أصدر المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك "الإنفوجراف الشهري" حول حصاد الشكاوي والبلاغات الواردة لمركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوي والحملات الرقابية التي قام بها الجهاز خلال الفترة من 1- 15 سبتمبر، حيث نستعرض أبرزها في التقرير التالي، والذي نشرته الصفحة الرسمية للجهاز على موقع التواصل الإجتماعي "فيس بوك " وجاءت كالتالي: 

محافظ بني سويف يتفقد سيارات الضبطية القضائية التابعة لجهاز حماية المستهلك رئيس حماية المستهلك يقود حملات رقابية مفاجئة على الأسواق

أولاً :مركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوي بالجهاز

- تلقى مركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوي بالجهاز، عدد 11263 شكوي وبلاغ من المواطنين خلال  سبتمبر الجاري عبر الطرق المختلفة للورود، وعقب الانتهاء من أعمال المراجعة والفحص المبدئي للشكاوى والطلبات تم تحويلها للإدارات المعنية بالجهاز للتحقيق فيها وإزالة أسبابها ، كما تلقي  في ذات الأسبوع عدد 51 بلاغ  وشكوي عن التلاعب في الأسعار والبيع بأزيد من السعر المُعلن بعدة مناطق مختلفة،وعلي  الفورتم إحالة هذه الشكاوي لإدارات (الرقابة علي الأسواق – التحريات – أفرع الجهاز بالمحافظات ) والتي بدورها قامت  بتوجيه حملات رقابية علي المناطق الوارد منها البلاغات وإتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين .

ثانيا :الرقابة وضبط الأسواق

-  يشن جهاز حماية المستهلك حملات رقابية مٌكبرة ومٌوسعة علي مدار الساعة من خلال (الإدارة العامة للرقابة علي الأسواق – الإدارة العامة للتحريات )  بقطاع القاهرة الكبري بالإشتراك مع  (أفرع الجهاز بمحافظات الجمهورية )  خلال سبتمبر الجاري ، لتحقيق الإنضباط في الأسواق ،ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل يقوم بحجب السلع عن التداول أو المُضاربة في سعرها .

وأسفرت الحملات علي مستوي المقر الرئيسي وأفرع الجهاز بالمحافظات خلال سبتمبر الجاري  عن الآتي:

1-   شن 390 حملة رقابية مكبرة 

2- المرور علي عدد 5472  منشأة تجارية 

3- تحرير 1472  محضر وتنوعت المخالفات بين  (عدم الإعلان عن الأسعار – البيع بأزيد من السعر المُعلن لسلعة السجائر والسكر – حجب السلع عن التداول – تداول سلع غذائية بالأسواق مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية – عدم وجود تراخيص لإدارة المنشأة ).

4- وجائت مضبوطات السلع الغذائية علي النحو التالي : 

- 3.150 طن سكر ( حجب عن التداول – بيع بأزيد من السعر ) 

- 3.947 طن لحوم وأسماك ( حجب عن التداول – بيع بأزيد من السعر )

- 1.000 طن أرز (مجهول المصدر – غير صالح للإستهلاك ) 

- 842 لتر زيت طعام ( مجهول المصدر ) 

- 67938 وحدة معلبات ( مجهول المصدر ) 

5- وجائت مضبوطات السلع غير الغذائية علي النحو التالي :

- 7764 عبوة تبغ ومشتقاته ( حجب عن التداول – بيع بأزيد من السعر الرسمي)

- 75  وحدة مبيدات وأدوية بيطيرية  ( غير صالحة للإستهلاك ) 

- 9535 مستحضرات تجميل ( مجهولة المصدر) 

- 840 مستلزمات طبية  ( مجهول المصدر ) 

- 225 ك مواد بناء ( مجهولة المصدر )

- 3.935 طن أعلاف (مجهولة المصدر )

- 12783 لتر مواد بترولية ( مجهولة المصدر)

وأشار ابراهيم السجيني  رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أن هناك تكليفات واضحة ومحددة من دولة رئيس مجلس الوزراء لجهاز حماية المستهلك والأجهزة الرقابية المعنية بالدولة بمُتابعة كل الأسواق، والمتاجر، والتعامل بحسم مع أية مخالفات، وفقا للقانون.

أوضح السجيني أن حملات الجهاز الرقابية على الأسواق تستهدف ضبط الأسواق ورصد أية ممارسات سلبية غير منضبطة، وكذا  التأكد من إلتزام التجار بالإعلان عن أسعار السلع والإلتزام بالبيع وفقاً للأسعار المُعلنة والتأكد أيضاً  من  وجود انخفاضات حقيقية في  أسعار السلع الغذائية  بعد استقرار الأسعار عالميا ومحليا وهناك  العديد من السلع انخفضت أسعاره بنسب تصل ل 25 % ، وهناك  بعض السلع ما زالت تحتاج  إلى مراجعة ، و هناك متابعة  دورية ومستمرة من جانب الجهاز وكافة الأجهزة المعنية بالدولة لتحقيق مزيد من الإجراءات الرقابية بالأسواق .

ويُناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة الإبلاغ الفورى عن أية مُخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المُغالاة فى الأسعار  وذلك من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 من أى خط أرضي يوميا، أو من خلال الدخول علي الرابط التالي مباشرة  CPA :: Whats-App Service (cpa-mobile.com)

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك جهاز حمایة المستهلک بأزید من السعر مجهولة المصدر مجهول المصدر عن التداول

إقرأ أيضاً:

محافظ بني سويف يوجه بتكثيف الرقابة التموينية على الأسواق والمحال التجارية

وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، على إستمرار تكثيف الرقابة التموينية على الأسواق والمحال التجارية والمنشآت لضمان ضبط الأسعار وحماية حقوق وصحة المواطنين ومنع تداول السلع الفاسدة أومنتهية الصلاحية إضافة إلى مكافحة جميع أشكال الغش التجاري.

 

جاء ذلك خلال استعراض المحافظ للتقرير الأسبوعي الصادر عن مديرية التموين والذي يرصد الجهود المبذولة خلال الفترة من 28 ديسمبر الماضي حتى 3 يناير الجاري بالتعاون مع مباحث التموين والطب البيطري ومفتشي الأغذية بمديرية الصحة.

 

أوضح التقرير الذي أعده جمعة عبد الحفيظ، مدير مديرية التموين ببني سويف، تشكيل عدة حملات تفتيشية على الأسواق ومحال بيع اللحوم والأسماك والمخابز ومستودعات الوقود وأسفرت الحملات عن تحرير 58 محضرا ضد المخابز البلدية، وتحرير 9 محاضر للبدالين التموينيين لعدم حمل شهادات صحية عدم الإعلان عن الأسعار والغلق خلال ساعات العمل الرسمية.

 

نفذت الأجهزة الرقابية ببني سويف حملات موسعة على الأسواق والمنشآت التجارية أسفرت عن ضبط كميات من المنتجات مجهولة المصدر شملت 720 زجاجة مياه غازية 520 كجم ردة طن دقيق فاخر نصف طن أرز أبيض وسكر وضبط 300 علبة سجائر أجنبية مجهولة المصدر وغير مطابقة للمواصفات.

 

كما تم تحرير 19 محضرًا لمنشآت تجارية لعدم إعلان الأسعار 8 محاضر لجزارين بسبب الذبح خارج المجازر الحكومية 16 محضرًا لعدم حمل العاملين شهادات صحية سارية 4 محاضر ضد مستودعات بوتاجاز مغلقة خلال ساعات العمل ومحضر ضد محطة وقود لعدم التسجيل في السجلات المعتمدة.

مقالات مشابهة

  • نشاط غير مسبوق بحركة الطائرات العسكرية في قاعدة عين الأسد
  • حماية المستهلك: التجارة عن البعد هي المستقبل وتقدر بـ121 مليونا في 2023| فيديو
  • حماية المستهلك يوضح الضوابط والأليات الحاكمة لقانون التجارة الإلكترونية.. فيديو
  • تجارية الإسماعيلية تستقبل وفد «جهاز حماية المستهلك» لضبط الأسعار قبل رمضان
  • تجارية الإسماعيلية تستقبل وفد «جهاز حماية المستهلك» لضبط الأسعار قبل رمضان
  • جلسة تعريفية عن جهاز حماية المنافسة في الجامعة الألمانية بالقاهرة
  • حماية المستهلك: ارتفاع كبير في أسعار بعض السلع مع بداية العام الجديد
  • ضبط اسطوانات بوتاجاز وسجائر تباع بأزيد من سعرها الرسمى
  • تحرير 6 محاضر تموينية متنوعة ضد المخابز المخالفة في كفر الشيخ
  • محافظ بني سويف يوجه بتكثيف الرقابة التموينية على الأسواق والمحال التجارية