2025-01-09@01:15:25 GMT
إجمالي نتائج البحث: 611
«خدمات الهیئة»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
المناطق_المدينة المنورةحققت الهيئة الملكية بينبع ممثلة بإدارة الأمن الصناعي والسلامة جائزة المركز الأول والميدالية الذهبية كأفضل مركز خدمات طوارئ وخدمات عامة، بمنطقة الشرق الأوسط و أوروبا وأفريقيا، وذلك خلال مشاركتها في المسابقة الدولية الخاصة لتقييم مراكز الاتصالات على مستوى العالم عبر الحدث السنوي الـ 19 الذي أقيم مؤخراً بمدينة امستردام في مملكة هولندا.وشاركت الهيئة الملكية بينبع في الفعالية في فئتي “أفضل مركز خدمات الطوارئ” و “أفضل مركز خدمات عامة” ضمن الفعالية التي تنظمها Contact Center World وهي منظمة غير ربحية متعاونة مع “يونيسيف” لدعم الأعمال الخيرية، تعمل في مجال مراكز الاتصالات.أخبار قد تهمك الهيئة الملكية بينبع تحتفي بيوم البيئة العالمي 2024 6 يونيو 2024 - 12:44 مساءً الهيئة الملكية بينبع تنظم معرضاً توعوياً وعيادات للإقلاع عن التدخين 30 مايو 2024...
وصل إلى المسجد النبوي ما يزيد على مليون حاج منذ بداية قدوم ضيوف الرحمن لأداء فريضة الحج لهذا العام ١٤٤٥هـ. وسخرت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين إمكانياتها في تقديم خدمات ذات جودة عالية وعلى أكمل وجه لضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي لتهيئة بيئة آمنة للمصلين وفق خطتها التشغيلية لموسم الحج لهذا العام بالتكامل مع جميع القطاعات العاملة في الحج. وضاعفت الهيئة خدماتها في تطهير المسجد النبوي ومرافقه بأكثر من 5 مرات يومياً، وعملت على تطييب المسجد النبوي وسجاده بأجود أنواع الورد والبخور الفاخر، وتهيئة جميع المصليات داخل المسجد وساحاته وسطحه بأكثر من 18 ألف سجادة يتم العمل على تطهيرها والعناية بها على مدار الساعة لسلامة ضيوف الرحمن. كما عملت على توفير خدمات التنقل لضيوف الرحمن في ساحات المسجد النبوي والمناطق...
أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية، عن تقديم أكثر من 44 مليون خدمة طبية وعلاجية بالمنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، وذلك خلال 5 أعوام منذ انطلاق منظومة التأمين الصحي الشامل في عام 2019 وحتى الآن، ويأتي ذلك تزامنًا مع احتفالات الدولة المصرية بالذكرى 11 لثورة 30 يونيو. خدمات طبية بـ6 محافظات وأوضح بيان الهيئة، أن الخدمات الطبية والعلاجية التي قُدمت بمحافظات التأمين الصحي الشامل الست، وهي (بورسعيد، والأقصر، والإسماعيلية، وجنوب سيناء، والسويس، وأسوان)، شملت الخدمات بكل مستويات الرعاية الطبية سواء الأولية وذلك داخل وحدات ومراكز طب الأسرة التابعين للهيئة بالمحافظات، أو الثانوية والثالثية، التي يتم تقديمها مستشفيات الهيئة، وذلك بما يغطي كافة حزم الخدمات الطبية التي يحتاجها المواطن وبما يتخطى أكثر من 3000 حزمة طبية وعلاجية....
أكدت الهيئة العامة للمنافسة السعودية، تلقيها 313 طلباً تركز اقتصادياً خلال عام 2023م، مشيرة إلى إصدار قرارات بعدم الممانعة لـ 172 طلباً، والموافقة المشروطة على 3 طلبات، و128 قراراً بعدم وجوب الإبلاغ «الصفقات التي لا تنطبق عليها معايير الإبلاغ» فيما لا تزال 10 طلبات تحت الدراسة. وتصدرت طلبات الاستحواذ قائمة التركزات الاقتصادية بنسبة بلغت 83%، تليها طلبات المشاريع المشتركة بـ 14%، ثم طلبات الإندماج بواقع 2%، كذلك وافقت الهيئة على تسجيل وكالة سيارات إضافية واحدة خلال عام 2023م.النصيب الأكبر للصناعة التحويليةأخبار متعلقة تقديم خدمات الإرشاد المكاني لأكثر من 556 ألف مستفيد بالمسجد النبويأمطار ورياح وموجة حارة.. أبرز ظواهر طقس المملكة اليومووفقاً للتقرير السنوي للهيئة حصل قطاع الصناعة التحويلية على النصيب الأكبر من التركزات الاقتصادية بـ 40 طلباً من أصل 175 طلباً...
تقدّم الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي, خدمة الإرشاد المكاني في المسجد النبوي بـ 15 لغة عالمية، مع الاستعانة بـ 70 مترجمًا ومترجمة على مدار اليوم في عدة مواقع رئيسية، يستفيد منها ضيوف الرحمن وزوار المسجد النبوي وهي : ساحة باب السلام باب رقم 1 ، وباب الملك فهد رقم 21 ، وباب المجيدي، ومخارج الساحات 316 – 320 – 328 – 338 – 360 – 364 . وتندرج ضمن خدمات الإرشاد المكاني باللغات، الإرشاد الزماني الذي يعمل على إثراء ضيوف الرحمن بأوقات الصلوات والدروس والمحاضرات ومواعيد زيارة المتاحف والمعارض، والإرشاد الثقافي عبر تقديم المعلومات الثقافية والتاريخية والأرقام المتعلقة بالمسجد النبوي وجميع الخدمات بالمسجد النبوي. وأوضحت الهيئة أنها قدمت خدمات الإرشاد المكاني باللغات لـ556,527 مستفيدا خلال الفترة من...
بـ 15 لغة عالمية، تقدّم الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، خدمة الإرشاد المكاني في المسجد النبوي. كما تستعين بـ 70 مترجمًا ومترجمة على مدار اليوم في عدة مواقع رئيسية.خدمات ضيوف الرحمن وزوار المسجد النبويويستفيد منها ضيوف الرحمن وزوار المسجد النبوي وهي: ساحة باب السلام باب رقم 1، وباب الملك فهد رقم 21، وباب المجيدي، ومخارج الساحات 316 - 320 - 328 - 338 - 360 - 364.أخبار متعلقة أمطار ورياح وموجة حارة.. أبرز ظواهر طقس المملكة اليومالأماكن والمواعيد.. أتربة مثارة على أجزاء من المدينة المنورةوتندرج ضمن خدمات الإرشاد المكاني باللغات، الإرشاد الزماني الذي يعمل على إثراء ضيوف الرحمن بأوقات الصلوات والدروس والمحاضرات ومواعيد زيارة المتاحف والمعارض.بالإضافة إلى الإرشاد الثقافي عبر تقديم المعلومات الثقافية والتاريخية والأرقام المتعلقة بالمسجد النبوي،...
المناطق_واسأصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم, مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مايو 2024.وكشفت الهيئة عن إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر مايو الماضي، التي بلغت (1318) شكوى، ورصد المؤشرُ أنَّ الخطوط الجوية السعودية جاءت أقلّ شركات الطيران شكاوى، بواقع (10) شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر مايو وصلت إلى 95%, بينما حلَّت طيران أديل ثانياً بواقع (11) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 99%، وجاء ثالثًا طيران ناس حيث وصل عدد الشكاوى إلى (13) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100٪، فيما جاء أكثر تصنيفات الشكاوى...
عجمان (الاتحاد) أخبار ذات صلة الإمارات تقدم 33 ألف طن من المساعدات إلى غزة عبر 395 طائرة الإمارات تؤكد أهمية تحقيق الاستقرار في منطقة الساحل الأفريقي نفذت هيئة النقل في عجمان، حملات تفتيشية، خلال عيد الأضحى المبارك، بناء على خطة إدارة التصاريح وأنظمة النقل، لتغطية معظم المناطق داخل الإمارة، بهدف الحد من ظاهرة النقل غير المشروع، وتنظيم حركة حافلات النقل العام، ومركبات الأجرة، لضمان أمن وسلامة الركاب.وقالت سارة الحوسني، مدير إدارة التصاريح وأنظمة النقل، إن الحملات تأتي ضمن جهود الهيئة المستمرة لضمان تنظيم قطاع النقل العام، والحد من التجاوزات، التي تؤثر في سلامة وأمن الركاب، لافتة إلى أن الهيئة تعمل بجد لضمان تقديم خدمات نقل موثوقة وآمنة للجميع، وتعد هذه الحملات التفتيشية جزءاً من استراتيجية شاملة تهدف إلى...
القاهرة - أ ش أ: قال الدكتور ممتاز شاهين رئيس الهيئة العامة للخدمات البيطرية، إن المجازر استقبلت 7300 أضحية من الأبقار والجاموس والأغنام والماعز والجمال في ثالث أيام عيد الأضحى، مؤكدًا أن إجمالي عدد الأضاحي التي تم ذبحها خلال أيام العيد الثلاثة بلغ 27 ألف رأس ماشية. وأضاف رئيس الهيئة - في بيان اليوم الثلاثاء- أنه تم ذبح الأضحية تحت إشراف أطباء الهيئة العامة للخدمات البيطرية ومديريات الطب البيطري بالمحافظات، مشيرا إلى أن كافة المجازر تقدم خدمات ذبح الأضاحي مجانًا للمواطنين. وأوضح أن توجيهات وزير الزراعة واستصلاح الأراضي السيد القصير بتقديم كافة خدمات ذبح الأضاحي في العيد مجانًا للمواطنين، وكذلك العمل على مدار الساعة بكافة الإدارات التابعة للهيئة خلال إجازة عيد الأضحى المبارك حتى لا تتعطل مصالح المواطنين. هذا المحتوى...
صرح الدكتور ممتاز شاهين رئيس الهيئة العامة للخدمات البيطرية إن المجازر استقبلت اليوم 7300 اضحية من الأبقار والجاموس والاغنام والماعز والجمال وتم ذبحها تحت إشراف أطباء الهيئة العامة للخدمات البيطرية ومديريات الطب البيطري بالمحافظات، لافتا أن كافة المجازر تقدم خدمات ذبيح الاضاحي مجانا للمواطنين.وأضاف ان اجمالي عدد الأضاحي التى استقبلتها المجازر خلال الأيام الثلاثة بلغ 27 الف رأس ماشية من الأبقار والجاموس والاغنام والماعز والجمال، مؤكدا على توجيهات السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي بتقديم كافة أوجه خدمات ذبح الاضاحي في العيد مجانا للمواطنين وكذلك العمل على مدار الساعة في كافة الإدارات التابعة للهيئة خلال إجازة عيد الأضحى المبارك حتى لا تتعطل مصالح المواطنين.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الدكتور ممتاز شاهين رئيس الهيئة العامة للخدمات البيطرية، ان المجازر استقبلت اليوم 7300 أضحية من الأبقار والجاموس والأغنام والماعز والجمال وتم ذبحها تحت إشراف أطباء الهيئة العامة للخدمات البيطرية ومديريات الطب البيطري بالمحافظات، لافتا الى أن كل المجازر تقدم خدمات ذبيح الاضاحي مجانا للمواطنين.وأضاف ان اجمالي عدد الاضاحى التى استقبلتها المجازر خلال الأيام الثلاثة بلغ 27 الف رأس ماشية من الأبقار والجاموس والاغنام والماعز والجمال، مؤكدا على توجيهات السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي بتقديم جميع أوجه خدمات ذبح الاضاحي في العيد مجانا للمواطنين وكذلك العمل على مدار الساعة في كل الإدارات التابعة للهيئة خلال إجازة عيد الأضحى المبارك حتى لا تتعطل مصالح المواطنين.
يؤدي حجاج بيت الله الحرام بالمسجد الحرام اليوم، طواف الإفاضة في أجواء إيمانية وروحانية مفعمة بالأمن والإيمان، وسط منظومة خدمات متميزة ومتكاملة هيأتها حكومة خادم الحرمين الشريفين -أيدها الله-.ووصل ضيوف الرحمن للمسجد الحرام لتأدية الطواف في بيئة صحية آمنة، حيث عملت الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي على تعقيم وتطهير المسجد الحرام وصحن المطاف والأروقة والساحات بأحدث الآليات والمعدات المخصصة لذلك، قبل قدوم الحجيج وبعد مغادرتهم بيت الله العتيق.وهيأت الهيئة المسارات المخصصة لدخول ضيوف الرحمن بخطط وإجراءات وآليات ممنهجة لإدارة الحشود، وُضعت مسبقاً لضمان سلامتهم وأمنهم وراحتهم، وذلك بالتنسيق والتواصل الفعال والدائم مع جميع الجهات المعنية في المسجد الحرام.كما عملت الهيئة على تهيئة منظومة تكييف متكاملة لتوفير هواء نقي بارد في جميع أرجاء المسجد الحرام وتبريد الهواء الخارجي في...
يؤدي حجاج بيت الله الحرام بالمسجد الحرام اليوم، طواف الإفاضة في أجواء إيمانية وروحانية مفعمة بالأمن والإيمان، وسط منظومة خدمات متميزة ومتكاملة هيأتها حكومة خادم الحرمين الشريفين -أيدها الله-. ووصل ضيوف الرحمن للمسجد الحرام لتأدية الطواف في بيئة صحية آمنة، حيث عملت الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام على تعقيم وتطهير المسجد الحرام وصحن المطاف والأروقة والساحات بأحدث الآليات والمعدات المخصصة لذلك، قبل قدوم الحجيج وبعد مغادرتهم بيت الله العتيق.سلامة ضيوف الرحمنوهيأت الهيئة المسارات المخصصة لدخول ضيوف الرحمن بخطط وإجراءات وآليات ممنهجة لإدارة الحشود، وُضعت مسبقاً لضمان سلامتهم وأمنهم وراحتهم، وذلك بالتنسيق والتواصل الفعال والدائم مع جميع الجهات المعنية في المسجد الحرام.أخبار متعلقة عقوبات بحق 18 شخصًا لنقلهم 95 مخالفًا ليس لديهم تصريح بالحجضيوف خادم الحرمين للحج يحطّون رحالهم في مشعر منى...
كتب - أحمد جمعة: كشفت هيئة الدواء المصرية عن 5 قنوات إلكترونية خصصتها للتواصل مع الجمهور والإبلاغ عن نواقص الأدوية والمخالفات والإستشارات الدوائية حيث تعمل على مدار الساعة وتقدم خدماتها للجمهور بالمجان. وقالت هيئة الدواء المصرية فى بيان لها اليوم، إنها تنفذ استراتيجية الدولة الخاصة بتعزيز آليات التواصل مع المواطن المصري، خاصة رقمنة الخدمات التي تسهل التواصل مع المواطنين لتلبية احتياجاتهم وفهم رغباتهم. وأضافت هيئة الدواء المصرية أن رقمنة الخدمات يساعد المواطنين على التواصل السريع والآمن، مشيرة إلى أن رفع الوعى الدوائي بين الجمهور يساعد على تحقيق مستهدفات الهيئة التى تتعلق بالاستخدام الآمن والرشيد للدواء. وأوضحت الهيئة أنها تؤمن بتطوير الحلول الرقمية لتسهيل التواصل مع المواطنين، وتعزيز دورها الرقابي والتوعوي، وحثت الهيئة المواطنين على التواصل والتفاعل مع الخدمات الخاصة بالبلاغات...
هيئة الدواء: رقمنة الخدمات يسهل التواصل السريع مع الجمهور وجميع البيانات سريةهيئة الدواء: الرقمنة تضمن الجودة في الاستجابة السريعة للشكاوى والاستفساراتكشفت هيئة الدواء المصرية عن 5 قنوات إلكترونية خصصتها للتواصل مع الجمهور والإبلاغ عن نواقص الأدوية والمخالفات والإستشارات الدوائية حيث تعمل على مدار الساعة وتقدم خدماتها للجمهور بالمجان.وقالت هيئة الدواء المصرية فى بيان لها اليوم، إنها تنفذ استراتيجية الدولة الخاصة بتعزيز آليات التواصل مع المواطن المصري، خاصة رقمنة الخدمات التي تسهل التواصل مع المواطنين لتلبية احتياجاتهم وفهم رغباتهم.وأضافت هيئة الدواء المصرية أن رقمنة الخدمات يساعد المواطنين على التواصل السريع والآمن، مشيرة إلى أن رفع الوعى الدوائي بين الجمهور يساعد على تحقيق مستهدفات الهيئة التى تتعلق بالاستخدام الآمن والرشيد للدواء.وأوضحت الهيئة أنها تؤمن بتطوير الحلول الرقمية لتسهيل التواصل مع المواطنين، وتعزيز...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكدت هيئة الدواء المصرية، أن غرفة العمليات المركزية المنعقدة بمقر رئاسة الهيئة طوال أيام عيد الأضحى، لمتابعة سوق الدواء متواصلة مع فروع الهيئة بالمحافظات على مدار الساعة؛ تنفيذا لتوجيهات الدكتور علي الغمراوي، رئيس الهيئة، وذلك لتأمين سلاسل الإمداد الدوائي، وإحكام الرقابة على تداول المستحضرات الدوائية.وأهابت هيئة الدواء المصرية باالصيادلة والمواطنين التواصل معها عبر قنوات التواصل المختلفة، وذلك عند الكشف عن المخالفات التي تتعلق بسلامة تداول الأدوية، مشيرة إلى أن الخط الساخن للهيئة 15301 يعمل على مدار الساعة لتلقي أي شكاوى أو استفسارات.وأشارت هيئة الدواء المصرية إلى أن الخط الساخن يقدم 4 خدمات، وذلك عبر قاعدة بيانات خاصة يتم تحديثها والتدريب عليها بشكل دوري، وذلك بالتنسيق بين الإدارة العامة لشكاوى المتعاملين والإدارات المركزية المعنية بتلك الخدمات،...
(وام) أعلنت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، تقديم حزمة من الإجراءات والتيسيرات لتسهيل رحلة حجاج بيت الله الحرام من دولة الإمارات المتجهين إلى المملكة العربية السعودية لأداء فريضة الحج لعام 1445 وتوفير خدمات مميزة لهم وتبسيط إجراءات سفرهم عبر المنافذ الحدودية للدولة وإنجازها في أسرع وقت ممكن أثناء رحلة الذهاب والإياب على حد سواء. وقال اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة بهذه المناسبة إن مبادرة تيسير إجراءات حجاج بيت الله الحرام لهذا العام تجسد حرص الهيئة على توفير كل وسائل الراحة والأمان للحجاج انطلاقاً من استراتيجية الإمارات بشأن خدمات حكومة المستقبل والقائمة على الاهتمام بالإنسان أولاً، وتعزيز قيم التلاحم وتقديم خدمات استباقية مبتكرة تحسن من جودة حياة المجتمع، إضافة إلى تعزيز قيم المسؤولية المجتمعية بين أفراد المجتمع....
أعلنت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ تقديم حزمة من الإجراءات والتيسيرات لتسهيل رحلة حجاج بيت الله الحرام من دولة الإمارات المتجهين إلى المملكة العربية السعودية لأداء فريضة الحج لعام 1445 وتوفير خدمات مميزة لهم وتبسيط إجراءات سفرهم عبر المنافذ الحدودية للدولة وإنجازها في أسرع وقت ممكن أثناء رحلة الذهاب والإياب على حد سواء. وقال سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة بهذه المناسبة إن مبادرة تيسير إجراءات حجاج بيت الله الحرام لهذا العام تجسد حرص الهيئة على توفير كل وسائل الراحة والأمان للحجاج انطلاقا من استراتيجية الإمارات بشأن خدمات حكومة المستقبل والقائمة على الاهتمام بالإنسان أولا، وتعزيز قيم التلاحم وتقديم خدمات استباقية مبتكرة تحسن من جودة حياة المجتمع، إضافة إلى تعزيز قيم المسؤولية المجتمعية بين أفراد المجتمع....
أعلنت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، تقديم حزمة من الإجراءات والتيسيرات لتسهيل رحلة حجاج بيت الله الحرام من دولة الإمارات المتجهين إلى المملكة العربية السعودية لأداء فريضة الحج لعام 1445، وتوفير خدمات مميزة لهم، وتبسيط إجراءات سفرهم عبر المنافذ الحدودية للدولة، وإنجازها في أسرع وقت ممكن أثناء رحلة الذهاب والإياب على حد سواء.وقال اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير عام الهيئة، بهذه المناسبة، إن مبادرة تيسير إجراءات حجاج بيت الله الحرام لهذا العام، تجسد حرص الهيئة على توفير كل وسائل الراحة والأمان للحجاج، انطلاقاً من استراتيجية الإمارات بشأن خدمات حكومة المستقبل والقائمة على الاهتمام بالإنسان أولاً، وتعزيز قيم التلاحم وتقديم خدمات استباقية مبتكرة تحسن من جودة حياة المجتمع، إضافة إلى تعزيز قيم المسؤولية المجتمعية بين أفراد المجتمع. تتضمن مبادرة الهيئة...
استقبل المستشار مصطفى ألهم، محافظ الأقصر، اليوم الثلاثاء، الدكتورة ناهد محمد، مدير عام فرع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية بمحافظة الأقصر، وذلك بمكتبه بديوان عام المحافظة.تناقش اللقاء، الذي جاء في إطار تكليفات الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، بالتعاون والتنسيق مع محافظة الأقصر لتسريع منظومة التأمين الصحي الشامل ونشر ثقافة الجودة، سبل ضمان جودة مخرجات الخدمات الصحية المقدمة لمنتفعي التأمين الصحي الشامل بالمحافظة.تعد الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية هي هيئة عامة خدمية تأسست بموجب القانون رقم (2) لسنة 2018 ولائحته التنفيذية، وتخضع لإشراف مباشر من فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.تُناط بالهيئة مسؤولية ضمان جودة الخدمات الصحية والتحسين المستمر لها، وضبط وتنظيم القطاع الصحي وفقًا لمعايير الجودة العالمية. كما تمنح الهيئة الاعتماد للمنشآت الصحية التي تستوفي...
علمت ”اليوم“ أن هيئة الحكومة الرقمية أصدرت توجيهاً ملزماً لجميع الجهات الحكومية بإضافة كل خدمات تطبيقاتها الإلكترونية إلى تطبيق ”توكلنا“، بالتزامن مع إطلاقها أو تحديثها في القنوات الأخرى. وأكدت الهيئة في تعميم رسمي على ضرورة إعداد خطة تنفيذية مرحلية لإتاحة جميع الخدمات الحالية المقدمة عبر تطبيقات الأجهزة الذكية، ورفعها عبر بوابة ”توكلنا“.خدمات الحزمة الأولىأخبار متعلقة "الأرصاد": طقس غائمًا جزئيًا على مكة المكرمةبالأرقام.. أهم مميزات مشروع كدانة الوادي في مشعر منىحددت الهيئة قائمة خدمات الحزمة الأولى المزمع إطلاقها في ”توكلنا“ خلال عام 2024 بنسبة 30% من إجمالي الخدمات، على أن ترفع خطة الإطلاق خلال أسبوعين. كما أقرت قائمة خدمات الحزمة الثانية بنسبة 35% من الخدمات، على أن ترفع خطة الإطلاق قبل نهاية الربع الثالث من عام 2024، ليصل مجموع الخدمات المضافة إلى...
علمت ”اليوم“ أن هيئة الحكومة الرقمية أصدرت توجيهاً ملزماً لجميع الجهات الحكومية بإضافة كل خدمات تطبيقاتها الإلكترونية إلى تطبيق ”توكلنا“، بالتزامن مع إطلاقها أو تحديثها في القنوات الأخرى. وأكدت الهيئة في تعميم رسمي على ضرورة إعداد خطة تنفيذية مرحلية لإتاحة جميع الخدمات الحالية المقدمة عبر تطبيقات الأجهزة الذكية، ورفعها عبر بوابة ”توكلنا“.خدمات الحزمة الأولىأخبار متعلقة "الأرصاد": طقس غائمًا جزئيًا على مكة المكرمةبالأرقام.. أهم مميزات مشروع كدانة الوادي في مشعر منىحددت الهيئة قائمة خدمات الحزمة الأولى المزمع إطلاقها في ”توكلنا“ خلال عام 2024 بنسبة 30% من إجمالي الخدمات، على أن ترفع خطة الإطلاق خلال أسبوعين. كما أقرت قائمة خدمات الحزمة الثانية بنسبة 35% من الخدمات، على أن ترفع خطة الإطلاق قبل نهاية الربع الثالث من عام 2024، ليصل مجموع الخدمات المضافة إلى...
نشرت الجريدة الرسمية «أم القرى»، قرار هيئة الحكومة الرقمية، الخاص باللائحة التنفيذية لنظام التعاملات الإلكترونيـة، وجاءت تفاصيل اللائحة على النحو التالي:الفصل الأول: أحكام عامةالمادة الأولى: تعريفات1/1 يكون للألفاظ والعبارات المعرفة في المادة الأولى من نظام التعاملات الإلكترونية المعاني ذاتها المحددة لها في النظام عند استخدامها في اللائحة.1/ 2 يقصد بالألفاظ والعبارات الآتية -أينما وردت في هذه اللائحة- المعاني المبيّنة أمام كل منها، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:1- النظام: نظام التعاملات الإلكترونية.2- المركز: مركز المعلومات الوطني.3- سياسة الشهادة الرقمية: وثيقة صادرة من المركز أو مقدم خدمات التصديق تحتوي على شروط وإرشادات تبيّن لمستخدم الشهادة مدى ملاءمة شهادة التصديق الرقمي لاحتياجاته، ومدى الموثوقية المصاحبة لها، إلى جانب تحديد الاستخدامات المشروعة وغير المشروعة للشهادة، ودور مراكز التسجيل.4- مركز التسجيل: الجهة التي تتولى...
تكثف الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي أعمالها في خدمة قاصدي المسجد النبوي والزائرين، وتقديم خدمات الإرشاد والاستفسار والتواصل باللغات.وبلغ عدد المستفيدين من التواصل الميداني باللغات 1،617،46 مستفيدًا، و1،154،388 مستفيدًا من الإرشاد المكاني.فيما بلغ عدد المستفيدين من الإرشاد الديني 253،923 مستفيدًا، كما استقبلت الهيئة 253،951 استفسارًا واردًا عبر قنوات التواصل.وتواصل الهيئة سعيها الحثيث لتقديم منظومة خدمات متكاملة، وتوفير كل ما من شأنه راحة الزوار والمصلين. أخبار متعلقة على مدى يومين.. صحي مكة المكرمة يناقش أمراض وتحديات موسم الحجموجة حارة وضباب.. "الأرصاد" يحذر من طقس مكة والمدينة
يشهد برنامج «مسكن» في مدينة سوهاج الجديدة طرح 206 قطعة أرض جديدة للشراء، وذلك ضمن جهود هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة لتوفير فرص سكنية ميسورة التكلفة للمواطنين. وتفقد المهندس أمين غنيم نائب رئيس هيئة المجتمعات العمرانية مدينة سوهاج الجديدة مؤخرًا لمتابعة سير العمل في المشروعات الجاري تنفيذها، بما في ذلك مشروعات الإسكان والبنية التحتية والخدمات. تنفيذ 7656 وحدة سكنية وتخصيص 7024 وحدة أخرى وأشاد غنيم بالتقدم الكبير الذي تمّ إحرازه في مشروعات الإسكان، إذ جرى الانتهاء من تنفيذ 7656 وحدة سكنية، وتخصيص 7024 وحدة أخرى، بينما يجري تنفيذ 1188 وحدة جديدة في منطقة التوسعات الجنوبية. وإلى جانب طرح قطع الأراضي الجديدة، أعلنت الهيئة أيضًا عن استكمال أعمال تنفيذ مستشفى شفاء الأطفال بمركز خدمات المدينة، والذي تبلغ طاقته 263 سريرًا ويخدم أبناء محافظة...
تواصل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي ممثلة بإدارة خدمات التنقل تكثيف جهودها في تقديم خدمة التنقل في ساحات المسجد النبوي عبر عربات الجولف، والعربات المتحركة لنقل كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.وبلغ عدد المستفيدين خلال الربع الأول من العام 2024م, 483,270 مستفيداً من التنقل عبر عربات الجولف، فيما بلغ عدد المستفيدين من العربات المتحركة 30,677 مستفيداً، إضافة إلى توفير أكثر 55,000 كرسي صلاة لكبار السن.ويأتي ذلك حرصاً من الهيئة العامة على توفير كافة السبل لخدمة زائري المسجد النبوي.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكدت الهيئة العامة للنقل السعودي، اليوم الاثنين، مواصلة جولاتها الرقابية للتأكد من تقديم خدمات ذات جودة عالية لضيوف الرحمن، مشيرة إلى أن أكثر من 27 ألف حافلة جاهزة لنقل ضيوف الرحمن من مختلف المناطق سواء في مطار الملك عبدالعزيز أو المناطق الأخرى التي يتنقل منها الحجاج.وقال المتحدث الرسمي باسم الهيئة العامة للنقل صالح الزويد ـ في تصريح خاص لقناة الإخبارية السعودية ـ إن الهيئة العامة للنقل بصفتها المسؤولة عن النقل البري والبحري تواصل مسح وتقييم شبكة الطرق المؤدية الى المشاعر المقدسة باستخدام أحدث التقنيات.. موضحا أنه تم توفير أكثر من 5 آلاف سيارة أجرة لخدمة الحجاج خاصة الذين يأتون قبل موسم الحج ليقضوا وقتا أطول في مكة المكرمة أو المدينة المنورة، فضلا عن خدمات النقل...
قال متحدث الهيئة عامة للنقل صالح الزويد، إن الهيئة بصفتها المسؤولة عن النقل البري والبحري والسككي، وفرت أكثر من 27 ألف حافلة مهيئة لنقل الحجاج، من مختلف المناطق، كما أن هناك 5 آلاف سيارة أجرة لنقل ضيوف الرحمن، خاصة الحجاج الذين يأتون قبل موسم الحج بفترات إلى المملكة.وأضاف خلال تقرير لقاءه عبر قناة الإخبارية، أن هناك أيضا خدمات للنقل العام، ومكاتب لتأجير السيارات منتشرة فى المطارات وداخل المدن، مؤكدا على أن الهدف فى الهيئة العامة للنقل، التأكد من جودة الخدمات المقدمة وأن يحصل ضيوف الرحمن على خدمات بجودة عالية.فيديو | متحدث "هيئة النقل" صالح الزويد لـ #الإخبارية:توفير أكثر من 27 ألف حافلة و5 آلاف سيارة أجرة لنقل ضيوف الرحمن #يسر_وطمأنينة#الحج_عبر_الإخبارية pic.twitter.com/VeESxREGJQ— قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) June 2, 2024
استقبل المسجد النبوي خلال الأسبوع الماضي أكثر من 7,808,112 ملايين مصل وزائر لأداء فروض الصلوات اليومية، وسط خدمات متكاملة وفّرتها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي، لخدمة المصلين والزائرين ورعايتهم. وبيّنت الهيئة في تقرير إحصائي لمجمل الخدمات التي قُدمت للمصلين والزائرين بالمسجد النبوي خلال الأسبوع الماضي، أن 550,960 زائرًا تشرّفوا بالسلام على الرسول –صلى الله عليه وسلم – وصاحبيه -رضوان الله عليهما-، كما أدى 304,519 زائرًا وزائرة الصلاة في الروضة الشريفة وفق الإجراءات التنظيمية المتبعة في تنظيم الحشود ومواعيد الزيارة للرجال والنساء.وأفادت الهيئة أن 13,436 من كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة استفادوا من الخدمات المخصّصة لهم خلال الأسبوع الماضي، كما بلغ عدد المستفيدين من خدمات التواصل بعدة لغات 303,869 زائرًا من جنسيات مختلفة، فيما استفاد 13,507 أشخاص من الخدمات المعرفية...
دبي: «الخليج» أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، مبادرة جديدة هي «مدير الحسابات» لمتعامليها المميزين من الشركات والمؤسسات، التي تتعامل مع مختلف مؤسسات وقطاعات الهيئة عبر إدارة إسعاد المتعاملين. وتهدف المبادرة إلى تعزيز جوانب إسعاد المتعاملين من الشركات والمؤسسات في مجتمع الأعمال المحلي لإمارة دبي، عبر تسهيل الخدمات المقدّمة وتسريعها. فضلاً عن تعزيز الشراكة مع القطاع الخاص، وتنمية ولاء المتعاملين بتقديم تجربة خدمة متميزة، والريادة في إسعاد المتعاملين وتقديم خدمات سلسة وشخصية واستباقية، بناء على احتياجات المتعاملين. وقالت مهيلة الزحمي، مديرة إدارة إسعاد المتعاملين بقطاع خدمات الدعم الإداري المؤسسي في الهيئة: «تشكّلُ المبادرة خطوة مهمة في مواكبة توجهات الحكومة الرشيدة في تحسين جودة الحياة ورفاهية المجتمع في جميع القطاعات وعلى صعيد قطاع الأعمال، وتوفير تجربة مخصصة لهذه الفئة التي تعد...
تمثّل أعمال الإرشاد والتوجيه، أولى الخدمات التي يتلقاها قاصدو المسجد الحرام، حين وصولهم إلى البيت العتيق لا سيما خلال أوقات الذروة، ومن ذلك خدمة إرشاد التائهين في البيت العتيق وساحاته الخارجية التي تقدمها الهيئة العام للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لضيوف الرحمن من أجل توجيههم إلى أماكن الاستدلال والوصول إلى وجهتهم المطلوبة كخدمة أساسية لضمان أداء شعائرهم التعبدية، وتوجد خدمة إرشاد التائهين على مدى 24 ساعة في توسعة الملك فهد باب" 79 " ومنطقة أجياد خلف دورات المياه رقم " ٣" ومنطقة القشاشية.وإضافة إلى ذلك، تقوم الهيئة بتعريف القاصدين بأوقات الصلوات والدروس والمحاضرات ومواعيد زيارة المتاحف والمعارض والإرشاد الثقافي لإثراء تجربة ضيوف الرحمن بالمعلومات الثقافية والتاريخية عبر البطاقة الإرشادية باللغات الإنجليزية والفرنسية والملايوية والفارسية والأوردية والروسية والصينية والهوسا والبنغالية،...
أبوظبي (الاتحاد) أعلنت هيئة البيئة – أبوظبي عن انتقال عدد من مهام وخدمات تراخيص أنشطة إدارة النفايات من شركة تدوير إلى الهيئة، حيث ستتولى الهيئة مسؤولية إصدار التراخيص والتصاريح، ومراقبة وتتبع مركبات النفايات، وتحديد الرسوم والتعرفة الخاصة بخدمات النفايات، وتنفيذ عمليات التفتيش والامتثال على مزاولي خدمات إدارة النفايات بما يشمل التجارة، والجمع والنقل، والمعالجة وإعادة التدوير.وقال المهندس فيصل علي الحمادي، المدير التنفيذي لقطاع الجودة البيئية بالهيئة: « ستظل إمارة أبوظبي ملتزمة دائماً بتوفير بيئة صحية ونظيفة وآمنة لجميع سكان الإمارة، وبصفتها السلطة المختصة بإدارة قطاع النفايات بإمارة أبوظبي، تسعى الهيئة إلى تحقيق الريادة في تنظيم قطاع إدارة النفايات من خلال تطوير الأدوات التنظيمية الفعالة، ووضع الإطار العام لتحقيق الأهداف المحلية والوطنية لهذا القطاع المهم. كما نسعى جاهدين للتأكد من التزام...
أعلنت هيئة البيئة – أبوظبي عن انتقال عدد من خدمات تراخيص أنشطة إدارة النفايات ومهامها من مجموعة تدوير إلى الهيئة، وبذلك تتولى الهيئة مسؤولية إصدار التراخيص والتصاريح، ومراقبة مركبات النفايات وتتبُّعها، وتحديد رسوم خدمات النفايات، وتنفيذ عمليات التفتيش والتأكُّد من امتثال مزاولي خدمات إدارة النفايات للوائح والتعليمات، ويشمل ذلك تجارة النفايات وجمعها ونقلها ومعالجتها وإعادة تدويرها. وقال المهندس فيصل علي الحمادي، المدير التنفيذي لقطاع الجودة البيئية في هيئة البيئة – أبوظبي: «تلتزم إمارة أبوظبي دائماً بتوفير بيئة صحية ونظيفة وآمنة لجميع سكان الإمارة، وبصفتها السلطة المختصة بإدارة قطاع النفايات في إمارة أبوظبي، تسعى هيئة البيئة – أبوظبي إلى الريادة في تنظيم قطاع إدارة النفايات من خلال تطوير الأدوات التنظيمية الفعَّالة، وتحديد الإطار العام لتحقيق الأهداف المحلية والوطنية لهذا القطاع المهم. ونسعى جاهدين للتأكُّد من...
أكد المتحدث الرسمي لهيئة الهلال الأحمر الدكتور يوسف الصفيان أن الهيئة تشارك في حج هذا العام ضمن رؤية ورسالة المملكة 2030م، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن لتقديم خدمات ذات جودة عالية لضيوف الرحمن في مواسم الحج، وذلك تحت شعار “يسر وطمأنينة”. وأوضح أن الهيئة وفرت أكثر من 2540 من الكوادر الطبية الإسعافية والإدارية، ما بين أطباء وأخصائيين وفنيي إسعاف وطب طوارئ، موزعين على 98 مركزًا إسعافيًا في المنافذ وطرق الحاج والعاصمة المقدسة والحرم المكي الشريف والمشاعر المقدسة. وأشار إلى أن الهيئة تستعين بنخبة من القوى البشرية الإدارية لرفع الجاهزية والتخطيط، وتقديم الدعم اللوجستي لضمان الاستدامة التشغيلية للخدمة الإسعافية، إضافة إلى دعم قواتها البشرية من العاملين في الميدان بأكثر من 694 من أسطولها الإسعافي الذي يتكون من 320 سيارة إسعاف و13...
أطلقت الهيئة العامة للطرق كود الطرق السعودي، المرجع الفني للجهات المسؤولة عن الطرق في المملكة بجميع مستوياتها، مثل: (الوزارات، هيئات التطوير في المناطق، هيئات تطوير المدن، أمانات المناطق، بلديات المدن والمحافظات) وغيرها؛ وذلك لتمكين الجهات من الوصول للمعلومات اللازمة لتخطيط وتصميم وتنفيذ وتشغيل وصيانة الطرق بجميع تصانيفها في المملكة، حيث يهدف الكود وضع مستوى محدد لمستويات السلامة والأمان، والكفاءة الاقتصادية، والبيئة، والاستدامة.لوائح وأنظمة لإنشاء وصيانة الطرقويأتي إطلاق كود الطرق السعودي برعاية من معالي وزير النقل والخدمات اللوجستية رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للطرق المهندس صالح الجاسر، وانطلاقاً من دور الهيئة العامة للطرق كجهاز حكومي مشرف ومنظم لكافة شبكة الطرق في المملكة، وذلك من خلال إعداد السياسات واللوائح والأنظمة اللازمة لإنشاء وصيانة الطرق، حيث عملت الهيئة العامة للطرق وبالشراكة مع الجهات...
أطلقت الهيئة العامة للطرق كود الطرق السعودي، المرجع الفني للجهات المسؤولة عن الطرق في المملكة بجميع مستوياتها، مثل: (الوزارات، هيئات التطوير في المناطق، هيئات تطوير المدن، أمانات المناطق، بلديات المدن والمحافظات) وغيرها؛ وذلك لتمكين الجهات من الوصول للمعلومات اللازمة لتخطيط وتصميم وتنفيذ وتشغيل وصيانة الطرق بجميع تصانيفها في المملكة، حيث يهدف الكود وضع مستوى محدد لمستويات السلامة والأمان، والكفاءة الاقتصادية، والبيئة، والاستدامة.لوائح وأنظمة لإنشاء وصيانة الطرقويأتي إطلاق كود الطرق السعودي برعاية من معالي وزير النقل والخدمات اللوجستية رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للطرق المهندس صالح الجاسر، وانطلاقاً من دور الهيئة العامة للطرق كجهاز حكومي مشرف ومنظم لكافة شبكة الطرق في المملكة، وذلك من خلال إعداد السياسات واللوائح والأنظمة اللازمة لإنشاء وصيانة الطرق، حيث عملت الهيئة العامة للطرق وبالشراكة مع الجهات...
أكد مسؤولون بالوحدات الحكومية الفائزة بجائزة الإجادة المؤسسية لعام ٢٠٢٣، أن الجائزة دافع لبذل المزيد من الجهود لتحسين الأداء وتطوير الخدمات والرقي بالعمل المؤسسي.وقال حسين بن علي الراشدي مدير إدارة الأداء والتقارير المالية بجهاز الاستثمار العماني: التكريم يمثل تقديرا كبيرا للجهود المبذولة والالتزام المستمر بتحقيق التميز المؤسسي، وهو دليل على كفاءة فريق العمل وقدرته على تطبيق أفضل الممارسات والمعايير لتحقيق الأهداف المنشودة.وأكد الراشدي على أن الإنجاز يعزز سمعة جهاز الاستثمار العماني ويعكس التزامه بالتميز والجودة في إدارة الاستثمار والعمليات المرتبطة بها.وأشار إلى أن المعنيين بالجهاز قاموا باتباع نهج استراتيجي شامل للوصول إلى الإجادة تضمن تنفيذ حلقات عمل تثقيفية لضمان الفهم الكامل لمتطلبات المنظومة والمؤشرات المرتبطة بالإجادة المؤسسية، وتطوير العمليات من خلال مراجعة وتحسين العمليات الداخلية و ربط المؤشرات بالمستهدفات السنوية...
المناطق_واستحرص الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على الاهتمام بالأشخاص ذوي الإعاقة ورعايتهم وتقديم سبل الراحة لهم داخل أرجاء البيت العتيق من خلال تجهيز مواقع مخصصة لهم ليتمكنوا من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة وطمأنينة. أخبار قد تهمك الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين وجامعة أم القرى يختتمان برنامج تحدي تحسين تجربة التنقل بالمسجد الحرام 20 مايو 2024 - 11:54 صباحًا الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين تبرم اتفاقية تعاون مع شركة سبل للخدمات البريدية 10 يناير 2024 - 2:14 مساءً وعملت على تجهيز المصليات بأفضل الأدوات والخدمات المخصصة لذوي الإعاقة ، وزودتها بماء زمزم، ومصاحف وكتيبات تعينهم على أداء مناسكهم، كما تتميز هذه المصليات بقربها من الأبواب تسهيلاً لحركة دخولهم وخروجهم، وبإمكان القاصد من ذوي الإعاقة التوجه إلى أي من المصليات...
المناطق_واسشهدت فعاليات مؤتمر مستقبل الطيران 2024، في نسخته الثالثة، الذي أقيم بتنظيم من الهيئة العامة للطيران المدني، خلال الفترة من 20 – 22 مايو الجاري تحت شعار “تعزيز مستوى الربط العالمي”، واختتم فعالياته أمس الأول في العاصمة الرياض توقيع ١٠٢ اتفاقية ومذكرة تفاهم وصفقة، منها ١٦ اتفاقية ومذكرات تفاهم وسجلات مباحثات للمملكة. أخبار قد تهمك برشلونة يقيل تشافي من تدريب الفريق 24 مايو 2024 - 3:59 مساءً اختتام “ملتقى توظيف تقني تبوك 2024” لخريجي الكليات التقنية والمعاهد الصناعية الثانوية 24 مايو 2024 - 3:49 مساءً ورفع معالي رئيس الهيئة العامة للطيران المدني الأستاذ عبدالعزيز بن عبدالله الدعيلج، الشكر والتقدير لخادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين -حفظهما الله- على الدعم الكبير الذي يحظى به قطاع الطيران المدني ، وقال: حقق المؤتمر هذا...
عقدت الدكتورة ناهد يوسف، رئيس هيئة العامة للتنمية الصناعية، اجتماعا موسعا مع أعضاء جمعية مستثمري مدينة العاشر من رمضان، لاستعراض أهم التيسيرات الداعمة للاستثمار الصناعي، وبحث مطالب المستثمرين والرد على استفساراتهم، ومناقشة التحديات التي تواجه المدينة، في إطار سلسلة من الجولات الميدانية والتواصل الدائم لرئيس الهيئة مع المستثمرين بمختلف المدن الصناعية. العاشر من رمضان أكبر قلاع مصر الصناعية وصرحت خلال كلمتها بأن مدينة العاشر من رمضان تعد أحد أكبر قلاع مصر الصناعية، بما تملكه من مقومات ولوجستيات متكاملة، مضيفة بأن تذليل التحديات التي تواجه المستثمرين من أهم أولويات عمل الهيئة في إطار سعيها الدائم لتطوير خدماتها المقدمة للمستثمرين، وتنفيذاً لتوجيهات المهندس أحمد سمير وزير التجارة والصناعة بسرعة حل أي تحديات تواجه المصنعين وتيسير أداء الخدمات كافة. وفي هذا السياق، أفادت...
المناطق_واسوقّع معالي رئيس الهيئة العامة للطيران المدني الأستاذ عبدالعزيز بن عبدالله الدعيلج اليوم، عقد تنفيذ مع شركة “عِلم” بمجال خدمات الشحنات العابرة جواً ( ترانزيت)، عبر منصة “وشج” الإلكترونية الخاصة بالشحن الجوي لأتمتة جميع العمليات المرتبطة بالشحنات العابرة، ومثّلها الرئيس التنفيذي للشركة الدكتور عبدالرحمن بن سعد الجضعي، وذلك ضمن فعاليات مؤتمر مستقبل الطيران 2024م المقام تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود – حفظه الله – في مركز الملك عبدالعزيز الدولي للمؤتمرات بمدينة الرياض، الذي تنظمه الهيئة العامة للطيران المدني على مدى ثلاثة أيام، بحضور أكثر من 5.000 خبير وقائد في قطاع الطيران من أكثر من 100 دولة حول العالم.ويهدف العقد إلى تحسين جودة إجراءات الخدمة والذي سينعكس بدوره على زيادة حجم الشحنات العابرة جواً إلى...
انتهت الهيئة العامة للتنمية الصناعية برئاسة الدكتورة ناهد يوسف من إجراءات التعاقد مع شركة WE للاتصالات، لاستضافة الخوادم الخاصة بنظام ميكنة التراخيص الصناعية وفقًا لأحدث النظم التكنولوجية عالية التأمين. وصرحت د. ناهد يوسف رئيس الهيئة بأن هذا التعاقد يأتي في إطار حرص الهيئة على تطوير أدواتها وبنيتها المعلوماتية لمواكبة أحدث الأنظمة الرقمية، ولتقديم خدمات أكثر أمانًا ويسرًا على المستثمرين.مشيرةً إلى أن إتمام مسيرة التحول الرقمي تعد من أهم العوامل المساعدة لتحقيق هذا الهدف الإستراتيجي، حيث سيسهم في رفع مستويات التفاعل بين الهيئة والمستثمرين، وتسهيل الوصول إلى المعلومات وتبادلها بسرعة وكفاءة، ومن خلال بيئات إلكترونية ذات إمكانيات فنية وتقنية أكثر قدرة علي حماية الخوادم والبيانات من الاختراقات الإلكترونية.يأتي ذلك وفقًا لتوجيهات معالي المهندس/أحمد سمير وزير التجارة والصناعة الداعمة لتطوير القطاع الصناعي...
المناطق_واسوكشفت الهيئة عن إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر أبريل الماضي، التي بلغت (924) شكوى، ورصد المؤشرُ أنَّ الخطوط الجوية السعودية جاءت أقلّ شركات الطيران شكاوى، بواقع (10) شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر أبريل وصلت إلى ٩١%, بينما حلَّت طيران ناس ثانياً بواقع (١٦) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى ٩٩%، وجاء ثالثًا طيران أديل حيث وصل عدد الشكاوى إلى (١٨) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى ٩٦٪، فيما جاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولًا لشهر أبريل عن خدمات الأمتعة أولًا، ثم الرحلات، ثم التذاكر.وأوضحت الهيئة أنَّ مؤشرَ تصنيف مقدمي خدمات المطارات لشهر أبريل الماضي, أشارَ إلى حصول...
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم, مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر أبريل 2024. وكشفت الهيئة عن إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر أبريل الماضي، التي بلغت (924) شكوى، ورصد المؤشرُ أنَّ الخطوط الجوية السعودية جاءت أقلّ شركات الطيران شكاوى، بواقع (10) شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر أبريل وصلت إلى ٩١%, بينما حلَّت طيران ناس ثانياً بواقع (١٦) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى ٩٩%، وجاء ثالثًا طيران أديل حيث وصل عدد الشكاوى إلى (١٨) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى ٩٦٪، فيما جاء أكثر تصنيفات...
مسقط- الرؤية أطلقت هيئة تنظيم الاتصالات نظامًا متكاملًا لقياس خدمات النطاق العريض الثابت (الإنترنت المنزلي)؛ للتحقق من جودة الخدمة المقدمة للمنتفع عبر قياس عدد من المؤشرات، ومقارنتها بالباقة المعلن عنها من قبل مشغلي خدمات الاتصالات، وذلك عبر جهاز مخصص لذلك. ويعمل الجهاز الذي تقدمه الهيئة للمشتركين في خدمات النطاق العريض الثابت بشكل مجاني، على تمكينها من تقييم تجربة المنتفع لمختلف باقات وتقنيات النطاق العريض الثابت، ويُربط الجهاز بالشبكة المنزلية للمستخدم؛ للتحقق من مدى التزام الشركات بمستوى الخدمة المقدمة بدقة لمدة زمنية محددة، وقياس عدد من المؤشرات مثل سرعة تنزيل البيانات وتحميلها، وزمن الاستجابة بالشبكة، وانقطاعات الشبكة وغيرها من المؤشرات. وتهدف الهيئة من خلال هذا الجهاز إلى حماية مصالح المستخدمين وضمان الشفافية ورضا المستهلك وتعزيز المنافسة على أساس جودة الخدمة،...
انتهت الهيئة العامة للتنمية الصناعية برئاسة الدكتورة ناهد يوسف من إجراءات التعاقد مع شركة WE للاتصالات، لاستضافة الخوادم الخاصة بنظام ميكنة التراخيص الصناعية وفقًا لأحدث النظم التكنولوجية عالية التأمين. وزير التنمية المحلية يستعرض أمام جلسة مجلس الشيوخ جهود توفير البنية التحتية للمناطق الصناعية وتحسين الخدمات المحلية وتطوير المجمعات الحرفية التنمية الصناعية تبحث مع مجلس المنسوجات الصيني سبل التعاون الصناعي والفرص الاستثمارية المشتركة وصرحت د. ناهد يوسف رئيس الهيئة بأن هذا التعاقد يأتي في إطار حرص الهيئة على تطوير أدواتها وبنيتها المعلوماتية لمواكبة أحدث الأنظمة الرقمية، ولتقديم خدمات أكثر أمانًا ويسرًا على المستثمرين.مشيرةً إلى أن إتمام مسيرة التحول الرقمي تعد من أهم العوامل المساعدة لتحقيق هذا الهدف الإستراتيجي، حيث سيسهم في رفع مستويات التفاعل بين الهيئة والمستثمرين، وتسهيل الوصول إلى المعلومات...
أتاحت الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، بالتنسيق مع جهاز تنمية التجارة الداخلية،خدمة استخراج شهادة عدم الالتباس وحجز الاسم التجاري إلكترونيا، عبر الموقع الإلكتروني: https://NonConfuision.gafi.gov.egوبدايةً من اليوم، تستطيع الشركات الراغبة في التأسيس بمركز خدمات المستثمرين الرئيسي بالقاهرة استخراج شهادة عدم الالتباس وحجز الاسم التجاري إلكترونيا، علي أن يتم تعميم التجربة بباقي المراكز بالمحافظات تدريجيا في وقت قصير، خاصة أن جميع بيانات الشركات مسجلة إلكترونيا بالفعل.وتعتبر خدمة "استخراج شهادة عدم الالتباس وحجز الاسم التجاري " من الخدمات الأكثر طلبًا من مراكز خدمات المستثمرين، في ظل التزايد المستثمر في معدلات تأسيس الشركات.وقال حسام هيبة، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، إن إطلاق الخدمة الجديدة يأتي في ضوء توجيهات السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بتهيئة بيئة أعمال أفضل ومناخ استثمار...
أتاحت الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، بالتنسيق مع جهاز تنمية التجارة الداخلية، خدمة استخراج شهادة عدم الالتباس وحجز الاسم التجاري إلكترونيا. استخراج شهادة عدم الالتباس وبدايةً من اليوم، تستطيع الشركات الراغبة في التأسيس بمركز خدمات المستثمرين الرئيسي بالقاهرة استخراج شهادة عدم الالتباس وحجز الاسم التجاري إلكترونيا، على أن يتم تعميم التجربة بباقي المراكز بالمحافظات تدريجيا في وقت قصير، خاصة أن جميع بيانات الشركات مسجلة إلكترونيا بالفعل. التزايد المستثمر في معدلات تأسيس الشركات وتعتبر خدمة «استخراج شهادة عدم الالتباس وحجز الاسم التجاري» من الخدمات الأكثر طلبًا من مراكز خدمات المستثمرين، في ظل التزايد المستثمر في معدلات تأسيس الشركات. تهيئة بيئة أعمال أفضل ومناخ استثمار وقال حسام هيبة، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، إن إطلاق الخدمة الجديدة يأتي في ضوء...
أتاحت الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، بالتنسيق مع جهاز تنمية التجارة الداخلية، خدمة استخراج شهادة عدم الالتباس وحجز الاسم التجاري إلكترونيا، عبر الموقع الإلكتروني: https://NonConfuision.gafi.gov.egوبدايةً من اليوم، تستطيع الشركات الراغبة في التأسيس بمركز خدمات المستثمرين الرئيسي بالقاهرة استخراج شهادة عدم الالتباس وحجز الاسم التجاري إلكترونيا، علي أن يتم تعميم التجربة بباقي المراكز بالمحافظات تدريجيا في وقت قصير، خاصة أن جميع بيانات الشركات مسجلة إلكترونيا بالفعل.وتعتبر خدمة "استخراج شهادة عدم الالتباس وحجز الاسم التجاري " من الخدمات الأكثر طلبًا من مراكز خدمات المستثمرين، في ظل التزايد المستثمر في معدلات تأسيس الشركات.وقال حسام هيبة، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، إن إطلاق الخدمة الجديدة يأتي في ضوء توجيهات السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بتهيئة بيئة أعمال أفضل ومناخ...
دبي: «الخليج»أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، عودة خدمات مترو دبي إلى محطات «أون باسيف»، و«إكويتي»، و«المشرق»، من 19 مايو، على أن تعود محطة «الطاقة» إلى الخدمة خلال الأسبوع المقبل.وقالت الهيئة إنها انتهت من إجراء جميع أعمال الصيانة اللازمة، وإجراء الاختبارات للتأكد من الجاهزية التشغيلية الكاملة للأنظمة في المحطات، واستيفاء جميع متطلبات السلامة، لتقديم خدمات المترو بأعلى درجات الانسيابية والأمان للجمهور. الصورة ويؤكد إعلان تشغيل المحطات قبل الموعد المحدد، جهود الهيئة وفرق العمل، لضمان سرعة إعادة خدمة مترو دبي إلى المحطات المتأثرة، وحرصها على تحقيق أعلى مستويات الأمن والسلامة للركاب والأصول، وتقديم خدمات نقل متكاملة وفق أعلى المعايير والممارسات العالمية، بالتعاون مع شركة «كيوليس - ميتسوبيشي» للصناعات الثقيلة، المسؤولة عن تشغيل المترو وصيانته. ونفذت الهيئة مجموعة من الاختبارات التشغيلية لضمان...
أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، عن عودة خدمات المترو في محطات أون باسيف، وإكويتي، والمشرق، اعتبارا من غدٍ 19 مايو الجاري، على أن تعود محطة مترو الطاقة إلى الخدمة خلال الأسبوع المقبل، وتم الانتهاء من إجراء جميع أعمال الصيانة اللازمة وإجراء الاختبارات للتأكد من الجاهزية التشغيلية الكاملة للأنظمة في المحطات، واستيفاء جميع متطلبات السلامة، لتقديم خدمات المترو بأعلى درجات الانسيابية والأمان للجمهور. 8286277 ويؤكد الإعلان عن تشغيل محطات المترو قبل الموعد المحدد، على الجهود المبذولة من قبل الهيئة وفرق العمل لضمان سرعة إعادة خدمة مترو دبي في المحطات المتأثرة، وحرصها على تحقيق أعلى مستويات الأمن والسلامة للركاب والأصول، وتقديم خدمات نقل متكاملة وفق أعلى المعايير والممارسات العالمية، بالتعاون مع شركة كيوليس - ميتسوبيشي للصناعات الثقيلة، الشركة المسؤولة عن تشغيل...
دمشق-ساناأقامت الهيئة الوطنية لخدمات تقانة المعلومات اليوم ورشة عمل في مبنى كلية الهندسة المعلوماتية بجامعة دمشق، تم خلالها تقديم شرح مفصل حول مسابقة البرمجيات المعلن عنها مسبقاً لتقديم مشروع برمجي متكامل في مواضيع التحول الرقمي والتطبيقات.وزير الاتصالات والتقانة المهندس إياد الخطيب أكد في كلمة له أهمية صناعة البرمجيات في العالم، باعتبارها القوة الرئيسة المحركة للاقتصاد في ظل ثورة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، التي تعد من الصناعات الواعدة في ظل الاهتمام الحكومي الكبير بتطوير وتعزيز صناعة البرمجيات الوطنية، مشيراً إلى أن أكثر من 200 شركة وطنية في سورية عاملة في هذا المجال.وفي تصريح للإعلاميين عقب الورشة أوضح وزير التعليم العالي والبحث العلمي الدكتور بسام إبراهيم أن المسابقة البرمجية تستهدف طلاب المرحلة الأولى في الكليات والمعاهد التقانية المختصة وطلاب الدراسات العليا “الماجستير والدكتوراه”،...
تقدم الهيئة العامة لتنظيم الإعلام ترخيصًا لنشاط "العلاقات العامة" لتقديم خدمات تنظيم الندوات والمؤتمرات والمعارض والإشراف عليها. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); وقالت وزارة الإعلام عبر حسابها على تطبيق إكس، إن الترخيص هو خدمة تقدمها الهيئة، وتستوجب ما يلي:أخبار متعلقة كيف تستفيد من خدمات البورصة العقارية بصفتك وكيلًا؟ العدل تجيبوصول أولى رحلات المستفيدين الإندونيسيين من مبادرة "طريق مكة"- أن يحمل المتقدم مؤهلًا دراسيًا لا يقل عن المرحلة الابتدائية.- على المتقدم إثبات ممارسة النشاط.الهيئة العامة لتنظيم الإعلام تقدم ترخيصًا لنشاط "العلاقات العامة" لتقديم خدمات تنظيم الندوات والمؤتمرات والمعارض والإشراف عليها. #خدمة_إعلامية pic.twitter.com/H5FKJdvj1F— وزارة الإعلام (@media_ksa) May 12, 2024- أن يكون المتقدم مالك المؤسسة "المؤسسات"، أو مديرًا للشركة "الشركات".- أن يكون النشاط الإعلامي مضافًا في السجل التجاري.
المناطق_واستشارك الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بتقديم الخدمات التقنية والرقمية في مبادرة ” طريق مكة ” إحدى مبادرات وزارة الداخلية ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية المملكة 2030، بمهندسين وفنيين للعمل في صالات المبادرة المخصصة في (11) مطارًا في (7) دول هي المغرب، وإندونيسيا، وماليزيا، وباكستان، وبنجلاديش، وتركيا، وكوت ديفوار، لربطها بأنظمة “سدايا”، والعمل على تطوير الأنظمة التقنية عالية الخصوصية بما يتوافق مع متطلبات الخدمة، وتشمل نظام الحدود، ونظام الحج، ونظام تسجيل المسافرين، وحقائب متنقلة مزودة بأجهزة تسجيل السمات الحيوية، وذلك لتسهيل إنهاء إجراءات المستفيدين من المبادرة.وتأتي جهود “سدايا” في إطار ما تحظى به الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي من دعم غير محدود من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد...
تشارك الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” بتقديم الخدمات التقنية والرقمية في مبادرة “طريق مكة” إحدى مبادرات وزارة الداخلية ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية المملكة 2030، بمهندسين وفنيين للعمل في صالات المبادرة المخصصة في “11” مطارًا في “7” دول هي المغرب، وإندونيسيا، وماليزيا، وباكستان، وبنجلاديش، وتركيا، وكوت ديفوار، لربطها بأنظمة “سدايا”، والعمل على تطوير الأنظمة التقنية عالية الخصوصية بما يتوافق مع متطلبات الخدمة، وتشمل نظام الحدود، ونظام الحج، ونظام تسجيل المسافرين، وحقائب متنقلة مزودة بأجهزة تسجيل السمات الحيوية، وذلك لتسهيل إنهاء إجراءات المستفيدين من المبادرة. وتأتي جهود “سدايا” في إطار ما تحظى به الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي من دعم غير محدود من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس...
تشارك الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بتقديم الخدمات التقنية والرقمية في مبادرة "طريق مكة" إحدى مبادرات وزارة الداخلية، ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية المملكة 2030، بمهندسين وفنيين للعمل في صالات المبادرة المخصصة في (11) مطارًا في (7) دول هي المغرب، وإندونيسيا، وماليزيا، وباكستان، وبنجلاديش، وتركيا، وكوت ديفوار، لربطها بأنظمة "سدايا"، والعمل على تطوير الأنظمة التقنية عالية الخصوصية بما يتوافق مع متطلبات الخدمة، وتشمل نظام الحدود، ونظام الحج، ونظام تسجيل المسافرين، وحقائب متنقلة مزودة بأجهزة تسجيل السمات الحيوية، وذلك لتسهيل إنهاء إجراءات المستفيدين من المبادرة.وتأتي جهود "سدايا" في إطار ما تحظى به الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي من دعم غير محدود من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس...
رفع الأمير عبدالعزيز بن سلمان بن عبدالعزيز؛ وزير الطاقة، رئيس مجلس إدارة الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، أسمى آيات الشكر والعرفان إلى خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وإلى الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود؛ ولي العهد، رئيس مجلس الوزراء ، وذلك عقب صدور قرار مجلس الوزراء بالموافقة على تحويل (المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة) إلى هيئةٍ باسم (الهيئة السعودية للمياه)، وتعديل اسم (هيئة تنظيم المياه والكهرباء)، ليكون (الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء).وبيّن وزير الطاقة، رئيس مجلس إدارة الهيئة: أن موافقة مجلس الوزراء جاءت بناءً على التوصية التي رُفعت باقتراحٍ لفصل مهمات تنظيم خدمات الكهرباء وتنظيم خدمات المياه، لتصبح الهيئة معنيةً بتنظيم خدمات الكهرباء فقط، وتعديل اسمها إلى "الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء"، وذلك وفقاً لأفضل الممارسات الدولية،...
تُعتبر الهيئة العامة للأرصاد الجوية المصرية مؤسسة رائدة في مجال توفير الخدمات الجوية والرصد البيئي في مصر. تسعى الهيئة جاهدة لتحقيق الريادة والتميز في تقديم مجموعة متنوعة من الأنشطة والخدمات التي تلبي احتياجات المواطنين والقطاعات الحكومية والخاصة على حد سواء.من خلال شبكة محطات الرصد الجوي المنتشرة في جميع أنحاء البلاد، تقدم الهيئة خدمات متميزة تشمل توقعات الطقس والتنبؤات الجوية، وذلك لتمكين الجمهور من التخطيط لأنشطتهم اليومية والمستقبلية بشكل أفضل وأكثر دقة. كما تقدم الهيئة خدمات دعم الملاحة البحرية والجوية، وتنبؤ بالظروف الجوية السيئة لضمان سلامة وأمان الرحلات الجوية والبحرية. دعم قطاعات متعددةبالإضافة إلى ذلك، تلعب الهيئة دورًا حيويًا في تقديم المعلومات البيئية والمناخية لدعم قطاعات متعددة مثل الزراعة، والبنية التحتية، والسياحة، والصناعة، وغيرها، من خلال توفير بيانات دقيقة وموثوقة حول...
شهدت محكمة مجلس الدولة، نزاعًا بين الهيئة القومية للبريد والهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس، بخصوص مدى أحقية الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس في مطالبة الهيئة القومية للبريد بسداد مبلغ (198265.07) مائة وثمانية وتسعون ألفًا ومائتين وخمسة وستين جنيهًا وسبعة قروش مقابل حق الانتفاع ورسوم النظافة عن الأرض المقام عليها مكتب بريد طرود الجمرك بمساحة 770م عن الفترة من 1/4/2022 حتى 30/6/2023.وانتهت الجمعية العمومية لقسمي الفتوى والتشريع إلى عدم أحقية الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس فيما تطالب به كمقابل انتفاع بالأرض المقام عليها مكتب بريد طرود الجمرك.كما الزامت الهيئة القومية للبريد بأداء مبلغ مقداره (5774،7) خمسة آلاف وسبعمائة وأربعة وسبعون جنيهًا وسبعة قروش مقابل أداء خدمات الإدارة المتكاملة للمخلفات عن الفترة من 1/4/2022. البريد مرفق عام ذات منفعة عامة قالت الجمعية...
استقبل المسجد النبوي خلال الأسبوع الماضي أكثر من 4,202,793 مصليا وزائرًا لأداء فروض الصلوات اليومية، وسط خدمات متكاملة وفّرتها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي، لخدمة المصلين والزائرين ورعايتهم. وبيّنت الهيئة في تقرير إحصائي عن مجمل الخدمات التي قُدمت للمصلين والزائرين بالمسجد النبوي خلال الأسبوع الماضي، أن 407,958 زائرًا تشرّفوا بالسلام على الرسول -صلى الله عليه وسلم - وصاحبيه -رضوان الله عليهما كما أدى 113,073 زائرًا وكذلك 119,984 زائرة الصلاة في الروضة الشريفة بإجمالي 233,051 زائرا وزائرة وفق الإجراءات التنظيمية المتبعة في تنظيم الحشود ومواعيد الزيارة للرجال والنساء.رئيس الشؤون الدينية للمسجد الحرام والمسجد النبوي: احتفاء واستقبال الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز بأئمة #المسجد_الحرام غير مستغرب، ويعكس مدى احترام وتوقير ولاة أمر البلاد المباركة لأئمة الحرمين الشريفين والعلماء#اليومأخبار متعلقة 6.4...
استقبل المسجد النبوي، أكثر من 4,202,793 مصليا وزائرًا لأداء فروض الصلوات اليومية، خلال الأسبوع الماضي، وذلك وسط خدمات متكاملة وفّرتها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي، لخدمة المصلين والزائرين ورعايتهم.وبيّنت الهيئة في تقرير إحصائي عن مجمل الخدمات التي قُدمت للمصلين والزائرين بالمسجد النبوي خلال الأسبوع الماضي ، أن 407,958 زائرًا تشرّفوا بالسلام على الرسول –صلى الله عليه وسلم – وصاحبيه -رضوان الله عليهما، كما أدى 113,073 زائرًا وكذلك 119,984 زائرة الصلاة في الروضة الشريفة، بإجمالي 233,051 زائرا وزائرة وفق الإجراءات التنظيمية المتبعة في تنظيم الحشود ومواعيد الزيارة للرجال والنساء.وأفادت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي، أن 13,604 من كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة استفادوا من الخدمات المخصّصة لهم خلال الأسبوع الماضي، كما بلغ عدد المستفيدين من خدمات التواصل بعدة لغات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق شهد الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروعي التأمين الصحي الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان، توقيع بروتوكول تعاون ثنائي بين هيئة الرعاية الصحية واحدى شركات الاتصالات ، لتعزيز التعاون في تطوير خدمات رقمنة قطاع الرعاية الصحية في مصر، كما حضر الدكتور هاني راشد، نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، والسيد أيمن عصام، رئيس قطاع العلاقات الخارجية والشئون القانونية في الشركة .ووقع البروتوكول، كلًا من الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية، ممثلًا عن الهيئة، والسيد محمود الخطيب، رئيس قطاع الأعمال في شركة ڤودافون مصر، ممثلًا عن الشركة، وذلك في حضور عدد من قيادات ومسئولي الجهتين.وقال الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية: "يعد هذا...
أنجزت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، خطة تطوير العديد من الخدمات التي تقدمها للمتعاملين وفقاً لمعايير دليل تطوير الخدمات الحكومية 2.0 ومتطلبات برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية. ونجحت الهيئة، في تطوير 3 خدمات رئيسية هي خدمات جواز السفر، وبطاقة الهوية لفئة المواطنين، والنموذج الموحد لبطاقة الهوية وتصاريح الإقامة لفئة المقيمين، حيث قامت الهيئة بتقليص خطوات تقديم كل من خدمة جواز السفر، وخدمة إصدار وتجديد بطاقة الهوية من 4 خطوات إلى خطوة واحدة. كما تمكنت الهيئة من الاستغناء عن عدد من الحقول في طلبات الخدمات المشار إليها، حيث تم الاستغناء عن 4 حقول من أصل 10 حقول في خدمة جواز السفر، و6 حقول في خدمة بطاقة الهوية وتصاريح الإقامة، مع السماح بإظهار آخر عنوان مسجل للمتعامل والاعتماد على تعبئة كافة...
أنجزت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، خطة تطوير العديد من الخدمات التي تقدمها للمتعاملين وفقاً لمعايير دليل تطوير الخدمات الحكومية 2.0 ومتطلبات برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية. ونجحت «الهيئة» في تطوير 3 خدمات رئيسية، هي خدمات جواز السفر، وبطاقة الهوية لفئة المواطنين، والنموذج الموحد لبطاقة الهوية وتصاريح الإقامة لفئة المقيمين، حيث قامت «الهيئة» بتقليص خطوات تقديم كل من خدمة جواز السفر، وخدمة إصدار وتجديد بطاقة الهوية من 4 خطوات إلى خطوة واحدة. كما تمكنت «الهيئة» من الاستغناء عن عدد من الحقول في طلبات الخدمات المشار إليها، حيث تم الاستغناء عن 4 حقول من أصل 10 حقول في خدمة جواز السفر، و6 حقول في خدمة بطاقة الهوية وتصاريح الإقامة، مع السماح بإظهار آخر عنوان مسجل للمتعامل والاعتماد على تعبئة الحقول كافة بشكل...
المناطق_واساستقبل المسجد النبوي خلال الأسبوع الماضي , أكثر من 5,9 ملايين مصل وزائر , لأداء فروض الصلوات اليومية، وسط خدمات متكاملة وفّرتها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي، لخدمة المصلين والزائرين ورعايتهم. أخبار قد تهمك الهيئة العامة للطرق تُعلن افتتاح الحركة المرورية على تقاطع الدائري الثالث بالمدينة المنورة 25 أبريل 2024 - 3:08 مساءً مقرأة الحرمين.. مشروعٌ عالمي لتعليم القرآن الكريم 22 أبريل 2024 - 12:51 مساءً وبيّنت الهيئة في تقرير إحصائي عن مجمل الخدمات التي قُدمت للمصلين والزائرين بالمسجد النبوي خلال الأسبوع الماضي، أن 598,939 زائرًا تشرّفوا بالسلام على الرسول – صلى الله عليه وسلم – وصاحبيه -رضوان الله عليهما كما أدى 123,932 زائرًا وكذلك 130,277 زائرة الصلاة في الروضة الشريفة بإجمالي 254,209 زائرين وزائرات وفق الإجراءات التنظيمية المتبعة في تنظيم...
المناطق_واسأصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم, مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مارس 2024.وكشفت الهيئة عن إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر مارس الماضي، التي بلغت (924) شكوى، ورصد المؤشرُ أنَّ الخطوط الجوية السعودية جاءت أقلّ شركات الطيران شكاوى، بواقع (10) شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر مارس وصلت إلى 85%, بينما حلَّت طيران ناس ثانياً بواقع (13) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وجاء ثالثًا طيران أديل حيث وصل عدد الشكاوى إلى (14) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 97٪، فيما جاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولًا...
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم, مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مارس 2024. وكشفت الهيئة عن إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر مارس الماضي، التي بلغت (924) شكوى، ورصد المؤشرُ أنَّ الخطوط الجوية السعودية جاءت أقلّ شركات الطيران شكاوى، بواقع (10) شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر مارس وصلت إلى 85%.طيران ناسأخبار متعلقة 5 مناطق تسجل هطول أمطار خلال 24 ساعة.. وعسير تتصدرالأمين العام للمنظمة الدولية للإبل: التكاتف يضمن بقاء الإبل على قيد الحياةبينما حلَّت طيران ناس ثانياً بواقع (13) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وجاء ثالثًا طيران أديل حيث وصل...
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مارس 2024.وكشفت الهيئة عن إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر مارس الماضي، التي بلغت (924) شكوى، ورصد المؤشرُ أنَّ الخطوط الجوية السعودية جاءت أقلّ شركات الطيران شكاوى، بواقع (10) شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبةمعالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر مارس وصلت إلى 85%، بينما حلَّت طيران ناس ثانيًا بواقع (13) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وجاء ثالثًا طيران أديل حيث وصل عدد الشكاوى إلى (14) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 97٪، فيما جاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولًا...
أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، الخميس، عودة خدمات النقل البحري للعمل وفق ساعات العمل المعتادة. ونصحت الهيئة المستخدمين بعدم مغادرة المنزل إلا للضرورة، موضحة أنه يمكن الاستفادة من خدمات 90 90 800 الرقمية لإنجاز المعاملات بطريقة سريعة ومريحة. وكانت الهيئة أعلنت في وقت سابق من الخميس، عودة خدمات مركبات الأجرة والحافلات العامة لوضعها السابق، إضافة إلي عودة العمل بشكل طبيعي لبعض خدمات الخط الأحمر للمترو من «سنتربوينت» إلى «الخليج التجاري»، ومن «جبل علي» إلى «إكسبو 2020»، وكذلك الخط الأخضر من «اتصالات من &e» إلى «أبو هيل»، ومن «الخور» إلى «الراس»، وأنه جارٍ العمل على العودة التدريجية لباقي المحطات والخطوط.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروعي التأمين الصحي الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان، اجتماعًا مع مساعدي المدير التنفيذي للهيئة.يعد هذا الاجتماع الأول بعد حركة التكليفات الجديدة والموسعة التي أجريت بين قيادات الهيئة في بداية شهر إبريل الجاري، وذلك في مقر الهيئة بالعاصمة الإدارية الجديدة، للنقاش حول الخطط والتحسينات المستقبلية التي ستتم تنفيذها في إطار جهود استمرار تحسين جودة الرعاية الصحية وتحقيق مستهدفات الهيئة خلال المرحلة المقبلة.وأعلن الدكتور أحمد السبكي، خلال الاجتماع، عن دخول 10 مستشفيات جديدة ومجمع الفيروز الطبي الخدمة خلال افتتاحات 30 يونيو القادم لزيادة إتاحة وجودة الخدمات بمحافظات المرحلة الأولى لتطبيق نظام التأمين الصحي الشامل "بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، أسوان، السويس".وأعلن السبكي، أنه سيتم...
عقد الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروعي التأمين الصحي الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان، اجتماعًا مع مساعدي المدير التنفيذي للهيئة، يعتبر هذا الاجتماع الأول بعد حركة التكليفات الجديدة والموسعة التي أجراها بين قيادات الهيئة في بداية شهر أريل الجاري، وذلك في مقر الهيئة بالعاصمة الإدارية الجديدة، للنقاش حول الخطط والتحسينات المستقبلية التي ستتم تنفيذها في إطار جهود استمرار تحسين جودة الرعاية الصحية وتحقيق مستهدفات الهيئة خلال المرحلة المقبلة. دخول 10 مستشفيات جديدة ومجمع الفيروز الطبي الخدمة وأعلن الدكتور أحمد السبكي، خلال الاجتماع، عن دخول 10 مستشفيات جديدة ومجمع الفيروز الطبي الخدمة خلال افتتاحات 30 يونيو المقبل لزيادة إتاحة وجودة الخدمات بمحافظات المرحلة الأولى لتطبيق نظام التأمين الصحي الشامل "بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء،...
سَخّرت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا"، جهودها لتوفير الحلول الذكية، وتطوير الخدمات والمنتجات الرقمية الآمنة لدعم أعمال الجهات الحكومية المعنية بخدمة قاصدي الحرمين الشريفين، لاسيما خلال موسم العمرة، فضلاً عن تطوير الأبحاث في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي بما يعود بالنفع على رفع خدمة الحرمين الشريفين.وذكرت وكالة الأنباء السعودية "واس"، أنه وتيسيرا على قاصدي الحرمين الشريفين، أتاحت "سدايا" من خلال تطبيق "توكلنا" خدمات عدد من الجهات الحكومية معنية بالعمرة والحج بسبع لغات، يُمكن الاطلاع عليها من خلال التطبيق عبر تحميله في 77 دولة بالعالم، ومن هذه الخدمات إصدار تصاريح العمرة عبر خدمة بوابة المناسك، ومعرفة حالة الطقس في مكة المكرمة والمدينة المنورة من خلال خدمة بوابة الطقس، ومعرفة اتجاه القبلة، وتحديد مواقيت الصلاة ضمن الخدمات الدينية، وإتاحة خدمتي أسعفني، ونداء...
سَخّرت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، جهودها لتوفير الحلول الذكية، وتطوير الخدمات والمنتجات الرقمية الآمنة لدعم أعمال الجهات الحكومية المعنية بخدمة قاصدي الحرمين الشريفين، لاسيما خلال موسم العمرة، فضلاً عن تطوير الأبحاث في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي بما يعود بالنفع على رفع خدمة الحرمين الشريفين. وذكرت وكالة الأنباء السعودية “واس”، أنه وتيسيرًا على قاصدي الحرمين الشريفين، أتاحت “سدايا” من خلال تطبيق “توكلنا” خدمات عدد من الجهات الحكومية معنية بالعمرة والحج بسبع لغات، يُمكن الاطلاع عليها من خلال التطبيق عبر تحميله في 77 دولة بالعالم، ومن هذه الخدمات إصدار تصاريح العمرة عبر خدمة بوابة المناسك، ومعرفة حالة الطقس في مكة المكرمة والمدينة المنورة من خلال خدمة بوابة الطقس، ومعرفة اتجاه القبلة، وتحديد مواقيت الصلاة ضمن الخدمات الدينية، وإتاحة خدمتي أسعفني،...
تحرص هيئة كهرباء ومياه دبي على تطوير رحلة المتعاملين بشكل مستمر من خلال توظيف الحلول الرقمية والذكاء الاصطناعي في جميع خدماتها وعملياتها لتوفير خدمات رقمية استباقية متطورة وسلسة ومتكاملة عبر قنوات مشتركة تلبي احتياجات المتعاملين وتتخطى توقعاتهم، إلى جانب دعم جهود الاستدامة والحد من البصمة الكربونية. وتطبق الهيئة “سياسة خدمات 360” من خلال تحليل وقياس مستوى نضج الخدمات والتخطيط لتطبيقها على مدار 3 سنوات (2023-2025)، بما يتواءم مع خطة الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لحكومة دبي. وأثمر تطبيق الهيئة لسياسة خدمات 360 عن نتائج ملموسة، حيث بلغت نسبة أتمتة عمليات تقديم الخدمات 100%، ونسبة الخدمات الذاتية التي لا تتطلب حضورًا شخصياً 100%، فيما وصلت نسبة التبني الرقمي لخدمات الهيئة إلى 99.2%، ونسبة سعادة المتعاملين 98.3%، ومستوى جودة الخدمة 95%. وخلال عام...
تخصص الهيئة مواقع للمعتكفين في المسجد النبوي بقسم الرجال والنساء، وحددت السلم الكهربائي رقم 6 وسلم 10 للرجال للصعود لموقع الاعتكاف فيما حددت أبواب 24 و 25 لدخول المعتكفات. ووصل عدد المعتكفين لهذا العام 4700 معتكف ومعتكفة، يقدم لهم في مواقع الاعتكاف ما يحتاجونه من خدمات تعينهم على أداء العبادة بيسر وسهولة، إذ تقدم لهم خدمات الوجبات والضيافة ودواليب حفظ الأمتعة وشحن الأجهزة، إضافة للخدمات الأساسية المقدمة لضيوف الرحمن، وتخصيص عيادة طبية تقدم الخدمات الصحية للمعتكفين. وعملت الهيئة على منح كل معتكف أسورة تمكنه من سهولة التنقل والدخول والخروج من المواقع المخصصة للمعتكفين والحصول على الخدمات بسهولة. خدمات الاعتكاف في المسجد النبوي .#المسجد_النبوي #نعتني_بحب pic.twitter.com/xW2PxkCg9p— الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين- المسجد النبوي (@wmngovsa) April 4, 2024
رأس الخيمة - وام أطلقت هيئة رأس الخيمة للمواصلات، خدمة النقل السريع بالحافلات (RAK Ride) التي تقدم خدمات نقل مباشرة، دون توقف تعمل على خطوط تشغيلية رئيسة بمسارات متعددة. وتربط هذه الخدمة عدة مناطق في الإمارة خاصة المناطق الصناعية بمركز المدينة، وتؤمن النقل والوصول من أول نقطة إلى آخر ميل بسرعة وكفاءة عالية، لتمكين المستخدمين من الوصول إلى وجهاتهم بسرعة وراحة وأمان. ويأتي إطلاق خدمة (RAK Ride) ضمن خطة الهيئة للارتقاء بجودة الحياه في الإمارة، وتشجيع وتسهيل النقل الجماعي، وتسهيل تنقل أفراد المجتمع ضمن الوجهات والمسارات المحددة لتطوير خدمات النقل العام للارتقاء بجودة خدمات النقل في إمارة رأس الخيمة. يذكر أن الخدمة تغطي عدة مناطق في مراحلها المختلفة، حيث تشمل المرحلة الأولى ربط منطقة الغيل الصناعية بمنطقة النخيل في وسط...
ضمن جهودها للمساهمة في تعزيز الكفاءة الحكومية في تقديم الخدمات، تبنت هيئة كهرباء ومياه دبي سياسة “خدمات 360” في جميع خدماتها لضمان أن تكون سلسة واستباقية ومتكاملة، تلبي احتياجات المتعاملين وتتخطى توقعاتهم. وتحرص الهيئة على إشراك جميع المعنيين في مختلف مراحل تصميم الخدمات وفق رؤية “خدمات 360″، بما يدعم نهج “الحكومة الواحدة”. وقال معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: “من خلال تطبيق سياسة “خدمات 360″ فإننا نهدف إلى تحقيق رؤية سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، لتقديم خدمات حكومية متكاملة تسهم في تسهيل حياة...
تكثف الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي ممثلة بالقسم النسائي أعمالها في خدمة قاصدات المسجد النبوي خلال شهر رمضان المبارك. وبلغ عدد المصليات في أقسام النساء والساحات بالمسجد النبوي خلال النصف الأول من شهر رمضان المبارك 3,214,650 مصلية، فيما بلغ عدد وجبات إفطار الصائمات الموزعة 974,309 وجبات.أخبار متعلقة طقس الصباح الباكر.. ضباب وأمطار متوسطة على أجزاء من الرياضالجوف.. تهيئة 173 جامعًا ومصلى لعيد الفطرإضافة إلى توزيع 1,120,440 لترًا من ماء زمزم، وأكثر من 163,000 عبوة ماء زمزم جاهزة.دروس وكتيبات ونشراتوفي خدمات التوجيه والإرشاد نظمت الهيئة 754 درسًا باللغة العربية، 213 منها بعدد من اللغات، كما جرى توزيع أكثر من 14,316 من الكتيبات والنشرات.أبرز الخدمات المقدمة لزائرات المسجد النبوي. #المسجد_النبوي #نعتني_بحب pic.twitter.com/XMNcvicgnU— الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين- المسجد النبوي (@wmngovsa) April 3,...
تكثف الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي ممثلة بالقسم النسائي أعمالها في خدمة قاصدات المسجد النبوي خلال شهر رمضان المبارك. وبلغ عدد المصليات في أقسام النساء والساحات بالمسجد النبوي خلال النصف الأول من شهر رمضان المبارك 3,214,650 مصلية، فيما بلغ عدد وجبات إفطار الصائمات الموزعة 974,309 وجبات، إضافة إلى توزيع 1,120,440 لتراً من ماء زمزم، وأكثر من 163,000 عبوة ماء زمزم جاهزة.وفي خدمات التوجيه والإرشاد نظمت الهيئة 754 درساً باللغة العربية، 213 منها بعدد من اللغات، كما تم توزيع أكثر من 14,316 من الكتيبات والنشرات.واستقبل معرض نوادر المخطوطات بالمسجد النبوي 11 وفداً نسائياً يضم 337 زائرة، كما استقبل عمارة المسجد النبوي 24 وفداً نسائياً يضم 707 زائرات، لتواصل الهيئة سعيها الحثيث على تقديم منظومة خدمات متكاملة وتوفير كل ما من...
أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية عن نتائج الدفعة الأولى من الخدمات المطورة وفق منهجية الجيل الثاني من الخدمات (2.0) وذلك انسجاماً مع برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية” الذي أطلقته حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة. وتضم هذه الدفعة ثلاث خدمات هي فض النزاعات مع مزودي خدمات الاتصالات، وإصدار تصاريح الإفراج الجمركي لأجهزة الاتصالات، وطلب تعديل منافذ بيع شرائح الهاتف المتحرك. وفي سبيل مواءمة تلك الخدمات مع متطلبات البرنامج بإلغاء قسم كبير من الإجراءات واختصار الوقت، قامت الفرق المختصة في الهيئة بإجراء تعديلات بنيوية على الخدمات المذكورة، مما أحدث نقلة نوعية في مستوى سعادة المتعاملين، حيث ارتفعت نسبة السعادة لخدمة طلب تعديل منافذ بيع شرائح الهاتف المتحرك من 95% إلى 100% لمعظم الأشهر، وارتفع معدل السعادة من 96%...
أكدت الهيئة الاتحادية للضرائب، أن إتاحة تطبيق "إمارات تاكس" للخدمات الضريبية الذكية للمُتعاملين شكَّل نقلة نوعية للارتقاء بجودة الخدمات المُقدَّمة من الهيئة، مُشيرة إلى أن التطبيق الذكي الذي تم تفعيله بنجاح في شهر أكتوبر الماضي خلال الدورة الـ 43 لمعرض "جيتكس غلوبال"؛ جاء استكمالاً للجهود التي تبذلها الهيئة ضمن استراتيجيتها الشاملة للتحول الرقمي في جميع خدماتها لتسهيل الامتثال الضريبي الذاتي الطوعي، وتقديم خدمات استباقية للمُتعاملين. وأوضحت الهيئة، في بيان صحفي اليوم، أن تطبيق "إمارات تاكس" الذكي، متوفر على أجهزة الهواتف المحمولة الذكية بمتاجر "آبل" و"غوغل بلاي" الإلكترونية، مُشيرة إلى أنه تم تنفيذ أكثر من 4.57 ألف عملية عبر التطبيق الذي يُتيح عدد كبير من الخدمات الرقمية المُتنوعة للمُتعاملين لتمكينهم من إدارة عملياتهم الضريبية بآليات تتميز بالدقة وسرعة الإنجاز والكفاءة،...
التقى الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروعي التأمين الصحي الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان، مع السيد ماتيو كابروتي، المدير القُطري لهيئة إنقاذ الطفولة "Save The Children"، والدكتورة إنجي عفوش، رئيس قطاع تطوير البرامج والجودة بهيئة إنقاذ الطفولة، والدكتورة رباب بينيس، استشاري الصحة بالهيئة، وذلك في المقر الرئيسي لهيئة الرعاية الصحية في القاهرة.وناقش اللقاء، تعزيز التعاون بين الجانبين لتعزيز الدور الوطني لهيئة الرعاية الصحية، كذراع الدولة المصرية الرئيسي في ضبط تنظيم وتقديم خدمات الرعاية الصحية للمواطنين في محافظات تطبيق نظام التأمين الصحي الشامل، لتقديم الخدمات الصحية عالية المستوى للأشقاء من دولتي فلسطين والسودان في تلك المحافظات.وتطرق اللقاء، إلى مناقشة التعاون لدعم تطوير وتلبية احتياجات المستشفيات لاستقبال مصابي غزة في مستشفيات هيئة الرعاية الصحية في...
"أبوظبي للإسكان" توقف مؤقتا بعض خدماتها على منصة "تم" أعلنت هيئة أبوظبي للإسكان بدء عملية تحديث شاملة لمنصة خدمات المتعاملين بهدف تقديم منصة جديدة بالكامل تضمن الارتقاء بتجربة المتعاملين وتضم جميع خدمات الإسكان الحكومي في مكان واحد، موضحة أنه لهذا الغرض سيتم إيقاف مجموعة من خدمات الهيئة عبر منصة "تم" لفترة مؤقتة اعتبارا من اليوم وحتى 16 أبريل المقبل. ونوهت الهيئة، في بيان، إلى أن الخدمات التي سيتم إيقافها تتضمن خدمات الإعفاءات، وخدمات التعديل ما بعد صدور الموافقة، بما في ذلك خدمة الإلغاء وجميع الخدمات الفرعية الأخرى، والأدوات الإضافية المتاحة ضمن منصة "تم"، بما في ذلك، إلغاء الطلب، وإضافة الشركاء، وإقرار الزوجات على الاستبدال، والاستعلام عن حالة الخدمة السكنية، واستكمال إجراء المتعامل، وغيرها. أخبار ذات صلة ...
أبوظبي- وام أعلنت هيئة أبوظبي للإسكان بدء عملية تحديث شاملة لمنصة خدمات المتعاملين؛ بهدف تقديم منصة جديدة بالكامل تضمن الارتقاء بتجربة المتعاملين، وتضم جميع خدمات الإسكان الحكومي في مكان واحد، موضحة أنه ولهذا الغرض سيتم إيقاف مجموعة من خدمات الهيئة عبر منصة «تم» لفترة مؤقتة اعتباراً من السبت وحتى 16 إبريل المقبل. ونوهت الهيئة في بيان لها إلى أن الخدمات التي سيتم إيقافها تتضمن خدمات الإعفاءات، وخدمات التعديل ما بعد صدور الموافقة، بما في ذلك خدمة الإلغاء وجميع الخدمات الفرعية الأخرى، والأدوات الإضافية المتاحة ضمن منصة «تم»، بما في ذلك.. إلغاء الطلب، وإضافة الشركاء، وإقرار الزوجات على الاستبدال، والاستعلام عن حالة الخدمة السكنية، واستكمال إجراء المتعامل، وغيرها. وأوضحت الهيئة أنه سيتم موافاة متعامليها بالمستجدات المتعلقة بانتهاء أعمال التطوير وتوفر الخدمات...
أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي، من خلال إدارة الخدمات الاجتماعية والتطوعية، أنها كثفت جهودها خلال شهر رمضان المبارك وحتى نهاية النصف الأول من الشهر، بهدف تقديم خدمات متنوعة للمعتمرين والزوار.وأوضحت الهيئة في بيان صحفي نشرته وكالة الأنباء السعودية (واس) اليوم الخميس، أنها نظمت 49 فرصة تطوعية بالتعاون مع 28 جهة مختلفة، تم فيها تنفيذ 126 نشاطًا تطوعيًا، وبلغ إجمالي عدد الساعات التطوعية المقدمة 258،071 ساعة، بالإضافة إلى إجراء 360 جولة ميدانية.وتركزت الخدمات المقدمة على مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، حيث استفاد منها 21،229 شخصًا، بالإضافة إلى توفير خدمة نقل لـ133،712 زائر في مسجد النبوي.يشار إلى أن الفرق التطوعية قد قدمت خدمات متنوعة تشمل الإرشاد المكاني، وتنظيم الحشود، والمساندة الميدانية باللغات المختلفة، وتوزيع الوجبات ومياه زمزم، بالإضافة إلى متابعة الحالات...
أكد رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، الدكتور شريف فاروق، أن اختيار الهيئة لنقل مستلزمات العملية الانتخابية على مستوى الجمهورية يؤكد الثقة الكبيرة التي تتمتع بها لدى مؤسسات الدولة والتزامها وقدرتها على إتمام جميع العمليات اللوجستية بكل كفاءة بالاعتماد على الإمكانات الهائلة التي تمتلكها، والمتمثلة في البنية التحتية وإدارتها لأكبر أسطول نقل في مصر، الأمر الذي ساهم في انتظام سير العملية الانتخابية وظهورها بهذا الشكل المشرف. وأشار فاروق - في بيان، اليوم /الأربعاء/ - إلى حرص البريد على فتح آفاق التعاون مع جميع الوزارات والهيئات والمؤسسات والشركات، بما يتيح تقديم خدمات متميزة للمواطنين، موجها قدم الشكر إلى جميع العاملين بالهيئة على ما قدموه من مجهودات وتفانيهم في العمل وإنجازه بالجودة والدقة المطلوبة.ومن جهته، قال مدير الجهاز التنفيذي للهيئة الوطنية للانتخابات المستشار...
دبي:الخليجأعلنت هيئة الطرق والمواصلات بدبي إنجازها المرحلة الأولى من الجيل الجديد لخدمات التكامل تحقيقاً لرؤية سياسة (خدمات 360)، التي تهدف إلى تطوير خدمات الهيئة لتصبح خدمات استباقية، سلسة ومتكاملة بدون حضور شخصي وبأسلوب مؤتمت، وقد عملت الهيئة على تطوير قنواتها من خلال تعزيز التبني الرقمي، بحيث تصبح الخدمات ذاتية والعديد منها تُقَدم عبر القنوات المشتركة مثل تطبيق دبي الآن.وتُطَبّق (سياسة خدمات 360) في الهيئة من خلال تحليل وقياس مستوى نضج الخدمات والتخطيط لتطبيقها على مدار 3 سنوات (2023-2025)، بما يتواءم مع خطة الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لحكومة دبي.وطبقت الهيئة المرحلة الأولى من سياسة (خدمات 360) بنسبة 100%، حيث أُجريَ التحسين على الخدمات من خلال تطويرها وجعلها خدمات مؤتمتة، ومرنة، واستباقية. الصورة
يمانيون/ صنعاء أعلنت الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي، عن إجراء تحديثات للأنظمة ما تسبب في توقف مؤقت لبعض الخدمات. وأوضحت الهيئة في بيان لها، أن التحديثات ضرورية وإجبارية وتم تأجيلها لفترات طويلة، وهي إجراء تتخذه وتتعرض له كافة المؤسسات التي تعتمد التطوير والتحديث المستمر لخدماتها محلياً وعالمياً. وأشار البيان إلى أن أعمال التحديث مرتبطة بإدخال تطوير جذري لبعض الخدمات وإطلاق خدمات جديدة في إطار الخطة الاستراتيجية للهيئة التي تركز على التحول الرقمي في كافة خدمات البريد ضمن خطط القطاع المعتمدة من رئيس المجلس السياسي الأعلى في إطار الرؤية الوطنية لتحديث وتطوير المؤسسات الحكومية وتحسين أدائها وتجويد خدماتها المقدمة للمواطنين. وأكد البيان قوة المركز المالي والنقدي للبريد اليمني وعدم وجود أي صعوبات مرتبطة بهذا الجانب، وموقفه النقدي يقع في مقدمة المؤسسات...
الثورة نت| أعلنت الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي، عن إجراء تحديثات للأنظمة ما تسبب في توقف مؤقت لبعض الخدمات. وأوضح الهيئة في بيان صادر عنها اليوم، أن التحديثات ضرورية وإجبارية وتم تأجيلها لفترات طويلة، وهي إجراء تتخذه وتتعرض له كافة المؤسسات التي تعتمد التطوير والتحديث المستمر لخدماتها محلياً وعالمياً. وأشار البيان إلى أن أعمال التحديث مرتبطة بإدخال تطوير جذري لبعض الخدمات وإطلاق خدمات جديدة في إطار الخطة الاستراتيجية للهيئة التي تركز على التحول الرقمي في كافة خدمات البريد ضمن خطط القطاع المعتمدة من رئيس المجلس السياسي الأعلى في إطار الرؤية الوطنية لتحديث وتطوير المؤسسات الحكومية وتحسين أدائها وتجويد خدماتها المقدمة للمواطنين. وأكد البيان قوة المركز المالي والنقدي للبريد اليمني وعدم وجود أي صعوبات مرتبطة بهذا الجانب، وموقفه النقدي يقع في...
تحرص هيئة كهرباء ومياه دبي على تعزيز تجربة المتعاملين عبر تبني سياسة (خدمات 360) لتقدم خدمات سلسة واستباقية ومتكاملة بالتعاون مع أكثر من 30 شريكاً من المؤسسات الحكومية والخاصة، بهدف تلبية احتياجات المتعاملين وتخطي توقعاتهم. وتتوافر جميع خدمات الهيئة عبر مختلف القنوات الرقمية لضمان تقديم خدمات مبتكرة وآمنة وسلسة ذات قيمة مضافة للمتعاملين تسهم في توفير جهدهم ووقتهم وتعزيز سعادتهم. وقد حصلت الهيئة على نسبة 100% في شهادة المعيار العالمي لتجربة المتعاملين الرقمية (IDCXS:2022) عام 2022 – 2023، وذلك من التقييم الأول، لتصبح الهيئة بذلك أول مؤسسة على مستوى العالم تتبنى وتطبق معايير ومتطلبات الشهادة التي يقدمها “المعهد الدولي لتجربة المتعاملين” (ICXI) بالتعاون مع المعهد البريطاني للمعايير (BSI). وفي عام 2023، حققت الهيئة نسبة .398% في مؤشر السعادة اللحظي...
دبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة جامعة حمدان بن محمد الذكية تستقبل وفداً من بلدية دبي 109 مراكز معتمدة لاستقدام العمالة المساعدة حققت هيئة كهرباء ومياه دبي «ديوا»، نتائج عالمية في العديد من مؤشرات سعادة المتعاملين ففي عام 2023، بلغ مؤشر السعادة اللحظي عن خدمات الهيئة 98.3%. وبلغت نسبة سعادة المتعاملين من أصحاب الهمم عن خدمات «الهيئة» 97.48%، كما بلغت نسبة سعادة المتعاملين التي يقيسها برنامج دبي للتميز الحكومي، والتي تم الإعلان عنها في شهر يناير من العام الجاري 96.7%. وقد تم ترشيح «الهيئة» من قبل مركز نموذج دبي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، ضمن القائمة النهائية لأفضل الجهات الرائدة في تطبيق سياسة «خدمات 360».وأكد معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، أن «الهيئة»...
حققت هيئة كهرباء ومياه دبي “ديوا” نتائج عالمية في العديد من مؤشرات سعادة المتعاملين خلال عام 2023. وبلغ مؤشر السعادة اللحظي عن خدمات الهيئة، والذي تتولى قياسه هيئة دبي الرقمية 98.3%، وبلغت نسبة سعادة المتعاملين من أصحاب الهمم عن خدمات الهيئة 97.48%، كما بلغت نسبة سعادة المتعاملين التي يقيسها برنامج دبي للتميز الحكومي، والتي تم الإعلان عنها في شهر يناير من العام الحالي، 96.7%، وتم ترشيح الهيئة من قبل مركز نموذج دبي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، ضمن القائمة النهائية لأفضل الجهات الرائدة في تطبيق سياسة “خدمات 360”. وقال معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، إن الهيئة تضع سعادة المتعاملين على رأس أولوياتها، مشيراً إلى أن ميثاق سعادة المتعاملين...
طوَّرت الهيئة الاتحادية للضرائب ثلاث من خدماتها للمُتعاملين بما يتوافق مع معايير نهج الإمارات في تصميم الخدمات الحكومية "خدمات 2.0"، في إطار ميثاق جودة الخدمات الحكومية الذي يهدف إلى تحقيق نقلة نوعية في مستويات كفاءة وفاعلية الخدمات الحكومية لضمان تقديم تجارب مريحة وسلسه لجميع المتعاملين. وأعلنت الهيئة في بيان صحفي اليوم أنها استكملت إجراءات التطوير من خلال ثلاث مسارات تحولية شملت تطوير خدمات "استرداد ضريبة القيمة المضافة عن بناء مساكن المواطنين الجديدة"، و"إصدار الشهادات الضريبية"، و"الرد على استفسارات المُتعاملين لتسجيل السلع الانتقائية ". وقال خالد علي البستاني مدير عام الهيئة الاتحادية للضرائب.. " جاءت هذه الخطوة في إطار سعي الهيئة المتواصل لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لعملائها وفقاً لأرقى المعايير والممارسات العالمية، وذلك تنفيذاً لميثاق جودة الخدمات الحكومية الذي وقّعته الهيئة"....
رسالة غير مرئية.. 5 أبراج أكثر عرضة للتفكير المفرط.. كيف يغير مسار حياتهم