متعاملو «كهرباء دبي» يشيدون بالخدمات الرقمية المبتكرة
تاريخ النشر: 19th, July 2024 GMT
دبي: «الخليج»
أكد متعاملو هيئة كهرباء ومياه دبي، أن خدمات الهيئة الرقمية تساعدهم على رفع كفاءة استهلاك الكهرباء والمياه، والحد من الإسراف، من خلال تمكينهم من مراقبة وإدارة استهلاكهم بشكل استباقي ورقمي واكتشاف تسريبات المياه بشكل فوري.
وأشادوا بالحملات التوعوية التي تطلقها الهيئة لرفع مستوى وعيهم حول أحدث الأدوات المبتكرة التي توفرها الهيئة لتحفيزهم على اعتماد ممارسات يومية مستدامة وخفض بصمتهم الكربونية.
ولفت المتعاملون إلى دور تقديم الهيئة لكافة خدماتها على موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي في توفير جهدهم ووقتهم، والاستفادة بفاعلية وسهولة من أحدث سبل تبني نمط حياة واعٍ ومستدام، وكذلك النصائح والإرشادات عبر الموقع الإلكتروني للهيئة وصفحاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، لتشجيعهم على تجنب الإسراف والمحافظة على الموارد الثمينة.
وأشاروا إلى تنظيم الحملات التوعوية على مدار العام، وأن حملة هذا العام التي جاءت تحت عنوان «استقبل الصيف مع العادات المستدامة»، تساعدهم على تحقيق أعلى درجات الكفاءة.
وقال المتعامل صلاح عيد الحسيني: «تساعدنا خدمات الهيئة الرقمية على تقييم وفهم أنماط استهلاكنا للكهرباء والمياه بمنتهى اليسر، وبخطوتين فقط لا يستغرق إنجازهما أكثر من دقيقة واحدة، يمكننا التعرف إلى سبل رفع كفاءة الاستهلاك، والحصول على تقارير استهلاك سنوية وشهرية ويومية من خلال لوحة بيانات الحياة الذكية وأداة تقييم الاستهلاك، ومقارنة استهلاكنا مع استهلاك المنازل المماثلة ذات الكفاءة العالية في منطقتنا من خلال برنامج «نهجي المستدام».
وقال محمود مبروك: «نشعر عند استخدام خدمات الهيئة الرقمية والمبتكرة أننا نختبر تجربة مستقبلية غاية في التطور منذ الآن، وهذا يعزز ثقتنا بالهيئة وبجهودها المثمرة لتوفير أفضل خدمات للمتعاملين وفق أعلى المعايير العالمية، والارتقاء بجودة حياتهم وترسيخ مساهمتهم في صنع المستقبل المستدام».
بدورها قالت ندى محمود: «تمكنا من خلال خدمات الهيئة وخاصة خاصية خارج المنزل من مراقبة استهلاكنا للكهرباء والمياه أثناء سفرنا من خلال حسابنا على موقع الهيئة الإلكتروني وتطبيقها الذكي، إضافة إلى استلام رسوم بيانية يومية وأسبوعية عبر بريدنا الإلكتروني، إلى جانب ذلك، استفدنا من نصائح الهيئة لتجنب استنزاف الطاقة والحد من هدر المياه، والتنعم براحة البال طول الوقت، سواء أثناء وجودنا في المنزل أو في حالة خروجنا من المنزل».
من ناحيته، قال عبادة شاهين: «تبرهن الخدمات الرقمية حرص الهيئة على تقديم أفضل المزايا للمتعاملين وتشجيع تبني نمط حياة أكثر كفاءة في استهلاك الكهرباء والمياه. وقد أتاحت لنا خدمة «إشعار باستهلاك مرتفع للمياه»، حل مشكلة التسريب التي واجهتنا خلال دقائق فقط من حدوثه، وتجنيبنا هدر المياه أو إلحاق أي ضرر بالممتلكات أو بالعقار».
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات كهرباء دبي الكهرباء خدمات الهیئة من خلال
إقرأ أيضاً:
بين أبوظبي ودبي..تفعيل الربط الإلكتروني الموحد لاعتماد تصاريح مواقف السيارات لأصحاب الهمم
أعلنت وزارة تنمية المجتمع وبالتنسيق مع مؤسسة زايد العليا لأصحاب الهمم، وبالتعاون مع القيادة العامة لشرطة أبوظبي، والقيادة العامة لشرطة دبي، ومركز النقل المتكامل، وهيئة الطرق والمواصلات في دبي، وهيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، ودائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، وشركة باركن، تفعيل الربط الإلكتروني الموحد لاعتماد تصاريح مواقف السيارات لأصحاب الهمم بين إمارتي أبوظبي ودبي.
ويهدف هذا المشروع إلى تسهيل وصول أصحاب الهمم إلى المرافق العامة بمرونة واستقلالية، مما يعزز جودة حياتهم ويؤكد التزام دولة الإمارات بتقديم خدمات مبتكرة ومتطورة، كما يتيح الربط الإلكتروني لأصحاب الهمم استخدام مواقف السيارات المخصصة لهم في كل من أبوظبي ودبي دون الحاجة إلى إبراز التصاريح الورقية، مما يسهم في تسهيل تنّقلهم بين الإمارتين، ويزيد من كفاءة استخدامهم للمرافق العامة.
يحدد المشروع المستفيدين من خدمة الربط وهم الأشخاص الذين يحملون بطاقات تثبت أنهم من فئة أصحاب الهمم، ويشمل جميع أصحاب الهمم الذين يحملون تصاريح مواقف سواء كانت ورقية أو إلكترونية من إمارتي أبوظبي ودبي. كما يمكن لأصحاب الهمم من أي إمارة أخرى من لديهم تصاريح سارية من جهات الاختصاص التابعة للإمارة الاستفادة من المواقف المخصصة لهم في أبوظبي.
ويوفر الربط الإلكتروني قاعدة بيانات موحدة لتصاريح مواقف أصحاب الهمم بين إمارتي أبو ظبي ودبي، مما يعزز التكامل والتعاون بين الجهات المعنية ويسهم في تقديم خدمات أكثر فعالية وكفاءة.
يهدف المشروع إلى تسهيل وصول أصحاب الهمم إلى المرافق العامة بمرونة واستقلالية، مما يعزز جودة حياتهم ويؤكد التزام دولة الإمارات بتقديم خدمات مبتكرة ومتطورة. pic.twitter.com/IcIpgvqIsZ
— Dubai Media Office (@DXBMediaOffice) September 1, 2024 التحول الرقميويمثل المشروع خطوة جديدة في تعزيز التحول الرقمي وتبني التقنيات الحديثة في الخدمات الحكومية، مما يساهم في تقديم خدمات مبتكرة أكثر كفاءة واستجابة لاحتياجات أصحاب الهمم بهدف تحسين جودة الحياة في الإمارات.
ويعكس هذا المشروع التكامل المثمر بين الجهات الحكومية، حيث يهدف إلى تحسين تجربة المستخدمين وتقديم خدمات متطورة تساهم في دمج أصحاب الهمم بشكل أكبر في المجتمع، وضمان تطبيق سلس وفعال للربط الإلكتروني، ويدعم المشروع تعزيز الأهداف البيئية والاجتماعية للاستدامة من خلال تقليل استخدام الورق وتحسين إدارة الموارد.