بنك نزوى يطلق "خدمات المصرفية المميزة" للعملاء
تاريخ النشر: 8th, February 2025 GMT
مسقط - الرؤية
أطلق بنك نزوى -البنك الإسلامي الرائد والأكثر موثوقية في سلطنة عُمان- "خدمات المصرفية المميزة" لتوفير تجربة مصرفية استثنائية مدعومة بمزايا حصرية وحلول شاملة، إلى جانب مجموعة متنوعة من المنتجات المبتكرة التي تم تصميمها خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء من هذه الفئة.
وقال محمد الغساني رئيس قسم المعاملات المصرفية للأفراد ببنك نزوى: "نحن فخورون بإطلاق خدمات المصرفية المميزة في بنك نزوى، حيث تم تصميم هذه الخدمات لتلبية احتياجات عملائنا من خلال تقديم مجموعة من المزايا الحصرية التي تعزز تجربتهم المصرفية وتوفر قيمة حقيقية لهم، إذ تعكس هذه الخدمات فهمنا العميق لتوقعات عملائنا المتنوعة واهتمامنا بتقديم حلول مخصصة تساعدهم في إدارة محافظهم المالية بكفاءة عالية وتحقيق تطلعاتهم المستقبلية، وفي بنك نزوى نحن ملتزمون بأن نكون الشريك المالي المفضل لجميع عملائنا، وهذه الخدمات الاستثنائية تجسد التزامنا المستمر لهذا النهج".
وتستهدف خدمات المصرفية المميزة في بنك نزوى الأفراد الذين يتقاضون راتبًا شهريًا لا يقل عن 3,000 ريال عماني، أو الذين يحتفظون بوديعة لا تقل عن 30,000 ريال عماني، كما يقدم البنك قيمة حقيقية لعملائه في خدمات المصرفية المميزة من خلال توفير الوصول المستمر إلى جميع الحلول المالية عبر قنواته المصرفية الرقمية، حيث يحصل العملاء على بطاقة ماستركارد بلاتينيوم للسحب الآلي، وهي بطاقة صديقة للبيئة تتيح لهم الاستفادة من مجموعة من المزايا الحصرية والتمتع بحسومات خاصة في العديد من المتاجر.
وبالإضافة إلى ذلك، يحصل العملاء على دعم شخصي مع الوصول المباشر إلى مدير علاقات مختص، فضلاً عن مجموعة من المنتجات المصرفية المخصصة مثل حسابات التوفير، وحسابات الودائع المنتظمة، وخدمات استشارات الاستثمار من "الوكالة"، وحلول التمويل الإسلامي المصممة خصيصًا.
ويقدم بنك نزوى بطاقة ماستركارد وورلد الائتمانية، التي تمنح حامليها العديد من الامتيازات الفاخرة، مثل الوصول إلى صالات المطارات، وخدمة النقل من وإلى المطار، وإنهاء إجراءات السفر من المنزل أو الفندق، والدخول لمواقف كبار الشخصيات في مول عمان، بالإضافة إلى حسومات خاصة على الفنادق، وتأجير السيارات، وشبكة من التجار المتعاونين، كما يتولى مديرو العلاقات ذوو الخبرة في البنك دورًا استشاريًا يقدمون فيه إرشادات متخصصة لمساعدة العملاء على تحسين إدارتهم المالية.
ولتعزيز تجربة عملائه، يتيح بنك نزوى لعملائه في خدمات المصرفية المميزة الوصول إلى مراكز خدمة مخصصة في فروع مختارة، مما يتيح لهم الأولوية في الخدمة في مركز الاتصال والفروع، وأيضا يستفيد العملاء من معدلات صرف العملات المخفضة ورسوم مصرفية أقل.
وتعد هذه الخطوة الاستراتيجية تجسيدًا لالتزام بنك نزوى المستمر بالابتكار والتميز ورضا العملاء، ومع أسس قوية في التمويل الإسلامي، يواصل البنك سعيه المستمر لتقديم خدمات مالية من الطراز العالمي التي تلبي احتياجات عملائه المتطورة، إذ تؤكد خدمات المصرفية المميزة على التزام البنك بتوفير تجارب مصرفية شاملة ومخصصة، مدفوعة بفهم عميق لأهداف العملاء المالية واهتمام طويل الأمد بالنمو المستدام.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
طحنون بن زايد: «أبوظبي الأول» قوة مالية عالمية
أبوظبي (الاتحاد)
عقد بنك أبوظبي الأول، اليوم، الاجتماع السنوي لجمعيته العمومية في مقره الرئيسي في أبوظبي، حيث تم استعراض وإقرار كافة بنود جدول الأعمال، ومن بينها الموافقة على توزيعات أرباح نقدية بإجمالي 8.3 مليار درهم إماراتي للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2024 (75 فلساً للسهم الواحد).
وتستحق توزيعات الأرباح لمساهمي البنك المسجلين في 21 مارس 2025 (أي المشترين قبل 19 مارس 2025).وبالإضافة إلى الموافقة على توزيعات الأرباح، لفت المجتمعون إلى النمو الذي شهده البنك على مدى السنوات الماضية والزيادة التي حققها في الإيرادات وصافي الأرباح، في إشارة إلى تقدمه المتواصل ونجاح استراتيجيته الهادفة إلى تعزيز مكانته باعتباره البنك العالمي لدولة الإمارات.
وكانت أرباح بنك أبوظبي الأول قد ارتفعت قبل الضريبة بنسبة 13% على أساس سنوي، لتصل إلى 19.9 مليار درهم إماراتي، مدفوعة بارتفاع مستوى نشاط العملاء وحجم الأعمال القوي وتنوع مصادر الدخل وتعزيز الكفاءات التشغيلية.
ويرسخ هذا الأداء القوي مكانة البنك ويدعمه في مواصلة تحقيق النجاح والنمو وتعزيز قدراته للاستفادة من الفرص السوقية وتقديم قيمة مستدامة لمساهميه.
وقد حقق البنك تقدمًا ملحوظًا في توسيع حضوره العالمي عبر 20 سوقًا، وتعزيز علاقاته مع العملاء في الأسواق الاقتصادية الرئيسية، وأسهم هذا التوسع في نمو ودائع العملاء والقروض، ومضاعفة الإيرادات في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي وشمال أفريقيا وآسيا وأوروبا والأمريكيتين.
واستكمالاً لهذا النمو الجغرافي، استثمر بنك أبوظبي الأول استراتيجيًا في الكوادر والأنظمة التكنولوجية والتقنيات المبتكرة، محافظًا في نفس الوقت على نهجه المنضبط لإدارة المخاطر.وكان بنك أبوظبي الأول قد أطلق «مركز الابتكار في الذكاء الاصطناعي للخدمات المالية» بالشراكة مع مايكروسوفت في عام 2024، لتسريع تبني قدرات الذكاء الاصطناعي في مجال الخدمات المصرفية من خلال تأسيس شراكات رئيسية مع الرواد العالميين في مجال الذكاء الاصطناعي، ومن بينهم «مايكروسوفت» و«جي 42» و«بريسايت». وقد سجلت الأنشطة الرقمية للبنك نموًا واضحًا، حيث زادت المعاملات الرقمية بنسبة 46% وتمت معالجة أكثر من 96% من الطلبات الحالية رقميًا.
وفي تعليق له على هذه البيانات، قال سمو الشيخ طحنون بن زايد آل نهيان، رئيس مجلس إدارة مجموعة بنك أبوظبي الأول: «يأتي أداء بنك أبوظبي الأول في عام 2024 تتويجاً لمسيرة أعوام متتالية من النمو في حجمِ الأعمال وزيادة الربحية، وانعكاساً لنجاح استراتيجية المجموعة المتمثلة في ترسيخ مكانة البنك على الصعيد العالمي. وبفضل المناخ الاقتصادي المحفّز، حقق بنك أبوظبي الأول نتائج قوية العام الماضي، مدعوماً بزيادة حجم الأعمال وتوسيع القطاعات وتوفير الخدمات المبتكرة، مما ساهم في تعزيز مكانة الدولة كمركز رئيسي للمال والأعمال وجسّد في الوقت ذاته رؤية القيادة الرشيدة، والتي تهدف إلى إنشاء بيئة أعمال عالمية ومتكاملة».
واختتم سمو الشيخ طحنون بن زايد آل نهيان قائلًا: «إن مزايا بنك أبوظبي الأول التنافسية وقدرته على دعم خطط النمو والاستثمار، إضافة إلى شبكته الدولية التي تربط العملاء بمصادر واسعة من تدفقات التجارة في الدولة، عززت من حضوره وريادته وحولته من لاعب رئيسي في السوق المصرفية والاستثمارية المحلية إلى قوة مالية عالمية تسهم في دعم الاستثمار والتجارة على مستوى المنطقة والعالم».
ومن جانبها، قالت هناء الرستماني، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك أبوظبي الأول: «مع استمرار النمو والتوسع على مستوى المنطقة، تتوفر أمامنا فرص استثنائية وكبيرة لربط دولة الإمارات ومنطقة الشرق الأوسط مع سائر دول العالم. وباعتبارنا البنك العالمي لدولة الإمارات، فإن استراتيجيتنا تستهدف مساعدة عملائنا لتحقيق أقصى استفادة من هذه الفرص في جميع الأسواق التي نزاول أنشطتنا فيها».
وسلّطت الرستماني الضوء على ما حققه البنك من نتائج قوية خلال عام 2024، قائلة: «بلغ صافي أرباحنا 17.1 مليار درهم إماراتي، فيما بلغت إيراداتنا 31.6 مليار درهم إماراتي بنسبة نمو وصلت إلى 15% مقارنة مع عام 2023. كما ارتفعت الأرباح قبل احتساب الضريبة بنسبة 13% إلى 19.9 مليار درهم إماراتي. وواصلنا تقديم قيمة أكبر لعملائنا بما يتماشى مع أهدافنا الاستراتيجية باعتبارنا البنك العالمي لدولة الإمارات».
واختتمت الرستماني قائلة: «إن ميزانية البنك العمومية المتينة، وقاعدة رأسماله القوية، والموجودات عالية الجودة، وإدارة المخاطر الفعالة، تساهم كلها في ترسيخ مكانة بنك أبوظبي الأول كمؤسسة مالية موثوق بها قادرة على تحقيق نمو مستدام يلبي تطلعات العملاء والمساهمين على السواء. وفيما نتطلع نحو المستقبل، سنواصل الاستثمار في التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والابتكار لتحسين الكفاءة، وتقديم خدمات ذكية ومبتكرة، ورفع تنافسية البنك لتحقيق هذا الهدف. كما سنضاعف جهودنا لتحقيق نمو قوي ومستدام وضمان زيادة العائد على حقوق الملكية الملموسة بما يتماشى مع أهداف المجموعة بالحفاظ على هذه النسبة عند أكثر من 16% على المدى المتوسط».
لجنة حماية المعطيات: هجومات سيبرانية تستهدف مواقع حكومية مغربية