تطالب وزارة الكهرباء المواطنين بسرعة التقديم على عداد الكهرباء بديلا عن الممارسة لضمان المحاسبة طبقا للاستهلاك الفعلى وذلك للحد من الفقد التجارى الذى تعدى المليارات سنويا .

وسهلت الكهرباء على المواطنين طريقة التقديم على عداد الكهرباء من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء سواء كان التقديم على العداد القانونى أو الكودى وهو لأصحاب المبانى المخالفة.

ومع كثرة الطلبات المقدمة يتأخر تركيب العداد  وفى هذه الحالة نصح جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك المتقدمين بعدة خطوات فى حالة  تأخر الشركة في تركيب عداد الكهرباء وهى .


- يتم تقديم شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع لها طلب تركيب العداد


وفي حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يستقبل جهازتنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين، بحيث يقوم الشاكي بالآتي:-


1-تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء او استيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
2- تسليم صورة من الشكوى التي سبق وتم تقديمها لشركة الكهرباء.
3- صورة من طلب تركيب العداد.
4- صورة من أي إيصالات مسددة.
ثم يقوم الجهاز ببحث الشكوى للعمل على حلها.
موضح بالفيديو جميع الروابط الخاصة بتقديم الشكوي
6 منافذ تلقي شكاوى المواطنين بجهاز تنظيم الكهرباء مرفق الكهرباء وحماية المستهلك وهي :
1. من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة الحديد مدینة نصر.
2. او من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org
3. او من خلال البرید ص.ب. 71- بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.
4. او من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected]
5. او من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479 .
6. او الاتصال على التلیفون رقم 23421476 (داخلي 154).

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: الكهرباء عداد الكهرباء تركيب العداد التقديم على عداد الكهرباء المزيد عداد الکهرباء مرفق الکهرباء او من خلال

إقرأ أيضاً:

طريقة وخطوات فحص سلامة عداد الكهرباء في المنزل.. توجه للشركة في هذه الحالة

كتب - محمد صلاح

تساؤلات واستفسارات كثيرة يبحث المواطنون عن إجابات وافية لها فيما يتعلق من فواتير كهرباء مرتفعة رغم الاستخدام المحدود.

وفيما يلي يوضح مصراوي طريقة التأكد من سلامة عداد الكهرباء، سواء التقليدي أو الميكانيكي أو مسبوق الدفع، لتجنب دفع مقابل استهلاك غير حقيقي.

طريقة اختبار عداد الكهرباء في المنزل

قدم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، في منشور عبر "فيسبوك"، بعض النصائح التي يُمكن من خلالها أن يختبر المواطن عداد الكهرباء الخاص به، والتأكد من سلامته ظاهريًا، وهي:

1- فصل كل أجهزة المنزل بما فيها شواحن الموبيل (فصل الفيش وليس مفاتيح اللوحة).

- بالنسبة للعداد الميكانيكي والديجيتال يتم تسجيل قراءة العداد بعد فصل كل الأجهزة.

- بالنسبة للعداد مسبق الدفع (العداد الذي يشحن من خلال الكارت) يتم تسجيل الرصيد المتبقي بالعداد بعد فصل كل الأجهزة.

2- بعد مرور 15 دقيقة من الفصل قم بإعادة تشغيل الأجهزة الكهربائية مرة أخرى ثم تسجيل قراءة العداد مرة أخرى.

- بالنسبة لعداد مسبق الدفع يتم تسجيل المبلغ المتبقي بالعداد مرة أخرى.

- إذا كانت القراءة ثابتة فالعداد الميكانيكي والديجيتال سليم،.

- إذا كان المبلغ المتبقي ثابتًا فالعداد مسبق الدفع سليم.

- إذا تغيرت القراءة بالعداد الميكانيكي أو العداد الديجيتال أ و تغير المبلغ المتبقي بالعداد مسبق الدفع، يُنصح بالتوجه للشركة لطلب فحص العداد معمليًا.

اقرأ أيضًا:

شبورة كثيفة وأمطار خفيفة.. الأرصاد تعلن تفاصيل طقس الـ6 أيام المقبلة

سياحي وداخلية وتضامن.. الفئات الممنوعة من أداء الحج 2025

عداد الكهرباء عداد مسبق الدفع فواتير الكهرباء

تابع صفحتنا على أخبار جوجل

تابع صفحتنا على فيسبوك

تابع صفحتنا على يوتيوب

فيديو قد يعجبك:

الأخبار المتعلقة سارع بالسداد لتجنب الغرامة.. أسهل طرق سداد فواتير الكهرباء لشهر ديسمبر أخبار لتجنب رفع عداد الكهرباء.. تعرف على آخر موعد لسداد فاتورة يناير 2025 أخبار الاستعلام عن استهلاك فاتورة الكهرباء لشهر ديسمبر 2024.. تعرف على الخطوات أخبار كيفية حساب فاتورة استهلاك الكهرباء للعدادات القديمة والجديدة.. تعرف على أخبار

إعلان

إعلان

أخبار

طريقة وخطوات فحص سلامة عداد الكهرباء في المنزل.. توجه للشركة في هذه الحالة

أخبار رياضة لايف ستايل فنون وثقافة سيارات إسلاميات

© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى

إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك 20

القاهرة - مصر

20 13 الرطوبة: 44% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار bbc وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك خدمة الإشعارات تلقى آخر الأخبار والمستجدات من موقع مصراوي لاحقا اشترك

مقالات مشابهة

  • طريقة فحص عداد الكهرباء المنزلي
  • طرق وخطوات تغيير ملكية عداد الكهرباء 2025
  • وزيرة التنمية المحلية تفاجأ حي مصر القديمة لمتابعة شكاوى المواطنين
  • حسب نوع عدادك وشريحتك ..احسب كم تستهلك الثلاجة من الكهرباء يوميا
  • ماذا تفعل حال خصم رصيد من كارت عداد الكهرباء بشكل متكرر؟
  • ماذا تفعل في حال خصم رصيد من كارت عداد الكهرباء بشكل متكرر؟
  • في حالة تأخر وصوله.. خطوات متابعة تركيب عداد الكهرباء
  • طريقة وخطوات فحص سلامة عداد الكهرباء في المنزل.. توجه للشركة في هذه الحالة
  • تركيب 242 عموداً ومصابيح إنارة بمنطقة سمنان