خطوات لازم تتبعها في حالة تأخر الشركة في تركيب عداد الكهرباء
تاريخ النشر: 23rd, January 2025 GMT
نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك علي صفحته الرسمية على الفيس بوك خطوات لازم تتبعها في حالة تأخر الشركة في تركيب عداد الكهرباء وهى..
- يتم تقديم شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع لها طلب تركيب العداد
وفي حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يستقبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك المواطنين، بحيث يقوم الشاكي بالآتي:-
1-تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء أو استيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
2- تسليم صورة من الشكوى التي سبق وتم تقديمها لشركة الكهرباء.
3- صورة من طلب تركيب العداد.
4- صورة من أي إيصالات مسددة.
ثم يقوم الجهاز ببحث الشكوى للعمل على حلها.
كما نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك جميع الروابط الخاصة بتقديم الشكوي وهى
6 منافذ تلقي شكاوى المواطنين بجهاز تنظيم الكهرباء مرفق الكهرباء وحماية المستهلك وهي :
1. من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة الحديد مدینة نصر.
2. او من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org
3. او من خلال البرید ص.ب. 71- بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.
4. او من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected]
5. او من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479 .
6. او الاتصال على التلیفون رقم 23421476 (داخلي 154).
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الكهرباء حماية المستهلك عداد الكهرباء عداد مرفق الکهرباء وحمایة المستهلک تنظیم مرفق الکهرباء او من خلال
إقرأ أيضاً:
حمدان بن مبارك: الإمارات قادرة على تنظيم الأحداث الرياضية الكبرى بأحسن صورة
أكد رئيس اتحاد الإمارات لكرة القدم، الشيخ حمدان بن مبارك آل نهيان، أن دولة الإمارات قادرة على تنظيم الأحداث الرياضية القارية والدولية الكبرى بأحسن صورة لجاهزية بنيتها التحتية وتوافر كل أسباب النجاح.
جاء ذلك بمناسبة تقدم اتحاد الكرة بطلب رسمي لاستضافة نهائيات كأس آسيا 2031.
وقال حمدان بن مبارك إن الأسرة الرياضية الآسيوية والدولية تعرف جيداً القدرات الإماراتية البشرية، والمادية المتمثلة في المنشآت والملاعب والفنادق والمواصلات والاتصالات، فضلاً عن ازدهار الاقتصاد الإماراتي ووجود أكثر من 200 جنسية مختلفة تعيش في الدولة بأمن وسلام.
وأشار رئيس الاتحاد إلى أن الإمارات أثبتت خلال العقود الماضية قدراتها في مجال التنظيم، وحققت نجاحات لا مثيل لها في كل الأحداث التي استضافتها، مؤكداً أن الشعب الإماراتي والمقيمين في الدولة حريصون على المساهمة في نجاح كل حدث رياضي يقام في دار زايد، وهذا يُغني الفعاليات الرياضية بثقافات الشعوب المتنوعة.
وأكد على أن كل بطولة رياضية تستضيّفها الإمارات ستكون نسخة استثنائية، يحظى المشاركون فيها بأجواء رائعة، لتبقى خالدة في الذاكرة، لذلك نحن على ثقة بأننا قادرون على جعل نسخة آسيا 2031 مبهرة ومميزة في كل تفاصيلها.