2024-10-02@09:14:09 GMT
إجمالي نتائج البحث: 373
«مرکز خدمة»:
أجري اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية اليوم بجولة مفاجئة علي المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالسنبلاوين لمتابعة سير العمل في ملف التصالح والتقي بالمواطنين واستمع إلى مطالبهم ومشاكلهم ووجه لرئيس المدينة بسرعة حلها. حيث تابع "مرزوق "خطوات دورة العمل الكاملة ونسب ومعدلات الانجاز بملف التصالح من داخل المركز التكنولوجي بالمدينة، اضاف المحافظ اننا نستهدف من خلال المراكز التكنولوجية تبسيط الاجراءات تيسيرا علي المواطنين في إنهاء كل ما يتعلق بملف التصالح. ووجه " المحافظ " لحاتم قابيل رئيس مركز ومدينة السنبلاوين بسرعة الانتهاء من استخراج كافة شهادات البيانات للمتقدمين للتصالح علي مخالفات البناء من أجل الانتهاء من ملف التصالح في أسرع وقت ممكن ورفع المعاناة عن المواطنين.كما وجه " مرزوق " بحسن استقبال المواطنين بالمركز التكنولوجي وحل كافة مشاكلهم من خلال التنسيق مع كافة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق واصلت جامعة بنها تنظيم القوافل المختلفة بقرى المحافظة، وذلك في إطار"مبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان" مبادرة رئيس الجمهورية للتنمية البشرية.جاء ذلك برعاية الدكتور محمد أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي، والدكتور ناصر الجيزاوي رئيس جامعة بنها، والدكتور السيد فودة نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، وبتنسيق وتنظيم رانيا معتز أمين الجامعة المساعد لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.حيث نظمت كلية الطب البيطري بإشراف الدكتورة أماني عباس كلية الطب البيطري، والدكتور أشرف عواد وكيل كلية الطب البيطري لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، وبالتعاون مع الدكتورة لمياء عطية مدير مديرية الطب البيطرى بالقليوبية قافلة بيطرية بقرية الحصة بمشاركة الأطباء البيطريين بالمستشفى البيطرى التعليمى بالكلية، بالإضافة إلى عدد من أعضاء هيئة تدريس ومعاونيهم بأقسام " الجراحة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استقبل مركز خدمة الطلاب ذوي الإعاقة بجامعة عين شمس عددا من المتدربين من إحدى الجامعات الخاصة والمؤسسات الداعمة لذوي الاحتياجات البصرية لتدريب عدد من الطلاب من ذوي الإعاقة البصرية على استخدام العصا البيضاء والتي تعتبر من الأدوات الهامة التي يستخدمها الأشخاص المكفوفون في الحركة والتنقل دون مساعد مبصر.وكانت تلك المؤسسة إطلاق أول برنامج تعليم مستمر في مصر في مجال الإعاقة البصرية وفق أحدث المعايير الدولية بالتعاون مع جامعتي أسلسكا مصر ووسترن ميتشغان بالولايات المتحدة الأمريكية؛ بهدف تخريج أخصائيين محترفين مؤهلين للتعامل مع أشخاص لديهم إعاقة بصرية على المستويين التعليمي والاجتماعي، بالإضافة إلى مساعدتهم للاختلاط والاندماج في المجتمع.
استقبل مركز خدمة الطلاب ذوي الإعاقة تحت رعاية الدكتور محمد ضياء زين العابدين رئيس جامعة عين شمس، عددا من المتدربين من جامعة اسلسكا ومؤسسة بصيرة لدعم ذوي الاحتياجات البصرية، لتدريب عدد من الطلاب من ذوي الإعاقة البصرية على استخدام العصا البيضاء، والتي تعتبر من الأدوات الهامة التي يستخدمها الأشخاص المكفوفون في الحركة والتنقل دون مساعد مبصر. وكانت مؤسسة بصيرة لدعم ذوي الاحتياجات البصرية قد أعلنت إطلاق أول برنامج تعليم مستمر في مصر في مجال الإعاقة البصرية وفق أحدث المعايير الدولية بالتعاون مع جامعتي اسلسكا مصر ووسترن ميتشغان بالولايات المتحدة الأمريكية، بهدف تخريج أخصائيين محترفين مؤهلين للتعامل مع أشخاص لديهم إعاقة بصرية على المستويين التعليمي والاجتماعي، بالإضافة إلى مساعدتهم للاختلاط والاندماج في المجتمع. ضمن مبادرة «الناس لبعضهم».. مؤسسة «بصيرة» تطلق...
أطلق مركز النقل المتكامل «أبوظبي للتنقُّل» خدمة الحافلات الخضراء، وتتضمَّن الخدمة أسطولاً من الحافلات يعمل بطاقة الهيدروجين النظيف والطاقة الكهربائية، ما يجسِّد التزام الإمارة بالتقليل من بصمتها الكربونية والارتقاء بجودة حياة سكانها، وتبنّي التقنيات الخضراء المتقدِّمة في شبكة النقل العام، وتحديد معايير جديدة في التنقُّل الحضري المستدام. وستبدأ خدمة الحافلات الخضراء على المسار رقم 65 بين مارينا مول وشمس بوتيك في جزيرة الريم. وتندرج هذه الخطوة ضمن خطة تنفيذ برنامج الحافلات الخضراء الذي طوَّره مركز النقل المتكامل «أبوظبي للتنقُّل» بهدف تحويل جزيرة أبوظبي إلى منطقة نقل عام أخضر بحلول عام 2030. وبموجب الخطة، أُجرِيَت دراسة، هي الأولى من نوعها في أبوظبي والمنطقة، لتقييم أداء الحافلات التي تعمل بالهيدروجين والكهرباء في المناخ المحلي والبيئة الحضرية. وشملت الدراسة التقييم الفني للحافلات المختلفة وأدائها، بالتعاون مع...
وقّع صندوق الشهداء والمصابين والأسرى والمفقودين اليوم، مذكرة تفاهم مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" لتعزيز التعاون بينهما في عدد من المجالات، وتبادل الخبرات والمعلومات بين الطرفين، بالإضافة إلى عدد من الخدمات ذات الاهتمام المشترك. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); وجرى توقيع مذكرة التفاهم خلال أعمال القمة العالمية للذكاء الاصطناعي في نسختها الثالثة بمدينة الرياض، ومثّل الصندوق في التوقيع مدير إدارة الخدمات المساندة عبدالمحسن ناصر الراشد، فيما مثَّل "سدايا" محمد بن عبدالله الزهراني، بحضور رئيس الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي الدكتور عبدالله بن شرف الغامدي، وأمين عام صندوق الشهداء والمصابين والأسرى والمفقودين طلال بن عثمان المعمر.لأبناء وبنات شهداء الواجب .. إطلاق مبادرة "المنح الدراسية" لمستفيدي صندوق الشهداء#اليومأخبار متعلقة نظام فارس.. كيف تسجل في حركة النقل للمعلمين؟إحباط تهريب 381 كيلوجرامًا من المخدرات...
ثمن المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، مجهودات مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام لإستقبال 3483 شكوى وطلب في الفترة من 1 / 1 /2024 حتى 31 / 8/ 2024، تم حسمها كلها بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام.وأشار المحافظ إلى أن مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي بالتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى شكواهم ومطالبهم، والعمل على حلها ولتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى إستحداث أسس وركائز الجمهورية الجديدة التي تُعلى من شأن المواطن، وتضعه على رأس الأولويات، وتفعيل مبادئ الحوكمة الرشيدة خاصة مع بدء مرحلة الإنطلاق لإحداث تنمية مستدامة؛ تنعكس على الإرتقاء بمستوى الخدمات، وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري.وأوضح إبراهيم عز الدين مصطفى، مدير إدارة...
الرياض : البلاد تفقدّ صاحب السمو الأمير بدر بن عبدالله بن فرحان وزير الثقافة رئيس مجلس أمناء مجمع الملك سلمان العالمي للغة العربية، مقر المجمع في الرياض اليوم، واطلع فيه على مبادراته ومشروعاته في مسارات عمله الأربعة المتخصصة (التخطيط والسياسة اللغوية، الحوسبة اللغوية، البرامج التعليمية، البرامج الثقافية). وثمَّن سموه الجهود اللغوية، والمنجزات التي حققها المجمع على المستويين المحلي والدولي في خدمة اللغة والثقافة العربية، مؤكداً أهمية تضافر الجهود لتحقيق تطلعات القيادة الرشيدة في خدمة اللغة العربية، وبما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030. واطلع سموه خلال زيارته على معرض اللغة العربية للطفل وما يتضمنه من وسائل تفاعلية وتعليمية موجهة للأطفال في مجالات اللغة العربية المختلفة، كما زار مركز أبجد لتعليم اللغة العربية وما يحتويه من قاعات تعليمية ومناهج...
تفقدّ صاحب السمو الأمير بدر بن عبدالله بن فرحان وزير الثقافة رئيس مجلس أمناء مجمع الملك سلمان العالمي للغة العربية، مقر المجمع في الرياض اليوم، واطلع فيه على مبادراته ومشروعاته في مسارات عمله الأربعة المتخصصة (التخطيط والسياسة اللغوية، الحوسبة اللغوية، البرامج التعليمية، البرامج الثقافية). وثمَّن سموه الجهود اللغوية، والمنجزات التي حققها المجمع على المستويين المحلي والدولي في خدمة اللغة والثقافة العربية، مؤكداً أهمية تضافر الجهود لتحقيق تطلعات القيادة الرشيدة في خدمة اللغة العربية، وبما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030. واطلع سموه خلال زيارته على معرض اللغة العربية للطفل وما يتضمنه من وسائل تفاعلية وتعليمية موجهة للأطفال في مجالات اللغة العربية المختلفة، كما زار مركز أبجد لتعليم اللغة العربية وما يحتويه من قاعات تعليمية ومناهج متقدمة لتعليم اللغة العربية للناطقين...
افتتح الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، والدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، اليوم السبت، مركز الخدمة المطور بمديرية التموين والتجارة الداخلية بمدينة الفيوم. وعقب الافتتاح، تفقد وزير التموين ومحافظ الفيوم، أقسام مركز الخدمة المطور، واستمعا لشرح وافٍ حول الخدمات التي يقدمها المركز للمواطنين. خدمات مركز الخدمة المطور بالفيوم ويقدم مركز الخدمة المطور بمحافظة الفيوم، خدماته للمواطنين من خلال 3 شبابيك تشمل خدماتها: خدمات الفصل الاجتماعي خدمات إضافة وحذف الأفراد خدمات استخراج بدل الفاقد والتالف للبطاقات التموينية خدمة نقل بطاقة من محافظة لأخرى خدمة تغيير الرقم السري لبطاقة التموين خدمة تعديل بيانات الأفراد والبطاقات خدمة تعديل وتسجيل رقم الهاتف المحمول.
في ظل العمل المستمر لوزارة العدل لتحسين جودة الأحكام القضائية، وتعزيز الكفاءة والشفافية، وترسيخ منظومة القضاء المؤسسي؛ أسهم مركز تهيئة الدعاوى في دعم المحاكم ورفع جودة الخدمات القضائية، وتقليل أمد التقاضي، ورفع مستوى رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة لهم.وكشفت الأرقام تنفيذ نحو 620 ألف خدمة منذ تدشين المركز. ويكمن التوجه نحو تفعيل منظومة القضاء المؤسسي وتحقيق العدالة الناجزة؛ ما يشير إلى التحولات العميقة التي يشهدها القطاع العدلي في المملكة.ويعد مركز تهيئة الدعاوى جزءًا مهمًا من جهود وزارة العدل لتحسين الكفاءة التشغيلية للمحاكم، من خلال تقديم خدمات متنوعة مثل الدراسة الأولية لملف القضية، وإدارة التبليغات، إضافة إلى صياغة مسودات الأحكام وتهيئة طلبات الإفلاس، وهذه الخدمات ليست مجرد خطوات إجرائية، بل تمثل رؤية متكاملة تهدف إلى رفع جاهزية ملفات القضايا، ما يسهم...
شارك عدد من طلاب مركز ذوي الإعاقة بجامعة السويس، في فعاليات المعرض الفني للطُلاب الموهوبين بالجامعة بالتعاون مع قصر الثقافة بالسويس، حيث قامت الإدارة العامة للتربية المتحفية لذوي الاحتياجات الخاصة بإطلاق النسخة الثانية من معرض الفن التشكيلي تحت عنوان «بداية طريق 2»، والذي يشارك فيه مجموعة من الطلاب الموهوبين من ذوي الاعاقة بجامعة السويس، وقد تم تكريم عدد من طلاب الجامعة من ذوي الهمم. وأكد الدكتور أشرف حنيجل رئيس جامعة السويس، أن اهتمام الجامعة برعاية أبنائها من ذوي الهمم يأتي من الإيمان العميق بأن يكون لديهم طاقة كبرى بداخلهم قادرة على قهر أي صعوبات قد تواجهه. كما أوضح أن مركز خدمة الطلاب ذوي الإعاقة بالجامعة، سيتم افتتاحه بشكل رسمي خلال الأيام القليلة القادمة، مشيرًا إلى أن هذا المركز قد أقيم...
استقبل الاستاذ الدكتور لؤي سعد الدين نصرت القائم بأعمال رئيس جامعة أسوان،وفد هيئة أمديست «Amideast» برنامج إنشاء مراكز لذوي الإعاقة الدكتورة دينا محسن نائب مدير برنامج منح الجامعات الحكومية والمسئولة عن برنامج الإعاقة، ومحمد على مدير برنامج الإعاقة ومنسق المشروع بأمديست والوفد المرافق وذلك لبحث سبل التعاون المشترك بين الجانبين، في إنشاء مركز خدمة للطلاب ذوي الإعاقة بالجامعة.وقال الدكتور لؤي سعد الدين نصرت القائم بأعمال رئيس جامعة أسوان،أنه في إطار حرص الجامعة على تقديم كافة الخدمات لدعم الطلاب من ذوي القدرات الخاصة والعمل علي دمجهم في كافة المجالات والأنشطة والفعاليات، وذلك وفقا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية، بتقديم كافة التسهيلات للأشخاص ذوي القدرات الخاصة، والعمل علي تمكينهم بممارسة حقوقهم المشروعة في التعليم والتعبير عن قدراتهم الإبداعية. قام رئيس الجامعة بجولة...
تفقد اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، انتظام سير العمل بمديرية التموين والتجارة الداخلية، حيث تفقد مركز خدمة المواطنين الجديد واطمأن على الجاهزية الكاملة من حيث توافر أطقم الإداريين والأجهزة تمهيداً لدخوله الخدمة خلال الأسبوع الجارى، واستفسر المحافظ من وكيل وزارة التموين عن الخدمات التي يقدمها المركز للمواطنين ومنها استخراج بطاقات تموين بدل فاقد وتالف والفصل الاجتماعي وغيرها من الخدمات، كما تفقد المحافظ المبنى الإدارى ووجه بضرورة الأرشفة وحفظ المستندات لضمان تأدية الخدمات بشكل أفضل وأسرع للمواطنين. فيما تابع محافظ المنوفية انتظام سير العمل والتسهيلات المقدمة للمواطنين بالمركز التكنولوجي بحي شرق بشأن تلقي طلبات التصالح علي مخالفات البناء، حيث استمع المحافظ إلى شرح تفصيلي عن آلية العمل وحجم نسب الإنجاز بملف التصالح والخطوات والإجراءات المتعلقة لتخفيف العبء علي المواطنين، وشدد...
نشر مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، تقريرًا عن الخدمات المجانية التي قدمتها مبادرة 100 مليون صحة للمواطنين خلال 16 يومًا. وأوضح مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، عبر صفحته الرسمية على «فيسبوك»، أنّ الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، أعلن تقديم 24 مليونًا و354 ألفًا و695 خدمة طبية من خلال حملة 100 يوم صحة منذ إطلاق الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء للنسخة الثانية 31 يوليو 2024 وحتى 16 أغسطس في جميع محافظات الجمهورية، برعاية الرئيس عبدالفتاح السيسي.
يمانيون../ دشنت في مركز عفار الجمركي بمحافظة البيضاء خدمة وحدة إجراءات المسافرين وتسهيل الخدمات . وخلال التدشين استمع وكيلا مصلحة الجمارك لقطاع الضابطة محمد المداني والمحافظة أحمد الشيبة، إلى شرح حول مكونات الوحدة وأهميتها في تسهيل الإجراءات وتحسين الخدمات للمسافرين . وثمن وكيل المصلحة جهود القائمين على مركز عفار في إنجاز هذا المشروع خلال فترة قياسية وذلك من أجل تسهيل وإنجاز معاملات المسافرين وتوفير وحدة الخدمات التي تمثل إنجازاً كبيراً سيتم تعميمه على بقية المنافذ في محافظات الجمهورية. وحث على تضافر وتكامل الجهود من أجل إيجاد خدمة ملموسة للمسافرين.. فيما أشاد وكيل المحافظة بالجهود التي بذلت في سبيل إنجاز المشروع الذي يمثل متنفسا للمسافرين الذين يقطعون مسافات طويلة، والذين سيتلقون الرعاية والاهتمام في مركز عفار بعد معاناة السفر.. حاثا على...
سبأ: دشنت في مركز عفار الجمركي بمحافظة البيضاء خدمة وحدة إجراءات المسافرين وتسهيل الخدمات . وخلال التدشين استمع وكيلا مصلحة الجمارك لقطاع الضابطة محمد المداني والمحافظة أحمد الشيبة، إلى شرح حول مكونات الوحدة وأهميتها في تسهيل الإجراءات وتحسين الخدمات للمسافرين . وثمن وكيل المصلحة جهود القائمين على مركز عفار في إنجاز هذا المشروع خلال فترة قياسية وذلك من أجل تسهيل وإنجاز معاملات المسافرين وتوفير وحدة الخدمات التي تمثل إنجازاً كبيراً سيتم تعميمه على بقية المنافذ في محافظات الجمهورية. وحث على تضافر وتكامل الجهود من أجل إيجاد خدمة ملموسة للمسافرين.. فيما أشاد وكيل المحافظة بالجهود التي بذلت في سبيل إنجاز المشروع الذي يمثل متنفسا للمسافرين الذين يقطعون مسافات طويلة، والذين سيتلقون الرعاية والاهتمام في مركز عفار بعد معاناة السفر.. حاثا على...
تفقد الدكتور خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع بالشركة القابضة لكهرباء مصر، صباح اليوم السبت ، مقر شبكات وايرادات الحلمية التابع لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء .وكان في استقباله المهندس حسام الدين عفيفي رئيس مجلس الاداره والعضو المنتدب ولفيف من قيادات الشركة. كما تفقد "الدستاوي" مركز خدمة العملاء والشحن وصالات الاشتراكات لمتابعة سير العمل والاطلاع على أداء الشركة . قابل أحد المواطنين بمركز خدمة العملاء وتابع الخدمة المقدمة للمشتركين ، ثم تفقد مبنى التحكم ( الجايكا ) ويعقد العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع ، و رئيس كهرباء شمال القاهرة ، إجتماعا موسعاً بمكتب المهندس أيمن الزيني رئيس قطاع شبكات الحلمية بحضور المهندس السيد سليمان رئيس قطاعات التحكم و الوقاية والإتصالات ، و المهندس عمر فتحي رئيس قطاعات الشئون الفنية ، والمهندس احمد...
افتتح الدكتور منصور حسن رئيس جامعة بني سويف، اليوم، مركز خدمة الطلاب ذوي الإعاقة لتقديم خدمات أكاديمية للطلاب ذوي الإعاقة على مستوي كليات ومعاهد الجامعة وذلك بمجمع 330 فدانا، وبالتعاون مع برنامج منح الجامعات الحكومية و"أمديست". وذلك بحضور الدكتور وليد فاروق عميد كلية علوم ذوي الاحتياجات الخاصة و"كونسي درموني" مديرة البرنامج ودينا محسن نائب مدير البرنامج، والدكتور هيثم ناجي مدير المركز ومحمد سليم أمين عام الجامعة. واستهل رئيس الجامعة الافتتاح بجولة تفقدية داخل المركز حيث يشمل المركز على معامل وقاعات تدريب الطلاب ذوي الهمم ومعامل كمبيوتر ومكتبة، وقاعة للطباعة بطريقة برايل، وقاعات أدوات مساعدة وأنشطة، كما شملت مراسم الافتتاح عرض فيلم تسجيلي عن مراحل إنشاء المركز، وتفقد عدد من مشروعات تخرج طلاب كلية علوم ذوي الإعاقة. وأوضح رئيس الجامعة أن المركز يهدف إلى...
دشنت شركة تطوير لخدمات النقل "رافد"، منصة متخصصة لمراقبة أداء خدمة النقل المدرسي، حيث تستهدف عرض أداء خدمة النقل وتحليله بشكل تفاعلي ومباشر، وتساعد على المعالجة الاستباقية للشكاوى التي يستقبلها مركز رعاية العملاء عبر اكتشاف القصور والملاحظات وقياس الأداء، وسرعة استخراج التقارير والإحصائيات الميدانية بأحدث الأساليب والتقنيات التحليلية المتطورة، والوصول إلى قاعدة البيانات الرئيسة، بالإضافة إلى أتمتة مؤشرات الأداء وعرضها لحظيًا.ووضعت الشركة 19 مؤشرًا لأداء خدمة النقل المدرسي، تهدف إلى رفع مستوى جودة الخدمة المقدمة للمستفيدين، وتحسين جودة العمليات الداخلية، كما تتضمن المؤشرات العمليات التشغيلية، والأمن والسلامة، وسائقي الحافلات، والمخالفات ومعالجتها، بالإضافة إلى مؤشرات أداء رعاية العملاء ومركز الاتصال بخصوص أعداد الشكاوى ونسبة معالجتها.واستقبل مركز الاتصال بالشركة خلال العام الدراسي الماضي 1445هـ، ما يفوق 100 ألف طلب ما بين الاستفسارات...
كشفت وزارة العدل عن إنجاز مركز تدقيق الدعاوى لأكثر من 7 ملايين خدمة تدقيق لصحائف الدعوى الواردة إلى جميع محاكم المملكة منذ تدشين المركز.وأشارت الوزارة إلى أن مركز تدقيق الدعاوى أنجز أكثر من 1,3 مليون خدمة تدقيق لصحائف الدعوى الواردة لجميع المحاكم خلال العام الجاري 2024م.وأوضحت أن مركز تدقيق الدعاوى يسهم في تقليص المدة الزمنية لنظر القضايا، وعدد الجلسات، وتسهيل إجراءات رفع الدعوى، وبما يعزز ترسيخ تطبيقات القضاء المؤسسي ورفع كفاءة العمل والإنجاز.ويهدف المركز إلى خدمة المستفيدين عن طريق رفع جاهزية ملف القضية، والتأكد من اكتمال جميع المتطلبات الأساسية للدعوى قبل إحالتها إلى الدائرة، حيث يعمل وفق مسار يضمن الارتقاء بالعمل العدلي، ويوفر الوقت والجهد على المستفيد تحقيقاً للعدالة الناجزة.
قرر المهندس شريف عبد البديع رئيس جهاز مدينة سوهاج الجديدة ، نقل إدارة التراخيص الموجودة بجوار المركز التكنولوجى لتوسعة المركز التكنولوجى للعمل على زيادة عدد الشباك الواحد من ٧ شبابيك إلى ١٧ شباك لتقديم الخدمه بصورة أسرع للمواطنين.كما أصدر تعليماته بأن يتم تشغيل شباك لخدمة عملاء منظومة المياه وشباك لإدارة التنميه وشباك لإدارة التراخيص وشباك لإدارة الشئون العقارية.يأتي ذلك تنفيذا لتوجيهات المهندس شريف الشربينى وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية ،و الدكتور وليد عباس نائب رئيس الهيئة لقطاع التخطيط والمشروعات والمشرف على مكتب الوزير.وأوضح عبدالبديع، أنه قام بتوسيع المركز التكنولوجى لتوسيع اماكن الانتظار لرواد المركز التكنولوجي.كما شدد على توفير مقاعد بالقاعة المكيفه للمركز بدلا من الجلوس خارج المركز فى حرارة الجو الحارقه بصعيد مصر كما أصدر تعليمات مشدده بضرورة إقامة مكتب خدمة vip...
البلاد ــ الرياض أطلق المركز السعودي للأعمال الاقتصادية، المرحلة الثانية من خدمة الرمز الإلكتروني الموحد للمنشآت الاقتصادية (QR-Code)، التي شملت ربط بيانات 120 ترخيصاً تابعاً لـ9 جهات حكومية بوثيقة الرمز الإلكترونية؛ بهدف تعزيز جاذبية بيئة الأعمال في المملكة، من خلال رفع مستوى شفافية البيانات ودقتها. وتأتي المرحلة الثانية من خدمة الرمز الإلكتروني الموحد، استكمالاً للمبادرة التي أطلقها المركز في يناير الماضي؛ لإتاحة جمع تراخيص المنشآت وشهاداتها الصادرة عن الجهات الحكومية المعنية بقطاع الأعمال، في وثيقة إلكترونية موحدة، تعزز موثوقية البيانات، وتدعم التحديث المستمر، إلى جانب إسهامها في التخلص من ظاهرة التشوه البصري، الناتجة عن إلزام المنشآت بإبراز سجلاتها وتصاريحها في المقار والفروع. ويعزز إطلاق المرحلة الثانية من خدمة الرمز الإلكتروني الموحد، تمكين المستهلكين من استعراض بيانات المنشآت...
كشفت وزارة العدل عن إنجاز مركز تدقيق الدعاوى لأكثر من 7 ملايين خدمة تدقيق لصحائف الدعوى الواردة إلى جميع محاكم المملكة منذ تدشين المركز. وأشارت الوزارة إلى أن مركز تدقيق الدعاوى أنجز أكثر من 1,3 مليون خدمة تدقيق لصحائف الدعوى الواردة لجميع المحاكم خلال العام الجاري 2024م. وأوضحت أن مركز تدقيق الدعاوى يسهم في تقليص المدة الزمنية لنظر القضايا، وعدد الجلسات، وتسهيل إجراءات رفع الدعوى، وبما يعزز ترسيخ تطبيقات القضاء المؤسسي ورفع كفاءة العمل والإنجاز. ويهدف المركز إلى خدمة المستفيدين عن طريق رفع جاهزية ملف القضية، والتأكد من اكتمال جميع المتطلبات الأساسية للدعوى قبل إحالتها إلى الدائرة، حيث يعمل وفق مسار يضمن الارتقاء بالعمل العدلي، ويوفر الوقت والجهد على المستفيد تحقيقاً للعدالة الناجزة.
الرياض : البلاد كشفت وزارة العدل عن إنجاز مركز تدقيق الدعاوى لأكثر من 7 ملايين خدمة تدقيق لصحائف الدعوى الواردة إلى جميع محاكم المملكة منذ تدشين المركز. وأشارت الوزارة إلى أن مركز تدقيق الدعاوى أنجز أكثر من 1,3 مليون خدمة تدقيق لصحائف الدعوى الواردة لجميع المحاكم خلال العام الجاري 2024م. وأوضحت أن مركز تدقيق الدعاوى يسهم في تقليص المدة الزمنية لنظر القضايا، وعدد الجلسات، وتسهيل إجراءات رفع الدعوى، وبما يعزز ترسيخ تطبيقات القضاء المؤسسي ورفع كفاءة العمل والإنجاز. ويهدف المركز إلى خدمة المستفيدين عن طريق رفع جاهزية ملف القضية، والتأكد من اكتمال جميع المتطلبات الأساسية للدعوى قبل إحالتها إلى الدائرة، حيث يعمل وفق مسار يضمن الارتقاء بالعمل العدلي، ويوفر الوقت والجهد على المستفيد تحقيقاً للعدالة الناجزة.
كشفت وزارة العدل عن إنجاز مركز تدقيق الدعاوى لأكثر من 7 ملايين خدمة تدقيق لصحائف الدعوى الواردة إلى جميع محاكم المملكة منذ تدشين المركز. وأشارت إلى أن مركز تدقيق الدعاوى أنجز أكثر من 1,3 مليون خدمة تدقيق لصحائف الدعوى الواردة لجميع المحاكم خلال العام الجاري 2024م.العمل العدليوأوضحت الوزارة أن مركز تدقيق الدعاوى يسهم في تقليص المدة الزمنية لنظر القضايا، وعدد الجلسات، وتسهيل إجراءات رفع الدعوى، وبما يعزز ترسيخ تطبيقات القضاء المؤسسي ورفع كفاءة العمل والإنجاز.أخبار متعلقة أسواق المملكة تستقبل 11 نوعًا من الفاكهة المحلية الطازجة خلال أغسطس"الأرصاد": من اليوم وحتى الخميس.. ارتفاع الحرارة إلى 50 مئوية بالشرقيةويهدف المركز إلى خدمة المستفيدين عن طريق رفع جاهزية ملف القضية، والتأكد من اكتمال جميع المتطلبات الأساسية للدعوى قبل إحالتها إلى الدائرة، إذ يعمل وفق...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عن توسعة شبكة مراكز خدمة العملاء المنتشرة في مختلف أنحاء المحافظة، في خطوة نحو تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين. خدمات تقدمها مراكز خدمة العملاء للمواطنين تقدم مراكز خدمة العملاء مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين، بما في ذلك: - التعاقد على توصيل المياه. - شحن كروت الدفع المسبق. - سداد الفواتير. - الاستعلام عن الفواتير. - تقديم الشكاوى. عناوين مراكز خدمة عملاء وأعلنت الشركة عناوين ومقرات مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية كالتالي: - المركز الرئيسي لخدمة العملاء «ديوان عام الشركة» 29 شارع سعد زغلول - مدينة الزقازيق. - مركز خدمة عملاء مدينة ومركز الزقازيق: ميدان الزراعة بجوار المحكمة مدينة الزقازيق. - مركز خدمة عملاء ههيا: الطريق الدائري مدخل العلاقمة بجوار معلف رشاد - مركز...
أكد اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، حرصه الدائم في التفاعل المباشر مع الأهالي وسعيه الدؤوب لعقد لقاءات خدمة المواطنين بكافة مراكز ومدن المحافظة، وذلك في إطار استراتيجية المحافظة للتواصل مع المواطنين والاستماع إلى المطالب والشكاوى والمقترحات تنفيذاً لتكليفات القيادة السياسية بخلق حالة من التفاهم بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين وتوفير حياة كريمة لهم. لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين جاء ذلك خلال لقاء خدمة المواطنين برئاسة المحافظ بمركز ومدينة مغاغة، لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة من أهالي مركزي (مغاغة - العدوة)، حيث ناقش عددا من الشكاوى والبلاغات مع رؤساء الأجهزة التنفيذية أثناء اللقاء، وإحالة البعض الآخر إلى جهات الإختصاص، وتنوعت الشكاوى ما بين (إحلال وتجديد كباري – تمهيد وتوسعة طرق – توصيل مرافق – تربية وتعليم – دعم منظومة الإنارة – مياه...
واصل الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة الزيارات الميدانية الى مواقع العمل التابعة "انتاجا ونقلا وتوزيعا "وقام بتفقد شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء امس الجمعة على هامش زيارته الى محطة توليد كهرباء السد العالي بمحافظة اسوان ، وافتتح الدكتور عصمت مركز خدمة العملاء" فريال " لخدمة مدينة اسوان وعدد من مراكز المحافظة وتم تفقد احد الموزعات الرئيسية بالمدينة، وذلك بحضور المهندس جابر دسوقى رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر وعدد من قيادات الشركة القابضة وقطاع الكهرباء بمحافظة اسوان .تفقد الدكتور محمود عصمت مركز التحكم وطلب تقارير مقارنة حول معدلات الأعطال ونوعياتها وتكرارها خلال الفترة الماضية ونسبة الفاقد وعمل لجان الضبطية القضائية والفنية لمواجهة السرقات فى نطاق عمل الشركة الجغرافي فى محافظات سوهاج وقنا والأقصر وأسوان ، وشملت الجولة التفقدية افتتاح...
واصل الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، الزيارات الميدانية إلى مواقع العمل التابعة للوزارة، حيث قام بتفقد شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء على هامش زيارته إلى محطة توليد كهرباء السد العالي بأسوان. وافتتح «عصمت» مركز خدمة العملاء «فريال» لخدمة مدينة أسوان وعدد من مراكز المحافظة، وتم تفقد أحد الموزعات الرئيسية بالمدينة، وذلك بحضور المهندس جابر دسوقي رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر، وعدد من قيادات الشركة القابضة وقطاع الكهرباء بمحافظة أسوان. عمل لجان الضبطية القضائية كما تفقد «عصمت» مركز التحكم وطلب تقارير مقارنة حول معدلات الأعطال ونوعياتها وتكرارها خلال الفترة الماضية ونسبة الفاقد وعمل لجان الضبطية القضائية والفنية لمواجهة السرقات في نطاق عمل الشركة الجغرافي بمحافظات سوهاج وقنا والأقصر وأسوان. وشملت الجولة التفقدية افتتاح مركز خدمة العملاء لخدمة قطاع...
قال الدكتور وليد البحيري، عميد كلية الآداب بجامعة كفر الشيخ، أن الكلية حريصة على تقديم كل لديها من إمكانيات فى رعاية الطلاب و خدمة المجتمع، وذلك فى إطار توجيهات الدكتور عبد الرازق دسوقى رئيس الجامعة، وحرصة على تقديم كل ما هو جديد من أجل الارتقاء بالكلية على جميع الأصعدة و فى مختلف المجالات من خلال إعداد الطلاب علميا و مهنيا من خلال تعزيز مهاراتهم و اكسابهم الخبرات المختلفة. ومن جانبه أوضح الدكتور فيصل متولى، مدير مركز الخدمة العامة بالكلية، على أهمية المركز حيث يتضمن العديد من الأهداف المهمة أبرزها هو الإسهام في إجراء البحوث وتقديم الاستشارات العلمية والخدمة والإنتاجية التي تهدف إلى حل مشاكل المجتمع، والتدريب العملي لأفراد المجتمع ورفع كفاءتهم العلمية وقدراتهم الإنتاجية، فضلا عن الإسهام في قيام الكلية...
شمسان بوست / مأرب:قال المستشفى التخصصي لطب وجراحة العيون في محافظة مأرب إنه قدم أكثر من 600 ألف خدمة علاجية مجانية لمرضى العيون منذ بداية تشغيله في 10 أكتوبر عام 2019.والمستشفى التخصصي لطب وجراحة العيون هو مستشفى خيري تديره مؤسسة البصر العالمية بتمويل كامل من مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية.وقال العضو المنتدب لمؤسسة البصر قطاع اليمن، “حسام الدين عوض” خلال فعالية بمناسبة مضي خمس سنوات إن المستشفى قدم 608 آلاف و 642 خدمة علاجية مجانية لمرضى العيون منذ 10 أكتوبر عام 2019 وحتى 28 يوليو 2024م.وأشار “عوض” إلى أن المستفيدين من خدمات المستشفى خلال هذه الفترة بلغوا أكثر من 600 ألف مريض من النازحين والمجتمع المضيف بالمحافظة والزائرين من المحافظات المجاورة”.مضيفاً أن المستشفى أجرى 12 ألفا وَ 118عملية جراحية...
استقبل الدكتور أحمد القاصد رئيس جامعة المنوفية، وفد هيئة أمديست «Amideast» برنامج إنشاء مراكز لذوي الإعاقة، وذلك لبحث إنشاء مركز خدمة للطلاب ذوي الإعاقة بالجامعة، وذلك بحضور الدكتور ناصر عبد الباري نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، وضم الوفد كل من الدكتور دينا محسن نائب مدير برنامج منح الجامعات الحكومية والمسئولة عن برنامج الإعاقة، ومحمد على مدير برنامج الاعاقة ومنسق المشروع بأمديست. كما أكد الدكتور أحمد القاصد علي حرص الجامعة على تقديم كافة الخدمات لدعم الطلبة ذوي القدرات الخاصة ودمجهم في كافة المجالات والأنشطة والفعاليات، وذلك وفقا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، بتقديم كافة التسهيلات للأشخاص ذوي القدرات الخاصة، و استعرض رئيس الجامعة خدمات الجامعة لأبنائها الطلاب ذوى القدرت الخاصة، والأنشطة التي توفرها الجامعة لهؤلاء الطلبة لدمجهم في...
يمن مونيتور/ قسم الأخبار أعلن المستشفى التخصصي لطب وجراحة العيون في محافظة مأرب، عن تقديم أكثر من 600 ألف خدمة علاجية مجانية لمرضى العيون منذ بداية تشغيله في 10 أكتوبر عام 2019، بتمويل سعودي. والمستشفى التخصصي لطب وجراحة العيون هو مستشفى خيري تديره مؤسسة البصر العالمية بتمويل كامل من مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية. وقال العضو المنتدب لمؤسسة البصر قطاع اليمن، “حسام الدين عوض” خلال فعالية بمناسبة مضي خمس سنوات إن المستشفى قدم 608 آلاف و 642 خدمة علاجية مجانية لمرضى العيون منذ 10 أكتوبر عام 2019 وحتى 28 يوليو 2024م. وأشار “عوض” إلى أن المستفيدين من خدمات المستشفى خلال هذه الفترة بلغوا أكثر من 600 ألف مريض من النازحين والمجتمع المضيف بالمحافظة والزائرين من المحافظات المجاورة”. وقال المستشفى...
كتب- محمد صلاح: قام ظهر اليوم الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ترافقه المهندسة صباح مشالى نائب وزير الكهرباء والطاقة المتجددة بزيارة مفاجئة لمقر شبكات ومركز تحكم غرب الإسكندرية وبرج العرب لمتابعة أعمال تطوير مركز تحكم غرب الإسكندرية التى تنفذه الجايكا اليابانية بالإضافة ايضا لتفقد مقر شبكات ومركز خدمة العملاء ببرج العرب. وخلال الزيارة التفقدية المفاجئة تابع وزير الكهرباء ونائب الوزير ما يتم من أعمال حيث تم مراجعة الاستهلاكات وأعمال الضبطية القضائية والفقد ومتابعة ما يتم اتخاذه من خطوات وإجراءات لضمان التيسير على جموع المشتركين، خاصة المستثمرين كون برج العرب منطقة اقتصادية واعدة تحظى باهتمام كبير مشددا على أهمية الحصول على تغذية كهربائية مستقرة لكافة المواطنين بنطاق برج العرب والساحل الشمالي. واستمع وزير الكهرباء ونائب الوزير لشرح تفصيلى من...
أعلن المهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، عن قرب الانتهاء من أعمال إنشاء مركز خدمة العملاء لفرعي ريف ومدينة كفر الدوار.جاء ذلك خلال جولة ميدانية أجراها رئيس شركة مياه شرب البحيرة، صباح اليوم الثلاثاء، تفقد خلالها أعمال الإنشاء والتطوير بمركز خدمة العملاء، وذلك في إطار حرص الشركة على رفع كفاءة وتطوير مراكز خدمة العملاء بالشركة، لتقديم خدمة متميزة للعملاء والارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي.وأشار رئيس الشركة، إلى أن المركز سيكون جاهزًا لتقدم الخدمات الإلكترونية على مدار الـ 24 ساعة، في نطاق شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة فرع كفر الدوار، منها: الاستعلام عن الفاتورة وخدمة سداد الفواتير وتقديم الطلبات وخدمة تسجيل قراءات وصيانة وتطهير الخزانات وشحن العدادات مسبقة الدفع، كما يتيح تقديم...
درعا-سانا بالتعاون والتنسيق بين وزارة الإدارة المحلية والبيئة والمفوضية السامية لشؤون اللاجئين، وضع اليوم مركز خدمة المواطن في بلدة غصم بريف درعا الشرقي في الخدمة. وذكر رئيس المركز مراد أحمد في تصريح لمراسل سانا أن المركز يقدم إلى نحو 350 ألف مواطن من أبناء المنطقة الشرقية في درعا خدمات متنوعة، تشمل كل الوثائق والأوراق المدنية من بيان عائلي، وقيد نفوس، وبيانات زواج وطلاق ووفاة وولادة، بالإضافة لاستخراج وثائق لا حكم عليه وغير موظف. ولفت أحمد إلى أن المركز يضم سبع كوات خدمة عامة وواحدة لأمانة الصندوق، كما زود بمنظومة طاقة شمسية متكاملة لاستمرارية العمل. رئيسة مجلس البلدة حسنة العبدالله اعتبرت أن إقامة هذا المركز ثمرة بناءة للتعاون المثمر بين الجهات الرسمية والمنظمات الإنسانية، لتقديم الخدمات وتخفيف الأعباء عن المواطنين في...
تفقد الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، والفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية عدد من المشروعات التموينية والأنشطة بالمحافظة والتي شملت مركز خدمة المواطنين المطور بباب شرق، ومطاحن الإسكندرية ومخزن جملة تابع للشركة العامة لتجارة الجملة، ومخبز خبز مدعم آلى كامل.وأكد دكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية أن تطوير مكاتب التموين وتحويلها إلى مراكز خدمة متطورة بأحدث أجهزة الكمبيوتر مستمر وأشار إلى أن مراكز الخدمة تقدم الخدمات الخاصة بالبطاقات التموينية سواء بدل تالف أو فاقد.كما تفقد الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية برفقة الفريق أحمد خالد محافظ الإسكندرية مطحن تمويني لإنتاج الدقيق حيث شدد وزير التموين والتجارة الداخلية أن الاتجاه إلى الاهتمام بتطوير صناعة الطحن مستمر لإنتاج دقيق بجودة عالية لضمان إنتاج خبز بلدي مدعم ذو جودة...
وجه الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، خلال جولة تفقدية منذ قليل على مركز خدمة المواطنين باب شرق بمحافظة الإسكندرية سرعة بإنهاء كافة طلبات المواطنين وسرعة التعامل معها.من جهته قال سيد حرز الله مدير مديرية التموين والتجارة الداخلية في الاسكندريه خلال الجولة أن أبرز المشكلات التي يتم استلامها من المواطنين تتعلق ببطاقات الخبز المدعم، مشيرا إلي أن مدة التعامل مع الطلب لا تتجاوز 10 دقائق.وقال رجب عبد الكريم مدير مركز خدمة المواطنين باب شرق أن المركز تم تطويره مع وزارة الإنتاج الحربي منذ عامين، و يستقبل حاليا ما بين 50 الي 60 مواطن يومياً وذلك بعدد 5 شباك.
يتفقد الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية بعد قليل مركز خدمة المواطنين باب شرق بمحافظة الإسكندرية، يرافقه الفريق أحمد خالد محافظ الإسكندرية، وذلك ضمن جولة تفقدية على عدد من المنشآت التموينية، منها منافذ مشروع جمعيتي و بقالي التموين ومخابز.كما سيتفقد وزير التموين المطاحن التموينية و فروع شركة النيل للمجمعات الإستهلاكية، وأسواق الجملة والتجزئة، إضافة إلي عقد اجتماع مع الغرفة التجارية بالإسكندرية.وذلك بحضور كل من اللواء وليد ابو المجد نائب وزير التموين وحسام الجراحي نائب رئيس الهيئة العامة للسلع التموينية و الدكتور احمد كمال معاون وزير التموين لشؤون المشروعات والإعلام والمتحدث الرسمي للوزارة ورمضان الشحات مدير المركز الاعلامي بالوزارة والمهندس سيد حرز الله مدير وزارة التموين بالإسكندرية.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استقبل الدكتور عبد الرازق دسوقي رئيس جامعة كفر الشيخ، وفد هيئة أمديست "Amideast" برنامج الجامعات الحكومية بالوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، وذلك لبحث إنشاء مركز خدمة للطلبة ذوي القدرات الخاصة، حيث استعرض رئيس جامعة كفر الشيخ خدمات الجامعة لأبنائها الطلبة من ذوي القدرات الخاصة، والأنشطة التي توفرها الجامعة لهؤلاء الطلبة لدمجهم فى المجتمع.وضم الوفد كل من الدكتور دينا محسن نائب مدير برنامج منح الجامعات الحكومية والمسئولة عن برنامج الإعاقة، ومحمد على مدير برنامج الإعاقة ومنسق المشروع بأمديست (Amideast)، بحضور الدكتور محمد عبد العال نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، والدكتور اسماعيل القن نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، والدكتور علي صبري أمين عام الجامعة.أكد الدكتور عبد الرازق دسوقي رئيس جامعة كفر الشيخ، حرص الجامعة على تقديم...
استقبل الدكتور عبد الرازق دسوقي رئيس جامعة كفر الشيخ، وفد هيئة أمديست "Amideast" برنامج الجامعات الحكومية بالوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، وذلك لبحث إنشاء مركز خدمة للطلبة ذوي القدرات الخاصة، حيث استعرض رئيس جامعة كفر الشيخ خدمات الجامعة لأبنائها الطلبة من ذوى القدرت الخاصة، والأنشطة التى توفرها الجامعة لهؤلاء الطلبة لدمجهم فى المجتمع.وضم الوفد كل من الدكتور دينا محسن نائب مدير برنامج منح الجامعات الحكومية والمسئولة عن برنامج الإعاقة، ومحمد على مدير برنامج الإعاقة ومنسق المشروع بأمديست (Amideast)، بحضور الدكتور محمد عبد العال نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، والدكتور إسماعيل القن نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، والدكتور علي صبري امين عام الجامعة.أكد الدكتور عبد الرازق دسوقي رئيس جامعة كفر الشيخ، حرص الجامعة على تقديم كافة الخدمات لدعم الطلبة ذوي...
المناطق_واسأنهى مركز خدمة الاتصال الموحد بفرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد بمنطقة المدينة المنورة، خلال عام 1445هـ، حلّ أكثر من 3500 بلاغ، شملت خدمات المساجد، وشؤون الدعوة، وجمعيات تحفيظ القرآن الكريم، والمكاتب التعاونية، وشؤون الفرع، وقد قام فريق المركز بمتابعة إنجاز هذه البلاغات الواردة مع الجهات المختصة بالوزارة في إطار اختصاص كل منها.وأكد المدير العام للفرع الشيخ أسامة بن زيد المدخلي أن مركز خدمة الاتصال الموحد يأتي للقيام بواجبه في خدمة بيوت الله والعناية بها وتهيئتها على الوجه الأكمل، وكذلك جمعيات تحفيظ القرآن الكريم، وما يتعلق بالدعوة إلى الله، ولتطوير العمل بالوزارة بما يتفق مع رؤية المملكة 2030 في تقديمها للخدمات، ومتابعة احتياجات المواطنين لتعزيز مسيرة التطور والنماء، والارتقاء بالخدمات للتيسير على المواطنين وراحتهم.أخبار قد تهمك “الشؤون الإسلامية” تنظم دورة...
تفقد اليوم اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، مركز خدمة عملاء لشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي فرع شبين الكوم، وذلك للوقوف على طبيعة سير العمل ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بحضور المهندس محمد نجيب رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي.وخلال تفقده، استمع المحافظ الى شرح من رئيس الشركة عن آلية سير العمل بالمركز، وقوة العمل، وعدد المترددين، ونوعية الخدمات المقدمة، ومنها خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياه، وتغيير اسم المشترك، وخدمات تعاقدات مياه شرب وصرف صحي، وتلقى الشكاوى التجارية والفنية، وتحصيل الفواتير، ومقايسات مياه الشرب والصرف الصحي، وذلك من خلال أطقم العاملين بمراكز خدمة العملاء، والذي يتم تدريبهم بصفة دورية لتأهيلهم علي آلية حسن إستقبال الجمهور، وسرعة تقديم كافة الخدمات المطلوبة للمواطنين، لافتاً أن نسب التحصيل تزيد عن 96%،...
تفقد محافظ المنوفية اللواء إبراهيم أبو ليمون، مركز خدمة عملاء لشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي فرع شبين الكوم، وذلك للوقوف على طبيعة سير العمل ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بحضور المهندس محمد نجيب رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي.واستمع المحافظ الى شرح من رئيس الشركة عن آلية سير العمل بالمركز وقوة العمل وعدد المترددين ونوعية الخدمات المقدمة ومنها خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياه وتغيير اسم المشترك وخدمات تعاقدات مياه شرب وصرف صحى وتلقى الشكاوى التجارية والفنية وتحصيل الفواتير و مقايسات مياه الشرب والصرف الصحي، وذلك من خلال أطقم العاملين بمراكز خدمة العملاء والذي يتم تدريبهم بصفة دورية لتأهيلهم علي آلية حسن إستقبال الجمهور وسرعة تقديم كافة الخدمات المطلوبة للمواطنين، لافتاً إلى أن نسب التحصيل تزيد عن 96 %،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تفقد اليوم اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، مركز خدمة عملاء لشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي فرع شبين الكوم وذلك للوقوف على طبيعة سير العمل ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ، بحضور المهندس محمد نجيب رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي.وخلال تفقده ، إستمع المحافظ الى شرح من رئيس الشركة عن آلية سير العمل بالمركز وقوة العمل وعدد المترددين ونوعية الخدمات المقدمة ومنها خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياه وتغيير اسم المشترك وخدمات تعاقدات مياه شرب وصرف صحى وتلقى الشكاوى التجارية والفنية وتحصيل الفواتير و مقايسات مياه الشرب والصرف الصحي ، وذلك من خلال أطقم العاملين بمراكز خدمة العملاء والذي يتم تدريبهم بصفة دورية لتأهيلهم علي آلية حسن إستقبال الجمهور وسرعة تقديم كافة الخدمات...
انطلق برنامج "أكاديمية جامعة ظفار الصيفية" تحت إشراف مركز خدمة المجتمع والتعليم المستمر الذي يقام حتى 25 يوليو ليستهدف طلبة المدارس من الصف السابع إلى الصف الثاني عشر.وأشار عمر بن علي الشحري، مدير مركز خدمة المجتمع والتعليم المستمر: البرنامج الصيفي يأتي في نسخته الثانية استكمالًا لرؤية جامعة ظفار في تطبيق مفهوم التعلم مدى الحياة، ويستمل البرنامج على باقة تعليمية ثلاثية الأبعاد في اللغة الإنجليزية (منهج كامبردج) في القراءة والكتابة والمحادثة والاستماع.كما يسعى البرنامج إلى تعزيز دور الجامعة في اكتشاف مواهب وقدرات الطلبة وتطويرها من خلال مزج التعليم بالترفيه. ويوفر البرنامج بيئة تعليمية تهدف إلى إكساب الطلبة المعرفة الأكاديمية وصقل مهاراتهم الذاتية والإبداعية بالإضافة إلى منحهم الفرصة للتفكير وتنمية الاتجاهات والميول العلمية ورفع مستوى الوعي بأهمية استثمار أوقات الفراغ بشكل إيجابي...
أطلقت جامعة طنطا 12 قافلة تنموية شاملة خلال ال 6 أسابيع الاخيرة لقرى ومراكز المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" شملت قرى السجاعية مركز المحلة الكبرى وشيشتا بمركز زفتى، ونجريج بمركز بسيون، وكفر الدوار بمركز بسيون، والعتوة البحرية بمركز قطور، وكنيسة دمشيت مركز طنطا، وشابور مركز كوم حمادة، وحصة ابار مركز بسيون، ومنصورية الفرستق مركز كفر الزيات، والبنوان مركز المحلة الكبرى وميت الرخا مركز زفتى، وميت عساس مركز سمنود، بالتنسيق مع محافظة الغربية، ومؤسسة حياة كريمة.جاء ذلك تحت رعاية الدكتور محمود ذكي رئيس جامعة طنطا، والدكتور محمود سليم نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، بحضور الدكتورة سحر الحجار وكيل كلية الصيدلة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتور محمد الشبيبنى وكيل كلية الطب لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.وشهدت...
أعلنت الهيئة العامة للغذاء والدواء عن إطلاق خدمة "الاتصال المرئي" الجديدة، والتي تهدف إلى تسهيل إجراءات متابعة الطلبات وإتاحتها بشكل أسرع للمستفيدين.وأوضحت الهيئة، عبر حسابها على منصة إكس، أن هذه الخدمة تتيح للمستخدمين التواصل مع الهيئة دون الحاجة لزيارة مركز رضا العميل.وأشارت إلى أن الخدمة ستكون متاحة يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الثالثة عصرًا.تسهيلًا لإجراءات متابعة الطلبات وإتاحتها بشكل أسرع، أطلقت هيئة #الغذاء_والدواء خدمة "الاتصال المرئي" لتغنيك عن الحاجة لزيارة مركز رضا العميل. pic.twitter.com/JR0uITy9BZ— هيئة الغذاء والدواء (@Saudi_FDA) July 4, 2024
المناطق_واسحصدت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلة بمركز الاتصال بقطاع الجودة وتجربة المسافر بجائزتين ذهبيتين كأفضل خدمة عملاء وأفضل مركز اتصال حكومي في أوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World) الذي أُقيم بمدينة أمستردام بهولندا.ويعكس هذا الإنجاز جهود الهيئة لتقديم أعلى مستويات الجودة والخدمة ، والبحث عن كل ما يضيف إلى تجربة المسافرين، وتجسيداً لحرص الهيئة على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين كأحد أولوياتها وتقديم أفضل الخدمات وفق أعلى المعايير الدولية لترقى بمستوى الخدمات في إطار مستهدفات الإستراتيجية الوطنية للطيران.أخبار قد تهمك حرس الحدود يستعرض لزوار معرض وزارة الداخلية جهوده في تعزيز حصانة المجتمع تجاه المخدرات 29 يونيو 2024 - 11:45 مساءً أخضر تحت 19 يتأهل إلى نصف نهائي كأس اتحاد...
حصدت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلة بمركز الاتصال بقطاع الجودة وتجربة المسافر بجائزتين ذهبيتين كأفضل خدمة عملاء وأفضل مركز اتصال حكومي في أوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World) الذي أُقيم بمدينة أمستردام بهولندا. ويعكس هذا الإنجاز جهود الهيئة لتقديم أعلى مستويات الجودة والخدمة ، والبحث عن كل ما يضيف إلى تجربة المسافرين، وتجسيداً لحرص الهيئة على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين كأحد أولوياتها وتقديم أفضل الخدمات وفق أعلى المعايير الدولية لترقى بمستوى الخدمات في إطار مستهدفات الإستراتيجية الوطنية للطيران. يذكر أن الهيئة العامة للطيران المدني أطلقت في نوفمبر 2030 لائحة جديدة لحماية حقوق المسافرين، لتحل محل اللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء بهدف الإسهام في بتحسين تجربة المسافر، عبر تقديم...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد أحمد شاكر سكرتير عام مساعد محافظة الفيوم، والدكتور أحمد ثابت أحمد عبدالله رئيس مركز ومدينة إطسا، لقاء "خدمة المواطنين" للاستماع إلى شكواهم والاستجابة السريعة لمطالبهم .جاء ذلك بحضور محمد لطفي الماوي نائب رئيس المركز لشئون المدينة ومحمد ابوالقاسم نائب رئيس المركز لشئون القرى ومديري الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز أطسا ورؤساء الوحدات المحلية القروية وعدد من أهالي مركز اطسا أصحاب الشكوى .خلال اللقاء استمع السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم ورئيس مركز ومدينة اطسا لعدد من المواطنين من مختلف قرى مركز إطسا، وتنوعت الطلبات ما بين طلب الحصول على وحدة من الوحدات السكنية، وطلب تقنين قطعة أرض، ونقل ملكية أرض ومشكلات تخص الإدارة الهندسية من تراخيص إلى إزالات وشكوى من ذوي الاحتياجات الخاصة متعلقة بطلب عمل...
عقدت وزارة النقل، اجتماعا موسعا مع وفد من كبرى الشركات الألمانية، في تنفيذ عدد من المشروعات الكبرى، وهي شركات «هيرنكنشت- سيمنز – يورجيت»، مشيدة بالتعاون المتميز مع الجانب الألماني في تنفيذ العديد من المشروعات المهمة في مجال النقل، معربة عن تقديرها للشركات الألمانية التي تتسم بالجدية والانضباط في العمل وللصناعات والتكنولوجيا الألمانية. صناعة ماكينات حفر الأنفاق وأكدت الوزارة، أن شركة «هيرنكنشت» الألمانية المتخصصة في صناعة ماكينات حفر الأنفاق، وردت ماكينات عملاقة أسهمت في تنفيذ مشروعات عملاقة في مجال النقل والمواصلات بمصر، مشيرة إلى أنها سبق أن وردت ماكينات الحفر المستخدمة في تنفيذ مشروع إنشاء 5 أنفاق أسفل قناة السويس، جنوب مدينة بورسعيد، وشمال مدينة الإسماعيلية، وشمال مدينة السويس، كما وردت الشركة 4 ماكينات جديدة يجري استخدامها في تنفيذ أعمال الخط...
أفتتح اللواء أشرف عطية محافظ أسوان، المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بمقر مبنى مديرية التموين بطريق السادات على مساحة 300 متر مربع، وبتكلفة 15 مليون جنيه.يأتي ذلك فى حضور المهندس خالد أبو القاسم مدير المديرية، وسيد مدنى رئيس مركز ومدينة أسوان، والشيخ محمد عبد العزيز وكيل مشيخة الطرق الصوفية ، فضلاً عن القيادات التنفيذية المعنية.وأشاد اللواء أشرف عطية، بما شاهده من المستوى الراقى داخل المركز الذى يضم 7 شبابيك لتقديم أكثر من 20 خدمة للمواطنين من أصحاب البطاقات التموينية والأنشطة المختلفة بالجودة العالية، مؤكداً على أن إفتتاح هذا المركز يأتى متواكباً مع ما شهدته المحافظة من إقامة العديد من المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين داخل القرى المدرجة ضمن المبادرة الرئاسية " حياة كريمة " بواقع 31 مركز، فضلاً عن 31 مركز آخر...
تفقد الدكتور المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، مركز خدمة العملاء ومركز شحن العدادات مسبقة الدفع بفرع شبين الكوم لمتابعة جودة تقديم الخدمات للمواطنين خلال أيام عيد الأضحى المبارك.وأكد نجيب أن الشركة تقدم خدمة شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة، فضلاً عن إتاحة الشحن باستخدام منافذ فوري لخدمات المدفوعات الإلكترونية كأسهل طريقة للدفع عبر ماكينات الصرف الآلي تحت كود 575 بجانب الدفع بمراكز خدمة العملاء، وذلك تسهيلا على المواطنين وحفاظا على استمرار الخدمة المقدمة لهم.وأكد نجيب حرص الشركة لاتخاذ الإجراءات التي تسهم في تحفيز المواطن على ترشيد استهلاك المياه، وكذلك سعي الشركة لتطوير وميكنة الخدمات في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي، وتوفير الخدمات من خلال مراكز خدمة العملاء المنتشرة بجميع مراكز...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق يعقد مركز خدمة المجتمع بكلية الهندسة تحت رعاية الدكتور ناصر مندور رئيس جامعة قناة السويس دورة تدريبية للغة الإنجليزية الفنية.وأشار الدكتور إيهاب لطفي عميد كلية الهندسة إلى أن الدورة تختص بزيادة المهارات اللغوية الإنجليزية للعاملين بالشركات الهندسية والخريجين والطلاب ، كما تهدف الدورة إلى زيادة مهارات الطلاب والخريجين في كتابة البريد الإلكتروني وأيضا كتابة السيرة الذاتية بشكل محترف.فيما أوضحت الدكتورة عبير الشهاوي وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة أن الدورة تتضمن أهم المصطلحات الواجب توافرها في مجالات العمل بالأخص الشركات والمصانع الانتاجية وادارة المشروعات، كما يشمل المحتوى على نقاط القوة التي يجب مراعاتها في المقابلات الشخصية للتوظيف، وتتكون الدورة من 3 مستويات دراسية بداية من مستوى المبتدئين فالمتوسط وحتى المستوى المتقدم من اللغة.بينما أشارت...
دمشق-ساناأعلن مركز خدمة المواطن الإلكتروني إيقاف خدمة منح وإصدار جواز السفر بأولوية فوري عبر البوابة الداخلية لمنظومة خدمة المواطن تطبيق معاملاتي وموقع الويب https://anjez.gov.sy/ خلال الفترة الممتدة من الـ13 من حزيران الحالي حتى الـ 23 منه بمناسبة عيد الأضحى المبارك.وأوضح المركز في بيان تلقت سانا نسخة منه اليوم أن إمكانية الاستفادة من التقديم على باقي الخدمات عبر منظومة مركز خدمة المواطن الإلكتروني متاحة خلال أيام العطلة الرسمية.وكانت رئاسة مجلس الوزراء أصدرت في وقت سابق اليوم بلاغاً بتعطيل الجهات العامة بمناسبة عيد الأضحى المبارك اعتباراً من يوم الأحد الموافق لـ16-6-2024 ولغاية يوم الخميس الموافق لـ20-6-2024 ضمناً.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق افتتحت الدكتورة منال عوض محافظ دمياط، والمهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة عملاء مدينة رأس البر، وذلك تزامنًا مع احتفالات المحافظة بعيدها القومى .وخلال الافتتاح الذى جاء بحضور الدكتور صلاح بيومى نائب رئيس الشركة واللواء أحمد شاهين رئيس الشركة بدمياط و وليد الشهاوى رئيس الوحدة المحلية لمدينة رأس البر، تفقدت المحافظ ورئيس القابضة للمياه المركز الذى تم انشاؤه لخدمة ما يقرب ٢٦.٦٠٠ مشترك ، حيث يقدم ٤٩ خدمة للعملاء من خلال ٦ شبابيك علاوة على شباك لتقديم الخدمات لذوى الهمم وكبار السن ، هذا إلى جانب وجود وحدة شحن العدادات مسبوقة الدفع ويتردد على المركز ٣٥٠٠ عميل شهريا، كما اطلعت " محافظ دمياط " على خطة العمل بالمركز...
استقبل الدكتور حسان النعماني، رئيس جامعة سوهاج، وفد لجنة تقييم ومتابعة المشروعات بالوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (امديست)، الذي ضم كلاً من الدكتور عبدالحميد محمود لطفي، الدكتور أحمد محمد أحمد سليم، وأيمن أحمد الحسيني، والدكتور طارق زكي، مدير مركز خدمة الطلاب ذوي الإعاقة بالجامعة، وذلك بمقر الجامعة القديم.وأكد النعماني، أنه تماشياً مع توجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي بتقديم كافة التسهيلات للأشخاص ذوي الإعاقة، تحرص الجامعة على تقديم حزمة من الخدمات لدعم الطلاب ذوي الاعاقة ودمجهم في كافة المجالات والأنشطة والفعاليات، موضحاً أن الهدف من الزيارة هو الوقوف على مدى جدوى إنشاء مركز خدمة الطلاب ذوي الإعاقة والعائد من هذا المشروع على مستوى الطلاب ذوي الإعاقة ومنسوبي الجامعة والمجتمع المدني، وفقاً لبروتوكول التعاون مع هيئة امديست الأمريكية. وأضاف النعماني، أنه تم تجهيز...
السبت, 8 يونيو 2024 9:35 ص بغداد/ المركز الخبري الوطني أكد رئيس المركز الاستراتيجي لحقوق الإنسان في العراق، اليوم السبت، ان قطع الانترنت من قبل وزارة الاتصالات طيلة فترة الامتحانات يمثل انتهاكا صارخا للمادة 19 من العهد الدولي للحقوق المدنية والسياسية التي كفلت الوصول إلى المعلومات من خلال الخدمات الرقمية المرتبطة بالانترنت . وأضاف فاضل الغراوي في بيان تلقاه/ المركز الخبري الوطني/، ان “قطع الانترنت يلحق خسائر بالعراق تصل الى ملايين الدولارات تمثل ما مقداره 0.5 من الناتج المحلي الإجمالي في البلاد ، مع ايقاف نسبة 20% من الاتصالات عبر كافة الشبكات المحلية عن طرق خدمة الانترنت “. وبين، ان “كافة الشركات الاستثمارية والاقتصادية والتجارية والطبية التي تعتمد على الفضاء الإلكتروني وخدمة الانترنت في تعاملاتها أو خدماتها تخسر...
بغداد اليوم - بغداداكد رئيس المركز الاستراتيجي لحقوق الانسان، فاضل الغراوي، اليوم السبت (8 حزيران 2024)، أن قطع الانترنت ينتهك حقوق الانسان ويتسبب بخسارة اقتصادية للعراق.وقال الغراوي في بيان تلقته "بغداد اليوم"، ان "قطع الانترنت يلحق خسائر بالعراق تصل الى ملايين الدولارات تمثل ما مقداره 0.5 من الناتج المحلي الإجمالي في البلاد، مع إيقاف نسبة 20% من الاتصالات عبر كافة الشبكات المحلية عن طرق خدمة الانترنت".وأضاف ان "كافة الشركات الاستثمارية والاقتصادية والتجارية والطبية التي تعتمد على الفضاء الالكتروني وخدمة الانترنت في تعاملاتها او خدماتها تخسر الملايين يوميا ".وبين الغراوي أن "الانقطاعات المنتظمة لخدمات الإنترنت تنتهك الحقوق الرقمية، وتعيق الاتصالات والأنشطة اليومية، وتقيد هذه الإجراءات الوصول إلى المعلومات والاتصالات، وهما أدوات أساسية للحياة الحديثة، وتعيق التفاعلات الاجتماعية والمهنية، وتقلل الثقة في إجراءات...
حددت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، عددا من الآليات لاستقبال شكاوى الجمهور والعمل على حلها في أسرع وقت. عناوين مراكز وفروع خدمة العملاء بالجيزة كشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عن 11 مركزا لخدمة العملاء منتشرين على مستوى مدن ومراكز وإحياء الجيزة لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها وهي كالتالي: - مركز خدمة عملاء الجامعة – العنوان/ شارع النيل أمام الفورسيزون. – الكيت كات – العنوان/ ميدان الكيت كات بجوار بنك مصر. - أحمد عرابي – العنوان/ الجزيرة الوسطى بشارع أحمد عرابي. – أرض اللواء – العنوان/ شارع ترعة الزمر أرض اللواء أمام سلم الإليزية. - جزيرة محمد – العنوان/ شارع ترعة السواحل بجوار محطة صرف طناش. – الرماية...
استقبلت أمانة منطقة المدينة المنورة ممثلة بمراكز خدمة العملاء والخدمة الشاملة خلال الأربعة أشهر الماضية، أكثر من 18 ألف مستفيد من مختلف الخدمات البلديّة التي تُقدَّم للمواطنين. وقدم الفرع الرئيسي بمقر الأمانة خدماته لـ 7247 مستفيدًا، بينما قدم فرع العالية مول خدماته لـ 1826 مستفيدًا، وقدم مركز فرع العزيزية خدماته لـ67 مستفيدًا، وقدم مركز الخدمات بإمارة المنطقة الخدمة لـ 54 مستفيدًا، وقدم مركز الخدمات بطريق الملك عبدالله بن عبدالعزيز خدماته لـ 97، فيما قدم مركز الخدمات الحكومية الشاملة خدماته لـ 7247.كما تلقى مركز الاتصال الموحد 2357 اتصالًا وتواصلت المراكز تواصلًا مسبقًا مع 1275 عميلًا فيما تم استدعاء 725 عميلًا للمراجعة واستقبال 4813 خدمة عبر قنوات التواصل الرقمية ( الواتساب _ البريد الإلكتروني )، وتعد المراكز إحدى أبرز مبادرات الأمانة؛ بهدف...
استقبلت أمانة منطقة المدينة المنورة ممثلة بمراكز خدمة العملاء والخدمة الشاملة خلال الأشهر الأربعة الماضية، أكثر من 18 ألف مستفيد من مختلف الخدمات البلديّة التي تُقدَّم للمواطنين. وقدم الفرع الرئيسي بمقر الأمانة خدماته إلى 7247 مستفيدًا، بينما قدم فرع العالية مول خدماته لـ 1826 مستفيدًا، وقدم مركز فرع العزيزية خدماته لـ67 مستفيدًا، وقدم مركز الخدمات بإمارة المنطقة الخدمة لـ 54 مستفيدًا.أخبار متعلقة منتدى للبيئة يؤكد أهمية حشد الدعم وللمشاركة الفعالة في (COP 16) بالمملكةوزير الصحة: أعلى درجات الرعاية لضيوف الرحمن في موسم الحجكما قدم مركز الخدمات بطريق الملك عبدالله بن عبدالعزيز خدماته لـ 97، فيما قدم مركز الخدمات الحكومية الشاملة خدماته لـ 7247.#المدينة_أمانة |سعدنا بخدمة أكثر من 18 ألف من عملائنامن خلال مراكز خدمة العملاء وفروع مراكزالخدمات الشاملة .#المدينة_المنورة pic.twitter.com/7XNK0IgCQQ— أمانة...
تابع الدكتور حسن الدمرداش، رئيس جامعة العريش، عن كثب تجهيز مركز خدمة الطلاب أصحاب الهمم تمهيدًا لافتتاحه وتشغيله، وذلك في إطار حرص جامعة العريش على دمج الطلاب اصحاب في الحياة الجامعية وتوفير بيئة تعليمية داعمة لهم.وأجرى الدكتور حسن الدمرداش، رئيس الجامعة، جولة تفقدية على وحدات المركز المختلفة، بما في ذلك وحدة الاستقبال والتدريب، ووحدة الدعم النفسي والخدمات المساندة، ووحدة الخدمات الطلابية، ووحدة الاجتماعات والأنشطة. وأثنى سيادته على جهود جميع القائمين على المركز، مؤكدًا على أهمية توفير كافة سبل الراحة والخدمات للطلاب ذوي الإعاقة.وأشار رئيس الجامعة، إلى أن جامعة العريش تولي اهتمامًا كبيرًا بدعم الطلاب ذوي الإعاقة ودمجهم في الحياة الجامعية، ونثق بأن مركز خدمة الطلاب ذوي الإعاقة سيكون له دور هام في توفير بيئة تعليمية داعمة لهم وتمكينهم من تطوير...
المناطق_أشرف العصيميوقف الأمير فهد بن محمد بن سعد بن عبدالعزيز محافظ الخرج على مركز خدمة ضيوف الرحمن والمخصص لاستقبال الحجاج من دول الخليج.وتفقد المحافظ ما يحتويه المركز من خدمات ومشاركات للجهات الحكومية الخدمية والصحية والتطوعية المخصصة لخدمة ضيوف الرحمن كما اطلع على مساحة المركز، وسعته الاستيعابية التي تصل إلى 3000 حاج وعلى عدد الوجبات الغذائية التي تصل إلى 10 آلاف وجبة.أخبار قد تهمك شرطة الجوف تقبض على المواطن زاهي الشراري لتحرشه بامرأة 3 يونيو 2024 - 5:18 مساءً اختبارات الفصل الدراسي الثالث تبدأ غدًا 3 يونيو 2024 - 4:17 مساءًوأكد محافظ الخرج على أهمية وضرورة توفير جميع الخدمات والرعاية لضيوف حجاج بيت الله الحرام من خلال مركز خدمة ضيوف الرحمن بالمحافظة.3 يونيو 2024 - 5:26 مساءً شاركها فيسبوك X لينكدإن...
تفقد الأمير سعود بن خالد بن فيصل نائب أمير منطقة المدينة المنورة، نائب رئيس لجنة الحج والزيارة بالمنطقة، مركز استقبال ضيوف الرحمن بمحافظة وادي الفرع، وذلك بحضور المحافظ طايع المشيطي.وخلال الجولة، اطّلع نائب أمير منطقة المدينة المنورة، على أقسام مركز الاستقبال والخدمات المقدمة فيه والتي تشتمل على تقديم الرعاية الصحية والإسعافية والإرشادات التوعوية والوجبات الغذائية وخدمات الضيافة والإعاشة بالتعاون مع عدد من الإدارات الحكومية والقطاع غير الربحي.وأكد الأمير سعود بن خالد بن فيصل، أن مركز استقبال ضيوف الرحمن بمحافظة وادي الفرع، يُمثل نموذجاً في تقديم كافة الخدمات لحجاج بيت الله الحرام امتداداً لما تقدمه حكومة المملكة في خدمة ضيوف الرحمن، مشيداً بدور جميع العاملين الذين يحظون بشرف خدمة الحاج الكريم.ويهدف مركز الاستقبال إلى تقديم خدمات الضيافة لضيوف الرحمن القادمين إلى...
شمسان بوست / مأرب:قدم المستشفى التخصصي لطب وجراحة العيون بمحافظة مأرب ،39 الف و859 خدمة طبية مجانية خلال الربع الأول من العام الجاري بتمويل من مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانيةواوضح مدير المستشفى احمد سعيد أن الخدمات المجانية التي قدمها المستشفى للمرضى خلال الربع الاول من العام الجاري ( يناير – فبراير – مارس – إبريل ) شملت 930 عملية جراحية و 2203 فحصا مخبريا و 2086 أشعة مختلفة وأضاف : كما تضمنت خدمات المستشفى خلال نفس الفترة 10026 خدمة معاينة منها 1413حالة تم معاينتها بالاجهزة التشخيصية فضلا عن تقديم 17015 دواءا مجانيا و 7599 نظارة طبية للمرضى بشكل مجاني وثمن دعم مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية للمستشفى وتمويله وتمكينه من تقديم كافة خدماته التشخيصية والعلاجية لمرضى العيون والحصول على...
أكد المتحدث الرسمي لهيئة الهلال الأحمر الدكتور يوسف الصفيان أن الهيئة تشارك في حج هذا العام ضمن رؤية ورسالة المملكة 2030م، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن لتقديم خدمات ذات جودة عالية لضيوف الرحمن في مواسم الحج، وذلك تحت شعار “يسر وطمأنينة”. وأوضح أن الهيئة وفرت أكثر من 2540 من الكوادر الطبية الإسعافية والإدارية، ما بين أطباء وأخصائيين وفنيي إسعاف وطب طوارئ، موزعين على 98 مركزًا إسعافيًا في المنافذ وطرق الحاج والعاصمة المقدسة والحرم المكي الشريف والمشاعر المقدسة. وأشار إلى أن الهيئة تستعين بنخبة من القوى البشرية الإدارية لرفع الجاهزية والتخطيط، وتقديم الدعم اللوجستي لضمان الاستدامة التشغيلية للخدمة الإسعافية، إضافة إلى دعم قواتها البشرية من العاملين في الميدان بأكثر من 694 من أسطولها الإسعافي الذي يتكون من 320 سيارة إسعاف و13...
نفذ مركز شباب الكشح التابع لإدارة الشباب والرياضة بمركز ومدينة دار السلام جنوب شرق محافظة سوهاج معسكر في الخدمة العامة لنظافة الملعب والمبنى الإداري ومحيط المركز لتعظبم الدور المجتمعي وذلك تنفيذًا للخطة الداخلية للمركز عن شهر مايو ٢٠٢٤ طلائع بتوجيهات الدكتور محمد فريد شوقي وكيل وزارة الشباب والرياضة بالمحافظة وإشراف يسري كفافي وكيل المديرية للشباب .يهدف المشروع إلى تنمية مَلكة الخدمة المجتمعية العامة وإنكار للذات في سبيل حب الخير للجميع وتعبير الشباب والنشء عن تفانيهم وإخلاصهم للوطن.وتهدف المعسكرات بوجه إلى استثمار أوقات فراغ الشباب والنشئ وتنميتهم على مهارات العمل الجماعي والتفكير الابتكارى وخدمه مجتمعية في أجواء الفرح والسرور بين المشاركين .وتم خلال المعسكر إنجاز عدد من المهام الخاصة بالمشروع منها نظافة المبني الإداري لمركز شباب الكشح وإعادة ترتيب وتنظيف الأثاث...
عقد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اجتماعا مع اللواء شريف فهمى بشارة محافظ الإسماعيلية في ديوان عام المحافظة، تم خلاله مناقشة مستجدات العمل فى عدد من المشروعات التى تنفذها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمحافظة، والتى من أبرزها المتعلقة بمجالات التحول الرقمى، وتطوير البنية التحتية الرقمية، بالإضافة إلى المشروعات التى تنفذها الوزارة في قرى حياة كريمة بالمحافظة.كما افتتح الدكتور عمرو طلعت، واللواء شريف فهمى بشارة مبنى منطقة بريد الإسماعيلية، ومكتب بريد الاسماعيلية الرئيسى بعد تطويرهما وتزويدهما بأحدث الحلول والنظم التكنولوجية وذلك فى إطار الجهود المبذولة لتطوير البريد المصرى ورفع كفاءة فروعه على مستوى الجمهورية، لتقديم جميع الخدمات الحكومية والبريدية والمالية المتكاملة وخدمات مصر الرقمية بصورة متميزة للمواطنين فى جميع المحافظات. حيث كان فى استقبالهما عبده علوان نائب رئيس مجلس...
تفقد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء شريف فهمى بشارة محافظ الإسماعيلة، مركز خدمة عملاء المصرية للاتصالات بمنطقة السلطان حسين الذى يقدم خدماته لأكثر من 28625 عميلاً، وكان فى استقبالهما المهندس محمد نصر العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للشركة المصرية للاتصالات.وأوضح المهندس محمد نصر أن الشركة المصرية للاتصالات تحرص على مواكبة التغيرات المتسارعة في احتياجات العملاء وتطور متطلباتهم، وتسعى دوماً إلى تقديم خدمات مبتكرة وتحسين تجربة العملاء والحفاظ على ريادتها لسوق الاتصالات المصري، مؤكدا حرص الشركة على الاستماع مباشرة من الزملاء في المواقع المنتشرة بجميع انحاء الجمهورية لضمان التحسين المستمر في مستوى الخدمات المقدمة.تتضمن الخدمات التى يقدمها مركز خدمة عملاء السلطان حسين كافة خدمات الاتصالات المتكاملة بما فى ذلك الخطوط الأرضية وخطوط المحمول وخدمات الإنترنت المنزلي، بالإضافة إلى خدمات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق في مستهل زيارته لمحافظة الإسماعيلية لافتتاح وتفقد عدد من مشروعات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد في المحافظة، عقد اليوم الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اجتماعا مع اللواء شريف فهمى بشارة محافظ الإسماعيلية في ديوان عام المحافظة؛ جرى خلاله مناقشة مستجدات العمل فى عدد من المشروعات التى تنفذها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمحافظة، والتى من أبرزها المتعلقة بمجالات التحول الرقمى، وتطوير البنية التحتية الرقمية، بالإضافة إلى المشروعات التى تنفذها الوزارة في قرى حياة كريمة بالمحافظة.كما افتتح الدكتور عمرو طلعت، واللواء شريف فهمى بشارة مبنى منطقة بريد الإسماعيلية، ومكتب بريد الاسماعيلية الرئيسى بعد تطويرهما وتزويدهما بأحدث الحلول والنظم التكنولوجية وذلك فى إطار الجهود المبذولة لتطوير البريد المصرى ورفع كفاءة فروعه على مستوى الجمهورية؛ لتقديم جميع الخدمات...
قام اليوم الدكتورعمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية، ورافقهما المهندس محمد نصر الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات، بتفقد مركز خدمة عملاء السلطان حسين التابع للمصرية للاتصالات بمدينة الإسماعيلية، والذي يقدم كافة خدمات الاتصالات المتكاملة وخدمات الدعم الفني للمشتركين. وخلال الزيارة اِطَّلَع وزير الاتصالات على خدمات الاتصالات المتكاملة التي يقدمها المركز للمواطنين، حيث يعد مركز خدمة العملاء بالسلطان حسين ضمن ٢٢ مركز خدمة عملاء يقدمون بالعديد من الخدمات، والتي تشمل استقبال طلبات التعاقد على الخطوط الجديدة، وبيع الخواص المضافة على التليفون الأرضي، وخدمات الاتصال المحلي والمباشر والدولي، والتلغراف والفاكس، وكذلك بيع الكروت المنزلية، والاستعلام وتحصيل الفواتير، بالإضافة إلى تقديم خدمات الدعم الفني للإنترنت والمحمول بالإضافة إلى خدمات التوقيع الإكتروني وتذكرتي والشهر العقاري. وخلال...
قام اليوم الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية، ورافقهما المهندس محمد نصر الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات، بتفقد مركز خدمة عملاء السلطان حسين التابع للمصرية للاتصالات بمدينة الإسماعيلية، والذي يقدم كافة خدمات الاتصالات المتكاملة وخدمات الدعم الفني للمشتركين.واِطَّلَع وزير الاتصالات، على خدمات الاتصالات المتكاملة التي يقدمها المركز للمواطنين، حيث يعد مركز خدمة العملاء بالسلطان حسين ضمن 22 مركز خدمة عملاء يقدمون بالعديد من الخدمات، والتي تشمل استقبال طلبات التعاقد على الخطوط الجديدة، وبيع الخواص المضافة على التليفون الأرضي، وخدمات الاتصال المحلي والمباشر والدولي، والتلغراف والفاكس، وكذلك بيع الكروت المنزلية، والاستعلام وتحصيل الفواتير، بالإضافة إلى تقديم خدمات الدعم الفني للإنترنت والمحمول بالإضافة إلى خدمات التوقيع الإكتروني وتذكرتي والشهر العقاري.وخلال تواجده...
المناطق_واسبدأ فرع المركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتها “وقاء” بمنطقة المدينة المنورة استعداداته لموسم الحج للعام 1445هـ – 2024 م لتعزيز دوره في خدمة ضيوف الرحمن وتوزيع المهام والمسؤوليات لفرق الحج في المنطقة.ونظم المركز ورشة عمل لتعزيز التنسيق والتعاون بين جميع الإدارات، وتوزيع المهام والمسؤوليات بشكل واضح لجميع الفرق المشاركة، لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية والتأكد من جاهزية الفرق لتقديم جميع سبل الراحة لضيوف الرحمن والزائرين والمواطنين خلال موسم الحج.أخبار قد تهمك “وقاء تبوك” يُشارك في التوعية بأهمية اليوم الدولي للصحة النباتية 13 مايو 2024 - 11:19 صباحًا مركز “وقاء” بالباحة يُنظِّم فعالية بمناسبة اليوم الدولي للصحة النباتية 13 مايو 2024 - 10:36 صباحًاوأكد مدير عام فرع مركز وقاء بمنطقة المدينة المنورة المهندس أحمد بن ضيف الله...
قال النائب أحمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، إنّ لجنة الاتصالات عقدت اجتماعًا اليوم بحضور ممثلي الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وشركة أوبر ووزارة النقل، مؤكدًا اتخاذ قرارات واجبة النفاذ، سوف يتم تطبيقها خلال 3 أشهر. شركات النقل الذكي معنية بسلامة الركاب ونوه «بدوي»، خلال تصريحات له ببرنامج «في المساء مع قصواء»، مع الإعلامية قصواء الخلالي، عبر شاشة «سي بي سي»، إلى أن شركات النقل الذكي معنية بسلامة الركاب، وهذا التزام وجوبي، كاشفًا عن التوصيات والقرارات التي تم اتخاذها لتطبيقها على وسائل النقل الذكي. وأكّد أن الشركات العاملة في مجال النقل البري باستخدام تكنولوجيا المعلومات، هي شركات خدمات نقل وليس شركات عاملة في مجال التطبيقات الرقمية، لذا فهي تعد ناقلا ومعنية بضمان سلامة الركاب. تنظيم خدمات...
أعلن مركز الدراسات القانونية لخدمة المجتمع بكلية الحقوق بجامعة أسيوط، اليوم السبت عن تنظيم دورة تدريبية حول: الدفوع الإجرائية في الدعاوي القضائية المدنية والإدارية والجنائية والمقرر انعقادها يومى 30 و31 مايو 2024 ويأتي ذلك تحت رعاية الدكتور أحمد المنشاوي رئيس جامعة أسيوط وتحت إشراف الدكتور محمود عبد العليم نائب رئيس جامعة أسيوط لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتور دويب حسين صابر عميد كلية الحقوق بجامعة أسيوط والمستشار القانوني لرئيس جامعةأسيوط وبتنظيم الدكتور معمر رتيب وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة والدكتور عثمان عبد القادر مدير المركز. وأوضح الدكتور أحمد المنشاوي؛ إن انعقاد الدورة التدريبية يأتي في إطار الدور الذي يقوم به مركز الدراسات القانونية بالجامعة، وتنظيمه للكثير من الدورات التدريبية التي تسهم في حل مشكلات المجتمع على المستوى المحلي، والقومي،...
أطلقت جامعة طنطا خلال شهر 7 قوافل تنموية شاملة لقرى ومراكز المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" شملت قرية كفر سعدون مركز قطور، وقرية كفر سالم مركز بسيون، وقرية منشأة نظيف مركز سمنود وقرية العامرية مركز المحلة الكبرى، وقرية دلبشان مركز كفر الزيات، وقرية خباطة مركز قطور، وقرية ميت غزال مركز السنطة ، بالتنسيق مع محافظة الغربية، ومؤسسة حياة كريمة، تحت رعاية الدكتور محمود ذكي رئيس جامعة طنطا، والدكتور محمود سليم نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، بحضور الدكتور محمد الشبيبنى وكيل كلية الطب لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتورة سحر الحجار وكيل كلية الصيدلة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.أكد الدكتور محمود ذكي رئيس جامعة طنطا أن الجامعة تولى اهتماما من خلال خططها التنفيذية بالقطاعات والكليات بدعم...
تابع رئيس جهاز تنمية مدينة العبور الجديدة الدكتور أحمد إسماعيل، سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة عملاء تقنين أوضاع المناطق المضافة للمدينة، وذلك بحضور نواب رئيس الجهاز، ومديري الإدارات التنفيذية ومدير مركز خدمة عملاء التقنين.كما تابع الدكتور أحمد إسماعيل، أعمال فرز وإنهاء الطلبات من خلال الأمانة الفنية المسئولة عن فرز طلبات كيان الأمل والقادسية، موجها بسرعة الانتهاء من الإجراءات المتبقية في منطقة الأمل واستكمال الدراسات القانونية والعقارية لتقنين الملف، ليتم الإعلان عن أسماء العملاء لاستكمال الإجراءات.ووجه رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة، بتحري الدقة ومراجعة جميع البيانات حرصاً على حقوق المواطنين، وحرصا على ملكيتهم الخاصة، كما قام بمراجعة عددٍ من الملفات العشوائية للتأكد من ذلك.كما تفقد رئيس الجهاز مركز خدمة المواطنين، لمتابعة سير العمل داخل المركز وشبابيك الخدمة الأساسية من غاز وكهرباء...
قال استشاري جراحة القلب الدكتور عماد بخاري، إن الخطابات التي تصدر من مركز الأمير محمد بن سلمان لتفرغ الأطباء، لا يتم احتسابها من إجازاتهم الشخصية، مشيرا إلى أن 93% من الأطباء والعاملين الصحيين، لديهم رغبة في الأعمال التطوعية.وأضاف خلال مداخلة هاتفية ببرنامج اليوم عبر قناة الإخبارية، أن هناك 10 أطباء، إضافة إلى 13 من طاقم التمريض، كلهم متطوعون، مؤكدا على أن مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية، مكن لهؤلاء جميعا أن يخدموا اليمن الشقيق وتحقيق نتائج الكبيرة. فيديو | استشاري جراحة القلب د. عماد بخاري: الخطابات التي تصدر من مركز الأمير محمد بن سلمان لتفرغ الأطباء لا تحسب من إجازاتهم الشخصية.. و 93% من الأطباء والعاملين الصحيين لديهم رغبة في الأعمال التطوعية#برنامج_اليوم pic.twitter.com/yp1ftwU5KQ— برنامج اليوم (@Studioekhbariy) May 15, 2024
افتتح الأستاذ الدكتور حمدي محمد حسين، رئيس جامعة الأقصر، اليوم الثلاثاء، مركز خدمة الطلبة ذوي الإعاقة بالجامعة، حيث أقيم حفل افتتاح كبير يمثل خطوة مهمة نحو تعزيز الشمولية وتكافؤ الفرص للطلبة ذوي الإعاقة في التعليم العالي.وأقيم مركز خدمة الطلبة ذوى الإعاقة بجامعة الأقصر، بتمويل من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID) وتنفيذ هيئة أميديست، بإشراف ودعم وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، استكمالاً لنجاح المبادرة السابقة لإنشاء ٥ مراكز تجريبية للطلبة ذوي للإعاقة في خلال السنوات ٢٠٢١/٢٢ في جامعات القاهرة وعين شمس والإسكندرية وأسيوط والمنصورة، والعمل على إنشاء ١٥ مركزًا جامعيًا آخر لذوي الإعاقة مخصصًا للدمج الكامل للأشخاص ذوي الإعاقةوقال الأستاذ الدكتور حمدي محمد حسين رئيس جامعة الأقصر إن الجامعة حريصة على رعاية أبنائها وبناتها من ذوي الإعاقة وإنشاء مركز لهم يجمع...
كتب- محمد صلاح: شهد المهندس خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشئون شركات توزيع الكهرباء، والمهندس حسام الدين عفيفي، رئيس مجلس إدارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، اليوم السبت، افتتاح مركز خدمة عملاء بهتيم بعد تطويره بأحدث الوسائل والإمكانيات بما يتواكب مع منظومة الهوية البصرية. ويأتي افتتاح المقر الجديد لخدمة العملاء استكمالًا لجهود القطاعات والإدارات التابعة لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء بهدف تقديم أفضل وأجود الخدمات التي تقدمها لجموع المواطنين. وتهتم الشركة بتوفير طرق وآليات حديثة للتعامل مع ذوي الهمم وكبار السن لسرعة تقديم الخدمة بشكل بسيط يتوافق مع قدراتهم. يأتي ذلك في ظل ما تشهده شمال القاهرة من تطور كبير في خدماتها وأنشطتها بشكل لافت، واهتمامها بتحسين مستويات الخدمة المقدمة للمواطنين وتوحيد الهوية البصرية بمراكز الخدمة والمهمات اتساقًا مع استراتيجية وزارة...
أعلن نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات التابع لمكتب رئاسة مجلس الوزراء، عن نتائج إعادة تقييم الجهات الحاصلة على 3 نجوم لعام 2023، وتضمنت حصول كل من مركز خدمة المتعاملين في مستشفى كلباء، التابع لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، ومركز خدمات وزارة الطاقة والبنية التحتية في رأس الخيمة، على تصنيف 5 نجوم، وذلك بعد منحهما 60 يوماً لتحسين نتائج الخدمة. وانتقل مركز خدمة المتعاملين في مستشفى كلباء التابع لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، من فئة 3 نجوم إلى فئة 5 نجوم، في التصنيف ذاته، وذلك بعد أن ارتقى في معيار المتسوق السري إلى 96%، وفي معيار رضا المتعاملين إلى 86%، بارتفاع قدره 51%، فيما ارتقى نتيجة نبض المتعامل إلى 90%. وقام المركز بتطوير رحلة المتعامل عبر تسهيل عملية وقنوات الدفع وزيادة عدد ساعات...
استقبلت الدكتورة رنا الهلالي مدير مركز ذوي الاعاقة بالجامعة وفد من المعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة والوكالة الألمانية للتعاون الدولي وذلك في زيارة لمركز خدمة الطلاب ذوي الاعاقة للتعرف على الخدمات المختلفة التي تقدمها المركز لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة من أجل تنمية المهارات الرقمية ومساعدتهم على الالتحاق بسوق العمل وخطوات التحول الرقمي لخدمة الطلاب ذوي الاعاقة وذلك تحت الإشراف الإداري للأستاذ إبراهيم سعيد حمزة الأمين المساعد لشؤون التعليم والطلاب.يأتي ذلك في إطار اهتمام جامعة عين شمس برئاسة الدكتور محمد ضياء زين العابدين رئيس الجامعة ومن خلال دور قطاع التعليم والطلاب في دعم الطلاب ذوي الاعاقة بالجامعة والذي يأتي من رؤية الدولة المصرية وخطتها التنموية ٢٠٣٠ حيث تعتبر مصر من أهم الدول التي يُشاد بها في العمل الاجتماعي بوجه عام، وخاصة...
نقل مركز أبوظبي العقاري مركز التصرفات العقارية، وقاعة خدمة العملاء، التابعَيْن له، إلى مقره الجديد في منطقة المركزية في أبوظبي، في إطار سعيه إلى تعزيز تجربة العملاء لجميع الجهات المعنية في المنظومة العقارية. وقال معالي محمد علي الشرفا، رئيس دائرة البلديات والنقل: «تتبع أبوظبي استراتيجية واضحة للارتقاء بقطاعها العقاري ليغدو بين أكثر القطاعات مرونة وجاذبية من الناحية التجارية والتطوُّر المستدام على مستوى العالم. وسيكون عام 2024 عاماً بالغ الأهمية للإمارة، فنحن نتطلَّع إلى التعاون مع مختلف الجهات المعنية لرسم ملامح مستقبل القطاع فيها. وتجسِّد خطوة نقل مركز التصرفات العقارية، وقاعة خدمة العملاء نهجَنا الفريد لترسيخ بيئة عقارية تواكب احتياجات المستقبل، وتركِّز على خدمة الجهات المعنية وتلبية احتياجاتها». وقال راشد العميرة، المدير العام لمركز أبوظبي العقاري بالإنابة: «تعدُّ هذه خطوة بالغة...
قال المهندس محمد جمال النعيري مدير مركز التحكم والسيطرة والدعم الفني في الحي الحكومي بالعاصمة الإدارية الجديدة، إنّه جرى تشغيل خدمة الإنترنت لموظفي الوزارات والجهات الحكومية سلكيًا من خلال أجهزة الحواسب الصفرية على السحابة الحكومية العامة، ولاسلكيًا من خلال المحطات اللاسلكية التي تغطي جميع الأماكن بصورة نموذجية بأعلى المعايير الفنية في جميع مباني الحي الحكومي بإجمالي 23 ألف محطة لاسلكية. وأضاف النعيري خلال كلمته في افتتاح مركز البيانات والحوسبة السحابية الحكومية بطريق العين السخنة، بحضور الرئيس عبدالفتاح السيسي، قائلًا: «حتى تكون هناك ضوابط ومحددات فى إستخدام الإنترنت، تم إعداد منصة موحدة للجهات الحكومية تمكن مدير وحدة التحول الرقمي فى كل وزارة أو جهة من تحديد الصلاحيات والسرعات ومتابعة الإستهلاك لمتلقى خدمة الإنترنت فى كل جهة». وتابع: «جرى تجهيز وتشغيل 1245...
افتتح اللواء مفيد صلاح، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للنقل النهري، مقر مركز خدمة المواطنين المتطور والمجهز بأحدث الأجهزة والتطبيقات، للوصول إلى التكامل بين التعامل الورقي والرقمي؛ لحين التحول الرقمي الكامل في إصدار تراخيص الوحدات، والأفراد وذلك بمقر الهيئة بأثر النبي زهراء مصر القديمة. تخصيص مكتب خدمة عملاء لاستقبال الاستفسارات وأكد أن ذلك يأتي في إطار سعي الهيئة في اتخاذ الإجراءات اللازمة للتيسير على المواطنين. وقدَّم «مفيد» شرحًا وافيًا عن الخدمات التي يقدمها المركز للمواطنين، من خلال قاعة تلقي الطلبات وتقديم الخدمة للمواطن، كما تم تخصيص مكتب خدمة عملاء لاستقبال الاستفسارات وتخصيص اماكن لانتظار العملاء.
قدمت جمعية المودة للتنمية الأسرية خلال الربع الأول من العام 2024م أكثر من 38 ألف خدمة عبر مبادراتها التنموية المتنوعة وشملت أكثر من 18 ألف مستفيد ومستفيدة، حيث بلغت نسبة المحقق من مستهدف الربع الأول 102%.وأوضح مدير الجمعية محمد بن علي آل رضي، أن الجمعية عبر برامجها المتنوعة تستهدف دعم الأسر وبناء مهاراتها وتعزيز دورها في المجتمع، من خلال 8 مبادرات رئيسية، وهي مركز مكرمة لتمكين المرأة، ومنصة العائلة، ومركز المودة للإرشاد الأسري وفض النزاعات، ومركز الطفل المبتكر الذي يشمل على عيادة اضطرابات الطفولة وتعديل السلوك، ومراكز حماية الأسرة للحماية ضد العنف، ومركز شمل لتنفيذ أحكام الرؤية والزيارة، ومركز تصميم السياسات والبحوث الأسرية، إضافة إلى الإنتاج الإعلامي والتوعوي.وأشار إلى أنه تم تمكين 259 امرأة مهنيًا وحرفيًا من خلال مركز مكرمة،...
نظم قطاع شئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة بكلية الدراسات العليا للطفولة بالاشتراك مع كلية الآثار جامعة عين شمس ورشة عمل تثقيفية وتوعوية بعنوان "رسائل من الحضارة المصرية القديمة ". تجربة إخلاء ناجحة في حاسبات عين شمس (صور) معهد كونفوشيوس عين شمس ينظم المسابقة الدولية التمهيدية لجسر اللغة الصينية جاء ذلك في إطار التعاون المثمر بين كليات جامعة عين شمس للحفاظ على الهوية المصرية بالمشاركة المجتمعية. ونظمت الورشة للأطفال المترددين على مركز رعاية الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة في جامعة عين شمس وأسرهم يوم الثلاثاء الموافق ٢٣ إبريل ٢٠٢٤.جاءت ورشة العمل تحت رعاية الدكتور محمد ضياء زين العابدين رئيس جامعة شمس، والدكتورة غادة فاروق نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتورة هويدا الجبالى عميد كلية الدراسات العليا للطفولة، والدكتور حسام طنطاوي...
تعد أعمال تنفيذ المحطة متعددة الأغراض بميناء سفاجا ضمن خطة تنفيذ ميناء سفاجا الكبير، وذلك في إطار تنفيذ خطة تطوير كافة الموانئ المصرية بهدف تحويل مصر لمركز إقليمي للنقل واللوجيستيات وتجارة الترانزيت تنفيذا للتوجيهات الرئاسية . المشروع يشمل إنشاء أرصفة للمحطة أطوالها 1100 م طولي، وأعمال تكريك الممر الملاحي التي يتم تنفيذها للوصول بالغاطس إلى 17م، بما يسمح باستقبال سفن الحاويات العملاقة.وتتمتع المحطة بوجود ظهير خلفي بمساحة إجمالية تصل إلى 810 آلاف متر مربع، يسمح لتداول البضائع العامة والحاويات والتمدد المستقبلى وإقامة مناطق صناعية ولوجستية لخدمة الميناء.المشروع يعتبر أحد أهم المشروعات القومية نظرًا لموقعه الإستراتيجي على البحر الأحمر على مساحة 81 هكتار؛ حيث من المخطط أن تستوعب المحطة من نصف مليون حاوية سنويًا إلى 3 ملايين حاوية، إضافة الى استقبال بضائع عامة...
إيهاب الرفاعي (منطقة الظفرة) أخبار ذات صلة بهجة العيد تعم حدائق وشواطئ الشارقة حميد النعيمي وأمير الكويت يتبادلان «هاتفياً» التهاني بعيد الفطر المبارك أكدت ريم سعيد المزروعي، مديرة مركز مدينة زايد للرعاية والتأهيل التابع لمؤسسة زايد العليا لأصحاب الهمم، أن المركز نجح في تحقيق نسبة نجاح تجاوزت 90% لدمج طلاب وطالبات المركز في المدارس الحكومية، خلال الفترة الماضية، حيث يقوم المركز سنوياً بتأهيل وترشيح عدد من الطلاب القابلين للتعلم، ويخضعون لجميع التدريبات المؤهلة للدمج في المجالات المعرفية والإدراكية والاكاديمية والسلوكية، ويخضعون بعد ذلك للاختبارات التشخيصية التي تؤهلهم إلى الدمج في المدارس، ومن هنا تبدأ عملية التمكين لأصحاب الهمم.وأضافت أنه تم دمج أكثر من 20 طالباً، خلال السنتين الماضيتين، ضمن برامج عمليات الدمج الاجتماعي والكلي (التعليمي)، وتتم متابعة الطلاب...
أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية، عن نجاح اعتماد مركز 30 يونيو الدولي لأمراض الكُلى والمسالك التابع لهيئة الرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، وذلك باجتياز معايير الاعتماد القومية (GAHAR) والمعترف بها دولياً من المنظمة الدولية للجودة (الإسكوا) (ISQua).وأوضح بيان هيئة الرعاية الصحية، الخدمات الطبية والعلاجية التي تم تقديمها بمركز 30 يونيو الدولي لأمراض الكُلى والمسالك، منذ تدشين منظومة التأمين الصحي الشامل بالمحافظة وحتى الآن، والتي تخطت 800.000 خدمة بما في ذلك أكثر من 9.000 عملية وتدخل جراحي تراوحت ما بين عمليات كبرى ومتقدمة وذات مهارة، فضلًا عن إجراء ما يقرب من 200.000 جلسة غسيل كُلوي.وقال البيان: “تبلغ الطاقة الاستيعابية لمركز 30 يونيو الدولي لأمراض الكُلى والمسالك 108 ماكينات جهاز غسيل كُلوي، بالإضافة إلى 3 غرف للعمليات بنظام الكبسولة المُتبع في أكبر الصروح...
حققت كشافة وزارة التعليم من خلال مركز بادر الكشفي لخدمة ضيوف الرحمن مع نهاية الثلث الثاني من رمضان 1445 هـ، 91092 ساعة عمل تطوعي، استفاد منها 610932 من المعتمرين والمصلين بالمسجد الحرام، شارك في تنفيذها 928 كشافاً وفتاة، يباشرون مهامهم يومياً بمعدل 5 ساعات عبر 9 مسارات، بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة وهي الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي وقوة أمن الحرم المكي الشريف، بالإضافة إلى وفق الملك عبدالله لوالديه وجمعية الحديبية للخدمات الإنسانية.وأسهمت كشافة وزارة التعليم في توزيع 175000 وجبة مغلفة و 253000 عبوة تمر ونقل ما يقرب 25800 في مسار العربات الذي يعمل على نقل كبار السن وذوي الإعاقة من أحد الممرات القريبة من محطة الحافلات بأجياد، إلى ساحات الحرم.الجدير بالذكر أن فتيات الكشافة ساهمن في...
ينفذ مركز جامع الشيخ زايد الكبير 12 مبادرةً وبرنامجاً مبتكراً خلال شهر رمضان المبارك، تهدف إلى توفير تجربة استثنائية لمرتادي جامع الشيخ زايد الكبير، من مختلف شرائح المجتمع، وذلك في إطار عمله على ترسيخ مكانة الجامع كصرح عالمي رائد، يعمل على نشر مفاهيم الثقافة الإسلامية السمحة، ومد جسور التواصل الحضاري مع مختلف الثقافات حول العالم، وتعزيز القيم النبيلة في المجتمع بمختلف فئاته. وخلال الشهر الفضيل زار أصحاب الفضيلة العلماء ضيوف صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، في أول أيام رمضان جامع الشيخ زايد الكبير، حيث أطلعهم أخصائي الجولات الثقافية في مركز جامع الشيخ زايد الكبير على جماليات فنون العمارة الإسلامية في الجامع، وتوجه الجميع بالدعاء للمغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، طيب...
أعلن المهندس مصطفى الشيمى رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه تم إعلان حالة الطوارىء بجميع فروع الشركة استعدادا لاجازة عيد الفطر من خلال تجهيز أسطول من سيارات توزيع المياه والشفاطات والمعدات التابعة للشركة تحسبا لوقوع أي أعطال مفاجئة.وتقرر استمرار تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع التابعة للشركة يومياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساءاً طوال أيام إجازة عيد الفطر المبارك بكافة مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة والتى سبق وأعلنت عنها الشركة على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك وبياناتها كالتالى :1- مركز خدمة عملاء وسط المدينة الكائن (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح.)https://goo.gl/maps/yheJYoGA9TggFuMJ62- مركز خدمة عملاء الحى العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع احمد الزمر...
أعلن رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، مصطفى الشيمي، تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع التابعة للشركة يوميا، من الساعة الثامنة صباحا وحتى الثامنة مساء، طوال أيام إجازة عيد الفطر، بكل مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة. أماكن مراكز خدمة العملاء - مركز خدمة عملاء وسط المدينة (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح). - مركز خدمة عملاء الحي العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع أحمد الزمر – بجوار مسجد الخزان). - مركز خدمة عملاء السلام (شارع مصطفى كامل – ميدان فاطمة الزهراء – مساكن الزهراء – طريق اسبيكو.) - مركز خدمة عملاء المقطم (خلف بلوك 150 من شارع صبحى حسين – من شارع 9 – خلف حى المقطم.) - مركز خدمة...
كشف العقيد سلطان خليفه بن حارب مدير إدارة ترخيص الاليات والسائقين أن مركز سبيد لفحص وتسجيل المركبات بإمارة عجمان حقق نتائج مميزة خلال عام 2023، بأن حقق نسبة 99.76% في سعادة المتعاملين، مؤكداً أن القيادة العامة لشرطة عجمان تطبق سياسة تعهيد الخدمات بالتعاون مع الشريك الاستراتيجي هيئة النقل. وأوضح العقيد سلطان خليفة أن خدمة افحص وانطلق والمطبقة منذ عام 2020 لدى مركز سبيد لفحص وتسجيل المركبات حققت نتائج نمو متميزة في مؤشرات تقديم الخدمات وترفع نسبة سعادة المتعاملين خلال عام 2023 لتحقق رقم قياسي بلغ 99.76%، وذلك ضمن الخطط الاستراتيجية في تطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين وتسهيل الإجراءات لتحسين جودة الحياة. وأضاف مدير إدارة ترخيص الاليات والسائقين أن خدمة افحص وانطلق استهدفت تطوير آلية فحص المركبات في المركز من خلال...
المناطق_مكةأغلق مركز خدمة الاتصال الموحد بفرع الوزارة بمنطقة مكة المكرمة خلال موسم العمرة أكثر من 1337 بلاغاً، شملت خدمات المساجد، وشؤون الدعوة، ومكاتب الإشراف والمحافظات، وقام فريق المركز بمتابعة إنجاز هذه البلاغات الواردة مع الجهات المختصة بالوزارة في إطار اختصاص كل منها.وأكد فرع الوزارة بالمنطقة أنه سيضاعف الجهود لتلافي أي قصور، والتعامل مع جميع البلاغات الواردة إليها بأسرع وقت ممكن، من خلال فريق مركز خدمة الاتصال الموحد الموجود خلال جميع أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة.أخبار قد تهمك “الشؤون الإسلامية” تطلق فرص تطوعية نسائية للعناية بمساجد العمارية بالرياض 25 مارس 2024 - 12:30 مساءً “الشؤون الإسلامية” تدشن برنامجي هدية خادم الحرمين من التمور وتفطير الصائمين في زامبيا 25 مارس 2024 - 11:31 صباحًاووجه الفرع المواطنين والمقيمين بدعم أعمال الوزارة والإبلاغ عن...
انطلاق الدورة الـ”31″ للمشروع المستمر لتحفيظ القرآن الكريم في رأس الخيمة