«حماية المستهلك»: «جلوبال أوتو» للسيارات تسحب بعض موديلات BMW للفحص الاحترازي
تاريخ النشر: 2nd, July 2024 GMT
كشف جهاز حماية المُستهلك إعلان شركة «جلوبال أوتو» للسيارات عن حملة استدعاء لبعض موديلات بي ام دبليو (BMW) فئات (إكس 1- آي إكس 1- إكس 5 - إكس 6- اكس 7 - الفئة 7 واي 7) إنتاج عام 2022 و2023، لإجراء فحص احترازي على نظام الفرامل المتكامل، وذلك كإجراء وقائي، ولذا يلزم حضور جميع العملاء لمراكز الصيانة المعتمدة.
وأضاف جهاز حماية المُستهلك، وفق بيان رسمي، «يُرجي من مالكي تلك الموديلات من الطرازات، التواصل مع الشركة المالكة للحجز المُسبق، للاطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة وحرصاً من جهاز حماية المستهلك على أمن سلامة المُستهلكين».
خط ساخن لمساعدة العملاءوتابع أنه يمكن للأشخاص الراغبين في الحصول على مزيد من المعلومات عليهم الاتصال على الخط الساخن للشركة المالكة 19269 وذلك للحجز المُسبق وتحديث البيانات، والتأكد من أن أرقام الشاسيه لسياراتهم من ضمن حملة الاستدعاء، وأيضًا لتحديد الميعاد المناسب في أقرب مركز خدمة معتمد في حال خضوعها ،وذلك دون أي تكاليف أو رسوم على العميل.
وأوضح الجهاز أنَّه في حالة وجود شكوي أو مُخالفة يُرجي الاتصال بالخط الساخن لجهاز حماية المستهلك 19588 من أي خط أرضي، أو الدخول على الرابط التالي http://shakwa.cpa-mobile.com/.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: حماية المستهلك حمایة الم
إقرأ أيضاً:
شراكة بين "تكافل عُمان" وبنك عُمان العربي لتقديم حلول مبتكرة للعملاء
مسقط - الرؤية
أعلنت تكافل عُمان للتأمين -الشركة الرائدة في قطاع حلول التأمين التكافلي- عن بدء شراكة استراتيجية جديدة مع بنك عُمان العربي -أحد أبرز البنوك في القطاع المصرفي المحلي- بهدف إثراء تجربة العملاء بحلول جديدة مبتكرة تتيح لهم إمكانية الوصول للمنتجات بطرق سهلة ومرنة.
وتهدف هذه الشراكة إلى تمكين عملاء بنك عُمان العربي من الحصول على أحدث منتجات التأمين من شركة تكافل عُمان؛ من خلال تسهيل وصولهم لحزمة متكاملة من خدمات التأمين عبر شبكة فروع البنك الممتدة حول مختلف أنحاء سلطنة عمان، إلى جانب المنصات الرقمية، وحسابات التواصل الاجتماعي، إذ يؤكد التعاون الجديد سعي كلا الطرفين إلى مواصلة الاستثمار في عمليات التطوير والابتكار بما يضمن تحقيق رضا العملاء، وتوفير منتجات وخدمات مصرفية مبتكرة تلامس شتى متطلبات السوق المحلي.
وقال نيل باهردواج الرئيس التنفيذي لشركة تكافل عُمان للتأمين: "نفخر في تكافل عُمان بشراكتنا الجديدة مع بنك عُمان العربي، التي تعكس التزامنا الجاد في تحسين جودة خدمة العملاء، ونحن نعمل على إيجاد حلول مصرفية وتأمينية استثنائية تسعى لإضافة ميزة خاصة لعملائنا في بنك عُمان العربي، حيث تهدف إلى رفع مستوى تجربتهم في قطاع التأمين والبنوك بما يتوافق مع تطلعاتهم، وبما يضمن لهم إجراء معاملات مريحة تنسجم مع قيم وتوجهات على مستوى الفرد والعائلة معًا، كما نهدف إلى تأسيس نظام مصرفي تأميني صديق للبيئة يتسم بالمتانة والاستدامة".
وأوضح جمعة الفليتي نائب رئيس إدارة التجزئة المصرفية ببنك عُمان العربي: "نحرص في بنك عُمان العربي على إرساء منظومة خدمات وحلول مصرفية متكاملة تثري تجربة عملائنا، وتسهم في رفد عجلة الاقتصاد العُماني، وتعد تجربتنا الحالية مع تكافل عُمان بمثابة اختبار تجريبي للخطط المشتركة الرامية إلى تحقيق تنمية مستدامة قائمة على التطوير والابتكار، وضمان مستوى الجودة، لتلبية مختلف احتياجات العملاء".
وأكد الفليتي أن تكافل عُمان للتأمين وبنك عُمان العربي يقفان على أتم الاستعداد والجاهزية؛ لضمان أمان مستقبل عُمان على مستوى قطاعي الأفراد والأعمال.