2025-04-25@22:23:35 GMT
إجمالي نتائج البحث: 217

«وحمایة المستهلک»:

    السويداء-سانانظم عناصر مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في السويداء اليوم بناء على بلاغ من اللجان الشعبية بمدينة شهبا ضبطاً بسيارة محملة بأكثر من عشرة أطنان من الدقيق التمويني بقصد التهريب.وذكر مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك في السويداء علاء فيصل في ‏تصريح لمراسل سانا أن تنظيم الضبط جاء بعد ورود بلاغ من اللجان الشعبية بالمدينة، حيث تم إيداع الكميات المصادرة، والبالغة 208 أكياس بكمية قدرها نحو 10 أطنان و250 كيلوغراماً في مطحنة أم الزيتون، كما جرى سحب عينتين من الدقيق لتحليلهما أصولاً.وأشار فيصل إلى مواصلة المديرية تنظيم جولاتها في الأسواق لضبط أي مخالفات مرتكبة، مع الاستمرار بتلقي الشكاوى ومعالجتها وسحب العديد من العينات للمواد الغذائية.تابعوا أخبار سانا على 
    قام اللواء دكتور هشام أبوالنصر، محافظ أسيوط، بزيارة تفقدية لمقر فرع جهاز حماية المستهلك بالمحافظة، الكائن بمجمع المصالح بحي شرق مدينة أسيوط. رافقه خلال الجولة المحاسب عدلي أبو عقيل، سكرتير عام المحافظة، وعدد من أعضاء جهاز حماية المستهلك فرع أسيوط. وخلال الزيارة، اطلع محافظ أسيوط على سير العمل في مختلف أقسام الجهاز، واستمع إلى شرح مفصل من العاملين حول آليات استقبال ومتابعة شكاوى المستهلكين، سواء عبر الخط الساخن (19588)، أو من خلال التقديم المباشر، البريد، أو الموقع الإلكتروني للجهاز كما تعرف على الجهود المبذولة في رصد وتوثيق المخالفات التجارية. وأكد المحافظ على الدور الحيوي الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك في تحقيق الانضباط بالأسواق، وضمان حقوق المستهلكين وتعزيز الثقة في البيئة التجارية ووجه بضرورة تكثيف الحملات الرقابية المشتركة مع الجهات...
    قام اللواء هشام أبوالنصر، محافظ أسيوط، بزيارة تفقدية لمقر فرع جهاز حماية المستهلك بالمحافظة، الكائن بمجمع المصالح بحي شرق مدينة أسيوط ورافقه خلال الجولة المحاسب عدلي أبو عقيل، سكرتير عام المحافظة، وعدد من أعضاء جهاز حماية المستهلك فرع أسيوط وخلال الزيارة، اطلع محافظ أسيوط على سير العمل في مختلف أقسام الجهاز، واستمع إلى شرح مفصل من العاملين حول آليات استقبال ومتابعة شكاوى المستهلكين، سواء عبر الخط الساخن (19588)، أو من خلال التقديم المباشر، البريد، أو الموقع الإلكتروني للجهاز كما تعرف على الجهود المبذولة في رصد وتوثيق المخالفات التجارية.وأكد اللواء هشام أبو النصر على الدور الحيوي الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك في تحقيق الانضباط بالأسواق، وضمان حقوق المستهلكين وتعزيز الثقة في البيئة التجارية ووجه بضرورة تكثيف الحملات الرقابية المشتركة مع الجهات المعنية،...
    دمشق-سانا‏أصدر وزير الاقتصاد والصناعة الدكتور نضال الشعار اليوم قراراً يقضي ‏بإعادة تشكيل ثلاث إدارات عامة ضمن وزارة الاقتصاد والصناعة، بدل ‏الوزارات التي كانت قائمة قبل الدمج، تتمتع بالشخصية الاعتبارية، ‏وبالاستقلال المالي والإداري، ويرأس كل إدارة فيها نائب الوزير المختص.‏وبموجب القرار الذي تلقت سانا نسخة منه، تتولى الإدارة العامة للتجارة ‏الداخلية وحماية المستهلك المهام والصلاحيات التي كانت تتولاها وزارة ‏التجارة الداخلية وحماية المستهلك سابقاً، وتتولى الإدارة العامة للاقتصاد ‏المهام والصلاحيات التي كانت تتولاها وزارة الاقتصاد والتجارة الخارجية ‏سابقاً، بينما تتولى الإدارة العامة للصناعة المهام والصلاحيات التي كانت ‏تتولاها وزارة الصناعة سابقاً بموجب التشريعات النافذة. ‏‏ ونص القرار على أن تحل الإدارات المحددة محل الوزارات المدمجة بكل ‏ما عليها من حقوق والتزامات، على أن يصدر الوزير قراراً يتضمن الهيكل ‏التنظيمي لكل إدارة...
    تنفيذًا لتوجيهات اللواء الدكتور محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد بتكثيف الرقابة على المحال التجارية ومنافذ البيع والشراء وضمان توافر رصيد السلع الأساسية بالأسواق، نفذت مديرية التموين والتجارة الداخلية حملة مكبرة استهدفت مركزي بلاط والداخلة، أسفرت عن تحرير32 محضرًا متنوعا.واسفرت الحمله عن تحرير محاضر مخالفات مجهولة المصدر، عدم إعلان أسعار، تصرف في حصة دقيق مدعم، مخالفات نظافة بالمخابز والمحال، عدم حمل شهادات صحية للعاملين، سلع منتهية الصلاحية، ومخالفات في محطات الوقود ومخابز الخبز البلدي ، حيث تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين، مع التأكيد على استمرار الحملات الرقابية لحماية المستهلك .
    نشرت الجريدة الرسمية، في عددها الصادر اليوم الخميس الموافق 17 أبريل 2025، ثلاثة قرارات جديدة صادرة عن رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، تضمنت تخصيص قطع أراضٍ من أملاك الدولة لصالح عدد من المؤسسات الحكومية، وذلك في إطار جهود الدولة لتطوير البنية التحتية التعليمية وتعزيز خدمات حماية المستهلك.تخصيص أرض لإقامة مدرسة إعدادية في الجيزةأصدر رئيس مجلس الوزراء القرار رقم 931 لسنة 2025، الذي نص على تخصيص قطعة أرض من أملاك الدولة الخاصة بمساحة 375 مترًا مربعًا، لإقامة مدرسة إعدادية جديدة في محافظة الجيزة. مدبولي يترأس اجتماع الحكومة غدًا.. ومؤتمر صحفي لإعلان أبرز القرارات عاجل- مدبولي: قناة السويس ستظل شريانًا حيويًا للتجارة العالمية رغم التحديات.. أبرز تصريحات رئيس الوزراء اليوم وجاء في نص القرار أن المواطن حسين محمد السيد عويضة تبرع...
    كتب -محمد صلاح: أصدر الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء، قرارًا بإعادة تشكيل مجلس إدارة جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك لمدة 3 سنوات، برئاسة الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، رئيسا لمجلس إدارة الجهاز. وبحسب المعلومات فإن التشكيل الجديد يضم: ـ دكتور مهندس محمد موسى عمران رئيسًا تنفيذيًا لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء. أعضاء يمثلون مرفق الكهرباء: 1 - المستشار الدكتور أمجد محمد سعيد محمود، عضو مجلس إدارة الجهاز المستشار القانوني لوزير الكهرباء والطاقة المتجددة. 2 - الدكتور أحمد محمد عبد الحميد مهينة، عضو مجلس إدارة الجهاز، رئيس قطاع التخطيط الإستراتيجي ومتابعة الأداء الكهربي بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة. 3 - المهندسة منى رزق، عضو مجلس إدارة الجهاز، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية لنقل الكهرباء. أعضاء من ذوي الخبرة: 1 -...
    دمشق-سانا‏أُقيمت في مبنى التجارة الداخلية وحماية المستهلك، اليوم، ورشة عمل تعريفية ‏بنظام إدارة وسلامة الغذاء، ورفع مستوى السلامة الغذائية للمواطنين، بدءاً من ‏تصنيع المواد الغذائية، مروراً بتوزيعها وتداولها في الأسواق.وناقش المشاركون في الورشة، كما ذكرت الوزارة عبر قناتها على تلغرام، التحديات والعقبات التي تواجه قطاع ‏الصناعات الغذائية وسبل تذليلها، إضافة إلى الفرص المتاحة لتطوير هذا ‏القطاع وتعزيز سلامة وتنافسية منتجاته، وإمكانيات تطبيق نظام الهاسب ‏(‏HACCP‏) الخاص بسلامة الغذاء، من خلال تحديد الأخطار التي تهدد ‏سلامته، سواء كانت بيولوجية أو كيميائية أو فيزيائية.حضر الورشة المدير العام للإدارة العامة للتجارة الداخلية وحماية المستهلك، ‏وعدد من المديرين المركزين بالإدارة. تابعوا أخبار سانا على 
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجه الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ببدء تنفيذ مشروعات اقامة الشبكات الذكية المصغرة من قبل القطاع الخاص واتخاذ الإجراءات اللازمة للإسراع في تنفيذ هذه المشروعات لأول مرة في مصر وتنفيذ القرارات الصادرة عن المجلس الأعلى للطاقة في هذا الصدد، وكلف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك بوضع القواعد التنظيمية اللازمة ـ بالتعاون مع استشاري دولي متخصص ـ لتطبيق قرار السماح للشركات الكبرى والتجمعات الصناعية والسياحية في المناطق الحدودية والساحلية بإنشاء وحدات غير مرتبطة بالشبكة لإنتاج الكهرباء من مصادر الطاقة المتجددة.وذلك في اطار التوجه العام وإستراتيجية الطاقة وبرنامج عمل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة وفى ضوء قرارات المجلس الأعلى للطاقة.جلسة مشورة مجتمعية وفى هذا الصدد، أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن عقد جلسة مشورة...
    تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.أوضح الدكتور طارق الرفاعي أن المنظومة كثفت جهود المتابعة لشكاوى وبلاغات ضبط الأسواق وتوفير وإتاحة السلع والمنتجات الغذائية والأساسية بالكميات ومستويات الجودة المناسبة بالتنسيق مع وزارة التموين والتجارة الداخلية، وجهاز حماية المستهلك، بالإضافة إلى الهيئة القومية لسلامة الغذاء. وقامت وزارة التموين بجهود كبيرة لسرعة الفحص والتفاعل مع الشكاوى التي تلقتها المنظومة خلال الشهر، حيث تعاملت مع 11.8 ألف شكوى وطلب، وقامت الوزارة بحسم وإزالة أسباب 9931 شكوى وطلبا وبلاغا عن الشهر وفترات سابقة.كما تعامل جهاز حماية المستهلك مع 1056 شكوى وبلاغا يتضرر أصحابها من بعض الممارسات من...
    طرطوس-سانانفذت فرق الرقابة التموينية وحماية المستهلك في مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بطرطوس، اليوم، جولة على أسواق المشبكة والفقاسة في مدينة طرطوس، وذلك لضبطها والحد من عمليات الغش، وأخذ الإجراءات اللازمة بحق المخالفين، بما يضمن حق المواطنين.وأوضح مندوب مديريتي التجارة الداخلية وحماية المستهلك في طرطوس واللاذقية ” إسماعيل الزعيم” في تصريح لمراسلة سانا أن الجولة تضمنت متابعة محلات اللحوم الحمراء والبيضاء وفحصها من قبل المراقب الصحي المختص، والتأكد من الذبح ضمن المسلخ البلدي وفحص اللحوم البيضاء ومدى صلاحيتها للاستهلاك البشري، ولفت إلى أن الجولة طالت أيضاً عدداً من المطاعم، من خلال فحص اللحوم والمواد الغذائية والوجبات المقدمة للمواطنين، والتأكد من الالتزام بالشروط الصحية والنظافة العامة، ومتابعة الإعلان عن أسعار هذه المواد، والتأكد من إشهار أسعارها بشكل واضح وجيد ومقروء للمواطن.وأشار...
    قرر جهاز حماية المستهلك برئاسة ابراهيم السجيني، وبالتنسيق مع المجلس الأعلي لتنظيم الإعلام، وقف ومنع تداول إعلان "بلبن"، وذلك لمُخالفته لقواعد النظام العام والآداب العامة وإحتواء المادة الإعلانية علي التمييز بين المواطنين والإساءة إليهم، بما يتضمن مخالفة صريحة لنص المادة "13" من قانون حماية المستهلك، فضلًا عن وجود إساءة واضحة للعلامة التجارية لشركة العبد للحلويات .مخالفات بلبن في عين القانونفماذا تقول المادة 13 من قانون حماية المستهلك؟ وما هي العقوبة التي ينص عليها القانون في حالة مخالفة تلك المادة وارتكاب الجريمة المشار إليها والمتعلق بالإعلانات.بسبب كحك العيد.. قصة اعتذار بلبن عن إعلانها وقرار الأعلى للإعلام بمنعهالمادة 13 من قانون حماية المستهلك، نصت على حظر استيراد منتجات أو إنتاجها أو تداولها أو الإعلان عنها على نحو يكون من شأنه التمييز بين...
    في إطار الجهود الرامية لتوفير المواد الغذائية والإستهلاكية والخدمات علي مستوي نطاق جميع المناطق المحررة بولاية الخرطوم التقي اللواء شرطة/ إيهاب حسن صالح مدير الإدارة العامة لمباحث التجارة والتموين وحماية المستهلك الاستاذ / أحمد عثمان حمزة والي ولاية الخرطوم ورئيس الجهاز القضائي ورئيس النيابة العامة وقادة الشرطة بولاية الخرطوموتفيد متابعات المكتب الصحفي للشرطة أن اللقاء تناول الجهود المبذولة والتجهيزات اللازمة لتشغيل مطاحن سيقا للغلال بمحلية بحري و التقي بمدير مكتب الدعم الفني لشركة دال للصناعات الغذائية بجانب زيارة ميدانية لمطاحن روتانا بمنطقة الجيلي حيث وقف علي حجم الطاقة الإنتاجية في توفير سلعة الدقيق ومشتقاته بجانب الإطمئنان على خطوات تشغيل محطات الوقود بمحلية بحري والإنفتاح على محلية شرق النيل والترتيب لإفتتاح مكاتب الإدارة بمحليات الخرطوم وجبل أولياء وإكتمال جميع مكاتب الإدارة...
     2025-03-25hadeilسابق إجراءات التجارة الداخلية وحماية المستهلك في طرطوس استعداداً لعيد الفطر انظر ايضاًإجراءات التجارة الداخلية وحماية المستهلك في طرطوس استعداداً لعيد الفطرطرطوس-سانا حرصاً على تلبية احتياجات المواطنين خلال عيد الفطر السعيد، اتخذت مديرية التجارة الداخليةآخر الأخبار 2025-03-25التربية تبحث مع مبادرة أبجد التعليمية ومنظمة مجموعة المتطوعين المدنيين ‏GVC‏ تعزيز التعاون المشترك 2025-03-25وزارة الصحة تتسلم أربع سيارات إسعاف من صندوق الأمم المتحدة للسكان 2025-03-25لجنة التحقيق والتقصي بأحداث الساحل: استمعنا لشهادات المئات وعاينّا 9 مواقع ودونّا 95 إفادة وفق المعايير القانونية 2025-03-25وصول باخرتين محملتين بالنفط الخام والبنزين لمصب الشركة السورية للنفط في بانياس 2025-03-25توزيع سلل إغاثية على العائلات الأكثر احتياجاً في حي الخالدية بحمص 2025-03-25فريق قلب واحد… مبادرات هادفة تسهم في إعادة الحياة للأحياء المتضررة بحمص 2025-03-25التعليم العالي تحدد امتحان الكيمياء لطلاب السنة...
    طرطوس-ساناحرصاً على تلبية احتياجات المواطنين خلال عيد الفطر السعيد، اتخذت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في طرطوس حزمة من الإجراءات، شملت تكثيف جولاتها على الأسواق وعقد لقاءات مع التجار، بهدف توفير كل السلع الأساسية من مواد غذائية، وخضار، وألبسة، وأحذية بأسعار تنافسية، ومنع أي احتكار أو تلاعب بالأسعار.وأوضح ممثل وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك عبد الوهاب السفر لمراسلة سانا، أنه تم تكثيف دوريات حماية المستهلك في جميع مناطق المحافظة مع التركيز على الأسواق الشعبية والمناطق ذات الكثافة السكانية العالية، لافتا إلى أن فرق الرقابة تنتشر بشكل يومي لضمان مراقبة الأسواق، إلى جانب التأكد من التزام التجار بالأسعار المعلنة وجودة السلع وضبط أي مخالفات.وأشار السفر إلى أن الدوريات تعمل أيضاً على مراقبة جودة وصلاحية المواد الغذائية، ومطابقة المنتجات للمواصفات القياسية السورية،...
    في إطار جهودها لحماية المستهلك، نفذت مصالح الهيكل البلدي لحفظ الصحة والنظافة العمومية ببلدية برج بوعريريج، رفقة شرطة العمران وحماية البيئة، خرجة ميدانية تفقدية يوم 17 مارس 2025. استهدفت الحملة عددًا من المحلات التجارية ذات الطابع الغذائي، حيث ركزت الفرق الرقابية على مدى التزام التجار بشروط النظافة والتخزين الصحي للمواد الغذائية. وأسفرت المعاينة الميدانية عن حجز 600 كلغ من الأجبان، الياغورت، الألبان، والملونات الغذائية، تبين أنها منتهية الصلاحية وغير صالحة للاستهلاك البشري. حرصًا على صحة المواطنين، تم إتلاف هذه المواد في مركز الردم التقني وفق الإجراءات المعمول بها. وتأتي هذه العملية ضمن سلسلة حملات رقابية تهدف إلى ضمان سلامة المنتجات الغذائية وحماية صحة المستهلك.
    أصدر المستشار عدنان فنجرى وزير العدل قرارا بمنح الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك و6 أخرين من العاملين بجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك الآتي أسماؤهم بصفاتهم الوظيفية - كل في دائرة اختصاصه - صفة مأمورى الضبط القضائي.مشاجرة بسبب خلافات عائلية تنتهي بوفاة شخص في البساتينسائق سيارة ميكروباص يصدم شخصا بالطريق الدائري.. والأمن يتحركجاء ذلك إعمالا لنص المادة (23) من قانون الإجراءات الجنائية بالنسبة للجرائم التي تقع بالمخالفة لأحكام القانون رقم 87 لسنة 2015 بإصدار قانون الكهرباء، وإلى نص القرار المنشور بالجريدة الرسمية : 
    نشرت الجريدة الرسمية اليوم الأحد قرار المستشار عدنان فنجرى وزير العدل بمنح الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك و6 أخرون من العاملين بجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك الآتي أسماؤهم بصفاتهم الوظيفية - كل في دائرة اختصاصه - صفة مأمورى الضبط القضائي. وذلك إعمالا لنص المادة (23) من قانون الإجراءات الجنائية بالنسبة للجرائم التي تقع بالمخالفة لأحكام القانون رقم 87 لسنة 2015 بإصدار قانون الكهرباء وهم: 1   2   مشاركة
    وفي التكريم أكد المدير العام التنفيذي للهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة سام أحمد البشيري أهمية التعاون بين مختلف الجهات لتحقيق بيئة آمنة للمستهلكين .ولفت إلى أن الهيئة تعمل على توفير الحماية والحفاظ على صحة وسلامة المواطنين والحفاظ على البيئة من خلال التأكد من مطابقة السلع والمنتجات للمواصفات القياسية المعتمدة وتطوير معايير الجودة وحماية حقوق المستهلك .وثمن  البشيري الجهود المبذولة من قبل المنظمة في إطار تعزيز الدور الرقابي وحماية المستهلك والحفاظ على صحة وسلامة المستهلك والبيئة والسلامة العامة للمجتمع.من جانبه أشاد رئيس المنظمةً الوطنية لرقابة الجودة وحقوق المستهلك شرف الحمزي بالجهود التي تبذلها الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة ودورها الفعال في محاربة الغش والتقليد ونشر الوعي بحقوق المستهلك.ولفت إلى ضرورة تعاون جميع الشركاء من الحكومة والقطاع الخاص والمجتمع المدني...
    أعلنت سلطة أبوظبي للتسجيل والترخيص (ADRA) عن تحقيق معدلات نمو ملحوظة في المؤشرات الخاصة بحقوق المستهلك وحماية العلامات التجارية في الإمارة خلال عام 2024. وارتفعت نسبة معالجة شكاوى المستهلكين بشأن السلع والخدمات المقدمة من المنشآت الاقتصادية بصورة مرضية للطرفين إلى 90% من الإجمالي مقارنة بـ83.4% في عام 2023، وتمت معالجة الحالات المتبقية بالتعاون مع الجهات المعنية ما يعكس فعَّالية الجهود المبذولة لحماية حقوق المستهلكين وحيوية قطاع الأعمال. وبلغت القيمة التقديرية للسلع والخدمات للحالات المعالجة 26.3 مليون درهم. وإضافةً إلى آلية شكاوى المستهلكين التي تُعزز ثقة المستهلكين في منظومة الأعمال، تنظِّم سلطة أبوظبي للتسجيل والترخيص (ADRA) زيارات ميدانية إلى المنشآت الاقتصادية العاملة ومنافذ البيع في مختلف مناطق الإمارة، لضمان التزام المنشآت بالقوانين والتعاميم المنظِّمة للحركة التجارية في الإمارة. أخبار ذات صلة...
    حماة-سانانفذّت دوريات مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حماة جولات تفتيشية على الأفران، وتم ضبط عدد من المخالفات.وبينت وزارة الداخلية وحماية المستهلك في منشور عبر قناتها في التلغرام أن الجولات جاءت استجابة لشكاوى المواطنين حول جودة الخبز وعدم الالتزام بالمعايير التموينية.وأشارت الوزارة إلى أن المخالفات التي تم ضبطها شملت نقص وزن الربطة ورداءة جودة الخبز، حيث تم تنظيم الضبوط التموينية اللازمة بحق الأفران المخالفة واتخاذ الإجراءات القانونية لضمان تحسين جودة الخبز المقدّم للمواطنين.ودعت مديرية التموين بحماة المواطنين إلى التعاون والإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات تموينية لضمان حماية حقوق المستهلك.
     وجه محافظ الإسكندرية أحمد خالد، بتكثيف حملات مراقبة الأسواق ومنع حجب السلع لزيادة الأسعار وحماية المستهلك، وفرض الانضباط وسيادة القانون.وتنفيذا لتعليمات محافظ الإسكندرية، شنت إدارات حي ثان المنتزه بالتنسيق مع شرطة المرافق، حملات موسعة على الأسواق والمحال التجارية والكافيهات بدائرة الحي وأسفرت عن تحرير 13 محضرا لعدم وجود شهادات صحية للعاملين بالمنشآت ومخالفة الاشتراطات الصحية و9 محاضر لعدم إعلان الأسعار و 3 محاضر لعدم اتخاذ إجراءات الوقاية من الحريق و 8 إنذارات لمنشآت لمخالفة قانون البيئة و5 إنذارات لعدم وجود ملفات للعاملين بالمنشآت و13 إخطارا وإنذارا لعدم وجود تراخيص، وغلق 3 محال مخالفة للمواعيد المقررة للغلق، وتحصيل غرامات بقيمة 21 ألف جنيه من مقاهي ومحال تجارية مخالفة وإشغالات وتعديات على حرم الطريق العام والأرصفة، والتحفظ على 146 حالة إشغال متنوعة. 
    زنقة20| الرباط تتصاعد المطالب في مختلف جهات المملكة بإيفاد لجان تفتيش ومراقبة إلى الموانئ وأسواق بيع السمك بهدف ضبط الأسعار وضمان استفادة المغاربة من الثروة البحرية الوطنية بأسعار معقولة. ورغم أن العديد من البحارة والفاعلين في القطاع كشفوا عن هيمنة لوبيات على تسعير الأسماك وبيعها بأثمان مرتفعة تفوق القدرة الشرائية للمواطنين، إلا أن الوزارة الوصية لم تصدر أي توضيحات حول الموضوع حتى الآن، مما يثير تساؤلات حول الأسباب الكامنة وراء هذا الصمت. ويواصل نشطاء مغاربة تسليط الضوء على الإختلالات التي يشهدها قطاع تسويق الأسماك، سواء في الموانئ أو في أسواق البيع، حيث يؤكدون أن غالبية الأسماك، بما في ذلك السردين، تأتي من السواحل الجنوبية للمملكة، غير أن أسعارها تظل مرتفعة بشكل غير مبرر بسبب تحكم لوبيات قوية في القطاع لاسيما...
      طرطوس-ساناعقد وزير التجارة الداخلية وحماية المستهلك المهندس ماهر خليل الحسن ‏اليوم، اجتماعاً مع الأسرة التموينية في محافظة طرطوس والكوادر المعنية، ‏بحضور ممثل وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك بطرطوس واللاذقية عبد الوهاب السفر، وذلك في مبنى محافظة طرطوس.‏ وبين الوزير الحسن أهمية مناقشة القضايا المتعلقة بالعمل الإداري، ‏والرواتب، والأمور الفنية، والتدريب، والحوافز والتعويضات، بهدف ‏النهوض بالواقع التمويني في المحافظة في كل جوانبه، من المطاحن ‏والأفران وجودة الرغيف وضبط الأسواق، بما يحقق مصلحة المواطن.‏ولفت الوزير الحسن إلى أن وزارة التجارة الداخلية تلامس حياة المواطن ‏بشكل فعلي وأساسي، من خلال رغيف الخبز والسلسلة التي يمر بها، لكونه ‏يشكل نقطة جوهرية بغاية الأهمية في حياة المواطن، مشيراً إلى أن كل موظف ‏يعتبر حلقة مهمة ومسؤولة عن صناعة رغيف الخبز، إلى جانب دور مديرية...
    البلاد – حائل تواصل أجهزة وزارة التجارة جولاتها التفتيشية على الأسواق في مختلف المناطق ، للتأكد من توفر وجودة المواد الغذائية والتموينية الأساسية الرمضانية ، وحماية المستهلك من البضائع المغشوشة والمقلدة والمخالفة للمواصفات. في هذا السياق، نفذ فرع الوزارة بمنطقة حائل جولاته الرقابية لضمان وفرة السلع وجودة وبأسعار ملائمة للمتسوقين.  
    سرايا - محمد النواطير - اشتكى مواطنون من ارتفاع أسعار الدواجن في الاسواق المحلية، قبيل حلول شهر رمضان المبارك.وقال مواطنون في شكواهم لـ"سرايا"، إن أسعار الدجاج شهدت ارتفاعًا ملحوظا، قبل بداية شهر رمضان المبارك، ، مع الأخذ بعين الاعتبار عدم توفر الاوزان المناسبة للاستهلاك في ظل هذا الارتفاع.وطالب المواطنون، الجهات المعنية مرارًا بضرورة التدخل بشكل فوري للحد من ارتفاع أسعار الدواجن. وأكدوا على أهمية ضمان توفير كميات كافية من الدجاج في الأسواق، بحيث تكون هذه الكميات قادرة على تلبية احتياجات المواطنين بأسعار معقولة.من جانبها، قالت جمعية حماية المستهلك في تصريحات لـ سرايا إن جولاتها الميدانية في الأسواق كشفت عن ارتفاع ملحوظ في أسعار الدواجن الطازجة، مما يثير مخاوف من زيادات أخرى مع اقتراب شهر رمضان المبارك.وأوضحت الجمعية أن هذا...
    يمانيون/ ذمار ناقش اجتماعٌ عُقد اليوم بمحافظة ذمار برئاسة المحافظ محمد البخيتي، مستوى الاستقرار التمويني من السلع والخدمات، وجهود الرقابة على الأسعار وحماية المستهلك، والاستعدادات لشهر رمضان. وخلال الاجتماع، الذي ضم مدراء عدد من المكاتب التنفيذية بالمحافظة، أكد المحافظ البخيتي، أهمية تعزيز جهود الرقابة على مواصفات المواد الغذائية، وضبط المواد منتهية الصلاحية، والتحقق من مدى التزام المخابز بالأسعار والأوزان المحددة. وأشار إلى أهمية ترجمة مخرجات اللقاء التشاوري المنعقد بصنعاء حول دعم منظومة النظافة وتحفيز المبادرات المجتمعية.. حاثا مختلف الجهات على التعاون وإنجاح حملة النظافة التي تُقام حاليًّا استعدادًا لشهر رمضان، وحشد الجهود والطاقات، واستنهاض المجتمعات لإحياء العمل التعاوني والمبادرات المجتمعية. ولفت إلى أن محافظة ذمار تسعى خلال الموسم الزراعي المقبل إلى زراعة مليوني شتلة من السدر والطلح والكافور.. مثمنا تجاوب...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قام فريق من مسئولى الجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك بمراجعة آليات ومنهجية عمل مراكز خدمة العملاء والعلاقات العامة والاعلام والتوعية واستقصاء الرأى والخط الساخن 125 والمشاركة المجتمعية، صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب. وأضاف أن تلك المراجعة تستهدف التأكد من مدى توافر الكفاءات الإدارية والفنية والمالية والاقتصادية لدى الشركة والتحقق من التزام الشركة في تنفيذ السياسات التي وضعتها الحكومة لإدارة منظومة مياه الشرب والصرف الصحى لتحقيق رضا العملاء. وأشار المحاسب أحمد عبد الحميد مدير عام مراكز خدمة العملاء أن مسئولى الجهاز التنظيمى قاموا بزيارة جميع مراكز خدمة العملاء والتى يبلغ عددها 11 مركز تخدم 5.9 مليون مواطن بمحافظة سوهاج وأنه تم...
    حمص-سانا ‏نفذت دوريات مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حمص ‏اليوم، جولات ميدانية على الفعاليات والمحال التجارية في عدد من أحياء المدينة.وبين مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حمص وائل برغل في ‏تصريح لمراسل سانا أن هدف الجولة توعية أصحاب الفعاليات بالمخالفات ‏وإعطائهم التعليمات اللازمة لتداركها، والتأكيد عليهم بضرورة الإعلان عن ‏الأسعار وصلاحية المواد الغذائية المعروضة للبيع.‏وأوضح برغل‏ أن آليات المراقبة تنفذ على مراحل لتشمل كل الفعاليات ‏التجارية وخاصة محال بيع المواد الغذائية واللحوم، مؤكداً على  ضرورة تشديد الرقابة ‏وتنظيم الضبوط بحق أصحاب المحال المخالفة لتعليمات الوزارة.‏
    نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك علي صفحته الرسمية على الفيس بوك نصائح هامه للمستهلكين .واوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك الأسباب التي تؤدى إلى إضاءة لمبة ب التلاعب بالعداد مسبوق الدفع وهى :١_وجود تداخل في وصلات الكهرباء.٢_ حدوث حركات اهتزاز.٣-فك غطاء العداد.وفي حاله ظهور لمبه التلاعب يجب الاتصال على رقم 121 أو إبلاغ فرع الشركة التابع له. وزير الكهرباء يقوم بزيارة مفاجئة للشركة المصرية لنقل الكهرباء الكهرباء: 65 % طاقات متجددة في مزيج الطاقة عام 2040 وزير الكهرباء يتابع موقف تسليم الأراضي لإقامة مشروعات الطاقة الشمسية وطاقة الرياح وزير الكهرباء: توقيع اتفاقيات شراء للطاقة طويلة الأجل لمدة 25 سنة مدبولى يُتابع مع وزيري الكهرباء والبترول جهود توفير احتياجات الطاقة خلال الصيف ...
    دمشق-سانا‏انطلقت مساء اليوم فعاليات مهرجان الخير للتسوق، في صالة اليرموك في حي الزاهرة بدمشق، الذي تنظمه شركة “إنمار” للمعارض والمؤتمرات، ‏بالتعاون مع وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك، بمشاركة 118 شركة ‏وطنية.ويقدم المشاركون في المهرجان، مواد وسلعاً متنوعة تحتاجها الأسرة من ‏منتجات غذائية، ومنظفات بمختلف أنواعها، وأدوات منزلية، وألبسة وجلديات ‏وأحذية، وإكسسوارات، وألعاب أطفال.وأوضح وزير التجارة الداخلية وحماية المستهلك ماهر الحسن أن المهرجان ‏يعد فرصة لعرض منتجات متنوعة تجد الأسرة فيه كل ما تحتاجه، ‏بتخفيضات كحد أدنى من 20 إلى 30 بالمئة، ما يجعل منه بداية لسلسلة ‏مهرجانات تسويقية تشمل جميع المحافظات.وأشار منظم المهرجان فهد الحريري إلى أن المهرجان يكسر حلقات الوساطة بين ‏المنتج والمستهلك، ليتم البيع بشكل مباشر بتخفيضات حقيقية تنعكس إيجاباً ‏على المواطنين، حيث نعمل على تقديم عروض تصل...
    شمسان بوست / عدن: نفذ مكتب وزارة الصناعة والتجارة في العاصمة عدن، الأحد، نزولًا ميدانيًا لمديرية الشيخ عثمان، في إطار جهوده لمراقبة الأسعار وضبط المخالفات التجارية، خاصة مع اقتراب شهر رمضان المبارك. وخلال النزول، حررت الفرق الرقابية عدداً من المخالفات بحق التجار الذين لم يلتزموا بإشهار الأسعار، إضافة إلى ضبط حالات تباين بين أسعار البيع والأسعار المعلنة على واجهة المحلات. وأكد عمر عباد، مدير رقابة الأسواق وحماية المستهلك بمكتب الصناعة والتجارة – عدن، على أهمية التزام التجار بالبيع وفق الأسعار التي يتم إشهارها وعرضها أمام المستهلك وعدم مخالفتها، مشيراً إلى أن حملة النزول تأتي ضمن العمل المستمر للصناعة والتجارة لمراقبة وضبط الأسواق، وحماية المستهلك من أي استغلال أو تضليل.كما شدد عباد على ضرورة الالتزام بالأوزان الصحيحة،...
    تطالب وزارة الكهرباء المواطنين بسرعة التقديم على عداد الكهرباء بديلا عن الممارسة لضمان المحاسبة طبقا للاستهلاك الفعلى وذلك للحد من الفقد التجارى الذى تعدى المليارات سنويا .وسهلت الكهرباء على المواطنين طريقة التقديم على عداد الكهرباء من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء سواء كان التقديم على العداد القانونى أو الكودى وهو لأصحاب المبانى المخالفة.ومع كثرة الطلبات المقدمة يتأخر تركيب العداد  وفى هذه الحالة نصح جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك المتقدمين بعدة خطوات فى حالة  تأخر الشركة في تركيب عداد الكهرباء وهى .- يتم تقديم شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع لها طلب تركيب العدادوفي حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يستقبل جهازتنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين، بحيث يقوم الشاكي بالآتي:-1-تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء او استيفاء...
    يسعى المواطنون إلى التقديم على تركيب عدادات كهرباء جديدة للشقق السكنية والمنازل الجديدة أو استبدال العدادات القديمة بأنواع أخرى جديدة، وفي بعض الأوقات تتأخر طلبات وصول العدادت إلى المنازل، وفي هذه الحالة نوضح خطوات يجب اتباعها في حالة تأخر الشركة بتركيب عداد الكهرباء. خطوات متابعة تركيب عداد الكهرباء ونصح جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك باتباع الخطوات الآتية في حال تأخر الشركة في تركيب عداد الكهرباء: - قم بتقديم شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع لها طلب تركيب العداد. خطوات تقديم شكوى لجهاز تنظيم الكهرباء بسبب تأخر تركيب العداد في حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يستقبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين، ويمكنك في هذه الحالة اتباع الخطوات التالية: 1- قدم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق...
    أسواق مدينة إدلب 2025-01-25Zeinaسابق ممثل صندوق الأمم المتحدة للسكان في سوريا يزور مشفى التوليد الجامعي ‏بدمشقآخر الأخبار 2025-01-25ممثل صندوق الأمم المتحدة للسكان في سوريا يزور مشفى التوليد الجامعي ‏بدمشق 2025-01-25إدارة العمليات العسكرية تشارك قوى الأمن العام بحملة تمشيط كبيرة في ريف اللاذقية 2025-01-25وصول طائرة مساعدات سعودية إلى مطار دمشق الدولي تحمل ما يقارب الـ 30 طناً من المواد الإغاثية 2025-01-25وزارة الإعلام: منذ سقوط نظام الأسد المجرم ظهرت صفحات وهمية تعمل على إثارة النعرات الطائفية ونشر الشائعات بهدف خلق الفوضى 2025-01-25مديرية استيراد السيارات في وزارة النقل: سيتم التركيز على استيراد السيارات ‏الأكثر طلباً في السوق المحلية 2025-01-24مدير الأمن في اللاذقية: سنتخذ إجراءات صارمة ضد أي شخص يحاول المساس بأمن البلاد 2025-01-24المكتب الإعلامي في حمص: ندين ما شهدته قرية مريمين ونؤكد أن...
    نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك علي صفحته الرسمية على الفيس بوك خطوات لازم تتبعها في حالة تأخر الشركة في تركيب عداد الكهرباء وهى..- يتم تقديم شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع لها طلب تركيب العدادوفي حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يستقبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك المواطنين، بحيث يقوم الشاكي بالآتي:-1-تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء أو استيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.2- تسليم صورة من الشكوى التي سبق وتم تقديمها لشركة الكهرباء.3- صورة من طلب تركيب العداد.4- صورة من أي إيصالات مسددة.ثم يقوم الجهاز ببحث الشكوى للعمل على حلها.كما نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك جميع الروابط الخاصة بتقديم الشكوي وهى 6 منافذ تلقي شكاوى المواطنين بجهاز تنظيم الكهرباء...
    الرياض : البلاد  نفذت وزارة التجارة أكثر من (950 ألف) زيارة تفتيشية لتعزيز الامتثال وحماية المستهلك بجميع مناطق المملكة خلال العام 2024م.  وشملت الجولات التفتيشية جميع القطاعات والأنشطة الاقتصادية للوقوف على الامتثال بالأنظمة والتحقق من عدم وجود أي مخالفات تجارية، كما باشرت الفرق الرقابية أكثر من مليون بلاغ تجاري للمستهلكين، واتخذت الإجراءات النظامية بحق المخالفين، وتم نشر (25) حكم تشهير بجرائم الغش والتستر التجاري.  كما نفذت الفرق الرقابية المشتركة للبرنامج الوطني لمكافحة التستر التجاري أكثر من (286 ألف) زيارة تفتيشية شملت الأسواق ومنافذ البيع والمخازن والمستودعات وغيرها، مُستندة على الدلالات ومؤشرات الاشباه لضبط جرائم التستر ومخالفات نظام مكافحة التستر.  ولتعزيز جهود حماية المستهلك، اعتمدت الوزارة معايير لتقييم وكلاء السيارات ووكلاء وموزعي الأجهزة الكهربائية والإلكترونية لتجويد خدمات البيع وما بعد البيع،...
    مسقط- الرؤية تمكنت هيئة حماية المستهلك بمحافظة مسقط، ممثلة في دائرة الشكاوى، من التوصل إلى تسوية ودية بين مستهلك وإحدى شركات المقاولات ومواد البناء وأعمال الديكور، واسترجاع مبلغ وقدره 2217 ريالاً عمانياً. وتعود التفاصيل إلى تلقي دائرة الشكاوى في الهيئة شكوى من مستهلك ضد إحدى شركات المقاولات ومواد البناء وأعمال الديكور، تفيد باتفاقه على شراء حجر منزلي وفق مواصفات وموعد تسليم محدد، على أن تقوم الشركة بتصديره إلى دولة الكويت مع دفعه مبلغ الشراء كاملاً. إلا أن المؤسسة لم تلتزم بتوفير الحجر، وماطلت في ذلك. وعليه، توجه المستهلك مباشرة إلى دائرة الشكاوى في الهيئة، التي باشرت بموجب الإجراءات المتبعة في استدعاء المعنيين ومناقشتهم بشأن الشكوى. وعلى إثر ذلك، تم عقد تسوية ودية بين الطرفين تمثلت في فسخ العقد المبرم بينهما،...
    نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك علي صفحته الرسمية على الفيس بوك بعض المعايير والمواصفات الخاصة بالمشترك الكهربائي يجب الالتزام بها لضمان الحفاظ على السلامة العامة وأمان المستهلك، بعض الخطوات التي يجب اتباعها لاختيار المشترك وحماية أفراد أسرتك وهي كالاتي :- الابتعاد عن المنتجات مجهولة المصدر الغير مطابقة للمواصفات القياسية ومعايير الجودة.- ضرورة وجود زر حماية عمومي للحماية يفصل اتوماتيكيا عند زيادة الأحمال.- ان تكون جميع برايز المشترك صالحة لتركيب جميع انواع الفيش مع وجود غوالق لجميع الفيش.سيتم عرض غدآ باقي  مواصفات الآمنة للمشترك الكهربائي
    استقبل اليوم محمد عبد اللطيف فايد، رئيس الغرفة التجارية بدمياط، وفدًا من جهاز حماية المستهلك برئاسة اللواء إبراهيم مكي، رئيس منطقة القناة ودمياط بجهاز حماية المستهلك، وبحضور شيماء، مديرة فرع الجهاز بدمياط، ومجموعة من تجار الأثاث بالمحافظة.جاءت تلك التحركات في إطار الاستعدادات لاستقبال شهر رمضان 2025.الغرفة التجارية بدمياط تعقد اجتماعا موسعا لتعزيز التعاون مع ميناء "تريستا" الإيطاليالغرفة التجارية بدمياط تدعم صناعة الأثاث بزيارة معرض دمياط في الشرقيةتناول الاجتماع مناقشة قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 وآليات  مراقبة وضع وضبط الأسعار والإعلان عنها، مع تنظيم العلاقة بين التاجر والبائع والمستهلك لضمان التوازن في السوق المحلي.حضر الاجتماع كل من مسعد الرداد، عضو مجلس إدارة الغرفة التجارية ونائب رئيس شعبة الأثاث، أحمد أمين عبد الغني، الأمين العام للغرفة التجارية،وليد الشناوي، مدير الشئون...
    يمانيون../ أعلنت الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة، اليوم، اعتماد 106 مواصفات قياسية وأدلة ولوائح فنية جديدة ومحدثة، خلال فعالية توقيع القرارات بحضور وزير الاقتصاد والصناعة والاستثمار، والمدير التنفيذي للهيئة سام البشيري، وعدد من نواب مدير الهيئة. وأكد وزير الاقتصاد أهمية هذه الخطوة في تعزيز الرقابة على المنتجات المستوردة والمحلية، بما يضمن حماية صحة وسلامة المستهلك والحفاظ على رأس المال الوطني. وأوضح أن تحديث المواصفات يساهم في حل الإشكاليات التي تواجه الجهات المعنية بالتطبيق، مشيراً إلى أن التطوير المستمر للمواصفات ضرورة لمواكبة التطورات التكنولوجية ورفع جودة المنتجات المحلية وتعزيز قدرتها التنافسية. من جانبه، أوضح المدير العام للهيئة أن المواصفات الجديدة أُعدت من قبل لجان فنية وطنية ضمت ممثلين عن القطاع الخاص والجهات ذات العلاقة. وأشار إلى أن هذه المواصفات ستتيح...
    تناولت برامج التوك شو، اليوم الأحد، عددًا من الملفات والقضايا المهمة محليًا وعالميًا، ويرصد مصراوي أهم الأخبار التي حظيت باهتمام غالبية البرامج التليفزيونية على مدار الساعات الماضية من خلال التقرير الذي يستعرض لكم أبرزها: خالد عباس لمنتقدي العاصمة الإدارية الجديدة: هل كنا نسيبها صحراء؟ أكد المهندس خالد عباس، رئيس مجلس إدارة شركة العاصمة الإدارية، أن إيجارات المنشآت الحكومية تشكل جزءًا أساسيًا من إيرادات الشركة. خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي عمرو أديب، ببرنامج "الحكاية" عبر شاشة "mbc مصر"، أوضح عباس أن رأس مال الشركة تم استثماره في المشروع خلال المرحلة الإنشائية، حيث جاء هذا التمويل من جهات مساهمة من الدولة. خالد عباس: تصميمات القصر الجمهوري بالعاصمة تمت بواسطة مصممين مصريين أكد المهندس خالد عباس، رئيس مجلس إدارة شركة العاصمة الإدارية، أن...
    استقبل الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، الدكتور رائد هارون، مدير فرع جهاز حماية المستهلك بقنا، لبحث سبل تعزيز التعاون وتنظيم حملات رقابية موسعة لضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلكين، وبحضور مصطفى جمال، نائب مدير الفرع، ومديري إدارات التحريات وضبط الأسواق والسلع المعمرة بفرع الجهاز بالمحافظة. ومن جانبه أعرب محافظ قنا عن تقديره للدور الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك في رفع الوعي وحماية المواطنين من الممارسات الضارة بصحتهم واقتصادهم، وذلك من خلال استخدام أحدث الوسائل التكنولوجية بالتعاون مع جمعيات حماية المستهلك، لتحقيق ضبط الأسواق وتحقيق العدالة الاجتماعية، موجها بضرورة التأكد من توافر السلع الغذائية للمواطنين، ومدى التزام التجار بالأسعار المعلنة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه أي مخالفات تضر بحقوق المستهلك. وأكد محافظ قنا، أنه لا تهاون مع من يتلاعب بالأسعار...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استقبل الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، الدكتور رائد هارون، مدير فرع جهاز حماية المستهلك بقنا، لبحث سبل تعزيز التعاون وتنظيم حملات رقابية موسعة لضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلكين.جاء ذلك بحضور  مصطفى جمال، نائب مدير الفرع، ومديري إدارات التحريات وضبط الأسواق والسلع المعمرة بفرع الجهاز بالمحافظة.ومن جانبه أعرب محافظ قنا عن تقديره للدور الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك في رفع الوعي وحماية المواطنين من الممارسات الضارة بصحتهم واقتصادهم، وذلك من خلال استخدام أحدث الوسائل التكنولوجية بالتعاون مع جمعيات حماية المستهلك، لتحقيق ضبط الأسواق وتحقيق العدالة الاجتماعية، موجها بضرورة التأكد من توافر السلع الغذائية للمواطنين، ومدى التزام التجار بالأسعار المعلنة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه أي مخالفات تضر بحقوق المستهلك.وأكد محافظ قنا، أنه لا تهاون...
    تسعى شركة توزيع الكهرباء لضمان توفير خدمة مستدامة وفعالة لجميع المشتركين. ولتحقيق هذا الهدف، قد تواجه الشركة حالات تتطلب فسخ عقد التوريد وفصل الكهرباء ورفع العداد عن المستهلكين. ويوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك الحالات التي تبرر هذه الإجراءات لضمان حماية الشبكة الكهربائية والمحافظة على التزامات العقد.حالات رفع العداد وفسخ عقد التوريد 1. زيادة الأحمال عن القدرة المتعاقد عليهافي حال تجاوز المستهلك الأحمال المتفق عليها دون تصريح من شركة توزيع الكهرباء، فإن الشركة تحتفظ بحقها في فسخ العقد ورفع العداد لمنع أي تأثير سلبي على الشبكة.2. تراكم فاتورة الاستهلاكإذا تراكمت فاتورة استهلاك الكهرباء لمدة شهرين، سيتم رفع العداد القديم وتركيب عداد مُسبق الشحن "أبو كارت"، لضمان السداد المستمر للخدمات.3. منع مندوبى الشركة من أداء أعمالهمفي حال منع المستهلك موظفي الشركة...
    تمكنت ادارة مباحث التجارة والتموين وحماية المستهلك بولاية نهر النيل من ضبط عربة بكبري عطبرة علي متنها فراغ فاسد لا يصلح للاستخدام الآدمي وتوقيف متهمين اثنين واتخاذ إجراءات قانونية في مواجهتهما وبالعودة لتفاصيل الضبطية.وتفيد متابعات المكتب الصحفي للشرطة عن توفر معلومات من تيم الميدان بالإدارة بأشراف ضابط شرطة تفيد بأن هنالك متهمين ينشطون في ممارسة نشاط إجرامي مشبوه وهو تسويق الدجاج الفاسد ومن خلال الجهود البحثية الميدانية المعلوماتية تم تحديد المشتبه بهم بدقة ومواقع ممارسة نشاطهم الاجرامي وعلي ضوء ذلك تم تنفيذ كمين محكم أسفر عن ضبط عربة كوريلا وتوقيف متهمين اثنين بكبري عطبرة تحمل كمية من الفراخ اللاحم في طريقها للتسويق بسوق عطبرة حيث كانت تفوح من الجولات رائحة التعفن الكامل بعد ان تتم معالجته بإستخدام مواد حافظة بناءا...
    أوضحت أكاري ياماموتو بونيفانت، المسؤولة القانونية في فرع سياسات المنافسة وحماية المستهلك بمؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (الأونكتاد)، أن مراجعة النظراء الطوعية التي تقدمها الأونكتاد تُعد أداة لتقييم الإطار القانوني والمؤسسي، وأداة فاعلة في تطبيق القانون وأنشطة التوعية المتعلقة بسياسات المنافسة وحماية المستهلك.وقالت بونيفانت إن هذا التقييم يتم بواسطة خبراء مستقلين، ويعتمد على تدقيق النظراء لقوانين وسياسات المنافسة وحماية المستهلك في الدولة المستهدفة.وأشارت إلى أن هذه المراجعة تُجرى على أساس طوعي للدول التي تطلب من الأونكتاد القيام بها، وتهدف إلى إبراز الملامح الرئيسة لنظام المنافسة في الدولة ونقاط القوة فيه، بالإضافة إلى تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين في الإطار القانوني والمؤسسي، مما يعزز جودة وكفاءة وفاعلية تطبيق القوانين وتنفيذ السياسات.جاء ذلك خلال إعلان نتائج تقرير مراجعة النظراء الطوعي لقانون...
    أطلق المجلس القومي لحقوق الإنسان بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك، وعدد من أعضاء البرلمان ومنظمات المجتمع المدني، أول وثيقة وطنية تهدف لتوحيد الجهود لتعزيز وحماية حقوق المستهلك المصري.جاء ذلك خلال حلقة نقاشية نظمتها لجنة الحقوق الاقتصادية بالمجلس القومي لحقوق الإنسان تحت عنوان دور جهاز حماية المستهلك في ضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلك.وقالت رئيس المجلس السفيرة مشيرة خطاب - في كلمتها - إن هذا اللقاء يجسد رؤية مشتركة بين الجهات المعنية لتعزيز حقوق المستهلك باعتبارها جزءًا أساسيًا من حقوق الإنسان، مشيرة إلى أن الحقوق الاقتصادية والاجتماعية لا تقل أهمية عن الحقوق المدنية والسياسية.وأضافت أن المجلس يدعم الجهود المبذولة من جهاز حماية المستهلك في مواجهة الغش والاستغلال، كما يحرص على رفع وعي المواطنين بحقوقهم، مؤكدة أن حماية المستهلك ليست مجرد إجراء تنظيمي...
    طرطوس-ساناركزت مداخلات المشاركون في جلسات الحوار التي تُنظمها مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في طرطوس على أهمية تعديل القوانين الناظمة لعمل وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك، وتحديد بند مستقل خاص بالعلامة التجارية.وشدد الحضور خلال الجلسة التي أُقيمت بالمركز الثقافي بطرطوس على ضرورة ضبط عملية انسياب السلع والمنتجات والخدمات للمستهلكين لحفظ حقوق كل الجهات والأفراد المرتبطين بهذه العملية، مؤكدين على أهمية حضور مستهلكين في الجلسات الحوارية للاطلاع على مختلف الرؤى والطروحات والاستماع لوجهات نظرهم ليكون القانون نابعاً من همومهم واحتياجاتهم وليكونوا مشاركين في صنعه.مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بطرطوس نديم علوش بيّن في تصريح لمراسلة سانا أن جلسات الحوار اليوم لمناقشة بنود المرسوم رقم 8 للعام 2021 من المادة 20 حتى بنود قانون العقوبات قائلاً.. “إن الباب مفتوح أمام الجميع للمشاركة...
    أكد المكتب الوطني للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية « أونسا »، أن جميع الأبقار والأغنام الموجهة للذبح، سواء المحلية أو المستوردة تخضع بشكل دائم للفحص القبلي والمراقبة البعدية داخل المجازر الوطنية. وأوضح المكتب في بيان توصل به « اليوم 24″، أن هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان سلامة اللحوم وحماية صحة المستهلك وأشار المكتب، إلى أن مصالحه المتخصصة تتولى مراقبة اللحوم المستوردة عند نقاط الحدود، حيث تشمل الإجراءات التأكد من الوثائق الصحية المرافقة للحوم المستوردة بما في ذلك الشهادات الصحية وشهادة الذبح الحلال التي تصدرها هيئات إسلامية معتمدة في بلد المنشأ والفحص العيني للتحقق من مطابقة المنتجات للوثائق المصاحبة. وتحدث المصدر أيضا عن مراقبة ظروف النقل والحفظ ومراقبة سلسلة التبريد لضمان حفظ اللحوم المستوردة في درجات حرارة مناسبة طوال عملية النقل، وأخذ عينات للتحليل المختبري...
    محافظات-ساناناقش المشاركون في الجلسة الحوارية الثانية لمديرية التجارة الداخلية وحماية ‏المستهلك في حمص اليوم قانون الشركات رقم 29 لعام 2011 وسبل تعديل بعض ‏بنوده، ليكون مواكبا للتطورات والتغييرات التي يشهدها القطاع الاقتصادي حالياً.‏وتقدم المجتمعون خلال الجلسة التي عقدت في مقر غرفة التجارة بحمص، -وهم يمثلون الغرف الاقتصادية، إضافة إلى مديرين وقانونيين بالمحافظة ومجلس الشعب- بعدد من المقترحات ‏تتعلق بالإسراع بإنجاز المعاملات التجارية واللجوء للتحكيم لحل أي خلاف قانوني، ‏وجعل التحكيم ملزماً لجذب المستثمرين بالخارج، إضافة لإعادة النظر بالمدد القانونية ‏التي أقرها القانون لإشهار الشركات ووضع أسس لتحديد رأسمال الشركة وحل جميع ‏العقبات المتعلقة بالسياسة النقدية والمالية.‏ومن المقترحات المقدمة أيضا دمج المادتين 9 و18 بخصوص حل الشركة و‏مقاضاة من حدد رأسمال الشركة، إذا كان مغالياً وفق دراسة الجدوى الاقتصادية ‏المقدمة، وإلغاء...
    اختُتمت فعاليات ورشة العمل التدريبية بعنوان “تطبيق قوانين المنافسة وحماية المستهلك” في مدينة بنغازي، والتي نظّمتها منظمة السوق المشتركة لشرق وجنوب إفريقيا (الكوميسا) بالتعاون مع مجلس المنافسة ومنع الاحتكار. وأُقيمت الورشة في فندق برنيتشي بمشاركة عدد من موظفي المجلس وعدد من الخبراء والمختصين في مجالات المنافسة وحماية المستهلك، وتهدف الورشة إلى تعزيز القدرات الفنية والقانونية للمشاركين في تطبيق قوانين المنافسة وحماية حقوق المستهلكين، بهدف دعم الجهود الوطنية الرامية إلى تحسين بيئة الأعمال وضمان العدالة في السوق الليبي. وركزت الورشة على تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات اللازمة حول أحدث الممارسات الدولية والمعايير المعتمدة من قبل منظمة الكوميسا في هذا المجال، وذلك من خلال جلسات تدريبية تضمنت محاضرات نظرية وتطبيقات عملية. كما تم استعراض أمثلة حية من مختلف التجارب الدولية في هذا المجال...
    دمشق-سانا‏ناقش ممثلو عدد من الفعاليات التجارية والصناعية والقانونية والزراعية ‏والسياحية والمالية وإعلاميون في الجلسة الحوارية الثانية التي أقامتها مديرية ‏التجارة الداخلية وحماية المستهلك بريف دمشق وغرفة تجارة ريف دمشق ‏قانون حماية المستهلك وذلك في مقر الغرفة.‏وتناولت الجلسة أبرز مواد القانون ومنها تعديل بعض التعريفات في نص ‏القانون بشكل أعمق وأوضح، وتحديد الغرامات لكل مخالفة بشكل دقيق، وتحديد آلية محددة للتسعير ‏والتميز بين السلع الأساسية والمدعومة، إضافة إلى تحديد مسؤوليات منفذي ‏القانون على أرض الواقع بشكل واضح ومحدد، وتم التأكيد على أن تتناسب العقوبة مع حجم ‏المخالفة وبشكل متدج. ‏وتم الاتفاق على تقديم أوراق عمل تتضمن جميع الملاحظات والاقتراحات ‏المقدمة من المشاركين لتتم دراستها وإعداد مذكرة حولها ومناقشتها في ‏الجلسة القادمة المتعلقة بهذا القانون، والتي ستكون الشهر القادم للوصول إلى ‏مخرجات...
    حمص-ساناناقشت الجلسة الحوارية التي أقامتها مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حمص اليوم مقترحات ورؤى لتطوير وتعديل قانون حماية المستهلك وصياغة قانون عصري يواكب المصلحة العامة.الندوة التي أقيمت في مقرّ غرفة التجارة بحمص تأتي ضمن 13 جلسة حوارية بدأت اليوم وتستمر حتى الـ 19 من كانون الأول القادم حول تعديل عدد من القوانين الناظمة لعمل وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك، وهي قوانين “حماية المستهلك والشركات والتجارة وحماية العلامات الفارقة والمؤشرات الجغرافية والرسوم والنماذج الصناعية والغرف التجارية”، بمشاركة مديري المالية والصناعة والاقتصاد والتجارة الخارجية والفعاليات التجارية والاقتصادية وأكاديميين مختصين بالاقتصاد وقانونيين وإعلاميين لمناقشة المقترحات الممكنة لخدمة المستهلك والجهات الحكومية.وأشار مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بحمص المهندس رامي يوسف في تصريح لمراسلة سانا إلى أن الجلسات الحوارية تأتي تعزيزا لمبدأ التشاركية للوصول...
    السويداء-سانا‏أقامت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في السويداء اليوم جلسة حوارية لمناقشة عدد من القوانين المرتبطة بعمل وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك وطرح المقترحات لتعديلها بما يخدم المصلحة ‏العامة.‏وجرى خلال الجلسة التي عقدت في مجلس محافظة السويداء بحضور عدد ‏من المعنيين من مختلف الفعاليات التجارية والصناعية والقانونية والزراعية والسياحية والمالية وعدد من الإعلاميين، وضع خطة للجلسات الحوارية التي تستمر على ‏مدار أكثر من ثلاثة أسابيع مع تشكيل مجموعات حوار من المختصين لمناقشة ‏كل قانون على حدة ليتم في نهايتها رفع توصيات ومقترحات لتعديل هذه ‏القوانين.  ‏وبين مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك علاء مهنا أن المناقشات تشمل ‏قوانين حماية المستهلك والتجارة والغرف التجارية والشركات وحماية العلامات الفارقة والمؤشرات الجغرافية والرسوم والنماذج الصناعية موضحاً أن ‏هذه الجلسات تهدف للوصول إلى أفكار لتبسيط...
    قام اليوم المهندس السيد حرز الله وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالاسكندرية يرافقه الأستاذ جمال عمار وكيل المديرية والمهندس محمود القلش معاون وكيل الوزارة للإعلام والاتصال السياسي، وأحمد عبد الحميد مدير الإدارة العامة للتجارة الداخلية، وباكينام مصطفى و سالي أنور مفتشين الإدارة، والدكتور عبد الله عثمان مدير إدارة الرقابة بالمديرية، وأماني حلمي رئيسة قسم صيانة الحبوب، خالد عوض مفتش الإدارة، وأحمد عبد الرحيم مدير المكتب الفني ومحمد عادل مدير إدارة تموين وسط  وأحمد علي رئيس الرقابة لإدارة وسط والدكتورة هيام حمدي مفتشة الإدارة بحملات مكبرة على الأنشطة التموينية المختلفة والأسواقوشن  "حرز الله"  حملات  مرافقة له بالمرور والتفتيش على السلاسل التجارية والمحلات الكبرى والمجمعات الاستهلاكية لمتابعة أسعار البيض المسعر حيث تباع الكرتونة للمواطنين  بمبلغ لا يزيد عن ١٥٠ جنيها للكرتونة حسب النوع،...
    السويداء-سانانظمت دوريات مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالسويداء 22 ضبطاً تموينياً بحق فعاليات تجارية وخدمية لمخالفات مرتكبة في مختلف مناطق المحافظة.وذكر مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالسويداء علاء مهنا في تصريح لمراسل سانا اليوم أن الضبوط المنظمة على مدار أسبوع شملت 17 محلاً تجارياً لعدم الإعلان عن الأسعار و 4 محال لعدم الاحتفاظ بفواتير الشراء إضافة لوسيلة نقل عامة لتقاضي صاحبها أجوراً زائدة.ولفت مهنا إلى أنه يتم خلال الفترة الحالية تشديد الرقابة على محال بيع المدافئ ومتابعة معاصر الزيتون من خلال لجنة المعاصر وذلك لضبط أي مخالفات مرتكبة.عمر الطويل
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق في خطوة تهدف إلى تحسين وحماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات في مصر، وقع اليوم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بروتوكول تعاون مع جهاز حماية المستهلك لتعزيز آليات حماية حقوق المستخدمين. يهدف البروتوكول إلى تفعيل التنسيق المشترك بين الجهتين، بما في ذلك تبادل المعلومات والتعاون في القضايا ذات الاهتمام المشترك.جرى التوقيع بحضور المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، و إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك. وينص البروتوكول على إنشاء منصة رقمية موحدة للشكاوى المتعلقة بخدمات الاتصالات، تتضمن آلية مميكنة لتداول البيانات حول الشكاوى، وتسجيلها، وتيسير حلها بسرعة. كما يتضمن الاتفاق تأسيس لجنة تنفيذية مشتركة تضم ممثلين عن الجهتين لوضع الآليات والإجراءات اللازمة لتنفيذ البروتوكول بشكل مثالي، بما يحقق أهداف حماية حقوق المستخدمين.وأشار المهندس محمد...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تقدمت النائبة ايفلين متى، عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب بطلب إحاطة لوزير التموين والتجارة الداخلية ورئيس جهاز حماية المستهلك للرقابة على أسعار السلع في الأسواق في ظل غياب الرقابة من جانب الأجهزة المعنية.وأشارت متى في بيان صحفي لها إلى أن أسعار السلع في الأسواق أصبحت في زيادة مستمرة دون رقيب ، حتى على أقل السلع والخضار  والفاكهة، التى أصبحت ارتفاعها بشكل جنوني وغير مسبوق، مما يمثل عبئا كبيرا على المواطنين.وطالبت عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب المسئولين فى الدولة بضرورة العناية والمراقبة المستمرة على السلع في الأسواق ، حفاظا علي المواطن البسيط الذي أصبح يشكي حاله معظم  الوقت خوفا على مصير أبناءه.وشددت على ضرورة وجود تدخل عاجل من كافة الأجهزة المعنية في الدولة للتصدي لجشع التجار...
    تقدمت النائبة ايفلين متى ، عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب بطلب إحاطة لوزير التموين والتجارة الداخلية ورئيس جهاز حماية المستهلك للرقابة على أسعار السلع في الأسواق في ظل غياب الرقابة من جانب الأجهزة المعنية.وأشارت متى في بيان صحفي لها إلى أن أسعار السلع في الأسواق أصبحت في زيادة مستمرة دون رقيب ، حتى على أقل السلع والخضار  والفاكهة ، التى أصبحت ارتفاعها بشكل جنوني وغير مسبوق ، مما يمثل عبء كبير على المواطنين.وطالبت عضو لجنة الصناعة بمجلس النواب المسئولين فى الدولة بضرورة العناية والمراقبة المستمرة على السلع في الأسواق ، حفاظا علي المواطن البسيط الذي أصبح يشكي حاله معظم  الوقت خوفا على مصير أبناءه.وشددت على ضرورة وجود تدخل عاجل من كافة الأجهزة المعنية في الدولة للتصدي لجشع التجار وتطبيق القانون...
    اللاذقية-ساناضبطت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في اللاذقية مخبزاً في مشقيتا بريف اللاذقية الشمالي بسبب تصرفه بالدقيق التمويني ومحاولة تضليل عناصر المديرية.وذكر مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك باللاذقية المهندس أحمد زاهر لمراسلة سانا أن صاحب المخبز حاول إخفاء النقص بالكمية بوضع كميات من الأكياس أسفل الطحين، وملأها بمادة النحاتة لتضليل عناصر حماية المستهلك أثناء جرد الكميات، حيث تبين بالتدقيق وجود نقص بكمية 185 كيس دقيق تمويني، وعلى إثرها تم اتخاذ الإجراءات اللازمة وتنظيم الضبط بحق المخبز المخالف وفرض غرامة قدرها 245 مليون ليرة سورية.كما نظمت المديرية 4 ضبوط تموينية بمخالفة نقص وزن ربط الخبز المعدة للبيع للمواطنين في جبلة واللاذقية.فاطمة ناصر
    العُمانية - وقّعت سلطنة عُمان وجمهورية بيلاروس اليوم بفندق قصر البستان ثلاث مذكّرات تفاهم للتعاون في مجالات حماية المنافسة ومنع الاحتكار وحماية المستهلك وتبادل المعلومات حول عمل أسواق الأوراق المالية، وذلك في إطار الزيارة الرسمية التي يقوم بها دولة رومان جولوفتشينكو رئيس وزراء جمهورية بيلاروس لسلطنة عُمان.وتمثلت مذكرة التفاهم الأولى التي وقّعها كلٌّ من: وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار ووزارة تنظيم مكافحة الاحتكار والتجارة في جمهورية بيلاروس في مجال حماية المنافسة ومنع الاحتكار؛ بهدف تطوير وتعزيز التعاون بين الطرفين في هذا المجال وتبادل المعلومات في شأن التطورات القانونية لدى البلدين وتبادل التجارب والخبرات بينهما.في حين تهدف مذكرة التفاهم الثانية التي وقّعها كلٌّ من: هيئة حماية المستهلك ووزارة تنظيم مكافحة الاحتكار والتجارة بجمهورية بيلاروس إلى تعزيز التعاون بين الطرفين وتبادل المعلومات...
    السويداء-سانا‏نظم عناصر مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالسويداء 12 ضبطاً ‏لمخالفات مرتكبة في مختلف مناطق المحافظة.‏وذكر مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالسويداء علاء مهنا في ‏تصريح لمراسل سانا اليوم أن الضبوط المنظمة على مدار الأسبوع الحالي ‏شملت مخبزاً خاصاً بريف المحافظة الشرقي لوجود نقص بوزن ربطة الخبز ‏مع فرض غرامة جراء المخالفة قيمتها أكثر من 10 ملايين ليرة، وكذلك ‏موزع مادة مازوت للأفران لقيامه بالتصرف غير المشروع بكمية 1650 ‏ليتراً مع تغريمه بقيمة تجاوزت 52 مليون ليرة.‏كما تضمنت الضبوط بحسب مهنا مطحنة لوجود نقص بأوزان أكياس الدقيق ‏التمويني، ومخالفة بتاريخ الإنتاج مع وجود حشرات في موقع المطحنة، وكذلك ‏معتمد غاز لتقاضي أجور زائدة، إضافة إلى ثمانية محال تجارية لعدم الإعلان عن ‏الأسعار فيها.‏عمر الطويل
    نفذت فرق التفتيش في إدارة الرقابة والتفتيش وحماية المستهلك في وزارة التجارة والصناعة حملة تفتيشية على مطاعم أسواق المباركية وأحالت على إثرها عدداً من المطاعم المخالفة إلى النيابة التجارية. وقال مدير إدارة الرقابة التجارية وحماية المستهلك في وزارة التجارة والصناعة فيصل الأنصاري إن «الحملة التفتيشية شملت منطقة العاصمة وتحديداً في المباركية الذي يعد من أهم الأسواق التراثية»، مبيناً أنه «تم تحرير مخالفات عدة تتعلق بنقص الوزن وبيع طحين مدعوم من الدولة وغش في نوعية اللحم المقدم للزبائن، وتمت إحالة أصحاب المخالفات إلى النيابة التجارية». من جانبه، قال رئيس فريق اللجنة المشتركة في إدارة الرقابة التجارية وحماية المستهلك في وزارة التجارة والصناعة حمد المطيري رصدنا عدداً من المخالفات متعلقة في الغش التجاري وذلك لضمان حقوق المستهلكين ومخالفة كل من لم يلتزم...
    يتعرض بعض الأشخاص إلى مشكلات خاصة بالتيار الكهربائي، قد تدفعهم إلى تقديم شكاوى أو استفسارات لفهمها، وهو ما يتيحه جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، حيث يمكن أن  يستقبل الشكاوى ويدرسها عبر اتباع مجموعة من الخطوات. خطوات تقديم شكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء 1. تقديم الشكوى في إدارة شركة توزيع الكهرباء التابع لها. 2. إذا لم يتم حل الشكوى، يستقبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين من مرفق الكهرباء. 3. يقوم الشاكي باستيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة. 4. إحضار صورة من الشكوى المقدمة إلى شركة الكهرباء المختصة، ورد الشركة. منافذ تلقي شكاوى الكهرباء يوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك 6 منافذ لتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء، وهى كالاتي: 1- التوجه إلى مقر...
    في إطار تنظيم عمليات سداد فواتير الكهرباء وضمان التزام المستهلكين بمواعيد الدفع، قام جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك بإصدار قرارات جديدة تتعلق بتحديد غرامات التأخير على الفواتير غير المسددة في الوقت المحدد. فرض غرامة بنسبة 7% على التأخير في سداد فواتير الكهرباءأعلن جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك عن فرض غرامة بنسبة 7% على الفاتورة الشهرية للمستهلكين الذين يتأخرون في سدادها خلال نفس الشهر. وتأتي هذه الخطوة في إطار تعديل اللائحة التجارية الموحدة لشركات توزيع الكهرباء، وذلك بموجب القرار رقم 1/7 الصادر بتاريخ 18 أغسطس 2024.تعديل اللائحة التجارية لشركات توزيع الكهرباءوافق المجلس المعني على تعديل نص المادة رقم 27 من اللائحة التجارية الموحدة لشركات توزيع الكهرباء، والتي تتضمن عدة نقاط رئيسية، وهي:1. التزام المستهلك بسداد الفاتورة: يلزم المستهلك بسداد قيمة...
    وجه الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، بمد فترة تسجيل شركات القطاع الخاص التى تعمل فى مجالات انتاج الكهرباء وبيعها لصالح آخرين لمنح الفرصة للشركات الراغبة فى المشاركة فى اطار مشروعات الاتفاقيات الثنائية بين القطاع الخاص فى ضوء الالتزام بالضوابط المنظمة لذلك.ومن جانبه قرر جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك مد الفترة الخاصة بتسجيل مشروعات الاتفاقيات الثنائية بين القطاع الخاص (Private to Private) لمدة 3 أشهر اضافية على ان يكون 30 نوفمبر 2024 آخر موعد لتلقى الطلبات  بدلا من الموعد السابق الذى كان ينتهى بنهاية اغسطس الجاري فى اطار الاستجابة لطلبات الشركات التي تقوم بإعداد مشروعاتها للتقدم بها خلال الأسابيع المقبلة، وذلك اتساقًا مع قرارات المجلس الأعلى للاستثمار بشأن تشجيع الاستثمار واعمال مبدأ الحياد التنافسي ودعم مشاركة القطاع الخاص، وتنفيذا...
    الحسكة-سانانظمت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في الحسكة 26 ضبطاً تموينياً في اسواق مدينة الحسكة.وأوضح مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك علي خليف في تصريح لمراسل سانا اليوم أن الضبوط تم تنظيمها خلال جولات دوريات حماية المستهلك في أسواق المدينة خلال الأسبوع الجاري، وشملت مخالفات عدم الإعلان عن الأسعار وتقاضي أسعار زائدة لعدد من حافلات النقل وعدم إبراز الفواتير والبيع بسعر زائد.وأشار خليف إلى أنه تم سحب 8 عينات من المواد الغذائية المعروضة في الأسواق لتحليلها ومعرفة مدى صلاحيتها للاستهلاك البشري، مؤكداً استمرار المديرية بتسيير دوريات في أسواق المدينة لضمان عدم ارتكاب مخالفات واستغلال حاجة المواطنين، كما يتم التشديد بمراقبة عمل الأفران ومتابعتها بالشكل المطلوب لضمان عدم حصول أي مخالفة.
    على ضوء معلومة تفيد بوجود مخزن زيوت منتهية الصلاحية وبموجب أمر تفتيش تمكن تيم الميدان بقيادة الملازم عادل وإشراف المقدم سامي خضر من ضبط مخزن به عدد (700) كرتونة زيت النارجيل منتهية الصلاحية تم إتخاذ الإجراءات الجنائية بفتح بلاغ بالرقم (781/ 2024) م المادة ( من قانون حماية المستهلك بالقسم الأوسط عطبرة الشاكي المساعد شرطة المعز بشير صديق المتهم (أ – أ – أ) وعلى صعيد متصل وبعد استصدار أمر تفتيش تمت مداهمة منزل بالمنطقة الصناعية مؤجر كمصنع لتعبئة عصير الجوافة يتبع غذائية تعمل فى هذا المجال وتقوم بإستيراد لب الجوافة منتهى الصلاحية من مصر تم إتخاذ الإجراءات الجنائية والإدارية بالتنسيق مع إدارة الصحة بالوحدة الإدارية تمت إبادة المعروضات بإشراف جهات الإختصاص والبالغ عددها (456) برميل .المكتب الصحفي للشرطةإنضم لقناة...
    أكد السيد اللواء إيهاب حسن صالح مدير الإداره العامة لمباحث التجارة والتموين وحماية المستهلك حرص إدارته على إجهاض ومحاربة كل عمليات الغش والتلاعب فى السلع ومعاش المواطنين من خلال عمليات الرصد والمتابعة لكافة الأنشطة الإجرامية.وتفيد متابعات (المكتب الصحفى للشرطة ) أن إدارة مباحث التجارة والتموين وحماية المستهلك بولاية البحر الاحمر تمكنت من ضبط شبكة إجرامية تعمل في الإتجار بالمواد الغذائيه منتهية الصلاحيه وتعود تفاصيل الضبطيه إلى ضبط تكتك يحمل إرسالية إلى ولاية القضارف وتم الشك في المحتوى وبالتفتيش وجدت عدد (24) كرتونة صلصه ظروف منتهية الصلاحية وعدد(24)كرتونة علبة كبيرة ايضاً منتهية الصلاحية كما وجدت عدد (6) كرتونة اندومى منتهية الصلاحيةتم إقتياد صاحب التكتك وبالتحري معه أرشد على المتهم الثاني وهو صاحب البضاعة.تم تشكيل تيم ميدانى تحت إشراف مدير الدائرة وتم...
    إثر معلومة وردت إلى إدارة مباحث التجارة والتموين وحماية المستهلك تفيد بوجود مخزن للزيوت منتهية الصلاحية بمدينة عطبرة تم تشكيل وتكوين تيم ميدانى بقيادة الملازم عادل وإشراف المقدم سامي خضر ومن خلال عمليات الرصد والمتابعة وتكثيف المراقبة وبموجب أمر تفتيش صادر من الحهات المختصة تمت مداهمة الموقع حيث تمكن التيم من ضبط مخزن به عدد (700) كرتونه زيت النارجيل غير صالح للإستعمال تم إتخاذ الإجراءات القانونية بفتح بلاغ بالرقم (782 -2024)م المادة (8)من قانون حماية المستهلك بالقسم الأوسط عطبرة الشاكي المساعد شرطة المعز بشير صديق المتهم ( أ – أ – أ ) وقد باشرت سلطات القسم إجراءات التحرى والإستجواب توطئة لتقديم الأوراق للمحاكمة والعدالة .المكتب الصحفي للشرطةإنضم لقناة النيلين على واتساب
    أكد وزير التجارة والصناعة ووزير الدولة لشؤون الاتصالات عمر العمر اليوم الثلاثاء أهمية دعم القطاع السمكي وتفعيل دور الرقابة التجارية وحماية المستهلك لضمان منتجات ذات جودة عالية.جاء ذلك في تصريح صحفي للوزير العمر خلال جولة تفقدية لمزاد سوق السمك في منطقة شرق لمتابعة سير العمل والتأكد من الالتزام بالمعايير الفنية.وأشاد العمر بالجهود المبذولة لتطوير وتحسين خدمات السوق بما يخدم مصلحة الجميع مؤكدا أهمية دور الرقابة في تعزيز ثقة المواطنين في الأسواق المحلية.وتبدأ مزادات الأسماك المستوردة بعد الفجر يوميا في حين تبدأ مزادات الأسماك المحلية بعد صلاة العصر مباشرة. الوسومالقطاع السمكي وزير التجارة
    تعز تشهد حملة مكثفة لمكافحة الغش التجاري وحماية المستهلك
    لا تزال لجنة المنافسة وحماية المستهلك الفيدرالية النيجيرية ثابتة في قرارها بفرض غرامة قدرها 220 مليون دولار على واتساب، على الرغم من تلميحات المنصة بأنها قد تسحب خدماتها من البلاد. ووفقًا لـ TechCabal، رفضت لجنة المنافسة وحماية المستهلك الفيدرالية النيجيرية تهديد واتساب باعتباره مناورة تكتيكية لتجنب المساءلة عن انتهاكات خصوصية البيانات المزعومة.بدأ الصراع عندما اتهمت لجنة المنافسة وحماية المستهلك الفيدرالية واتساب والشركة الأم، ميتا، بانتهاك قانون المنافسة وحماية المستهلك الفيدرالي (FCCPA) ولائحة حماية البيانات النيجيرية (NDPR). وتزعم اللجنة أن واتساب حرم النيجيريين من السيطرة على بياناتهم الشخصية، وشارك معلومات المستخدم دون إذن، وميز ضد المستخدمين النيجيريين، وأساء استخدام موقعه المهيمن في السوق.وردًا على ذلك، اقترح واتساب أن الشروط التي فرضتها لجنة المنافسة وحماية المستهلك الفيدرالية "مستحيلة" وقد تجبر الشركة على وقف...
       وضع قانون "حماية المستهلك" رقم 181 لسنة 2018، بشأن سياسة الاستبدال والاسترجاع، عددًا من الاختصاصات، لجهاز حماية المستهلك، والذي يهدف إلى حماية المستهلك وصون مصالحه، ومن أبرز تلك الاختصاصات ما يلي:  اختصاصات جهاز حماية المستهلك 1- وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك، وتعزيز وتنميتها، ووسائل تحقيق كل ذلك. 2- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين.3- تلقي الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بحد أقصى ثلاثون يومًا. 4- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون، وعلى الأخص جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وتلتزم هذه الأجهزة بتقديم البيانات والمشورة الفنية التى يطلبها الجهاز، وذلك فيما يتعلق بالموضوعات المتصلة بأحكام هذا القانون،...
    تتسبب بعض العادات والسلوكيات الخاطئة في رفع قيمة استهلاك فاتورة الكهرباء الشهرية، في ظل ارتفاع درجات الحرارة خلال فصل الصيف، من خلال عدم التعامل بالشكل الأمثل مع الأجهزة الكهربائية المستخدمة في المنزل. نصائح لتخفيض فاتورة الكهرباء وقدم جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عددا من النصائح التي يجب أن يتبعها المواطنون للتوقف عن بعض العادات الخاطئة، التي تساعد على خفض قيمة فاتورة الكهرباء الشهرية، علاوة على مساعدة الدولة في تجاوز أزمة تخفيف الأحمال في ظل الارتفاع الشديد لدرجات الحرارة. وطالب جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المواطنين، عبر «فيسبوك»، بالمشاركة الإيجابية التي تؤدي لترشيد استهلاك الكهرباء وتخفيف الاحمال خطوات تساعد المواطنين في ترشيد استهلاك الكهرباء وخفض الفاتورة الشهرية وحدد جهاز...
    السويداء-ساناضبطت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالسويداء أربعة مخابز، وخمسة محال تجارية، ووسيلة نقل بمخالفات مرتكبة، ونظمت الضبوط اللازمة بحقها.وأوضح مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك علاء مهنا في تصريح لمراسل سانا اليوم أن الضبوط المنظمة على مدار أسبوع جاءت بعد متابعة وجولات تبين خلالها وجود مخبزين ينتجان خبزاً سيئاً، ومخبزين يوجد فيهما نقص بوزن ربطات الخبز، بحيث تم فرض غرامة إجمالية بحقهما تتجاوز قيمتها 11 مليون ليرة.وبين مهنا أن ضبوط المحال التجارية الخمسة ناتجة عن عدم قيام أصحابها بإعلان أسعار المواد ضمنها، فيما كان ضبط وسيلة النقل “سرفيس” جراء تمنع صاحبها عن أداء الخدمة للركاب، لافتاً إلى مواصلة عناصر المديرية جولاتهم على الأسواق، وتلقي الشكاوى ومعالجتها أصولاً.عمر الطويل
    عقد المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اجتماعا موسعًا اليوم، لمتابعة سير العمل بجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحى وحماية المستهلك، مؤكدًا أن الجهاز هو ذراع الوزارة فى الرقابة والمتابعة وتقييم أداء مقدمى خدمات المياه والصرف على مستوى الجمهورية، ولذا يجب تعزيز وتعظيم دوره، ودعمه لأداء مهامه الرقابية.وأكد وزير الإسكان، أن توجيهات فخامة الرئيس عبدالفتاح السيسى، تؤكد ضرورة الاهتمام ببناء قدرات العاملين في جميع القطاعات، ومنها قطاع مرافق مياه الشرب والصرف الصحى، والعمل على تمكين وخلق كوادر قيادية شابة وتكليفهم بمسئوليات وملفات محددة، وزيادة الاعتماد على المنتجات المحلية، وتشجيع توطين التكنولوجيات الحديثة وصناعة المهمات الكهروميكانيكية، والعمل على إيجاد حلول ناجزة وغير تقليدية لمواصلة تحقيق التنمية في إطار الإمكانات المتاحة، وإدارة الحلول بدلًا عن إدارة المشاكل.وأضاف الوزير، أن توجيهات...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق في بيانها التي ألقته حكومة مصطفى مدبولي- بعد تشكيلها الجديد- أمام البرلمان اليوم، تحت عنوان "معا نبني مستقبلا مستداما"، تطرقت إلى عدد من النقاط تلامس معاناة  المواطن اليومية من ارتفاع الأسعار، مؤكدة  على وجود جهود مبذولة  لضبط الأسواق.كما أوضحت الحكومة في بيانها  انها سارعت بضخ المزيد من الكميات من السلع لضمان توافرها، وقد أسفرت تلك الجهود عن تراجع معدلات التضخم في الشهرين الأخيرين، مشددة على استهدافها مزيدًا من التراجع خلال الفترة المقبلة.ارتفاع معدلات التضخم على المستوى العالميأيضا لفت  الدكتور مصطفى مدبولي إلى أن الأزمات الاقتصادية المتلاحقة تسبَّبت في ارتفاع معدلات التضخم على المستوى العالمي، معتبرًا أن مصر لم تكن بِمَعزِل عن هذه الأزمات؛ فقد شهدت الأسواق المصرية ارتفاعًا غير مسبوق في أسعار العديد من السلع...
    دمشق-سانابهدف إعطاء السعر الحقيقي للمواد والسلع الأساسية والحفاظ على انسيابها بالأسواق وفق بيانات تكلفة واقعية، شكلت وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك لجنة إعادة دراسة تكاليف هذه المواد والسلع لدعم عمل لجنة التسعير المركزية بالشكل الأمثل.وتدرس هذه اللجنة وفق مدير مديرية الأسعار في الوزارة زين صافي تكاليف كل مادة من المواد الأساسية على حدى، بناء على مراقبة عمليات الإنتاج داخل المصانع والمعامل، ودراسة تكلفة التعبئة وإعادة تكرار إنتاج السلعة، ومعرفة نسبة الهدر الحقيقية، مشيراً إلى أن اللجنة تضم عناصر من مديريات الأسعار وحماية المستهلك والمواصفات والجودة.ولفت صافي إلى أن اللجنة التي باشرت عملها الأسبوع الماضي درست إحدى المواد الأساسية وتم تخفيض تكلفتها، مشيراً إلى التعاون الكبير من قبل أصحاب معامل إنتاج المواد والسلع لأن هدف اللجنة إيجابي على المواطن والتاجر ليأخذ...
    شركات الاتصالات: نهش للعملاء وتجاهل للجودة! المطالبة بهيئة مستقلة لتنظيم الاتصالات وحماية المستهلك
    حماة-ساناضبط عناصر مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حماة بالتعاون مع الجهات المختصة ثلاثة أشخاص يقومون بالإتجار بالقمح بطريقة غير مشروعة.وأشار مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حماة رياض زيود في تصريح لمراسل سانا إلى أنه تم حجز الكمية البالغة 3 أطنان وتسليمها لمركز حبوب كفربهم وإحالة المخالفين إلى القضاء وتغريمهم بمبلغ وقدره 50 مليون ليرة سورية.وبين زيود أن عناصر حماية المستهلك نظموا أيضاً ضبوطاً تموينية بحق عدة مخابز بمخالفات إنتاج وبيع ربطات خبز سيئة الصنع وناقصة الوزن، إضافة إلى تنظيم 35 ضبطاً تموينياً بحق فعاليات تجارية تنوعت ما بين عدم الإعلان عن الأسعار وعدم حيازة فواتير.عبدالله الشيخ
    كتب- حسن مرسي: أكد الدكتور أحمد جلال، مقرر المحور الاقتصادي بالحوار الوطني ووزير المالية الأسبق، أن القدرة التنافسية تساعد الدول على التصدير، موضحًا أنه يجب إعادة النظر في دور الدولة وتداخلها في قطاع الصناعة. وقال جلال خلال لقائه مع الإعلامي حمدي رزق، ببرنامج "نظرة" والمذاع على قناة صدى البلد، إن الدولة هي من تضع السياسيات وتفعل الأسواق وتحمي المواطن من احتكار التجار، ولابد من وجود مبرر للدولة في حالة التدخل في الصناعة. وتابع: لو مصلحة الاقتصاد القومي تتطلب تدخل الدولة في قطاع الصناعة، لابد أن توضح لنا الدولة أسباب التداخل، مؤكدًا أنه يؤيد الأصوات التي تنادي بتخارج الدولة من كل الصناعات التي لا تتطلب تواجد الدولة إلا إذا كان هناك مبرر. وأوضح وزير المالية الأسبق، أنه يجب على الدولة على...
    عقدت أمانة العلاقات العامة والمراسم المركزية في حزب الشعب الجمهوري، برئاسة الدكتورة نيفين بسيوني أمين مساعد أمانة العلاقات العامة والمراسم المركزية، وبتشريف اللواء محمد صلاح أبو هميلة أمين عام الحزب - رئيس الهيئة البرلمانية للحزب بمجلس النواب، وإيهاب وهبة رئيس الهيئة البرلمانية للحزب بمجلس الشيوخ، ندوة تثقيفية تحت عنوان «دور جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك في تنفيذ استراتيجية الدولة لتشجيع الاستثمار في مجال أنشطة الكهرباء»، وذلك بمقر الأمانة المركزية للحزب بالقاهرة الجديدة. أمانات الشباب بالمحافظات حاضر في الندوة التثقيفية، الدكتور مهندس محمد موسى عمران الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، وحضرها شريف زهير وكيل وزارة بجهاز تنظيم مرفق الكهرباء، والمستشار أحمد حبيب أمين الحزب بمحافظة الجيزة، أعضاء أمانات الشباب بالمحافظات، وأعضاء أمانة العلاقات العامة والمراسم المركزية....
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقدت أمانة العلاقات العامة والمراسم المركزية، بحزب الشعب الجمهوري برئاسة الدكتورة نيفين بسيوني أمين مساعد أمانة العلاقات العامة والمراسم المركزية، ندوة تثقيفية تحت عنوان "دور جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك في تنفيذ استراتيجية الدولة لتشجيع الاستثمار في مجال أنشطة الكهرباء"، وذلك بمقر الأمانة المركزية للحزب.جاء ذلك بحضور اللواء محمد صلاح أبو هميلة أمين عام الحزب رئيس الهيئة البرلمانية للحزب بمجلس النواب، والنائب إيهاب وهبة رئيس الهيئة البرلمانية للحزب بمجلس الشيوخ.وحاضر في الندوة، الدكتور مهندس محمد موسى عمران الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، وبمشاركة شريف زهير وكيل وزارة بجهاز تنظيم مرفق الكهرباء، والمستشار أحمد حبيب أمين الحزب بمحافظة الجيزة، أعضاء أمانات الشباب بالمحافظات، وأعضاء أمانة العلاقات العامة والمراسم المركزية.تناولت الندوة، عددًا من...
    حماة-ساناأغلقت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بحماة محطتي وقود لمدة 90 يوماً لارتكابهما مخالفات جسيمة.وأوضح مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بحماة رياض زيود لمراسل سانا اليوم أنه تم إغلاق محطتي الأنوار والكيلاني لمدة ثلاثة أشهر بسبب مخالفات تتعلق بآلية العمل.وبين أن عناصر حماية المستهلك بالمديرية كثفت جولاتها على محطات الوقود لمراقبة عملها والتأكد من التزامها بالقوانين، وخاصة لجهة عدم تقاضي أسعار زائدة والمحافظة على كميات الاحتياطي في الخزانات، لافتاً إلى ضبط خمسة أشخاص بمخالفة الاتجار بالمحروقات، من خلال التلاعب بجهاز التتبع.وفي سياق متصل، ذكر زيود أن عناصر مديرية حماية المستهلك ضبطت شخصاً بحوزته 68 ربطة خبز تمويني بقصد الاتجار بها، وتم تغريم المخالف بنحو 1.6 مليون ليرة، إضافة إلى ضبط عدة محلات تجارية بمخالفات حيازة وعرض مواد مجهولة المصدر، ومخالفات...
    السويداء-سانانظمت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالسويداء 26 ضبطاً تموينياً، كما أغلقت محلاً تجارياً لمخالفات مرتكبة.وبين مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالسويداء علاء مهنا في تصريح لمراسل سانا اليوم أن الضبوط المنظمة على مدار أسبوع توزعت بواقع 22 ضبطاً بمحال تجارية لعدم الإعلان عن الأسعار، و3 ضبوط لعدم الاحتفاظ بالفواتير، وضبط للتمنع عن أداء الخدمة من إحدى وسائل النقل العامة.وأشار مهنا إلى أنه جرى إغلاق المحال التجارية لمدة ثلاثة أيام إغلاقاً إدارياً، وذلك للبيع بسعر زائد، لافتاً إلى مواصلة المديرية تنظيم جولاتها على الأسواق وتلقي الشكاوى ومعالجتها، وسحب العديد من العينات للمواد الغذائية لمعرفة مدى مطابقتها للمواصفات.عمر الطويل
    درعا-سانانظمت دوريات مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في درعا خلال الأسبوع الحالي 34 ضبطاً تموينياً بحق محطات محروقات ومعمل كونسروة وفعاليات تجارية مختلفة.وبين مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك الدكتور عادل الصياصنة في تصريح لمراسل سانا أن الضبوط طالت محطتي محروقات في الصنمين ودرعا بمخالفة التعليمات النافذة بقطع البطاقات الإلكترونية خلال العطل الرسمية، ومحطة في الشيخ مسكين بسبب الامتناع عن بيع المازوت الزراعي.وأشار الصياصنة إلى أن الضبوط طالت معمل كونسروة في إنخل بسبب نقص وزن ومخالفة مواصفات، ومحال تجارية في العديد من المناطق بسبب عدم الإعلان عن الأسعار وعدم وجود سجل تجاري وعدم إبراز فواتير أو إبراز فواتير غير نظامية.قاسم المقداد
    السويداء-سانانظمت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالسويداء 11 ضبطاً تموينياً، كما أغلقت محطة وقود ومحلاً تجارياً لمخالفات مرتكبة.وبين مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالسويداء علاء مهنا في تصريح لمراسل سانا اليوم أن الضبوط المنظمة على مدار أسبوع شملت محال تجارية بمخالفات عدم الإعلان عن الأسعار وعدم الاحتفاظ بالفواتير، وبيع مواد غذائية بسعر زائد.وأوضح مهنا أن إغلاق محطة الوقود تم لمدة 90 يوماً للتصرف غير المشروع بالمحروقات، فيما جرى إغلاق المحل التجاري لمدة أسبوع إغلاقاً إدارياً، وذلك لحيازة مواد منتهية الصلاحية فيه، لافتاً إلى مواصلة المديرية تنظيم جولاتها على الأسواق وتلقي الشكاوى ومعالجتها وسحب العديد من العينات للمواد الغذائية لمعرفة مدى مطابقتها للمواصفات.عمر الطويل
    درعا-سانانظمت عناصر مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بدرعا 20 ضبطاً تموينياً بحق وسائل نقل عامة ومخابز خاصة وفعاليات تجارية مختلفة خلال الثلاثة أيام الماضية.مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك الدكتور عادل الصياصنة ذكر في تصريح لمراسل سانا اليوم أن الضبوط نظمت بحق أربعة مكروباصات “سرافيس” على خط درعا ضاحية اليرموك، بسبب تقاضي زيادة في الأجر وعدم الإعلان عن الأجور بشكل واضح، إضافة إلى خمسة ضبوط بحق مخابز في جاسم وبصر الحرير والصورة والغارية الشرقية بمخالفة نقص وزن ربطات الخبز.وأوضح الصياصنة أن باقي الضبوط توزعت على محال ألبسة وألبان وسمانة وأقمشة وإكسسوارات وعصرونية في إزرع ودرعا والحارة وقيطة وتبنة وكفرشمس، بسبب مخالفات تتعلق بإبراز فواتير غير نظامية وعدم إبراز فواتير وعدم الإعلان عن الأسعار وعدم وجود سجل تجاري.
    السويداء-سانانظمت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في السويداء ضبوطاً تموينية بحق وسائل نقل ومحال تجارية لمخالفات مرتكبة مع إحالة أصحابها للقضاء المختص أصولاً.وذكر مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك علاء مهنا في تصريح لمراسل سانا أن الضبوط المنظمة على مدار الأسبوع الحالي شملت سائقي وسيلتي نقل عامة على إحدى خطوط ريف المحافظة، نتيجة التصرف غير المشروع بمادة المازوت مع فرض غرامة عليهما الأولى بقيمة 112 مليوناً و 453 ألف ليرة سورية والثانية بقيمة 58 مليوناً و611 ألف ليرة.كما شملت الضبوط حسب مهنا ثلاثة محال تجارية لعدم الإعلان عن الأسعار والبيع بسعر زائد وعدم حيازة فواتير شراء، ومكتباً لتعقيب المعاملات لوجود غش بالتعاقد وتقاضي أجور زائدة، لافتاً إلى مواصلة المديرية تنظيم جولاتها على الأسواق وتلقي الشكاوى ومعالجتها وسحب العديد من العينات للمواد...
    اللاذقية-سانانظمت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في محافظة اللاذقية خلال رقابتها على الأسواق 120 ضبطاً تموينياً بحق فعاليات تجارية ومحطة محروقات.وذكر مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك باللاذقية المهندس أحمد زاهر في تصريح لمراسل سانا أن مجموع غرامات الضبوط بلغ أكثر من 553 مليون ليرة، وشملت محطة محروقات بمخالفة وجود نقص بمادة البنزين بكمية 7331 ليتراً ووجود زيادة بمادة المازوت بكمية 2125 ليتراً، وضبط سيارة بمخالفة حيازة 20 طن دقيق، وضبوط بيع بسعر زائد ومزاولة مهنة بيع الحلويات الجاهزة دون ترخيص والامتناع عن البيع وعدم حيازة فاتورة وعدم الإعلان عن الأسعار وأجور بدل الخدمات، وحيازة فواتير غير نظامية لمهن مختلفة.ولفت زاهر إلى أنه تم سحب 20 عينة لمواد غذائية وغير غذائية من الأسواق لإجراء التحاليل اللازمة والتحقق من مطابقتها للمواصفات القياسية...
    عقد أكرم الشافعي رئيس الغرفة التجارية بالإسماعيلية، اجتماعا تنسيقيا بأعضاء شعبة المخابز والتموين وجهاز حماية المستهلك، لمناقشة المقترح المقدم من الشعبة بإتحاد الغرف  بشأن تخفيض أسعار العيش الحر، في إطار توجيهات القيادة السياسية وعلي رأسها الرئيس عبد الفتاح السيسي بشأن التخفيف عن كاهل المواطن وضبط السوق. من أبناء محافظة الإسماعيلية فقط.. شروط اختيار أميرة الفراولة في مهرجان الربيع جاء ذلك بحضور كلا من أحمد منصور وكيل وزارة تموين الاسماعيلية، اللواء إبراهيم مكي رئيس جهاز حماية المستهلك بمدن القناة، أسامة العدوي نائب ثان، أحمد سامي سليم أمين صندوق مساعد، وأعضاء مجلس الإدارة صابر همام، محمد فايق، سيد العدوي رئيس شعبة المخابز، محمد السيد مدير الغرفة.ومن التموين، عبد الحميد حسين مدير إدارة الرقابة التموينة، رائد داود مدير إدارة الرقابة التجارية، امال...
    درعا-سانانظم عناصر مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بدرعا خلال الأسبوع الماضي 40 ضبطاً تموينياً طالت وسائل نقل عامة مخالفة.مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك الدكتور عادل الصياصنة بين في تصريح لمراسل سانا اليوم أنه تم تنظيم ضبوط بحق 40 وسيلة نقل عامة سرفيس على خطوط درعا وداعل وجمرين وحيط وعابدين وأم ولد وبصر الحرير وانخل ونوى وجاسم ونصيب وطفس والجيزة، بمخالفة استعمال البطاقة الإلكترونية بقصد الإتجار بمخصصاتها.ودعا الصياصنة أصحاب السرافيس والسيارات العامة إلى الإعلان عن الأسعار بشكل واضح ومقروء، وعدم استعمال البطاقة الإلكترونية لغير الغاية المخصصة لها تلافياً لتنظيم الضبوط بحقهم.قاسم المقداد
    درعا-سانانظمت دوريات مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بدرعا 55 ضبطاً تموينياً بحق سرافيس وفعاليات تجارية مختلفة منذ السبت الماضي حتى الآن.وبين مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك الدكتور عادل الصياصنة في تصريح لمراسل سانا أن الضبوط تضمنت مخالفات بحق 33 سرفيساً على خطوط مختلفة بمخالفة استعمال البطاقة الإلكترونية للمحروقات بقصد الإتجار، و3 محلات للقصابة في جباب والحلويات في مدينة درعا بمخالفة عدم الإعلان عن الأسعار.وأضاف الصياصنة: إنه تم تنظيم 6 ضبوط تموينية بحق محلات ألبسة وقصابة وأحذية في درعا وسمانة في بصير والقنية والحارة بسبب عدم وجود سجل تجاري و13 ضبطاً بحق محلات سمانة في قيطة وجباب ودير البخت وسجاد في نوى وألبسة في كفرشمس وابطع ودرعا وازرع والحارة ونوى بمخالفة تتعلق بعدم إبراز فواتير شراء أو إبراز فواتير غير نظامية.قاسم...
    “رادار الأسعار”، تطبيق جديد طورته الحكومة لـ مراقبة الأسعار وحماية المستهلك؛ تأكيدا لاهتمام الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء بأهمية حدوث موجة انخفاض في أسعار السلع بعد عيد الفطر، خاصة أن “الأمور حاليا مستقرة من حيث توافر العملة الأجنبية”.وتم الانتهاء من تطوير تطبيق “رادار الأسعار”، والذي يتيح للمستخدم تحديد الموقع والمتجر وسعر السلعة وارفاق صورة للسعر وتحديد الموقع الجغرافي الذي تم الشراء منهوترأس الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اجتماعاً، الخميس؛ لمتابعة مخرجات اللجنة العليا لضبط الأسواق وأسعار السلع، بحضور كل من الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، والدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية وعدد من مسئولي الوزارات والجهات المعنية.أشار رئيس الوزراء إلى اهتمامه بعقد هذا الاجتماع بشكل أسبوعي، بهدف المتابعة الدورية لحركة الأسواق وأسعار السلع، ورصد لما يحدث...
    السويداء-ساناضبطت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في السويداء محطة وقود للتصرف غير المشروع بالمحروقات.وبين مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالسويداء علاء مهنا في تصريح لمراسل سانا أن المديرية ضبطت محطة وقود للتصرف غير المشروع بكمية 6700 ليتر مازوت و3000 ليتر بنزين، حيث تم تنظيم الضبط اللازم وفرض غرامة على المحطة بلغت قيمتها أكثر من 342 مليون ليرة.وأشار مهنا إلى أن المديرية أغلقت معمل منظفات لوجود مخالفة جسيمة بالمواصفات، ومحلين تجاريين لمعتمدي خبز إغلاقاً إدارياً لمدة 7 أيام، بسبب التصرف غير المشروع بالمادة.عمر الطويل
    كتب- محمد صلاح: حدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، خطوات مهمة لابد أن يتبعها المواطن في حال تأخر الشركة في تركيب عداد الكهرباء، حيث يتم تقديم شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع لها طلب تركيب العداد، وفي حال عدم حل الشكوى، يستقبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين. ويستعرض "مصراوي" الإجراءات القانونية الواجب اتباعها لتقديم شكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك في حال تأخر الشركة في تركيب عداد الكهرباء، والتي جاءت كالتالي:- 1- تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء أو استيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة. 2- تسليم صورة من الشكوى التي سبق وتم تقديمها لشركة الكهرباء. 3- صورة من طلب تركيب العداد. 4- صورة من أي...
    قدّم معالي وزير التجارة الدكتور ماجد بن عبدالله القصبي الشكر والتقدير لمراقبي ومراقبات وزارة التجارة المتميزين لدورهم الفعّال في حماية المستهلك، وذلك بمناسبة “يوم المفتش والمراقب الميداني” الذي يصادف 30 مارس من كل عام. واطلع القصبي في اجتماعه بالمراقبين والمراقبين على تقرير مفصل عن أبرز الأعمال الميدانية التي تحققت خلال الفترة الماضية، وأسهمت في رفع معدلات امتثال المنشآت التجارية وحماية مصالح المستهلكين. ونفذت الفرق الرقابية خلال العام 2023 أكثر من 232 ألف زيارة تفتيشية على المنشآت والمستودعات ومنافذ البيع في مختلف المناطق، وباشرت أكثر من 434 ألف بلاغ تجاري لحماية وحفظ حقوق المستهلكين في منافذ البيع والتجارة الإلكترونية والخدمات. وأشاد القصبي بجهود المراقبين والمراقبات الميدانية، موجهاً الشكر لهم على تميزهم، فهم قدوة ومثال للمواطن المسؤول بمكافحتهم الغش والتستر وحماية المستهلكين،...
    اكملت الادارة العامة لمباحث التموين وحماية المستهلك استعداداتها لافتتاح مقراتها الجديدة بهيئة المواني البحرية انفاذا لموجهات مجلس السيادة بضبط إجراءات الصادر والوارد بالمواني والمطارات حيث ترأس اللواء شرطة إيهاب حسن صالح مدير الإدارة العامة لمباحث التموين وحماية المستهلك اجتماع اللجنة العليا المخصصة لإنجاز هذا العمل.والتي تضم الكابتن بحري محمد حسن مختار مدير عام المواني البحرية والمقدم شرطه مكي مؤيد اسماعيل مدير مباحث التموين ولاية البحر الاحمر والملازم اول شرطه مجاهد حامد أحمد والتي اقرت بتفعيل عمل مباحث التموين وانتشارها بالمواني والمطارات والمعابر لاحكام السيطرة علي سلع الصادر والوارد بالمواني والمطارات السودانية يذكر ان الافتتاح سيكون في القريب العاجل ويشمل الميناء الشمالي والجنوبي وسواكن.المكتب الصحفي لشرطة السودان