في 4 شهور.. 18 ألف مستفيد من خدمات أمانة المدينة المنورة

استقبلت أمانة منطقة المدينة المنورة ممثلة بمراكز خدمة العملاء والخدمة الشاملة خلال الأشهر الأربعة الماضية، أكثر من 18 ألف مستفيد من مختلف الخدمات البلديّة التي تُقدَّم للمواطنين.
وقدم الفرع الرئيسي بمقر الأمانة خدماته إلى 7247 مستفيدًا، بينما قدم فرع العالية مول خدماته لـ 1826 مستفيدًا، وقدم مركز فرع العزيزية خدماته لـ67 مستفيدًا، وقدم مركز الخدمات بإمارة المنطقة الخدمة لـ 54 مستفيدًا.

أخبار متعلقة منتدى للبيئة يؤكد أهمية حشد الدعم وللمشاركة الفعالة في (COP 16) بالمملكةوزير الصحة: أعلى درجات الرعاية لضيوف الرحمن في موسم الحجكما قدم مركز الخدمات بطريق الملك عبدالله بن عبدالعزيز خدماته لـ 97، فيما قدم مركز الخدمات الحكومية الشاملة خدماته لـ 7247.#المدينة_أمانة⁩ |
سعدنا بخدمة أكثر من 18 ألف من عملائنا
من خلال مراكز خدمة العملاء وفروع مراكز
الخدمات الشاملة .
⁧#المدينة_المنورة pic.twitter.com/7XNK0IgCQQ— أمانة منطقة المدينة المنورة (@AmanaAlmadinah) June 4, 2024
مركز الاتصال الموحدكما تلقى مركز الاتصال الموحد 2357 اتصالًا وتواصلت المراكز تواصلًا مسبقًا مع 1275 عميلًا فيما جرى استدعاء 725 عميلًا للمراجعة واستقبال 4813 خدمة عبر قنوات التواصل الرقمية ( الواتساب - البريد الإلكتروني ).
وتعد المراكز إحدى أبرز مبادرات الأمانة، بهدف تسهيل إجراءات تقديم الخدمات للعملاء بكل يسر وسهولة.

المصدر: صحيفة اليوم