شركة تمارا للتمويل تطرح وظائف شاغرة
تاريخ النشر: 28th, February 2025 GMT
فاطمة المالكي
أعلنت شركة تمارا للتمويل عن توفر وظيفة بمجال خدمة العملاء تحت مسمى (مساعد دعم العملاء) في مدينة الرياض .
كما نوهت إلى المسؤوليات الخاصة بهذه الوظيفة:
– الرد على المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والرد على الدردشات المباشرة بطريقة فعالة.
– تحديد أسئلة العملاء واهتماماتهم واحتياجاتهم العامة.
– تقديم إجابات وحلول دقيقة لاستفسارات العملاء.
– مراجعة حسابات العملاء والمعاملات أثناء حل المشكلات.
– تقديم شروحات مفصلة للخدمات.
كما أعلنت عن الشروط الواجب توافرها للمتقدمين للوظيفة:
1- خريجي الجامعات.
2- يفضّل خبرة سابقة في خدمة العملاء.
3- إجادة اللغة الإنجليزية.
4- القدرة على استخدام أجهزة الحاسب الآلي وتطبيقات الإنترنت.
5- القدرة على التعامل مع مشاكل العملاء.
تمارا هي منصة التسوق والمدفوعات في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي، وتركز على توفير تجربة سلسة للتجار والعملاء من خلال إحداث ثورة في التسوق والدفع والخدمات المصرفية وتقديم حلول مالية عادلة وشفافة.
التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم الخميس بتاريخ 1446/08/28هـ الموافق 2025/02/27م،من خلال الرابط التالي:
هنا
المصدر: صحيفة صدى
إقرأ أيضاً:
بيل جيتس: الذكاء الاصطناعي سيلغي وظائف الأطباء والمعلمين خلال 10 سنوات
توقع الملياردير الأمريكي بيل جيتس أن يشهد العالم تحولًا جذريًا بسبب الذكاء الاصطناعي، مما سيقلل بشكل كبير من دور البشر في العديد من الوظائف التقليدية، خاصة في مجالات مثل الطب والتعليم.
وفي مقابلة حديثة مع الإعلامي جيمي فالون في برنامج The Tonight Show، قال المؤسس المشارك لمايكروسوفت إن الذكاء الاصطناعي سيصبح قادرًا على أداء مهام متخصصة كانت تتطلب في السابق مهارات بشرية عالية.
الذكاء الاصطناعي سيجعل المعرفة الطبية والتعليمية متاحة للجميعوأوضح جيتس أن الحصول على نصيحة طبية موثوقة أو تعليم عالي الجودة لا يزال حاليًا يعتمد على وجود طبيب أو معلم متميز، لكن خلال العقد القادم، ستصبح هذه الخدمات متاحة بشكل واسع ومجاني بفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي.
من جانبه، حذر مصطفى سليمان، الرئيس التنفيذي لقسم الذكاء الاصطناعي في مايكروسوفت، من أن التطورات السريعة في هذا المجال قد يكون لها تأثير "مُزعزع للاستقرار"، مشيرًا إلى أن هذه التقنيات "ستجعل البشر أكثر كفاءة لفترة من الوقت، لكنها في النهاية ستؤدي إلى استبدال العمالة"، وفقًا لما ذكره في كتابه The Coming Wave الصادر عام 2023.
التأثير على الوظائف والاقتصادورغم هذه المخاوف، لا يزال جيتس متفائلًا بشأن الفوائد التي سيجلبها الذكاء الاصطناعي، مثل تحسين العلاجات الطبية، وتطوير حلول لمشكلات المناخ، وتوفير التعليم على نطاق واسع، لكنه يعترف بأن بعض الأنشطة ستظل دائمًا بحاجة إلى لمسة بشرية، مثل المجالات الإبداعية والترفيهية.
الذكاء الاصطناعي.. فرصة استثمارية ضخمةوأشار جيتس إلى أن الذكاء الاصطناعي يفتح الباب أمام فرص استثمارية هائلة، موضحًا أنه لو كان سيبدأ شركة ناشئة اليوم، فستكون مرتكزة بالكامل على الذكاء الاصطناعي.
وأضاف خلال مقابلة سابقة مع CNBC:"اليوم، يمكن لأي شخص جمع مليارات الدولارات لإطلاق شركة ذكاء اصطناعي فقط بناءً على بعض الأفكار الأولية."
هل يفوق الذكاء الاصطناعي توقعات جيتس؟لطالما كان جيتس مؤمنًا بإمكانيات الذكاء الاصطناعي، حيث وصف في عام 2017 إنجازات DeepMind التابعة لجوجل بأنها "نقطة تحول عميقة"، بعد أن تفوقت على البشر في لعبة Go المعقدة.
لكن مع تسارع التطورات في هذا المجال، يعترف جيتس بأن الذكاء الاصطناعي تجاوز حتى توقعاته الشخصية، مؤكدًا أنه يمثل فرصة ذهبية أمام الجيل الجديد لإعادة تشكيل المستقبل.