محمد بن حمد: حريصون على الارتقاء بالخدمات الحكومية
تاريخ النشر: 23rd, January 2024 GMT
أكد سمو الشيخ محمد بن حمد بن محمد الشرقي، ولي عهد الفجيرة، الدور الكبير لقطاع الخدمات الحكومية المؤسسية في تحسين جودة حياة أفراد المجتمع، مشيراً إلى حرص حكومة الفجيرة تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ حمد بن محمد الشرقي، عضو المجلس الأعلى حاكم الفجيرة، للارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية، تعزيزًا لريادة الدولة العالمية، وتحقيقاً لمتطلبات رؤيتها وتوجّهاتها المستقبلية في هذا المجال.
جاء ذلك خلال زيارة سموه، مبنى مركز سعادة المتعاملين - الفجيرة، بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وإزاحة الستار عن لوحة 5 نجوم التي حصل عليها المركز، في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023.
وكان في استقبال سموه، اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وعدد من كبار الضباط والمسؤولين بالهيئة والمركز.
واطّلع سموه، على آلية العمل في المركز، واستمع لشرحٍ حول إجراءات التطوير المستمرة لمنظومة الخدمات الني يقدمها المركز، وخطط التطوير المستقبلية، التي تهدف لرفع مستوى سعادة المتعاملين والوصول إلى مواقع الريادة في تقديم الخدمات محلياً وإقليمياً ودولياً.
وأشاد سموه، بمستوى جاهزية فرق العمل بالمركز، والتطور الملحوظ في خدماته المقدمة وفق معايير عالية الكفاءة والفاعلية، مُثمّناً الجهود الكبيرة والدور المهم الذي تقوم به الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ في تطوير منظومة الخدمات الحكومية وإسعاد المتعاملين.
من جانبه، قال اللواء الخييلي، إن زيارة سمو ولي عهد الفجيرة لمركز الفجيرة لخدمة المتعاملين حدث مهم لتشجيع المنتسبين للمركز وفرق العمل على بذل المزيد من الجهد وتبني خطط تطويرية تحقق الاستدامة في تقديم الخدمات، والسعي لتحقيق إسعاد المتعاملين ورفع جودة حياتهم وتلبية تطلعاتهم قبل طلبها.
رافق سموه في الزيارة، الدكتور أحمد حمدان الزيودي مدير مكتب سمو ولي عهد الفجيرة.
(وام)
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: تسجيل الدخول تسجيل الدخول فيديوهات الشيخ محمد بن حمد بن محمد الشرقي ولي عهد الفجيرة الخدمات الحکومیة
إقرأ أيضاً:
تشغيل سيارة المركز التكنولوجي المتنقل لخدمة سكان جنوب الغردقة
أعلن اللواء أحمد مهدي، رئيس حي جنوب الغردقة، صباح اليوم الثلاثاء، عن بدء تشغيل سيارة المركز التكنولوجي المتنقل بجوار مقر الحي، في خطوة تهدف إلى تقديم خدمات "الشباك الواحد" للمواطنين وتوسيع نطاق الوصول للخدمات الحكومية داخل الأحياء، بما يتماشى مع توجه الدولة نحو التحول الرقمي وميكنة الخدمات.
وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة متكاملة لتيسير الإجراءات على المواطنين، حيث تقدم السيارة المتنقلة باقة متنوعة من الخدمات، أبرزها تقديم الطلبات، الاستعلام عن الموقف القانوني للرخص والمستندات، استخراج شهادات البيانات، تقديم طلبات التصالح، تجديد رخص التشغيل، قيد اتحاد شاغلين، وتجديد رخص المصاعد، دون الحاجة للتوجه إلى مقر الحي.
وأوضح رئيس الحي أن تشغيل السيارة المتنقلة يستهدف التيسير على المواطنين وأصحاب الأنشطة التجارية، وتخفيف العبء عن المراكز التكنولوجية الثابتة، من خلال توفير وسيلة مرنة تقدم الخدمات الحكومية في أماكن مختلفة داخل نطاق الحي. وأشار إلى أن السيارة شهدت منذ تشغيلها إقبالًا ملحوظًا، واستقبلت عددًا من المعاملات من المواطنين.
ودعا مهدي المواطنين إلى إرسال مقترحاتهم حول المواقع الأكثر احتياجًا لخدمات السيارة المتنقلة، عبر الرسائل أو التعليقات على الصفحة الرسمية للحي، لضمان وصول الخدمات إلى أكبر عدد من المواطنين وتحقيق التغطية الشاملة داخل جنوب الغردقة.
وتضم السيارة فريق عمل متخصصًا من موظفي الشباك الموحد، مزودًا بخزانة إلكترونية للدفع باستخدام بطاقات الفيزا، إلى جانب ماكينة نداء آلي لتنظيم الدور، بما يضمن تقديم الخدمات بانسيابية وسرعة. كما تشمل خدماتها إجراءات التراخيص الخاصة بالمحال، الإشغالات، الإعلانات، الهدم، البناء، التعليات، الترميم، التعديل، وتوصيل المرافق.
ويُعد هذا الإجراء ترجمة عملية لسياسة الدولة في تسهيل الإجراءات الحكومية وتقديم خدمات فعالة تراعي احتياجات المواطنين وتدعم خطوات التحول الرقمي وتطوير الأداء الإداري.
منتخب مصر للناشئين والناشئات في الجودو يتصدر البطولة العربية بـ10 ميداليات