تحذير من كل شركات الاتصالات لملايين العملاء.. ماذا حدث؟
تاريخ النشر: 8th, February 2025 GMT
أرسلت شركات الاتصالات العاملة في السوق المصرية we واتصالات وأورنج وفودافون، تنبيهات إلى ملايين العملاء تحذرهم من استخدام أي رابط «لينك» مجهول المصدر، في ظل وجود حالات احتيال وهجمات إلكترونية تستهدف العملاء عبر رسائل نصية أو بريد إلكتروني يحتوي على روابط مجهولة المصدر بهدف سرقة بيانات العملاء أو تثبيت برامج خبيثة على هواتفهم، إذ يمكن أن يؤدي الضغط على هذه الروابط إلى تعريض بيانات العملاء للخطر.
وحذرت شركات الاتصالات في رسائل نصية تلقاها ملايين العملاء كان آخرها صباح اليوم، من شركات we واتصالات وأورنج، بينما أرسلت أمس شركة فودافون تحذيرًا للعملاء.
وطالبت شركات الاتصالات ملايين المواطنين من عملائها، بعدم فتح أي نوع من اللينكات الا بعد التأكد من المصدر المرسل، وهناك طرق موثوقة للتعامل معها، أهمها الفروع والتطبيق الخاص بالشركات.
حماية بيانات العملاءوتحرص شركات الاتصالات العاملة في السوق المصرية، علي تنبية العملاء بشكل مستمر بطرق الوقاية من حدوث أي اختراق أو سرقة قد تحدث للبيانات الخاصة بعملائها، وذلك من أجل حماية بيانات وأموال العملاء من التعرض لأي محاولة قد تضرهم.
وجاءت رسالة فودافون: «لحماية بياناتك فودافون بتفكرك متفتحش أي لينك إلا بعد التأكد من المصدر، والتعامل مع فودافون بيكون بس من خلال رقم خدمة العملاء أو الأبليكيشن أو الفروع».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: فودافون شركات الاتصالات بيانات العملاء اتصالات وي شرکات الاتصالات
إقرأ أيضاً:
«معاكم خدمة العملاء».. حيلة «مستريح المنيا» لاستقطاب ضحاياه
تمكنت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية، من ضبط عنصر إجرامي، تخصص في النصب على أصحاب البطاقات الائتمانية بالمنيا.
أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، تعرض بعض عملاء البنوك، لعمليات نصب واحتيال واستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، والاستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص، وإيهامهم بأنهم موظفي خدمة العملاء بالبنوك، أو مندوبي بعض الجهات الرسمية، وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من إحدى الهيئات الحكومية، أو تحديث بياناتهم البنكية، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، واستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني.. فضلاً عن قيامه بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية، مسجلة بأرقام هواتف محمولة وأسماء أشخاص آخرين، بزعم تحديث بياناتهم البنكية.
وعقب تقنين الإجراءات، أمكن ضبط عنصر إجرامي من مرتكبي ذلك النشاط الإجرامي بمحافظة المنيا، مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة، وعثر بحوزته على هاتفين محمولين، بفحصهما فنيا تبين احتوائهما على العديد من الرسائل المستخدمة في عمليات النصب والاحتيال على النحو المشار إليه.
وبمواجهته اعترف بنشاطه الإجرامي وارتكابه 4 وقائع نصب بذات الأسلوب، وتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة حياله، وإخطار النيابة العامة لمباشرة التحقيق.
اقرأ أيضاًجريمة في نهار رمضان.. «الداخلية» تكشف ملابسات التعدي على «طفلة الشرقية»
الدستورية العليا: عدم الإخطار باسم مقاول الأعمال يلزم بالتضامن في الوفاء بالاشتراكات التأمينية
الحوز.. استنفار بأمزميز بعد العثور على مسدسين داخل ورش بناء