2024-12-22@07:48:28 GMT
إجمالي نتائج البحث: 509
«جهاز حمایة المستهلک»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
أعلن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، قيام الشركات التجارية في مجال الأجهزة الكهربائية والسيارات بعمل تخفيضات لجموع المستهلكين ضمن احتفالات اليوم العالمي للمستهلك، موضحاً أن هذه المبادرة تأتي في إطار حرص الجهاز والكيانات التجارية على الاحتفال باليوم العالمي للمستهلك والذي يُعد ركيزة أساسية في الاقتصاد المصري. مبادرة التخفيضات وأكد في بيان، أن الجهاز لن يألو جهداً في اتخاذ أية إجراءات تمس صالح المستهلكين، موضحاً أهمية الدور المجتمعي للشركات والكيانات التجاربة وخاصة في ظل الفترة الحالية، لافتاً إلى أن الشركات بادرت في الانضمام إلى مبادرة التخفيضات في اليوم العالمي للمستهلك إيماناً منها بأن المستهلك هو حجر الزاوية في الاقتصاد المصري. وأوضح: «هذا يأتي من واجبنا ككيانات اقتصادية في السوق المصري»، لافتا إلى أن العالم يحتفل سنويا باليوم العالمي لحقوق المستهلك فى...
أعلن جهاز حماية المستهلك، برئاسة ابراهيم السجيني، إطلاق دليل خدمات وحقوق المستهلك للأفراد والشركات، وأيضا إطلاق حملة تخفيضات على الصيانة قطع الغيار والمصنعية وكافة خدمات ما بعد البيع، وأيضا الأجهزة خارج الضمان وكذلك تخفيضات علي المبيعات بعد التنسيق مع الكيانات التجارية في مصر من شركات (الأجهزة الكهربائية – السيارات).وأشار رئيس الجهاز، إلى أن إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك، تُعد خطوة هامة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم وإلتزاماتهم في كافة مجالات اختصاصات الجهاز والتي تعكس الاطار العام لاستراتيجية جهاز حماية المستهلك لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطتها، بما تضمه من مُرتكزات، وغايات، وأهداف استراتيجية.وأشار إلى أن الدليل يحتوي على أهم حقوق وإلتزامات المورد أو التاجر ومنها :الإلتزام بالإعلان عن الأسعار وأن يكون السعر المٌعلن شامل ( الضرائب – الرسوم ..... ) الإلتز ام بإعطاء...
أكد جهاز حماية المستهلك، أن صلاحية اللحوم المفرومة المعدة مسبقاً لا تتجاوز 48 ساعة فقط من تاريخ إنتاجها، مشدداً على أن التحقق من أن أي لحوم مفرومة تحمل تاريخ صلاحية محدد تاريخ الإنتاج. الممارسات السليمة لنقل وعرض وتحضير اللحوم ومع إقبال المواطنين على شراء اللحوم بأنواعها خلال شهر رمضان بحثاً عن البروتين اللازم من خلالها، أوضح الجهاز خلال نشرة له على موقعه الرسمي، ضرورة مراعاة الممارسات السليمة بخصوص عرض ونقل اللحوم وتحضيرها وتخزينها وتجهيزها لكونها من أسرع الأطعمة تلفاً. خطوات شراء اللحوم - شراء اللحوم من المصادر المعروفة والموثوق منها وتتبع الشروط الصحية السيمة. - عدم شراء اللحوم المعروضة خارج الثلاجات وأماكن العرض السليمة المخصصة لها. - لا تشترِ اللحوم غير المختومة بختم السلخانة المرخصة، والتي تم ذبحها تحت إشراف...
حذر جهاز حماية المستهلك، المواطنين من شراء القطايف المكشوفة والمعروضة في الشوارع والمعرّضة بشكل مباشر للتلوث، مؤكدا أهمية شرائها من أماكن مخصصة لصنع الحلويات الشرقية ومعدة ومجهزة لذلك الغرض من المحال المعروفة والموثوق بها، والتي تتمتع بضوابط وشروط الصحة والسلامة الغذائية، وتجنب شرائها من قارعة الطريق، ضمانًا للحصول على منتج سليم وصحي وآمن على صحة المستهلك. نصائح حماية المستهلك بشأن القطايف ونظراً لكثرة الإقبال على الحلويات الشرقية وخاصةًَ القطايف خلال شهر رمضان المبارك، حدد جهاز حماية المستهلك بعض الضوابط لشراء وتجهيز القطايف لتوفير شروط السلامة الصحية الغذائية السليمة، ترصدها «الوطن» خلال هذا التقرير، وجاءت كالتالي: 1- شراء الحلويات عامةً والقطايف بالخصوص من أماكن معدة لهذا الغرض. 2- عدم شراء القطايف المكشوفة والمعرضة للتلوث على الرصيف. 3- التأكد من نظافة الأواني...
وقع مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، بروتوكول تعاون مع جهاز حماية المستهلك، لتعزيز وتوسيع نطاق التعاون المشترك بشأن تبادل وإتاحة البيانات والمعلومات والتنسيق المشترك فيما يتعلق بآليات عملية ضبط الأسعار بالأسواق اتساقًا مع توجيهات الدولة في هذا الشأن.ودعما في الوقت نفسه لكافة الجهود والإجراءات الحكومية المتخذة ذات الصلة خلال الفترة الماضيةجاء ذلك خلال استقبال / أسامة الجوهري، مساعد رئيس مجلس الوزراء ورئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، لـ / إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والوفد المرافق له بمقر مركز المعلومات بالعاصمة الإدارية الجديدة.
وقّع جهاز حماية المستهلك، اليوم، بروتوكول تعاون مع مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء بالعاصمة الإدارية الجديدة، لتوسيع نطاق التعاون المشترك في العديد من المجالات.جاء ذلك خلال استقبال أسامة الجوهري، مساعد رئيس مجلس الوزراء ورئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، إبراهيم السجيني، رئيس جهازحمايةالمستهلك، والوفد المرافق له، بمقر مركز المعلومات بالعاصمة الإدارية الجديدة.واستهل أسامة الجوهري، فعاليات مراسم توقيع البروتوكول بالترحيب بـ ابراهيم السجيني، وبالتعاون بين "مركز المعلومات" وجهاز حماية المستهلك، مُضيفًا أن توقيع البروتوكول يمثل نقلة كبيرة وهامة في الاستفادة من مخزون المعلومات والبيانات والدراسات والأبحاث بالمركز، مؤكدًا على توجيهات السيد رئيس الوزراء بأهمية الدور الحيوي للجهاز خلال الفترة الحالية وخاصة بعدما شهدت الأسواق خلال الفترة الماضية من بعض الإضطرابات أثرت علي أسعار بعض السلع الأساسية للمواطنين.وأشار إبراهيم السجيني...
أجرى وفد جهاز حماية المستهلك بالأقصر، بمتابعة دكتور طارق صبري ودكتور محمد شرقاوى مسئوولي جهاز حماية المستهلك، زيارة مفاجئة لقرية منشأة العماري، حى المطار.ورفع فريق حماية المستهلك عينات حقلية، بالتعاون مع قطاع الجودة بشركة مياه الأقصر؛ بهدف قياس نسب كل من الكلور والعكارة والـ PH لمعاينة جودة مياه الشرب بالمنطقة. وأوضحت الشركة أن النتائج أسفرت عن مطابقتها طبقا لقرار الصحة والمواصفات القياسية المصرية كما تم أيضا عمل إستطلاع الرأي لبعض المواطنين وأشادوا بتحسن جوده المياه فى خلال الفترة الماضية.
قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك الأسبق، إن أجهزة الدولة قوية في الرقابة على الأسواق، خاصة جهاز حماية المستهلك الذي يعتبر أداة فاعلة في حماية المستهلك، حيث تحرك الجهاز بشكل أكثر من جيد، ولكن ننتظر المزيد. وتابع "يعقوب"، خلال حواره مع الإعلامي نشأت الديهي، ببرنامج "بالورقة والقلم"، المذاع على فضائية "ten"، مساء الأحد، أن قانون حماية المستهلك فرط في حماية الجمعيات الأهلية، مشيرًا إلى ان الجمعيات الأهلية في أي مكان في العالم تقوم بدور مساند للأجهزة الحكومية، ومن الضروري تحويلهم لجهات متابعة في الأسواق، خلاف قيامهم بالدور التوعوي ضد الاستهلاك الزائد. ولفت إلى أن أغلى مخلفات منازل في العالم هي المخلفات الناتجة من الأسر المصرية، لأنها تحتوي على بقايا الخضراوات والفاكهة، وهذه البقايا من الممكن تحويلها إلى مخصبات وأسمدة زراعية،...
قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك السابق، إنّ مشروع رأس الحكمة كان بداية قدوم الخير لمصر، وتدفق الاستثمارات على الدولة المصرية، كمؤشر لانفراجه في الأزمة الاقتصادية. انخفاض أسعار السيارات وتابع «يعقوب»، خلال حواره مع الإعلامي نشأت الديهي، ببرنامج «بالورقة والقلم»، المذاع على فضائية «ten»، مساء الأحد، أن تأثير انخفاض الأسعار بالنسبة للسيارات المستوردة من المفترض أن ينعكس على بداية التعاقدات، التي تحدث في ظل سعر الصرف الجديد للدولار، بعد احتساب سعر التكلفة، مشيرًا إلى أن هناك انخفاضًا في أسعار السيارات بنسبة تتراوح ما بين 5 لـ15%. مصر لديها فائض في الأرز ولفت إلى أن مصر لديها فائضًا في الأرز، وحلا للأزمة الموجودة حاليًا، الناتجة عن حبس الأرز لدى بعض التجار، وذلك من خلال شراء وزارة التموين الأرز من...
منذ صباح أمس بدأ تطبيق قرار مجلس الوزراء بتدوين الأسعار على أغلفة الـ7 سلع الأساسية، وهي زيت الخليط والسكر والأرز والمكرونة والحليب والجبن الأبيض والفول، وهذه صورة لأول عبوة سكر بالسوق المصري مُدون عليها سعر المصنع وسعر البيع للمستهلك، والتي كانت متوفرة مساء أمس بأحد محلات التجزئة؛ استعدادًا لبيعها اليوم مدونا عليها سعري المصنع والبيع.السكر تدوين الأسعار على السلعوكان علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، قد أعلن في نهاية الشهر الماضي، عن بدء طباعة الأسعار على كافة السلع أو تسعير السلع وإلزام كافة أصحاب المحال والسلاسل التجارية، بوضع الأسعار على السلعة أو مكان عرضها بداية من أول مارس.رقابة وزارة التموين على الأسعاروأوضح أن الوزارة غير معنية بتسعير السلع وإنما دورها رقابي وإشرافي فقط، حيث إنه إذا أجبرنا المصانع على التسعير سوف...
يبحث كثيرون من مستخدمي الإنترنت عن طرق تقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك ضد ممارسات الغش التجاري استنادا إلى قانون جهاز حماية المستهلك الذي يحفظ حقوق المستهلكين بالإضافة إلى تمكين جهاز حماية المستهلك من حساب القائمين بهذه الممارسات. أعلن الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، أن جهاز حماية المستهلك أضاف رقم خدمة "الواتساب"؛ لتلقي شكاوي المواطنين 9999-7777-015.الجدير بالذكر أن الخدمة أطلقها الجهاز للتيسير على المستهلكين في التواصل مع الجهاز وتلقي شكواهم وسرعة حلها.صلاحية جهاز حماية المستهلكوأكد "المصيلحي"، أن الجهاز يعمل على ضبط الأسواق ومكافحة الغلاء والتأكد من توافر الاحتياجات اليومية للمواطنين من السلع والخدمات من خلال التنسيق والتعاون مع كافة أجهزة الدولة المعنية بالرقابة على الأسواق.طرق عمل شكوى لحماية المستهلك1- الاتصال بالخط الساخن من خلال أي خط أرضى من خلال...
تزداد معدلات البحث من قبل المواطنين حول طرق الإبلاغ عن التجار الذين لا يلتزمون بـ بيع السلع بالأسعار المعلنة من قبل جهاز حماية المستهلك، أو يحظروا بعض السلع عن التداول بغرض الاحتكار ورفع أسعارها.طرق الإبلاغ عن التجار غير الملتزمين بالأسعارويستعرض موقع «الأسبوع» لزواره ومتابعيه كل ما يخص طرق الإبلاغ عن التجار غير الملتزمين بالأسعار المعلنة من قبل جهاز حماية المستهلك، من خلال التقرير التالي:الإبلاغ عن عدم التزام التجار بالبيع بالسعر المعلنكيفية الإبلاغ عن عدم التزام التجار بالبيع بالسعر المعلنويتمكن المواطنون من الإبلاغ عن أي مخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المغالاة في الأسعار، أو عدم التزام أحد التجار بتسعير السلع السبع المعلن عنها، من خلال عدة أرقام أتاحاها جهاز حماية المستهلك، وجاءت كالتالي:-من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 من...
أكد جهاز حماية المستهلك، للمواطنين، أنه يسعى بشكل متواصل، لمساعدتهم حال تعرضهم لأي حالة غش تجاري، حيث يحرر الجهاز محاضر رسمية للحالات المخالفة، وتوقيع غرامات مالية كبيرة تصل لمليوني جنيه، وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، موضحًا أن لدى الجهاز أرقام لتلقي شكاوى المواطنين بشكل مستمر. أرقام تلقي شكاوى المواطنين ومتابعتها وحدد جهاز حماية المستهلك، أرقامًا وطرقًا، يستطيع المواطنون تقديم شكواهم، عبرها؛ تسهيلًا عليهم ولسرعة رصد المخالفات، وهي: • الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك 19588. • واتساب جهاز حماية المستهلك 01577779999. • إرسال الشكوى عبر الفاكس على رقم 0233055753. • تقديم الشكوى عبر الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على فيس بوك. المستندات المطلوبة لتقديم الشكاوى وحدد جهاز حماية المستهلك المستندات المطلوبة لتقديم الشكاوى، داعيًا المواطنين الذين تعرضوا لحالات...
شدد المهندس أحمد السجيني، رئيس لجنة الإدارة المحلية بمجلس النواب، على الحكومة ضرورة تطبيق القوانين بعد صدورها حتى تحقق فلسفتها وأهدافها، مطالبا بتوفير الإمكانيات البشرية والتقنية لتمكين الجهات من القيام بدورها في الرقابة على الأسواق وضبط الأسعار.جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، أثناء مناقشة تعديل قانون حماية المستهلك، بحضور رئيس الجهاز، إبراهيم السجيني، وممثلين عن الجهات المعنية بالحكومة.وأكد أن هذا التشريع أو غيره لن يحقق المستهدف طالما أن متطلبات أي قطاع من متطلبات بشرية وتقنية غير متوفرة.وقال: جهاز مثل جهاز حماية المستهلك لديه 80 واحد فقط لديهم ضبطية قضائية، متسائلا: كيف يقوم بالرقابة وماذا سيفعل بهذا العدد المحدود؟.وشدد على ضرورة توفير الإمكانيات اللازمة والآليات التي تمكن جهاز حماية المستهلك من الرقابة على...
شدد المهندس أحمد السجيني، رئيس لجنة الإدارة المحلية بمجلس النواب، على الحكومة ضرورة تطبيق القوانين بعد صدورها حتى تحقق فلسفتها وأهدافها، مطالبا بتوفير الإمكانيات البشرية والتقنية لتمكين الجهات من القيام بدورها في الرقابة على الأسواق وضبط الأسعار.جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، أثناء مناقشة تعديل قانون حماية المستهلك، بحضور رئيس الجهاز، إبراهيم السجيني، وممثلين عن الجهات المعنية بالحكومة.وأكد أنه هذا التشريع أو غيره لن يحقق المستهدف طالما أن متطلبات أي قطاع من متطلبات بشرية وتقنية غير متوفرة.وقال إن جهاز مثل جهاز حماية المستهلك لديه 80 واحد فقط لديهم ضبطية قضائية، متسائلا: كيف يقوم بالرقابة وماذا سيفعل بهذا العدد المحدود؟.وشدد على ضرورة توفير الإمكانيات اللازمة والآليات التي تمكن جهاز حماية المستهلك من الرقابة...
شدد المهندس أحمد السجيني، رئيس لجنة الإدارة المحلية بمجلس النواب، على الحكومة بضرورة تطبيق القوانين بعد صدورها حتى تحقق فلسفتها وأهدافها، مطالبا بتوفير الإمكانيات البشرية والتقنية لتمكين الجهات من القيام بدورها في الرقابة على الأسواق وضبط الأسعار.جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، أثناء مناقشة تعديل قانون حماية المستهلك، بحضور رئيس الجهاز، إبراهيم السجيني، وممثلين عن الجهات المعنية بالحكومة.وأكد أنه هذا التشريع أو غيره لن يحقق المستهدف طالما أن متطلبات أي قطاع من متطلبات بشرية وتقنية غير متوفرة.وقال: جهاز مثل جهاز حماية المستهلك لديه 80 واحد فقط لديهم ضبطية قضائية، متسائلا: كيف يقوم بالرقابة وماذا سيفعل بهذا العدد المحدود؟.وشدد على ضرورة توفير الإمكانيات اللازمة والآليات التي تمكن جهاز حماية المستهلك من الرقابة على...
قال النائب مجدى ملك، عضو مجلس النواب، إن تعديل قانون حماية المستهلك يعالج عوار تشريعى.جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، بحضور رئيس جهاز حماية المستهلك، إبراهيم السجيني، وممثلين عن الجهات المعنية بالحكومة.وأشار إلى أن عدد العاملين فى الجهاز غير كاف لتطبيق القانون، والعبرة بتطبيق القانون وليس بتغليظ العقوبة، كم من التشريعات التى اقرها النواب ولكن لم يتم تطبيقها وفقا لفلسفة التشريع بسبب الجهاز الإدارى، نتفق أن الاحتكار جريمة ولكن علينا ان نضع فى الاعتبار التجار الوطنيين، وكل من يشتغل الأزمات للتربح علينا التصدي له بقوة، وعلينا حفى نفس الوقت ماية الشرفاء بالتزامن مع التصدى المحتكرين والمتلاعبين بقوت الشعب المصرى.من جانبه شن النائب أسامة أبو زيد، هجوما حادا على وزارة التموين، وجهاز حماية...
وصف النائب هاني أباظة، عضو مجلس النواب، وزير التموين بالفاشل، كما وصف جهاز حماية المستهلك بالفاشل، قائلا: «هناك حالة عربدة كبيرة في الأسوق، والأسعار كل ساعة في زيادة».جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، لمناقشة تعديل قانون حماية المستهلك، بحضور رئيس الجهاز، إبراهيم السجيني، وممثلين عن الجهات المعنية بالحكومة.وأشار النائب، إلى أن الكودر الفنية في جهاز حماية المستهلك غير قادرة على التنفيذ، قائلا: الأهم من القانون هو متابعة التنفيذ وإعادة تنظيم كوادر جهاز حماية المستهلك.من جانبه تحفظ المستشار علاء الدين فؤاد، وزير شئون المجالس النيابية، على كلمة فاشل، ووصف وزارة التموين والوزير علي المصيلحي بالفشل، قائلا: وزارة التموين مسئولة عن توفير السلع للمصريين بالكامل.وتابع علاء الدين فؤاد: "وزير التموين مش بينام علشان توفير...
يستعد مجلس النواب برئاسة المستشار حنفي جبالي، غدًا، مناقشة مشروع قانون مقدم من الحكومة بتعديل بعض أحكام قانون حماية المستهلك الصادر بالقانون رقم 181 لسنة 2018، ومشروع القانون المقدم من النائب أحمد مقلد (وأكثر من عشر عدد الأعضاء) في ذات الموضوع. قانون حماية المستهلكونص قانون حماية المستهلك، على إنشاء جهاز حماية المستهلك مختص بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية العامة، ويتبع الوزير المختص، ومقره الرئيسي مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعًا بجميع المحافظات، وتجوز له الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات في ممارسة اختصاصاته.وفي هذا الصدد ترصد بوابة "الفجر" ترصد المادة 43 من قانون حماية المستهلك 181 لسنة 2018 الأهداف التي أسس عليها جهاز حماية المستهلك وجاء نصها كالتالى: يهدف الجهاز إلى حماية المستهلك إلى الآتي:١ - وضع الخطط وبرامج العمل...
أكد جهاز حماية المستهلك، أنه تم إطلاق دليل خدمات وحقوق المستهلك لعام 2024 الذي يعكس الإطار العام لاستراتيجية الجهاز لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطتها، بما تضمه من مُرتكزات، وغايات وأهداف استراتيجية.وقال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، في بيان اليوم الخميس: إن إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك خطوة هامة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم والتزاماتهم بكافة مجالات اختصاصات الجهاز، كما يتضمن حقوق المستهلك الأساسية، والفاتورة، وسياسة الاستبدال والاسترجاع.وأضاف، أن الدليل يتضمن أيضًا نصائح وإرشادات عند شراء الأجهزة الكهربائية ونصائح وإرشادات عند شراء أجهزة الهواتف المحمولة، ونصائح وإرشادات عند الشراء عبر الانترنت وكيفية مواجهة الإعلانات المُضللة.كما تضمن نصائحًا عن العقارات (التايم شير، ورسوم التنازل، والإعلان عن وحدات بدون ترخيص)، ونصائح وإرشادات عند شراء السيارات، فضلًا عن دور الجهاز مع منظمات المجتمع المدني...
كتب- محمد سامي: أطلق جهاز حماية المستهلك، برئاسة إبراهيم السجيني، دليل خدمات وحقوق المستهلك والتي تعكس الإطار العام لاستراتيجية جهاز حماية المستهلك لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطتها، بما تضمه من مُرتكزات، وغايات، وأهداف استراتيجية. ويأتي إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك، في خطوة مهمة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم والتزاماتهم في كل مجالات اختصاصات الجهاز. كما يحتوي الدليل على الخدمات التالية: - حقوق المستهلك الأساسية -الفاتورة- وسياسة الاستبدال والاسترجاع. - نصائح وإرشادات أثناء شراء الأجهزة الكهربائية. - نصائح وإرشادات أثناء شراء أجهزة الهواتف المحمولة. - نصائح وإرشادات أثناء الشراء عبر الإنترنت وكيفية مواجهة الإعلانات المُضللة. - العقارات "التايم شير - رسوم التنازل - الإعلان عن وحدات بدون ترخيص". - نصائح وإرشادات أثناء شراء السيارات. - دور الجهاز مع منظمات المجتمع المدني من...
أعلن جهاز حماية المستهلك عن إطلاق «دليل خدمات وحقوق المستهلك» والتي تعكس الإطار العام لاستراتيجية جهاز حماية المستهلك لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطته، بما تضمن من مُرتكزات، وغايات، وأهداف استراتيجية.وأشار إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أن إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك، تُعد خطوة هامة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم والتزاماتهم في كافة مجالات اختصاصات الجهاز.خدمات وحقوق المستهلك- حقوق المستهلك الأساسية - الفاتورة - سياسة الإستبدال والإسترجاع.- نصائح وإرشادات عند شراء الأجهزة الكهربائية.- نصائح وإرشادات عند شراء أجهزة الهواتف المحمولة.- نصائح وإرشادات عند الشراء عبر الإنترنت وكيفية مواجهة الإعلانات المُضللة.- العقارات التايم شير - رسوم التنازل - الإعلان عن وحدات بدون ترخيص.- نصائح وإرشادات عند شراء السيارات.- دور الجهاز مع منظمات المجتمع المدني من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية...
أعلن جهاز حماية المستهلك، برئاسة إبراهيم السجيني رئيس الجهاز ، إطلاق دليل خدمات وحقوق المستهلك والتي تعكس الاطار العام لاستراتيجية جهاز حماية المستهلك لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطتها، بما تضمه من مُرتكزات، وغايات، وأهداف استراتيجية. مدبولي يؤكد أهمية جهاز حماية المستهلك في ضبط أسعار السلع حماية المستهلك: تكليفات واضحة من رئيس الوزراء بضبط الأسعار (فيديو) وأشار رئيس الجهاز إلى أن إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك ، تُعد خطوة هامة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم وإلتزاماتهم في كافة مجالات اختصاصات الجهاز ، كما يتناول الدليل علي محتويات عدة منها:( حقوق المستهلك الأساسية - الفاتورة - سياسة الإستبدال والإسترجاع )- نصائح وإرشادات عند شراء الأجهزة الكهربائية .- نصائح وإرشادات عند شراء أجهزة الهواتف المحمولة . - نصائح وإرشادات عند الشراء عبر الإنترنت وكيفية مواجهة الإعلانات المُضللة. - العقارات ( التايم شير ...
أعلن جهاز حماية المستهلك ، برئاسة ابراهيم السجيني ، رئيس الجهاز ، إطلاق دليل خدمات وحقوق المستهلك والتي تعكس الاطار العام لاستراتيجية جهاز حماية المستهلك لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطتها، بما تضمه من مُرتكزات، وغايات، وأهداف استراتيجية .وأشار رئيس الجهاز ، أن إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك ، تُعد خطوة هامة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم وإلتزاماتهم في كافة مجالات اختصاصات الجهاز ، كما يتناول الدليل علي محتويات عدة منها:( حقوق المستهلك الأساسية - الفاتورة - سياسة الإستبدال والإسترجاع )نصائح وإرشادات عند شراء الأجهزة الكهربائية.نصائح وإرشادات عند شراء أجهزة الهواتف المحمولة .نصائح وإرشادات عند الشراء عبر الإنترنت وكيفية مواجهة الإعلانات المُضللة.العقارات ( التايم شير - رسوم التنازل - الإعلان عن وحدات بدون ترخيص ).نصائح وإرشادات عند شراء السيارات .دور الجهاز...
كتب- محمد أبو بكر: التقي إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك باللواء محمد الشريف، محافظ الإسكندرية، بديوان عام المحافظة؛ لمناقشة بعض الملفات وأهمها الرقابة على الأسواق. وبحسب بيان صحفي، أكد رئيس جهاز حماية المستهلك الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في ظل ما شهدته الأسواق خلال الفترة الاخيرة من تلاعب في الأسعار. وفي هذا الإطار، أشار "السجيني"، إلي أن الإسكندرية هي عاصمة مصر الثانية؛ لأهميتها ومكانتها الكبيرة جغرافيًأ واقتصاديًأ. وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، على السعي لتواجد الجهاز في المحافظة، والانتشار في الأسواق، من خلال الفرع الإقليمي للجهاز بالإسكندرية، ومأموري الضبط القضائي بالفرع . وخلال الزيارة، قام "السجيني"، بتركيب شاشة تفاعلية للجهاز بسيتي سنتر الإسكندرية، والذي يُعد نقطة التقاء كبيرة من المواطنين؛ لما تحتويه الشاشة من خدمات الجهاز المُميكنة...
أكد اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، استمرار التعاون المثمر مع جهاز حماية المستهلك ، حيث تم البدء في تركيب شاشات تفاعلية بسيتي سنتر الإسكندرية ، تسهيلاً على المواطنين في الوصول لخدمات الجهاز وتقديم الشكاوي والبلاغات في حالة الشكوى من أي ممارسات احتكارية غير قانونية.جاء ذلك خلال لقاء اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية مع ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك ، لمتابعة الأسواق وجهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق و إتاحة السلع للمواطنين بأسعار مناسبة.وكلف محافظ الإسكندرية، جميع الأجهزة التنفيذية بتكثيف الرقابة على المنشآت التجارية والأسواق ومنع الغش التجاري والاحتكار، مع التأكد من جودة المعروضات من السلع والمواد الغذائية، مع المتابعة المستمرة واتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالفين.ووجه محافظ الإسكندرية، باستمرار الحملات الرقابية من خلال الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك...
أكد محافظ الإسكندرية محمد الشريف، استمرار التعاون المثمر مع جهاز حماية المستهلك، حيث جرى البدء في "تركيب" شاشات تفاعلية بـ"سيتي سنتر" الإسكندرية، تسهيلاً على المواطنين في الوصول لخدمات الجهاز وتقديم الشكاوي والبلاغات في حالة الشكوى من أي ممارسات احتكارية غير قانونية.جاء ذلك خلال لقاء محافظ الإسكندرية مع رئيس جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني، لمتابعة الأسواق وجهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق و إتاحة السلع للمواطنين بأسعار مناسبة.وشدد المحافظ، على جميع الأجهزة التنفيذية بتكثيف الرقابة على المنشآت التجارية والأسواق ومنع الغش التجاري والاحتكار، مع التأكد من جودة المعروضات من السلع والمواد الغذائية، مع المتابعة المستمرة واتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالفين.ووجه باستمرار الحملات الرقابية من خلال الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك بالإسكندرية بالتنسيق مع المحافظة، لاستمرار إتاحة السلع للمواطنين بالأسعار...
أكد اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، استمرار التعاون المثمر مع جهاز حماية المستهلك ، حيث تم البدء في تركيب شاشات تفاعلية بسيتي سنتر الإسكندرية ، تسهيلاً على المواطنين في الوصول لخدمات الجهاز وتقديم الشكاوي والبلاغات في حالة الشكوى من أي ممارسات احتكارية غير قانونية.جاء ذلك خلال لقاء اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، بـ إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك ، اليوم بديوان عام محافظة الإسكندرية؛ لمتابعة الأسواق وجهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق وإتاحة السلع للمواطنين بأسعار مناسبة. رئيس جهاز حماية المستهلك يلتقي محافظ الإسكندرية لمناقشة الرقابة على الأسواق منطقة الإسكندرية الأزهرية «رابع الجمهورية» في كرة القدم للمرحلة الإعدادية كما أكد اللواء محمد الشريف على جميع الأجهزة التنفيذية بتكثيف الرقابة على المنشآت التجارية والأسواق ومنع الغش التجاري...
تفقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم الأربعاء، الأسواق في محافظة الأسكندرية في إطار زيارته للمحافظة لمتابعة جهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق وإستمرار توفير السلع للمواطنين بأسعار مناسبة.وأعرب اللواء محمد الشريف، محافظ الإسكندرية، عن سعادته بزيارة رئيس جهاز حماية المستهلك، مؤكدًا على الدور الهام الذي يقوم به الجهاز في ظل ما شهدته الأسواق خلال الفترة الاخيرة من تلاعب في الأسعار، وأن الإسكندرية بها العديد من الأسواق الكبيرة وهو ما يتطلب تواجد جهاز حماية المستهلك في الشارع السكندري.رئيس حماية المستهلك خلال زيارته للأسكندريةومن جانبه، قال جهاز حماية المستهلك: إن الإسكندرية هي عاصمة مصر الثانية بما لها من أهمية ومكانة كبيرة جغرافيا واقتصادياً، لذا نسعي دائما إلي تواجد جهاز حماية المستهلك في المحافظة والإنتشار في الأسواق من خلال الفرع...
وصل إبراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك" ، إلى ديوان عام محافظة الإسكندرية، صباح اليوم الأربعاء، وكان في استقباله اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، في إطار زيارته للمحافظة لمتابعة الأسواق وجهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق واستمرار إتاحة السلع للمواطنين بالأسعار المناسبة .وأعرب محافظ الإسكندرية عن سعادته بالزيارة، مؤكدا علي الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في ظل ما شهدته الأسواق خلال الفترة الاخيرة من تلاعب في الأسعار، وأن الإسكندرية بها العديد من الأسواق الكبيرة والحركة التجارية وهو ما يتطلب تواجد الجهاز في الشارع السكندري .وفي هذا الإطار، أشار السجيني إلي أن الإسكندرية هي عاصمة مصر الثانية بما لها من أهمية ومكانة كبيرة جغرافيا واقتصادياً، لذا نسعي دائما إلي تواجد جهاز حماية المستهلك في المحافظة والانتشار في الأسواق...
وصل إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك" إلى ديوان عام محافظة الإسكندرية، صباح اليوم الأربعاء، وكان في استقباله اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، في إطار زيارته للمحافظة لمتابعة الأسواق وجهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق واستمرار إتاحة السلع للمواطنين بالأسعار المناسبة. رئيس جهاز حماية المستهلك يستقبل نظيره النيجيري لبحث سُبل التعاون حماية المستهلك: تحرير 20 محضرًا للمحلات والمنشآت الطبية الخاصة ببني سويف وأعرب محافظ الإسكندرية عن سعادته بالزيارة، مؤكدا علي الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في ظل ما شهدته الأسواق خلال الفترة الـأخيرة من تلاعب في الأسعار، وأن الإسكندرية بها العديد من الأسواق الكبيرة والحركة التجارية وهو ما يتطلب تواجد الجهاز في الشارع السكندري.وفي هذا الإطار، أشار السجيني إلي أن الإسكندرية هي عاصمة مصر الثانية بما لها من أهمية...
استقبل إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم، ادامو عبد الحي، المدير التنفيذي لجهاز حماية المستهلك بنيجيريا، وبولا أدينيكا، مدير إدارة التحقيقات، والوفد المرافق له.وفي البداية رحب رئيس الجهاز بالوفد النيجيري مؤكدا على عُمق العلاقات السياسية والإقتصادية وحجم التبادل التجاري بين البلدين، مؤكدين علي تطلعهم للإستفادة من الخبرة المصرية في مجال حماية المستهلك. وتناول اللقاء التعرف علي تجربة جهاز حماية المستهلك المصري ودوره في ضبط الأسواق وتلقي الشكاوي والبلاغات، وبحث سبل التعاون بين الجانبين.وأشار الجانب النيجيري إلى ضرورة الاستفادة من خبرة مصر في مجال حماية المستهلك فيما يتعلق بــ (مجال الرقابة علي الأسواق – التجارة الإلكترونية والمرصد الإعلاني – منظومة تلقي الشكاوي والخط الساخن ).كما تناول اللقاء أيضاً ، دور الجمعيات الأهلية لدي الجانب النيجيري ، حيث أنها تُشارك في حل...
أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن شعور بعض التجار بالإفلات من العقاب استدعى إجراء تعديل تشريعي على قانون حماية المستهلك. وأضاف أنّ قرار وزارة التموين بوضع حد أقصى للسعر على العبوة سيبدأ تطبيقه اعتبارًا من الأول من مارس المقبل، إذ ستتضمن الفاتورة اسم المنتج وسعره وتاريخه، موضحا أنها خطوة مهمة لحماية المستهلكين من ارتفاع الأسعار، وضمان حصولهم على منتجات آمنة وذات جودة عالية، جاء ذلك خلال اجتماع لجنة الشئون الدستورية والتشريعية بمجلس النواب، والذي خصص لمناقشة التعديلات على قانون حماية المستهلك. رفع الحد الأدنى للغرامة إلى 150 ألف جنيه وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلى أن تطبيق المادة 8 من قانون حماية المستهلك والتي تمنع تخزين السلع الاستراتيجية أو منعها، لن يجرى إلا بعد تفعيل قرار مجلس الوزراء الخاص بالسلع...
أكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك ، أن بعض التجار أمنوا العقاب ،وهو ما استلزم إجراء تعديل تشريعي بشأن قانون حماية المستهلك .وقال إبراهيم السجيني في اجتماع لجنة الشئون الدستورية والتشريعية بمجلس النواب اليوم والذى خصص لمناقشة التعديلات على قانون حماية المستهلك : أن تطبيق قرار وزارة التموين بوضع الحد الاقصى للسعر على العبوة سيبدأ تطبيقه بدءا من أول مارس المقبل ، و ستتضمن الفاتورة اسم المنتج و سعره و تاريخ المنتج .وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلي أن تطبيق المادة 8 من قانون حماية المستهلك والتى تمنع تخزين السلع الاستراتيجية أو منعها ، لن يتم إلا بعد تفعيل قرار مجلس الوزراء الخاص بالسلع الاستراتيجية السبع التى حددها المجلس .وشدد إبراهيم السجيني علي أن أزمة الأسعار حاليا بعضها يرتبط...
كتب- نشأت علي: تقدمت النائبة إيفلين متى، عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب بطلب إحاطة لرئيس جهاز حماية المستهلك، بشأن ارتفاع الأسعار بشكل مستمر دون وجود رقابة من جانب جهاز حماية المستهلك على أسعار السلع بجميع القطاعات في الأسواق. وأكدت "متى" في بيان اليوم، أن الارتفاع غير المسبوق في أسعار السلع تسبب في حالة من الهلع لدى المواطن، الأمر الذي أدى إلى عدم الثقة من جانب المواطن في الحكومة، متسائلة: إلى متى تستمر الأزمات لدى المواطن في الفترة الحالية؟، ومتى سيشعر بأن الأمر أصبح تحت السيطرة؟. وطالبت عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب، بضرورة تدخل جهاز حماية المستهلك لحل أزمة الارتفاع الجنوني في أسعار السلع، وذلك باعتبار أن جهاز حماية المستهلك ممثل للجهات الرقابية المنوطة بمراقبة الأسعار في ظل حالة الانفلات بالأسواق....
تقدمت النائبة ايفلين متى، عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب بطلب إحاطة لرئيس جهاز حماية المستهلك بشأن إرتفاع الأسعار بشكل مستمر دون وجود رقابة من جانب جهاز حماية المستهلك على أسعار السلع بجميع القطاعات فى الأسواق. وأكدت متى فى بيان صحفى لها أن الإرتفاع غير المسبوق فى أسعار السلع، تسبب فى حالة من الهلع لدى المواطن، الأمر الذى أدى إلى عدم الثقة من جانب المواطن فى الحكومة، متسائلة: إلى متى تستمر الأزمات لدى المواطن فى الفترة الحالية؟، ومتى سيشعر بأن الأمر أصبح تحت السيطرة؟ وطالبت عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب، بضرورة تدخل جهاز حماية المستهلك لحل أزمة الإرتفاع الجنونى فى أسعار السلع، وذلك بإعتبار أن جهاز حماية المستهلك ممثل للجهات الرقابية المنوطة بمراقبة الأسعار فى ظل حالة الإنفلات بالأسواق. وأشارت إلى ضرورة ضبط الأسعار...
تقدمت النائبة ايفلين متى ، عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب بطلب إحاطة لرئيس جهاز حماية المستهلك بشأن ارتفاع الأسعار بشكل مستمر دون وجود رقابة من جانب جهاز حماية المستهلك على أسعار السلع بجميع القطاعات فى الأسواق.وأكدت متى فى بيان صحفى لها، الخميس، أن الإرتفاع غير المسبوق فى أسعار السلع ، تسبب فى حالة من الهلع لدى المواطن، الأمر الذى أدى إلى عدم الثقة من جانب المواطن فى الحكومة ، متسائلة إلى متي تستمر الأزمات لدى المواطن فى الفترة الحالية ، ومتى سيشعر بأن الأمرأصبح تحت السيطرة.وطالبت عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب بضرورة تدخل جهاز حماية المستهلك لحل أزمة الإرتفاع الجنونى فى أسعار السلع ، باعتبار أن جهاز حماية المستهلك ممثل للجهات الرقابية المنوطة بمراقبة الأسعار فى ظل حالة الإنفلات بالأسواق.وأشارت...
تقدمت النائبة ايفلين متى ، عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب بطلب إحاطة لرئيس جهاز حماية المستهلك بشأن إرتفاع الأسعار بشكل مستمر دون وجود رقابة من جانب جهاز حماية المستهلك على أسعار السلع بجميع القطاعات فى الأسواق.وأكدت متى فى بيان صحفى لها أن الإرتفاع غير المسبوق فى أسعار السلع ، تسبب فى حالة من الهلع لدى المواطن ، الأمر الذى أدى إلى عدم الثقة من جانب المواطن فى الحكومة ، متسائلة إلى متي تستمر الأزمات لدى المواطن فى الفترة الحالية ، ومتى سيشعر بأن الأمر أصبح تحت السيطرة.وطالبت عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب بضرورة تدخل جهاز حماية المستهلك لحل أزمة الإرتفاع الجنونى فى أسعار السلع ، وذلك بإعتبار أن جهاز حماية المستهلك ممثل للجهات الرقابية المنوطة بمراقبة الأسعار فى ظل حالة...
أطلق جهاز حماية المستهلك حملة توعوية بعنوان «ليك حق» بهدف توعية المستهلك بمنتجات الأوكازيون الشتوي الذي بدء مؤخرًا ومستمر لعدة أسابيع، إذ تضمنت الحملة عدة إرشادات جاءت كما يلي: إرشادات للمستهلك خلال الأوكازيون الشتوي - تأكّد أنَّ القانون يُلزم المورد توضيح كل البيانات الجوهرية للسلع والمنتجات وطرق الاستخدام، وما بعد البيع ويجب أن تطلع على كل ذلك قبل الشراء. - إذا كان هناك عقد فيجب قراءة العقد بشكل جيد لأنّه سيكون الحكم بينك وبين مُورد السلع. - يلتزم المورد بالإعلان عن سعر السلعة ويشترط أن يكون السعر شامل الضرائب والرسوم وأي تكلفة أخرى على سعر السلعة والخدمة إن وجدت. - في حالة الشراء عبر المنصات الإلكترونية تأكّد من أنَّها منصة معتمدة وموثوق منها ومتواجدة داخل مصر. طرق تقديم الشكاوى لجهاز حماية...
ناقشت لجنة الشئون الاقتصادية بمجلس النواب، برئاسة النائب محمد سليمان، عددًا من طلبات الإحاطة بشأن أزمة ارتفاع أسعار عدد كبير من السلع في السوق، وسط غياب دور جهاز حماية المستهلك في مراقبة الأسعار.جاء ذلك بحضور إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، وممثلين عن وزارة التموين والتجارة الداخلية.ووجه هشام حسين، عضو مجلس النواب، انتقادات حادة للحكومة بسبب أزمات ارتفاع الأسعار، واختفاء بعض السلع، مشيرا إلى أن هذه الأزمة ناتجة عن سوء الإدارة.وقال: رغم تعهدات وزير التموين أمام مجلس النواب، ومع دخول شهر رمضان، والوضع كما هو، بل الأزمة في تزايد.وأكد هشام حسين، أن هناك بعض الأماكن مثل سلاسل التجزئة الكبيرة تشترط الشراء بألفين جنيه للحصول على السكر، متسائلا: كيف يتم السكوت عن هذا الأمر؟وأكد أنه بسبب الدولار أصبحت بيوت الأغنياء والفقراء...
عند الشراء في الأوكازيون الشتوي، يتعرض المستهلك لبعض المواقف التي تجعله في مشكلة أو أزمة عندما يجد عيبا في السلعة أو الملابس ويريد استرجاعها، أو يجد عروضا وهمية، وهو ما يجعله يريد تقديم شكوى أو الحصول على حقه القانوني وهو ما يتيحه جهاز حماية المستهلك للمواطنين. ويتيح جهاز حماية المستهلك، عدة طرق لتقديم شكاوى واستقبال طلبات المواطنين وبلاغاتهم تزامنا مع الأوكازيون الشتوي الذي يستمر لبداية الشهر المقبل والتخفيضات. طرق تقديم شكاوى في الأوكازيون الشتوي ويساعد جهاز حماية المستهلك المواطنين حال تعرضهم لأي من حالات الغش التجاري المختلفة، حيث يتم تحرير محاضر رسمية ضد المحالات المخالفة، ويوقع غرامات تبدأ من 10 آلاف جنيه حتى مليوني جنيه عند حدوث التلاعب بالأسعار والغش التجاري. التواصل مع جهاز حماية المستهلك على رقم 19588. التواصل...
أطلقت الأجهزة الرقابية بوزارة التموين والتجارة الداخلية، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك، حملة للقيام بالتحرك في الأسواق، من أجل التأكد من توافر السلع والتصدي لأي مخالفات من شأنها الإضرار بالمستهلك. وناشد جهاز حماية المستهلك، المواطنين بضرورة الإبلاغ الفوري عن أي مُخالفات تؤدي إلى الإضرار بحقوق المستهلك أو المُغالاة في الأسعار وحجب السلع.. فما هي هذه الطرق التي يمكن من خلالها الإبلاغ عن التجار؟، هذا ما نوضحه عبر السطور التالية: وسائل المواطنين للإبلاغ عن التجار الجشعين هناك العديد من الطرق والوسائل التي تمكن المواطنين من الإبلاغ عن التجار الجشعين وحجب السلع، وهي كالتالي: 1- الإبلاغ عن طريق الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك وهو: 19588، ويحتوي هذا الرقم على العديد من المميزات كالتالي: - سهولة الاستخدام. - سرعة الاستجابة للشكاوى. - إمكانية...
وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، باستمرار الحملات التفتيشية على المنشآت الصحية على مستوى المحافظة ،مع ضرورة امتداد الحملات للقرى والعزب، مطالبًا بتقرير دوري عن نتائج الحملات لتقييم الجهود المبذولة في هذا المجال الهام ،خاصة وأنه يتعلق بخدمة حيوية يقدمها قطاع خدمي في مقدمة أولويات الدولة، مشيرا إلى أن المحافظة تنفذ خطة رقابية في هذا الشأن تضم كافة الجهات المعنية وذات الصلة مع إتاحة نوافذ وقنوات عديدة لاستقبال مقترحات وشكاوى المواطنين التي تتعلق بالقطاع لاتخاذ الإجراءات اللازمةجاء ذلك خلال مناقشته لتقرير عرضه الدكتور محمد يوسف عبد الخالق وكيل وزارة الصحة"، تضمن الإشارة إلى تكليف الدكتور أحمد عبد العظيم مدير إدارة العلاج الحر، بعمل حملة على بعض المنشآت الطبية الخاصة بمركز الواسطي ، ضمن خطة المديرية التي يتم تنفيذها...
وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، باستمرار الحملات التفتيشية على المنشآت الصحية على مستوى المحافظة، مع ضرورة امتداد الحملات للقرى والعزب، مطالبًا بتقرير دوري عن نتائج الحملات لتقييم الجهود المبذولة في هذا المجال المهم، خاصة وأنه يتعلق بخدمة حيوية يقدمها قطاع خدمي في مقدمة أولويات الدولة، مشيرا إلى أن المحافظة تنفذ خطة رقابية في هذا الشأن تضم كافة الجهات المعنية وذات الصلة مع إتاحة نوافذ وقنوات عديدة لاستقبال مقترحات وشكاوى المواطنين التي تتعلق بالقطاع لاتخاذ الإجراءات اللازمة.جاء ذلك خلال مناقشته لتقرير عرضه د.محمد يوسف عبد الخالق وكيل وزارة الصحة، تضمن الإشارة إلى تكليف الدكتور أحمد عبد العظيم مدير إدارة العلاج الحر، بعمل حملة على بعض المنشآت الطبية الخاصة بمركز الواسطى، ضمن خطة المديرية التي يتم تنفيذها تحت إشراف من وزارة...
قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك توجيهات بالتواجد مع المواطنين في الشارع لمتابعة الأسعار التي تشهد ارتفاعات كبيرة بدون مبرر. حماية المستهلك: تكليفات واضحة من رئيس الوزراء بضبط الأسعار (فيديو) حماية المستهلك: حملة مُكبرة بمنطقتي حدائق الأهرام وفيصل بالجيزة (صور) لا بد من ضبط الأسواق والتصدي للمحتكرينوأضاف خلال حواره مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج "على مسئوليتى"، المُذاع عبر فضائية “صدى البلد” مساء اليوم الإثنين: "لا بد من التصدي لكل من لا يلتزم بالأسعار المحددة، وارتفاع الأسعار بتلك الطريقة مقصودة بدون مبرر"، مشددا: "لا بد من ضبط الأسواق والتصدي للمحتكرين".وتابع رئيس جهاز حماية المستهلك،: "نتصدي لكل من يقوم بحجب السلع، لأن من يقوم بحجب السلع يخون الوطن".والتقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز...
كتبت- داليا الظنيني:أكد الإعلامي أحمد موسى، أن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، شن حملة رقابية مكبرة وموسعة على المحال التجارية والأسواق بمناطق حدائق الأهرام وفيصل والهرم بنطاق محافظة الجيزة، لضبط الأسعار، ومنع أي ممارسات أو حجب للسلع. وطالب موسى، خلال تقديم برنامج "على مسئوليتي"، عبر قناة "صدى البلد"، رئيس جهاز حماية المستهلك، بشن مثل هذه الحملات خاصة في الوقت الحالي، قائلا: "هو في سلعة تزيد 40 جنيه في أسبوع؟!، لابد من وجود رقابة في السوق، المواطن لا يتحمل كل يوم زيادة في السلع". وناشد أحمد موسى، المواطنين بضرورة التواصل مع جهاز حماية المستهلك من خلال الخط الساخن المخصص للجهاز 19588 حال حجب أو ارتفاع الأسعار. من جانبه قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن زيادة الأسعار دون مبرر...
قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الأسعار تشهد ارتفاعات كبيرة بدون مبرر. «حماية المستهلك» يُحذّر من التعامل بالدولار مع أي منتج أو سلعة بمصر|فيديو حماية المستهلك: الفترة الماضية شهدت ارتفاعات غير مبررة في أسعار مختلف السلع وأضاف خلال لقائه ببرنامج "على مسئوليتى"، تقديم الإعلامي أحمد موسى، المُذاع عبر فضائية "صدى البلد": "هناك توجيهات بالتواجد مع المواطنين في الشارع".أشار: "لابد من التصدي لكل من لا يلتزم بالأسعار المحددة، وارتفاع الأسعار بتلك الطريقة مقصودة بدون مبرر"، مشددا: "لابد من ضبط الأسواق والتصدي للمحتكرين".أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك،: "نتصدي لكل من يقوم بحجب السلع، وكل من يقوم بحجب السلع يخون الوطن".
علق الإعلامي أحمد موسى، على حملات أعضاء جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق بالجيزة. أحمد موسى ينفعل بسبب ارتفاع الأسعار: إيه علاقة الدولار بالجرجير والبقدونس.. فيديو 50 جنيها.. أحمد موسى يفجر مفاجأة عن سعر الدولار.. فيديو وقال الإعلامي أحمد موسى، خلال تقديمه برنامج "على مسئوليتي"، المُذاع عبر فضائية " صدى البلد"،: "الزيادات في الأسعار غير مبررة"، لافتا: "لابد من تكثيف الحملات وتشديد الرقابة على الأسواق لردع زيادة الأسعار". وأضاف: "دور جهاز حماية المستهلك إعادة الانضباط في السوق بشكل عام"، متابعا: "الذي يرتكب جريمة لابد أن يحاسب والضرب بيد من حديد، وعلى المواطن دور في التحدث وإبلاغ جهاز حماية المستهلك لمواجهة فوضى الأسعار".وتابع الإعلامي أحمد موسى،: "لازم جهاز حماية المستهلك يعمل جولات مفاجئة كثيرة خلال الأيام الجارية لضبط الأسعار"، موضحا: "فيه...
حذّر إسلام الجزار، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، من التعامل مع أي منتج أو سلعة في مصر بالدولار أو أي عملية أجنبية هو مجرم من قبل قانون البنك المركزي.وأكد إسلام الجزار، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية كريمة عوض، ببرنامج "حديث القاهرة"، المُذاع عبر شاشة "القاهرة والناس"، أن عقوبة هذا التعامل بالدولار في بيع وشراء السلع بديلًا من الجنيه المصري تبدأ من 3 سنوات حبساً.وأوضح المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، أن قانون البنك المركزي واضح، فهناك بعض القطاعات والمنشآت مُستثناة من هذا القرار وهي بعض الفنادق وبعض المنتجات التي تتعامل داخل المنطقة الحرة.وأشار إلى أن هناك حملات مكثفة يخرج بها جهاز حماية المستهلك وكانت اليوم في منطقتي فيصل وحدائق الأهرام في محافظة الجيزة لمراقبة الأسواق وضبط الأسعار.إجراءات قانونية ضد تجار بسبب...
قال إسلام الجزار، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، إن هناك تكليفات واضحة ومحددة من قبل رئيس مجلس الوزراء بشأن التواجد بالأسواق وضبط الأسعار وتحقيق الانضباط". حماية المستهلك: ضبط مصنع بدون ترخيص يعيد تدوير زيت الطعام مدبولي يؤكد أهمية جهاز حماية المستهلك في ضبط أسعار السلع وأضاف المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية كريمة عوض، ببرنامج "حديث القاهرة"، على فضائية "القاهرة والناس"، مساء اليوم الأحد أن التعامل مع أي منتج أو سلعة في مصر بالدولار أو أي عملية أجنبية مجرم من قبل قانون البنك المركزي، مشددًا على أن عقوبة هذا التعامل بالدولار في بيع وشراء السلع بدلًا من الجنيه المصري تبدأ من 3 سنوات حبس.ضبط ارتفاع الأسعار وأشار المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك أن قانون البنك...
قال إسلام الجزار، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، إن القانون يمنع بشكل واضح التعامل بالدولار في بيع منتجات مصرية.وأضاف "الجزار" في اتصال هاتفي مع الإعلامية كريمة عوض ببرنامج "حديث القاهرة" المذاع على فضائية "القاهرة والناس" مساء اليوم الأحد، "رصدنا زيادات غير مبررة في الأسعار، حيث يتم رفع السعر أكثر من مرة".ضوابط على السلعوتابع "عملنا ضوابط على السلع وسيتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضد التجار بسبب السكر والأرز، ورصدنا وقائع فيها مخالفات كثيرة من قبل التجار وتم اتخاذ الإجراءات القانونية في هذا الصدد".واستطرد "المواطن هو شريك في الرقابة على الأسواق ونناشد كل المراقبين عند وجود أي مخالفة التواصل عبر الواتس آب أو الخط الساخن"، مؤكدًا أن الدولة لا تحدد تسعيرة إجبارية للسلع.
قاد إبراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك حملة رقابية مكبرة وموسعة بمنطقتي حدائق الأهرام وفيصل بنطاق محافظة الجيزة مع مأموري الضبط القضائي من ( الإدارة العامة للرقابة علي الأسواق - ادارة التحريات )، لتحقيق الإنضباط في الأسواق ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، لإعادة تحقيق الإنضباط في الأسواق.وأكد ابراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك " حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية بالتزامن مع الحملات المركزية التي يشنها الجهاز لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المُخالفين والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، مشيرًا إلى أن...
قاد ابراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك "حملة رقابية مكبرة وموسعة بمنطقتي حدائق الأهرام وفيصل بنطاق محافظة الجيزة ، مع مأموري الضبط القضائي من ( الإدارة العامة للرقابة علي الأسواق - ادارة التحريات ) ، لتحقيق الإنضباط في الأسواق ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، لإعادة تحقيق الإنضباط في الأسواق . أكد ابراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك " حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية بالتزامن مع الحملات المركزية التي يشنها الجهاز لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المُخالفين والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، مشيراً...
عرف القانون جهاز حماية المستهلك، بأنه الجهاز المختص بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية، ومقره الرئيسى مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعًا بجميع المحافظات، وتجوز له الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك بالمحافظات فى ممارسة اختصاصاته. حماية المستهلكوترصد بوابة "الفجر" في السطور التالية اختصاصات جهاز حماية المستهلك، والتى تهدف فى المقام الأول إلى حماية المستهلك وصون مصالحه، ومن أبرز تلك الاختصاصات كالآتي:١- التعاون مع الأجهزة الرقابية فى ضبط الأسواق، والتصدى لأى مخالفة لأحكام هذا القانون.٢- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين. ٣- تلقى الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بخد أقصى 30 يومًا. ٤- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون...
يسعى جهاز حماية المستهلك بشكل متواصل، إلى تيسير سبل التواصل مع المواطنين، لمساعدتهم حال تعرضهم لأي من حالات الغش التجاري المختلفة، حيث يتم تحرير محاضر رسمية ضد المحالات المخالفة، طبقا لما ينص عليه قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، وتوقيع غرامة مالية تبدأ من 10 آلاف جنيه حتى مليوني جنيه عند حدوث التلاعب بالأسعار والغش التجاري. أرقام جهاز حماية المستهلك أرقام جهاز حماية المستهلك أتاحت الفرصة أمام المواطنين للتواصل السريع مع الجهاز للحفاظ على حقوقهم القانونية حال تعرضهم لأي من أنواع الغش التجاري في الأسواق المصرية، وتتضمن ما يلي. رقم حماية المستهلك الخط الساخن 2023 وفقا لجهاز حماية المستهلك رقم الخط الساخن 2023 هو 19588. طرق التواصل مع جهاز حماية المستهلك - التواصل مع جهاز حماية المستهلك عبر خدمة واتساب على رقم...
كتبت -داليا الظنينى : قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك: إن الجهاز يعمل على محورين، أولهما هو استقبال الشكاوى، حيث استقبلوا 192 ألف شكوى في عام 2023، خاص بالسلع المعمرة وخدمات المحمول والتجارة الإلكترونية، منوهًا بأن معدل الأداء في الرد على الشكاوى جيد وممتاز. وأضاف "السجيني"، خلال حواره مع الإعلامي أسامة كمال، ببرنامج "مساء دي إم سي"، المٌذاع عبر شاشة "دي أم سي": إن الجهاز يمتلك نظام جيد ومعدلات العمل "معقولة"، مشددًا على أن المحور الثاني هو الرقابة على الأسواق، موضحًا أن المستهلك والتجار يعانون من عدم انضباط الأسعار، منوهًا بأنه في أول أسبوعين له من العمل بالجهاز خرجوا في 45 حملة من أجل الوصول إلى حلول وليس تحرير محاضر فقط. وأوضح أنه لا يجب أن يتأثر السكر أو...
كتبت -داليا الظنينى : قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك: إن الجهاز يعمل على محورين، أولهما هو استقبال الشكاوى، حيث استقبلوا 192 ألف شكوى في عام 2023، خاص بالسلع المعمرة وخدمات المحمول والتجارة الإلكترونية، منوهًا بأن معدل الأداء في الرد على الشكاوى جيد وممتاز. وأضاف "السجيني"، خلال حواره مع الإعلامي أسامة كمال، ببرنامج "مساء دي إم سي"، المٌذاع عبر شاشة "دي أم سي": إن الجهاز يمتلك نظام جيد ومعدلات العمل "معقولة"، مشددًا على أن المحور الثاني هو الرقابة على الأسواق، موضحًا أن المستهلك والتجار يعانون من عدم انضباط الأسعار، منوهًا بأنه في أول أسبوعين له من العمل بالجهاز خرجوا في 45 حملة من أجل الوصول إلى حلول وليس تحرير محاضر فقط. وأوضح أنه لا يجب أن يتأثر السكر أو...
قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك تكليفات من رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي بضرورة التواجد بكثافة في السوق المصري للسيطرة على انفلات الأسعار الموجودة.وأوضح إبراهيم السجيني، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي نشأت الديهي، مقدم برنامج «بالورقة والقلم»، المذاع عبر فضائية «ten»، أن الجهاز قام بإعداد العديد من الحملات على الأسواق خلال الأشهر الأخيرة، وتم التركيز على سلعة الأرز والسكر، خاصة مع أزمة السكر الأخيرة.وأضاف «السجيني»، أن المستهلك عندما يرى جهاز رقابي في الشارع، فهذا يرسل رسالة طمأنة للمواطن بأن الدولة موجودة، وهذا ضرورة للغاية.بعض التجار لا يعلنون الأسعاروتابع رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز قام بتحرير 38 ألف محضر خلال عام 2023، وتتركز المحاضر على عدم الإعلان عن الأسعار، مشيرًا إلى أن بعض التجار لا يعلنون الأسعار،...
خصص الإعلامي أسامة كمال، مقدم برنامج مساء دي ام سي، المذاع عبر قناة دي ام سي، مساء اليوم الثلاثاء، فقرة حوارية مع إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك. حماية المستهلك تلزم شركات السجائر بإرسال كشوف بأسماء التجار لمراقبة الأسواق وخلال الفقرة قال إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه الأسواق شهدت حالة من عدم الانضباط في الفترة الأخيرة، مضيفة أن نحتاج زيادة في عدد الموظفين المزودين بصلاحية الضبطية القضائية لتحقيق انضباط أكثر بالأسواق.وفي السياق نفسه أشار إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، الى أن لا يجب أن يتأثر "السكر والأرز" بسعر الصرف العالمي.. مصر مكتفية ذاتيا من السلعتين.
كشف جهاز حماية المستهلك، عن جهوده الرقابية فى ضبط الأسواق والضرب بيد من حديد ضد المخالفين المتلاعبين وملاحقة الكيانات الوهمية والتصدي بقوة لجميع مظاهر الغش ومنع تداول السلع مجهولة المصدر وغير المطابقة للمواصفات والضارة بصحة وسلامة المواطنين للأسواق، وإحكام الرقابة على الأسواق ومتابعة جميع الأنشطة التجارية بمختلف محافظات الجمهورية.فيما شن جهاز حماية المستهلك حملة رقابية مكبرة وموسعة بمركز أوسيم بنطاق محافظة الجيزة، استهدفت مصنع لإعادة تدوير زيوت الطعام وإعادة تعبئتها في عبوات، تمهيداً لإعادة بيعها للمواطنين مرة أخرى والتي تؤثر على صحة وسلامة المواطنين، والتحفظ على 41.3 طن زيت طعام مجهول المصدر وغير مدون عليه أى بيانات، وضبط الأدوات المستخدمة في التعبئة والتغليف النهائي.وأسفرت التحريات والمعلومات التي وردت للجهاز، عن وجود مصنع بنطاق مركز أوسيم يقع بنطاق بمحافظة الجيزة، يقوم...
واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية فى ضبط الأسواق والضرب بيد من حديد ضد المخالفين المُتلاعبين ومُلاحقة الكيانات الوهمية والتصدي بقوة لكافة مظاهر الغش التجارى ومنع تداول السلع مجهولة المصدر والغير مُطابقة للمواصفات الضارة بصحة وسلامة المواطنين للأسواق ،وإحكام الرقابة على الأسواق ومتابعة كافة الأنشطة التجارية بمختلف محافظات الجمهورية. مدبولي يؤكد أهمية جهاز حماية المستهلك في ضبط أسعار السلع شن جهاز حماية المستهلك حملة رقابية مُكبرة ومُوسعة (بمركز أوسيم) بنطاق محافظة الجيزة ، إستهدفت مصنع لإعادة تدوير زيوت الطعام وإعادة تعبئتها في عبوات، تمهيداً لإعادة بيعها للمواطنين مرة أخري والتي تؤثر علي صحة وسلامة المواطنين، والتحفظ علي 41.3 طن زيت طعام مجهول المصدر وغير مدون عليه أى بيانات، وضبط الأدوات المُستخدمة فى التعبئة والتغليف النهائى.أسفرت التحريات والمعلومات التى وردت للجهاز،...
واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية فى ضبط الأسواق والضرب بيد من حديد ضد المخالفين المُتلاعبين ومُلاحقة الكيانات الوهمية والتصدي بقوة لكافة مظاهر الغش التجارى ومنع تداول السلع مجهولة المصدر والغير مُطابقة للمواصفات الضارة بصحة وسلامة المواطنين للأسواق ،وإحكام الرقابة على الأسواق ومتابعة كافة الأنشطة التجارية بمختلف محافظات الجمهورية. شن جهاز حماية المستهلك حملة رقابية مُكبرة ومُوسعة (بمركز أوسيم) بنطاق محافظة الجيزة ، إستهدفت مصنع لإعادة تدوير زيوت الطعام وإعادة تعبئتها في عبوات، تمهيداً لإعادة بيعها للمواطنين مرة أخري والتي تؤثر علي صحة وسلامة المواطنين، والتحفظ علي 41.3 طن زيت طعام مجهول المصدر وغير مدون عليه أى بيانات، وضبط الأدوات المُستخدمة فى التعبئة والتغليف النهائى . حماية المستهلك تلزم شركات السجائر بإرسال كشوف بأسماء التجار لمراقبة الأسواق مدبولي: وضع...
أكد المتحدث باسم مجلس الوزراء المستشار محمد الحمصاني أن الحكومة تتابع عن كثب حركة الأسعار في الأسواق، وتنفيذ القرارات الخاصة بهذا الشأن، مشيرا إلى أن رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى يتابع ذلك بشكل يومي.وقال المستشار محمد الحمصاني -خلال اتصال هاتفي مع قناة "أون" الفضائية لبرنامج "كلمة أخيرة" مع الإعلامية لميس الحديدي- إن الحكومة متفهمة أن هناك حاجة لضبط أسعار السلع في الأسواق، ولذلك وجه رئيس الوزراء بضرورة تفعيل دور جهاز حماية المستهلك، وزيادة فروعه في المحافظات، ومتابعة المنظومة الخاصة بالشكاوى التي ترد إلى الجهاز، لافتًا إلى أن آخر الاجتماعات كان أمس مع رئيس جهاز حماية المستهلك، وجرت مناقشة منظومة العمل، كما تم التطرق إلى الرقابة على أسعار السلع الغذائية وتطوير أداء الجهاز.وأضاف أنه تم شن 1918 حملة رقابية، شهدت...
أكد إبراهيم الإمبابي رئيس شعبة الدخان باتحاد الصناعات، أن سوق السجائر في مصر شهد عشوائية خلال الأسابيع الماضية بسبب التجار . موعد انفراجة أزمة السجائر في مصر.. وهذا سبب الارتفاع شعبة الدخان: انتهاء أزمة أسعار السجائر خلال شهر..فيديو وقال إبراهيم الإمبابي في مداخلة هاتفية مع الإعلامي نشأت الديهي في برنامج " بالورقة والقلم " المذاع على قناة " تن"، :" رئيس جهاز حماية المستهلك اجتمع مع صناع السجائر في مصر من أجل ضبط الأسواق والعمل على حل أزمة السجائر في مصر ". وأضاف إبراهيم الإمبابي:" رئيس جهاز حماية المستهلك طالب صناع السجائر في مصر بإرسال كشوفات بأسماء وعنواين التجار وخريطة بيع السجائر للتجار والموزعين في السوق المصري". وتابع إبراهيم الإمبابي:" إجراء حماية المستهلك سوف يسهم في ضبط الأسواق وإنهاء ازمة...
أكد المستشار محمد الحمصاني، المتحدث باسم مجلس الوزراء أن الحكومة تتابع عن كثب حركة الأسعار في الأسواق والقرارات السابقة الخاصة بنفس الشأن، مشيرا إلى أن رئيس مجلس الوزراء يتابع ذك بشكل يومي، قائلا: آخر الاجتماعات كان بالأمس مع رئيس جهاز حماية المستهلك، وجرت مناقشة منظومة العمل ورؤية كاملة.وقال محمد الحمصاني، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج “كلمة أخيرة”، عبر فضائية “أون”، أنه تم شن 1918 حملة رقابية، شهدت تحرير 7580 محضرا، منهم 3225 محضرا تتعلق بعدم الإعلان عن الأسعار، مؤكدا أن هناك جهودا تتم من الأجهزة الرقابية المختلفة على مستوى جهاز حماية المستهلك ووزارة التموين والتجارة الداخلية عبر مباحث التموين.وأضاف المتحدث باسم مجلس الوزراء، أن الحكومة متفهمة أن هناك حاجة لضبط أسعار السلع في الأسواق، ولذلك وجه رئيس الوزراء بضرورة تفعيل دور...
أكد المستشار محمد الحمصاني متحدث مجلس الوزراء، أن رئيس الوزراء أصدر قرارات بتحديد أسعار 7 سلع أساسية، بداية من شهر مارس، و طبقا لوزير التموين سيتم مراقبة التزام كافة المنتجين.وأوضح محمد الحمصاني، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "التاسعة"، مع الإعلامي يوسف الحسيني، على القناة الأولى، أنه سيتم مراقبة التزام المنتجين والموزعين بوضع الحد الأقصى لسعر البيع للمستهلك على السلعة، لافتا إلى أن الجهات الرقابية تقوم بتنفيذ القرارات الوزارية بصورة فورية والتعامل مع المخالفات سريعا.وأشار الحمصاني، إلى أنه من الناحية الرقابية فقد اجتمع رئيس الوزراء مع رئيس جهاز حماية المستهلك وتم مناقشة الرقابة على أسعار السلع الغذائية، وسيتم فتح فروع جديدة في المحافظات لجهاز حماية المستهلك من أجل إحكام الرقابة على الأسواق، مؤكدا أن الحكومة تتخذ كل ما يمكنها من إجراءات لمواجهة...
صرح إبراهيم إمبابي رئيس شعبة الدخان والسجائر باتحادالصناعات المصرية، إن تطبيق الخطوة التي أعلن عنها جهاز حماية المستهلك اليوم الإثنين، ينهي العشوائية في أسعار السجائر خلال شهر، ويأتي ذلك في إطار سعي الشعبة لإحكام السيطرة على أسعار سوق السجائر.وأوضح إمبابي، خلال مداخلة مع برنامج «سيادة المواطن» بفضائية «الحدث اليوم» أن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، دعا إلى عقد اجتماع مع كل مصنعي السجائر، لأنه يريد التحرك بجدية في الملف، كما اتفق مع شركات إنتاج السجائر بإخطار الجهاز بقوائم الموزعين وتجار الجملة بشكل دوري، حتى يتسنى للجهاز إحكام الرقابة على التجار، والتأكد من عدم وجود أي حجب للسلعة، .السجائروأوضح إمبابي، أن السبب الرئسي وراء أزمة السجائر الحالية هو حجب السلع من قبل التجار بهدف «تعطيش السوق» مما أدى إلى...
أكد إبراهيم الإمبابي رئيس شعبة الدخان بالغرف التجارية، أن رئيس جهاز حماية المستهلك اجتمع مع مصنعي السجائر في مصر من أجل إنهاء العشوائية في أسعار السجائر. حماية المستهلك تلزم شركات السجائر بإرسال كشوف بأسماء التجار لمراقبة الأسواق ظهور أنواع جديدة من السجائر بعد مواصلة ارتفاع أسعارها| وتصريح مهم للشعبة وقال إبراهيم الإمبابي في مداخلة هاتفية مع الإعلامي سيد علي في برنامج " حضرة المواطن " المذاع على قناة " الحدث اليوم"، :" رئيس جهاز حماية المستهلك طلب كشوفات بخريطة بيع السجائر للتجار والموزعين في السوق المصري".أضاف إبراهيم الغمبابي:" رئيس جهاز حماية المستهلك سيتابع خريطة السجائر الموزعة في المحافظات لمنع أي تلاعب في الأسعار ومنع التخزين ".تابع إبراهيم الإمبابي:" خلال شهر سيتم إنهاء ازمة أسعار السجائر في السوق المصري ".يذكر...
كشف إبراهيم إمبابي، رئيس شعبة الدخان بالغرفة التجارية، تفاصيل اجتماع مصنعي السجائر مع رئيس جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني، لمناقشة أزمة ارتفاع أسعار السجائر، ووضع حلول لها. أسعار السجائروأشار إمبابي، خلال اتصال هاتفي ببرنامج "حضرة المواطن" المذاع عبر فضائية "الحدث اليوم"، مساء الإثنين، إلى أنه اقترح على رئيس جهاز حماية المستهلك قلب الهرم التوزيعي، لافتا إلى أن السجيني طلب من موزعي السجائر أن يرسلوا له يوميا خريطة التوزيع للمراقبة على عملية بيع التجار، والتأكد من بيع السجائر بالسعر الرسمي، معلقا: "إحنا وصلنا لمرحلة "من أمن العقاب أساء الأدب". مدحت العدل: ليس مصدوما من خروج منتخب مصر من الأمم الأفريقية.. وحاسبوا اتحاد الكرة سمير فرج: "ربنا يكون في عون الرئيس السيسي.. رفضنا إغراءات لاستقبال الفلسطينيين" وأوضح أن التاجر عندما يعلم أن كشف...
مدبولي يؤكد أهمية جهاز حماية المستهلك في ضبط أسعار السلع بالأسواقالحكومة الجديدة بالكويت تؤدي اليمين الدستوريةواشنطن تستنجد بالصين لوقف هجمات الحوثيين في البحر الأحمربايدن يتوعد بالرد بعد مصرع 3 عسكريين شمال الأردنداعش يتبنى هجومآ مسلحآ على كنيسة إيطالية بإسطنبولزعيم كوريا الشمالية يشرف على إطلاق صواريخ كروزأزمة أونروا تفاقم معاناة الغزاويينسلطت الصحف الكويتية الصادرة، صباح اليوم الاثنين، الضوء على عدد واسع من الأخبار والموضوعات الهامة التي تتعلق بالشأنين الإقليمي والدولي، فيما ركزت بشكل موسع على الشأن المصري وتطورات الأوضاع في قطاع غزة.ففي الشأن المصري، قالت صحيفة "الأنباء"، إن الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، التقى أمس، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، وذلك في إطار استعراض جهود الجهاز وآليات ضبط أسعار السلع في الأسواق.وفي مستهل اللقاء، أكد رئيس الوزراء أهمية دور...
أكد المستشار محمد الحمصاني، المتحدث باسم مجلس الوزراء، إن جهاز حماية المستهلك دوره مهم جدا للرقابة على أسعار السلع في الأسواق". مدبولي يؤكد أهمية جهاز حماية المستهلك في ضبط أسعار السلع محافظ كفر الشيخ يتابع تطبيق مبادرة رئيس الوزراء بتخفيض أسعار السلع الأساسية وأضاف المتحدث باسم مجلس الوزراء، خلال مداخلة مع برنامج "آخر النهار"، على قناة "النهار"، ضبط أسعار السلع في الأسواق يعد أولوية قصوى لدى الحكومة خلال الفترة المقبلة.جهاز حماية المستهلك سيعمل على إنشاء فروع في كافة المحافظات وتابع المتحدث باسم مجلس الوزراء،: "جهاز حماية المستهلك سيعمل على إنشاء فروع في كافة المحافظات للرقابة على الأسعار"، مؤكدا: "نعمل على تنفيذ آلية جديدة لضبط أسعار السلع في الأسواق".وعلق متي بشاي، رئيس لجنة التجارة بشعبة المستوردين باتحاد الغرف التجارية، على...
كشف المستشار محمد الحمصاني المتحدث باسم رئاسة مجلس الوزراء، تفاصيل لقاء رئيس الوزراء اليوم مع رئيس جهاز حماية المستهلك، مشيرا إلى أن اللقاء يهدف إلى متابعة الأسعار وضبط الأسواق. "فكينا الشفرة عشانك".. مشاهدة مباراة مصر والكونغو الديمقراطية بث مباشر في دور الـ 16 بكأس أمم إفريقيا "عشانك فتحتنا الشفرات Egypt live".. بث مباشر مشاهدة مصر والكونغو الديمقراطية في دور الـ 16 بكأس الأمم الأفريقية "أبليكيشن" لتقديم الشكاويوأضاف " الحمصاني، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الحياة اليوم"، مع الإعلامية لبنى عسل، على قناة الحياة، أن الأسواق تحتاج تكثيف رقابة، ومن ناحية أخرى ضرورة إعداد رؤية كاملة وشاملة لتطوير جهاز حماية المستهلك، موضحا أن تطوير جهاز حماية المستهلك يكون من خلال إمداده بالكوادر المؤهلة، لافتا إلى أن هناك مساعي لإنشاء برنامج للتليفون المحمول...
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، وذلك فى إطار استعراض جهود الجهاز وآليات ضبط أسعار السلع فى الأسواق.وفى مُستهل اللقاء، أكد رئيس مجلس الوزراء أهمية دور الجهاز خلال الفترة المُقبلة، لا سيما فى ظل حرص الحكومة على ضبط الأسعار فى الأسواق بكل السبُل الممكنة، مُشددًا على أهمية المتابعة الدورية لدور الجهاز الرقابي.وفى الوقت نفسه، أكد الدكتور مصطفى مدبولي ضرورة العمل على وضع رؤية متكاملة لتطوير أداء جهاز حماية المستهلك من أجل تحقيق الأهداف المنوطة به، مُوجهًا فى هذا الصدد بدعم الجهاز بالكوادر المؤهلة، التى تسهم فى تطوير أدائه، وكذا النظر فى التعاون مع مراكز الأبحاث والجامعات ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء والجهاز المركزى للتنظيم والإدارة بشأن دراسة السبل الكفيلة بضبط...
إلتقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك؛ وذلك في إطار استعراض جهود الجهاز وآليات ضبط أسعار السلع في الأسواق.و أكد رئيس مجلس الوزراء أهمية دور الجهاز خلال الفترة المُقبلة، لاسيما في ظل حرص الحكومة على ضبط الأسعار في الأسواق بكل السبُل الممكنة، مُشددًا على أهمية المتابعة الدورية لدور الجهاز الرقابي.وأكد الدكتور مصطفى مدبولي ضرورة العمل على وضع رؤية متكاملة لتطوير أداء جهاز حماية المستهلك من أجل تحقيق الأهداف المنوطة به، مُوجهًا في هذا الصدد بدعم الجهاز بالكوادر المؤهلة، التي تسهم في تطوير أدائه، وكذا النظر في التعاون مع مراكز الأبحاث والجامعات ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بشأن دراسة السبل الكفيلة بضبط الأسواق، فضلاً عن وضع رؤية متكاملة...
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك؛ وذلك في إطار استعراض جهود الجهاز وآليات ضبط أسعار السلع في الأسواق.وأكد أهمية دور الجهاز خلال الفترة المُقبلة، لا سيما في ظل حرص الحكومة على ضبط الأسعار في الأسواق بكل السبُل الممكنة، مُشددًا على أهمية المتابعة الدورية لدور الجهاز الرقابي. وأشار إلى ضرورة العمل على وضع رؤية متكاملة لتطوير أداء جهاز حماية المستهلك من أجل تحقيق الأهداف المنوطة به، مُوجهًا في هذا الصدد بدعم الجهاز بالكوادر المؤهلة، التي تسهم في تطوير أدائه، وكذا النظر في التعاون مع مراكز الأبحاث والجامعات ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بشأن دراسة السبل الكفيلة بضبط الأسواق، فضلًا عن وضع رؤية متكاملة لتفعيل عمل الجهاز.وأشار رئيس...
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك؛ وذلك في إطار استعراض جهود الجهاز وآليات ضبط أسعار السلع في الأسواق. وفي مُستهل اللقاء، أكد رئيس مجلس الوزراء أهمية دور الجهاز خلال الفترة المُقبلة، لاسيما في ظل حرص الحكومة على ضبط الأسعار في الأسواق بكل السبُل الممكنة، مُشددًا على أهمية المتابعة الدورية لدور الجهاز الرقابي. وفي الوقت نفسه، أكد الدكتور مصطفى مدبولي ضرورة العمل على وضع رؤية متكاملة لتطوير أداء جهاز حماية المستهلك من أجل تحقيق الأهداف المنوطة به، مُوجهًا في هذا الصدد بدعم الجهاز بالكوادر المؤهلة، التي تسهم في تطوير أدائه، وكذا النظر في التعاون مع مراكز الأبحاث والجامعات ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بشأن دراسة السبل الكفيلة بضبط الأسواق،...
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك؛ وذلك في إطار استعراض جهود الجهاز وآليات ضبط أسعار السلع في الأسواق. وأكد أهمية دور الجهاز خلال الفترة المُقبلة، لاسيما في ظل حرص الحكومة على ضبط الأسعار في الأسواق بكل السبُل الممكنة، مُشددًا على أهمية المتابعة الدورية لدور الجهاز الرقابي. وأشار إلى ضرورة العمل على وضع رؤية متكاملة لتطوير أداء جهاز حماية المستهلك من أجل تحقيق الأهداف المنوطة به، مُوجهًا في هذا الصدد بدعم الجهاز بالكوادر المؤهلة، التي تسهم في تطوير أدائه، وكذا النظر في التعاون مع مراكز الأبحاث والجامعات ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بشأن دراسة السبل الكفيلة بضبط الأسواق، فضلاً عن وضع رؤية متكاملة لتفعيل عمل الجهاز. وأشار...
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك؛ وذلك في إطار استعراض جهود الجهاز وآليات ضبط أسعار السلع في الأسواق. وفي مُستهل اللقاء، أكد رئيس مجلس الوزراء أهمية دور الجهاز خلال الفترة المُقبلة، لاسيما في ظل حرص الحكومة على ضبط الأسعار في الأسواق بكل السبُل الممكنة، مُشددًا على أهمية المتابعة الدورية لدور الجهاز الرقابي. وفي الوقت نفسه، أكد الدكتور مصطفى مدبولي ضرورة العمل على وضع رؤية متكاملة لتطوير أداء جهاز حماية المستهلك من أجل تحقيق الأهداف المنوطة به، مُوجهًا في هذا الصدد بدعم الجهاز بالكوادر المؤهلة، التي تسهم في تطوير أدائه، وكذا النظر في التعاون مع مراكز الأبحاث والجامعات ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بشأن دراسة...
وضع قانون "حماية المستهلك" رقم 181 لسنة 2018، بشأن سياسة الاستبدال والاسترجاع، عددًا من الموارد لجهاز حماية المستهلك، والذي يهدف إلى حماية المستهلك وصون مصالحه. قانون حماية المستهلكفقد عرَّف القانون "جهاز حماية المستهلك"، بأنه الجهاز المختص بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية العامة، ويتبع الوزير المختص، ومقره الرئيسى مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعا بجميع المحافظات، وتجوز له الاستعانه بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات في ممارسة اختصاصاته. موارد جهاز حماية المستهلكحدد قانون حماية المستهلك المادة ( 6 ) موارد للجهاز، وذلك على النحو الآتي: 1- الاعتمادات التي تخصص له في الموازنة العامة للدولة. 2- الهبات والمنح والإعانات التي يقبلها وفقا للقانون وبما لا يتعارض مع أهدافه.3- ما تخصصه الدولة للجهاز من الهبات والمنح والإعانات الدولية الموجهة إلى مجالات حقوق المستهلك. 4- ما يعادل (٢٥%)...
حددَّ قانون "حماية المستهلك" رقم 181 لسنة 2018، بشأن سياسة الاستبدال والاسترجاع، عددًا من الاختصاصات، لجهاز حماية المستهلك، والذي يهدف إلى حماية المستهلك وصون مصالحه، ومن أبرز تلك الاختصاصات ما يلي: اختصاصات جهاز حماية المستهلك 1- وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك، وتعزيز وتنميتها، ووسائل تحقيق كل ذلك. 2- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين.3- تلقي الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بحد أقصى ثلاثون يومًا. 4- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون، وعلى الأخص جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وتلتزم هذه الأجهزة بتقديم البيانات والمشورة الفنية التى يطلبها الجهاز، وذلك فيما يتعلق بالموضوعات المتصلة بأحكام هذا القانون،...
واصل جهاز حماية المستهلك، جهوده الرقابية في الأسواق، لضبط المُخالفين مُحتكري السلع، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة، وفي هذا الإطار، شنّ جهاز حماية المستهلك، حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الانضباط في الأسواق، ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم إعلان الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يُتخذ من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف. وأكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، حرص الجهاز على مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية، لتحقيق الانضباط في الأسواق، والتصدي بكل قوة لأي تاجر مُخالف مُستغل يحجب السلع أو يبيع بأزيد من السعر، مع إحالة المخالفين للنيابة العامة. حملات جهاز حماية المستهلك في محافظة الدقهلية ونفذ مأمورو الضبط القضائي بفرع جهاز حماية المستهلك بمحافظة الدقهلية،...
واصل جهاز حماية المستهلك، جهوده الرقابية في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة، وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الإنضباط في الأسواق، ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف.وأكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية، لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المُخالفين والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مُخالف، مشيراً إلى أن الجهاز وبتوجيهات من الحكومة، يكثف من تواجده بالأسواق، مؤكدا علي التنسيق والتعاون مع الأجهزة الرقابية المعنية بالدولة لتحقيق الإنضباط...
واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة، وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الإنضباط في الأسواق ،ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف. حماية المستهلك.. طريقة تقديم شكوى عن ارتفاع الأسعار
واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع ، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة،وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الإنضباط في الأسواق ،ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف . حماية المستهلك: الدولة لا تتدخل في تحديد أسعار السلع وقرارات الحكومة لضبط الأسواق حماية المستهلك يعلن تغيير رقم خدمة واتساب لتلقي شكاوى المواطنين وأكد ابراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك " حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية، لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المُخالفين والضرب بيد...
ناقشت لجنة الصناعة بمجلس النواب، برئاسة النائب محمد مصطفى السلاب، طلب إحاطة بشأن التزام المصانع بطباعة الأسعار كآلية لتنظيم السوق في ظل مواجهة الارتفاع الكبير في الأسعار.وأكد النائب معتز محمود، وكيل اللجنة، مقدم طلب الإحاطة، أن بعض التجار أصبحوا يحققون مكاسب أكثر من المصانع المنتجة.وتساءل "محمود" عن خطة جهاز حماية المستهلك لحل هذه الأزمة، قائلا: “مجلس النواب مستعد لتقديم كافة أوجه المساندة من أجل ضبط الأسعار”.واقترح إمكانية وضع سعر المصنع وكذلك السعر للمستهلك على المنتجات لمنع استغلال المواطنين.من جانبه قال النائب محمد مصطفى السلاب، رئيس لجنة الصناعة بمجلس النواب: “الموضوع يمس كل المواطنين، خصوصا أن كل السلع أصبح لها أكثر من سعر”.وأضاف: “حدث زيادة كبيرة في كل أسعار السلع الغذائية، يجب العمل من أجل ضبط الحلقة الاخيرة أثناء البيع للمستهلك”.من...
قال جهاز حماية المستهلك، إنه بناء على معلومات وردت للجهاز، عن وجود بعض المصانع غير المُرخصة بنطاق محافظة القليوبية، التي تقوم بتصنيع وإنتاج مراتب مقلدة لإحدى الشركات الشهيرة في السوق ووضع مُلصقات «استيكر» تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة، تمهيداً لإعادة بيعها للمواطنين مرة أخرى، مما يؤثر على الاقتصاد القومي وتداول منتجات للمستهلكين بالأسواق مجهولة المصدر. ضبط مصنع مراتب مُقلدة ونوه جهاز حماية المستهلك، قامت حملة مُكبرة من مأموري الضبط القضائي بالجهاز بالإدارة العامة للرقابة على الأسواق، باستهداف المصنع المذكور، وتبين بأنه لا يوجد ترخيص للنشاط وأقر بملكيته للمنشأة والمضبوطات وأقر بأنه يقوم بتصنيع وإنتاج مراتب مقلدة لإحدى الشركات الشهيرة في السوق ويقوم بوضع مُلصقات «استيكر» تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة متداولة في الأسواق وأنه لا يوجد معه أي عقد وكالة...
ناقشت لجنة الصناعة بمجلس النواب، برئاسة النائب محمد مصطفى السلاب، طلب إحاطة بشأن التزام المصانع بطباعة الأسعار كآلية لتنظيم السوق في ظل مواجهة الارتفاع الكبير في الأسعار، أوصت لجنة الصناعة بمجلس النواب، برئاسة النائب محمد مصطفى السلاب، بتدوين الأسعار النهائية على السلع الأساسية الغذائية اعتبارا من أول فبراير وليس بداية مارس. وأكد النائب معتز محمود، وكيل اللجنة، مقدم طلب الإحاطة، أن بعض التجار أصبحوا يحققون مكاسب أكثر من المصانع المنتجة. خطة جهاز حماية المستهلك وتساءل النائب عن خطة جهاز حماية المستهلك لحل هذه الأزمة، قائلا: مجلس النواب مستعد لتقديم كافة أوجه المساندة من أجل ضبط الأسعار. واقترح النائب معتز محمود، إمكانية وضع سعر المصنع وكذلك السعر للمستهلك على المنتجات لمنع استغلال المواطنين. من جانبه، قال النائب محمد مصطفى السلاب، رئيس لجنة...
ناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة التوقف عن استخدام شاحن USB ASKSTORM 40 واط باللون الرمادي الغامق إنتاج شركة إيكيا، معلنا عن حملة استدعاء له بسبب الحرق الحراري وخطر الصدمات الكهربائية، مشيرا إلى أن المنتج يحمل رقم 50461193. جهاز حماية المستهلك يسحب شاحن إيكيا وطالب جهاز حماية المستهلك من المواطنين مالكي هذا المنتج التوقف عن استخدامه فورا، والاتصال بالشركة لاسترداد المبلغ بالكامل. ويأتي ذلك في إطار الاطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة، وحرصا من جهاز حماية المستهلك على أمن وسلامة المُستهلكين، وبالتالي فإن الشركة المالكة للعلامة التجارية تتخذ التدابير الاحترازية وتستدعي الشاحن (USB ASKSTORM ) 40 واط باللون الرمادي الغامق، لأنه قد يتضرر كابل الطاقة أو ينكسر، بعد لفه حول الشاحن أو إلتواءه عدة مرات بعد فترة أطول من الاستخدام، ما قد...
أعلنت شركة IKEA بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك عن حملة إستدعاء لـ شاحن USB ASKSTORM بقدرة 40 واط باللون الرمادي الغامق، بعدما ثبت من خلال المعاينة الفنية تسببه في الحرق الحراري وخطر الصدمات الكهربائية، منتج رقم 50461193. ووجه جهاز حماية المستهلك الدعوة لكل من مالكي هذا المنتج التوقف عن استخدامه فورا والإتصال بايكيا لإسترداد المبلغ بالكامل.شاحن USB ASKSTORM من ايكيا يؤدي لحدوث صدمات كهربائية : واشار الجهاز في بيان صحفي، إلى أن هذا يأتى ذلك في إطار الإطمئنان علي جودة وفاعلية المنظومة وحرصًا من جهاز حماية المستهلك على أمن وسلامة المُستهلكين، وبالتالي فإن الشركة المالكة للعلامة التجارية تتخذ التدابير الإحترازية وتستدعي الشاحن (USB ASKSTORM ) 40 واط باللون الرمادي الغامق، لأنه قد يتضرر كابل الطاقة أو ينكسر، بعد لفه حول الشاحن أو...
أجرى إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، زيارة مُفاجئة لفرعي الجهاز بمحافظتي بني سويف والفيوم، اليوم، إذ تفقد مقار الجهاز واطمأن على سير المنظومة والخدمات المُقدمة للمواطنين بالفرعين، في إطار المٌتابعة الميدانية للقرارات الصادرة عن رئيس مجلس الوزراء ووزير التموين والتجارة الداخلية، بشأن السبع سلع الإستراتيجية وآلية تنفيذ هذه القرارات في الفترة الحالية. جهاز حماية المستهلك أكد رئيس جهاز حماية المستهلك، أهمية دور الجهاز في التواجد بالأسواق لإحكام الرقابة المُنضبطة، وصولا لإتاحة السلع بالأسعار المناسبة للمواطنين، وأن هناك توجيهات واضحة ومُحددة من رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ القرارات الأخيرة، الصادرة بشأن ضبط الأسواق وإعتبار السلع الآتية هي سلع إستراتيجية «زيت الخليط- الفول- الأرز- اللبن- السكر- المكرونة- الجبن الأبيض»، وأنه بمجرد إعلان هذه السلع كسلع إستراتيجية، فهي تخضع للمادة...
أعلن جهاز حماية المستهلك عن حملة استدعاء لعدد 2296 سيارة كورية موديل ( ix35 ) لعامى (2013 - 2015 ) ، وذلك لفحص وتحديث برنامج الوسائد الهوائية وذلك للبدء فى حملة التغيير المجانى (لفيوز قاطع التيار) ، ولذا يلزم حضور كافة العملاء لمراكز الصيانة المعتمدة .يأتى ذلك في إطار الإطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة وحرصاً من جهاز حماية المستهلك على أمن سلامة المستهلكين .وقال الجهاز أنه لمزيد من المعلومات يرجى الإتصال على الخط الساخن للشركة المالكة "16661 " ، وذلك للحجز المسبق وتحديث البيانات والتأكد من أن أرقام الشاسيه لسياراتكم من ضمن حملة الإستدعاء، وسيتم الرجوع مرة أخرى للعملاء لتحديد موعد فى أقرب مركز خدمة ، وذلك دون أى تكاليف أو رسوم على العميل .كما يناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين...
جهاز حماية المستهلك: سحب 2296 «سيارة هيونداي» موديل «ix 35» من السوقأعلن جهاز حماية المستهلك سحب 2296 «سيارة هيونداي» موديل «ix 35» من إنتاج شهر يونيو 2013 إلى إنتاج شهر يونيو 2015 وذلك من السوق المصرية، للبدء في حملة التغيير المجاني «لفيوز قاطع التيار» وذلك كإجراء وقائي، ولذا يلزم حضور كافة العملاء لمراكز الصيانة المعتمدة. وأكد جهاز حماية المستهلك، في بيان له، اليوم الأربعاء، أنه يجب على مالكي تلك الموديلات من الطرازات سالفة الذكر، التواصل مع الشركة المالكة للحجز المُسبق، ويأتي ذلك في إطار الاطمئنان على جودة وفعالية المنظومة وحرصًا من جهاز حماية المستهلك على أمن سلامة المُستهلكين. الاتصال على الخط الساخن للشركة المالكة 16661 وأشار إلى أنه لمزيد من المعلومات يُرجى الاتصال على الخط الساخن للشركة المالكة 16661؛ وذلك للحجز...
أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم تغيير رقم خدمة واتساب لتلقي شكاوى المواطنين ليكون 01000000329، وأن الخدمة تعمل على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع، كما يمكن التواصل عبر الخط الساخن للجهاز 19588 من الخط الأرضي لتقديم الشكاوي والبلاغات أو الاستفسارات.وكان إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك قد عقد اجتماعا مع قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي عبر "فيديو كونفرانس" وقيادات ومديري أفرع الجهاز بالمحافظات، لمناقشة خُطة الجهاز في الرقابة علي الأسواق خلال الفترة الحالية علي مستوي الجمهورية، مع التأكيد علي ضرورة الرقابة الواعية التي تُساعد علي إتاحة السلع ورفع درجة الوعي المُجتمعي، مع التشديد علي ضرورة إنفاذ القانون تجاه المُخالفين مُحتكري السلع الإستراتيجية، فى ظل وجود توجيهات واضحة ومُحددة من رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ القرارات الأخيرة الصادرة بشأن...
كتب- محمد سامي: أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم تغير رقم خدمة واتساب لتلقي شكاوي المواطنين ليكون 01000000329، وأن الخدمة تعمل علي مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع، كما يمكن التواصل عبر الخط الساخن للجهاز 19588 من الخط الأرضي لتقديم الشكاوي والبلاغات أو الاستفسارات. وكان إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك قد عقد اجتماعا مع قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي عبر "فيديو كونفرانس" وقيادات ومديري أفرع الجهاز بالمحافظات، لمناقشة خُطة الجهاز في الرقابة علي الأسواق خلال الفترة الحالية علي مستوي الجمهورية، مع التأكيد علي ضرورة الرقابة الواعية التي تُساعد علي إتاحة السلع ورفع درجة الوعي المُجتمعي، مع التشديد علي ضرورة إنفاذ القانون تجاه المُخالفين مُحتكري السلع الإستراتيجية، فى ظل وجود توجيهات واضحة ومُحددة من رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ...
أعلن جهاز حماية المستهلك تغيير رقم خدمة الواتس اب لتلقي شكاوى المواطنين ليكون 01000000329 علما بأن الخدمة تعمل علي مدار اليوم طوال أيام الأسبوع .اقرأ أيضابنك مصر يصدر شهادة ادخارية جديدة بأعلى عائد يصل إلى %27 سنويًاوقال الجهاز نشرة صحفية : نوجه عناية حضراتكم أنه تم تغير رقم خدمة الواتس اب لتلقي شكاوي المواطنين ليكون 01000000329 علما بأن الخدمة تعمل علي مدار اليوم طوال أيام الأسبوع .كما يمكنكم التواصل عبر الخط الساخن للجهاز 19588 من الخط الأرضي لتقديم الشكاوي والبلاغات أو الإستفسارات .في سياق متصل.. عقد ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك اليوم اجتماعا مُوسعاً بحضور قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي وعبر "الفيديو كونفرانس" قيادات ومديري أفرع الجهاز بالمحافظات، وفي البداية وجه رئيس الجهاز التهنئة للأقباط والعاملين بالجهاز بمناسبة عيد...
عقد ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك صباح اليوم اجتماعا مُوسعاً بحضور قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي. بمشاركة مديري أفرع الجهاز عبر "الفيديو كونفرانس.وجه رئيس الجهاز في بداية الاجتماع، التهنئة للأقباط العاملين بالجهاز بمناسبة عيد الميلاد المجيد، ثم تناول الاجتماع مناقشة خُطة الجهاز في الرقابة على الأسواق في الفترة الحالية على مستوى الجمهورية مع التأكيد على ضرورة الرقابة الواعية التي تُساعد على إتاحة السلع ورفع درجة الوعي المُجتمعي، مع التشديد على ضرورة إنفاذ القانون تجاه المُخالفين مُحتكري السلع الإستراتيجية، وأن هناك توجيهات واضحة ومُحددة من دولة رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ القرارات الأخيرة الصادرة بشأن ضبط الأسواق وإعتبار السلع الآتية هي سلع إستراتيجية (زيت الخليط - الفول - الأرز - اللبن - السكر - المكرونة - الجبن الأبيض...
أعلن فرع جهاز حماية المستهلك ببني سويف، عن تنفيذ حملة بالتعاون مع العلاج الحر بمديرية الصحة، أسفرت عن غلق وتشميع 11 منشأة طبية: 8 عيادات خاصة "غير مرخصة" بها أدوية مهربة ومنتهية الصلاحية، وغلق 2 محل للنظارات الطبية ومعمل "دون ترخيص" بمركز الواسطى. كما تمكن رجال فرع جهاز حماية المستهلك ببني سويف، من ضبط والتحفظ على 11 طن دقيق مدعم بمخبأ سري داخل مخبزين لإنتاج الخبز السياحي، بالإضافة إلى تحرير 3 محاضر لمنشآت تجارية لعدم الإعلان عن الأسعار، ومحضر لمحل جزارة والتحفظ على نصف طن لجوم مجهولة المصدر غير مذبوحة داخل المجازر الحكومية. وشارك في الحملة، كل من: أحمد دهشان رئيس فرع جهاز حماية المستهلك ببني سويف، وحمادة راضي، رئيس مركز ومدينة الواسطى، وشريف ياسين نائب رئيس المدينة، ود. علاء سعيد، مشرف مشرف...
شن جهاز حماية المستهلك حملة مكبرة في مدينة 6 أكتوبر، وتم ضبط العديد من المخالفات وتحرير محاضر والتحفظ على المضبوطات، لتنفيذ القانون تجاه المٌخالفين المُتلاعبين بأمن وسلامة المواطنين، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة حيالهم. ضبط 12 ألف لتر زيت محرك سيارات وأسفرت الحملة المكبرة عن مجموعة من النتائح نستعرضها في السطور التالية: - ضبط الأدوات المُستخدمة في التعبئة والتغليف النهائي تمهيدا لبيع المنتجات فى الأسواق وهى: «2 تانك حديد للخلط والتسخين سعة 12000 لتر، 1 خط تعبئة 20 لتر 3 حنفية،1 ماكينة برشام للصق، 1 خزان بلاستيك، 3 خطوط تعبئة زيوت، 4 ميزان الكتروني ديجيتال، 1 كومبروسور هواء لضخ الزيت، 4000 جركن فارغ، 5000 ملصق، عدد 17 شيكارة مواد كيميائية لتنقية الزيت زنة الشيكارة 25 كيلوجراما». وأكد الجهاز أنه تم اتخاذ الإجراءات القانونية...
عادل حمودة: الثورة السورية أصبحت صراعا دوليا متعدد الأطراف