الأمانة العامة لـ«تنفيذي الشارقة» تواصل تطوير خدمة «شهادة الإنجاز»
تاريخ النشر: 7th, January 2024 GMT
الشارقة - وام
عقدت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة مختبراً تفاعلياً جديداً ضمن مشروع «تطوير الخدمات الحكومية» بالإمارة.
اهتم المختبر، على مدار ثلاثة أسابيع، بإعادة تصميم وتطوير واحدة من أكثر الخدمات التي تشهد عملاً مشتركاً بين عدد من الدوائر والهيئات والجهات الحكومية، فقد وضعَ المختبر نموذجاً مستقبلياً لرحلة المتعامل في خدمة «شهادة الإنجاز» الخاصة بمختلف عمليات البناء بطريقة فائقة السرعة والفعالية.
وتوصلت الجهات المشاركة في المختبر والقائمة على خدمة «شهادة الإنجاز» إلى عدد من الخطط لمبادرات مستقبلية تقوم على معايير الجودة العالمية والكفاءة العالية، وتحقق سعادة المتعاملين بوضع حلول مبتكرة تسهل الإجراءات وتسرع تنفيذها، وذلك باعتماد منصة التقديم الموحدة.
وشهد المختبر عصفاً ذهنياً ونقاشات بناءة بين مدراء ومتخصصين وخبراء من مختلف الإدارات في الجهات والهيئات المرتبطة بإجراءات إصدار الشهادة، وهي كل من: بلدية مدينة الشارقة وهيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة ودائرة التخطيط والمساحة ودائرة الإسكان ودائرة شؤون البلديات ومكتب الشارقة الرقمية وهيئة الشارقة للدفاع المدني وهيئة الطرق والمواصلات في الشارقة بالإضافة إلى مجموعة «اتصالات»، وكان مجموع الحضور في هذا المختبر الحكومي أكثر من (60) شخص، وكذلك تم إشراك بعض المستفيدين من هذه الخدمة من مقاولين واستشاريين ومُلاك في الإمارة.
وقامت النقاشات بين المشاركين على دراسات علمية وميدانية، أتاحت الوقوف على أبرز صعوبات وتحديات الخدمة الآنية، مما ساهم في بناء تصورات مستقبلية لخدمة المتعامل وتلبية متطلباته واحتياجاته بأساليب مبتكرة واضحة الخطوات والمواعيد بأسرع وقت ممكن، لجعل رحلة المتعامل أكثر سلاسة وبأقل مجهود.
وحضر اليوم الختامي لمختبر خدمة «شهادة الإنجاز» وتبني تصور النموذج المستقبلي للخدمة ومبادراتها كل من: الشيخ سعود بن سلطان القاسمي مدير مكتب الشارقة الرقمية، والمهندس خالد بن بطي المهيري رئيس دائرة الإسكان، والمهندس يوسف العثمني رئيس هيئة الطرق والمواصلات بالشارقة، والدكتور سليمان بن عبدالله بن سرحان الزعابي رئيس دائرة شؤون البلديات، وأسماء راشد بن طليعة الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة، وعبيد سعيد الطنيجي مدير عام بلدية مدينة الشارقة، وعبدالله عبدالرحمن الشامسي مدير عام هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة، والعقيد إبراهيم سعيد آل علي مدير إدارة الحماية المدنية والسلامة في هيئة الشارقة للدفاع المدني وحسن علي العويس المدير التنفيذي للعلاقات الحكومية وكبار الشخصيات في مجموعة اتصالات وعدد من المسؤولين.
وتواصل الأمانة العامة للمجلس التنفيذي إقامة سلسلة من المختبرات الحكومية من أجل العمل معاً على تصميم رحلة عميل أفضل وتحقيق أهداف مشروع «تطوير الخدمات الحكومية» ضمن خطوات دقيقة ومدة زمنية محددة وقصيرة، وتسعى الأمانة إلى أن تقوم المختبرات على نقاشات مدروسة لواقع الخدمات ووضع تصورات ونماذج مستقبلية لها بحضور مدراء واستشاريين وخبراء من القطاعين العام والخاص.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات المجلس التنفيذي شهادة الإنجاز
إقرأ أيضاً:
الخدمات الفنية بحمص تواصل إزالة الأنقاض وتأهيل المدارس وترحيل القمامة
حمص-سانا
تواصل مديرية الخدمات الفنية بحمص أعمال إزالة الأنقاض والحواجز الإسمنتية في مختلف مناطق المدينة، وتحسين واقع الطرق بين القرى لتسهيل حركة التنقل، وإعادة تأهيل بعض المدارس، وحل مشكلات النفايات الصلبة.
وفي تصريح لمراسلة سانا بين مدير الخدمات الفنية بحمص المهندس عماد السلومي أنه بعد التحرير من النظام البائد تمت مؤازرة مجلس المدينة بإزالة المخالفات، وفتح الساحات، وإزالة الأنقاض من الحدائق العامة، والحواجز الإسمنتية في بعض المناطق من المدينة.
وأضاف السلومي: إن نسبة إنجاز ترحيل أنقاض وفتح طرقات وفرش سواتر في مدينة القصير وصلت إلى 50 بالمئة، وإعادة تأهيل جزء من سور مدرسة قرية الإسماعيلية، وإنشاء جدار استنادي في مدرسة درغام العبدالله في بلدة شين بنسبة إنجاز 50 بالمئة أيضاً، ومن المتوقع الانتهاء من المشروع خلال 60 يوماً.
وفي مجال إعادة تأهيل الطرق، بين السلومي أن المديرية تواصل أعمالها في المحاور الرئيسة للطرق الرئيسة بين القرى، ورفع الأنقاض وفرش السواتر وفتح الطرقات في قرى الريف الشمالي ومدينة القصير.
و أشار السلومي إلى أن العمل مستمر لترحيل القمامة من المكبات إلى كل من مطمر القصير الصحي ومطمر دير بعلبة الصحي، كما تم تقديم 500 حاوية حجم 1000-1100 ليتر لدعم عمل الوحدات الإدارية.
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا