2024-12-23@18:25:26 GMT
إجمالي نتائج البحث: 433
«مرکز خدمة»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استقبل الدكتور عبد الرازق دسوقي رئيس جامعة كفر الشيخ، وفد هيئة أمديست "Amideast" برنامج الجامعات الحكومية بالوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، وذلك لبحث إنشاء مركز خدمة للطلبة ذوي القدرات الخاصة، حيث استعرض رئيس جامعة كفر الشيخ خدمات الجامعة لأبنائها الطلبة من ذوي القدرات الخاصة، والأنشطة التي توفرها الجامعة لهؤلاء الطلبة لدمجهم فى المجتمع.وضم الوفد كل من الدكتور دينا محسن نائب مدير برنامج منح الجامعات الحكومية والمسئولة عن برنامج الإعاقة، ومحمد على مدير برنامج الإعاقة ومنسق المشروع بأمديست (Amideast)، بحضور الدكتور محمد عبد العال نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، والدكتور اسماعيل القن نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، والدكتور علي صبري أمين عام الجامعة.أكد الدكتور عبد الرازق دسوقي رئيس جامعة كفر الشيخ، حرص الجامعة على تقديم...
استقبل الدكتور عبد الرازق دسوقي رئيس جامعة كفر الشيخ، وفد هيئة أمديست "Amideast" برنامج الجامعات الحكومية بالوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، وذلك لبحث إنشاء مركز خدمة للطلبة ذوي القدرات الخاصة، حيث استعرض رئيس جامعة كفر الشيخ خدمات الجامعة لأبنائها الطلبة من ذوى القدرت الخاصة، والأنشطة التى توفرها الجامعة لهؤلاء الطلبة لدمجهم فى المجتمع.وضم الوفد كل من الدكتور دينا محسن نائب مدير برنامج منح الجامعات الحكومية والمسئولة عن برنامج الإعاقة، ومحمد على مدير برنامج الإعاقة ومنسق المشروع بأمديست (Amideast)، بحضور الدكتور محمد عبد العال نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، والدكتور إسماعيل القن نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، والدكتور علي صبري امين عام الجامعة.أكد الدكتور عبد الرازق دسوقي رئيس جامعة كفر الشيخ، حرص الجامعة على تقديم كافة الخدمات لدعم الطلبة ذوي...
المناطق_واسأنهى مركز خدمة الاتصال الموحد بفرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد بمنطقة المدينة المنورة، خلال عام 1445هـ، حلّ أكثر من 3500 بلاغ، شملت خدمات المساجد، وشؤون الدعوة، وجمعيات تحفيظ القرآن الكريم، والمكاتب التعاونية، وشؤون الفرع، وقد قام فريق المركز بمتابعة إنجاز هذه البلاغات الواردة مع الجهات المختصة بالوزارة في إطار اختصاص كل منها.وأكد المدير العام للفرع الشيخ أسامة بن زيد المدخلي أن مركز خدمة الاتصال الموحد يأتي للقيام بواجبه في خدمة بيوت الله والعناية بها وتهيئتها على الوجه الأكمل، وكذلك جمعيات تحفيظ القرآن الكريم، وما يتعلق بالدعوة إلى الله، ولتطوير العمل بالوزارة بما يتفق مع رؤية المملكة 2030 في تقديمها للخدمات، ومتابعة احتياجات المواطنين لتعزيز مسيرة التطور والنماء، والارتقاء بالخدمات للتيسير على المواطنين وراحتهم.أخبار قد تهمك “الشؤون الإسلامية” تنظم دورة...
تفقد اليوم اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، مركز خدمة عملاء لشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي فرع شبين الكوم، وذلك للوقوف على طبيعة سير العمل ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بحضور المهندس محمد نجيب رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي.وخلال تفقده، استمع المحافظ الى شرح من رئيس الشركة عن آلية سير العمل بالمركز، وقوة العمل، وعدد المترددين، ونوعية الخدمات المقدمة، ومنها خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياه، وتغيير اسم المشترك، وخدمات تعاقدات مياه شرب وصرف صحي، وتلقى الشكاوى التجارية والفنية، وتحصيل الفواتير، ومقايسات مياه الشرب والصرف الصحي، وذلك من خلال أطقم العاملين بمراكز خدمة العملاء، والذي يتم تدريبهم بصفة دورية لتأهيلهم علي آلية حسن إستقبال الجمهور، وسرعة تقديم كافة الخدمات المطلوبة للمواطنين، لافتاً أن نسب التحصيل تزيد عن 96%،...
تفقد محافظ المنوفية اللواء إبراهيم أبو ليمون، مركز خدمة عملاء لشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي فرع شبين الكوم، وذلك للوقوف على طبيعة سير العمل ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بحضور المهندس محمد نجيب رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي.واستمع المحافظ الى شرح من رئيس الشركة عن آلية سير العمل بالمركز وقوة العمل وعدد المترددين ونوعية الخدمات المقدمة ومنها خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياه وتغيير اسم المشترك وخدمات تعاقدات مياه شرب وصرف صحى وتلقى الشكاوى التجارية والفنية وتحصيل الفواتير و مقايسات مياه الشرب والصرف الصحي، وذلك من خلال أطقم العاملين بمراكز خدمة العملاء والذي يتم تدريبهم بصفة دورية لتأهيلهم علي آلية حسن إستقبال الجمهور وسرعة تقديم كافة الخدمات المطلوبة للمواطنين، لافتاً إلى أن نسب التحصيل تزيد عن 96 %،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تفقد اليوم اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، مركز خدمة عملاء لشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي فرع شبين الكوم وذلك للوقوف على طبيعة سير العمل ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ، بحضور المهندس محمد نجيب رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي.وخلال تفقده ، إستمع المحافظ الى شرح من رئيس الشركة عن آلية سير العمل بالمركز وقوة العمل وعدد المترددين ونوعية الخدمات المقدمة ومنها خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياه وتغيير اسم المشترك وخدمات تعاقدات مياه شرب وصرف صحى وتلقى الشكاوى التجارية والفنية وتحصيل الفواتير و مقايسات مياه الشرب والصرف الصحي ، وذلك من خلال أطقم العاملين بمراكز خدمة العملاء والذي يتم تدريبهم بصفة دورية لتأهيلهم علي آلية حسن إستقبال الجمهور وسرعة تقديم كافة الخدمات...
انطلق برنامج "أكاديمية جامعة ظفار الصيفية" تحت إشراف مركز خدمة المجتمع والتعليم المستمر الذي يقام حتى 25 يوليو ليستهدف طلبة المدارس من الصف السابع إلى الصف الثاني عشر.وأشار عمر بن علي الشحري، مدير مركز خدمة المجتمع والتعليم المستمر: البرنامج الصيفي يأتي في نسخته الثانية استكمالًا لرؤية جامعة ظفار في تطبيق مفهوم التعلم مدى الحياة، ويستمل البرنامج على باقة تعليمية ثلاثية الأبعاد في اللغة الإنجليزية (منهج كامبردج) في القراءة والكتابة والمحادثة والاستماع.كما يسعى البرنامج إلى تعزيز دور الجامعة في اكتشاف مواهب وقدرات الطلبة وتطويرها من خلال مزج التعليم بالترفيه. ويوفر البرنامج بيئة تعليمية تهدف إلى إكساب الطلبة المعرفة الأكاديمية وصقل مهاراتهم الذاتية والإبداعية بالإضافة إلى منحهم الفرصة للتفكير وتنمية الاتجاهات والميول العلمية ورفع مستوى الوعي بأهمية استثمار أوقات الفراغ بشكل إيجابي...
أطلقت جامعة طنطا 12 قافلة تنموية شاملة خلال ال 6 أسابيع الاخيرة لقرى ومراكز المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" شملت قرى السجاعية مركز المحلة الكبرى وشيشتا بمركز زفتى، ونجريج بمركز بسيون، وكفر الدوار بمركز بسيون، والعتوة البحرية بمركز قطور، وكنيسة دمشيت مركز طنطا، وشابور مركز كوم حمادة، وحصة ابار مركز بسيون، ومنصورية الفرستق مركز كفر الزيات، والبنوان مركز المحلة الكبرى وميت الرخا مركز زفتى، وميت عساس مركز سمنود، بالتنسيق مع محافظة الغربية، ومؤسسة حياة كريمة.جاء ذلك تحت رعاية الدكتور محمود ذكي رئيس جامعة طنطا، والدكتور محمود سليم نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، بحضور الدكتورة سحر الحجار وكيل كلية الصيدلة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتور محمد الشبيبنى وكيل كلية الطب لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.وشهدت...
أعلنت الهيئة العامة للغذاء والدواء عن إطلاق خدمة "الاتصال المرئي" الجديدة، والتي تهدف إلى تسهيل إجراءات متابعة الطلبات وإتاحتها بشكل أسرع للمستفيدين.وأوضحت الهيئة، عبر حسابها على منصة إكس، أن هذه الخدمة تتيح للمستخدمين التواصل مع الهيئة دون الحاجة لزيارة مركز رضا العميل.وأشارت إلى أن الخدمة ستكون متاحة يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الثالثة عصرًا.تسهيلًا لإجراءات متابعة الطلبات وإتاحتها بشكل أسرع، أطلقت هيئة #الغذاء_والدواء خدمة "الاتصال المرئي" لتغنيك عن الحاجة لزيارة مركز رضا العميل. pic.twitter.com/JR0uITy9BZ— هيئة الغذاء والدواء (@Saudi_FDA) July 4, 2024
المناطق_واسحصدت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلة بمركز الاتصال بقطاع الجودة وتجربة المسافر بجائزتين ذهبيتين كأفضل خدمة عملاء وأفضل مركز اتصال حكومي في أوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World) الذي أُقيم بمدينة أمستردام بهولندا.ويعكس هذا الإنجاز جهود الهيئة لتقديم أعلى مستويات الجودة والخدمة ، والبحث عن كل ما يضيف إلى تجربة المسافرين، وتجسيداً لحرص الهيئة على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين كأحد أولوياتها وتقديم أفضل الخدمات وفق أعلى المعايير الدولية لترقى بمستوى الخدمات في إطار مستهدفات الإستراتيجية الوطنية للطيران.أخبار قد تهمك حرس الحدود يستعرض لزوار معرض وزارة الداخلية جهوده في تعزيز حصانة المجتمع تجاه المخدرات 29 يونيو 2024 - 11:45 مساءً أخضر تحت 19 يتأهل إلى نصف نهائي كأس اتحاد...
حصدت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلة بمركز الاتصال بقطاع الجودة وتجربة المسافر بجائزتين ذهبيتين كأفضل خدمة عملاء وأفضل مركز اتصال حكومي في أوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World) الذي أُقيم بمدينة أمستردام بهولندا. ويعكس هذا الإنجاز جهود الهيئة لتقديم أعلى مستويات الجودة والخدمة ، والبحث عن كل ما يضيف إلى تجربة المسافرين، وتجسيداً لحرص الهيئة على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين كأحد أولوياتها وتقديم أفضل الخدمات وفق أعلى المعايير الدولية لترقى بمستوى الخدمات في إطار مستهدفات الإستراتيجية الوطنية للطيران. يذكر أن الهيئة العامة للطيران المدني أطلقت في نوفمبر 2030 لائحة جديدة لحماية حقوق المسافرين، لتحل محل اللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء بهدف الإسهام في بتحسين تجربة المسافر، عبر تقديم...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد أحمد شاكر سكرتير عام مساعد محافظة الفيوم، والدكتور أحمد ثابت أحمد عبدالله رئيس مركز ومدينة إطسا، لقاء "خدمة المواطنين" للاستماع إلى شكواهم والاستجابة السريعة لمطالبهم .جاء ذلك بحضور محمد لطفي الماوي نائب رئيس المركز لشئون المدينة ومحمد ابوالقاسم نائب رئيس المركز لشئون القرى ومديري الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز أطسا ورؤساء الوحدات المحلية القروية وعدد من أهالي مركز اطسا أصحاب الشكوى .خلال اللقاء استمع السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم ورئيس مركز ومدينة اطسا لعدد من المواطنين من مختلف قرى مركز إطسا، وتنوعت الطلبات ما بين طلب الحصول على وحدة من الوحدات السكنية، وطلب تقنين قطعة أرض، ونقل ملكية أرض ومشكلات تخص الإدارة الهندسية من تراخيص إلى إزالات وشكوى من ذوي الاحتياجات الخاصة متعلقة بطلب عمل...
عقدت وزارة النقل، اجتماعا موسعا مع وفد من كبرى الشركات الألمانية، في تنفيذ عدد من المشروعات الكبرى، وهي شركات «هيرنكنشت- سيمنز – يورجيت»، مشيدة بالتعاون المتميز مع الجانب الألماني في تنفيذ العديد من المشروعات المهمة في مجال النقل، معربة عن تقديرها للشركات الألمانية التي تتسم بالجدية والانضباط في العمل وللصناعات والتكنولوجيا الألمانية. صناعة ماكينات حفر الأنفاق وأكدت الوزارة، أن شركة «هيرنكنشت» الألمانية المتخصصة في صناعة ماكينات حفر الأنفاق، وردت ماكينات عملاقة أسهمت في تنفيذ مشروعات عملاقة في مجال النقل والمواصلات بمصر، مشيرة إلى أنها سبق أن وردت ماكينات الحفر المستخدمة في تنفيذ مشروع إنشاء 5 أنفاق أسفل قناة السويس، جنوب مدينة بورسعيد، وشمال مدينة الإسماعيلية، وشمال مدينة السويس، كما وردت الشركة 4 ماكينات جديدة يجري استخدامها في تنفيذ أعمال الخط...
أفتتح اللواء أشرف عطية محافظ أسوان، المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بمقر مبنى مديرية التموين بطريق السادات على مساحة 300 متر مربع، وبتكلفة 15 مليون جنيه.يأتي ذلك فى حضور المهندس خالد أبو القاسم مدير المديرية، وسيد مدنى رئيس مركز ومدينة أسوان، والشيخ محمد عبد العزيز وكيل مشيخة الطرق الصوفية ، فضلاً عن القيادات التنفيذية المعنية.وأشاد اللواء أشرف عطية، بما شاهده من المستوى الراقى داخل المركز الذى يضم 7 شبابيك لتقديم أكثر من 20 خدمة للمواطنين من أصحاب البطاقات التموينية والأنشطة المختلفة بالجودة العالية، مؤكداً على أن إفتتاح هذا المركز يأتى متواكباً مع ما شهدته المحافظة من إقامة العديد من المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين داخل القرى المدرجة ضمن المبادرة الرئاسية " حياة كريمة " بواقع 31 مركز، فضلاً عن 31 مركز آخر...
تفقد الدكتور المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، مركز خدمة العملاء ومركز شحن العدادات مسبقة الدفع بفرع شبين الكوم لمتابعة جودة تقديم الخدمات للمواطنين خلال أيام عيد الأضحى المبارك.وأكد نجيب أن الشركة تقدم خدمة شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة، فضلاً عن إتاحة الشحن باستخدام منافذ فوري لخدمات المدفوعات الإلكترونية كأسهل طريقة للدفع عبر ماكينات الصرف الآلي تحت كود 575 بجانب الدفع بمراكز خدمة العملاء، وذلك تسهيلا على المواطنين وحفاظا على استمرار الخدمة المقدمة لهم.وأكد نجيب حرص الشركة لاتخاذ الإجراءات التي تسهم في تحفيز المواطن على ترشيد استهلاك المياه، وكذلك سعي الشركة لتطوير وميكنة الخدمات في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي، وتوفير الخدمات من خلال مراكز خدمة العملاء المنتشرة بجميع مراكز...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق يعقد مركز خدمة المجتمع بكلية الهندسة تحت رعاية الدكتور ناصر مندور رئيس جامعة قناة السويس دورة تدريبية للغة الإنجليزية الفنية.وأشار الدكتور إيهاب لطفي عميد كلية الهندسة إلى أن الدورة تختص بزيادة المهارات اللغوية الإنجليزية للعاملين بالشركات الهندسية والخريجين والطلاب ، كما تهدف الدورة إلى زيادة مهارات الطلاب والخريجين في كتابة البريد الإلكتروني وأيضا كتابة السيرة الذاتية بشكل محترف.فيما أوضحت الدكتورة عبير الشهاوي وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة أن الدورة تتضمن أهم المصطلحات الواجب توافرها في مجالات العمل بالأخص الشركات والمصانع الانتاجية وادارة المشروعات، كما يشمل المحتوى على نقاط القوة التي يجب مراعاتها في المقابلات الشخصية للتوظيف، وتتكون الدورة من 3 مستويات دراسية بداية من مستوى المبتدئين فالمتوسط وحتى المستوى المتقدم من اللغة.بينما أشارت...
دمشق-ساناأعلن مركز خدمة المواطن الإلكتروني إيقاف خدمة منح وإصدار جواز السفر بأولوية فوري عبر البوابة الداخلية لمنظومة خدمة المواطن تطبيق معاملاتي وموقع الويب https://anjez.gov.sy/ خلال الفترة الممتدة من الـ13 من حزيران الحالي حتى الـ 23 منه بمناسبة عيد الأضحى المبارك.وأوضح المركز في بيان تلقت سانا نسخة منه اليوم أن إمكانية الاستفادة من التقديم على باقي الخدمات عبر منظومة مركز خدمة المواطن الإلكتروني متاحة خلال أيام العطلة الرسمية.وكانت رئاسة مجلس الوزراء أصدرت في وقت سابق اليوم بلاغاً بتعطيل الجهات العامة بمناسبة عيد الأضحى المبارك اعتباراً من يوم الأحد الموافق لـ16-6-2024 ولغاية يوم الخميس الموافق لـ20-6-2024 ضمناً.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق افتتحت الدكتورة منال عوض محافظ دمياط، والمهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة عملاء مدينة رأس البر، وذلك تزامنًا مع احتفالات المحافظة بعيدها القومى .وخلال الافتتاح الذى جاء بحضور الدكتور صلاح بيومى نائب رئيس الشركة واللواء أحمد شاهين رئيس الشركة بدمياط و وليد الشهاوى رئيس الوحدة المحلية لمدينة رأس البر، تفقدت المحافظ ورئيس القابضة للمياه المركز الذى تم انشاؤه لخدمة ما يقرب ٢٦.٦٠٠ مشترك ، حيث يقدم ٤٩ خدمة للعملاء من خلال ٦ شبابيك علاوة على شباك لتقديم الخدمات لذوى الهمم وكبار السن ، هذا إلى جانب وجود وحدة شحن العدادات مسبوقة الدفع ويتردد على المركز ٣٥٠٠ عميل شهريا، كما اطلعت " محافظ دمياط " على خطة العمل بالمركز...
استقبل الدكتور حسان النعماني، رئيس جامعة سوهاج، وفد لجنة تقييم ومتابعة المشروعات بالوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (امديست)، الذي ضم كلاً من الدكتور عبدالحميد محمود لطفي، الدكتور أحمد محمد أحمد سليم، وأيمن أحمد الحسيني، والدكتور طارق زكي، مدير مركز خدمة الطلاب ذوي الإعاقة بالجامعة، وذلك بمقر الجامعة القديم.وأكد النعماني، أنه تماشياً مع توجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي بتقديم كافة التسهيلات للأشخاص ذوي الإعاقة، تحرص الجامعة على تقديم حزمة من الخدمات لدعم الطلاب ذوي الاعاقة ودمجهم في كافة المجالات والأنشطة والفعاليات، موضحاً أن الهدف من الزيارة هو الوقوف على مدى جدوى إنشاء مركز خدمة الطلاب ذوي الإعاقة والعائد من هذا المشروع على مستوى الطلاب ذوي الإعاقة ومنسوبي الجامعة والمجتمع المدني، وفقاً لبروتوكول التعاون مع هيئة امديست الأمريكية. وأضاف النعماني، أنه تم تجهيز...
السبت, 8 يونيو 2024 9:35 ص بغداد/ المركز الخبري الوطني أكد رئيس المركز الاستراتيجي لحقوق الإنسان في العراق، اليوم السبت، ان قطع الانترنت من قبل وزارة الاتصالات طيلة فترة الامتحانات يمثل انتهاكا صارخا للمادة 19 من العهد الدولي للحقوق المدنية والسياسية التي كفلت الوصول إلى المعلومات من خلال الخدمات الرقمية المرتبطة بالانترنت . وأضاف فاضل الغراوي في بيان تلقاه/ المركز الخبري الوطني/، ان “قطع الانترنت يلحق خسائر بالعراق تصل الى ملايين الدولارات تمثل ما مقداره 0.5 من الناتج المحلي الإجمالي في البلاد ، مع ايقاف نسبة 20% من الاتصالات عبر كافة الشبكات المحلية عن طرق خدمة الانترنت “. وبين، ان “كافة الشركات الاستثمارية والاقتصادية والتجارية والطبية التي تعتمد على الفضاء الإلكتروني وخدمة الانترنت في تعاملاتها أو خدماتها تخسر...
بغداد اليوم - بغداداكد رئيس المركز الاستراتيجي لحقوق الانسان، فاضل الغراوي، اليوم السبت (8 حزيران 2024)، أن قطع الانترنت ينتهك حقوق الانسان ويتسبب بخسارة اقتصادية للعراق.وقال الغراوي في بيان تلقته "بغداد اليوم"، ان "قطع الانترنت يلحق خسائر بالعراق تصل الى ملايين الدولارات تمثل ما مقداره 0.5 من الناتج المحلي الإجمالي في البلاد، مع إيقاف نسبة 20% من الاتصالات عبر كافة الشبكات المحلية عن طرق خدمة الانترنت".وأضاف ان "كافة الشركات الاستثمارية والاقتصادية والتجارية والطبية التي تعتمد على الفضاء الالكتروني وخدمة الانترنت في تعاملاتها او خدماتها تخسر الملايين يوميا ".وبين الغراوي أن "الانقطاعات المنتظمة لخدمات الإنترنت تنتهك الحقوق الرقمية، وتعيق الاتصالات والأنشطة اليومية، وتقيد هذه الإجراءات الوصول إلى المعلومات والاتصالات، وهما أدوات أساسية للحياة الحديثة، وتعيق التفاعلات الاجتماعية والمهنية، وتقلل الثقة في إجراءات...
حددت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، عددا من الآليات لاستقبال شكاوى الجمهور والعمل على حلها في أسرع وقت. عناوين مراكز وفروع خدمة العملاء بالجيزة كشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عن 11 مركزا لخدمة العملاء منتشرين على مستوى مدن ومراكز وإحياء الجيزة لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها وهي كالتالي: - مركز خدمة عملاء الجامعة – العنوان/ شارع النيل أمام الفورسيزون. – الكيت كات – العنوان/ ميدان الكيت كات بجوار بنك مصر. - أحمد عرابي – العنوان/ الجزيرة الوسطى بشارع أحمد عرابي. – أرض اللواء – العنوان/ شارع ترعة الزمر أرض اللواء أمام سلم الإليزية. - جزيرة محمد – العنوان/ شارع ترعة السواحل بجوار محطة صرف طناش. – الرماية...
استقبلت أمانة منطقة المدينة المنورة ممثلة بمراكز خدمة العملاء والخدمة الشاملة خلال الأربعة أشهر الماضية، أكثر من 18 ألف مستفيد من مختلف الخدمات البلديّة التي تُقدَّم للمواطنين. وقدم الفرع الرئيسي بمقر الأمانة خدماته لـ 7247 مستفيدًا، بينما قدم فرع العالية مول خدماته لـ 1826 مستفيدًا، وقدم مركز فرع العزيزية خدماته لـ67 مستفيدًا، وقدم مركز الخدمات بإمارة المنطقة الخدمة لـ 54 مستفيدًا، وقدم مركز الخدمات بطريق الملك عبدالله بن عبدالعزيز خدماته لـ 97، فيما قدم مركز الخدمات الحكومية الشاملة خدماته لـ 7247.كما تلقى مركز الاتصال الموحد 2357 اتصالًا وتواصلت المراكز تواصلًا مسبقًا مع 1275 عميلًا فيما تم استدعاء 725 عميلًا للمراجعة واستقبال 4813 خدمة عبر قنوات التواصل الرقمية ( الواتساب _ البريد الإلكتروني )، وتعد المراكز إحدى أبرز مبادرات الأمانة؛ بهدف...
استقبلت أمانة منطقة المدينة المنورة ممثلة بمراكز خدمة العملاء والخدمة الشاملة خلال الأشهر الأربعة الماضية، أكثر من 18 ألف مستفيد من مختلف الخدمات البلديّة التي تُقدَّم للمواطنين. وقدم الفرع الرئيسي بمقر الأمانة خدماته إلى 7247 مستفيدًا، بينما قدم فرع العالية مول خدماته لـ 1826 مستفيدًا، وقدم مركز فرع العزيزية خدماته لـ67 مستفيدًا، وقدم مركز الخدمات بإمارة المنطقة الخدمة لـ 54 مستفيدًا.أخبار متعلقة منتدى للبيئة يؤكد أهمية حشد الدعم وللمشاركة الفعالة في (COP 16) بالمملكةوزير الصحة: أعلى درجات الرعاية لضيوف الرحمن في موسم الحجكما قدم مركز الخدمات بطريق الملك عبدالله بن عبدالعزيز خدماته لـ 97، فيما قدم مركز الخدمات الحكومية الشاملة خدماته لـ 7247.#المدينة_أمانة |سعدنا بخدمة أكثر من 18 ألف من عملائنامن خلال مراكز خدمة العملاء وفروع مراكزالخدمات الشاملة .#المدينة_المنورة pic.twitter.com/7XNK0IgCQQ— أمانة...
تابع الدكتور حسن الدمرداش، رئيس جامعة العريش، عن كثب تجهيز مركز خدمة الطلاب أصحاب الهمم تمهيدًا لافتتاحه وتشغيله، وذلك في إطار حرص جامعة العريش على دمج الطلاب اصحاب في الحياة الجامعية وتوفير بيئة تعليمية داعمة لهم.وأجرى الدكتور حسن الدمرداش، رئيس الجامعة، جولة تفقدية على وحدات المركز المختلفة، بما في ذلك وحدة الاستقبال والتدريب، ووحدة الدعم النفسي والخدمات المساندة، ووحدة الخدمات الطلابية، ووحدة الاجتماعات والأنشطة. وأثنى سيادته على جهود جميع القائمين على المركز، مؤكدًا على أهمية توفير كافة سبل الراحة والخدمات للطلاب ذوي الإعاقة.وأشار رئيس الجامعة، إلى أن جامعة العريش تولي اهتمامًا كبيرًا بدعم الطلاب ذوي الإعاقة ودمجهم في الحياة الجامعية، ونثق بأن مركز خدمة الطلاب ذوي الإعاقة سيكون له دور هام في توفير بيئة تعليمية داعمة لهم وتمكينهم من تطوير...
المناطق_أشرف العصيميوقف الأمير فهد بن محمد بن سعد بن عبدالعزيز محافظ الخرج على مركز خدمة ضيوف الرحمن والمخصص لاستقبال الحجاج من دول الخليج.وتفقد المحافظ ما يحتويه المركز من خدمات ومشاركات للجهات الحكومية الخدمية والصحية والتطوعية المخصصة لخدمة ضيوف الرحمن كما اطلع على مساحة المركز، وسعته الاستيعابية التي تصل إلى 3000 حاج وعلى عدد الوجبات الغذائية التي تصل إلى 10 آلاف وجبة.أخبار قد تهمك شرطة الجوف تقبض على المواطن زاهي الشراري لتحرشه بامرأة 3 يونيو 2024 - 5:18 مساءً اختبارات الفصل الدراسي الثالث تبدأ غدًا 3 يونيو 2024 - 4:17 مساءًوأكد محافظ الخرج على أهمية وضرورة توفير جميع الخدمات والرعاية لضيوف حجاج بيت الله الحرام من خلال مركز خدمة ضيوف الرحمن بالمحافظة.3 يونيو 2024 - 5:26 مساءً شاركها فيسبوك X لينكدإن...
تفقد الأمير سعود بن خالد بن فيصل نائب أمير منطقة المدينة المنورة، نائب رئيس لجنة الحج والزيارة بالمنطقة، مركز استقبال ضيوف الرحمن بمحافظة وادي الفرع، وذلك بحضور المحافظ طايع المشيطي.وخلال الجولة، اطّلع نائب أمير منطقة المدينة المنورة، على أقسام مركز الاستقبال والخدمات المقدمة فيه والتي تشتمل على تقديم الرعاية الصحية والإسعافية والإرشادات التوعوية والوجبات الغذائية وخدمات الضيافة والإعاشة بالتعاون مع عدد من الإدارات الحكومية والقطاع غير الربحي.وأكد الأمير سعود بن خالد بن فيصل، أن مركز استقبال ضيوف الرحمن بمحافظة وادي الفرع، يُمثل نموذجاً في تقديم كافة الخدمات لحجاج بيت الله الحرام امتداداً لما تقدمه حكومة المملكة في خدمة ضيوف الرحمن، مشيداً بدور جميع العاملين الذين يحظون بشرف خدمة الحاج الكريم.ويهدف مركز الاستقبال إلى تقديم خدمات الضيافة لضيوف الرحمن القادمين إلى...
شمسان بوست / مأرب:قدم المستشفى التخصصي لطب وجراحة العيون بمحافظة مأرب ،39 الف و859 خدمة طبية مجانية خلال الربع الأول من العام الجاري بتمويل من مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانيةواوضح مدير المستشفى احمد سعيد أن الخدمات المجانية التي قدمها المستشفى للمرضى خلال الربع الاول من العام الجاري ( يناير – فبراير – مارس – إبريل ) شملت 930 عملية جراحية و 2203 فحصا مخبريا و 2086 أشعة مختلفة وأضاف : كما تضمنت خدمات المستشفى خلال نفس الفترة 10026 خدمة معاينة منها 1413حالة تم معاينتها بالاجهزة التشخيصية فضلا عن تقديم 17015 دواءا مجانيا و 7599 نظارة طبية للمرضى بشكل مجاني وثمن دعم مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية للمستشفى وتمويله وتمكينه من تقديم كافة خدماته التشخيصية والعلاجية لمرضى العيون والحصول على...
أكد المتحدث الرسمي لهيئة الهلال الأحمر الدكتور يوسف الصفيان أن الهيئة تشارك في حج هذا العام ضمن رؤية ورسالة المملكة 2030م، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن لتقديم خدمات ذات جودة عالية لضيوف الرحمن في مواسم الحج، وذلك تحت شعار “يسر وطمأنينة”. وأوضح أن الهيئة وفرت أكثر من 2540 من الكوادر الطبية الإسعافية والإدارية، ما بين أطباء وأخصائيين وفنيي إسعاف وطب طوارئ، موزعين على 98 مركزًا إسعافيًا في المنافذ وطرق الحاج والعاصمة المقدسة والحرم المكي الشريف والمشاعر المقدسة. وأشار إلى أن الهيئة تستعين بنخبة من القوى البشرية الإدارية لرفع الجاهزية والتخطيط، وتقديم الدعم اللوجستي لضمان الاستدامة التشغيلية للخدمة الإسعافية، إضافة إلى دعم قواتها البشرية من العاملين في الميدان بأكثر من 694 من أسطولها الإسعافي الذي يتكون من 320 سيارة إسعاف و13...
نفذ مركز شباب الكشح التابع لإدارة الشباب والرياضة بمركز ومدينة دار السلام جنوب شرق محافظة سوهاج معسكر في الخدمة العامة لنظافة الملعب والمبنى الإداري ومحيط المركز لتعظبم الدور المجتمعي وذلك تنفيذًا للخطة الداخلية للمركز عن شهر مايو ٢٠٢٤ طلائع بتوجيهات الدكتور محمد فريد شوقي وكيل وزارة الشباب والرياضة بالمحافظة وإشراف يسري كفافي وكيل المديرية للشباب .يهدف المشروع إلى تنمية مَلكة الخدمة المجتمعية العامة وإنكار للذات في سبيل حب الخير للجميع وتعبير الشباب والنشء عن تفانيهم وإخلاصهم للوطن.وتهدف المعسكرات بوجه إلى استثمار أوقات فراغ الشباب والنشئ وتنميتهم على مهارات العمل الجماعي والتفكير الابتكارى وخدمه مجتمعية في أجواء الفرح والسرور بين المشاركين .وتم خلال المعسكر إنجاز عدد من المهام الخاصة بالمشروع منها نظافة المبني الإداري لمركز شباب الكشح وإعادة ترتيب وتنظيف الأثاث...
عقد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اجتماعا مع اللواء شريف فهمى بشارة محافظ الإسماعيلية في ديوان عام المحافظة، تم خلاله مناقشة مستجدات العمل فى عدد من المشروعات التى تنفذها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمحافظة، والتى من أبرزها المتعلقة بمجالات التحول الرقمى، وتطوير البنية التحتية الرقمية، بالإضافة إلى المشروعات التى تنفذها الوزارة في قرى حياة كريمة بالمحافظة.كما افتتح الدكتور عمرو طلعت، واللواء شريف فهمى بشارة مبنى منطقة بريد الإسماعيلية، ومكتب بريد الاسماعيلية الرئيسى بعد تطويرهما وتزويدهما بأحدث الحلول والنظم التكنولوجية وذلك فى إطار الجهود المبذولة لتطوير البريد المصرى ورفع كفاءة فروعه على مستوى الجمهورية، لتقديم جميع الخدمات الحكومية والبريدية والمالية المتكاملة وخدمات مصر الرقمية بصورة متميزة للمواطنين فى جميع المحافظات. حيث كان فى استقبالهما عبده علوان نائب رئيس مجلس...
تفقد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء شريف فهمى بشارة محافظ الإسماعيلة، مركز خدمة عملاء المصرية للاتصالات بمنطقة السلطان حسين الذى يقدم خدماته لأكثر من 28625 عميلاً، وكان فى استقبالهما المهندس محمد نصر العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للشركة المصرية للاتصالات.وأوضح المهندس محمد نصر أن الشركة المصرية للاتصالات تحرص على مواكبة التغيرات المتسارعة في احتياجات العملاء وتطور متطلباتهم، وتسعى دوماً إلى تقديم خدمات مبتكرة وتحسين تجربة العملاء والحفاظ على ريادتها لسوق الاتصالات المصري، مؤكدا حرص الشركة على الاستماع مباشرة من الزملاء في المواقع المنتشرة بجميع انحاء الجمهورية لضمان التحسين المستمر في مستوى الخدمات المقدمة.تتضمن الخدمات التى يقدمها مركز خدمة عملاء السلطان حسين كافة خدمات الاتصالات المتكاملة بما فى ذلك الخطوط الأرضية وخطوط المحمول وخدمات الإنترنت المنزلي، بالإضافة إلى خدمات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق في مستهل زيارته لمحافظة الإسماعيلية لافتتاح وتفقد عدد من مشروعات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد في المحافظة، عقد اليوم الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اجتماعا مع اللواء شريف فهمى بشارة محافظ الإسماعيلية في ديوان عام المحافظة؛ جرى خلاله مناقشة مستجدات العمل فى عدد من المشروعات التى تنفذها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمحافظة، والتى من أبرزها المتعلقة بمجالات التحول الرقمى، وتطوير البنية التحتية الرقمية، بالإضافة إلى المشروعات التى تنفذها الوزارة في قرى حياة كريمة بالمحافظة.كما افتتح الدكتور عمرو طلعت، واللواء شريف فهمى بشارة مبنى منطقة بريد الإسماعيلية، ومكتب بريد الاسماعيلية الرئيسى بعد تطويرهما وتزويدهما بأحدث الحلول والنظم التكنولوجية وذلك فى إطار الجهود المبذولة لتطوير البريد المصرى ورفع كفاءة فروعه على مستوى الجمهورية؛ لتقديم جميع الخدمات...
قام اليوم الدكتورعمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية، ورافقهما المهندس محمد نصر الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات، بتفقد مركز خدمة عملاء السلطان حسين التابع للمصرية للاتصالات بمدينة الإسماعيلية، والذي يقدم كافة خدمات الاتصالات المتكاملة وخدمات الدعم الفني للمشتركين. وخلال الزيارة اِطَّلَع وزير الاتصالات على خدمات الاتصالات المتكاملة التي يقدمها المركز للمواطنين، حيث يعد مركز خدمة العملاء بالسلطان حسين ضمن ٢٢ مركز خدمة عملاء يقدمون بالعديد من الخدمات، والتي تشمل استقبال طلبات التعاقد على الخطوط الجديدة، وبيع الخواص المضافة على التليفون الأرضي، وخدمات الاتصال المحلي والمباشر والدولي، والتلغراف والفاكس، وكذلك بيع الكروت المنزلية، والاستعلام وتحصيل الفواتير، بالإضافة إلى تقديم خدمات الدعم الفني للإنترنت والمحمول بالإضافة إلى خدمات التوقيع الإكتروني وتذكرتي والشهر العقاري. وخلال...
قام اليوم الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية، ورافقهما المهندس محمد نصر الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات، بتفقد مركز خدمة عملاء السلطان حسين التابع للمصرية للاتصالات بمدينة الإسماعيلية، والذي يقدم كافة خدمات الاتصالات المتكاملة وخدمات الدعم الفني للمشتركين.واِطَّلَع وزير الاتصالات، على خدمات الاتصالات المتكاملة التي يقدمها المركز للمواطنين، حيث يعد مركز خدمة العملاء بالسلطان حسين ضمن 22 مركز خدمة عملاء يقدمون بالعديد من الخدمات، والتي تشمل استقبال طلبات التعاقد على الخطوط الجديدة، وبيع الخواص المضافة على التليفون الأرضي، وخدمات الاتصال المحلي والمباشر والدولي، والتلغراف والفاكس، وكذلك بيع الكروت المنزلية، والاستعلام وتحصيل الفواتير، بالإضافة إلى تقديم خدمات الدعم الفني للإنترنت والمحمول بالإضافة إلى خدمات التوقيع الإكتروني وتذكرتي والشهر العقاري.وخلال تواجده...
المناطق_واسبدأ فرع المركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتها “وقاء” بمنطقة المدينة المنورة استعداداته لموسم الحج للعام 1445هـ – 2024 م لتعزيز دوره في خدمة ضيوف الرحمن وتوزيع المهام والمسؤوليات لفرق الحج في المنطقة.ونظم المركز ورشة عمل لتعزيز التنسيق والتعاون بين جميع الإدارات، وتوزيع المهام والمسؤوليات بشكل واضح لجميع الفرق المشاركة، لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية والتأكد من جاهزية الفرق لتقديم جميع سبل الراحة لضيوف الرحمن والزائرين والمواطنين خلال موسم الحج.أخبار قد تهمك “وقاء تبوك” يُشارك في التوعية بأهمية اليوم الدولي للصحة النباتية 13 مايو 2024 - 11:19 صباحًا مركز “وقاء” بالباحة يُنظِّم فعالية بمناسبة اليوم الدولي للصحة النباتية 13 مايو 2024 - 10:36 صباحًاوأكد مدير عام فرع مركز وقاء بمنطقة المدينة المنورة المهندس أحمد بن ضيف الله...
قال النائب أحمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، إنّ لجنة الاتصالات عقدت اجتماعًا اليوم بحضور ممثلي الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وشركة أوبر ووزارة النقل، مؤكدًا اتخاذ قرارات واجبة النفاذ، سوف يتم تطبيقها خلال 3 أشهر. شركات النقل الذكي معنية بسلامة الركاب ونوه «بدوي»، خلال تصريحات له ببرنامج «في المساء مع قصواء»، مع الإعلامية قصواء الخلالي، عبر شاشة «سي بي سي»، إلى أن شركات النقل الذكي معنية بسلامة الركاب، وهذا التزام وجوبي، كاشفًا عن التوصيات والقرارات التي تم اتخاذها لتطبيقها على وسائل النقل الذكي. وأكّد أن الشركات العاملة في مجال النقل البري باستخدام تكنولوجيا المعلومات، هي شركات خدمات نقل وليس شركات عاملة في مجال التطبيقات الرقمية، لذا فهي تعد ناقلا ومعنية بضمان سلامة الركاب. تنظيم خدمات...
أعلن مركز الدراسات القانونية لخدمة المجتمع بكلية الحقوق بجامعة أسيوط، اليوم السبت عن تنظيم دورة تدريبية حول: الدفوع الإجرائية في الدعاوي القضائية المدنية والإدارية والجنائية والمقرر انعقادها يومى 30 و31 مايو 2024 ويأتي ذلك تحت رعاية الدكتور أحمد المنشاوي رئيس جامعة أسيوط وتحت إشراف الدكتور محمود عبد العليم نائب رئيس جامعة أسيوط لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتور دويب حسين صابر عميد كلية الحقوق بجامعة أسيوط والمستشار القانوني لرئيس جامعةأسيوط وبتنظيم الدكتور معمر رتيب وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة والدكتور عثمان عبد القادر مدير المركز. وأوضح الدكتور أحمد المنشاوي؛ إن انعقاد الدورة التدريبية يأتي في إطار الدور الذي يقوم به مركز الدراسات القانونية بالجامعة، وتنظيمه للكثير من الدورات التدريبية التي تسهم في حل مشكلات المجتمع على المستوى المحلي، والقومي،...
أطلقت جامعة طنطا خلال شهر 7 قوافل تنموية شاملة لقرى ومراكز المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" شملت قرية كفر سعدون مركز قطور، وقرية كفر سالم مركز بسيون، وقرية منشأة نظيف مركز سمنود وقرية العامرية مركز المحلة الكبرى، وقرية دلبشان مركز كفر الزيات، وقرية خباطة مركز قطور، وقرية ميت غزال مركز السنطة ، بالتنسيق مع محافظة الغربية، ومؤسسة حياة كريمة، تحت رعاية الدكتور محمود ذكي رئيس جامعة طنطا، والدكتور محمود سليم نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، بحضور الدكتور محمد الشبيبنى وكيل كلية الطب لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتورة سحر الحجار وكيل كلية الصيدلة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.أكد الدكتور محمود ذكي رئيس جامعة طنطا أن الجامعة تولى اهتماما من خلال خططها التنفيذية بالقطاعات والكليات بدعم...
تابع رئيس جهاز تنمية مدينة العبور الجديدة الدكتور أحمد إسماعيل، سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة عملاء تقنين أوضاع المناطق المضافة للمدينة، وذلك بحضور نواب رئيس الجهاز، ومديري الإدارات التنفيذية ومدير مركز خدمة عملاء التقنين.كما تابع الدكتور أحمد إسماعيل، أعمال فرز وإنهاء الطلبات من خلال الأمانة الفنية المسئولة عن فرز طلبات كيان الأمل والقادسية، موجها بسرعة الانتهاء من الإجراءات المتبقية في منطقة الأمل واستكمال الدراسات القانونية والعقارية لتقنين الملف، ليتم الإعلان عن أسماء العملاء لاستكمال الإجراءات.ووجه رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة، بتحري الدقة ومراجعة جميع البيانات حرصاً على حقوق المواطنين، وحرصا على ملكيتهم الخاصة، كما قام بمراجعة عددٍ من الملفات العشوائية للتأكد من ذلك.كما تفقد رئيس الجهاز مركز خدمة المواطنين، لمتابعة سير العمل داخل المركز وشبابيك الخدمة الأساسية من غاز وكهرباء...
قال استشاري جراحة القلب الدكتور عماد بخاري، إن الخطابات التي تصدر من مركز الأمير محمد بن سلمان لتفرغ الأطباء، لا يتم احتسابها من إجازاتهم الشخصية، مشيرا إلى أن 93% من الأطباء والعاملين الصحيين، لديهم رغبة في الأعمال التطوعية.وأضاف خلال مداخلة هاتفية ببرنامج اليوم عبر قناة الإخبارية، أن هناك 10 أطباء، إضافة إلى 13 من طاقم التمريض، كلهم متطوعون، مؤكدا على أن مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية، مكن لهؤلاء جميعا أن يخدموا اليمن الشقيق وتحقيق نتائج الكبيرة. فيديو | استشاري جراحة القلب د. عماد بخاري: الخطابات التي تصدر من مركز الأمير محمد بن سلمان لتفرغ الأطباء لا تحسب من إجازاتهم الشخصية.. و 93% من الأطباء والعاملين الصحيين لديهم رغبة في الأعمال التطوعية#برنامج_اليوم pic.twitter.com/yp1ftwU5KQ— برنامج اليوم (@Studioekhbariy) May 15, 2024
افتتح الأستاذ الدكتور حمدي محمد حسين، رئيس جامعة الأقصر، اليوم الثلاثاء، مركز خدمة الطلبة ذوي الإعاقة بالجامعة، حيث أقيم حفل افتتاح كبير يمثل خطوة مهمة نحو تعزيز الشمولية وتكافؤ الفرص للطلبة ذوي الإعاقة في التعليم العالي.وأقيم مركز خدمة الطلبة ذوى الإعاقة بجامعة الأقصر، بتمويل من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID) وتنفيذ هيئة أميديست، بإشراف ودعم وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، استكمالاً لنجاح المبادرة السابقة لإنشاء ٥ مراكز تجريبية للطلبة ذوي للإعاقة في خلال السنوات ٢٠٢١/٢٢ في جامعات القاهرة وعين شمس والإسكندرية وأسيوط والمنصورة، والعمل على إنشاء ١٥ مركزًا جامعيًا آخر لذوي الإعاقة مخصصًا للدمج الكامل للأشخاص ذوي الإعاقةوقال الأستاذ الدكتور حمدي محمد حسين رئيس جامعة الأقصر إن الجامعة حريصة على رعاية أبنائها وبناتها من ذوي الإعاقة وإنشاء مركز لهم يجمع...
كتب- محمد صلاح: شهد المهندس خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشئون شركات توزيع الكهرباء، والمهندس حسام الدين عفيفي، رئيس مجلس إدارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، اليوم السبت، افتتاح مركز خدمة عملاء بهتيم بعد تطويره بأحدث الوسائل والإمكانيات بما يتواكب مع منظومة الهوية البصرية. ويأتي افتتاح المقر الجديد لخدمة العملاء استكمالًا لجهود القطاعات والإدارات التابعة لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء بهدف تقديم أفضل وأجود الخدمات التي تقدمها لجموع المواطنين. وتهتم الشركة بتوفير طرق وآليات حديثة للتعامل مع ذوي الهمم وكبار السن لسرعة تقديم الخدمة بشكل بسيط يتوافق مع قدراتهم. يأتي ذلك في ظل ما تشهده شمال القاهرة من تطور كبير في خدماتها وأنشطتها بشكل لافت، واهتمامها بتحسين مستويات الخدمة المقدمة للمواطنين وتوحيد الهوية البصرية بمراكز الخدمة والمهمات اتساقًا مع استراتيجية وزارة...
أعلن نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات التابع لمكتب رئاسة مجلس الوزراء، عن نتائج إعادة تقييم الجهات الحاصلة على 3 نجوم لعام 2023، وتضمنت حصول كل من مركز خدمة المتعاملين في مستشفى كلباء، التابع لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، ومركز خدمات وزارة الطاقة والبنية التحتية في رأس الخيمة، على تصنيف 5 نجوم، وذلك بعد منحهما 60 يوماً لتحسين نتائج الخدمة. وانتقل مركز خدمة المتعاملين في مستشفى كلباء التابع لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، من فئة 3 نجوم إلى فئة 5 نجوم، في التصنيف ذاته، وذلك بعد أن ارتقى في معيار المتسوق السري إلى 96%، وفي معيار رضا المتعاملين إلى 86%، بارتفاع قدره 51%، فيما ارتقى نتيجة نبض المتعامل إلى 90%. وقام المركز بتطوير رحلة المتعامل عبر تسهيل عملية وقنوات الدفع وزيادة عدد ساعات...
استقبلت الدكتورة رنا الهلالي مدير مركز ذوي الاعاقة بالجامعة وفد من المعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة والوكالة الألمانية للتعاون الدولي وذلك في زيارة لمركز خدمة الطلاب ذوي الاعاقة للتعرف على الخدمات المختلفة التي تقدمها المركز لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة من أجل تنمية المهارات الرقمية ومساعدتهم على الالتحاق بسوق العمل وخطوات التحول الرقمي لخدمة الطلاب ذوي الاعاقة وذلك تحت الإشراف الإداري للأستاذ إبراهيم سعيد حمزة الأمين المساعد لشؤون التعليم والطلاب.يأتي ذلك في إطار اهتمام جامعة عين شمس برئاسة الدكتور محمد ضياء زين العابدين رئيس الجامعة ومن خلال دور قطاع التعليم والطلاب في دعم الطلاب ذوي الاعاقة بالجامعة والذي يأتي من رؤية الدولة المصرية وخطتها التنموية ٢٠٣٠ حيث تعتبر مصر من أهم الدول التي يُشاد بها في العمل الاجتماعي بوجه عام، وخاصة...
نقل مركز أبوظبي العقاري مركز التصرفات العقارية، وقاعة خدمة العملاء، التابعَيْن له، إلى مقره الجديد في منطقة المركزية في أبوظبي، في إطار سعيه إلى تعزيز تجربة العملاء لجميع الجهات المعنية في المنظومة العقارية. وقال معالي محمد علي الشرفا، رئيس دائرة البلديات والنقل: «تتبع أبوظبي استراتيجية واضحة للارتقاء بقطاعها العقاري ليغدو بين أكثر القطاعات مرونة وجاذبية من الناحية التجارية والتطوُّر المستدام على مستوى العالم. وسيكون عام 2024 عاماً بالغ الأهمية للإمارة، فنحن نتطلَّع إلى التعاون مع مختلف الجهات المعنية لرسم ملامح مستقبل القطاع فيها. وتجسِّد خطوة نقل مركز التصرفات العقارية، وقاعة خدمة العملاء نهجَنا الفريد لترسيخ بيئة عقارية تواكب احتياجات المستقبل، وتركِّز على خدمة الجهات المعنية وتلبية احتياجاتها». وقال راشد العميرة، المدير العام لمركز أبوظبي العقاري بالإنابة: «تعدُّ هذه خطوة بالغة...
قال المهندس محمد جمال النعيري مدير مركز التحكم والسيطرة والدعم الفني في الحي الحكومي بالعاصمة الإدارية الجديدة، إنّه جرى تشغيل خدمة الإنترنت لموظفي الوزارات والجهات الحكومية سلكيًا من خلال أجهزة الحواسب الصفرية على السحابة الحكومية العامة، ولاسلكيًا من خلال المحطات اللاسلكية التي تغطي جميع الأماكن بصورة نموذجية بأعلى المعايير الفنية في جميع مباني الحي الحكومي بإجمالي 23 ألف محطة لاسلكية. وأضاف النعيري خلال كلمته في افتتاح مركز البيانات والحوسبة السحابية الحكومية بطريق العين السخنة، بحضور الرئيس عبدالفتاح السيسي، قائلًا: «حتى تكون هناك ضوابط ومحددات فى إستخدام الإنترنت، تم إعداد منصة موحدة للجهات الحكومية تمكن مدير وحدة التحول الرقمي فى كل وزارة أو جهة من تحديد الصلاحيات والسرعات ومتابعة الإستهلاك لمتلقى خدمة الإنترنت فى كل جهة». وتابع: «جرى تجهيز وتشغيل 1245...
افتتح اللواء مفيد صلاح، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للنقل النهري، مقر مركز خدمة المواطنين المتطور والمجهز بأحدث الأجهزة والتطبيقات، للوصول إلى التكامل بين التعامل الورقي والرقمي؛ لحين التحول الرقمي الكامل في إصدار تراخيص الوحدات، والأفراد وذلك بمقر الهيئة بأثر النبي زهراء مصر القديمة. تخصيص مكتب خدمة عملاء لاستقبال الاستفسارات وأكد أن ذلك يأتي في إطار سعي الهيئة في اتخاذ الإجراءات اللازمة للتيسير على المواطنين. وقدَّم «مفيد» شرحًا وافيًا عن الخدمات التي يقدمها المركز للمواطنين، من خلال قاعة تلقي الطلبات وتقديم الخدمة للمواطن، كما تم تخصيص مكتب خدمة عملاء لاستقبال الاستفسارات وتخصيص اماكن لانتظار العملاء.
قدمت جمعية المودة للتنمية الأسرية خلال الربع الأول من العام 2024م أكثر من 38 ألف خدمة عبر مبادراتها التنموية المتنوعة وشملت أكثر من 18 ألف مستفيد ومستفيدة، حيث بلغت نسبة المحقق من مستهدف الربع الأول 102%.وأوضح مدير الجمعية محمد بن علي آل رضي، أن الجمعية عبر برامجها المتنوعة تستهدف دعم الأسر وبناء مهاراتها وتعزيز دورها في المجتمع، من خلال 8 مبادرات رئيسية، وهي مركز مكرمة لتمكين المرأة، ومنصة العائلة، ومركز المودة للإرشاد الأسري وفض النزاعات، ومركز الطفل المبتكر الذي يشمل على عيادة اضطرابات الطفولة وتعديل السلوك، ومراكز حماية الأسرة للحماية ضد العنف، ومركز شمل لتنفيذ أحكام الرؤية والزيارة، ومركز تصميم السياسات والبحوث الأسرية، إضافة إلى الإنتاج الإعلامي والتوعوي.وأشار إلى أنه تم تمكين 259 امرأة مهنيًا وحرفيًا من خلال مركز مكرمة،...
نظم قطاع شئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة بكلية الدراسات العليا للطفولة بالاشتراك مع كلية الآثار جامعة عين شمس ورشة عمل تثقيفية وتوعوية بعنوان "رسائل من الحضارة المصرية القديمة ". تجربة إخلاء ناجحة في حاسبات عين شمس (صور) معهد كونفوشيوس عين شمس ينظم المسابقة الدولية التمهيدية لجسر اللغة الصينية جاء ذلك في إطار التعاون المثمر بين كليات جامعة عين شمس للحفاظ على الهوية المصرية بالمشاركة المجتمعية. ونظمت الورشة للأطفال المترددين على مركز رعاية الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة في جامعة عين شمس وأسرهم يوم الثلاثاء الموافق ٢٣ إبريل ٢٠٢٤.جاءت ورشة العمل تحت رعاية الدكتور محمد ضياء زين العابدين رئيس جامعة شمس، والدكتورة غادة فاروق نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتورة هويدا الجبالى عميد كلية الدراسات العليا للطفولة، والدكتور حسام طنطاوي...
تعد أعمال تنفيذ المحطة متعددة الأغراض بميناء سفاجا ضمن خطة تنفيذ ميناء سفاجا الكبير، وذلك في إطار تنفيذ خطة تطوير كافة الموانئ المصرية بهدف تحويل مصر لمركز إقليمي للنقل واللوجيستيات وتجارة الترانزيت تنفيذا للتوجيهات الرئاسية . المشروع يشمل إنشاء أرصفة للمحطة أطوالها 1100 م طولي، وأعمال تكريك الممر الملاحي التي يتم تنفيذها للوصول بالغاطس إلى 17م، بما يسمح باستقبال سفن الحاويات العملاقة.وتتمتع المحطة بوجود ظهير خلفي بمساحة إجمالية تصل إلى 810 آلاف متر مربع، يسمح لتداول البضائع العامة والحاويات والتمدد المستقبلى وإقامة مناطق صناعية ولوجستية لخدمة الميناء.المشروع يعتبر أحد أهم المشروعات القومية نظرًا لموقعه الإستراتيجي على البحر الأحمر على مساحة 81 هكتار؛ حيث من المخطط أن تستوعب المحطة من نصف مليون حاوية سنويًا إلى 3 ملايين حاوية، إضافة الى استقبال بضائع عامة...
إيهاب الرفاعي (منطقة الظفرة) أخبار ذات صلة بهجة العيد تعم حدائق وشواطئ الشارقة حميد النعيمي وأمير الكويت يتبادلان «هاتفياً» التهاني بعيد الفطر المبارك أكدت ريم سعيد المزروعي، مديرة مركز مدينة زايد للرعاية والتأهيل التابع لمؤسسة زايد العليا لأصحاب الهمم، أن المركز نجح في تحقيق نسبة نجاح تجاوزت 90% لدمج طلاب وطالبات المركز في المدارس الحكومية، خلال الفترة الماضية، حيث يقوم المركز سنوياً بتأهيل وترشيح عدد من الطلاب القابلين للتعلم، ويخضعون لجميع التدريبات المؤهلة للدمج في المجالات المعرفية والإدراكية والاكاديمية والسلوكية، ويخضعون بعد ذلك للاختبارات التشخيصية التي تؤهلهم إلى الدمج في المدارس، ومن هنا تبدأ عملية التمكين لأصحاب الهمم.وأضافت أنه تم دمج أكثر من 20 طالباً، خلال السنتين الماضيتين، ضمن برامج عمليات الدمج الاجتماعي والكلي (التعليمي)، وتتم متابعة الطلاب...
أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية، عن نجاح اعتماد مركز 30 يونيو الدولي لأمراض الكُلى والمسالك التابع لهيئة الرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، وذلك باجتياز معايير الاعتماد القومية (GAHAR) والمعترف بها دولياً من المنظمة الدولية للجودة (الإسكوا) (ISQua).وأوضح بيان هيئة الرعاية الصحية، الخدمات الطبية والعلاجية التي تم تقديمها بمركز 30 يونيو الدولي لأمراض الكُلى والمسالك، منذ تدشين منظومة التأمين الصحي الشامل بالمحافظة وحتى الآن، والتي تخطت 800.000 خدمة بما في ذلك أكثر من 9.000 عملية وتدخل جراحي تراوحت ما بين عمليات كبرى ومتقدمة وذات مهارة، فضلًا عن إجراء ما يقرب من 200.000 جلسة غسيل كُلوي.وقال البيان: “تبلغ الطاقة الاستيعابية لمركز 30 يونيو الدولي لأمراض الكُلى والمسالك 108 ماكينات جهاز غسيل كُلوي، بالإضافة إلى 3 غرف للعمليات بنظام الكبسولة المُتبع في أكبر الصروح...
حققت كشافة وزارة التعليم من خلال مركز بادر الكشفي لخدمة ضيوف الرحمن مع نهاية الثلث الثاني من رمضان 1445 هـ، 91092 ساعة عمل تطوعي، استفاد منها 610932 من المعتمرين والمصلين بالمسجد الحرام، شارك في تنفيذها 928 كشافاً وفتاة، يباشرون مهامهم يومياً بمعدل 5 ساعات عبر 9 مسارات، بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة وهي الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي وقوة أمن الحرم المكي الشريف، بالإضافة إلى وفق الملك عبدالله لوالديه وجمعية الحديبية للخدمات الإنسانية.وأسهمت كشافة وزارة التعليم في توزيع 175000 وجبة مغلفة و 253000 عبوة تمر ونقل ما يقرب 25800 في مسار العربات الذي يعمل على نقل كبار السن وذوي الإعاقة من أحد الممرات القريبة من محطة الحافلات بأجياد، إلى ساحات الحرم.الجدير بالذكر أن فتيات الكشافة ساهمن في...
ينفذ مركز جامع الشيخ زايد الكبير 12 مبادرةً وبرنامجاً مبتكراً خلال شهر رمضان المبارك، تهدف إلى توفير تجربة استثنائية لمرتادي جامع الشيخ زايد الكبير، من مختلف شرائح المجتمع، وذلك في إطار عمله على ترسيخ مكانة الجامع كصرح عالمي رائد، يعمل على نشر مفاهيم الثقافة الإسلامية السمحة، ومد جسور التواصل الحضاري مع مختلف الثقافات حول العالم، وتعزيز القيم النبيلة في المجتمع بمختلف فئاته. وخلال الشهر الفضيل زار أصحاب الفضيلة العلماء ضيوف صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، في أول أيام رمضان جامع الشيخ زايد الكبير، حيث أطلعهم أخصائي الجولات الثقافية في مركز جامع الشيخ زايد الكبير على جماليات فنون العمارة الإسلامية في الجامع، وتوجه الجميع بالدعاء للمغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، طيب...
أعلن المهندس مصطفى الشيمى رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه تم إعلان حالة الطوارىء بجميع فروع الشركة استعدادا لاجازة عيد الفطر من خلال تجهيز أسطول من سيارات توزيع المياه والشفاطات والمعدات التابعة للشركة تحسبا لوقوع أي أعطال مفاجئة.وتقرر استمرار تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع التابعة للشركة يومياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساءاً طوال أيام إجازة عيد الفطر المبارك بكافة مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة والتى سبق وأعلنت عنها الشركة على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك وبياناتها كالتالى :1- مركز خدمة عملاء وسط المدينة الكائن (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح.)https://goo.gl/maps/yheJYoGA9TggFuMJ62- مركز خدمة عملاء الحى العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع احمد الزمر...
أعلن رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، مصطفى الشيمي، تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع التابعة للشركة يوميا، من الساعة الثامنة صباحا وحتى الثامنة مساء، طوال أيام إجازة عيد الفطر، بكل مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة. أماكن مراكز خدمة العملاء - مركز خدمة عملاء وسط المدينة (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح). - مركز خدمة عملاء الحي العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع أحمد الزمر – بجوار مسجد الخزان). - مركز خدمة عملاء السلام (شارع مصطفى كامل – ميدان فاطمة الزهراء – مساكن الزهراء – طريق اسبيكو.) - مركز خدمة عملاء المقطم (خلف بلوك 150 من شارع صبحى حسين – من شارع 9 – خلف حى المقطم.) - مركز خدمة...
كشف العقيد سلطان خليفه بن حارب مدير إدارة ترخيص الاليات والسائقين أن مركز سبيد لفحص وتسجيل المركبات بإمارة عجمان حقق نتائج مميزة خلال عام 2023، بأن حقق نسبة 99.76% في سعادة المتعاملين، مؤكداً أن القيادة العامة لشرطة عجمان تطبق سياسة تعهيد الخدمات بالتعاون مع الشريك الاستراتيجي هيئة النقل. وأوضح العقيد سلطان خليفة أن خدمة افحص وانطلق والمطبقة منذ عام 2020 لدى مركز سبيد لفحص وتسجيل المركبات حققت نتائج نمو متميزة في مؤشرات تقديم الخدمات وترفع نسبة سعادة المتعاملين خلال عام 2023 لتحقق رقم قياسي بلغ 99.76%، وذلك ضمن الخطط الاستراتيجية في تطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين وتسهيل الإجراءات لتحسين جودة الحياة. وأضاف مدير إدارة ترخيص الاليات والسائقين أن خدمة افحص وانطلق استهدفت تطوير آلية فحص المركبات في المركز من خلال...
المناطق_مكةأغلق مركز خدمة الاتصال الموحد بفرع الوزارة بمنطقة مكة المكرمة خلال موسم العمرة أكثر من 1337 بلاغاً، شملت خدمات المساجد، وشؤون الدعوة، ومكاتب الإشراف والمحافظات، وقام فريق المركز بمتابعة إنجاز هذه البلاغات الواردة مع الجهات المختصة بالوزارة في إطار اختصاص كل منها.وأكد فرع الوزارة بالمنطقة أنه سيضاعف الجهود لتلافي أي قصور، والتعامل مع جميع البلاغات الواردة إليها بأسرع وقت ممكن، من خلال فريق مركز خدمة الاتصال الموحد الموجود خلال جميع أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة.أخبار قد تهمك “الشؤون الإسلامية” تطلق فرص تطوعية نسائية للعناية بمساجد العمارية بالرياض 25 مارس 2024 - 12:30 مساءً “الشؤون الإسلامية” تدشن برنامجي هدية خادم الحرمين من التمور وتفطير الصائمين في زامبيا 25 مارس 2024 - 11:31 صباحًاووجه الفرع المواطنين والمقيمين بدعم أعمال الوزارة والإبلاغ عن...
كشف فرع وزارة الشؤون الإسلامية بمنطقة مكة المكرمة عن إغلاق مركز خدمة الاتصال الموحد بالفرع أكثر من 1337 بلاغًا خلال موسم العمرة، شملت خدمات المساجد، وشؤون الدعوة، ومكاتب الإشراف والمحافظات، وأن فريق المركز قام بمتابعة إنجاز هذه البلاغات الواردة مع الجهات المختصة بالوزارة في إطار اختصاص كل منها. وأكد فرع الوزارة بالمنطقة أنه سيضاعف الجهود لتلافي أي قصور، والتعامل مع جميع البلاغات الواردة إليها بأسرع وقت ممكن، من خلال فريق مركز خدمة الاتصال الموحد الموجود خلال جميع أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة. ووجه الفرع المواطنين والمقيمين لدعم أعمال الوزارة والإبلاغ عن أي مخالفة أو ملاحظة بالاتصال على رقم البلاغات الموحد 1933 لتقوم الوزارة بواجبها في خدمة بيوت الله، والعناية بها، وتهيئتها على أكمل وجه.
افتتح الدكتور مهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشؤون شركات توزيع الكهرباء، والمهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، مركز خدمة العملاء بشايرالخير 3 الذي تم تطويره وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة، وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للمواطنين. تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي وقال الفقي في تصريحات صحفية، إن مراكز الخدمة المطورة تهدف إلى تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي تماشيا مع خطة الدولة من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، واستحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الأداء وزيادة التواصل والتفاعل مع عملاء الشركة. وأشارت شركة توزيع كهرباء الإسكندرية، في بيان، إلى أنه عقب افتتاح لوحة التوزيع، ترأس «الدستاوي» اجتماعا موسعا بالديوان العام بالشركة مع رئيس...
الثورة نت| محمد المشخر تفقد مدير عام مديرية مدينة البيضاء أحمد أبوبكر الرصاص اليوم، مستوى الخدمات الصحية والعلاجية التي يقدمها مركز الأمومة والطفولة بمدينة البيضاء وخاصة في مجال صحة الأم والطفل ومستوى الانضباط الوظيفي مع حلول شهر رمضان المبارك. وخلال الزيارة أستمع المدير العام الرصاص ومعه نائب مدير مكتب الصحة العامة بالمحافظة عبدالله جهموس العواضي من مديرة مركز الأمومة والطفولة الدكتورة آسيا صالح محضار، الى نبذه عن ما يقدمه مركز الأمومة في أقسام النساء والأطفال، وطوارئ، التوليد، والتحصين للأطفال والنساء والولادة، و المختبر، وقسم التثقيف والمشورة والصحة الانجابية وتنظيم الأسرة للمرضي وتوزيع وصرف العلاجات الدوائية ومنها علاج السكر والضغط و الأنسولين وغيرها، وكذلك التسعيرة الجديدة الخاصة في الفحوصات المخبرية الطبية وبعض الخدمات الصحية والطبية المقدمة في المركز بما يسهم في...
ضعف المياه أو انقطاعها من فترة لأخرى قد يحدث في بعض الأماكن، لذا يهتم البعض بمعرفة طرق تقديم شكاوى المياه والتواصل مع الشركة لعرض المشكلة أو تقديم بلاغ بالشيء المتضرر منه الشخص من انقطاع أو تسريب أو كسر ماسورة، وهو ما تتيحه شركات الصرف الصحي في العديد من المدن والمحافظات على مستوى الجمهورية، تيسيرًا على المواطنين في مختلف الأوقات بدلًا من الذهاب إلى مقار الشركات وتضييع الوقت والجهد. وفي السطور التالية، نستعرض طرق تقديم شكاوى المياه عند انقطاعها أو ضعفها أو لتقديم طلب سيارات مياه صالحة للشرب في أوقات أعمال الصيانة والتصليح لمواسير وخطوط المياه المختلفة التي تعلن عنها الشركة في بعض الأحيان. شكاوى المياه يمكن التواصل مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، وتقديم شكاوى المياه حال وجود شكوى من...
الشارقة- الرؤية أعلنت "العربية للطيران"- أول وأكبر شركة طيران اقتصادي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا- افتتاح مركز المدينة لتسجيل السفر الجديد في دبي. ويقع المركز في سيتي سنتر الشندغة بحي الفهيدي، ومع افتتاح المركز الجديد، يرتفع عدد مرافق مركز المدينة لتسجيل السفر في دولة الإمارات إلى 12 مركزا. وتهدف خدمة "مركز المدينة لتسجيل السفر" إلى توفير المزيد من الراحة والسهولة للمسافرين؛ حيث تتيح لهم هذه الخدمة إيداع حقائبهم وتسلّم بطاقات الصعود إلى الطائرة قبل موعد الإقلاع بمدة تتراوح ما بين 8 إلى 24 ساعة، إذ يوفر المركز الجديد قريباً خدمة حافلات مريحة تنقل المسافرين من سيتي سنتر الشندغة إلى مطار الشارقة الدولي. ويعمل المركز الجديد يوميا من الساعة 10 صباحا حتى الساعة 10 مساءً حيث يتوفر للمسافرين خدمات...
المناطق_ دبيأعلنت “العربية للطيران”، أول وأكبر شركة طيران اقتصادي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن افتتاح “مركز المدينة لتسجيل السفر” الجديد في دبي.ويقع المركز في سيتي سنتر الشندغة بحي الفهيدي. ومع افتتاح المركز الجديد، يرتفع عدد مرافق “مركز المدينة لتسجيل السفر” في دولة الإمارات إلى 12 مركزاً.وتهدف خدمة “مركز المدينة لتسجيل السفر” إلى توفير المزيد من الراحة والسهولة للمسافرين؛ حيث تتيح لهم هذه الخدمة إيداع حقائبهم وتسلّم بطاقات الصعود إلى الطائرة قبل موعد الإقلاع بمدة تتراوح ما بين 8 إلى 24 ساعة. وسيوفر المركز الجديد قريباً خدمة حافلات مريحة تنقل المسافرين من سيتي سنتر الشندغة إلى مطار الشارقة الدولي.ويعمل المركز الجديد يومياً من الساعة 10 صباحاً حتى الساعة 10 مساءً حيث يتوفر للمسافرين خدمات أخرى مثل تزويد أمتعة إضافية...
أطلقت شركة مياه الشرب بالقاهرة مسابقة رمضانية، بعنوان «رشيدة في رمضان»، موضحة عبر منشور لها على فيسبوك أنه سيجرى اختيار الفائز عن طريق «السحب»، وفقا للشروط التالية: - الإعجاب والمتابعة للصفحة والمنشور. - إعاده نشر للفيديو و كتابة تعليق بالإجابة الصحيحة. - صاحب أكبر عدد من التعليقات بالإجابة الصحيحة على نفس البوست. عناوين وأرقام هواتف مراكز خدمة العملاء وتستعرض«الوطن »عناوين وأرقام هواتف مراكز خدمة العملاء بمختلف المناطق الواقعة بنطاق عمل شركة مياه الشرب في القاهرة: مركز خدمة العملاء في الزيتون العنوان: 9 شارع نصوح – الزيتون التليفون: 26547277 مواعيد العمل: من 8 صباحا حتى 4 مساء مركز خدمة العملاء في وسط المدينة العنوان: 42 ش رمسيس أمام مسجد الفتح التليفون: 25791588 مواعيد العمل: من 8 صباحا حتى 4 مساء مركز...
بغداد اليوم - أعلن مركز البيانات الوطني ، في الأمانة العامة لمجلس الوزراء، إنجاز خدمة إلكترونية خاصة بفئة النازحين والمُهجرين، لمساعدتهم في الاستعلام عن المنحة المالية المعدة للأشخاص العائدين من النزوح الطارئ داخل العراق.وأوضح مدير المركز الدكتور عمار مظهر التميمي، أن تقديم هذه الخدمة يأتي استجابةً لاحتياجات المواطنين الذين أجبرتهم الحرب على النزوح في العام 2014، لافتا إلى أن ملاكات المركز أنجزها بالتعاون مع وزارة الهجرة والمهجرين، وفق التقنيات الحديثة والبيئة المثالية للخدمات الالكترونية.واشار التميمي، إلى أن المركز أطلق منذ بداية العام الحالي مجموعة من الخدمات الإلكترونية لصالح الفئات المُستفيدة من وزارة الهجرة والمهجرين، إضافة إلى المستفيدين من وزارة العمل والشؤون الاجتماعية، ضمن سياسة الحكومة في العناية بالفئات والطبقات الهشة في المُجتمع.وبالإمكان الاستفسار والتقديم ، على هذه الخدمة عبر الرابط...
نظم مركز خدمة المجتمع مبادرة لتعليم بنين دار أيتام الرحمة مبادئ الدوائر الإلكترونية والبرمجة، وهما أهم ركائز تعلم الروبوتات. سر عدم حضور المخرج الفلسطينى مهدى فليفل لمهرجان الإسماعيلية جاءت المبادرة نتاج التعاون المشترك بين كلية الهندسة جامعة القناة السويس، ومديرية التضامن الاجتماعي بالإسماعيلية مع مؤسسة مصر الخير.وقد أشار الدكتور إيهاب لطفي عميد الكلية إلى السعي الدائم لكلية الهندسة للتعاون مع الهيئات والمؤسسات الأخرى، في سبيل تنمية المجتمع المدني لإتاحة الفرصة لجميع فئات المجتمع لتعلم التكنولوجيا الحديثة.وأكدت الدكتورة عبير الشهاوي وكيل كلية الهندسة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة إلى أن رعاية الأيتام ليست فقط لتلبية مقومات الحياة الاساسية، ولكن تعليم التكنولوجيا الحديثة وبالأخص الروبوتات، هي أحد أهم ركائز مجتمعات الدول المتطورة، وأيضا تجربة دمج طلاب الكلية في خدمة المجتمع، ومساعدة...
درعا-ساناوقعت وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل وجمعية خطوة لتركيب الأطراف الصناعية ومحافظة درعا اليوم اتفاقية لاعتماد مركز جديد ودائم للجمعية في المحافظة.وخلال توقيع الاتفاقية عبر الإنترنت، أكد وزير الشؤون الاجتماعية والعمل لؤي المنجد أن هذه الخطوة التي تعتمد النهج التشاركي تتوافق مع أسس تعمل الوزارة على تحقيقها، والتي تقدم البناء وكل ما يلزم لإنجاح العمل، داعياً الفعاليات الاقتصادية والمجتمع المحلي إلى دعم العمل، بما يضمن الاستدامة.وأعرب المنجد عن شكره لجمعية خطوة التي تعمل وفق أحدث الآلات والمعدات وأعلى المعايير في مجال خدمة المواطنين الفاقدين لبعض أطرافهم.محافظ درعا المهندس لؤي خريطه نوه بالدور الكبير للوزارة وللجمعية في مجال تقديم خدمة الأطراف الصناعية لذوي الإعاقة، ومبيناً أن الجمعية وبالتنسيق مع بصمة شباب سورية قدمت في درعا منذ عام 2020 نحو 300 خدمة لذوي...
قال الدكتور حسان النعماني، رئيس جامعة سوهاج، إن مركز خدمة طلاب ذوي الهمم بجامعة سوهاج الذي افتتح أمس من المراكز المتقدمة في جامعات مصر، موضحا أن افتتاح المركز يأتي تحقيقا لأهداف الدولة المصرية في خدمة ذوي الهمم، وهو ما ظهر في احتفالية قادرون باختلاف بحضور الرئيس عبد الفتاح السيسي، مما يدل على مدى اهتمام الدولة بهذه الفئة من الطلبة المتميزين الذين يمتلكون عزيمة وإرادة لتحدي الصعاب.وأضاف رئيس جامعة سوهاج، خلال مداخلة على شاشة قناة «إكسترا نيوز»، أن مركز طلاب ذوي الهمم يخدم 285 طالبا من ذوي الدمج وأصحاب الإعاقات البصرية والسمعية والحركية.وتابع النعماني، أن المركز يقوم بتدريب هؤلاء الطلاب المتميزين، بالإضافة إلى مساعدتهم على الحركة وتنمية التواصل الاجتماعي لهم من خلال تواجدهم في الجامعة ولتحقيق الراحة النفسية وزيادة الإنتاجية وبإحساسهم...
قال الدكتور حسان النعماني، رئيس جامعة سوهاج، إن مركز خدمة طلاب ذوي الهمم بجامعة سوهاج الذي افتتح أمس من المراكز المتقدمة في جامعات مصر، موضحا أن افتتاح المركز يأتي تحقيقا لأهداف الدولة المصرية في خدمة ذوي الهمم، وهو ما ظهر في احتفالية قادرون باختلاف بحضور الرئيس عبد الفتاح السيسي، مما يدل على مدى اهتمام الدولة بهذه الفئة من الطلبة المتميزين الذين يمتلكون عزيمة وإرادة لتحدي الصعاب.وأضاف رئيس جامعة سوهاج، خلال مداخلة على شاشة قناة «إكسترا نيوز»، أن مركز طلاب ذوي الهمم يخدم 285 طالبا من ذوي الدمج وأصحاب الإعاقات البصرية والسمعية والحركية.وتابع النعماني، أن المركز يقوم بتدريب هؤلاء الطلاب المتميزين، بالإضافة إلى مساعدتهم على الحركة وتنمية التواصل الاجتماعي لهم من خلال تواجدهم في الجامعة ولتحقيق الراحة النفسية وزيادة الإنتاجية وبإحساسهم...
أكد الدكتور حسان النعماني، رئيس جامعة سوهاج، أن مركز خدمة طلاب ذوي الهمم بجامعة سوهاج الذي افتتح أمس من المراكز المتقدمة في جامعات مصر، مشددًا على أن افتتاح المركز يأتي تحقيقا لأهداف الدولة المصرية في خدمة ذوي الهمم.مركز خدمة طلاب ذوي الهمم: القومي للإعاقة: الدولة مهتمة بتمكين ذوي الهمم للحصول على حقوقهم كاملة السيسي يطلع على إجراءات تفعيل قانون التحالف الوطني للعمل الأهلي وتطورات إنشاء مدينة العدالة ونوه “النعماني”، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلاميين باسم طبانة وسارة سراج في برنامج “هذا الصباح”، المُذاع على شاشة قناة “إكسترا نيوز”، بان اهتمام الدولة المصرية بذوي الهمم ظهر في احتفالية قادرون باختلاف بحضور الرئيس عبد الفتاح السيسي، مما يدل على مدى اهتمام الدولة بهذه الفئة من الطلبة المتميزين الذين يمتلكون عزيمة وإرادة لتحدي...
أطلق مركز تعزيز الوسطية في وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية فعاليات حملته التوعوية بعنوان «يدا بيد لا للتنمر»، وذلك في قاعة المذكور بكلية الشريعة والدراسات الإسلامية بجامعة الكويت في كيفان. وقال امين سر اللجنة العليا لتعزيز الوسطية مدير مركز تعزيز الوسطية د ..عبدالله الشريكة ان مركز تعزيز الوسطية واللجنة العليا لتعزيز الوسطية في مجلس الوزراء حرصا على تنظيم مثل هذه الندوات بما يخدم المجتمع، ومن ضمنها هذه الحملة التوعوية الهامة في هذا الوقت حتى لا تصبح قضية التنمر ظاهرة طاغية في المجتمع. ولفت إلى ان اقامة مثل هذه الحملة هي في الحقيقة إحياء لقيمة من قيم الإسلام العظيمة وهي ان المسلم من سلم الناس من لسانه ويده، وإحياء كذلك لقيمة المسالمة وهي حب الخير للآخرين واحترام الناس مهما كانت أعراقهم أو أديانهم. من جهته، قال استاذ...
افتتح الدكتور حسان النعماني رئيس جامعة سوهاج، مركز خدمة الطلاب ذوي الاعاقة بالجامعة، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية، بنشر ثقافة الإتاحة والدمج لتحقيق المساواة بين الطلاب بالتعليم الجامعي، وتفعيلاً ليروتوكول التعاون بين الجامعة وهيئة «امديست» الأمريكية، لتقديم كل أوجه الرعاية للطلاب ذوي الإعاقة.وحضر الافتتاح كلاً من الدكتور عبد الناصر يس نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، والمحاسب أشرف القاضي امين عام الجامعة، وكوينسي ديرمودي مدير برنامج منح الجامعات الحكومية أمديست، والدكتورة دينا محسن نائب مدير البرنامج والدكتور طارق زكي مدير المركز، وعدد من عمداء الكليات وأعضاء هيئة التدريس وطلاب الدمج من مختلف الكليات.وقال الدكتور حسان النعماني إن الاهتمام بالطلاب ذوي الاعاقة يعد من أولويات الدولة المصرية، وهذا يظهر جلياً في احتفالات قادرون باختلاف والتي تدل علي مدي حرص القيادة السياسية علي...
افتتح الدكتور حسان النعماني رئيس جامعة سوهاج، مركز خدمة الطلاب ذوي الاعاقة بالجامعة، وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية، بنشر ثقافة الإتاحة والدمج لتحقيق المساواة بين الطلاب بالتعليم الجامعي، وتفعيلاً ليروتوكول التعاون بين الجامعة وهيئة «امديست» الأمريكية، لتقديم كل أوجه الرعاية للطلاب ذوي الإعاقة، بحضور كلاً من الدكتور عبد الناصر يس نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، المحاسب اشرف القاضي امين عام الجامعة، كوينسي ديرمودي مدير برنامج منح الجامعات الحكومية أمديست، الدكتورة دينا محسن نائب مدير البرنامج الدكتور طارق زكي مدير المركز، وعدد من عمداء الكليات و أعضاء هيئة التدريس وطلاب الدمج من مختلف الكليات. وقال الدكتور حسان النعماني أن الاهتمام بالطلاب ذوي الاعاقة يعد من أولويات الدولة المصرية، وهذا يظهر جلياً في احتفالات قادرون باختلاف والتي تدل علي مدي حرص القيادة...
افتتح الدكتور حسان النعماني رئيس جامعة سوهاج، مركز خدمة الطلاب ذوي الاعاقة بالجامعة، وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية، بنشر ثقافة الإتاحة والدمج لتحقيق المساواة بين الطلاب بالتعليم الجامعي، وتفعيلاً ليروتوكول التعاون بين الجامعة وهيئة «امديست» الأمريكية.وذلك لتقديم كل أوجه الرعاية للطلاب ذوي الإعاقة، بحضور كلاً من الدكتور عبد الناصر يس نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، المحاسب اشرف القاضي امين عام الجامعة، كوينسي ديرمودي مدير برنامج منح الجامعات الحكومية أمديست، الدكتورة دينا محسن نائب مدير البرنامج الدكتور طارق زكي مدير المركز، وعدد من عمداء الكليات و أعضاء هيئة التدريس وطلاب الدمج من مختلف الكليات. وقال الدكتور حسان النعماني أن الاهتمام بالطلاب ذوي الاعاقة يعد من أولويات الدولة المصرية، وهذا يظهر جلياً في احتفالات قادرون باختلاف والتي تدل علي مدي حرص القيادة...
افتتح الدكتور حسان النعماني رئيس جامعة سوهاج، مركز خدمة الطلاب ذوي الهمم بالجامعة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، بنشر ثقافة الإتاحة والدمج لتحقيق المساواة بين الطلاب بالتعليم الجامعي، وتفعيلاً لبروتوكول التعاون بين الجامعة وهيئة «الإمديست» الأمريكية، لتقديم كل أوجه الرعاية للطلاب ذوي الهمم. جاء ذلك بحضور كل من الدكتور عبد الناصر ياسين نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، وكوينسي ديرمودي مدير برنامج منح الجامعات الحكومية أمديست، والدكتورة دينا محسن نائب مدير البرنامج والدكتور طارق زكي مدير المركز، وعدد من عمداء الكليات وأعضاء هيئة التدريس وطلاب الدمج من مختلف الكليات. الجامعة تزخر بنماذج مشرفة من طلاب «قادرون باختلاف» وقال الدكتور حسان النعماني، إن الاهتمام بالطلاب ذوي الهمم يعد من أولويات الدولة المصرية، وهذا يظهر جليًا في احتفالات قادرون باختلاف والتي تدل على...
افتتح الدكتور حسان النعماني، رئيس جامعة سوهاج، مركز خدمة الطلاب ذوي الإعاقة بالجامعة، وذلك تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية، بنشر ثقافة الإتاحة والدمج لتحقيق المساواة بين الطلاب بالتعليم الجامعي، وتفعيلا لبروتوكول التعاون بين الجامعة وهيئة «امديست» الأمريكية، لتقديم كل أوجه الرعاية للطلاب ذوي الإعاقة، بحضور كل من الدكتور عبد الناصر يس نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، المحاسب أشرف القاضي أمين عام الجامعة، كوينسي ديرمودي مدير برنامج منح الجامعات الحكومية أنديست، الدكتورة دينا محسن نائب مدير البرنامج الدكتور طارق زكي مدير المركز، وعدد من عمداء الكليات وأعضاء هيئة التدريس وطلاب الدمج من مختلف الكليات.وقال الدكتور حسان النعماني إن الاهتمام بالطلاب ذوي الإعاقة يعد من أولويات الدولة المصرية، وهذا يظهر جليا في احتفالات قادرون باختلاف والتي تدل على مدى حرص القيادة السياسية...
افتتح الدكتور حسان النعماني رئيس جامعة سوهاج، مركز خدمة الطلاب ذوي الاعاقة بالجامعة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، بنشر ثقافة الإتاحة والدمج لتحقيق المساواة بين الطلاب بالتعليم الجامعي، وتفعيلًا ليروتوكول التعاون بين الجامعة وهيئة «امديست» الأمريكية، لتقديم كل أوجه الرعاية للطلاب ذوي الإعاقة، بحضور كلًا من الدكتور عبد الناصر يس نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، المحاسب اشرف القاضي امين عام الجامعة، كوينسي ديرمودي مدير برنامج منح الجامعات الحكومية أمديست، الدكتورة دينا محسن نائب مدير البرنامج الدكتور طارق زكي مدير المركز، وعدد من عمداء الكليات وأعضاء هيئة التدريس وطلاب الدمج من مختلف الكليات.وقال الدكتور حسان النعماني أن الاهتمام بالطلاب ذوي الاعاقة يعد من أولويات الدولة المصرية، وهذا يظهر جليًا في احتفالات قادرون باختلاف والتي تدل علي مدي حرص القيادة السياسية...
عقد المحاسب أحمد شاكر رئيس مركز ومدينة اطسا بمحافظة الفيوم، لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي، للاستماع لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية. جاء ذلك بمقر قاعة الاجتماعات الرسمية بديوان عام مركز مدينة اطسا، في إطار اللقاء الجماهيري للتواصل مع المواطنين لاستقبال الشكاوى الخاصة بهم والعمل على حلها. وحضر اللقاء المهندس محمد أبو القاسم نائب رئيس المركز لشئون القرى، والمهندس حاتم سيف النصر منسق مبادرة حياة كريمة بمركز اطسا ومديرى الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز اطسا ورؤساء الوحدات المحلية القروية، وعددا من أهالي القرى والعزب بالمركز أصحاب المقترحات والشكاوي. يأتي هذا فى إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم لرؤساء المراكز والمدن، بعقد اللقاءات الأسبوع للعمل على خدمة المواطنين، والاستماع إلى الشكاوى المقدمة منهم، والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية، وسرعة...
تبدأ شركات توزيع الكهرباء إطلاق خدمة جديدة سيتم تعميمها بمراكز خدمة العملاء تتمثل في إرسال رسائل هاتفية للمواطنين في كل المناطق تُحدد مدة وزمن وموعد انقطاع التيار الكهربائي. إطلاق أحدث خدمة للعملاء سيتم تعميمها داخل 34 مركز وقال المهندس سامي أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء، إن الشركة ستنتهي في القريب العاجل من إطلاق أحدث خدمة للعملاء سيتم تعميمها داخل 34 مركز خدمة العملاء جاري تنفيذها من إجمالي 90 مركزا سيتم الانتهاء من تنفيذهم خلال العام المالي 2024 - 2025 إرسال رسالة هاتفية لسكان المنطقة التي سيتم قطع التيار الكهربائي وأوضح رئيس الشركة في تصريحات صحفية، أن الخدمة المُقرر إطلاقها عبارة عن إرسال رسالة هاتفية لسكان المنطقة التي سيتم قطع التيار الكهربائي بها عند القيام بإجراء أي...
أجرى الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي لهيئة الرعاية الصحية، جولة تفقدية لعدد من منشآت الهيئة بمحافظة الإسماعيلية، شملت «مجمع الإسماعيلية الطبى»،«مركز ٣٠ يونيو الدولي لأمراض الكلي ، »، «مركز طب الأسرة الرحمة ».يأتي ذلك بُناءًا على تكليفات الدكتور أحمد السبكي، رئيس هيئة الرعاية الصحية، مساعد وزير الصحة والسكان والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، وحياة كريمة.وتفقد تجهيزات وأعمال التطوير بمبنى المقر الإقليمى و فرع الهيئة بالإسماعيلية ، وأعمال الانشاءات بمبنى مخازن المجمع ، ومركز ٣٠ يونيو الدولي.وخلال الجولة التفقدية تم المرور على الأقسام المختلفة بالمنشآت، كما تم استطلاع آراء المواطنين حول الخدمات الطبية المقدمة للإطمئنان على تقديم أفضل خدمة ورعاية صحية لهم .وحرص المدير التنفيذى، على التحدث مع الأطقم الطبية والإدارية، ومنافشتهم حول استمرارية تطوير وتحسين بيئة العمل والخدمات...
أكد م اللواء محمد عبد الفضيل شوشة محافظ شمال سيناء، أن الجهاز التنفيذي للمحافظة يعمل علي خدمة المزارعين والمنتفعين من هذه المشروعات لاسيما في التجمعات الزراعية الجديدة وأكد شوشة علي أن الدولة المصرية عازمة علي مواصلة توفير عناصر الأمن الغذائي لشعب مصر العظيم وأكد محافظ شمال سيناء أثناء الجولة علي أن كافة أجهزة المحافظة تم تسخيرها لخدمة هذا المشروع القومي الهام.مشروع التجمعات الزراعيةجاء ذلك في جولة تفقدية بوسط سيناء قام اللواء محمد عبد الفضيل شوشة محافظ شمال سيناء يرافقه الدكتور حسام شوقي رئيس مركز بحوث الصحراء بتفقد مشروع التجمعات الزراعية بوسط سيناء.وتأتي هذه الجولة في إطار المتابعة الدورية للمشروعات الزراعية التي تقوم الدولة بتنفيذها ضمن المسار التنموي المتكامل بسيناء.ومن جانبه أكد الدكتور حسام شوقي رئيس مركز بحوث الصحراء علي أهمية...
تقدم شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الشرقية خدمات للعملاء من خلال سياراتها المتنقلة اعتبارًا من اليوم الثلاثاء وحتى السبت المقبل، في فترة تمتد من الساعة 8 صباحًا حتى الثانية ظهرًا. زوجة حلمي بكر ترد على اتهامات نجله والنقابة بخطفه وتعذيبه في الشرقية محافظ الشرقية يفتتح معرض السلع والمواد الغذائية والملابس بالزقازيق مواعيد وأماكن سيارات المياه المتنقلةأعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الشرقية عبر صفحتها على فيسبوك عن جدول مواعيد سيارات المياه المتنقلة لخدمة كبار السن والعملاء في المراكز والقرى والمدن التابعة لها وفقًا للتالي:في قطاع مركز منيا القمح، ستتواجد سيارة المياه المتنقلة في قرية كوم حلين من الأحد إلى الثلاثاء، وفي قرية كفر غنيمي يومي الأربعاء والخميس. في مركز أبو كبير، ستكون سيارة المياه المتنقلة متاحة من الأحد...
كشف الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع عن تعميم دليل الخدمات بطريق “برايل” للمكفوفين للتعامل مع المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء فى مراكز خدمة العملاء بجميع شركات التوزيع بعد أن بدأ تطبيقه فى أحدث مراكز التحكم بالمدن الجديدة بقطاع الشروق التابع لشركة القناة لتوزيع الكهرباء.وتم إنشاء المركز على أحدث النظم والأجهزة وطبقا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر، حيث شمل المركز غرفة مخصصة ومجهزة لذوي الهمم وكبار السن يحوي شاشات باللمس لضعاف السمع والصم.كما تم تزويد مركز الخدمة بمترجمين لغة إشارة ولأول مرة يتم تقديم أول نسخة من دليل الخدمات مطبوعة بطريقة برايل للمكفوفين. يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الشرقية، تقديم خدمات للعملاء من خلال سياراتها المتنقلة بداية من اليوم الثلاثاء حتى السبت المقبل، من الساعة 8 صباحا حتى الثانية عصرا. مواعيد وأماكن سيارات المياه المتنقلة وكشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الشرقية عبر فيسبوك، مواعيد سيارات المياه المتنقلة لخدمة كبار السن والعملاء بالمراكز والقرى والمدن البواقعة بنطاق عملها، كما يلي. - في نطاق قطاع مركز منيا القمح بقرية كوم حلين من الأحد إلى الثلاثاء، وفي قرية كفر غنيمي يومي الأربعاء والخميس. - في مركز أبو كبير بقرية هربيط من الأحد إلى الخميس. - في مركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من الأحد إلى الخميس. خدمات سيارات المياه المتنقلة وأكدت الشركة أنّ سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق...
قال الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع ، أن وزارة الكهرباء بدأت تنفيذ مشروعات عملاقة من خلال مراكز التحكمات الآلية ، حيث تم الانتهاء من 5 مراكز تحكم وجارى الانتهاء من 4 آخرين لتمتلك مصر 9 مراكز تحكم آلية على مستوى الجمهورية ،ويجرى حاليا التخطيط لطرح مناقصة لإنشاء 10 مراكز أخرى.وافتتح الدستاوي اليوم يرافقه المهندس سامى أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء أحدث مركز خدمة للعملاء بهندسة الشروق التابع لقطاع المدن الجديدة بشركة القناة لتوزيع الكهرباء. وتم إنشاء المركز علي أحدث النظم والأجهزة وطبقا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين...
قال المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء: إن مركز خدمة الكهرباء بالشروق تم إنشاؤه علي أحدث النظم والأجهزة؛ طبقًا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر. ويتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء والمنطقة الذكية وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين ومكتب لتهيئة وفحص العدادات وقاعة للتدريب وبوفية لخدمة المشتركين.ويقدم المركز عدد من الخدمات عن طريق شاشات باللمس لضعاف السمع والصم، وموظفين تم تدريبهم على لغة الإشارة للتواصل مع المشتركين ذوى الهمم؛ كما تم تقديم أول نسخة من دليل الخدمات مطبوعة بطريقة برايل للمكفوفين. كما يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء والمنطقة الذكية وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين ومكتب لتهيئة...
افتتح الدكتور المهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع يرافقه المهندس سامى ابو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء احدث مركز خدمة العملاء بهندسة الشروق التابع لقطاع المدن الجديدة بشركة القناة لتوزيع الكهرباء..وقام المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشرح وافي لمكونات مركز الخدمة الذي تم انشائه علي أحدث النظم والأجهزة وطبقا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء والمنطقة الذكية وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين ومكتب لتهيئة وفحص العدادات وقاعة للتدريب وبوفية لخدمة المشتركين.واستهل العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع ورئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء الجولة بتفقد الغرفة المخصصة والمجهزة لذوي الهمم وكبار...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية تقديم خدماتها المختلفة للمواطنين عبر مقرات مراكز خدمة العملاء الثابتة والمنتشرة بكل أفرع الشركة. الخدمات التي تقدمها مراكز العملاء الثابتة للمواطنين وأوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، الخدمات التي تقدمها مراكز العملاء الثابتة للمواطنين مثل «التعاقد على إدخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير-الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوى». سيارات متنقلة لخدمة العملاء على مدار الأسبوع وأعلنت شركة مياه الشرب بالشرقية عبر المنشور، أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة والتي تتواجد على مدار الأسبوع بكل قرى الشرقية لخدمة المناطق النائية والمواطنين من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وفيما يلي نعرض أبرز فروع خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية. منافذ...
افتتحت جامعة نزوى ممثلة في مركز خدمة المجتمع التابع لعمادة شؤون الطلبة وخدمة المجتمع، ملتقى الفرق والجمعيات الخيرية الأول على مستوى محافظات سلطنة عمان؛ وذلك تحت رعاية الأستاذ الدكتور أحمد بن خلفان الرواحي، رئيس الجامعة، في قاعة الشهباء بالحرم المبدئي بحضور المؤسسات والهيئات والجمعيات الخيرية.ويأتي هذا الملتقى ضمن فعاليات الموسم الثقافي التاسع عشر الذي تنظمه الجامعة؛ إذ تستثمر الجامعة فيه أهمية خدمة المجتمع كونه من أهم الوسائل المستخدمة للمشاركة في النهوض بمكانة المجتمعات في عصرنا الحالي، وتكتسب أهمية متزايدة يوما بعد يوم، إذ إن العمل الخيري للفرق والجمعيات يأتي جنبا إلى جنب مع ما تقدمه حكومة سلطنة عمان من اهتمام في سد احتياجات المجتمع من طريق وزارة التنمية الاجتماعية.وفي كلمة ألقاها الأستاذ عبدالله بن ناصر العدوي، مدير مركز خدمة المجتمع،...
كتب- محمد صلاح: تستعد شركة القناة لتوزيع الكهرباء بقيادة المهندس سامي أبو وردة رئيس مجلس إدارة الشركة وقيادات الشركة لافتتاح أحدث مركز خدمة عملاء تم تنفيذه بمدينة الشروق وفقًا لأحدث التكنولوجيا الحديثة مما يتواكب مع خطة توحيد الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء على مستوى الشركات. ومن المقرر أن يشارك لفيف من قيادات قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة غدًا السبت فى حضور فاعليات افتتاح مركز خدمة العملاء الذى يعد استكمالا لمراكز خدمة العملاء الجارى تنفيذها والتى تشهد إنشاء وتطوير ٣٤ مركز خدمة عملاء على أحدث المواصفات الفنية والعالمية كمرحلة أولى وجاري الانتهاء منهم وتجهيزهم بأحدث التقنيات والحاسبات والتكنولوجيا الحديثة. يإتى ذلك في إطار التطوير الكبير الذي تشهده شركة القناة لتوزيع الكهرباء وخاصة في البنية الأساسية والشبكات، حيث يتم فرش المراكز بأحدث...
يعلن مركز الشبكات وتكنولوجيا المعلومات بجامعة عين شمس عن الإطلاق الرسمي لخدمة الحوسبة السحابية بالتعاون مع شركة مايكروسوفت (AZURE)، وذلك تحت رعاية محمد ضياء زين العابدين رئيس جامعة عين شمس، وأ. د. غادة فاروق نائب رئيس الجامعة لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة والقائم بعمل نائب رئيس الجامعة لشؤون الدراسات العليا والبحوث.وأوضح المدير التنفيذي لمركز الشبكات وتكنولوجيا المعلومات إسلام حجازي أن خدمة الحوسبة السحابية توفر خوادم افتراضية لمشاريع بحثية ومشاريع تخرج، مؤكدًا إتاحتها للباحثين لإجراء تجاربهم المختلفة باستخدام الخدمة.وأشار الدكتور إسلام حجازي إلى أن عددًا من الطلاب على مدار العام الماضي والجاري استخدموا الخدمة التي أثبتت فعاليتها أثناء إجراء تجاربهم ومشاريعهم البحثية، لافتًا إلى أن الطلاب والباحثين في الكليات العملية هم من بين أكثر الطلاب استفادة من هذه الخدمة في حال...
إستقبل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ فى محافظة بورسعيد منذ مطلع شهر يناير الماضي ٤٢٤١ طلبا من أهالي الحي ،جميعها ضمن ٦٢ خدمة إلكترونية يقدمها المركز .ومن جانبه أعلن المهندس نعمان علي نعمان رئيس حي المناخ فى بورسعيد أن المركز إستقبل حوالي ٤٥٠٠ مواطن خلال شهر يناير الماضي ، مؤكداً علي إنهاء الطلبات المقدمة بنسبة ٩٨% تقريباً ؛ حيث بلغت ٤١٤٠ طلب وجاري الإنتهاء من ١٠١ متبقية يتوقف تنفيذها علي إستكمال أوراق من طالب الخدمة. بالأرقام.. تكنولوجي مناخ بورسعيد يستقبل ٤٢٤١ طلب خلال شهر يناير ٢٠٢٤ 1000264653 1000264654 1000264655 1000264656 1000264657 1000264658 1000264659 1000264651 1000264652 وكانت محافظة بورسعيد برئاسة اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد قد طورت المركز التكنولوجي بحي المناخ...
تحرص جامعة عين شمس على دعم ورعاية ذوى الإعاقة والعمل على اتاحة العملية التعليمية للطلاب ودمجهم فى المجتمع لتحقيق مجتمع جامعى بلا حواجز، في ضوء قانون الإعاقة المصرى الذى تم إصداره عام 2018استقبلت اليوم د. رنا الهلالى مدير مركز خدمة الطلاب ذوى الإعاقة وفد هيئة المعونة الأمريكية (USAID ) بحضور ريتشارد بيرنستين القاضى بولاية متشجن وبشرى علاوى وإيمان إبراهيم يارو الملحقين بهيئة المعونة الأمريكية وميرى إسحاق أخصائى ادارة المشروعات بالمعونة الأمريكية بمكتب التعليم والمشاركات ود.دينا محسن من الأيميديست.ومن مركز ذوى الإعاقة د.مصطفى الشاهد ود. أحمد إبراهيم نائبى مدير المركز داليا السويفى أمين المركز، د.أيرين فوزى استاذ مساعد تربية خاصة، آمال حنفى، وأيرين بدوى من طاقم العمل بالمركز.وأشاد بيرنستين بأهمية المركز، وأنه يقدم خدمة نموذجية لذوى الإعاقة، وأن ما وفرته جامعة...
تقوم شركة القناة لتوزيع الكهرباء بقيادة المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة بإنشاء وتطوير ٣٤ مركز خدمة عملاء على أحدث المواصفات الفنية والعالمية كمرحلة أولى وجاري الانتهاء منهم وتجهيزهم بأحدث التقنيات والحاسبات والتكنولوجيا الحديثة.ويإتى ذلك في إطار التطوير الكبير الذي تشهده شركة القناة لتوزيع الكهرباء وخاصة في البنية الأساسية والشبكات. كما يتم فرش المراكز بأحدث الأثاث والمفروشات والمكاتب والكراسي لتليق بالشركة وعملائها في طفرة كبيرة كما تقوم الشركة بتدريب وتأهيل الكوادر البشرية وتسلحيها بالعلم الحديث لتكون نماذج مشرفة لتقديم الخدمات للمواطنين وشرح البرامج والخدمات التي سوف تقدم في مراكز الخدمة بإشراف المحاسب عزت إبراهيم نائب رئيس مجلس الإدارة رئيس قطاعات الشؤن المالية والتجارية والمهندس أشرف قطب نائب رئيس مجلس الإدارة رئيس قطاعات مدن القناة والاستاذ محمد...
يواصل مركز اللغات الأجنبية بجامعة بنها للأسبوع الثاني علي التوالي تقديم الخدمات التدريبية للطلاب الإندونيسيين لتنمية مهارات التحدث باللغة العربية، برعاية الدكتور ناصر الجيزاوي رئيس جامعة بنها، والدكتور السيد فوده نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.وأكد الدكتور ناصر الجيزاوى أن جامعة بنها حريصة على تقديم خدمات أكاديمية وتعليمية متميزة لجميع منتسبيها على كافة المستويات بهدف إكسابهم المعارف والمهارات من خلال برامجها المستحدثة والتي تؤهل للإلتحاق بسوق العمل وتناسب وظائف المستقبل.وأضاف "الجيزاوي" أن مركز اللغات الأجنبية بالجامعة يعمل علي تنمية مهارات الطلاب الوافدين في اللغة العربية ، وصقل مهاراتهم في اللغة والتعامل بها وإكسابهم المهارات اللغوية اللازمة لهم وتحفيزهم لاستخدامها بصورة مستمرة.ويذكر أن البرنامج التدريبي يأتي في إطار التعاون بين سفارة إندونيسيا بالقاهرة وبين الجامعات المصرية والإندونيسية، ويقدم مركز...
يواصل مركز اللغات الأجنبية بجامعة بنها للأسبوع الثاني علي التوالي تقديم الخدمات التدريبية للطلاب الإندونيسيين لتنمية مهارات التحدث باللغة العربية، برعاية الدكتور ناصر الجيزاوي رئيس جامعة بنها، والدكتور السيد فوده نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.وأكد الدكتور ناصر الجيزاوى أن جامعة بنها حريصة على تقديم خدمات أكاديمية وتعليمية متميزة لجميع منتسبيها على كافة المستويات بهدف إكسابهم المعارف والمهارات من خلال برامجها المستحدثة والتي تؤهل للإلتحاق بسوق العمل وتناسب وظائف المستقبل.وأضاف " الجيزاوي " أن مركز اللغات الأجنبية بالجامعة يعمل علي تنمية مهارات الطلاب الوافدين في اللغة العربية، وصقل مهاراتهم في اللغة والتعامل بها وإكسابهم المهارات اللغوية اللازمة لهم وتحفيزهم لاستخدامها بصورة مستمرة.يذكر أن البرنامج التدريبي يأتي في إطار التعاون بين سفارة إندونيسيا بالقاهرة وبين الجامعات المصرية والإندونيسية، ويقدم...
1.5% زيادة في إجمالي المساحة المنزرعة عام 2022 / 2023