محافظ أسيوط يتفقد جهاز حماية المستهلك بالمحافظة ويشدد على تكثيف الرقابة وحماية حقوق المواطنين
تاريخ النشر: 23rd, April 2025 GMT
قام اللواء هشام أبوالنصر، محافظ أسيوط، بزيارة تفقدية لمقر فرع جهاز حماية المستهلك بالمحافظة، الكائن بمجمع المصالح بحي شرق مدينة أسيوط
ورافقه خلال الجولة المحاسب عدلي أبو عقيل، سكرتير عام المحافظة، وعدد من أعضاء جهاز حماية المستهلك فرع أسيوط
وخلال الزيارة، اطلع محافظ أسيوط على سير العمل في مختلف أقسام الجهاز، واستمع إلى شرح مفصل من العاملين حول آليات استقبال ومتابعة شكاوى المستهلكين، سواء عبر الخط الساخن (19588)، أو من خلال التقديم المباشر، البريد، أو الموقع الإلكتروني للجهاز كما تعرف على الجهود المبذولة في رصد وتوثيق المخالفات التجارية.
وأكد اللواء هشام أبو النصر على الدور الحيوي الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك في تحقيق الانضباط بالأسواق، وضمان حقوق المستهلكين وتعزيز الثقة في البيئة التجارية ووجه بضرورة تكثيف الحملات الرقابية المشتركة مع الجهات المعنية، مثل مديريات التموين والصحة والطب البيطري، لضمان جودة السلع ومكافحة الغش التجاري وأي ممارسات استغلالية
وكما شدد المحافظ على أهمية تعزيز التعاون بين جهاز حماية المستهلك والجهات الرقابية الأخرى لضمان توفير بيئة تجارية آمنة وعادلة للمواطنين وأشار إلى الدور المحوري لرفع الوعي لدى المستهلكين وتعزيز ثقافتهم الحقوقية، مؤكدًا أن الوعي يمثل خط الدفاع الأول ضد الممارسات التجارية الضارة ودعا المواطنين إلى الإبلاغ الفوري عن أية مخالفات أو ممارسات غير قانونية عبر القنوات المخصصة، لضمان سرعة التدخل وحماية حقوقهم.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اسيوط سير فصل جهود حقوقي اللواء محافظ أسيوط كين قنوات حملات سكرتير محاسب الطب البيطري توفير عدد المخ مدير جهاز حماية المستهلك أدلة جولة مقر حماية المستهلك تجار صالح مجمع ضمان الطب وعي رفع جهاز حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
محافظ الإسماعيلية يتفقد مديريات الزراعة والتموين والشئون الصحية
قام اللواء طيار أ.ح أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، بجولة ميدانية تفقد خلالها مديريات الزراعة، التموين، والشئون الصحية بالمحافظة؛ بهدف متابعة سير العمل بها، والتأكيد على تقديم كافة الخدمات للمواطن الإسماعيلي بالشكل الأمثل.
واستهل "أكرم" جولته بتفقد مديرية الزراعة، بحضور الدكتور محمد شطا مدير عام مديرية الزراعة بالإسماعيلية، مؤكدًا على أهمية القطاع الزراعي، الذي توليه الدولة اهتمامًا خاصًا، بوصفه أحد أهم القطاعات الرئيسية في الاقتصاد المصري.
موجهًا، بضرورة العمل على ضبط الحيازات داخل الجمعيات الزراعية، الحفاظ على الرقعة الزراعية بالإسماعيلية، تدقيق البيانات داخل الإدارات الزراعية، تقديم كافة الخدمات للمزارعين من أسمدة وتقاوي عالية الجودة، تكثيف حملات النصح والإرشاد الزراعي الموجهة للمزارعين بالمحافظة، بالإضافة إلى تفعيل المبادرات الخاصة بتوفير المنتجات الزراعية (زراعية، حيوانية) بأسعار مخفضة من خلال المنافذ التابعة لمديريات الزراعة والتموين.
مشددًا على مواصلة العمل على تنفيذ التوجيهات العامة للدولة بتقديم جميع الحوافز التشجيعية للمزارعين لتوريد محصول القمح للصوامع التابعة للمحافظة، بجانب التوعية بالحوافز التي تقدمها الدولة للمزارعين.
تلا ذلك تفقد محافظ الإسماعيلية لمديرية التموين والتجارة الداخلية بالمحافظة، بحضور شيماء عمر مدير مديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسماعيلية، حيث تفقد المركز التكنولوجي بمديرية التموين والتجارة الداخلية؛ لمتابعة سير العمل بالمركز ولتقييم مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما تفقد "أكرم" عدد من الإدارات داخل ديوان عام المديرية، مؤكدًا على ضرورة معاملة الموطنين معاملة طيبة، والاستجابة للطلبات المشروعة في الإطار القانوني والعمل على سرعة الاستجابة ليحصل المواطن على الخدمة المطلوبة في أسرع وقت وبأقل قدر من الإجراءات.
موجهًا بتكثيف الحملات الرقابية للمخابز والمحال وكذلك محطات البنزين والتأكد من توافر جميع المنتجات وصلاحيتها للمواطنين.
واختتم اللواء طيار أ.ح أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، جولته بتفقد مديرية الشئون الصحية بالإسماعيلية؛ لمتابعة سير العمل والخدمات المقدمة للمواطنين، بحضور الدكتورة ريم مصطفى وكيل وزارة الصحة بالمحافظة.
وأكد محافظ الإسماعيلية، أن الدولة تهدف إلى توفير الرعاية الصحية للمواطنين وتحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين عبر توفير الخدمات الصحية المجانية أو المدعومة وتقديم العلاج المجاني أو بأسعار رمزية في المستشفيات الحكومية بجانب دعم برامج التأمين الصحي الشامل لتغطية جميع الفئات وخاصة محدودي الدخل والأسر الأولى بالرعاية.
وأشاد "أكرم" خلال زيارته بجهود مديرية الصحة في استكمال جاهزية المنشآت الصحية وتسليمها ضمن خطة منظومة التأمين الصحي الشامل بالمحافظة فضلًا عن الدور الرقابي على المنشآت الطبية الخاصة والتفتيش على المنشآت الغذائية والأسواق وتواجد فرق المبادرات الرئاسية بجميع فعاليات المحافظة وأيام الإجازات والعطلات الرسمية.
واستهل محافظ الإسماعيلية الجولة بالمرور على إدارات وأقسام المديرية والتقى بالعاملين واستمع إلى شرح لجهود فريق إدارة الطب الوقائي في الحفاظ على الصحة العامة للمواطنين والتوعية بالأمراض المعدية واتخاذ كافة الإجراءات الوقائية اللازمة في حالة الإبلاغ عن أي أحداث صحية.
وخلال زيارته للمديرية، ترأس المحافظ اجتماعًا، بحضور مديرى الإدارات الفنية والإدارية بمديرية الصحة حيث أكد على دور الدولة فى دعم قطاع الصحة وتقديم الخدمات الصحية للمواطنين بجودة وكفاءة ويسر، كما وجه المحافظ باختيار قرية من المناطق الأكثر احتاجًا بدعم من المحافظة والمجتمع المدني لرفع وتحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
تأتي تلك الجولة، في إطار سلسلة الزيارات التي يقوم بها محافظ الإسماعيلية للمديريات الخدمية؛ للتأكيد على تطوير الأداء المؤسسي بكافة الجهات الحكومية لضمان خدمات متميزة للمواطنين.