وهم: ( المركز الرئيسي الكائن بمركز التدريب والخدمات لخدمة منطقي شرق وغرب أسيوط وقري مركز اسيوط، وآخر بمنطقة الغنايم ، وثالث...
    استعرض اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، دور الجهات التنفيذية في تطوير الخدمات الحكومية الإلكترونية المقدمة للمواطنين خلال 2023، من حيث سرعة وسهولة تقديم الخدمات بالموقع الإلكتروني للمحافظة، إلى جانب نشر دليل خدمات المراكز التكنولوجية الموحد بالمحافظة، بإجمالي 56 خدمة، ويشمل المستندات المطلوب تقديمها ورسوم ومدة كل خدمة. تحديث وميكنة عدد من مكاتب الصحة وفي قطاع الصحة، أوضح المحافظ أنّه جرى تحديث وميكنة عدد من مكاتب الصحة، وربطها بـ360 مكتبًا على مستوى الجمهورية، لتقديم الخدمات الخاصة بحجز الكشف بعيادات التأمين الصحي، وبلغ إجمالي طلبات الحجز على المنظومة، 22 ألفًا و248 منتفعًا من يوليو حتى منتصف ديسمبر الماضي. وفى قطاع التضامن الاجتماعي، جرى تنفيذ طلبات توفيق أوضاع لـ1425 جمعية، وكذلك 65 إشهارا لقيد جمعيات جديدة، إضافة إلى فحص 3769 تظلم تكافل وكرامة،...
    سامي عبد الرؤوف (دبي)أطلقت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، خدمتين جديدتين لتعزيز التواصل مع الجمهور وضمان شمول هذه النوع من الخدمات لكل فئات وشرائح المجتمع، ما يعزز من مؤشرات ومستويات رضا المتعاملين والمستفيدين من خدمات الإدارة. وأعلنت «إقامة دبي» أن الخدمتين الجديدتين بمركز الاتصال التابع لها، هما «تخصيص خط للرد على استفسارات الأطفال، وإعادة الاتصال الآلي بالمتعاملين»، وذلك بهدف تعزيز عملية التواصل، وتسهيلها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. وأوضح المقدم سالم بن علي، مدير إدارة سعادة المتعاملين في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، أن الإدارة ضمن خطتها لتطوير مركز الاتصال الخاص بها، أطلقت خدمة استقبال مكالمات واستفسار الأطفال من عمر 7 وحتى 12 عاماً، من خلال تحديد خط خاص بهم، مختص بالرد على استفساراتهم على مدار الساعة باللغة العربية والإنجليزية. وأشار في...
    سليمان على وهيب – مكة المكرمة قدمت جمعية المودة للتنمية الأسرية أكثر من 115 ألف خدمة لأكثر من 56 ألف مستفيد ومستفيدة عبر مبادراتها التنموية مركز مكرمة لتمكين المرأة، مركز المودة للإصلاح وللإرشاد الاسري ومركز الحماية من العنف الاسري ومنصة العائلة لتعزيز مهارات جودة الحياة الأسرية وبرنامج كفاءة لتدريب المختصين ومركز شمل لتنفيذ احكام الرؤية والزيارة. وأوضح رئيس مجلس إدارة جمعية المودة المهندس فيصل بن سيف الدين السمنودي ان الجمعية قامت بتقديم خدمة الارشاد وفض النزاعات الى 19,110 مستفيد ومستفيدة وبلغ متوسط نسبة الصلح 59%, كما مكًنت أكاديمية الحياة لتمكين المرأة 1,466 سيدة اقتصادياً لمساعدتهم في اعالة أسرهم، وبلغت نسبة التمكين 13,24%. ومن خلال منصة العائلة لتعزيز مهارات جودة الحياة الأسرية تم تدريب 16,906 متدرب ومتدربة بلغ متوسط نسبة مهاراتهم...
    المناطق_جدةقدمت جمعية المودة للتنمية الأسرية أكثر من 115 ألف خدمة لأكثر من 56 ألف مستفيد ومستفيدة عبر مبادراتها التنموية مركز مكرمة لتمكين المرأة، مركز المودة للإصلاح وللإرشاد الاسري ومركز الحماية من العنف الاسري ومنصة العائلة لتعزيز مهارات جودة الحياة الأسرية وبرنامج كفاءة لتدريب المختصين ومركز شمل لتنفيذ احكام الرؤية والزيارة.  أخبار قد تهمك الموارد البشرية تُكرّم جامعة الملك عبدالعزيز لتميزها في تحقيق متطلبات توطين عقود التشغيل والصيانة 25 يناير 2024 - 3:36 مساءً ولي العهد يطلق الاستراتيجية الوطنية للتقنية الحيوية 25 يناير 2024 - 3:02 مساءً  وأوضح رئيس مجلس إدارة جمعية المودة المهندس فيصل بن سيف الدين السمنودي ان الجمعية قامت بتقديم خدمة الارشاد وفض النزاعات الى 19,110 مستفيد ومستفيدة وبلغ متوسط نسبة الصلح 59%, كما مكًنت أكاديمية الحياة لتمكين المرأة...
    أكد الدكتور أحمد السبكي، رئيس هيئة الرعاية الصحية والمشرف العام على مشروعي التأمين الصحي الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان؛ على أن منظومة هيئة الرعاية الصحية حققت تقدمًا غير مسبوق في مستوى الخدمة الصحية المقدمة للمواطنين، من خلال تطوير المنشآت الطبية، سواء مجمعات طبية شمولية، أو مستشفيات، أو مراكز ووحدات رعاية صحية أولية.  وأشاد رئيس هيئة الرعاية الصحية بتدريب وتأهيل وتطوير الكوادر البشرية الطبية والإدارية والفنية، والتوظيف الأمثل والاستعانة بأحدث النظم والإمكانات والتكنولوجيات الطبية، لضمان أعلى مستويات الجودة في الخدمة. افتتاح مركز الشفاء للغسيل الكُلوى بمجمع الشفاء الطبي  جاء ذلك خلال الزيارة الميدانية للدكتور أحمد السبكي، التي أجراها إلى محافظة بورسعيد، اليوم، لافتتاح مركز الشفاء للغسيل الكُلوى بمجمع الشفاء الطبي التابع لهيئة الرعاية الصحية في محافظة بورسعيد،  والتي استهلها باللقاء مع اللواء أركان...
    تحرص جامعة حلوان على دعم قطاع البحث العلمي بالجامعة والنهوض به لتحقيق التطور التكنولوجي ورفع تصنيف الجامعة الدولي وتحقيق اهداف التنمية المستدامة  وتطوير مهارات الباحثين بالجامعة .وكشفت جامعة حلوان للباحثين عن الخدمات المقدمة من مركز دعم البحث العلمي لتطوير مهارات الباحثين و التي تشمل الاتي :  خدمة الاستشارات البحثية وهي خدمة مقدمة للباحثين خاصة بتقديم الاستشارات والخبرات من خبراء الجامعة وأساتذتها ذوي الباع في البحث العلمي النشر الدولي حيث تم إنشاء قاعدة بيانات للسادة الاستشاريين تضم التخصصات العامة والدقيقة لكل منهم، حيث يقوم الباحث بطلب تحديد موعد مع الاستشاري المتخصص في نفس المجال الموضوعي للبحث لتلقي نصائح وتعليقات خاصة بطريقة البحث وموضوعه.خدمة التحليل الاحصائي وهي خدمة مقدمة للباحثين خاصة بالتحليل الاحصائي للبيانات الخاصة بالأبحاث العلمية المعدة للنشر الدولي حيث يتم إرسال...
    الاقتصاد نيوز - بغداد   أعلن مركز البيانات الوطني، في الأمانة العامة لمجلس الوزراء، إطلاق الخدمة الإلكترونية الثالثة لصالح وزارة الدفاع، الخاصة بالتعيين في القوات العراقية المسلحة – صنف القوة البحرية.   وبحسب المركز؛ فإنه بالتعاون مع وزارة الدفاع، أطلقت خدمتان للتطوع في مركز التدريب المهني البحري، والكلية البحرية، حيث تم توفير جميع متطلبات الاستضافة لإنجاح الخدمة الإلكترونية، عبر تهيئة الظروف الملائمة ضمن البيئة المؤمنة، والخوادم الرئيسة والافتراضية لاستيعاب الزخم على التقديم.   وتشهد بوابة أور إقبالا كبيرا من قبل المواطنين؛ لغرض التقديم الذي بدأ أمس الثلاثاء 16 كانون الثاني 2024، ويستمر حتى الساعة 12 من فجر الخميس 19 كانون الثاني 2024.   وكانت وزارة الدفاع قد دعت المواطنين الراغبين بالعمل في القوة البحرية ممن تنطبق عليهم الشروط إلى التطوع،...
    تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بتوفير أحياء سكنية للمواطنين ذات أفضل مستويات معيشة وفق أرقى المعايير العالمية، وضمن أجندة دبي الاجتماعية 33 التي أطلقها سموه تحت شعار “الأسرة أساس الوطن”، أطلق سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، رئيس اللجنة العليا للتنمية وشؤون المواطنين في دبي، مركز إسكان دبي المتكامل في “أفينيو مول ند الشبا” والذي يقدم 54 خدمة إسكانية للمواطنين من 4 جهات حكومية في مكان واحد، وسيباشر تقديم خدماته في فبراير المقبل. وأكد سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، أن سعادة المواطنين تتصدر أولويات حكومة دبي، ترجمة لرؤى وتوجيهات صاحب السمو الشيخ...
    دبي - الخليج أطلق سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، مركز إسكان دبي المتكامل الهادف لإحداث نقلة نوعية في مجال الخدمات الإسكانية للمواطنين. وقال سموه عبر منصة "إكس": "ضمن أجندة دبي الاجتماعية 33 التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم تحت شعار "الأسرة أساس الوطن"، نطلق مركز إسكان دبي المتكامل الهادف لإحداث نقلة نوعية في مجال الخدمات الإسكانية للمواطنين، وسيعمل المركز اعتباراً من الشهر المقبل لتقديم خدماته التي تجمع 4 دوائر معنية وشريكين من القطاع الخاص في مكان واحد لتوفير 54 خدمة يحتاجها المواطن في كافة مراحل البناء ... هدفنا أسرة متماسكة مستقرة تنعم بأفضل جودة حياة، ونعد أهل دبي بإطلاق مشاريع تسرهم خلال الفترة المقبلة إن شاء...
    البلاد – ينبع تفقد الرئيس التنفيذي للهيئة الملكية بينبع المهندس عبدالهادي الجهني أمس، مركز الخدمات الحكومية الشامل بمدينة ينبع الصناعية، واطّلع على سير الأعمال بالمركز، والخدمات المقدمة للأفراد والمستثمرين. وبلغ عدد الطلبات التي أنجزها المركز منذ بداية تشغيله أكثر من 34 ألف طلب خدمة، حيث شملت أكثر من 28 ألف خدمة للأفراد، وأكثر من 6 آلاف خدمة للمستثمرين بمدينة ينبع الصناعية، فيما حصل مركز الخدمات الحكومية الشامل على 10 جوائز عالمية خلال العام 2023م. ويهدف المركز إلى تطبيق أفضل الممارسات العالمية لرفع مستوى الخدمات المقدمة لقاطني مدينة ينبع الصناعية.
    نظمت اليوم كلية الطب البيطرى قافلة بيطرية  لقرية عزبة منشأة العباسة ، ضمن فعاليات خطتها السنوية لخدمة المجتمع وتنمية البيئة للعام ٢٠٢٣-٢٠٢٤ وآليات جامعة الزقازيق لخدمة المجتمع والبرنامج الرئاسى لتنمية البيئة.يأتي تحت رعاية الدكتور خالد الدرندلى رئيس جامعة الزقازيق ، والدكتورة جيهان يسرى نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.ونفذت القافلة تحت إشراف د.عصمت إبراهيم السعيد وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة وتنظيم د.لماح عبد السميع مدير إدارة البيئة بالتنسيق مع الجمعيات الأهلية ، حيث شارك فيها  زملاء وأطباء المستشفى البيطرى التعليمى بقيادة د.حسين عبد الطيف مدير المستشفى البيطرى و د.محمد عبد الله غنيمى.كما تم الكشف على١٣٣ حالة حيوانات، ١٢١٠ حالة طيور وأرانب وتشخيصها وعلاجها وصـــــرف الأدوية والتطعيمات اللازمة ورش الحيوانات ضد الطفيليات الخارجية والمسببة للامراض مجاناً فى...
    أعلنت حكومة الوحدة الوطنية عن إطلاق مركز الاتصال المحلي 1415 التابع لوزارة الحكم المحلي خدمة الاستعلام الوطني حول إصلاح دعم المحروقات، تنفيذاً لتوجيهات رئيس الحكومة عبد الحميد الدبيبة في حدث التحول الرقمي بقطاع الحكم المحلي بتاريخ الرابع من ديسمبر الماضي، والذي طلب فيه استعلام رأي الليبيين حول هذا الملف المهم، وأن يفتح حوار مجتمعي حول خطة حكومة الوحدة الوطنية للتعامل مع هذا الملف. وبحسب ما أفادت الصفحة الرسمية للحكومة على فيسبوك، فقد تضمنت المرحلة الأولى من الاستعلام الوطني، إرسال أكثر من 561 ألف رسالة نصية لهواتف المواطنين، تضمنت رابط يُمكن المواطنين من التفاعل مع الأسئلة المطروحة. كما باشر مخاتير المحلات في جميع مناطق ليبيا الذين يتجاوز عددهم 1200 مختار محلة، بالتواصل مع المواطنين في نطاق محلاتهم وتعبئة نموذج الاستعلام الوطني،...
    الخرطوم – نبض السودان إفتتح والي الخرطوم الأستاذ أحمد عثمان حمزة اليوم مركز صحي مدينة الصحفيين بالحارة ١٠٠ كرري كما إفتتح صالة التراث القومي والتأريخ الوطني على شرف احتفالات البلاد بالذكرى ٦٨ للاستقلال المجيد.وقال والي الخرطوم نحن في الولاية منذ بداية الحرب ظللنا نعمل في خدمة المواطنين وتعودنا حينما يحصل قصور نعتذر للناس وأخرها كان الاعتذار عن المتاعب التي سببتها أزمة المياه.واضاف نقدر جهود وزارة المالية الاتحادية والجمارك والصحة الاتحادية في دعم الولاية لمجابهة طوارئ الحرب كما ان العاملين في المياه والكهرباء والصحة لم يدخروا وسعا في خدمة المواطن وظلوا يعملون في ظروف أمنية صعبة ويعرضون حياتهم للخطر.وحول مدينة الصحفيين قال الوالي: عملنا من لجنة الصحفيين على اكمال احتياجات مدينة الصحفيين كحقوق واجبة علينا تجاه المواطنين والمركز الصحي يعتبر واحد...
    بدأ مركز دعم المجتمع المدني لجامعة أسيوط، أولى اجتماعاته، بإشراف الدكتور محمود عبدالعليم، نائبه لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، بحضور الدكتور عبدالله فيصل أستاذ مساعد بقسم العلوم السياسية بكلية التجارة ومدير المركز؛ لمناقشة محاور وآليات الخطة التنفيذية. منظمات المجتمع المدني  وقال الدكتور محمود عبدالعليم، نائبه لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة بجامعة أسيوط، إن مركز دعم المجتمع المدني بجامعة أسيوط، يمثل «بيت خبرة» لمنظمات المجتمع المدني المختلفة، وحلقة وصل بين احتياجات المنظمات المدنية الاستشارية والفنية، وبين الوحدات والمراكز بالجامعة، حيث يقدم المركز دعما وتطويرا للقدرات المؤسسية لمؤسسات ومنظمات المجتمع المدني؛ ليصبح أكثر استدامة وفاعلية، مما يزيد من قوة الروابط بين الجهود المبذولة من قبل مؤسسات المجتمع المدني، وتلك المبذولة من قبل جامعة أسيوط، ومشاركة الجامعة في عدد أكبر من البرامج والمشروعات...
    أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي، عناوين ومقرات وتليفونات مراكز خدة العملاء بجميع المناطق الواقعة بنطاق عمل الشركة. الهدف من إنشاء مراكز خدمة العملاء وقالت شركة مياه الشرب بالقاهرة، إن الهدف من إنشاء مراكز خدمة العملاء هو تجميع الخدمات في مكان واحد، وتحقيق مبدأ الشفافية بتخصيص موظف واحد لإنهاء الإجراءات، إضافة إلى التطوير المستمر في الخدمات للعملاء، من خلال تبسيط الإجراءات، واختصار خطوات العمل، وكسب ثقة ورضاء العملاء بسرعة التجاوب مع رغباتهم. مراكز خدمة العملاء بالقاهرة الكبرى وأرقام هواتفهم وتستعرض «الوطن» وفقًا للصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب بالقاهرة، عناوين ومقرات وهواتف مراكز خدمة العملاء، وهي كالتالي: مركز السلام المناطق المخدومة: السلام، النهضة، قباء، المحروسة، أهالينا 1 - 2. العنوان: شارع الزهراء طريق اسبيكو...
    المناطق_جدةبتشريف صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز نائب أمير منطقة مكة المكرمة، وبحضور معالي وزير الحج والعمرة رئيس لجنة برنامج خدمة ضيوف الرحمن الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، شهد مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة 2024، توقيع مذكرة تفاهم  بين وزارة الحج والعمرة وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن مع الهيئة العامة للأوقاف، لتمويل دراسة وتشغيل مركز متخصص في توعية ضيوف الرحمن . وجرت مراسم التوقيع ضمن الحفل الرسمي لافتتاح مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة 2024، إذ وقع الاتفاقية معالي نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط، وسعادة محافظة الهيئة العامة للأوقاف الاستاذ عماد بن صالح الخراشي، وسعادة الرئيس التنفيذي لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن المهندس محمد أبو الخير إسماعيلأخبار قد تهمك نائب أمير منطقة مكة المكرمة يزور جناح...
       أعلن مركز النقل المتكامل، التابع لدائرة البلديات والنقل في إمارة أبوظبي، عن توفير خدمة “الدفع الميسر” التي تتيح للمتعاملين تقسيط مخالفات المركز، مما يساهم في التسهيل عليهم وتوفير خطط سداد ميسرة تعزز مستوى رضاهم عن الخدمات التي يقدمها المركز.وتشمل البنوك التي تم الاتفاق معها كلا من بنك أبوظبي الأول وبنك أبوظبي التجاري ومصرف الإمارات الإسلامي، حيث يمكن لحاملي البطاقات الائتمانية الصادرة عن هذه البنوك الاستفادة من هذه الخدمة وجاري العمل على الاتفاق مع بنوك أخرى خلال النصف الأول من عام 2024.وتتيح هذه الخدمة للمتعاملين دفع مخالفات مركز النقل المتكامل وتقسيطها على ألا تقل قيمتها الإجمالية عن 3 آلاف درهم، ويمكن للمتعامل الاستفادة من هذه الخدمة عبر مراكز خدمات حكومة أبوظبي “تم” أو في مراكز إسعاد المتعاملين في المقر الرئيسي لبلدية...
    أبوظبي - وام أعلن مركز النقل المتكامل، التابع لدائرة البلديات والنقل في إمارة أبوظبي، عن توفير خدمة «الدفع الميسر» التي تتيح للمتعاملين تقسيط مخالفات المركز، ما يساهم في التسهيل عليهم وتوفير خطط سداد ميسرة تعزز مستوى رضاهم عن الخدمات التي يقدمها المركز. وتشمل البنوك التي تم الاتفاق معها كلا من بنك أبوظبي الأول وبنك أبوظبي التجاري ومصرف الإمارات الإسلامي، حيث يمكن لحاملي البطاقات الائتمانية الصادرة عن هذه البنوك الاستفادة من هذه الخدمة وجاري العمل على الاتفاق مع بنوك أخرى خلال النصف الأول من عام 2024. وتتيح هذه الخدمة للمتعاملين دفع مخالفات مركز النقل المتكامل وتقسيطها على ألا تقل قيمتها الإجمالية عن 3 آلاف درهم، ويمكن للمتعامل الاستفادة من هذه الخدمة عبر مراكز خدمات حكومة أبوظبي «تم» أو في مراكز إسعاد...
    أكد الدكتور ناصر مندور رئيس جامعة قناة السويس أنه- في إطار الاتفاقية المبرمة بين جامعة قناة السويس وهيئة الأمديست الأمريكية- والممولة من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية  USAID، ضمن مبادرة وزارة التعليم العالي لإنشاء مراكز خدمة الطلاب ذوي الإعاقة في 15 جامعة حكومية، وضمن برنامج منح التعليم العالي في الجامعات الحكومية المصرية- شهد مركز جامعة قناة السويس لخدمات الطلاب ذوي الهمم أعمال التأثيث والتجهيز، بأحدث أجهزة الحاسب الألي والوسائط المرئية والسمعية لتسهيل العملية التعليمية لأبناء الجامعة من الطلاب ذوي الهمم.وفي ذلك السياق- قام الدكتور محمد عبد النعيم نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، يرافقه الدكتور سامح عباس مدير المركز، بزيارة تفقدية لمقر المركز ومتابعة التجهيزات الجديدة به.هذا وأشاد "عبد النعيم" بالتعاون المثمر بين الجامعة وهيئة الأمديست الأمريكية في دعم الطلاب ذوي...
    تستضيف كلية الألسن جامعة عين شمس، الدكتورة منى بيكر، مدير مركز الترجمة والدراسات الحضارية بجامعة مانشستر في إنجلترا ونائب رئيس الجمعية العالمية لدراسات الترجمة والثقافات المتعددةـ وأستاذ زائر في كل من جامعة هونج كونج بالصين وجامعة ميدليكس بالمملكة المتحدة وجامعة أوسلو بالسويد، ولها العديد من المؤلفات والدراسات في مجال الترجمة، وذلك في تمام الحادية عشرة من صباح اليوم الخميس الرابع من يناير 2024 بقاعة المؤتمرات بكلية الألسن.   تنبيه بدفع المصروفات.. توجيهات من جامعة عين شمس لـ الطلاب قبل الامتحانات خبير: المنصات التعليمية ركيزة حديثة لإعداد خريجين مؤهلين لسوق العمل العالمي ويأتى ذلك تحت رعاية الدكتورة سلوى رشاد، عميد الكلية، وإشراف الدكتور أشرف عطية، وكيل الكلية لشئون الدراسات العليا والبحوث، أحد أهم علماء اللسانيات في العصر الحديث.وأوضحت الدكتورة سلوى رشاد،...