رئيس مياه الفيوم يتفقد مشروع تطوير مركز خدمة العملاء فى ابشواي
تاريخ النشر: 8th, October 2024 GMT
تفقد المهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم مشروع إنشاء وتطوير مركز خدمة عملاء مركز ابشواي لخدمة أهالي المركز تمهيداً لافتتاحه خلال الأيام القليلة القادمة ، يرافقه محمود عبد الحميد رئيس القطاع التجاري والمهندس سامي غالي رئيس قطاع المياه والدكتور جمال جابر رئيس قطاع الصرف الصحي والمهندسة عفاف فكري مدير عام المشروعات بالشركة و محمد عطية مدير عام الإيرادات وحازم حمدي مدير عام خدمة العملاء ومديري مراكز شبكات المياه والصرف الصحي بالمركز وفريق العلاقات العامة.
وأوضح رئيس الشركة أن المركز يضم فرع خدمة عملاء مركز ابشواي وفرع الإيرادات ومركز لشحن العداد مسبق الدفع ومركز صيانة شبكات المياه والصرف الصحي بمركز ابشواي ووحدة نظم معلومات ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة لتنمية الريف المصري.
البنية التحتية…
وأضاف أن المشروع يعد إضافة كبيرة للبنية التحتية بالشركة وتم تنفيذه بأعلى معايير الجودة والكفاءة والوسائل التكنولوجية الحديثة ويأتي ضمن برامج و أهداف الشركة ورؤية القيادة السياسية لتحقيق التنمية المستدامة وتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات العملاء بفاعلية وسرعة وبأحدث الأجهزة والبرامج لتحقيق رضا العملاء عن الخدمات المقدمة ويعد انعكاس للرؤية المستقبلية نحو تقديم الخدمات بأعلى درجات الكفاءة والاستدامة.
وأشار أن مركز خدمة عملاء مركز ابشواي سيتيح للمواطنين طلبات اشتراكات المياه والإستعلام عن فواتير المياه وسدادها وخدمات تسجيل القراءة وشحن العداد مسبق الدفع وتلقي كافة شكاوى المواطنين المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي على مدار ٢٤ ساعة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الفيوم شركة مركز خدمة أبشواي العملاء والصرف الصحی مرکز ابشوای IMG 20241008
إقرأ أيضاً:
«لو واجهتك مشكلة».. أسهل طريقة للتواصل مع خدمة عملاء انستاباي
يوفر انستاباي، التطبيق الأبرز لإجراء التحويلات البنكية، الذي يشرف عليه البنك المركزي المصري، مراكز لاستقبال استفسارات العملاء والمستخدمين للتطبيق؛ نظرا لتعرض الخدمة لبعض التحديثات في أوقات معينة أو مرور العميل بتجارب تعطل تحويل الأموال أو القيام بأخطاء أثناء التحويل البنكي ما يتطلب إجراء مكالمة لخدمة عملاء انستاباي.
خدمة عملاء انستاباي تعمل على مدار الساعةووفقا للموقع الرسمي للتطبيق، فإنَّ رقم خدمة عملاء انستاباي هو 15989، ويعمل على مدار الساعة موظفون متخصصون ومدربون على أعلى مستوى للإجابة على استفسارات مستخدمي التطبيق ومساعدتهم وحل المشكلات التي تواجههم في أقرب وقت سواء كانت بسبب أخطاء تقنية أو معرفة خدمات انستاباي.
وأوضح «انستاباي» عبر موقعه، أبرز أرقام خدمة عملاء البنوك المشتركة في الخدمة، وذلك لأنَّ بعض المشكلات التي تواجه مستخدمي التطبيق الرسمي للتحويلات لا تختص بها خدمة عملاء انستاباي، وبالتالي يجب على العميل التواصل مع البنك الذي يتعامل معه عندما يواجه هذا النوع من المشاكل أو الاستفسارات.
أرقام مراكز خدمة عملاء البنوك المشتركة في خدمات انستابايوجاءت أبرز أرقام مراكز خدمة عملاء البنوك المشتركة في خدمات انستاباي، كالتالي:
- رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري: 19623.
- رقم خدمة عملاء بنك مصر: 19888.
- رقم خدمة عملاء بنك القاهرة: 16990.
- رقم خدمة عملاء بنك التعمير والإسكان: 19995.
- رقم خدمة عملاء بنك قناة السويس: 19093.
- رقم خدمة عملاء المصرف المتحد: 19200.
- رقم خدمة عملاء البنك المصري لتنمية الصادرات (Ebank) 16710.
- رقم خدمة عملاء بنك الشركة المصرفية العربية الدولية SAIB- 16668.
- رقم خدمة عملاء بنك الاستثمار العربي 16697.
- رقم خدمة عملاء بنك فيصل الإسلامي: 19851.
- رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي CIB ،19666.
خبير سياسات دولية: قبرص من أكثر دول أوروبا المساندة لمصر في مواقفها